Аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн стратеги төлөвлөгөө боловсруулах. Төслийн төлөвлөгөө боловсруулах технологи Үйл ажиллагааны хуваарь


Үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулах нь төслийн менежерийн мэргэжилтэнд хэцүү биш юм. Гэсэн хэдий ч зохиогч нь эрх мэдэл бүхий удирдагчид хэрхэн эмх замбараагүй төлөвлөгөө гаргасныг олон удаа ажиглаж байсан бөгөөд үүнээс чиглэл, нэгж, аж ахуйн нэгжийн ажлын үр ашгийг дээшлүүлэх зорилт хэрхэн хэрэгжсэнийг дүгнэх боломжгүй юм. Тодорхой үйлдлүүдийн оронд төлөвлөгөөнүүдэд зөвхөн тодорхойгүй нэр томъёо, үр дүн бүхий тунхаглалуудыг тусгасан болно.

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөө энэ нь зорилго, тодорхой үйл ажиллагаа (ажил, үйл ажиллагаа), тэдгээрийн үр дүнд тавих шаардлага, эцсийн хугацаа, эдгээр үйл ажиллагааг гүйцэтгэгчийг тодорхойлсон баримт бичиг юм.

Хэмжилтийн багц (заасан утгаараа) бол төсөл юм - өвөрмөц бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, үр дүн, хөтөлбөрийг бий болгоход чиглэсэн түр зуурын аж ахуйн нэгж. Үүнд менежмент нь тус тусдаа удирдаж байх үед ашиггүй, менежментийн түвшинд хүрэх үр дүнтэй зохицуулагддаг.

Тиймээс, үйл ажиллагааны төлөвлөгөө нь төсөл, хөтөлбөрийн баримт бичгийн нэг бөгөөд түүнийг хэрэгжүүлэх хугацаа, шаардлагатай нөөц, олж авсан үр дүнг тодорхойлдог баримт бичиг юм. Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний хуурамч энгийн хэлбэрийг (мэдээж худалдан авагч бодит үр дүнд хүрэхийг хүсэхгүй бол) шаргуу бодол, сэтгэлийн хөдөлмөр шаарддаг. "Үйлдвэрлэлд хамгийн чухал зүйл бол үйлдвэрлэлд бэлтгэх" гэдгийг сайтар санаж, сайтар боловсруулсан, бүтэцтэй төлөвлөгөө нь төслийн амжилтыг ихээхэн хангадаг гэдгийг санах шаардлагагүй юм.

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний дүр төрхөөс өмнө ажил зохион байгуулах талаархи зөвлөмжүүд нь бизнесийн үйл ажиллагааг сайжруулах олон гарын авлагад багтсан бөгөөд тэдгээрийн талаар дурдах боломжтой бөгөөд манай нийтлэлийн сэдэвтэй хамгийн ойр,.

Энэ нийтлэлд бид шаардлагатай аналитик ажлаа дуусгасны дараа чиглэсэн, мэдээлэлтэй үйл ажиллагааны төлөвлөгөө хэрхэн боловсруулах талаар танд хэлэх болно. Үүний тулд гүйцэтгэлийн гол үзүүлэлтүүдийг шалтгаан, үр дүнгийн диаграммын техник, "5 яагаад" гэсэн загвартай хослуулах, төслийн менежерийн хувьд төслийн хуваарийг бий болгох ердийн чадварыг ашиглах нэг жишээг авч үзсэн болно. Энэ жишээ нь олон үйлчилгээний бизнесийн аж ахуйн нэгжүүдэд ердийн байдлаар хэрэглэгддэг тул ашигтай байдаг.

Төлөвлөгөөний бүтэц

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний дээрх тодорхойлолт нь зөвхөн баримт бичгийн бүтцэд (хэсэг) тавигдах хамгийн ерөнхий шаардлагыг тодорхойлох боломжийг олгодог.

  • Нэр
  • Арга хэмжээний зорилго
  • Үйл явдлын оролцогчид
  • Үйл явдлын товыг төлөвлөсөн
  • Үйл явдлын үндэслэл
  • Хуваарь
  • Үр дүнгийн шаардлага
  • Тайлагнах, хянах
  • Програмууд

Төлөвлөлтийн маягт

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний заавал оруулах дэлгэрэнгүй мэдээлэл нь: байгууллагын нэр, батлах баримт бичгийн хэлбэрийн нэр, түүний огноо, дугаар, бэлтгэсэн газар, батлагдсан тамга. Тэдгээрийг баримт бичгийн эхэнд байрлуулна.

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний төслийг хэлэлцэж буй хүмүүсийн гарын үсгийг баримт бичгийн текстийн төгсгөлд, эсвэл тусдаа баталгааны хуудсан дээр байрлуулна, нарийвчилсан мэдээллийг аль баримт бичигтэй тохирч байгааг тодорхойлно. Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний текстийн төгсгөлд эсвэл бие даан танилцах хуудсан дээр сонирхож буй ажилтнууд гарын үсэг зурж, баримт бичигтэй танилцаж, хуулбарыг нь гартаа авна.

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний агуулгыг боловсруулах

Аргын санаа

Асуудлын талаархи мэдэгдэл: Чанарын үзүүлэлтүүдийг сайжруулах шаардлагатай бүтээгдэхүүн, байгууллагын чиглэл байна.

Асуудлыг хэд хэдэн алхамаар шийдэхийг санал болгож байна.

  • 1-р алхам. Тухайн бизнесийн бүтээгдэхүүнийг (ууд) -ыг нарийвчлан тайлбарлах.
  • 2-р алхам Бүтээгдэхүүний чанарын үндсэн үзүүлэлтүүдийг тодорхойл.
  • 3-р алхам Чанарын зөрчлийн шалтгааныг ангилах.
  • Алхам 4 Тодорхойлсон шалтгааныг чанарын зөрчлийн нөлөөллийн түвшинг үнэлэх.
  • Алхам 5 Тодорхойлсон шалтгааныг арилгах, нөхөхөд чиглэсэн арга хэмжээг санал болгох.
  • Алхам 6 Санал болгож буй үйл ажиллагааны чанарын үзүүлэлтүүдийг сайжруулахад нөлөөлөх түвшинг үнэлнэ.
  • Алхам 7 Арга хэмжээг үр дүн, цаг хугацаа, өртөгт нөлөөлөх хэмжээнд нь анхаарч, тэргүүлэх зэргийн дагуу ангилах; хамгийн үр дүнтэй үйл ажиллагааг сонгох.
  • 8-р алхам Үйл явдлын сүлжээг бий болгох.
  • Алхам 9 Арга хэмжээний хуваарийг гаргаж, оролцогчдыг тодорхойлно.

Эхний алхам нь үйл ажиллагааны дараалалд багтсан болно, учир нь бүтээгдэхүүний тодорхойлолт (түүнд тавигдах шаардлага) нь дараачийн төлөвлөлтийн бүх үйл явцад чухал ач холбогдолтой юм. Бүтээгдэхүүний талаар хангалттай үнэн зөв санаа төлөвшөөгүй бол цаашдын үйлдлүүд нь бүрэн бус эсвэл үр ашиггүй байдалд хүргэнэ.

Тайлбарласан аргын хэрэглээг жишээгээр тайлбарлав.

анхны нөхцөл байдал

Үйлчилгээний компани (цаашид СК гэх) газрын худгийг засварлах зориулалттай тоног төхөөрөмж, багаж хэрэгслийг түрээслүүлдэг. Тоног төхөөрөмжийг талбайнууд дээр ажиллаж буй үхэр багуудад, үйл ажиллагааны горимд байгаа үхрийн өргөдлийн дагуу хүргэдэг. Аппликешн нь тоног төхөөрөмжийн тохиргоонд тавигдах шаардлагыг агуулна. Бүрэн тоног төхөөрөмжийг түүний ашиглалтын чадвар, ашиглалтын байдлыг баталгаажуулсан баримт бичгийн хамт дагалдах ёстой. SC нь тоног төхөөрөмжийг хэвийн байдалд байлгах, үхэр малаас буцаж ирсний дараа засвар үйлчилгээ хийж, засвар үйлчилгээ хийдэг. Хүргэлтийг туслан гүйцэтгэгч компанитай хамтран ажилладаг тээврийн компани (цаашид ТК гэх) гүйцэтгэдэг. Зарим төрлийн засвар, туршилтыг SC туслан гүйцэтгэгч компаниуд хийдэг. Үхэр нь түрээсийн хугацааг эсвэл түрээслэсэн тоног төхөөрөмжийг ашиглан амжилттай хийсэн ажлын тоог төлдөг. Түрээсийн тоног төхөөрөмжөөс болж гарсан үхэр бригадын ашиггүй цаг хугацаа төлөөгүй.

Тайлбарласан үйл ажиллагааны чиглэл нь Их Британийн хувьд харьцангуй шинэ тул зарим асуудлыг эхнээс нь шийдвэрлэх шаардлагатай болно.

Зураг. 1. NK, KRS, SK болон туслан гүйцэтгэгч компаниуд

Анхны нөхцөл байдлын талаархи бусад мэдээллийг доор өгөв.

Компанийн үйл ажиллагааны үр ашгийг сайжруулах жилийн үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулах шаардлагатай.

Алхам 1. Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт

SK бүтээгдэхүүн нь дараахь шаардлагыг хангасан тоног төхөөрөмж юм.

  1. техникийн үзүүлэлт (төрөл, брэнд, хэмжээ, хүч, диаметр гэх мэт) - програмын дагуу тодорхойлогдоно;
  2. нөөц ба найдвартай байдал - ажлын дүрэм, тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын гарын авлага эсвэл үхэр ба СК-ийн хооронд байгуулсан гэрээгээр тодорхойлогддог;
  3. бүрэн бүтэн байдал - тоног төхөөрөмж эсвэл хэрэглээний ажиллагааны гарын авлагаас тодорхойлогддог;
  4. дагалдах бичиг баримт байгаа эсэх - ажлын дүрэм ба / эсвэл үхэр, даатгалын компанийн хооронд байгуулсан гэрээгээр тогтоогдсон;
  5. хүргэх газар, цаг хугацаа - програмаар тодорхойлогдоно.

Дээрх шаардлагуудын дор хаяж нэгийг зөрчсөн нь худгийн засварын явцад тоног төхөөрөмжийг ашиглах боломжгүй болоход хүргэдэг. Дагаж мөрдөх хяналтыг худаг засварын захиалагч болох засварын багийн дарга эсвэл газрын тосны компанийн удирдагч (цаашид - NK) гүйцэтгэнэ.

Эдгээр шаардлагын биелэлтийг ОУБ-ийн дараахь бизнесийн үйл явцаар хангах ёстой.

  1. тоног төхөөрөмжийн эргэлтийн хөрөнгийг бүрдүүлэх;
  2. техникийн бэлэн байдлыг хангах (дэд боловсруулалт орно: засвар, засвар, одоогийн засвар, их засвар, туршилт);
  3. тоног төхөөрөмж;
  4. баримт бичгийн менежмент;
  5. хүргэлт.

Ийнхүү SK бүтээгдэхүүний шаардлагыг бизнесийн үйл явцын бие даасан бүтээгдэхүүний шаардлагад задалдаг.

Алхам 2. Чанарын гол үзүүлэлт

Бүтээгдэхүүний чанар нь тухайн бүтээгдэхүүний үйлчлүүлэгчийн шаардлагад нийцэж байгааг илтгэнэ. Чанарын үзүүлэлт нь ийм нийцлийн тоон хэмжүүр юм.

Бидний тохиолдолд чанарын үзүүлэлтүүдийг тодорхойлоход гэнэн хандлага нь үл нийцэх байдлын хэд хэдэн үзүүлэлтүүдийн энгийн багцыг бий болгоход хүргэдэг. Жишээлбэл, энэ төрлийн тоног төхөөрөмжид 5 дагалдах баримт бичиг шаардлагатай байдаг, үнэндээ 3-ыг нь авч байсан тул бид "хасах" гэх мэт бичиг баримтын шаардлагыг хангаж өгдөг.

Үйл явцын зөв үзэл бодол (СК-ийн бүтээгдэхүүний хэрэглэгч биш, харин газрын тосны компанийн үүднээс - үхрийн үхрийн махны бүтээгдэхүүний хэрэглэгч) нь нэг үзүүлэлтэд хүргэдэг - худаг засах явцад засварын багийн үйлдвэрлэлийн хугацаа алдагдахад хүргэдэг. Үнэхээр NK нь засвартай холбогдуулан худгийн хамгийн бага хугацаагаар ажиллах сонирхолтой байгаа. Шаардлагатай засварын хугацааг үхрийн ажлын төлөвлөгөөнд тодорхойлно; стандарт хэмжээнээс давсан цаг хугацаа, тэр ч байтугай үүнээс доош унасан үхэр төлөгддөггүй. Тиймээс үхэр үйлдвэрлэх хугацааг багасгахыг бас сонирхож байна. Үүнийг цэнэглэх систем, SK-ээр дамжуулан сонирхож үзээрэй.

Тэгэхээр, СК бүтээгдэхүүний чанарын гол үзүүлэлт бол түрээсийн тоног төхөөрөмж ашигласнаас үүдэн гарсан үхэр (цаашид PPV) үйлдвэрлэх үеийн алдагдлын тоо юм. Энэ үзүүлэлтийг багийн цагаар хэмждэг. Зорилго нь үүнийг багасгах явдал юм.

Алхам 3. Чанарын зөрчлийн шалтгааныг ангилах

PPV нь бүтээгдэхүүний чанар (жишээ нь, бригад руу хүргэгдсэн тоног төхөөрөмж), түүнчлэн бригадын үйл ажиллагаатай холбоотой байдаг. Тиймээс PPV-ийг ангилах эхний алхам бол алдагдалд буруутай этгээдийг олж тогтоох явдал юм.

  • sC-ийн туслан гүйцэтгэгч,

Дараагийн ангиллын алхамыг Зураг дээр үзүүлэв. 2.


Зураг. 2. Үйлдвэрлэлийн цаг хугацаа алдах шалтгааныг ангилах.

Манай ангиллын хувьд алдагдлын шалтгаан нь IC бизнесийн үйл явцтай нийцдэг бөгөөд энэ нь эргээд IC бүтээгдэхүүний чанарт тавигдах шаардлагын төрлүүдтэй нийцдэг болохыг анхаарна уу (алхамыг үзнэ үү).

Алхамын үр дүн нь Ишикавагийн бүдүүвчтэй төстэй, чанарын зөрчлийн шалтгаан-үр дүнгийн диаграмыг бүтээсэн бөгөөд “5 яагаад” аргыг ашиглан бүтээсэн болно.

Алхам 4. Чанарын зөрчлийн шалтгааныг үр дүнд нөлөөлөх түвшин

Үр дүнгийн талаар бидний тодорхойлсон шалтгааны нөлөөллийн түвшинг үнэлэхийн тулд шалтгааны төрлүүдийн дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай. Дүрмээр бол ийм бүртгэлийг Их Британид хадгалдаг - доод тал нь туслан гүйцэтгэгч эсвэл захиалагч (KRS) -д нэхэмжлэлийг зөв гаргаж өгөхийн тулд хадгалдаг. Инжирд. 2 нь харгалзах тоонуудыг харуулна.

Алдагдлын хамгийн их хувийг (80%) Их Британид эзэлж байна; эргээд хамгийн том бэрхшээлүүд (60%) нь үйлчлүүлэгчдэд үзүүлж буй тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын нөөц, нөөцийг хангахад чиглэсэн засвар үйлчилгээ, үйл явцтай холбоотой юм.

Засварын асуудлыг илүү гүнзгий шийдвэрлэхийг хичээцгээе. Аливаа үйлдвэрлэлийн процессын нэгэн адил засварыг дараахь нөөцөөр хангадаг.

  • технологи
  • үйлдвэрлэлийн байгууламжууд
  • эд анги, материал
  • ажилтнууд
  • үйлдвэрлэлийн ерөнхий байгууллагууд.

Эдгээр төрлийн нөөцийн хувьд бид дараахаас “яагаад?” Гэж асуух болно. (дараалсан гурав дахь).

Ховор компаниуд үйлдвэрлэлийн нөөцтэй холбоотой чанарын алдагдлын үнэн зөв дүн шинжилгээний бүртгэлийг хөтөлж байгааг хүлээн зөвшөөрөх хэрэгтэй. Хийсэн гэж үзсэн SK нь үл хамаарах зүйл биш байв. Тиймээс үйлдвэрлэлийн нөөцийн бүтээгдэхүүний чанарт нөлөөлөх түвшинг үнэлэхийн тулд шинжээчдийн санал бодлыг ашиглах шаардлагатай болсон. Тэдгээрийн дагуу асуудлын түвшний дагуу нөөцийг дараах байдлаар зохион байгуулав.

  • үйлдвэрлэлийн төхөөрөмж хангалтгүй (20%),
  • засварын технологийн дутагдал эсвэл нийцэхгүй байдал (10%),
  • үйлдвэрлэлийн зохисгүй зохион байгуулалт (10%),
  • боловсон хүчний хангалтгүй (10%),
  • боловсон хүчний хангалтгүй байдал (5%),
  • чанар муутай сэлбэг хэрэгсэл (5%).

Алхамын үр дүн нь чанарын зөрчлийн өргөжүүлсэн учир шалтгааны диаграмм бөгөөд чанарын зөрчлийн тодорхойлогдсон шалтгааныг тогтоох нөлөөллийн тоон үнэлгээг харуулсан болно.

Алхам 5. Үйл явдлыг санал болгох

Юуны өмнө, дээрх тооцооноос харахад үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг шинэчлэх асуудлыг шийдвэрлэх шаардлагатай байна. Гэсэн хэдий ч энэ бол үнэтэй, урт хугацааны бизнес юм. Тиймээс, энэ үе шатанд бидний төсөөллийг хязгаарлахгүйгээр тодорхой асуудлуудыг шийдвэрлэхэд хувь нэмрээ оруулдаг олон төрлийн ажлыг санал болгохыг хичээх болно.

Зургийг томруулахын тулд хулганаар дарна уу.

Зураг. 3. Үйл ажиллагаа.

Практикт инжиртэй төстэй хэв маягийг үйлдвэрлэхэд ашигладаг. 3, та үйл явдлыг нэмж, цэгцэлж, тэдгээрээс учир шалтгаант эффектийн кластер үүсгэх хэрэгтэй тул самбар эсвэл MS Visio зэрэг програм хангамжийн орчныг ашиглах нь ашигтай болно. Үйл явдал бүр нь нэг юмуу хэд хэдэн асуудалд “цохиж”, эсвэл нэг буюу хэд хэдэн үйл явдлыг логикийн дагуу хийх болно (нэгэн зэрэг сүлжээний үйл явдлын прототип гарч ирнэ).

Зөрчлийн тодорхой хувийг энэ ангилалд шилжүүлэх нь асуудал тийм ч чухал биш эсвэл шинж чанар нь тодорхойгүй байгааг харуулж байна. Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний эцсийн хувилбарт "бусад" ангиллыг эдгээр алдагдлын шалтгааныг тодруулах зорилготой үйл ажиллагаанд зориулж болно, хэрэв мэдээжийн хэрэг ийм арга хэмжээ нь эдийн засгийн үндэслэлтэй байвал болно.

Энэ алхамд санал болгож буй үйл явдлын өртөг, үргэлжлэх хугацаа эсвэл бусад хүчин зүйлүүд (жишээлбэл, түүний хэрэгжилтэд тэсвэртэй байдлын түвшин) хэрхэн нөлөөлөхийг үнэлэх боломжтой. Гэсэн хэдий ч энэ алхамд хүн өөрийгөө харгислалаас чөлөөлж, ашиглагдаж буй арга хэрэгслийг хамгийн их байлгах ёстой гэдгийг бид дахин давтаж хэллээ.

Алхамын үр дүн нь чанарын алдагдлын шалтгааныг шалтгааны сүлжээг үүсгэдэг арга хэмжээнүүдэд хариу өгөх диаграмм юм.

Ийм бүдүүвчийн эцсийн хувилбарт мэдээж “тархины шуурга” -ны үеэр санал болгосон бүх үйл ажиллагаанаас хол байна, гэхдээ зөвхөн хийхээр төлөвлөж буй ажлууд л үлддэг. Арга хэмжээг хэрэгжүүлэх нийт хугацааг зорилгодоо хүрэх хэрэгцээний үндсэн дээр, эсвэл тодорхой хугацаагаар (жишээлбэл, жил) тодорхойлж болно. Бидний жишээн дээр арга хэмжээг хэрэгжүүлэхэд нэг жилийг заасан байдаг.

Алхам 6. Үр дүнд нөлөөлөх байдлын түвшинг үнэлэх

Энэ үе шатанд тодорхой үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх нь үр дүнд хэрхэн нөлөөлж байгааг ойлгох хэрэгтэй. Манай тохиолдолд эдгээр эсвэл тэдгээр арга хэмжээ нь PPV-ийг хэр зэрэг бууруулдаг.

Сайжруулалтын үнэлгээг диаграмм дээр үзүүлсэн бүх үйл ажиллагааг гүйцэтгэнэ.

Шаардлагатай үнэлгээг хоёр аргаар авч болно: аль сайжруулалт боломжтойг тодорхойлж, зорилтот утгыг тооцоолох, эсвэл зорилтот утгыг тогтоож, сайжруулалтын хэмжээг тооцно. Бидний авч үзсэн жишээний прототип байсан нөхцөл байдалд энэ хоёр аргыг хэрэглэсэн. Зарим зүйлийг нарийвчлан авч үзье.

Тоног төхөөрөмжийн захиалагч - үхэр буруутай тул PPV авах. Гол алдагдал нь мэдүүлгийг буруу тараадаг, үхэр багуудад тоног төхөөрөмж зохисгүй ажилласнаас болдог.

Хүчингүй програм гэдэг нь хэмжээ, тоног төхөөрөмжийн буруу заалтыг хэлнэ. Хариуд нь хэмжээ буруу тодорхойлогдсон нь тоног төхөөрөмжийн ганц лавлах жагсаалт байхгүй (эсвэл санаатай ашиглаагүй), эсвэл програмыг бэлтгэж байгаа технологич алдаа гарсантай холбоотой байж болно.

Эхний шалтгааныг технологичидтай хийсэн тайлбар, "заавал баримт" дан лавлагаа дэвтэрийг бий болгох, эцсийн шатанд - захиалгын явцыг автоматжуулах замаар нэг лавлах хуудсыг нэг автоматжуулсан мэдээллийн системд ашиглах замаар арилгах болно.

Хоёрдахь шалтгаан нь, Их Британид ашиглах боломжтой арга замаар арилгаж болохгүй. Алдаа нь улам их байх болно, учир нь бодит байдал дээр зарим нь худгийн тодорхой ажлын төлөвлөгөө гаргаж өгдөг газрын тосны компанийн үйлдлээс үүдэлтэй байдаг.

Үүний үр дүнд бодит тооцоо нь "буруу хэрэглээ" ангиллын алдагдлыг тал хувиар бууруулж, үр дүнд нь нийт PPV-ийн 1% -иар буурах болно.

Үүнтэй адилаар тоног төхөөрөмжийн зохисгүй ажиллагаатай холбоотой алдагдлыг бууруулах боломжтой болно. Энд нөлөөлөх гол хэрэгсэл нь үхэр багаж хэрэгслийн ажиллагааг хянах мэдээлэлд үндэслэн тогтоосон нэхэмжлэлийн ажил юм. Гэсэн хэдий ч үйл ажиллагааг хянах нь одоо ч гэсэн нийтлэг биш байх болно, учир нь IC-ийн нөөцийг ихээхэн нэмэгдүүлэх шаардлагатай байна.

Үхэрт учирсан бусад алдагдал өөрчлөгдөхгүй хэвээр байна.

Одоо Их Британийн өөрийн үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаатай холбоотой алдагдлыг авч үзье.

Тоног төхөөрөмжийн эргэлтийн хөрөнгийг оновчтой болгохын тулд (шаардлагатай тоног төхөөрөмжийг худалдаж авах, хадгалах, зарах эсвэл зайлуулах) оновчтой эргэлтийн хөрөнгийн нэрлэсэн хэмжээ, хэмжээг тооцоолохын тулд урьдчилсан шинжилгээний ажил хийх шаардлагатай. Үүний тулд үхэр тал талаас тоног төхөөрөмжийн эрэлтийн санамсаргүй утгын төлөв байдал ба эргэлтийн цаг хугацааны талаархи мэдээлэл шаардлагатай бөгөөд үүнд худаг дээр тоног төхөөрөмжийг ашиглаж байсан хугацаа, СК дээр суурилсан тоног төхөөрөмжийг засварласан хугацаа, тоног төхөөрөмжийг тээвэрлэх хугацаа, тоног төхөөрөмжийн нөөц СК-ийн агуулахад хадгалагдаж байсан хугацаа зэргээс бүрдэнэ. Шаардлагатай статистик мэдээллийг дор хаяж зургаан сар цуглуулах ёстой. Санхүүгийн хязгаарлалт нь эргэлтийн хөрөнгийг оновчтой болгох асуудлыг бүрэн шийдвэрлэх боломжийг олгодоггүй. Боломжит тооцоо нь энэхүү үзүүлэлтийг PPV нийт эзэлхүүний 5% -иар сайжруулна.

Бидний жишээн дээр засварын чанарыг сайжруулах зорилтот утгыг (харьцангуй хэмжилтээр гурван удаа, PPV-ийн 40% -ийг) "авторитар" гэж тогтоов. Гэсэн хэдий ч боломжийн талаар нухацтай үнэлснээр энэ үнэ цэнийг бататгасан юм. Тухайлбал:

Алдагдлын шалтгаан-үр дүнгийн диаграммын сумаар олж авсан тооцоог нэгтгэн үзвэл төлөвлөсөн арга хэмжээнүүдийн үр дүнд жилийн дотор PPV-ийг 60% -иар бууруулж болохыг бид харж байна.

Хүлээн авсан үр дүн нь чанарын үндсэн үзүүлэлтүүдийн зорилтот утга бөгөөд үүний дагуу үйл ажиллагааны гол зорилго юм. Диаграмм нь зорилтот утгыг хэрхэн хүрч байгааг харуулав.

Арга хэмжээний хуваарийг боловсруулсны дараа (8-р алхамыг үз) үе шаттайгаар хүрэх ёстой зорилтот шалгуур үзүүлэлтийн утгын талаар ярих боломжтой болно. Хэрэв зорилтот утгыг жигд хүрэх ёстой гэж үзвэл сайн мэддэг томъёоллын дагуу зорилтот утгыг сар эсвэл улирал тутамд тооцох ёстой.

Алхам 7. Үйл явдлын зэрэглэл

Энэ үе шатанд үйл ажиллагааны зорилтот үзүүлэлтэд нөлөөлөх түвшинг харгалзан санал болгож буй үйл ажиллагааны тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлох шаардлагатай.

Үнэн хэрэгтээ 4, 5, 6-р алхамууд нь асуудал, үйл ажиллагааны хүснэгтийг зурахдаа нэгэн зэрэг эсвэл мөчлөгтэй явагддаг. Үйл явдлын тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлохдоо бид түүнтэй холбоотой бүх үйл явдлын тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлно (диаграм дээр харуулсан логик холболтоор). Гэсэн хэдий ч бие даасан арга хэмжээний хувьд тоон болон "улс төрийн" бодол дээр үндэслэн тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлох шаардлагатай.

Алхамын үр дүн нь ач холбогдлоор нь хараат бус үйл явдлын бүлгүүдийн жагсаалт байх ёстой.

Бидний жишээн дээр бүх бүлгийн үйл явдлын ач холбогдлыг адилхан хүлээн зөвшөөрсөн бөгөөд өөрөөр хэлбэл "бүх хэсэгт" алдагдлыг нэгэн зэрэг "довтлох" шийдвэр гаргасан.

Алхам 8. Үйл явдлын сүлжээний хуваарийг боловсруулах

Бидний зорилгын үүднээс сүлжээний диаграм нь үйл явдлын логик хамаарлыг харуулсан диаграм юм. Диаграм дээр үйл явдлыг график оройнуудаар дүрсэлсэн бөгөөд нэг үйл явдлын үр дүн нөгөө оролтын объект байвал сумаар холбогддог.

Графикийн орой нь дээр дурдсан үйл явдал, логикийн дагуу шаардагдах нэмэлт үйл ажиллагаа юм.

Тиймээс тоног төхөөрөмжийн эргэлтийн хөрөнгийн оновчтой хэмжээг тооцоолоход шаардлагатай статистик мэдээллийг цуглуулахтай холбоотой арга хэмжээ, засварын ажилд зарцуулах хөрөнгийн нормыг нэмж оруулсан болно. IC процессыг автоматжуулах ажил нь асуудлаа тайлбарлахаас (техникийн үзүүлэлтүүдийг боловсруулах), програм хангамжийн шийдлийн үйлчилгээ үзүүлэгчийг сонгохоос өмнө хийгддэг.

Зургийг томруулахын тулд хулганаар дарна уу.

Зураг. 4. Сүлжээний арга хэмжээний хуваарь.

Алхам 9. Цагийн хуваарийг боловсруулах

Хугацааны тоймд үйл ажиллагааны хэрэгжилт нь цаг хугацааны явцад хэрхэн яаж өөрчлөгдөж байгааг харуулдаг.

Цагийн хуваарийг бий болгохын тулд та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.

  • арга хэмжээ зохион байгуулж,
  • арга хэмжээ бүрийн нөөцийн эрчмийг үнэлж,
  • хязгаарлагдмал нөөцөд тулгуурлан үйл ажиллагаа бүрийн үргэлжлэх хугацааг үнэлэх,
  • үйл явдлыг цагийн тэнхлэгээр холбох
  • гүйцэтгэгчид болон бусад шаардлагатай нөөцийг тодорхойлох.

Хугацааг боловсруулах нь нарийн төвөгтэй ажил юм (бүхэл оновчлолын даалгавар), тиймээс практик дээр үүнийг хэд хэдэн давталтаар шийддэг. Үйл явдлын цаг тухайд нь байршил нь сүлжээний диаграм дээр заасан "өмнөх - дагах" харилцаатай зөрчилдөх ёсгүй. Тодорхой нөөцийг хамарсан үйл явдлын хэмжээ энэ нөөцийн хэмжээ (зурвасын өргөн) -ээс хэтрэхгүй байх ёстой. Байгууллагад гадны оролцогчид оролцсон арга хэмжээний үргэлжлэх хугацааг нөгөө талын буруутай холбоотой хойшлуулах эрсдэлийг харгалзан тодорхойлно. Үйл явдлын параллелийг аль болох өргөн хүрээнд ашиглах хэрэгтэй.

Түр зуурын шинж чанартай байх ёстой бөгөөд үйл ажиллагааны үргэлжлэх хугацааг тодорхойлох шаардлагатай. Тухайлбал үйл явдал дараахь байж болно.

  • нэг удаагийн (жишээлбэл: техникийн үзүүлэлтүүдийг бэлтгэх эсвэл тодорхой төрлийн тоног төхөөрөмж худалдан авах);
  • үе үе (жишээлбэл: сургалт);
  • одоогийн (жишээ нь: статистик мэдээллийг цуглуулах).

Нэг удаагийн арга хэмжээний үргэлжлэх хугацаа нь эхлэх, дуусах огноогоор тодорхой хязгаарлагддаг. Тогтмол үйл явдал нь хэрэгжүүлэх хугацаа, үргэлжлэх хугацаа зэргээр тодорхойлогддог. Одоогийн арга хэмжээ нь дүрмээр, эхлэх ба дуусах өдрүүдээр хязгаарлагддаг боловч үйл ажиллагаа эхлэхээс төгсгөл хүртэл бүх хугацаанд үргэлжлэх болно. Эдгээр төрлийн үйл явдлын хоорондын ялгааг тайлбарлахын тулд үе үе болон үргэлжилж байгаа үйл явдлын дүрмийг нарийвчлан тайлбарлахын тулд үйл ажиллагааны төлөвлөгөөнд “тэмдэглэл” -ийг ашиглана.

Дэд төсөл боловсруулах, түүнийг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой үйл ажиллагааг арга хэмжээний төлөвлөгөөнд тусгасан тохиолдол байнга гардаг. Ийм тохиолдолд, дүрмийн дагуу дэд төслийн төлөвлөгөөг боловсруулах нь маш тодорхой үеийг хэлдэг бол дэд төслийн үргэлжлэх хугацааг зөвхөн ойролцоогоор тодорхойлж эсвэл урьдчилан тодорхойлж чадахгүй. Энэ тохиолдолд ойролцоо хугацааг өмнөх шатанд батлагдсан төлөвлөгөө (даалгавар) -ын дагуу гүйцэтгэсэн (төлөвлөгөөний зүйлд холбоос өгөх), түүний үргэлжлэх хугацааг заасан байх ёстой гэсэн тэмдэглэл бүхий үйл явдлын ерөнхий цагийн хуваарьт тусгасан болно. заасан төлөвлөгөө.

Үүнтэй төстэй зөвлөмжийг үе үе болон явагдаж буй үйл ажиллагааг хялбаршуулах зорилгоор хийж болно. Хэрэв тэдгээрийг хэрэгжүүлэх журмыг урьдчилан тогтоогоогүй бол төлөвлөсөн үйл ажиллагааны хүрээнд ийм дэг журмыг тогтоох арга хэмжээг авах шаардлагатай. Жишээлбэл, үе үе олон талт техникийн уулзалтуудын хувьд ийм уулзалтыг зохион байгуулах журмыг эхлээд баталдаг: давтамжийг тогтоо (сард нэг удаа хэлж бай), хэлэлцэх асуудал, хэлэлцүүлэг, шийдвэр гаргах журам гэх мэт. Цаашид төлөвлөгөөнд "техникийн уулзалт зохион байгуулах" үе шатыг багтаасан бөгөөд тэмдэглэлд "журамд заасны дагуу ... үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний ... догол мөрийг үзнэ үү"; гэхдээ заасан журам нь үйл явдлын төлөвлөгөөнд заасан арга хэмжээний үр дүнд гарч ирнэ.

Хэрэв нэг удаагийн арга хэмжээ нь үйл ажиллагааны төлөвлөгөөнд тусгагдсан бөгөөд үүний үр дүнд өөр төсөл эсвэл хийгдэж байгаа ажил эхлэх юм бол үүнийг тэмдэглэлд тусгасан болно.

Бидний жишээнд зориулсан сарын үйл явдлын хуваарийг хүснэгтэд үзүүлэв. 1.

Хүснэгт 1. Үйл явдлын цагийн хуваарь.

Зургийг томруулахын тулд хулганаар дарна уу.

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний бодитой хэсгийг боловсруулж, график, график боловсруулж, тооцоо хийсний дараа та баримт бичгийн зураг төслийг боловсруулж эхэлнэ.

Нэр

Документын нэр ихэвчлэн дараах байдлаар харагддаг.

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөө ...
Арга хэмжээний хөтөлбөр ...,

энэ нь маш их системчилсэн ажил хийх үед.

Ямар ч тохиолдолд нэр нь үйл явдлын гол зорилго, шаардлагатай бол үйл ажиллагааны газар, хугацааг нарийвчлан тодорхойлсон товч бөгөөд товч байх ёстой. Жишээлбэл:

Нижневартовскийн бүс нутагт газрын тосны тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээ үзүүлэх 201X жилийн хөгжлийн хөтөлбөр.

Арга хэмжээний зорилго

Баримт бичгийн энэ хэсэгт үйл ажиллагааны үндсэн зорилтуудыг нэгтгэн харуулав.

Зорилго шилжүүлэх дарааллыг зорилгын тэргүүлэх чиглэлээр тодорхойлно; зорилтот тоон үзүүлэлтийг чанарын үзүүлэлтээс өмнө. Хоёр үзүүлэлт хоёулаа объектив хэмжигдэхүүнийг зөвшөөрөх ёстой. Зорилгоо тодорхойлохдоо товч тайлбар хийх боломжтой бөгөөд үүнээс шалтгаалан энэ зорилгодоо хүрэх төлөвтэй байна. Зорьж буй зорилтуудын тоо 3-аас хэтрэхгүй байх ёстой. 5. Зорилгуудын элбэг дэлбэг байдал нь тэдний амжилтыг баталгаажуулахад хэцүү болгодог.

Жишээлбэл:

Өдөрлөгийн зорилго нь:

1. Нижневартовскийн бүс нутагт үйлчлүүлэгчдийн бүтээмжийн цаг хугацааг алдах хэмжээг 201X-1 түвшингээс 201X оны эцэс хүртэл 60% -иас бууруулж, 201X оны турш сар бүр өмнөх сартай харьцуулахад дор хаяж 8% -иар бууруулна.

2. Тухайн газар дахь бизнесийн зохион байгуулалтыг оновчтой болгосноор газрын тосны тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний чиглэлээр ашиг орлогыг дор хаяж 5% -аар хангах.

3. 201X онд үйлчилгээ үзүүлэх шинэ үйлчлүүлэгчдийг хүлээж авснаас болж газрын тосны тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний чиглэлээр орлогыг нэмэгдүүлэх

Эсвэл:
Өдөрлөгийн зорилго нь бүтцийн нэгжүүдийн нэгдсэн журам, ХХК-ийн ААА, ХХК-ийн BBB, VVV ХХК-ийн ажилчдын ажлын байрны тодорхойлолт боловсруулахад оршино.

Зорилго байхгүй, цэвэр тунхагласан зорилго, зорилтыг хэмжигдэхүйц тоон болон чанарын үзүүлэлтүүдийг тодорхойлохгүйгээр хүлээн авах боломжгүй юм.

Үйл явдлын оролцогчид

Энэ хэсэгт үйл ажиллагааг гүйцэтгэгчийн жагсаалтыг 8-р алхамд байгуулсан цагийн хуваарийн дагуу жагсаав.

Уг арга хэмжээнд хэд хэдэн байгууллага оролцсон бол гүйцэтгэгчдийг байгууллагаас нь ангилдаг. Энэ тохиолдолд эцэг эхийн байгууллага (эхний жагсаалтад багтсан), үйл явдлын дарга, байгууллагын ажлын хэсгийн дарга, үйл явдлын зохион байгуулагч гэх мэтийг зааж өгсөн болно.

Шаардлагатай бол дараахь зүйлийг зааж өгнө.

Үйл явдлын менежерийн удирдамжийн дагуу ажилтнууд арга хэмжээнд оролцож болно<указываются наименования организаций и/или их подразделений> шууд удирдлагатайгаа тохиролцсоноор.

Хэрэв зарим оролцогчийг үйл ажиллагааны тодорхой үе шатуудын үр дүнд үндэслэн томилох эсвэл сонгох шаардлагатай бол ийм үүрэг гүйцэтгэгчийн нэрийг нөхцөлт байдлаар (үйл явдлыг хэрэгжүүлэхэд түүний үүргийг товч тайлбарласан болно), тодорхой гүйцэтгэгчийг хэрхэн, хэзээ тодорхойлохыг тайлбарласан болно. Жишээлбэл:

AIS ханган нийлүүлэгч - програм хангамж нийлүүлэх компанийн гүйцэтгэгч; тэмцээний үр дүнгээр 7-р шатанд тодорхойлогдоно.

Үйл явдлын товыг төлөвлөсөн

Энэ хэсэгт 8-р алхамд авсан цагийн хуваарийг үндэслэн үйл ажиллагааны төлөвлөсөн эхлэх, дуусах хугацааг заана.

Үйл явдлын үндэслэл

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний энэ хэсэг нь зайлшгүй биш боловч тавьсан зорилго, түүнд хүрэх арга хэрэгслийг зөвтгөхөд хэрэгтэй. Энэ хэсгийг үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний хавсралтад шилжүүлэх боломжтой.

Үйл явдлын сэдвээс хамааран энэ хэсэгт "Үйл явдлын зорилго" хэсэгт дурдсан зорилтот үзүүлэлтүүдийн агуулгын тоон үнэлгээг багтаасан "байгаа" (үйл явдлыг хэрэгжүүлэхээс өмнө) ба "хэрхэн байх" (үйл явдлыг хэрэгжүүлсэний дараа) гэсэн тодорхойлолтуудыг агуулж болно.

Хуваарь

Энэ хэсэг нь үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний гол хэсэг юм. Үүнд, үйл явдлуудыг үе шаттайгаар (цаг хугацаанд нь) эсвэл бусад хэсгүүдэд хувааж, үйл явдал тус бүрт дараах байдлаар тэмдэглэв.

  • серийн дугаар эсвэл тэмдэг;
  • үйл явдлын бүтэн нэр;
  • хүссэн үр дүн;
  • эцсийн хугацаа (эхлэх, дуусах эсвэл давтамж);
  • гүйцэтгэх газар;
  • гүйцэтгэгчид (гүйцэтгэх ажилтан орно);
  • тэмдэглэл.

Энэ хэсэгт болсон үйл явдлын мэдээллийн танилцуулга өөр байж болно. Маягтыг сонгохдоо мэдээллийн бүрэн бүтэн байдал, харагдах байдлын зарчмуудыг баримтлах ёстой.

Дараахь нэгтгэсэн хэлбэр нь маш тохиромжтой бөгөөд үүнийг бид аль хэдийн ашигласан (Хүснэгт 1).

Хэрэв ижил төрлийн арга хэмжээнүүдийн оролцогчид өөр өөр байгууллагад ажилладаг бол та хоёр хүснэгтийг ашиглаж болно - ерөнхий ажлын төлөвлөгөө (Хүснэгт 2) ба цагийн хуваарийн уламжлалт хүснэгт (Хүснэгт 3).

Таб. 2. Ажлын ерөнхий төлөвлөгөө боловсруулах.

Таб. 3. Он цагийн хэлхээс.

Үйл явдлын нэр нь товч бөгөөд үйл явдлын мөн чанарыг зөв тодорхойлох ёстой. Үйл ажиллагааны блокуудыг нэрлэхдээ ерөнхий төлөвлөгөөний хэсгийг зөвшөөрнө - төлөвлөгөөний хэсэг. Үйл явдлын нэр нь дүрмийн дагуу, хийж буй арга хэмжээг (жишээ нь: хөгжүүлэлт, бүтээн байгуулалт, бүтээн байгуулалт, хэрэгжүүлэх, эзэмших гэх мэт) үгийн утгатай нэрээр эхэлдэг; дараахь үйлдлүүдийн объектыг (жишээлбэл: лиценз авах, салгах баланс бүрдүүлэх, статистикийн мэдээлэл цуглуулах гэх мэт) дараахь үгсийг тайлбарлав. Ажлын нэр нь ажлын төлөвлөгөөний бүрэн хүрээний гадна дурдсан тохиолдолд гүйцэтгэсэн ажлуудыг тодорхойлж өгөхийг зөвлөж байна (жишээлбэл, төлөвлөгөөний хоёр өөр хэсэгт "лиценз авах" гэсэн хоёр үйл ажиллагааны оронд "нягтлан бодох бүртгэлийн програм хангамжийн лицензийг олж авах", "худалдан авах" гэж бичих нь зүйтэй юм. гагнуурын технологийн лиценз ”.

Үйл ажиллагааны үр дүнгийн нэр нь бас онцгой байх ёстой. Үр дүнгийн нэрийг тухайн үйл явдлын нэрийн нэг хэсгийг давтах шаардлагатай байх нь хамаагүй (жишээ нь: үйл явдал - "сэлбэг хэрэгслийг нийлүүлэх гэрээ байгуулах", үр дүн - "сэлбэг хэрэгслийг нийлүүлэх гэрээ"; "байгуулсан гэрээ" гэсэн богино үг нь тодорхойлогдоогүй болохыг анхаарна уу. үр дүн, хэрэв үйл ажиллагааны үр дүнгийн жагсаалтыг өөр баримт бичигт тухайн үйл явдлын нэрийг заагаагүй бол дурдсан болно).

Хүн өөр өөр үр дүнд хүргэдэг үйлдлүүдийг ялгаж салгах хэрэгтэй. Хариуд нь үр дүнгийн зөрүү нь тухайн объектын төлөв байдалд илэрч болно. Жишээлбэл, "гэрээ байгуулах" ерөнхий арга хэмжээг "гэрээний төсөл" -ийн үр дүнд "гэрээний төсөл боловсруулахад", "талтай тохиролцсон гэрээний төслийг батлах", "гэрээ байгуулсан төсөл" -ийн үр дүнд "гэрээнд гарын үсэг зурах" гэж хувааж болно. "Гэж бичжээ. ТЭЗҮ нь гүйцэтгэх ажилчдын хоорондох зөрүүтэй (нэг тал гэрээний төслийг бэлтгэж, хоёулаа тохиролцож, гарын үсэг зурдаг), түүнчлэн хугацааг тусад нь хийх шаардлагатай байдаг (гэрээний төслийг бэлтгэх нь нэг талаас бүрэн хяналттай үйл явц юм; зохицуулалт нь нөгөө талын буруугаас болж хойшлуулах эрсдэлтэй хоёр талын үйл явц юм).

Үр дүнгийн шаардлага

Энэ хэсэгт үйл явдлын үр дүнгийн талаархи шаардлагыг, эсвэл ийм шаардлагын эх сурвалжтай холбодог (жишээ нь, салбарын стандарт эсвэл орон нутгийн байгууллагын дүрэм журам гэх мэт).

Үр дүнгийн талаархи шаардлагыг тайлбарласан хэсэг нь хэрэв тухайн шаардлагыг одоогийн хууль тогтоомж эсвэл тухайн байгууллагын орон нутгийн зохицуулалтын актуудаар нийтлэг мэддэггүй эсвэл тогтоосон бол заавал дагаж мөрдөх ёстой. Ялангуяа томилогдсон эсвэл сонгогдсон оролцогчдод тавигдах тодорхой шаардлагыг баримт бичгийн энэ хэсэгт томъёолж болно.

Тайлагнах, хянах

Энэ хэсэг нь үйл ажиллагааны хэрэгжилтэд хяналт тавих хэлбэр, аргачлалд зориулагдсан болно.

Хэрэв байгууллага нь төслийн хэрэгжилтэд хяналт тавих хэлбэр, аргыг нарийвчлан тодорхойлсон төслийн менежментийн журмыг тогтоосон орон нутгийн норматив акттай бол үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний энэ хэсэгт боловсон хүчний тодорхойлолттой холбогдох ийм норматив актийн холбогдох хэсгүүдийн холбоосыг өгөх нь хангалттай юм.

Үгүй бол үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний энэ хэсэгт үйл ажиллагааны хэрэгжилтэд хяналт тавих нөхцлийг бүрдүүлэх заалтуудыг оруулах шаардлагатай болно.

Үйл ажиллагааны хэрэгжилтийн талаархи тайланг, дүрмээр, үйл явдлын менежментийн бүх босоо дагуу, энгийн жүжигчдээс эхлээд үйл явдлын удирдагч хүртэл, төлөвлөгөөг баталсан байгууллагад тайлагнадаг. Доошоос доошоо босоо чиглэлд шилжих үед тайлагнах давтамж. Хяналтын үндсэн функцийг үйл явдлын зохицуулагч гүйцэтгэдэг; арга хэмжээний эцсийн шийдвэрийг үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг баталсан байгууллага гаргана. Жишээлбэл:

Ажлын хэсгийн ахлагч долоо хоног бүр (тайлангаас хойшхи долоо хоногийн даваа гаригт, Москвагийн цагаар 10.00 цаг хүртэл) тогтоосон хэлбэрээр төслийн явцын талаар арга хэмжээний удирдагчдад мэдээлнэ.

Арга хэмжээний удирдагч үйл ажиллагааныхаа талаар Ерөнхий захиралд дор хаяж хоёр долоо хоногт нэг удаа тайлагнадаг.

Үйл ажиллагааны хяналт, түүний дотор ажлын төлөвлөгөөг зохицуулах, үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх хугацаа, биелэлтийн хугацааг шалгах, үйл ажиллагааны үр дүн тогтоосон шаардлагад нийцэж байгааг шалгах (шалгалт) -ийг үйл явдлын удирдагч хариуцна.

Тайлагнах маягтууд нь төслийн зорилтууд болон үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх эцсийн хугацаа, гүйцэтгэх ажилтнуудыг томилох, төлөвлөсөн ажлууд (төлөвлөгөөний үйл ажиллагааг нарийвчлан үзэх), үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх явцад гарсан бэрхшээлийн талаарх захиргааны мэдээллийг агуулж болно.

  • Үүнд оролцсон алхамууд.
  • Үр дүн.
  • Төлөвлөсөн ажлууд.
  • Асуудлууд.
  • Саналууд.

Програмууд

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний хавсралтад үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай бүх мэдээллийг, гэхдээ дээр дурдсан төлөвлөгөөний үндсэн хэсэгт тусгаагүй болно.

Ийм мэдээлэл дараахь зүйлийг агуулна.

  • нөөцийг ашиглах төлөвлөгөө, түүний дотор санхүүгийн (өөрөөр хэлбэл үйл явдлын төсөв);
  • харилцаа холбооны төлөвлөгөө, үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх бусад арга хэмжээний төлөвлөгөө;
  • үйл явдлын эрсдлийн шинжилгээ.

Уран зохиол

  1. Pyzdek Th. Зургаан сигма төслийг төлөвлөгч: Зургаан сигма төслийг DMAIC-ээр дамжуулан удирдан чиглүүлэх алхам алхмаар зааварчилгаа - McGraw-Hill. - 2003. - 232 х.
  2. Pyzdek Th., Keller P. Зургаан сигма гарын авлага. - МакГроу-Хилл. - 2010 .-- 548 х.
  3. Андерсен Б. Бизнесийн үйл явц. Сайжруулах хэрэгсэл. - M.: RIA "Стандарт ба чанар." - 2005 .-- 272 х.
  4. ГОСТ Р 6.30-2003 “Баримт бичгийн нэгдсэн систем. Зохион байгуулалтын болон захиргааны баримт бичгийн нэгдсэн систем. Баримт бичгийг бүрдүүлэхэд тавигдах шаардлага "(ОХУ-ын Төрийн стандартын 3.03.03-ний өдрийн 65-р тогтоолоор хүчин төгөлдөр болсон).
  5. Демидов Э.Е. Үйлчилгээний компанийн удирдлагын тогтолцоог бий болгох. - Хяналт. - 2007. - № 22. - х. 40-50.
  6. Демидов Э.Е. Эргэдэг санг үр дүнтэй ашиглах. / Эдийн засагчийн гарын авлага. - 2013. - № 1. - х. 80 - 87 байна.
  7. Michael J. L. Lean Production + Зургаан сигма: Зургаан сигма чанарыг чанарын жингийн хурдтай хослуулах. - М .: Альпина бизнесийн ном. - 2005. - 360 х.
  8. Төслийн менежментийн мэдлэг мэдээллийн гарын авлага (PMBOK® гарын авлага). Дөрөв дэх хэвлэл. (Орос орчуулга.) - Төслийн менежментийн хүрээлэн. - 2008 .-- 463 х.

Тэрээр мөн Ишикавагийн диаграм, загасны ясны бүдүүвч зураг юм.

Эдгээр нь "цагийн хуваарь", "хальсны хуваарь" эсвэл "Гант график" юм.

Define - тодорхойлох, хэмжих - хэмжих, дүн шинжилгээ хийх - дүн шинжилгээ хийх, сайжруулах - сайжруулах, хянах - шалгах.

Ийм алдагдалд: завсарлага (хүлээлтийг оруулаад), осол аваар, давтан үйл ажиллагаа (ажлын төлөвлөгөөнд заагаагүй боловч гүйцэтгэсэн ажлаас болж гүйцэтгэсэн ажил гэх мэт), ажлын хурдны нормыг дагаж мөрдөхгүй байх болон бусад ижил төрлийн алдагдал орно.

Үүнийг хэрхэн яаж хийх талаар дэлгэрэнгүй тайлбарлав.

Хүлээн авсан мэдээлэл нь эдгээр санамсаргүй хувьсагчдын хувьслын бууралтыг "зургаан сигма" сүнстэй тэмцэхэд үндэс суурь болох бөгөөд үүнийг төслийн дараагийн жилд бүрэн боловсруулж байх ёстой.

Үйлдвэрлэгчид өрсөлдөгч гарч ирэхээс зайлсхийхийн тулд засвар үйлчилгээ, засварын технологийн тархалтыг хязгаарладаг.

Хамгийн тохиромжтой нь мэдээжийн хэрэг алдагдлыг тэг болгон бууруулах ёстой, гэхдээ түр зуурын хязгаарлалтыг оруулаад бидний тодорхойлсон 60% нь бодит зорилгоо илэрхийлж байна. Бодит бус зорилгыг илтгэх нь төлөвлөгөө болон төслийн хувьд хоёуланг нь гажуудуулдаг.

Шугаман (арифметик прогресс) эсвэл шугаман бус (геометр прогресс) арга. Бидний жишээн дээр, 100 х (1 - 8/100) 12 \u003d 36.8-ээс хойш бага зэрэг хар тугалгатай, PPV-ийн сарын бууралтыг өмнөх сарын түвшнээс 8% -иас доошгүй байхаар зорилгоо болгов.

Бодит утгаараа овог нэрийг зааж өгсөн болно. жүжигчид.

NPO - газрын тосны тоног төхөөрөмж.

Ийм тайлангийн хэмжээг нэн даруй хязгаарлах нь ашигтай, тэгвэл төслийн менежер хамгийн чухал ололт, төлөвлөгөө, асуудалд давуу эрх өгөх шаардлагатай болно.

Мэдээллийн санд сайн ажлаа илгээгээрэй. Доорх маягтыг ашиглана уу

Мэдээллийн баазыг сурч, ажиллахдаа ашигладаг оюутан, аспирант, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Төстэй баримт бичиг

    Аж ахуйн нэгжийн төлөвлөгөөний тогтолцоо. Бизнес төлөвлөгөө: агуулга, зорилго, үүрэг, эмхэтгэх логик. Бизнес төлөвлөгөө боловсруулах бизнес төлөвлөгөө. Хөрөнгө оруулалтын төслүүд, тэдгээрийн үр ашгийг үнэлэх гол үзүүлэлтүүд. Бизнес төлөвлөгөө боловсруулах үндсэн хэсэг, журам.

    хураангуй, 2011 оны 1-р сарын 12-ны өдөр нэмж оруулсан

    Бизнес төлөвлөлтийн мөн чанар, ач холбогдол. Албан ёсны ба стратегийн төлөвлөлтийн онцлог. Аж ахуйн нэгжийн бизнес төлөвлөгөө боловсруулах. Бизнес төлөвлөгөө боловсруулахад тавигдах үндсэн шаардлага. Бизнес төлөвлөгөө боловсруулах үйл явц. Зах зээлийн судалгааны үндсэн аргууд.

    туршилт, 11/30/2010 дээр нэмсэн

    Бизнес төлөвлөгөө боловсруулах үндсэн шаардлага ба үндсэн загварууд. Бизнес төлөвлөгөөний үндсэн хэсгийг боловсруулах онцлог. Аж ахуйн нэгж дэх маркетингийн үйлчилгээний зорилго. Үйлдвэрлэлийг хөгжүүлэх боломжтой арга хэмжээ. Аж ахуйн нэгж дэх эрсдлийн шинжилгээ.

    хураангуй, нэмсэн 05/23/2010

    Агуулах дахь бараа бүтээгдэхүүний хөдөлгөөний жишээг ашиглан хяналтын системийн алгоритмыг боловсруулах. Бизнес төлөвлөгөөнд дүн шинжилгээ хийх - компанийн тодорхой чиглэлийг судлах. Бизнес төлөвлөгөө боловсруулах зорилго, зорилтууд. Зорилгоос хамааран бизнес төлөвлөгөөг өөрчлөх.

    хураангуй, нэмэгдсэн 10.12.2011

    Ерөнхий заалт, бүтэц, бүрдүүлэх зорилго, аж ахуйн нэгжийн бизнес төлөвлөгөө. Бизнес төлөвлөлтийн техник, үйл явц. Бизнес төлөвлөгөөний нүүр хуудасны дэлгэрэнгүй мэдээлэл. Компани, түүний бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг дүрслэхдээ гол зүйлүүд. Салбар шинжилгээний зорилтууд.

    хураангуй, нэмсэн 05.06.2010

    Бизнес стратегийн менежмент дэх бизнес төлөвлөгөө. Бизнес төлөвлөгөө зохиоход ямар зорилго оршиж байгаа вэ, ямар тохиолдолд түүнийг гаргаж авах ёстой. Танилцуулсан бизнес төлөвлөгөөний эерэг ба сөрөг талууд. "ABC" компанийн бизнес төлөвлөгөөний хураангуй.

    туршилтын ажил, 12/12/2010 өдөр нэмж оруулсан

    Төлөвлөлтийн систем дэх бизнес төлөвлөгөө. Бизнес төлөвлөгөөний үзэл баримтлал, зорилго, зорилго, онцлог. Бизнес төлөвлөгөөний үндсэн хэсгүүдийн тодорхойлолт. Техник, эдийн засгийн үзүүлэлтүүдийн дүн шинжилгээ. Байгууллагын дотоод орчны стратегийн үнэлгээ.

    дипломын ажил, 18.06.2012-д нэмж оруулав

Үйл ажиллагаагаа эхлүүлж буй байгууллага бүр ирээдүйд санхүүгийн, материаллаг, хөдөлмөр, оюуны нөөцийн хэрэгцээ, түүнийг хүлээн авах эх үүсвэрийг тодорхой илэрхийлэх үүрэгтэй бөгөөд компанийн үйл ажиллагаа, хөгжлийн явцад компанийн хөрөнгийг ашиглах үр ашгийг үнэн зөв тооцоолох чадвартай болно.

Зах зээлийн нийгэмд эзэд, менежерүүд өөрсдийн үйл ажиллагааг тодорхой, үр дүнтэй төлөвлөж, зорилтот зах зээлийн төлөв байдал, өрсөлдөгчид, өөрсдийн хэтийн төлөв, боломжийн талаар тогтмол мэдээлэл цуглуулж, зорилгодоо хүрэх эрсдэлд үнэлгээ өгөхгүй бол тогтвортой амжилтанд хүрч чадахгүй.

Төлөвлөлтийн чиглэлээр ажилладаг Америкийн нэрт шинжээч Р.Аккофф төлөвлөгөө боловсруулалтыг хүний \u200b\u200bхувьд сэтгэцийн үйл ажиллагааны хамгийн хэцүү хэлбэрүүдийн нэг гэж нэрлэжээ.

Төлөвлөлт гэдэг нь байгууллагын үр дүнтэй үйл ажиллагаа, түүний хөгжил, өрсөлдөх чадварын давуу талыг хангах зорилгодоо хүрэхэд чиглэсэн үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд чиглэсэн оновчтой шийдвэрийг менежерүүд урьдчилан харж, хөгжүүлэх үйл явц юм.

Нарийн утгаараа төлөвлөлт нь тусгай баримт бичиг, төлөвлөгөө бэлтгэх явдал юм. Төлөвлөгөө нь байгууллагын цаашдын хөгжлийн төлөв байдлыг тусгасан албан ёсны баримт бичиг юм; түүний болон түүний бие даасан нэгжүүдийн өмнө тавьсан дунд болон эцсийн ажил, зорилго; одоогийн үйл ажиллагаа, нөөц хуваарилалтыг зохицуулах механизм; болзошгүй болзошгүй стратеги.

Нэр томъёоны дагуу төлөвлөгөөг дараахь байдлаар хуваадаг.

  • урт хугацааны - таван жилийн хугацаанд зорилтын төлөвлөгөөнд төвлөрсөн. Тэдгээр нь хяналтын объектын төлөв байдал, түүний бие даасан элементүүдийн ирээдүйн төлөв байдлын чанарын болон тоон үзүүлэлтүүдийн багцыг илэрхийлдэг. Төлөвлөгөөний хүрээнд эдгээр зорилтуудыг нэг буюу өөр зарчмын дагуу зохицуулж, эрэмбэлдэг боловч тэдгээр нь тодорхой хүрэх арга, эсвэл үүнд шаардлагатай нөөцтэй хэзээ ч холбоогүй байдаг. Зорилго төлөвлөгөө нь ирээдүйн тодорхойгүй байдал маш их байгаа үед ашиглагддаг;
  • дунд хугацааны - нэгээс таван жил хүртэлх хугацаанд хөтөлбөр боловсруулахад чиглэсэн;
  • богино хугацааны - төсөв боловсруулахад чиглэсэн жил хүртэлх (сүлжээний хуваарь гэх мэт). Богино хугацааны олон төрөл зүйл бол нэг ээлжээс нэг сар хүртэлх хугацаанд боловсруулсан үйл ажиллагааны төлөвлөгөө юм.

Зарчим

Төлөвлөлт нь түүнийг хэрэгжүүлэх явцад авч үзэх ёстой хэд хэдэн зарчим, дүрмүүд дээр суурилдаг.

Хамгийн гол нь төлөвлөгөө боловсруулах ажилд байгууллагын хамгийн их тооны ажилчдыг татан оролцуулах явдал юм. Энэхүү сэтгэлзүйн зарчим нь хүмүүс "дээрээс доош" төлөвлөсөн ажлууд, төлөвлөгөөнөөс илүүтэйгээр хүмүүс өөрсдийгөө хөгжүүлэхэд чиглэсэн ажлуудтай нийцүүлэн илүү сайн, илүү ажиллах хүсэлтэй байгаатай холбоотой юм.

Төлөвлөлтийн өөр нэг зарчим бол түүний тасралтгүй байдал юм, учир нь төлөвлөлт нь ганц үйлдэл биш харин байнга давтагддаг үйл явц гэж тооцогддог. Тиймээс бүх төлөвлөгөөг дараагийн төлөвлөгөө бүрийг өмнөх төлөвлөгөө дээр үндэслэсэн байх ёстой.

Уян хатан чанарыг ашиглахгүйгээр төлөвлөлтийг тасралтгүй хэрэгжүүлэх боломжгүй юм. Уян хатан байдлыг хангахын тулд маневр хийх эрх чөлөөг (тодорхой хязгаар хүртэл) бий болгодог төлөвлөгөөнд "дэр" гэж нэрлэдэг.

Байгууллагын бие даасан хэсгүүдийн нэгдмэл байдал нь бүтцийн өөрчлөлт хийх явцад зохицуулалт (хэвтээ) ба интеграцчлалын (босоо) асуудлын төлөвлөгөөнд тусгахыг шаарддаг.

Арга зүй

Төлөвлөгөө боловсруулахдаа янз бүрийн аргыг ашиглаж болно: баланс, зохицуулалт, оновчлол.

Балансын арга нь байгууллагын нөөцийг харилцан уялдаатай болгоход суурилдаг. Эдгээр нь материал, материал, үнэ цэнэ, хөдөлмөрийн тэнцвэрийн тогтолцоог бэлтгэх замаар хэрэгждэг.

Тодорхой хугацаанд төлөвлөсөн ажлуудын үндсэн дээр зохицуулах арга нь гарцын нэгжид янз бүрийн нөөцийн өртгийн нормыг бүрдүүлдэг. Эдгээр аргуудыг бие даан, тайлан балансад туслах хэрэгсэл болгон ашигладаг.

Оновчлолын арга нь төлөвлөгөө боловсруулахад ашиглагддаг, нөөцөд тулгуурладаггүй бөгөөд янз бүрийн загвар дээр суурилдаг. Хамгийн энгийн загварууд бол статистик юм. Тэдний тусламжтайгаар тодорхой хэмжээний магадлалтайгаар ирээдүйн орлогыг урьдчилан тооцоолох, бусад санхүүгийн тооцоог хийх боломжтой болно. Санхүүгийн төлөвлөлтийн салбарт статистикийн загваруудыг хамгийн их ашигладаг. Шугаман програмчлалын аргыг ашиглахад суурилсан загварууд нь тухайн шалгуурын дагуу хамгийн оновчтой хувилбарыг сонгоход тусалдаг. Асуудлын оновчтой шийдлийг хайж олох ажлыг давталтаар гүйцэтгэдэг. нэг шийдлээс нөгөөд шилжсэнээр өмнөх хувилбарыг сайжруулж.

Төлөвлөлтийн гол зорилго бол тухайн нөхцөл байдал, нөөцийн дагуу байгууллагын өмнө тулгарч буй асуудлыг шийдвэрлэх оновчтой шийдлийг олох явдал юм.

Төлөвлөлт, төлөвлөлт нь байгууллагын боловсруулсан тодорхой стратеги дээр үндэслэгддэг бөгөөд энэ нь стратегийн төлөвлөлтийн үндэс суурь болдог.

Төслийн удирдлага нь зориулалтын дагуу хуваарилагдсан төсвийн хүрээнд өвөрмөц ажлыг цаг тухайд нь шийдэх технологи, урлагийн симбиоз юм. Төслийг амжилттай хэрэгжүүлэхийн тулд компанийн удирдлага, RM хэрхэн хэрэгжүүлэх, хэн, хэзээ, ямар ажлыг гүйцэтгэхийг ойлгох шаардлагатай. Төслийн төлөвлөгөө нь нэг баримт бичиг биш, харин дээрх асуултуудад хариулсан баримтжуулсан шийдвэрийн цогц юм. Төслийг төлөвлөх технологийн үндсийг хэлэлцсэн тойм өгүүллийг танд толилуулж байна.

Төслийн төлөвлөлтийн мөн чанар

Төслийн төлөвлөлт нь хоорондоо харилцан уялдаатай олон давталтуудыг агуулдаг бөгөөд үүний үр дүнд дан мастер төлөвлөгөө гарч ирдэг. Төслийн төлөвлөгөөний дагуу бид эмхэтгэсний үр дүнд баримтжуулсан төлөвлөсөн үйл ажиллагааны тогтолцоог илүү нарийвчлан ойлгох болно. Энэ систем нь тусгай байдлаар холбогдсон параметрүүдээс бүрдэх бөгөөд үүнийг тусдаа хөгжлийн даалгавар шийддэг. Эдгээр параметрүүд нь төслийн үйл ажиллагааны хэд хэдэн чиглэлийн үндсэн дээр бий болно.

  • агуулга;
  • цаг хугацаа;
  • өртөг;
  • ажилтнууд
  • хангамж;
  • харилцаа холбоо;
  • эрсдэл гэх мэт.

Төлөвлөгөө бол төслийн менежментийн системийн гол элемент юм. Хэрэв RM төлөвлөлтийн баримт бичгийн нарийвчилсан багц боловсруулж чадсан бол ажлын үр дүнгээс шаардлагатай үр дүнг баталгаатай хүлээн авахыг хүлээх эрхтэй. Үүний тулд хугацаа, нөөц, бусад талыг сайтар төлөвлөсөн байх ёстой. Төлөвлөгөөг боловсруулах хүртэл өвөрмөц ажлыг гүйцэтгэхэд хичнээн их мөнгө, цаг хугацаа шаардагдахыг мэдэх боломжгүй юм. Төлөвлөгөөгүй бол менежер нь тухайн ажлын зорилго нь төслийн зорилгод нийцэх удирдамжаас бараг байхгүй юм.

Төлөвлөлт нь үргэлж эерэг үр дүнг өгдөггүй, харин сөрөг дүгнэлт нь улам бага, заримдаа бүр илүү их ашиг авчрах болно гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Ямар ч тохиолдолд хөрөнгө оруулалтын үр ашиг нэмэгдэж, олсон ашгийн "хуваарилалт" тохиолддоггүй. Төслийн төлөвлөлт нь үр бүтээлтэй ажиллах үндэс суурийг тавьж, дараахь асуудлуудыг шийдвэрлэнэ.

  1. Арга хэмжээний зорилго, үр дүнг нарийвчлан тодруулах.
  2. Ажлын бүтэц, цар хүрээг тодорхойлох.
  3. Тооцоо хийх хугацаа, төсвийн өртөг.
  4. Үндсэн үе шат эсвэл бүхэл бүтэн төслийн хуваарь, төсөв боловсруулах.
  5. Бүр үе шат эсвэл бүх даалгаврын хувьд нөөцийн хэрэгцээний шинэчилсэн үнэлгээ хийх.
  6. Нөөцийн төлөвлөгөө гаргах.
  7. Эрсдлийн үнэлгээ хийж, түүнд хариу арга хэмжээний төлөвлөгөө боловсруулна.
  8. Үйл явдлын нарийн ширийн зүйлийг захиалагчдад тайлбарла.
  9. Төлөвлөгөөг гол оролцогч талуудтай уялдуул.
  10. Ажил, үүрэг хариуцлагыг оролцогчдын дунд түгээ.
  11. Мастер төлөвлөгөөгөө батлах.
  12. Хамтын ажиллагааны төлөвлөгөө, төлөвлөлтийн менежментийн горимыг тодорхой болгох.

Төслийн менежментийн төлөвлөгөө нь түүний амьдралын мөчлөгийн үе шатанд байрладаг. Эх сурвалж: PMBOK 5 гарын авлага

Төслийг хэрэгжүүлэх бусад процессын дунд төлөвлөлтийн үйл явцын газар. Эх сурвалж: PMBOK 5 гарын авлага

Төслийн төлөвлөлтийг "агаарт түдгэлзүүлэх" боломжгүй юм. Санаачилга нь үүнээс өмнө хийгддэг бөгөөд эдгээр процессын гарц нь төслийн бодит гүйцэтгэл юм. Бид төлөвлөх олон чухал зүйлсийг мэддэг.

  • өвөрмөц даалгаврыг амьдралын мөчлөг дэх тодорхой хугацааны цэг, түүний тодорхой хугацааны урттай уялдуулсан (дээрх диаграмыг үз).
  • iteratively - төлөвлөгөө бичиж дууссаны дараа дуусдаггүй, хаах үе шат хүртэл тогтмол шинэчлэлт хийх шаардлагатай байдаг;
  • иж бүрэн - нэг хэрэгслээр хязгаарлагдахгүй бөгөөд гарц дээр олон тооны багаж хэрэгсэл, холбогдох баримт бичгүүдийг агуулдаг.

Нэгдсэн төлөвлөлтийн үйл явц

Төслийн төлөвлөгөө нь төслийн менежментийн төлөвлөгөө болон холбогдох төлөвлөлтийн процессоос ялгаатай. Бид аль хэдийн шийдсэний дагуу төлөвлөгөөний өргөн утгаараа гүйцэтгэх ажил, дараалал, цаг хугацааг тогтоосон үйл ажиллагааны тогтолцоог өмнө нь тайлбарласан болно. Нарийн утгаараа төлөвлөгөө нь төлөвлөсөн үйл ажиллагааны дараалал, хэрэгжүүлэх хугацаа зэргийг тусгасан баримт бичиг юм. Төслийн менежментийн төлөвлөгөө нь менежментийн зарчмыг баримт бичиг болгон бий болгох ердийн, тогтоосон журмаар хэрэгжүүлдэг зохицуулалттай төлөвлөлтийн горим (үйл явц) -ын үр дүн юм.

PMI-ээс төлөвлөлтийн үндсэн ойлголтуудын тодорхойлолтууд. Эх сурвалж: PMBOK 5 гарын авлага

Арга хэмжээг төлөвлөхөд хоёр бүлгийн үйл явц орно: Төлөвлөгөөг шууд боловсруулах үйл явц ба дэмжих журам. Хөгжлийн блокын үр дүн бол мастер төслийн төлөвлөгөө гэж нэрлэгддэг баримт бичиг юм. Үүнд хуанлийн төлөвлөгөө, үйл явдлын төсөв болон бусад олон баримт бичиг орно. Ажлын бүтэц, агуулга, тэдгээрийг хэрэгжүүлэхэд шаардагдах эх үүсвэр нь тэдгээрийг үйлдвэрлэхэд зарцуулагдах зардлын дараалал, үргэлжлэх хугацаа, хэмжээг тодорхойлдог.

Боломжит эрсдлийг төлөвлөх (тодорхойлох, тодорхойлох, үнэлэх), тэдгээрийн менежмент нь хуанлийн төлөвлөгөө боловсруулахад төдийгүй төсвийн хэрэгцээнд нөлөөлдөг. Зорилгоо тодорхой болгох, өвөрмөц даалгаврын хил хязгаарыг тодорхойлох, багийг бүрдүүлэх, хариуцлага тооцох нь төслийн төлөвлөлт дээр бүрэн хэмжээний ажил хийх үндэс суурийг тавьдаг. Дараа нь бид хэлэлцэж буй процессын үндсэн журам хоорондын харилцааны загварыг санал болгож байна.

Төслийн менежмент дэх төлөвлөлтийн үйл явцын загвар

PMBOK удирдамжийн бараг бүх хэсэгт PMI стандартын дагуу бүхэл бүтэн блокыг төлөвлөлтөд зориулж хуваарилдаг болохыг мэддэг. Дээрх диаграм дээр үндэслэн энэ нь нэлээд байгалийн юм. Төлөвлөлтийн менежмент, нэг мастер төлөвлөгөө үүсгэх хамгийн цогц зургийг PMBOK-ийн "Төслийн интеграцийн менежмент" хэсэгт үзүүлэв. Дараах нь үйл явдлын менежментийн төлөвлөгөө зохиоход зориулсан локал схемийн блок юм.

Төслийн менежментийн төлөвлөгөө боловсруулах Мэдээллийн урсгалын графикийн орон нутгийн блок

Дээр үзүүлсэн харааны блок нь хэд хэдэн нөхцөл байдлаас шалтгаалан мэдэгдэхүйц юм. Төслийн менежментийн талаархи мэдээллийн суурь, энэ чиглэлээр олж авсан бүх туршлага, журам нь төлөвлөлтийг амжилттай хэрэгжүүлэхэд чухал ач холбогдолтой юм. Энэ нь стандарт, програм хангамж, зохион байгуулалтын бүтэц, соёл, менежментийн практик, дэд бүтэц гэх мэтт хамаарна. Дүрэм бол төлөвлөлтийн гол удирдамж юм. Эдгээр үйл явц нь мастер төлөвлөгөөнд нэгтгэх үндэс суурь болж, эцсийн хувилбарыг боловсруулахад санал болгож байна.

  • төслийн параметрийн менежментийн төлөвлөгөө;
  • агуулга, зардал, түүнчлэн хуваарийн үндсэн төлөвлөгөө;
  • төлөвлөгөө шинэчлэх.

Хуваарь боловсруулах үе шатууд

Бидний санаж байгаагаар төслийн удирдлага нь ажлын агуулга, хязгаарлалт, эрсдэл гэх мэт "гурван багана" дээр суурилдаг. Хэрэв менежер эдгээр гурван параметртэй хэрхэн зөв ажиллахаа мэддэг бол түүнд шийдвэрлэх боломжгүй ажил байхгүй. Дээр дурдсан гурван албан тушаалын байрлалаас хуанлийн төлөвлөгөө боловсруулж, энэ үйл явцыг үе шат болгон хуваа. Эхний болон хоёрдугаар үе шатууд нь бид ажлын агуулгатай холбоотой байх болно.

  1. Уран бүтээлийн жагсаалтыг тодорхойлох, бичих үе шат. Бүх ажлыг шууд үзүүлэх боломжгүй байдаг тул ихэвчлэн алдаа гардаг. Үйл ажиллагааны найрлагыг чанарын хувьд тодорхойлохын тулд ажлын дараалсан задралын аргын үндсийг ашиглах нь зүйтэй.
  2. Төслийн гүйцэтгэлийг ажлын дараалал, үргэлжлэх хугацаа, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх технологиос хамаарч тодорхойлох үе шат. Энэ үе шатны чанарын үр дүнг бий болгохын тулд өмнө дурдсан даалгавруудыг дараалан задлах арга, ажлын үргэлжлэх хугацааг шинжээчдийн үнэлгээгээр, жишээлбэл, тархины шуурганы аргыг ашиглахад тохиромжтой байдаг.
  3. Нөөцийн нөөцийг тодорхойлох. Энэхүү арга хэмжээнд санхүүгийн, материаллаг, хөдөлмөр, мэдээлэл гэх мэт олон төрлийн нөөцийг ашигладаг. Мөнгөний нөөцийн байр сууринаас харахад ажлын хуваарийг санхүүжилтийн хуваарьтай холбох шаардлагатай байна. Ховор нөөцийн тухай ойлголтыг танилцуулж байна: өвөрмөц мэргэжилтэн, чадавхи. Энэ нь ажлын дараалал, үргэлжлэх хугацаа дээр тодорхой хэмжээний ул мөр үлдээдэг.
  4. Гадаад хязгаарлалтын тодорхойлолт. Эдгээр хязгаарлалтууд нь улирлын чанартай, тоног төхөөрөмж нийлүүлэх үйл явц, янз бүрийн гадаад үйл явдлуудыг багтаана. Хэрэв бид захиалагчийн онцгой хүсэл (тодорхой түншүүдийн хувьд) эсвэл гадны үйл явдлын жишээг (жишээ нь, үндэсний баяр болох үе шатыг дуусгах хугацаа гэх мэт) харгалзан үзвэл ийм арга хэмжээ нь тухайн арга хэмжээнд үе шат хэлбэрээр багтдаг.
  5. Эрсдэлийн хариу арга хэмжээний төлөвлөгөө боловсруулах үе шат. Бид төслийн эрсдлийг судалж, томоохон аюулын үед хариу арга хэмжээ авах төлөвлөгөө боловсруулдаг. Энэхүү төлөвлөгөөнд үндэслэн хуанлийн төлөвлөгөөг боловсронгуй болгов.

Гурав ба дөрөв дэх үе шатууд хязгаарлалтын байр суурь, тав дахь үе шат нь эрсдэлтэй холбоотой байдаг. Хариу өгөх хоёр үндэс (идэвхтэй ба идэвхгүй) нь шийдвэр гаргах мөчийг тодорхойлж, түүнийг төслийн төлөвлөгөөнд тусгана. Идэвхтэй хариу үйлдэл нь эрсдлийг багасгахад чиглэсэн хуанлийн төлөвлөгөөнд нэмэлт ажил орно гэсэн үг юм. Энэ нь бусад ажлын цаг хугацаандаа нөлөөлж магадгүй юм.

Үүний жишээ болгож бид шинэ үйлчилгээг зах зээл дээр нэвтрүүлэх төслийг авч үзэх болно. Зах зээл дээр түүний эрэлт байхгүй байх эрсдэлийг тодорхойлсон гэж үзье. Дараа нь энэ эрсдлийг багасгахын тулд нэмэлт судалгаа хийх шаардлагатай бөгөөд энэ ажлыг хуваарьт оруулах ёстой. Идэвхгүй хариу арга хэмжээ нь тодорхойлогдсон эрсдлийн санхүүгийн нэмэлт нөөц бүрдүүлэхэд ордог. Хуваарь боловсруулах үе шатуудыг доор үзүүлсэн логик дарааллаар танилцуулж болно.

Хуваарь боловсруулах логик дараалал

Төслийн төлөвлөлтийн үндсэн үйл ажиллагаа

Мастер төлөвлөгөө зохиохын тулд төслийн менежер нь төлөвлөлтийн давталтуудыг хэрэгжүүлдэг. Төлөвлөлтийн үйл явцыг хэрэгжүүлэх явцад чухал багаж хэрэгслийн болон эцсийн баримт бичгүүдийг гаргаж, тэдгээр нь хамтдаа мастер төлөвлөгөөг бүрдүүлдэг. Тэдгээрийн дотор:

  • ажлын шатлалын бүтэц (ISR);
  • сүлжээний диаграм
  • чанарын удирдлагын төлөвлөгөө;
  • төслийн хуваарь;
  • төсөв;
  • бүтэц зохион байгуулалт;
  • эрсдлийн бүртгэл;
  • харилцааны төлөвлөгөө;
  • төслийн хураангуй төлөвлөгөө.

Төслийг төлөвлөх үйл явцын визуал загвар

Дээрх нь дизайны даалгаврыг төлөвлөх үйл явцын загвар юм. Бүхий л үйл явцыг диаграммаар авч үзэх боломжтой болно. "Сав газрын зам" аргыг ашиглан төлөвлөлт хийх үйл явц нь төслийн менежментийн бараг бүх хэсэгт холбоотой байдаг. Загвар дээр дурдсан олон процессыг манай сайтын тусдаа нийтлэлд харуулах боломжтой болно. Энэ нийтлэлд бид төлөвлөлтийн гол процедуруудад товч анхаарлаа хандуулдаг.

  1. Агуулгыг тодорхойлох үйл явц нь төслийн цар хүрээ, түүний бүтээгдэхүүний тодорхойлолт бүхий хил хязгаарыг тодруулах зорилгоор явагддаг. Энэ үйл явдал нь үйл явдлын зорилго, компаний стратеги, түүнчлэн хэрэгжүүлэх арга хэлбэрийг нарийвчлан тодорхойлохоос эхэлнэ. Ерөнхий сайд төслийн хүрээнд ямар ажил хийх, бүтээгдэхүүнээс ямар шаардлага гарахыг тодорхой мэдэж байх ёстой.
  2. Ажлын цар хүрээг тодорхойлох үйл явц. Өмнөх үйл явцад тавигдсан суурийг амжилтанд хүрэхийн тулд шаардлагатай бүх үйл ажиллагааг боловсруулж байна. Тэдний бүтэц, бүтэц нь төслийн үндсэн зорилттой холбоотой юм. SRI нь энэ процессын асуудлыг шийдвэрлэхэд PM-ийн ашигладаг гол хэрэгсэл юм.
  3. Ажлын уялдаа холбоог тодорхойлох. Ажлын логик дараалал нь энэ үйл явцын сэдэв, зорилго юм. Процессийн хамгийн сайн хэрэгсэл, үр дүн бол PERT ба CPM аргыг ашиглан бүтээсэн, оновчтой болгосон сүлжээний загвар (диаграм, график) юм.
  4. Ажиллах хугацааг үнэлэх үйл явц. WBS ба сүлжээний загварт тусгасан ажил бүрийн үргэлжлэх хугацааг урьдчилан таамаглах ажлыг янз бүрийн хандлагын үндсэн дээр явуулдаг. Гол арга бол аналоги, "дээрээс доош", гүйцэтгэгч, шинжээч, параметрийн үнэлгээний үнэлгээний арга юм.
  5. Нөөцийн хэрэгцээ шаардлагыг үнэлэх үйл явц. Үйл явцын зорилго нь хүний \u200b\u200bнөөц, машин, механизмын нөөцийн шаардлагатай хэмжээг тодорхойлох явдал юм. Нөөцийг сэргээгдэх, зарцуулах болон санхүүгийн гэж бүлэгт хуваадаг.
  6. Хуваарь боловсруулах журам. Энэ ажлыг бие даасан ажил, төслийн нийт тооцоолсон хугацааг тодорхойлох зорилгоор явуулдаг. Төлөвлөгөөг нарийвчлан тодорхойлох асуудал чухал юм. Төслийн менежер ажлын явц, даалгавруудын хэрэгжилтийг хянах боломжтой байхын тулд түүний боловсруулалтын гүн хангалттай байх ёстой.
  7. Төслийн нэгдсэн төлөвлөгөө боловсруулах. Энэ нь арга хэмжээг төлөвлөх ажлын бүх үр дүнг нэг төсөл нэгтгэх баримт бичигт нэгтгэдэг.

Энэ нийтлэлд бид төслийн төлөвлөгөөг боловсруулдаг журам, баримт бичгийн "хамгийн их тохиргоо" -тай танилцлаа. Бодит практикт, ялангуяа төсөл нь дунд эсвэл жижиг хэмжээтэй бол тогтмол байдаг бөгөөд хэт их төлөвлөлтийн хүчин чармайлт шаардагддаггүй. Ийм тохиолдолд та ердийн төлөвлөлтийн шийдвэр, баримт бичгийн бүрэн бус бүрэлдэхүүн хэсгээр өөрийгөө хязгаарлаж болно. Үүний зэрэгцээ нэгтгэсэн төлөвлөгөөний үндсэн баримтат иж бүрдэлгүйгээр хийх боломжгүй бөгөөд түүнийг боловсруулахад зарцуулсан хүчин чармайлт нь үр дүнгээ өгдөг.