จะหาลูกค้าทำความสะอาดที่มีศักยภาพได้ที่ไหน วิธีหาลูกค้าสำหรับบริษัททำความสะอาดของคุณเอง

ธุรกิจทำความสะอาดมีลักษณะเฉพาะที่แตกต่างกันออกไป โดยทิ้งรอยไว้บนกลยุทธ์ทางการตลาดซึ่งแตกต่างจากวิธีการส่งเสริมการขายของบริษัทอื่นๆ ส่วนใหญ่ที่ขายสินค้าหรือบริการอย่างมาก

หากคุณกำลังมองหาที่จะเข้าสู่ตลาดนี้ แต่ไม่รู้ว่าจะโฆษณาบริษัททำความสะอาดอย่างไร คุณควรอ่านข้อมูลที่ให้ไว้ในบทความนี้อย่างละเอียด มันจะช่วยให้คุณเข้าใจความแตกต่างหลักของกิจกรรมดังกล่าว เน้นวิธีการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด และละทิ้งตัวเลือกที่สูญเสียไปอย่างเห็นได้ชัด

นิยามฐานลูกค้า

แคมเปญการตลาดของคุณควรขึ้นอยู่กับลักษณะของผู้ชมเป้าหมายของคุณโดยสมบูรณ์ นั่นคือเหตุผลที่ก่อนที่คุณจะเริ่มธุรกิจ คุณต้องกำหนดลูกค้าของคุณให้ชัดเจน เนื่องจากกลุ่มผู้บริโภคที่แตกต่างกันมีคำขอและความต้องการที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญบางคนแนะนำให้คุณค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณก่อน จากนั้นจึงเริ่มซื้ออุปกรณ์ จ้างพนักงาน ฯลฯ วิธีนี้ช่วยให้คุณกำจัดกลยุทธ์ที่สูญเสียและดำเนินการอย่างมีจุดมุ่งหมายอย่างสมบูรณ์

โดยทั่วไป ลูกค้าเป้าหมายของบริษัททำความสะอาดสามารถแบ่งออกเป็นกลุ่มหลัก ๆ ได้หลายกลุ่ม:

• สำนักงานและศูนย์การค้าที่สามารถเป็นลูกค้าประจำของคุณได้
• เจ้าของกระท่อมในชนบท
• ลูกค้าขาจรที่สั่งทำความสะอาดหลังการซ่อม หลังซื้อบ้านใหม่ ฯลฯ

จะหาลูกค้าได้ที่ไหน?

หากองค์กร บริษัท และร้านค้าปลีกอื่นๆ ดึงดูดลูกค้าด้วยความช่วยเหลือจากโฆษณากลางแจ้งและผ่านสื่อ การโฆษณาดังกล่าวก็ไม่มีประสิทธิภาพในการทำความสะอาด นั่นคือเหตุผลที่คุณจะต้องค้นหาลูกค้าด้วยตัวเอง โดยการสัมภาษณ์อดีตหุ้นส่วนธุรกิจ คนรู้จัก เพื่อนร่วมงานตลอดจนในองค์กรต่างๆ ศูนย์การค้า ผ่านกรรมการและผู้บริหารองค์กร เป็นต้น คุณสามารถดำเนินการด้วยตนเอง ทางโทรศัพท์ ทางอีเมล และอื่นๆ โปรดจำไว้ว่า ในธุรกิจนี้ คุณไม่สามารถโฆษณาและรอผู้เข้าชมรายแรกได้

พยายามหาลูกค้าประจำด้วย เพราะงานที่ทำครั้งเดียวซึ่งปรากฏเป็นครั้งคราวจะไม่ทำให้บริษัทของคุณล่ม แม้ว่าคำสั่งแบบครั้งเดียวจะสร้างกำไรได้มาก แต่ก็ไม่เสถียรเกินไป ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดคือการทำสัญญากับสำนักงานหรือเจ้าของกระท่อมหลายหลังในคราวเดียว

อย่างไรก็ตาม ถึงแม้ว่าการหาลูกค้าด้วยวิธีนี้จะได้ผลอย่างแน่นอน คุณไม่ควรจำกัดตัวเองอยู่แต่เพียงวิธีนี้ แคมเปญโฆษณาของคุณควรมุ่งเป้าไปที่การโปรโมตบนอินเทอร์เน็ต

โฆษณาทางอินเทอร์เน็ต

เว็บไซต์

เว็บไซต์ของตัวเองเป็นหนึ่งในเครื่องมือโฆษณาไม่กี่อย่างที่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงสำหรับบริษัททำความสะอาด

เมื่อสร้างทรัพยากรของคุณเอง อย่าลืมพิจารณาประเด็นต่อไปนี้:

1. ก่อนอื่น ข้อมูลของคุณควรแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณสามารถรับมือกับงานของเขาได้ คุณต้องบังคับให้เขาอยู่ในเพจของคุณและสั่งซื้อ
2. ข้อเสนอของคุณบนเว็บไซต์ต้องไม่ซ้ำกัน
3. อย่าลืมโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น ส่วนลด ข้อเสนอพิเศษ
4. อธิบายบริการของคุณโดยละเอียด
5. สร้างหน้าการกำหนดราคา
6. พิจารณาแสดงความคิดเห็น
7. เมนูและการนำทางควรใช้งานง่ายและเข้าใจง่ายที่สุด
8. โดยทั่วไปแล้วเว็บไซต์ควรสร้างความประทับใจ

ไซต์ต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมตามคำขอปัจจุบัน นั่นคือเหตุผลที่ทรัพยากรต้องเต็มไปด้วยเนื้อหาคุณภาพสูงและเป็นต้นฉบับ

หากคุณไม่เคยจัดการกับการสร้างและส่งเสริมเว็บไซต์มาก่อน หันไปหามืออาชีพจะดีกว่า ทรัพยากรมือสมัครเล่นที่สร้างขึ้นเองจะไม่เป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณ เนื่องจากไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะสามารถเขียนบทความที่ปรับให้เหมาะสม พัฒนาส่วนต่อประสานที่มีความสามารถ ฯลฯ ในครั้งแรก

หากพื้นฐานของกลุ่มเป้าหมายของคุณคือบริษัทขนาดเล็กและรายบุคคล การพัฒนาเว็บไซต์ขนาดใหญ่และขั้นสูงจะไม่มีความเกี่ยวข้อง อย่างน้อยก็จนกว่าคุณจะเริ่มพัฒนาธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นแล้วอย่างแข็งขัน ในกรณีนี้ ในช่วงเริ่มต้นของกิจกรรม ควรสร้างเว็บไซต์ที่เรียบง่ายแต่น่าสนใจ

หากคุณตัดสินใจสร้างเว็บไซต์ด้วยตัวเอง อย่าลืมอ่านบทความของเรา:

เราได้นำเสนอประสบการณ์และความคิดเห็นเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณลดเวลาในการเลือกทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อสร้างและรับผลกำไรจากเว็บไซต์โดยเร็วที่สุด

การโฆษณาตามบริบท

การโฆษณาตามบริบทอาจเป็นวิธีที่ดีในการโปรโมตบริษัททำความสะอาด ข้อได้เปรียบหลักคือแสดงต่อผู้ที่สนใจเท่านั้น ไม่ใช่แสดงต่อผู้ใช้ทุกคนในแถวเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่า แม้กระทั่งการขึ้นบรรทัดแรกในเครื่องมือค้นหา คุณจะให้ความต้องการบริการของคุณเพิ่มขึ้นเพียงชั่วคราวเท่านั้น เพื่อให้ได้ผลถาวรอย่างแท้จริง คุณต้องพยายามรักษาลูกค้าที่ดึงดูดด้วยการให้บริการคุณภาพสูงจริงๆ

กลุ่มในโซเชียลเน็ตเวิร์ก

การโปรโมตในเครือข่ายโซเชียลเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญโฆษณา คุณควรสร้างบัญชีในหลายเครือข่ายพร้อมกัน ข้อได้เปรียบที่ชัดเจนของการโฆษณาดังกล่าวคือ ใช้งานได้ฟรี ควรเน้นว่าทรัพยากรดังกล่าวไม่ได้ใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่มากนัก แต่เพื่อรักษาการติดต่อกับผู้ที่เคยใช้บริการของคุณแล้ว ด้วยความช่วยเหลือของกลุ่มและบัญชีบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก คุณสามารถแจ้งเตือนพวกเขาเกี่ยวกับโปรโมชั่นต่างๆ ส่วนลด เตือนตัวเอง ฯลฯ ได้อย่างง่ายดาย

โปรดจำไว้ว่า การโปรโมตบนโซเชียลมีเดียต้องมีกลยุทธ์เฉพาะด้วย คุณสามารถเชิญผู้ใช้จากเมืองของคุณ โดยคำนึงว่าไม่ใช่ทุกคนจะกลายเป็นลูกค้าของคุณ คุณสามารถโฆษณาในชุมชนในเมืองของคุณ - อย่าลืมเสนอส่วนลดหรือโบนัส เพื่อเพิ่มโอกาสที่บริการของคุณจะสนใจ

กระดานสนทนาและประกาศบนเว็บไซต์ประกาศ

โพสต์โฆษณาบนเว็บไซต์ฟรี สิ่งนี้จะไม่เป็นอันตรายต่อธุรกิจของคุณ แต่อย่างใด ในขณะที่ชื่อบริษัทของคุณจะปรากฏบนเครือข่ายบ่อยขึ้นมาก ยิ่งไปกว่านั้น การรักษาการสื่อสารในฟอรัมของเมืองก็คุ้มค่า แต่ควรระวัง - หากข้อความของคุณมีการโฆษณาอย่างโจ่งแจ้ง ผู้ดูแลจะลบข้อความนั้นทันที

กำลังส่งอีเมล

เมื่อได้รับที่อยู่อีเมลของลูกค้าประจำหรือลูกค้าเป้าหมาย (เช่น โดยเสนอส่วนลดสำหรับการลงทะเบียนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ) คุณสามารถส่งรายชื่อผู้รับจดหมายเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับบริการใหม่ ส่วนลด และโปรโมชั่นของบริษัทของคุณ

พิมพ์โฆษณา

แผ่นพับ

ใบปลิวเป็นวิธีที่ดีในการโฆษณาบริษัททำความสะอาด อย่างไรก็ตาม คุณต้องพิจารณาคุณลักษณะของลูกค้าเป้าหมายด้วย ดังนั้น หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าที่ร่ำรวย เจ้าของกระท่อมในชนบท การวางใบปลิวมักจะส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังบริษัทขนาดเล็ก สำนักงาน และศูนย์การค้า คุณต้องจัดจำหน่ายในสถานที่ที่เหมาะสม

นามบัตร

นามบัตรเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแนะนำตัวเองและเตือนตัวเองหากจำเป็น โปรดจำไว้ว่า การออกแบบนามบัตรของคุณมีความสำคัญสูงสุด ส่วนหนึ่งเป็นภาพลักษณ์ของบริษัทคุณ อย่างไรก็ตาม ควรคำนึงถึงด้วยว่าการสั่งซื้อนามบัตรแบบเดียวกันสำหรับพนักงานและผู้จัดการทั่วไปนั้นไม่สมเหตุสมผล

นี่เป็นคำอธิบายง่ายๆ - นามบัตรมาตรฐานขององค์กรที่เหลืออยู่หลังจากทำความสะอาดหรือแนบไปกับเอกสารประกอบแล้วสามารถมีการออกแบบที่เรียบง่ายได้ เนื่องจากหน้าที่หลักคือการให้ข้อมูล ไม่ใช่การสร้างภาพต้นฉบับ

นามบัตรที่ออกในการเจรจาธุรกิจกับคู่ค้าที่สำคัญควรมีสไตล์และน่าจดจำมากที่สุด แน่นอนว่าค่าใช้จ่ายจะสูงขึ้น ซึ่งหมายความว่าไม่สมเหตุสมผลที่จะออกเอกสารดังกล่าวให้กับพนักงาน อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารของบริษัททุกคนควรมีไว้

หนังสือเล่มเล็ก

ที่จริงแล้ว หนังสือเล่มเล็กมีคุณสมบัติเหมือนกับแผ่นพับ สามารถมอบให้กับลูกค้าเก่าหรือแจกจ่าย ณ สถานที่ทำงานของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือหนังสือเล่มเล็กจะอธิบายบริการและบริษัทของคุณโดยละเอียดยิ่งขึ้น

อื่น

เครื่องหมายการค้าและเอกลักษณ์องค์กร

อย่าลืมว่าแบรนด์นี้เป็นแบรนด์ที่ทำให้บริษัทของคุณเป็นที่รู้จัก สัญลักษณ์ของบริษัททั้งหมด แนวคิดหลัก และการแสดงออกควรทำงานเพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรของคุณ นั่นคือเหตุผลที่คุณไม่ควรประหยัดในการสร้างโลโก้ - ไม่ควรเพียงแค่น่าดึงดูด แต่ยังมีอิทธิพลต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในระดับจิตใต้สำนึกด้วย สร้างความสัมพันธ์ที่คุณต้องการในตัวเขา

สินค้าที่ระลึก

ของที่ระลึกเล็กๆ น้อยๆ จะเป็นโบนัสที่ดีสำหรับลูกค้าของคุณ ปฏิทิน ปากกา แฟลชไดรฟ์ และสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่มีสัญลักษณ์องค์กรจะทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจที่สำคัญของบริษัทของคุณ และโดยทั่วไปแล้วจะสร้างความประทับใจที่ดีต่อลูกค้า

จัดโปรโมชั่นราคา

โปรแกรมความภักดี โปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ - นี่คือสิ่งที่จะช่วยให้คุณดึงดูดและรักษาลูกค้าของคุณไว้ พยายามพัฒนาระบบส่วนลดที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งและในขณะเดียวกันก็ไม่ขาดทุน เป็นมูลค่าการแจ้งเตือนเกี่ยวกับส่วนลดและโปรโมชั่นผ่านช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่ทั้งหมด - บนเครือข่ายสังคมบนเว็บไซต์ผ่านทางอีเมล ฯลฯ

บางทีชื่อเสียงของคุณอาจเป็นปัจจัยหลักในความสำเร็จของธุรกิจ การมีลูกค้ารายแรกคุณต้องทำงานให้เสร็จ 100% อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว ดังนั้นคุณจึงเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะบอกคุณกับเพื่อน คู่ค้า ฯลฯ หลังจากทำการสั่งซื้อเสร็จแล้ว ให้ถามลูกค้า (แน่นอนว่าพวกเขาพอใจกับบริการหรือไม่) ให้เขียนรีวิวในเชิงบวกหรือแนะนำคุณ

การลงทะเบียนในไดเรกทอรีอิเล็กทรอนิกส์

ลงทะเบียนบริษัทของคุณใน 2GIS และ 2Geo บริการดังกล่าวฟรี อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรสั่งโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายที่นั่น ซึ่งแทบไม่ได้ผลเลย

โฆษณาอะไรใช้ไม่ได้กับบริษัททำความสะอาด

1. โฆษณากลางแจ้ง แม้ว่าการออกแบบส่วนหน้าอาคาร ป้าย เสา ป้ายโฆษณา และไลท์บ็อกซ์เป็นเครื่องมือโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่มีประโยชน์อะไรสำหรับบริษัททำความสะอาด ความน่าจะเป็นที่ผู้สัญจรผ่านไปมาจะสังเกตเห็นป้ายของคุณและตัดสินใจเข้าไปใกล้เป็นศูนย์ สำหรับป้ายโฆษณาและป้ายโฆษณา ส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคเป็นจำนวนมาก ในขณะที่ธุรกิจทำความสะอาดควรเน้นที่หมวดหมู่ที่ชัดเจนของประชากร
2. การโฆษณาในสื่อต่างๆ การโฆษณาทางวิทยุและโทรทัศน์ หนังสือพิมพ์และนิตยสารมีค่าใช้จ่ายสูง แต่จะไม่ก่อให้เกิดประโยชน์อย่างแท้จริงต่อบริษัทของคุณ

17/05/2017

ลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับบริษัททำความสะอาดที่เชี่ยวชาญด้านการทำความสะอาดอพาร์ตเมนต์คือผู้ที่ไม่รู้วิธีทำความสะอาดบ้านของตัวเองหรือไม่ต้องการทำ และในขณะเดียวกันก็ต้องการที่จะใช้ชีวิตอย่างสะอาด แต่คุณสามารถหาได้ที่ไหน? วันนี้เราจะพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์มากมาย

ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตบริษัททำความสะอาดของคุณ สร้างเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลและน่าสนใจ เช่น http://www.id-clean.ru/uborka-kvartiry หน้า Facebook, Twitter และ LinkedIn อธิบายรายละเอียดบริการที่มีให้ ให้ข้อมูลติดต่อ และส่วนลดใดๆ ที่เป็นไปได้ พูดถึงตำแหน่งของคุณบนไซต์หลาย ๆ ครั้งเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อาศัยอยู่ใกล้เคียงทราบว่าจะพบคุณได้อย่างไร นอกจากนี้ ให้ระบุรัศมีของบริการทางภูมิศาสตร์: รายชื่อเมืองหรือเมืองที่คุณสามารถไปทำงานได้

โพสต์ข้อมูลบนกระดานข่าวท้องถิ่นบนอินเทอร์เน็ตในส่วน "บริการในครัวเรือน" พร้อมลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือหน้า Facebook ของคุณ อีเมล และรายละเอียดการติดต่ออื่นๆ อธิบายส่วนลดที่มีให้สำหรับลูกค้าใหม่ หรือสิ่งจูงใจอื่นๆ ที่สามารถกระตุ้นให้ผู้คนเลือกคุณท่ามกลางคู่แข่งจำนวนมาก

พกนามบัตรติดตัวไปด้วยเสมอ และแจกให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพื่อน และครอบครัวที่กำลังมองหาบริษัททำความสะอาดที่น่าเชื่อถือในการทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์ บ้าน หรือสำนักงานของพวกเขา พัฒนาโปรแกรมพันธมิตรที่จะให้ส่วนลดหรือโบนัสแก่ผู้ที่หาลูกค้าใหม่ให้กับคุณ

พัฒนาความสัมพันธ์กับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์และเอเจนซี่ ตลอดจนเจ้าของอพาร์ทเมนท์และพื้นที่สำนักงาน บุคคลและองค์กรเหล่านี้มักต้องการบริการทำความสะอาดเป็นประจำมากกว่าคนอื่นๆ แลกเปลี่ยนนามบัตรกับพวกเขา และหากหนึ่งในนั้นไม่โทรกลับภายในหนึ่งเดือน ให้โทรหาตัวเอง สอบถามเกี่ยวกับความจำเป็นในการทำความสะอาด และโอกาสในการร่วมมือเพิ่มเติม แสดงว่าคุณจริงจังกับการสร้างความสัมพันธ์ในการทำงาน

วางโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์ในท้องถิ่น อาจมีราคาแพงกว่าตัวเลือกก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตาม โฆษณาสิ่งพิมพ์ก็มีความสำคัญในการสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีเช่นกัน ถามกองบรรณาธิการของหนังสือพิมพ์หรือนิตยสารเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการแลกเปลี่ยนสินค้า ค้นหาว่าพวกเขาสามารถเขียนและเผยแพร่บทความส่งเสริมการขายเพื่อแลกกับบริการทำความสะอาดของบริษัทของคุณหรือไม่ บางครั้งรูปแบบความร่วมมือนี้ก็ใช้ได้ดีทีเดียว

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดที่ดีที่สุด 4 ข้อสำหรับการสร้างธุรกิจครอบครัวที่ประสบความสำเร็จซึ่งเราแบ่งปันในโพสต์ก่อนหน้านี้ของเรา บางทีพวกมันอาจจะมีประโยชน์กับคุณเช่นกัน

* การคำนวณใช้ข้อมูลเฉลี่ยสำหรับรัสเซีย

จาก 750,000 ₽

เริ่มต้นการลงทุน

1 125 000 ₽

116 250 ₽

กำไรสุทธิ

8-15 เดือน

ระยะเวลาคืนทุน

เมื่อรวมกับการเติบโตโดยทั่วไปของสังคมอารยะแล้ว บริการของบริษัททำความสะอาดเริ่มดูเหมือนขาดไม่ได้ แต่ตลาดการทำความสะอาดในรัสเซียนั้นยังคงไม่อิ่มตัวเหมือนในต่างประเทศ

การทำความสะอาดเป็นแนวทางที่เกี่ยวข้องและมีแนวโน้มที่ดีในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณเอง กิจกรรมของ บริษัท ทำความสะอาดเป็นชุดของมาตรการที่มุ่งเป้าไปที่การรักษาความสะอาดในสถานที่ ในยุโรป ธุรกิจทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์และอาคารพาณิชย์มีมาช้านานและถือว่าทำกำไรได้สูง และช่องนี้ก็เกือบเต็มแล้ว บริษัททำความสะอาดแห่งแรกปรากฏขึ้นในตลาดภายในประเทศเมื่อประมาณ 25 ปีที่แล้ว และทิศทางนั้นเพิ่งเริ่มพัฒนาขึ้น

เพิ่มยอดขายแบบไม่ต้องลงทุน!

"1000 ไอเดีย" - 1,000 วิธีที่จะโดดเด่นกว่าคู่แข่งและทำให้ธุรกิจต่างๆ มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ชุดมืออาชีพสำหรับการพัฒนาแนวคิดทางธุรกิจ เทรนด์สินค้า 2019.

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริการประเภทนี้กำลังได้รับความนิยมทั้งในส่วนส่วนตัวและในเชิงพาณิชย์ ในจังหวะของชีวิตสมัยใหม่ งานประจำวันต่างๆ ได้รับการว่าจ้างจากภายนอกมากขึ้นเรื่อยๆ สถานประกอบการใช้บริการของพนักงานบุคคลที่สามที่ทำงานที่ไม่รวมอยู่ในตารางการจัดพนักงานโดยเฉพาะ หลายบริษัทเลิกจ้างพนักงานทำความสะอาดเต็มเวลาและใช้บริการทำความสะอาด ลูกค้าเอกชนใช้บริการทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์หลังการซ่อมแซมและบริการทำความสะอาดที่อยู่อาศัยเป็นประจำ

เนื่องจากผู้บริโภคมีศักยภาพที่หลากหลาย ธุรกิจนี้จึงมีแนวโน้มดีและหากจัดระเบียบอย่างเหมาะสมก็สามารถสร้างผลกำไรที่ดีได้ จะเปิดบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้นและสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร คำถามพื้นฐานทั้งหมดจะได้รับคำตอบโดยคำแนะนำทีละขั้นตอน

วิธีประเมินความเกี่ยวข้องและแนวโน้มของธุรกิจ

ตลาดบริการทำความสะอาดในรัสเซียเพิ่งปรากฏขึ้นเมื่อประมาณ 25 ปีที่แล้ว เนื่องจากการมาถึงของบริษัทต่างชาติขนาดใหญ่ การเปิดตัวบริการทำความสะอาดเริ่มขึ้นในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - ตลาดท้องถิ่นเหล่านี้ยังคงเป็นผู้นำตลาดบริการทำความสะอาดในประเทศและคิดเป็นเกือบ 60% ของปริมาณทั้งหมด

อัตราการเติบโตประจำปีของตลาดบริการทำความสะอาดของรัสเซียคือ 30% ตลาดมอสโกเติบโต 68% และปริมาณการตลาดมากกว่า 15 พันล้านรูเบิลต่อปี มูลค่าการซื้อขายของตลาดบริการทำความสะอาดของรัสเซียเมื่อต้นปี 2559 มีจำนวน 222.13 พันล้านรูเบิล ปัจจุบัน มีบริษัทประมาณ 1,500 แห่งที่ดำเนินงานในภูมิภาคของรัสเซีย และบริษัทประมาณ 700 แห่งดำเนินงานในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก จากการศึกษาทางสถิติในปี 2559 บริการทำความสะอาดเข้าสู่ 5 อันดับแรกของบริการที่มีความต้องการมากที่สุดในตลาดภายในประเทศ

ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการทำความสะอาดแบบมืออาชีพนำไปสู่การขยายฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่อง การบำรุงรักษาบัญชีอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์คิดเป็น 80% ของตลาดทั้งหมด จนถึงปัจจุบันผู้ใช้บริการหลักของ บริษัท ทำความสะอาดคือศูนย์การค้าและความบันเทิง แต่ในส่วนของบุคคล บริการเหล่านี้เพิ่งเริ่มได้รับความนิยม

ลูกค้าหลักของบริการทำความสะอาด ได้แก่ สถานที่ขายปลีกเชิงพาณิชย์ (ซูเปอร์มาร์เก็ต ศูนย์การค้า ฯลฯ) และอาคารสำนักงาน (ธนาคาร สำนักงาน ศูนย์ธุรกิจ หน่วยงานราชการ)

โครงสร้างฐานลูกค้าของบริษัททำความสะอาด

สาเหตุหลักที่ทำให้บริการทำความสะอาดได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น:

การก่อสร้างอย่างต่อเนื่องอย่างแข็งขันและการเพิ่มการว่าจ้างพื้นที่ (ที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์) ขยายกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพ จำนวนศูนย์การค้าและศูนย์ธุรกิจ รวมทั้งอาคารใหม่ที่มีผู้พักอาศัยใช้บริการทำความสะอาดหลังการซ่อมแซมเพิ่มขึ้น

ความต้องการในตลาดบริการทำความสะอาดได้รับการสนับสนุนจากบริษัทที่ปฏิเสธที่จะจ้างพนักงานทำความสะอาดแบบเดิมๆ เพื่อสนับสนุนการเอาท์ซอร์ส ขั้นตอนนี้ตามที่ผู้เชี่ยวชาญสามารถนำมาซึ่งการออม 20% สำหรับบริษัท

จังหวะของชีวิตสมัยใหม่บางครั้งไม่ได้ทำให้คนทำงานมีเวลาสำหรับการทำความสะอาดที่มีคุณภาพสูงในอพาร์ตเมนต์ ในเรื่องนี้ผู้คนหันไปหาบริษัทเฉพาะทางเพื่อให้บริการทำความสะอาด

ผู้คนจำนวนมากขึ้นตระหนักถึงความจำเป็นในการบำรุงรักษาอาคารและโครงสร้างอย่างมืออาชีพ วันนี้บริษัททำความสะอาดใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย ​​คัดสรรผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดอย่างพิถีพิถัน ด้วยวิธีนี้ เวลาที่ใช้ในการทำความสะอาดอย่างเต็มรูปแบบจึงลดลงอย่างมาก

และทั้งหมดนี้แม้ว่าค่าบริการทำความสะอาดจะยังคงอยู่ในระดับที่ไม่แพงนักทำให้เกือบทุกคนสามารถใช้งานทำความสะอาดมืออาชีพได้

มีผู้ประกอบการเพียงไม่กี่รายที่ชื่นชมความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจ ดังนั้นการแข่งขันในตลาดจึงเติบโตช้ามาก เกณฑ์การเข้าสู่ตลาดค่อนข้างต่ำ สถิติแสดงให้เห็นว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาจำนวนบริษัททำความสะอาดยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ทุก ๆ ปีมีบริษัทใหม่เข้าสู่ตลาด แต่จำนวนเดียวกันก็ทิ้งไว้ แนวโน้มหลักในตลาดบริการทำความสะอาดคือการควบรวมกิจการของบริษัทต่างๆ และการขยายขอบเขตการบริการ เนื่องจากตลาดมีการเติบโต ในขณะเดียวกัน วิสาหกิจขนาดเล็กก็สามารถอยู่รอดได้ เนื่องจากสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของสภาวะตลาดได้อย่างรวดเร็วและยืดหยุ่น ความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจนี้อยู่ในช่วง 12-15% สำหรับงานประจำวัน และ 25-40% สำหรับงานพิเศษ

ก่อนวางแผนจะเปิดบริษัททำความสะอาด คุณต้องประเมินระดับการแข่งขันในเมืองของคุณเสียก่อน ในการดำเนินการนี้ ให้ตรวจสอบจำนวนบริษัททำความสะอาดที่ดำเนินงานในพื้นที่ของคุณและประเมินขอบเขตของบริการที่พวกเขาเสนอ ในการคำนวณโอกาสสำหรับบริการทำความสะอาดในเมืองของคุณ คุณควรหาจำนวนศูนย์ธุรกิจ ห้างสรรพสินค้า และสำนักงานด้วย ซึ่งจะเป็นวงกลมโดยประมาณของลูกค้าเชิงพาณิชย์ของคุณ สามารถรับภาพโดยประมาณได้โดยใช้บริการออนไลน์ที่แสดงบริษัทบนแผนที่อิเล็กทรอนิกส์ เมื่อทราบจำนวนประชากรของเมืองและพิจารณาว่าครัวเรือนประมาณ 8% ใช้บริการทำความสะอาด คุณสามารถประเมินโอกาสในการทำงานกับลูกค้าส่วนตัวได้

ข้อดีของธุรกิจทำความสะอาด:

ตลาดบริการทำความสะอาดอยู่ในขั้นตอนของการเติบโตอย่างรวดเร็ว บริการทำความสะอาดเป็นที่คุ้นเคยสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและมีประสบการณ์ในการใช้งานที่ประสบความสำเร็จในภูมิภาคต่างๆของรัสเซีย

พื้นฐานของฐานลูกค้าคือนิติบุคคล ดังนั้นด้วยบริการองค์กรในระดับสูง คุณสามารถวางใจในความร่วมมือระยะยาว ซึ่งจะทำให้บริษัทมีรายได้ที่มั่นคง

การแข่งขันค่อนข้างต่ำและเกณฑ์การเข้าสู่ตลาดต่ำ: การลงทุนอาจถูกจำกัดเฉพาะการซื้ออุปกรณ์ทำความสะอาด

บริษัททำความสะอาดให้บริการอะไรบ้างและมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของบริษัททำความสะอาดเป็นทั้งบุคคลธรรมดาและนิติบุคคล กลุ่มเป้าหมายในส่วนของการให้บริการส่วนบุคคลเป็นชั้นที่ค่อนข้างแคบของประชากรซึ่งเป็นครอบครัวที่มีรายได้ระดับสูงกว่า 30,000 รูเบิลสำหรับการทำความสะอาดที่อยู่อาศัย ในส่วนบริการของนิติบุคคล - สิ่งอำนวยความสะดวกเชิงพาณิชย์เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เพื่อรักษาความสะอาดและการดูแลในสถานที่

มีสองวิธีในการเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาด ตัวเลือกแรกคือการเปิดบริษัทสำหรับลูกค้าเฉพาะ (ศูนย์การค้าหรือโรงงานขนาดใหญ่ตั้งแต่ 1,000 ตร.ม.) ซึ่งมีข้อตกลงอยู่แล้ว ในตอนแรก บริษัทจะทำงานให้กับโรงงานแห่งนี้ จากนั้นจึงจะขยายกิจกรรมไปยังตลาดต่างประเทศ หัวหน้าฝ่ายบริการทำความสะอาดแนะนำให้หาลูกค้าที่มีศักยภาพก่อน จากนั้นจึงจัดหาบุคลากรและจัดซื้ออุปกรณ์สำหรับวัตถุเฉพาะ เกือบทุกบริษัทได้รับคำสั่งซื้อแรกผ่านการเชื่อมต่อส่วนบุคคล - โฆษณาไม่ได้ผล วิธีที่สองคือการเลือกช่องแคบ ๆ เนื่องจากลูกค้ารายใหญ่สามารถแบ่งกลุ่มยักษ์ใหญ่ของอุตสาหกรรมได้เป็นเวลานาน ในกรณีนี้ บริษัททำความสะอาดขนาดเล็กสามารถทำหน้าที่เป็น "แท่งปลา" ของบริษัทขนาดใหญ่ โดยได้รับ "ชิ้นใหญ่" จากพวกเขา ในรูปแบบของคำสั่งที่บริษัทขนาดใหญ่ไม่สามารถดำเนินการได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม แน่นอนสำหรับเปอร์เซ็นต์ที่แน่นอนของการสั่งซื้อ

บริการทำความสะอาดที่ซับซ้อนควรสร้างขึ้นจากกลุ่มเป้าหมายและความต้องการใช้บริการบางประเภท ตามสถิติ ส่วนแบ่งที่ใหญ่ที่สุดตามประเภทของบริการถูกครอบครองโดยการทำความสะอาดรายวันที่ซับซ้อน อันดับที่สองคือการทำความสะอาดอาณาเขตที่อยู่ติดกัน การรวบรวมขยะ และการทำความสะอาดหลังการซ่อมแซม ตัวเลือกที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นคือมองหาวัตถุสำหรับทำความสะอาดทุกวัน รายได้จากการสั่งซื้อแบบครั้งเดียวนั้นมากกว่าแต่ไม่เสถียร และจะต้องจ่ายค่าเช่าและค่าจ้างอย่างสม่ำเสมอ

ไอเดียสำเร็จรูปสำหรับธุรกิจของคุณ

การทำความสะอาดทุกวันรวมถึงการปัดฝุ่น ทำความสะอาดกระจก ทำความสะอาดพื้น การทำความสะอาดพื้นที่ใกล้เคียงเกี่ยวข้องกับการล้างหน้าต่าง อาคาร การกำจัดขยะ การกำจัดหิมะ/ใบไม้/หญ้า (ขึ้นอยู่กับฤดูกาล) การรักษาความสะอาดขององค์ประกอบทางสถาปัตยกรรม การทำความสะอาดทั่วไปก็สามารถทำได้เช่นกัน ซึ่งหมายถึงการกำจัดสิ่งสกปรกออกจากผนัง การล้างแผงรอบข้าง การขจัดสิ่งสกปรกในพื้นที่ออกจากพื้นผิวต่างๆ การทำความสะอาดรอยต่อกระเบื้อง การล้างหน้าต่าง และอื่นๆ ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับบริการประเภทหนึ่งเช่นการทำความสะอาดหลังการซ่อมแซม - เมื่อเร็ว ๆ นี้บริการประเภทนี้เป็นที่ต้องการ การทำความสะอาดหลังการซ่อมแซมรวมถึง: การกำจัดเศษวัสดุก่อสร้าง, การล้างหน้าต่างจากคราบหินปูน, การกำจัดฝุ่นจากพื้นผิวต่างๆ อย่างละเอียด, สิ่งสกปรกหนัก, การล้างพื้น, การทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์, การล้างโคมไฟระย้า ฯลฯ

บริษัททำความสะอาดบางแห่งเสนอโปรแกรมและบริการพิเศษ บริการดังกล่าวอาจรวมถึงการทำความสะอาดก่อนคลอดบุตร ล้างโครงสร้างโฆษณา ทำความสะอาดหลังวันหยุด เลิกจ้าง (จ้างพนักงาน) และอื่นๆ การให้บริการเฉพาะประเภทดังกล่าวทำให้บริษัทโดดเด่นในตลาด บริการทำความสะอาดจำนวนมากกำลังขยายขอบเขตการบริการโดยเสนอบริการซักแห้งพรมและเฟอร์นิเจอร์ การฆ่าเชื้อในสถานที่หรือการจัดหาแม่บ้าน เมื่อมีการขยายกิจการ บริษัททำความสะอาดหลายแห่งจะพัฒนาแนวทางใหม่ ทั้งด้านเทคนิค การประปา การทำงานและงานไฟฟ้า การสนับสนุนด้านธุรการ การให้บริการห้องเก็บของ ตู้เสื้อผ้า ฯลฯ

ไอเดียสำเร็จรูปสำหรับธุรกิจของคุณ

สำหรับการพัฒนาเพิ่มเติม บริษัททำความสะอาดสามารถเลือกทิศทางทางเทคนิคได้ เมื่อบริษัทรับหน้าที่สนับสนุนงานประปา ไฟฟ้า ช่างไม้ ฯลฯ หลายคนเดินตามเส้นทางของบริการธุรการหรือบริการข้อมูล เช่น ตู้เสื้อผ้า บริการรับฝากสัมภาระ ระบบนำทาง และอื่นๆ

บริการทำความสะอาดมีหลากหลาย แต่ถูกจำกัดด้วยเงินทุน เนื่องจากบริการจำนวนมากต้องใช้อุปกรณ์ราคาแพง ในระยะเริ่มต้นของการสร้างบริการทำความสะอาด ขอแนะนำให้เลือกบริการหลัก กล่าวคือ:

ทำความสะอาดสถานที่ทุกวัน - จาก 5 rubles / m2

การทำความสะอาดทั่วไปของสถานที่ - จาก 50 rubles / m2

การทำความสะอาดสถานที่หลังการก่อสร้างและซ่อมแซม - จาก 70 rubles / m2

ทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์และพรม - จาก 40 rubles / m2

ล้างหน้าต่าง - จาก 20 รูเบิล / m2

ผู้ช่วยที่บ้าน - จาก 45 รูเบิล / m2

โดยทั่วไป ชุดบริการเป็นรายบุคคลสำหรับลูกค้าแต่ละราย สัญญาจัดทำขึ้นโดยระบุรายการบริการที่จำเป็นซึ่งราคาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขอบเขตของงาน โดยปกติสัญญากับลูกค้าจะลงนามก่อนสิ้นปีปฏิทิน นอกจากนี้ ยังระบุด้วยว่า ณ สถานที่ทำความสะอาด ลูกค้าจะต้องจัดเตรียมห้องบริการสำหรับจัดเก็บสินค้าคงคลังและสารเคมี ซึ่งติดตั้งตู้เสื้อผ้าสำหรับบุคลากรไว้ด้วย

ควรพิจารณาถึงความไม่ชอบมาพากลของโหมดการทำงานของ บริษัท ทำความสะอาด ตามกฎแล้ว คำสั่งซื้อส่วนใหญ่อยู่ในวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือตอนกลางคืน เมื่อทำความสะอาดต่อหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของลูกค้า นอกจากนี้ คุณต้องจำไว้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละรายของคุณทำงานตามกำหนดการของตนเอง ซึ่งพวกเขามักจะต้องปรับตัวให้เข้ากับ ดังนั้น กระบวนการทางเทคโนโลยีสำหรับวัตถุแต่ละชิ้นจึงถูกกำหนดเป็นรายบุคคล โดยคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าคุณไม่สามารถเก็บพนักงานสองคนไว้ได้เพียงเพราะวันหนึ่งลูกค้าทั้งสองของคุณมาบรรจบกันตามกำหนดเวลา

วิธีหาลูกค้าทำความสะอาด

ในการหาลูกค้า คุณต้องใช้เครื่องมือส่งเสริมการขายต่างๆ การตลาดบริการทำความสะอาดอาจรวมถึงกิจกรรมจำนวนหนึ่งที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน:

การตลาดทางตรงจะมีผลในส่วนองค์กร สำหรับการโฆษณา คุณจะต้องเตรียมเอกสารประกอบคำบรรยาย คุณยังสามารถโทรติดต่อกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์

การสร้างเว็บไซต์ที่ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถศึกษารายการบริการและรายการราคาได้อย่างอิสระ - การโฆษณาประเภทนี้สามารถดึงดูดทั้งลูกค้าองค์กรและลูกค้าส่วนตัว

เมื่อวางแผนแคมเปญโฆษณา คุณควรพิจารณาเกณฑ์การคัดเลือกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแนะนำ ที่สำคัญที่สุดคือ: ต้นทุนและช่วงของบริการที่มีให้ ชื่อเสียงในตลาด คุณสมบัติพนักงาน ความยืดหยุ่นของตารางการทำงาน ควรคำนึงถึงพารามิเตอร์เหล่านี้ในการนำเสนอและสื่อส่งเสริมการขายอื่นๆ

เครื่องมือส่งเสริมการขายอาจแตกต่างกัน - ทั้งหมดขึ้นอยู่กับผู้ชมเป้าหมายและงบประมาณที่จัดสรรสำหรับการโฆษณา เจ้าของธุรกิจทำความสะอาดส่วนใหญ่ยอมรับว่าการบอกต่อเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการโปรโมต เพื่อให้เริ่มทำงานได้ไม่ว่าจะฟังดูซ้ำซากจำเจก็ตามจำเป็นต้องให้บริการที่มีคุณภาพสูงก่อน (มาตรฐานที่กำหนดไว้ใน GOST R 51870-2014 - "บริการทำความสะอาดมืออาชีพ - บริการทำความสะอาด เทคนิคทั่วไป เงื่อนไข"). ประการที่สอง คุณต้องขอให้ลูกค้ารายแรกเขียนรีวิวเกี่ยวกับบริษัท - ในทางกลับกัน ให้เสนอโบนัสบางประเภท เช่น ส่วนลดในการเข้าชมครั้งต่อไป โปรแกรมความภักดีควรดำเนินการ เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขายและส่วนลดด้วยความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง ข้อสรุปของสัญญาสำหรับการบำรุงรักษาตามปกติจะช่วยให้บริษัทมีการจ้างงานบุคลากรอย่างต่อเนื่อง ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับความยั่งยืนของผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด – มีแนวโน้มล่าสุดเกี่ยวกับ “การทำความสะอาดสีเขียว”

เครื่องมือที่ใช้ในการตลาดก็คือการวิเคราะห์นโยบายการกำหนดราคาของคู่แข่ง ศึกษาระดับราคาและข้อเสนอในตลาด ระบุจุดอ่อนของคู่แข่ง ตัวอย่างเช่น ในตลาดท้องถิ่น บริการ "ผู้ช่วยที่บ้าน" จะแสดงในส่วนเล็กๆ เพิ่มบริการนี้ในรายการของคุณ โดยจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และในกรณีที่มีความต้องการบริการประเภทนี้ต่ำ พนักงานจะสามารถทำงานอื่นได้

ไอเดียสำเร็จรูปสำหรับธุรกิจของคุณ

การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าการทำงานร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าควรดำเนินการก่อนเปิดบริการทำความสะอาด ดังที่ได้กล่าวไปแล้วว่าธุรกิจนี้สร้างขึ้นจากความต้องการของลูกค้า

วิธีการเริ่มต้นบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้น

อัลกอริทึมสำหรับการสร้างบริษัททำความสะอาดประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

การจดทะเบียนธุรกิจ

ทางเลือกของสถานที่

การซื้ออุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลือง

การสรรหา

มาดูแต่ละขั้นตอนกันดีกว่า

จดทะเบียนบริษัททำความสะอาด

ในการดำเนินโครงการ คาดว่าจะมีการจดทะเบียน LLC รูปแบบการจัดเก็บภาษี - USN ที่มีเป้าหมายของการเก็บภาษี "รายได้" ในอัตรา 6% ประเภทของกิจกรรมตาม OKVED-2:

81.1 กิจกรรมการบำรุงรักษาแบบบูรณาการสำหรับสถานประกอบการ

81.2 กิจกรรมทำความสะอาดและทำความสะอาด

43.39 ทำความสะอาดหลังก่อสร้าง

96.01 การซักและซักแห้งพรมและสิ่งทอ

ไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตในการให้บริการประเภทนี้ การลงทะเบียนเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดใช้เวลาสูงสุดหนึ่งเดือนและมีค่าใช้จ่ายประมาณ 6,000 รูเบิล

การเลือกบริษัททำความสะอาด

บริษัททำความสะอาดไม่ต้องการพื้นที่ขนาดใหญ่ จะมีสำนักงานขายและพื้นที่จัดเก็บเพียงพอสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องเช่าห้องที่มีพื้นที่ประมาณ 40 ตร.ม. ค่าเช่าห้องดังกล่าวจะอยู่ที่ประมาณ 20-25,000 รูเบิล ประหยัดได้ทั้งในสำนักงานและในโกดัง ผู้มอบหมายงานสามารถรับใบสมัครจากที่บ้านและคนรู้จักสามารถพบสถานที่ได้ อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้สามารถใช้ได้ในระยะแรก

สำหรับบริษัทขนาดกลางและขนาดใหญ่ ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดคือห้องเดี่ยวที่มีสำนักงานเป็นหัวหน้า ห้องโถงสำหรับผู้จัดการหลายคน ห้องประชุม โกดังเก็บอุปกรณ์ ห้องเอนกประสงค์ที่มีเครื่องอบผ้าและเครื่องสำหรับซักผ้า วัสดุและชุดเอี๊ยมตั้งอยู่

จัดซื้ออุปกรณ์ทำความสะอาด

อุปกรณ์ทั้งหมดสามารถซื้อได้ในร้านค้าเฉพาะ สำหรับบริษัททำความสะอาดขนาดเล็ก จำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์อย่างน้อย 500,000 รูเบิล ตารางแสดงรายการอุปกรณ์สำหรับบริษัททำความสะอาด

รายการอุปกรณ์สำหรับบริษัททำความสะอาด

ชื่อ	จำนวน	ราคา 1 ชิ้นถู	จำนวนเงินทั้งหมดถู
เครื่องดูดฝุ่นอุตสาหกรรม
เครื่องอบผ้า
เครื่องอบพรมมืออาชีพ
รถเข็นเก็บเกี่ยว
ถังบนล้อ
อุปกรณ์ทำความสะอาดอื่นๆ
ผงซักฟอก (สารเคมีในครัวเรือน)
ชุดล้างหน้าต่างและอุปกรณ์สำนักงาน
เครื่องอบไอน้ำ
ไม้กวาด
เสื้อผ้าสำหรับทำความสะอาด

ขอแนะนำให้ซื้อรถบรรทุกที่จะส่งมอบน้ำยาทำความสะอาดและอุปกรณ์ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการให้บริการ ราคาของเนื้อทรายที่ใช้แล้วจะอยู่ที่ประมาณ 300,000 รูเบิล เพื่อประหยัดเงินในการซื้อรถ คุณสามารถจ้างคนขับรถส่วนตัวได้ ดังนั้นจะต้องใช้เงินประมาณ 650,000 รูเบิลสำหรับอุปกรณ์สำหรับบริการทำความสะอาด

รับสมัครพนักงานบริษัททำความสะอาด

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าบุคลากรคือหัวใจสำคัญของธุรกิจทำความสะอาด ข้อเสียเปรียบหลักของการทำความสะอาดคือการหมุนเวียนพนักงานสูง ไม่เป็นความลับที่อาชีพนักทำความสะอาดจะไม่มีชื่อเสียง หากเห็นได้ชัดว่าพนักงานแฮ็ค ไปทำงานสาย ฯลฯ ลูกค้าจะยกเลิกสัญญากับบริษัทอย่างแน่นอน ตามหลักการแล้ว ควรมีทีมงานหนึ่งทีมสำหรับแต่ละไซต์งานและทีมสำรองหนึ่งทีม

ในระยะเริ่มต้นของการพัฒนาธุรกิจ ทีมงานไม่สามารถเก็บไว้กับพนักงานได้ แต่ให้มีส่วนร่วมเป็นครั้งคราว - เมื่อลูกค้าปรากฏตัว โดยทั่วไป ประเด็นเรื่องการดูแลพนักงานถือเป็นเรื่องที่เจ็บปวดที่สุดสำหรับนักธุรกิจมือใหม่ มีสองวิธีในการจ่ายเงินให้พนักงาน ในกรณีแรก เงินเดือนคงที่จะถูกจ่าย และคุณจ่ายค่าบริการของพวกเขา ไม่ว่าคุณจะจัดการจัดหางานให้พวกเขาหรือไม่ก็ตาม ในกรณีที่สอง พนักงานจะได้รับเงินเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดสั่งซื้อ (โดยปกติประมาณ 15-20% ต่อทีม)

ดังนั้น จำนวนพนักงานในบริษัททำความสะอาดจึงถูกเลือกโดยพิจารณาจากปัจจัยหลายประการ:

จำนวนการสั่งซื้อรายวัน

เสถียรภาพของอุปสงค์ (หากผู้ประกอบการไม่คาดหวังว่าปริมาณงานจะเพิ่มขึ้นภายในระยะเวลาหนึ่ง จำเป็นต้องจ้างพนักงานจำนวนน้อยลง และเมื่อเผชิญกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว คุณสามารถหันไปหาพนักงานนอกระบบได้ - จ้างพนักงานจากภายนอก);

ขนาดของห้องที่จะทำความสะอาด

โดยเฉลี่ย บริษัททำความสะอาดขนาดเล็กต้องการพนักงาน 8 คน: ผู้จัดการ 1 คน พนักงานทำความสะอาด 4 คน ผู้จัดการ 1 คน คนขับรถ คุณจะต้องใช้บริการของนักบัญชีซึ่งสามารถจ้างภายนอกได้ สันนิษฐานว่าผู้จัดการจะควบคุมกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดและส่งเสริมบริการทำความสะอาดในส่วนการค้า นอกจากนี้ ในระยะแรก เขาได้รับความไว้วางใจให้ทำหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล - เขารับสมัครพนักงาน ดำเนินการแบบสอบถาม สัมภาษณ์ และดูแลการจัดการเอกสาร ผู้จัดการควรรับผิดชอบในการรับคำสั่งซื้อและสื่อสารกับลูกค้า Cleaners ให้บริการทำความสะอาดโดยตรง พนักงานขับรถส่งสินค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดและขนส่งน้ำยาทำความสะอาดไปยังที่อยู่ของลูกค้า เงินเดือนทั้งหมดจะอยู่ที่ประมาณ 150,000 rubles

พนักงานที่ผ่านการรับรองคือกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของการบริการทำความสะอาด ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการคัดเลือกบุคลากร ผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดคือผู้หญิงและผู้ชายที่มีความรับผิดชอบ มีความรับผิดชอบ อายุระหว่าง 25-40 ปี น้ำยาทำความสะอาดจะต้องใช้แทนกันได้ เมื่อสร้างทีม โปรดจำไว้ว่าอุปกรณ์สามารถชั่งน้ำหนักได้ตั้งแต่ 10 ถึง 100 กก. ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องมีบุคคลที่มีร่างกายแข็งแรงในการเคลื่อนย้าย ขอแนะนำให้แต่งตั้งหัวหน้าคนงานเป็นชายที่จะช่วยในการโอนอุปกรณ์และตรวจสอบคุณภาพของงาน น้ำยาทำความสะอาดแต่ละคนมีชุดหลวม (ชุดหลวม, เสื้อยืดสองตัว, หมวกเบสบอล, ถุงมือยางและผ้า) - ราคาเฉลี่ยสำหรับหนึ่งชุดคือ 2,000-3,000 รูเบิล จำไว้ว่าชุดทำงานคือหน้าตาของบริษัททำความสะอาด ดังนั้นคุณจึงไม่ควรเก็บเงินไว้ ส่วนใหญ่มักจะติดโลโก้บริษัทไว้

หากผู้ประกอบการวางแผนที่จะขยายธุรกิจเขาควรคำนึงถึงค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมพนักงานด้วย ปัจจุบัน มีการสร้างหลักสูตรและโรงเรียนการทำความสะอาดหลายแห่งในรัสเซียในบริษัททำความสะอาดขนาดใหญ่ที่จัดการฝึกอบรมและโปรแกรมการฝึกอบรมขั้นสูงสำหรับพนักงานทำความสะอาด การฝึกอบรมหนึ่งคนจะมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ย 3,000 รูเบิล คุณควรเลือกหลักสูตรดังกล่าวที่ให้ความรู้เกี่ยวกับหลักการเลือกเคมีและอุปกรณ์ ประเภทของมลพิษ และเทคโนโลยีการทำความสะอาด ผู้ทำความสะอาดจำเป็นต้องเข้าใจว่าองค์ประกอบทางเคมีและความเข้มข้นใดที่จำเป็นสำหรับการทำความสะอาดสิ่งปนเปื้อนจากพื้นผิวเฉพาะ

วิธีคำนวนรายได้ค่าบริการทำความสะอาด

ปริมาณการขายคำนวณเป็นค่าเฉลี่ยของตลาดสำหรับเมืองที่มีประชากรมากกว่า 500,000 คน ตามมาตรฐาน พนักงานทำความสะอาด 600-800 ตร.ม. ต่อวัน ด้วยพนักงานสี่คนทำงานเป็นกะ สามารถเข้าพักได้สูงสุดต่อเดือน 11,250 ตร.ม. ต่อพนักงาน 1 คน หรือ 45,000 ตร.ม. สำหรับพนักงานทำความสะอาดทั้งหมด ราคาเฉลี่ยของบริการคือ 50-150 รูเบิล / m2 ด้วยภาระงาน 50% รายได้ต่อเดือนของบริษัทจะเท่ากับ 45,000 * 50% * 50 = 1,125,000 (รูเบิล) โปรดทราบว่าตัวเลขนี้เป็นตัวบ่งชี้: จะขึ้นอยู่กับจำนวนคำสั่งซื้ออย่างจริงจัง

เริ่มต้นบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้นใช้เงินเท่าไหร่

การลงทุนระยะแรก

ดังนั้นค่าใช้จ่ายในการเปิดบริการทำความสะอาดจะอยู่ที่ประมาณ 800,000 รูเบิล นอกจากค่าใช้จ่ายเบื้องต้นแล้ว ธุรกิจยังต้องการค่าใช้จ่ายรายเดือน ซึ่งมีมูลค่า 320,000 รูเบิล ค่าบริการประกอบด้วยค่าใช้จ่ายรายเดือนและค่าอุปกรณ์ที่ใช้ ค่าทำความสะอาดเฉลี่ย 1 ตร.ม. - 31.5 รูเบิล สำหรับพื้นที่ 22,500 ตร.ม. ต่อเดือนค่าใช้จ่ายในการทำงานจะเท่ากับ 708,750 รูเบิล

ค่าใช้จ่ายรายเดือน

คุณสามารถหารายได้จากการทำความสะอาดได้เท่าไหร่

รายได้ = 1,125,000 รูเบิล

คุณได้เปิดบริษัททำความสะอาด พนักงานมีพนักงานที่มีประสบการณ์ใช้สารเคมีในครัวเรือนคุณภาพสูงในการทำงานและระดับการบริการเหนือสิ่งอื่นใด มีเพียงหนึ่งลบ - มีคำสั่งซื้อน้อยดังนั้นกองทุนที่ลงทุนแทบจะไม่สามารถจ่ายได้

ธุรกิจของคุณต้องการกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ! เราจะบอกวิธีการโฆษณาบริการทำความสะอาดให้ถูกต้องเพื่อทำกำไร

วิธีโปรโมทบริษัททำความสะอาด: กำหนดกลุ่มเป้าหมาย

ความผิดพลาดของผู้ประกอบการหลายรายคือการเสนอบริการทำความสะอาดให้กับลูกค้าที่หลากหลาย การเลือกกลุ่มเป้าหมายจะทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น

ใครคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ:

• บริษัทที่ต้องการทำความสะอาดสถานที่เป็นประจำ
• การบริหารศูนย์การค้า
• เจ้าของอพาร์ทเมนท์และกระท่อมขนาดใหญ่
• เจ้าของอพาร์ตเมนต์ที่ต้องการจัดสถานที่หลังการซ่อมแซม (บริการแบบครั้งเดียว)

โฆษณาทางอินเทอร์เน็ต

หากกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณคือองค์กรเอกชน ให้ใช้เครื่องมือโปรโมตออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ:

• การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
• การโฆษณาตามบริบท
• การส่งเสริมบริษัทในโซเชียลเน็ตเวิร์ก
• การวางข้อมูลเกี่ยวกับบริการของบริษัทในฟอรั่มเฉพาะเรื่อง

สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ seo คุณภาพสูง ให้กำหนดคำถามสำคัญที่เกี่ยวข้องซึ่งจำเป็นต่อการส่งเสริมบริการทำความสะอาด สร้างเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร: บทความ ภาพประกอบ วิดีโอ ฯลฯ

หากต้องการทำทุกอย่างให้ถูกต้อง โปรดติดต่อหน่วยงานด้านการตลาดที่ทีมผู้เชี่ยวชาญจะปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะสม โปรดจำไว้ว่าการโปรโมตที่มีคุณภาพต่ำจะส่งผลเสียต่อบริษัทเท่านั้น: หน้าเว็บที่มีเนื้อหาไม่น่าสนใจ การออกแบบ "สแปม" และคำหลักที่มากเกินไปจะถูกบล็อกโดยเครื่องมือค้นหา เว็บไซต์ของบริษัทอาจถูกดาวน์เกรดหรือแยกออกจากดัชนี

การโฆษณาตามบริบทเป็นวิธีการโปรโมตที่มีค่าใช้จ่ายสูง แต่ช่วยให้บรรลุผลได้อย่างรวดเร็ว ลิงก์ไปยังไซต์จะอยู่ในหน้าผลการค้นหาในบล็อกที่แยกต่างหาก และผู้ใช้ที่กำลังมองหาบริการทำความสะอาดจะมองเห็นได้ทันที

การโฆษณาในโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นวิธีโปรโมตที่ได้รับความนิยมซึ่งมักจะให้ผลลัพธ์ที่ดี สร้างกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย: พิจารณาว่าเนื้อหาใดที่จะอยู่ในกลุ่มและการใช้โฆษณาแบบชำระเงินมีความสมเหตุสมผลเพียงใด

โฆษณาประเภทอื่นๆ

หากผู้ชมของคุณเป็นองค์กรขนาดเล็กและส่วนบุคคล โฆษณาทำความสะอาดขนาดใหญ่และมีราคาแพงบนอินเทอร์เน็ตก็ไม่สมเหตุสมผล เธอจะไม่จ่ายเงิน การสร้างเว็บไซต์อย่างง่ายพร้อมคำอธิบายบริการและกลุ่มบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก - Vkontakte หรือ Facebook ก็เพียงพอแล้ว

เลือกวิธีการส่งเสริมงบประมาณ:

• สั่งซื้อใบปลิวพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับบริการของบริษัท
• เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรการโฆษณาฟรี
• ใช้ "ปากต่อปาก": ขอให้ลูกค้าที่พึงพอใจแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการของบริษัทและแนะนำให้เพื่อน

ส่งเสริมบริการทำความสะอาด แตกต่าง

เพื่อให้เป็นที่จดจำ คุณต้องโดดเด่น นึกถึงโลโก้และสโลแกนของบริษัท สร้างตัวเลือกมากมายสำหรับการโฆษณาแบบข้อความสำหรับบริษัททำความสะอาด และวางไว้บนไซต์ต่างๆ เป็นการดีที่สุดที่จะมอบความไว้วางใจในส่วนนี้ของการโฆษณาให้กับหน่วยงานการตลาดมืออาชีพ

บริษัท Clean Tomorrow: สั่งทำความสะอาดวันนี้ รับสถานที่สะอาดและสะดวกสบายในวันพรุ่งนี้!

มีอะไรอีกที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง:

• โปรโมชั่นและส่วนลดด้วยความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง
• ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
• เทคโนโลยีการทำความสะอาดที่ทันสมัย
• บริการทำความสะอาดด่วน

เพื่อให้เข้าใจวิธีหาลูกค้าสำหรับบริษัททำความสะอาดและเพิ่มยอดขาย ให้เน้นที่กลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ทดสอบเครื่องมือทางการตลาดต่างๆ และเลือกเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

หากคุณยังไม่พร้อมที่จะจัดทำแคมเปญโฆษณาด้วยตัวเอง ให้สนใจธุรกิจสำเร็จรูป นี่คือบริษัทที่มีอยู่แล้วในตลาด มีลูกค้าประจำ และระบบการตลาดที่ปรับแต่งได้

ในระยะแรกหลังจากซื้อบริษัททำความสะอาด ควรใช้กลยุทธ์การโฆษณาของเจ้าของคนแรก เมื่อคุณมีส่วนร่วมและมีความเข้าใจกระบวนการทางธุรกิจมากขึ้น คุณสามารถเปลี่ยนแคมเปญโฆษณาได้

การทำความสะอาดคืออะไร: แผนการใช้จ่ายโดยละเอียด + เคล็ดลับในการดึงดูดลูกค้า

คำถาม ทำความสะอาดคืออะไรไม่ได้ถูกกำหนดโดยผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ประกอบการรุ่นใหม่ด้วย

ท้ายที่สุด พื้นที่ธุรกิจนี้แสดงให้เห็นถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้น ความสามารถในการทำกำไรสูงด้วยการลงทุนที่ค่อนข้างเล็ก

ก่อนจะพิจารณารายละเอียดทั้งหมดของการดำเนินธุรกิจนี้ เรามาทำความรู้จักกับประเภทกันก่อน

สามส่วนหลักสำหรับบริษัททำความสะอาด:

ทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์และสำนักงานในคำสั่งเดียว

โดยเฉพาะหลังงานก่อสร้าง

บริการทำความสะอาดครั้งเดียว

บริการรายวัน.

บริการทำความสะอาดเหล่านี้ใช้โดยบริษัทการค้า

ทำงานในซอกแคบ

ซึ่งรวมถึงตัวอย่างเช่น การซักแห้งพรม

ช่วงของการบริการขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัททำความสะอาด

หากพนักงานทำความสะอาดมี 50 คน รายการบริการก็จะกว้างขึ้น

หากต้องการเริ่มต้นธุรกิจในพื้นที่นี้ คุณสามารถไปได้สองวิธี:

"ความสำเร็จไม่ใช่จุดสิ้นสุด ความล้มเหลวไม่เป็นอันตราย เพียงความกล้าที่จะดำเนินต่อไป"
วินสตัน เชอร์ชิลล์

ทำงานให้กับลูกค้าเฉพาะ

มีหลายบริษัทที่ดำเนินการตามข้อตกลงกับลูกค้าที่ต้องการทำความสะอาดเป็นประจำ

เมื่อเวลาผ่านไป ฐานลูกค้าสามารถขยายได้

ช่องของคุณ

คุณสามารถทำความสะอาดและล้างอะไรก็ได้

มีบริษัทที่ให้บริการที่หายากมาก เช่น ผ้าม่านซักแห้งหรือการดูแลกระเบื้องอย่างมืออาชีพ

จากนั้นลูกค้าจะสมัครใช้บริการแบบคลาสสิกมากขึ้น - ล้างพื้น ทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์ ทิ้งขยะ ฯลฯ

การทำความสะอาดคืออะไรและจะเข้าสู่ธุรกิจนี้ได้อย่างไร?

ขั้นตอนแรกคือการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อให้คุณสามารถชดใช้ค่าใช้จ่ายบางส่วนได้

นี่เป็นกรณีที่ไม่แนะนำให้เริ่มทำงานโดยไม่มีการสั่งซื้อล่วงหน้าเพื่อไม่ให้หมดไฟ

หากคุณมีข้อตกลงกับลูกค้า คุณสามารถซื้อวัสดุสิ้นเปลืองสำหรับการทำความสะอาดได้อย่างปลอดภัย

หากลูกค้าสนใจทำความสะอาดแบบธรรมดายิ่งดี

เริ่มขั้นตอนแรกของคุณในการค้นหาลูกค้าโดยศึกษาฐานข้อมูลของศูนย์การค้าและศูนย์สำนักงาน

แนวโน้มที่จะใช้บริการทำความสะอาดอย่างต่อเนื่องมีสูง

มันจะเป็นข้อดีอย่างมากหากคุณตัดสินใจว่าคุณจะเชี่ยวชาญอะไร

ตัวอย่างเช่น ขจัดคราบบนเฟอร์นิเจอร์หุ้มเบาะ

ดังนั้น แม้แต่ลูกค้ารายย่อย เช่น แม่บ้าน ก็สามารถสังเกตเห็นบริษัททำความสะอาดของคุณได้

ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการเปิดบริษัททำความสะอาด?

สำหรับการจดทะเบียนธุรกิจทำความสะอาดอย่างเป็นทางการ จำเป็นต้องจดทะเบียน LLC

ในการดำเนินการนี้ คุณต้องส่งชุดเอกสารต่อไปนี้ด้วยตนเองหรือผ่านตัวกลาง:

• สำเนาหนังสือเดินทางของผู้ก่อตั้ง (หรือหลายฉบับเนื่องจากสามารถทำกิจกรรมร่วมกันได้)
• สำเนาหนังสือเดินทางของผู้ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการและนักบัญชี
• ระเบียบการสำหรับการสร้างสังคม
• คำชี้แจงของขั้นตอนการลงทะเบียนสถานะที่สมบูรณ์สำหรับนิติบุคคล
• ข้อมูลเกี่ยวกับการมีอยู่ของทุนจดทะเบียนซึ่งตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียต้องมีอย่างน้อย 10,000 รูเบิล

หากรวบรวมเอกสารครบชุดอย่างถูกต้อง หัวหน้าบริษัททำความสะอาดจะได้รับใบอนุญาตพิเศษเพื่อให้บริการตามที่ระบุไว้ในแผนธุรกิจ

คุณต้องการสำนักงานสำหรับบริษัททำความสะอาดหรือไม่?

สำนักงานอยู่ไกลจากรายการที่สำคัญที่สุดในแผนธุรกิจ

การจ้างผู้มอบหมายงานทางโทรศัพท์เพื่อรับคำสั่งซื้อก็เพียงพอแล้ว

เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณสามารถสร้างตำแหน่งว่างสำหรับผู้ที่ต้องการทำงานจากที่บ้านได้จากระยะไกล

หากบริษัทของคุณกำลังพิจารณาที่จะขยายธุรกิจ ขอแนะนำให้นึกถึงสถานที่ทำงานถาวรเพื่อให้สามารถจัดเก็บเอกสาร ผงซักฟอก น้ำยาทำความสะอาด และวัสดุสิ้นเปลืองไว้ที่ใดที่หนึ่ง

สิ่งที่จำเป็นสำหรับสำนักงานคืออะไร?

ห้อง	อุปกรณ์	ค่าใช้จ่ายถู.)
รวม:		RUB 110,000
สำนักงานใหญ่	เฟอร์นิเจอร์ ตู้เซฟ	จาก 20 000
ห้องโถงสำหรับผู้จัดการ	เฟอร์นิเจอร์	จาก 40,000
ห้องประชุม	เฟอร์นิเจอร์ เตาไมโครเวฟ	จาก 20 000
โกดังเก็บอุปกรณ์	เครื่องอบผ้า เครื่องซักผ้า	จาก 50,000

แต่สำหรับระยะเริ่มต้นของการทำธุรกิจสำนักงานขนาด 15-20 ตร.ม. ก็เพียงพอแล้ว

ความจริงก็คือลูกค้าต้องการเจรจาในอาณาเขตของบริษัทของตน

และในบริษัททำความสะอาด ห้องประชุมเป็นสิ่งจำเป็นที่สุดสำหรับการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน

จะหาลูกค้าสำหรับบริษัททำความสะอาดของคุณได้อย่างไร?

ดังที่ได้กล่าวไปแล้วเพื่อที่จะเริ่มงานได้สำเร็จ ขอแนะนำให้มีคำสั่งพร้อมใช้

บริษัททำความสะอาดส่วนใหญ่ค้นหาคำสั่งซื้อผ่านความสัมพันธ์ส่วนตัว เนื่องจากการโฆษณาในสถานการณ์นี้ไม่ได้ผล

หากคุณพบอุปกรณ์ทำความสะอาดแบบใช้ครั้งเดียว ให้พยายามเจรจากับลูกค้าและโน้มน้าวให้เขาใช้บริการนี้อย่างต่อเนื่อง เช่น 1-2 ครั้งต่อสัปดาห์

เพื่อให้มั่นใจยิ่งขึ้นในการสรุปธุรกรรม ขอแนะนำให้เซ็นสัญญาเป็นระยะเวลาหนึ่ง

บ่อยที่สุด - เป็นระยะเวลาจนถึงสิ้นปีปฏิทิน

ข้อตกลงการทำความสะอาดรวมถึงรายการต่อไปนี้:

• สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ
• คุณต้องกวาดและทำความสะอาดแบบเปียกกี่ครั้ง
• พนักงานทำความสะอาดสามารถอยู่ที่โรงงานได้นานแค่ไหน
• ค่าประมาณที่ระบุต้นทุนเคมีและค่าเสื่อมราคาของเครื่องมือ
• จำนวนเงินที่ชำระสำหรับการใช้บริการทำความสะอาด

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือรายได้ค่าทำความสะอาดทั้งหมดไม่ควรครอบคลุมเฉพาะค่าเช่าของบริษัทเท่านั้น แต่ยังควรเพียงพอที่จะจ่ายให้กับพนักงานทั้งหมดด้วย

จะเป็นข้อดีถ้าลูกค้ามีห้องบริการเพื่อให้พนักงานสามารถเปลี่ยนเสื้อผ้าหรือทิ้งเครื่องมือทำงานและผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดไว้ที่นั่น

พนักงานบริษัททำความสะอาด

จำนวนพนักงานขึ้นอยู่กับแผนการสั่งซื้อ

ยิ่งมีคำสั่งซื้อเข้ามาและพื้นที่ที่ต้องทำความสะอาดมากขึ้นเท่าไร บริษัทก็ยิ่งต้องการพนักงานมากขึ้นเท่านั้น

โดยเฉลี่ยแล้วสำหรับวันทำการมาตรฐาน (ประกอบด้วย 8 ชั่วโมง) คุณสามารถลบออกจากพื้นที่ 700 ตร.ม. ม. อาณาเขต.

ส่วนพื้นที่สำนักงาน บนพื้นที่ 550 ตร.ว. ม. หนึ่งคนทำความสะอาดทำงาน

และในศูนย์การค้าสำหรับพนักงานคนเดียวคนเดียวกันมีการจัดสรร 800 ตารางเมตร เมตร

พนักงานต้องการชุดทำงานซึ่งประกอบด้วยถุงมือ หมวกเบสบอล ชุดเอี๊ยม และเสื้อยืดแบบเปลี่ยนได้สองตัว

ราคาของชุดดังกล่าวแตกต่างกันไปภายใน 1,000 รูเบิล

ต้องใช้อุปกรณ์อะไรบ้าง?

ทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการทำความสะอาดสามารถหาซื้อได้ที่ร้านจำหน่ายสินค้าเฉพาะทาง ทั้งในราคาขายปลีกและขายส่ง

พนักงานทำความสะอาดแต่ละคนในบริษัททำความสะอาดควรมีชุดอุปกรณ์ทำความสะอาดดังต่อไปนี้:

ชื่อ	ราคาถู.)
รวม:	22 100 ถู
ไม้ถูพื้นแบน	จาก 1 000
ชุดทำความสะอาด ไม้ถูพื้น+ไม้กวาด	จาก 1,500
รถเข็นพร้อมช่องสำหรับบิดและเก็บขยะ	จาก 6 500
ไม้พายขจัดสิ่งสกปรก	จาก 400
ผ้าเช็ดหน้าเช็ดฝุ่น	จาก 200
เครื่องดูดฝุ่น	จาก 1 000
ชุดทำความสะอาดหน้าต่าง	จาก 3 000

หากลูกค้าของคุณเป็นศูนย์การค้าด้วย ขอแนะนำให้ซื้อเครื่องขัดพื้นเพื่อทดแทนการทำงานของพนักงานสองคนพร้อมกัน

ราคาเริ่มต้นที่ 80,000 รูเบิล

พนักงานของ บริษัท ทำความสะอาดต้องการการฝึกอบรมเป็นประจำและสำหรับสิ่งนี้คุณต้องจ่ายค่าหลักสูตรซึ่งราคาเริ่มต้นที่ 4,000 รูเบิล

คนทำความสะอาดต้องรู้ว่าต้องใช้งานอะไรและสารเคมีชนิดใดที่เขาสามารถกำจัดสิ่งนี้หรือวัตถุนั้นได้

หากต้องการเปิดบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้น โปรดอ่านข้อมูลจากวิดีโอ:

คืนทุนบริษัททำความสะอาด

ทำความสะอาดรายวัน 1 ตร.ม. ต่อเดือนประมาณอย่างน้อย 30 รูเบิล

ก่อนที่จะยอมรับคำสั่งและดำเนินการตามคำสั่ง ขอแนะนำให้คำนวณจำนวนพื้นที่ที่คุณสามารถเข้าไปในสีแดงและไม่ขาดทุน

เช่น ถ้า 1 ตร.ม. ราคา 30 รูเบิลจากนั้นเพื่อให้ได้กำไรคุณต้องทำความสะอาดมากกว่า 5,000 ตร.ม. ต่อวัน

ผลกำไรของบริษัททำความสะอาดนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของงานที่คุณเสนอ

หากเป็นการทำความสะอาดรายวัน - 10% หากเป็นงานพิเศษในการทำความสะอาด - สูงขึ้นเล็กน้อยจาก 25%

บริษัททำความสะอาดสามารถพัฒนาต่อไปได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• การซ่อมบำรุง;
• การสนับสนุนด้านประปา ไฟฟ้า และช่างไม้
• ห้องรับฝากของและบริการจัดเก็บ
• บริการข้อมูล

เมื่อบริษัททำความสะอาดเติบโตขึ้น หัวหน้าบริษัททำความสะอาดจะต้องจัดหาอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งจะช่วยประหยัดความแข็งแกร่งของพนักงานและวิธีการชำระเงินสำหรับการทำงานของพวกเขา

ราคาเริ่มต้นที่ $2,000.

การทำให้งานบางส่วนเป็นแบบอัตโนมัติโดยสมบูรณ์ ผู้ทำความสะอาดจะได้รับรายได้ส่วนหนึ่งจากการทำงาน โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์ช่วย

เลยถามมาว่า บริษัททำความสะอาดคืออะไรคุณได้รับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการเปิดองค์กรดังกล่าว

บทความที่เป็นประโยชน์? ของใหม่ห้ามพลาด!
ใส่อีเมลของคุณและรับบทความใหม่ทางไปรษณีย์