Անձնական և գործնական որակներ, որոնք կտպավորեն գործատուին։ Առաջնորդի անձնական, գործարար և մասնագիտական ​​որակները Անձնական հատկություններ և կարողություններ

Ցանկացած գործունեության հաջողության գրավականներից է դրանում ներգրավված անձի պրոֆեսիոնալիզմը, ինչի պատճառով էլ այդքան կարևոր է դիտարկել աշխատողի բիզնես որակները։ Դրանք թույլ են տալիս հասկանալ, թե ինչի է նա ընդունակ և ինչ կարող եք վստահել նրան։ Աշխատանքի դիմելիս խորհուրդ է տրվում վերլուծել դրանք, կարևոր է նաև հիշել անձնական որակների մասին, որոնցից հաճախ կախված է վարքագիծը գործընկերների և ղեկավարության հետ։ Երկուսի ցանկը տարբերվում է տարբեր մասնագիտությունների համար: Նրանք կարող են փոխվել, եթե անհրաժեշտ է կարիերայի առաջխաղացման համար:

Աշխատանքի դիմելիս չափազանց կարևոր են բիզնեսի որակները

Սահմանում

Բիզնեսի որակները անձի գործառույթներ կատարելու ունակությունն է, եթե նա ունի որոշակի մակարդակի գիտելիքներ, կրթություն, աշխատանքային փորձ և անհատականության առանձնահատկություններ: Առանց դրանք բացահայտելու և գնահատելու՝ դժվար է նրան վստահել պարտականությունների կատարումը և հույս դնել դրանց բարձրորակ կատարման վրա։

Բիզնեսի և մասնագիտական ​​որակների սահմանման տարբեր մոտեցումներ կան:Որոշ մարդիկ հակված են հավատալ, որ աշխատողի մասնագիտական ​​որակներն ամենաքիչն են: Ամենատարածված դիրքորոշումն այն է, որ մասնագետները ավելի մանրամասն բացահայտում են մասնագետի հատկությունների բնութագրերը: Բիզնեսի հմտությունները ունիվերսալ որակներ են տարբեր տեսակի աշխատանքի համար:

Անձնական որակների նկարագրություն

Աշխատանքի դիմելիս անձնային որակները ոչ պակաս կարևոր դեր են խաղում, քան բիզնես որակները։ Անձնական հատկությունները բացահայտում են մասնագետի՝ որպես անձի առանձնահատկությունները և ցույց են տալիս, թե ինչպես է նա շփվում այլ մարդկանց հետ: Դրանց մի մասը պառկվում է մանկուց, ձևավորվում ընտանիքում, մյուս մասը զարգանում է հասարակության մեջ, դպրոցական և ուսանողական խմբերում։ Որոշ անհատական ​​հատկանիշներ կարելի է բացահայտել միայն աշխատանքի ընթացքում, դրական որակներ կարելի է և պետք է զարգացնել մասնագիտական ​​նպատակներին հասնելու համար:

Աշխատանքի համար կարևոր են մասնագիտական ​​և անձնական որակները։ Դրանք արտացոլվում են պաշտոնի թեկնածուի ռեզյումեում, հաճախ անձնականից հետևում են բիզնեսը։

Հաշվի առնելով նույն մասնագիտական ​​հատկանիշները, գործատուն ուսումնասիրում է անձնական հատկանիշների ցանկը: Դիմորդը պետք է ձգտի իր ռեզյումեում ցույց տալ իր բնավորության և անհատականության ուժեղ կողմերը, որպեսզի ղեկավարը կատարի օբյեկտիվ ընտրություն:

Բնութագրական

Աշխատողի անձնական որակների մոտավոր ցանկը.

• ազնվություն;
• հաղորդակցման հմտություններ;
• պատասխանատվություն և ամբողջականություն;
• ծանր աշխատանք;
• քաղաքավարություն և տակտ;
• վճռականություն;
• ճկունություն և ուրիշի տեսակետն ընդունելու ունակություն.
• ինքնաքննադատություն, սեփական սխալները տեսնելու և դրանք ընդունելու կարողություն.
• սթրեսի դիմադրություն.

Այս ցանկը ցույց է տալիս դրական հատկություններ, կան նաև անհատականության բացասական կողմեր, որոնք հեշտ է բացահայտել դրական հատկությունների հակադրությունների միջոցով: Իդեալական աշխատող գտնելը դժվար է, բոլորն ունեն այս և այլ հատկանիշներ տարբեր համամասնություններով։

Թոփ 20 ամենահայտնի անձնական հատկությունները ռեզյումեում

Բիզնեսի որակների նկարագրությունը

Աշխատանքի ընդունման համար բիզնեսի որակները կարող են դասակարգվել տարբեր հիմքերով, ներառյալ մոտիվացիան, աշխատանքային պարտականությունների շրջանակը, կենտրոնանալը գործընկերների, ղեկավարության կամ կապալառուների վրա, որակների ձեռքբերման ժամանակի վրա:

Ընդհանուր և լայն դասակարգումներից մեկը դրականի և բացասականի բաժանումն է։ Դրանք կդիտարկվեն առանձին, քանի որ տարբեր իրավիճակներում նույն հատկությունը կարող է լավ լինել, իսկ մեկ այլ դեպքում՝ վատ։

Բացի այդ, որոշ աշխատանքային բնութագրեր կարևոր են ղեկավարի համար, իսկ մյուսները կարևոր են միջին մասնագետի համար:

Դրական

Դրանցից են նրանք, որոնք բնութագրում են աշխատանքային պարտականությունների նկատմամբ վերաբերմունքը.

• կարգապահություն;
• հաստատակամություն;
• անկախություն անհատական ​​որոշումներ կայացնելու հարցում.
• ինքնուրույն ուսուցում;
• փաստաթղթերի հետ աշխատելու ճշգրտություն;
• ձեր ժամանակը պլանավորելու և բաշխելու ունակություն;
• հեռատեսություն;
• ստեղծագործականություն;
• ձեր մտքերը հստակ ձևակերպելու ունակություն;
• արագ որոշումներ կայացնելու ունակություն.

Նրանք, որոնք ցույց են տալիս ուրիշների հետ հարաբերությունների բնույթը.

• հաճախորդների հետ ընդհանուր լեզու գտնելու ունակություն;
• բիզնես վարվելակարգի իմացություն;
• հասարակության մեջ խոսելու ունակություն;
• միջոցառումներ կազմակերպելու ունակություն;
• թիմում աշխատելու հմտություն;
• համոզելու ունակություն;
• մասնագիտական ​​ամբողջականություն;
• հավասարակշռություն՝ ձգտելով ոսկե միջինին։

Ցուցակը սպառիչ չէ, բայց պարունակում է հիմնական հավաքածու, որը ցանկության դեպքում կարող է համալրվել աշխատողի որոշ անձնական հատկանիշներով։

Բացասական

Միանշանակ բացասական հատկություններ.

• ագահություն;
• վիճաբանություն;
• հուզիչություն;
• նախանձ;
• ինքնավստահություն և ամբարտավանություն;
• ամբարտավանություն;
• շատախոսություն և բամբասանք տարածելու միտում;
• ագրեսիվություն;
• ծուլության դրսևորում;
• վրեժխնդրություն.

Որոշ հատկություններ կարելի է անվանել բացասական որոշակի հանգամանքներում.

• հիպերակտիվություն;
• համեստություն;
• շիտակություն;
• հուզականություն.

Անդրադարձ ռեզյումեում

Աշխատանքի ընդունվելիս առաջին հերթին հաշվի են առնվում բիզնեսի և անձնական հատկանիշները: Առանց անձին ճանաչելու՝ գործատուն կարող է ընտրել համապատասխան թեկնածուին միայն ռեզյումեի կամ հարցազրույցի հիման վրա: Երբեմն խնդիր է առաջանում, թե աշխատողի որ որակներն են առավել հարմար ռեզյումեի համար: Դիմորդը սխալվում է, եթե թվարկում է դրանք մեծ թվով` չընտրելով պաշտոնի հետ կապված հիմնականները: Կառավարչի համար սա ազդանշան է, որ նա չգիտի, թե ինչպես մեկուսացնել անհրաժեշտ տեղեկատվությունը:

Ռեզյումեի ձևակերպումը պետք է լինի պարզ, հակիրճ, տրամաբանական և չհամապատասխանի մնացած տեղեկատվությանը: Ցանկալի է, որ դրանք արտացոլեն անհատի ուժեղ կողմերը, որպեսզի տեքստից հնարավոր լինի հետևել բիզնես որակների և մասնագիտական ​​ձեռքբերումների միջև կապին։

Երբեմն պաշտոնի համար դիմորդներն իրենց ռեզյումեում նշում են ոչ միայն իրենց լավագույն կողմերը, այլև ամենավատը: Սա կարող է ունենալ երկու իմաստ՝ ցույց է տալիս մարդու ազնվությունը և ցույց է տալիս նրա կարճատեսությունը։ Ձեր թերությունները ցանկալի է նշել հարցազրույցի ժամանակ, որտեղ կհարցնեն դրանց մասին։ Կարեւոր է ընդգծել ձեր թերությունները շտկելու ցանկությունը։

Ռեզյումեի ճիշտ սկզբի օրինակ

Որակներ տարբեր մասնագիտությունների համար

Գործունեության յուրաքանչյուր ոլորտ ենթադրում է որոշակի բիզնես որակների առկայություն, որոնք պետք է նշվեն թափուր աշխատատեղին ներկայացվող պահանջներում, դրանք կարևոր են աշխատանքի դիմելիս։

• Ղեկավարների համար նվիրումը և պատասխանատվությունը կարևոր են.
• հաշվապահը պետք է լինի բծախնդիր և հաստատակամ.
• քարտուղարը չի կարող անել առանց ճշգրտության և համբերության.
• Վաճառքի մենեջերը պետք է զարգացած լինի հաղորդակցման հմտություններ և լինի ճկուն:

Ղեկավար պաշտոնում գործունեությունը հաջողությամբ իրականացնելու համար մարդը պետք է ունենա որակների մի ամբողջ ցանկ՝ վստահություն, պատասխանատվություն, հաստատակամություն, արագ ընտրություն կատարելու կարողություն, ընկերության համար շահավետ արդյունք հաշվարկելու, բիզնեսի փաստաթղթերը հմտորեն վարելու և պարտականությունները խելամտորեն փոխանցելու ունակություն: . Այս բոլոր անձնային հատկանիշները կարող են լինել առաջնորդին ի բնե։ Ցանկության դեպքում բնավորության ուժեղ կողմերը կարող են ինքնուրույն մշակվել սեփական անձի մեջ, կատարելագործվել և կատարելագործվել սեփական նպատակային գործողություններով: Ո՞րն է այս որակների ամբողջությունը: Այս և ավելին քննարկվում է ստորև:

Ստորադասների արդյունավետ կատարումն ապահովելու համար առաջնորդական որակների մի շարք ձևավորում

Թեև առաջնորդի անձնական որակների ամբողջությունն ուղղակիորեն կախված է կառավարչական գործունեության առանձնահատկություններից, կառավարման ոլորտի հոգեբաններն ու տեսաբանները բացահայտում են որակների մի շարք, որոնք պետք է բնորոշ լինեն ցանկացած ղեկավար պաշտոնում գտնվող անձին:

Այսպիսով, հոգեբանական թեստերի արդյունքները ցույց են տալիս, որ պաշտոնական ղեկավարի և ոչ պաշտոնական ղեկավարի համադրությունը մեկ անձի մեջ բարձրացնում է աշխատողների արդյունավետությունը 20-30%-ով։ Երևույթի էությունը կայանում է խմբի վրա ղեկավարի ազդեցության ուժի կրկնապատկման մեջ՝ օգտագործելով ոչ միայն պաշտոնապես տրված իշխանությունը, այլև առաջնորդի անձնական որակները, համոզելու և աշխատողների մեջ ներշնչելու առաջարկի հնարավորությունները: Նույն հոգեբանական թեստերը հաստատեցին, որ ղեկավարի պաշտոնական լիազորությունն արդարացնում է աշխատանքային խմբի հնարավորությունների միայն 60%-ը, մինչդեռ հոգեբանական կամ ոչ պաշտոնական լիազորությունները թույլ են տալիս աշխատողների արտադրողականության 85-90%-ը:

Աշխատակիցների գործունեության կառավարման արդյունավետ համակարգ ստեղծելու համար ղեկավարը պետք է իմանա անձնական կողմնորոշումը: Առաջնորդի կողմնորոշումը հիմնված է այնպիսի վերաբերմունքների վրա, որոնք ամենամեծ առավելությունն են ստանում անձնական շփման գործընթացում: Խոսքը հավասարության, ներուժի և ստեղծագործության մասին է: Հաղորդակցման գործընթացում վերոնշյալ վերաբերմունքներից մեկի կամ երկուսի գերակշռումը կարող է հիմք դառնալ խմբի արդյունավետ կառավարման համար և կօգնի պահպանել համախմբվածությունը թիմում:

Երեք վերաբերմունքից յուրաքանչյուրի անտեսումը անարդյունավետ կառավարման ոճի ցուցանիշ է:

Պահանջներ ղեկավարներին

Վերջին տասնամյակի ընթացքում բազմաթիվ հետազոտություններ են նվիրված եղել առաջնորդի անձնական որակների կատարյալ հավաքածուն որոշելու փորձերին: Դրանք ներառում էին առաջնորդի իդեալական անհատականության կառուցվածքը, առաջնորդության և սուբյեկտիվ որակների ձևավորումը, անհրաժեշտ հմտությունների ցանկը և այլն: Բազմաթիվ ուսումնասիրություններ իսկապես հաստատել են, որ ընկերության արդյունավետ աշխատանքը կախված է ղեկավարի խելամտությունից, նրա հուսալիությունից, պատասխանատվությունից, ակտիվությունից, սոցիալական դիրքից և այլ բաներից։ Սակայն այս հատկանիշները չեն բացառել բացասական գծերի դրսևորումը հատկապես սթրեսային իրավիճակներում։ Բացի այդ, կան ապացույցներ, որ այն մենեջերները, ովքեր տիրապետում են դրական բնութագրերի վերը նշված ցանկին, հաջողակ չեն եղել: Դեր է խաղում նաև յուրաքանչյուր անհատական ​​հատկանիշի համար ջանքերի քանակական բաշխման գործոնը, ինչպես նաև ենթակաների հետ շփման մեջ դրանց դրսևորման խորությունը։

Մարդն ի վիճակի չէ լավ առաջնորդ դառնալ միայն այն դեպքում, եթե ունի որոշակի բնավորության գծեր։ Կարևոր նշանակություն ունի անձի կառավարման գործունեության ոճը և նրա վարքագիծը աշխատակիցների հետ:

Հետազոտողները համաձայն են, որ առաջնորդը չի կարող անել առանց հետևյալ հատկանիշների.

• Էնտուզիազմ, էներգիա, ռիսկի և պայքարի ողջամիտ ախորժակ, հաղթելու ուժեղ մոտիվացիա;
• Հետևողականություն;
• Թիմը ճիշտ կազմակերպելու ունակություն, ենթակաների նկատմամբ անհատական ​​մոտեցում, պարտականությունների ռացիոնալ պատվիրակում, գործողությունների համակարգում.
• Բարձր ինտելեկտ, կոմպետենտություն, սեփական հնարավորությունները ճիշտ գնահատելու ունակություն, զարգացած երևակայություն, ինտուիցիա, խորաթափանցություն.
• Շփվելու ունակություն, երկարաժամկետ հաղորդակցություն;

Առաջնորդի առաջնային անհատական ​​հատկությունների որոշում և դրանց զարգացում

Ռուսական առաջատար ընկերությունների գլխավոր տնօրենների հարցումը ցույց է տվել, թե իրենց տեսանկյունից ինչ բնավորության գծեր պետք է ունենան այն մարդիկ, ովքեր ցանկանում են դառնալ մենեջեր.

Հարցված աշխատակիցները հայտնաբերել են այլ հատկանիշներ, որոնք իրենց ղեկավարը պետք է ունենա.

• Ունենալով ռազմավարական մտածողություն.
• Ինքնավստահություն.
• Խումբը միավորելու ունակությունը.
• Առաջնահերթություն տալու ունակություն.
• Հաղորդակցման հմտություններ.

Ակնհայտ է, որ հինգ կետերից երեքի համընկնում կա: Այնուամենայնիվ, հաղորդակցման հմտությունները առաջին տեղից իջել են հինգերորդ տեղ, իսկ ինքնավստահությունը՝ չորրորդից երկրորդ հորիզոնական։ Աշխատակիցները ռազմավարական մտածողության մեջ առաջատար դեր են խաղում՝ խնդիրները լուծելու և նպատակներին հասնելու տաղանդը՝ ռեսուրսների նվազագույն ծախսերով: Հենց ղեկավարի այս անհատական ​​որակն է, ենթակաների կարծիքով, որը կարող է ձեռնարկությունը տանել դեպի բարգավաճում:

Հմտություններ, որոնք տիրապետում է պրոֆեսիոնալ առաջնորդին

Ամփոփելու համար վերը նշվածը, մենք կարող ենք առանձնացնել իրավասու ղեկավարին բնորոշ հետևյալ հմտությունները.

• Հոգեբանական հավասարակշռություն.Դժվար իրավիճակներում հանգստություն պահպանելու ունակություն, որոնք պահանջում են կոշտ և արագ արձագանքներ: Ենթակաները պետք է տեսնեն, որ ղեկավարը, անկախ իրավիճակից, չի կորցրել սառնասրտությունը։
• Հաղթելու ցանկությունը.Փորձառու ղեկավարը պետք է մոտիվացնի աշխատակիցներին և դրսևորի անսպառ ոգևորություն: Կարիերայի սանդուղքով առաջխաղացումն անհնար է առանց բարձրանալու և նոր բարձր պաշտոններ զբաղեցնելու ցանկության։
• Գործնական բանականություն– տրամաբանորեն մտածելու, ապագայում ձեր քայլերը հաշվարկելու, ձեր գործողությունների հետևանքները տեսնելու տաղանդը:
• Սոցիալական հետախուզություն.Այն շատ ընդհանրություններ ունի կարեկցանքի հետ՝ ինքներդ ձեզ ուրիշի տեղը դնելու և նրանց զգացմունքները լիովին կիսելու ունակությունը: Խելացի մենեջերը պատասխանատվություններ նշանակելիս ամենաարդյունավետն է օգտագործում այս գործիքը՝ նա գիտի, թե կոնկրետ ինչ աշխատանք պետք է տրվի այս կամ այն ​​անձին, և վստահ կլինի, որ դա լավ կկատարվի։
• Համարժեք ինքնագնահատականԱռաջնորդի կարողությունը վերլուծելու իր մասին տեղեկատվության ողջ ծավալը, այն քննադատաբար և ճիշտ ընկալելու, այնուհետև շտկելու իր վարքը: Նաև համարժեք ինքնագնահատականը թույլ է տալիս ճիշտ գնահատել ձեր հնարավորությունները և չվերցնել ճնշող աշխատանք:

Նիշերի ուժեղ կողմերի բարելավում

Առաջնորդության հմտությունները զարգացնելու ամենաարդյունավետ միջոցը մշտական ​​պրակտիկայի միջոցով է, մարտահրավերների, վերելքների և վայրէջքների միջոցով: Սա միակ միջոցն է բարելավելու ձեր ուժեղ կողմերը և զարգացնելու անհատականություն, որը վստահ է ինքն իրեն և իր գործողություններում:

Առաջնորդական որակներն ու հմտությունները զարգացնելու համար կարող եք նաև կատարել հետևյալ վարժությունները.

• Ձեր առջեւ դրեք հավակնոտ նպատակներ։ Առաջնորդության հմտությունները զարգացնելու համար ավելի օգտակար է կատարել ամենադժվար առաջադրանքի 80%-ը, քան կատարել պարզ առաջադրանքի 150%-ը, որը ոչ մի հեռանկար չի խոստանում:
• Գտեք ընդհանուր լեզու թիմի հետ: Ստորադասների հետ զրույցից հետո, նրանց փոխանցելով ընկերության նպատակները և աշխատանքային խմբի դերը դրան հասնելու գործում, հաճախ աճում է տնտեսվարող սուբյեկտի գործունեության ֆինանսական արդյունքը:
• Համատեղ մասնագիտական ​​զարգացումը օգուտ կբերի ինչպես ղեկավարին, այնպես էլ նրա ենթականերին:
• Հաճախորդի հետ պարզ զրույցը կարող է լավ վարժություն լինել առաջնորդության հմտությունները զարգացնելու համար: Սովորական մարդուն հարցնելով իր կյանքի նպատակների մասին՝ կարող եք գաղափարներ ստանալ սեփական բիզնեսը զարգացնելու համար։

Առաջնորդի անձնական հատկությունները բնութագրելու համար

Կառավարչի բնութագրերը փաստաթուղթ է, որը պարունակում է անձի դրական անձնական հատկանիշների ցանկը, ինչպես նաև նրա մասնագիտական ​​արժանիքների ցանկը:

Բնութագրումը կարող է անհրաժեշտ լինել պետական ​​մարմիններին, ինչպես նաև երրորդ կողմի կազմակերպություններին այլ ճյուղեր և ավելի բարձր պաշտոններ տեղափոխելու հարցերը որոշելիս:

Փաստաթուղթը կազմվում է անվճար: Բնութագրերը ներառում են ղեկավարի անձնական տվյալները, նրա աշխատանքային գործունեության առանձնահատկությունները և մասնագիտական ​​հաջողությունների ցանկը: Փաստաթղթում նաև հակիրճ նկարագրված են առաջնորդի բնավորության գծերն ու վարքը։

Առաջնորդի անձնական հատկությունների օրինակներ՝ բնութագրելու համար.

Մենեջերի անձնական որակները ռեզյումեում

Այն մարդու համար, ով ցանկանում է մենեջերի աշխատանք ստանալ, գրագետ, համարժեք, հակիրճ, բայց առավելագույնս տեղեկատվական ռեզյումե ստեղծելը պետք է լինի առաջնահերթություն:

Անհրաժեշտ է, միևնույն ժամանակ, չչափազանցել ձեր հմտությունները, բայց նաև չլինել համեստ, տպավորել գործատուին և, ապա, լավ դրսևորվել կառավարման գործունեության մեջ։

Ռեզյումեն պետք է պարբերաբար ճշգրտվի, քանի որ ձեր որակավորումները բարելավվում են: Դուք չպետք է անտեսեք տեղեկատվության թարմացումը:

Ռեզյումեն պետք է պարունակի մանրամասն և տեղեկատվական նյութեր, որոնք վերաբերում են մասնագիտական ​​գիտելիքներին և հմտություններին, ուժեղ կողմերին, հմտություններին և դրական հատկություններին:

Անձնական որակները, որոնք պետք է առկա լինեն մենեջերի ռեզյումեում, հետևյալն են.

• Մասնագիտական ​​հմտություններ. Դուք պետք է նշեք այն ամենը, ինչ վերաբերում է պաշտոնին: Ցուցակի վերևում պետք է լինեն այն հմտությունները, որոնք անմիջականորեն կապված են հաջող աշխատանքի հետ: Աշխատանքի այլ դրական, բայց ոչ առաջնային բնավորության գծերը տեղադրվում են ցանկի վերջում:
• Բացասական հույզերին և սթրեսային իրավիճակներին դիմակայելու ունակություն:
• Համառություն և քրտնաջան աշխատանք. դրանք օգնում են արդյունավետորեն հաղթահարել հանձնարարված խնդիրները և ստեղծել մանկամիտ և բծախնդիր առաջնորդի համբավ:
• ենթակաների հետ ընդհանուր լեզու գտնելու ունակություն:
• Ձգտելով կատարելագործել ձեր սեփական մասնագիտական ​​հմտությունները:
• Տաղանդ առաջնորդության համար.

Այսպիսով, մենեջերը պետք է ունենա անձնական հատկությունների բավականին տպավորիչ ցուցակ, որը թույլ է տալիս արդյունավետորեն կառավարել իր ենթականերին և հաղթահարել իրեն հանձնարարված մասնագիտական ​​այլ առաջադրանքներ:

Հարցման ընտրանքները սահմանափակ են, քանի որ JavaScript-ն անջատված է ձեր դիտարկիչում:

Շփվող, պատասխանատու, բլա բլա բլա... Ո՞վ ասաց, որ դու այդպիսին ես։ Նախկին գործատու, թե մայր.

Դուք պետք է ապացուցեք, թե ով եք դուք:Ոչ ոք չի ընդունի ձեր խոսքը: Դա անելու համար նշեք ձեր որակների կոնկրետ օրինակներ անցյալից, կյանքից կամ հարաբերություններից:

Ղեկավարները միշտ գնահատում են այն աշխատակիցներին, ովքեր բացի իրենց պաշտոնական պարտականություններից, գիտեն նաև լսել ուրիշներին, օժտված են հումորի զգացումով, ընկերության հոգին են, հետաքրքիր են հաղորդակցության մեջ, ամենուր ժամանակին են, ինչպես նաև նախաձեռնող են։ .

Լավ մարդիկ ամենուր են պետք։ Հետևաբար, բացի մասնագիտական ​​փորձից, կրթությունից և լրացուցիչ տեղեկատվությունից, գործատուներին հետաքրքրում են ռեզյումեի անձնական որակները: Ձեր պրոֆիլը շատ ավելի գրավիչ կդառնա, եթե այս հարցին մոտենաք ճիշտ տեսանկյունից և չափավորություն պահպանեք: Դուք չպետք է շատ խորանաք ձեր բնավորության մանրամասների մեջ:

Ձեր ռեզյումեն պետք է ներառի միայն ձեր ամենամեծ ուժեղ կողմերը: Եթե ​​ձեր աշխատանքային ռեզյումեի որակները ճիշտ նկարագրված են, գործատուն կկարողանա ընդգծել ձեր թեկնածությունը այլ դիմումների շարքում:

Փաստորեն, որոշակի պաշտոնի համար լավ կամ ոչ պիտանի թեկնածուներ չկան, այնպես որ ապացուցեք, որ ընկերությունը ձեր կարիքն ունի:

Ինչպե՞ս արտացոլել անձնական որակները ռեզյումեում աշխատանքի դիմելիս

Աշխատանքի որոնումը կարող է երկար ձգձգվել. ոմանք ամիսներով չեն կարողանում համապատասխան աշխատանք գտնել, մյուսները գոյատևում են աշխատատար և անկայուն եկամուտներով: Դուք կարող եք հարթեցնել իրավիճակը ռեզյումեի օգնությամբ։ Այն, առաջին հերթին, պետք է լինի գրագետ կազմված, համարժեք, հիշվող և չափազանց տեղեկատվական:

Ինչպե՞ս արտացոլել անձնական և մասնագիտական ​​որակները ռեզյումեի վրա, որպեսզի գործատուն նկատի ձեզ և բաց թափուր աշխատատեղ տա: Ի՞նչ են մտածում մասնագետներն ու հոգեբանները այս մասին։

Նրանց կարծիքով, անհրաժեշտ է տեղեկատվական կերպով նկարագրել իրենց անձնական հատկությունները այնպես, որ նրանք նայեն լավագույն լույսի ներքո.

• հետևել փաստաթղթի կառուցվածքին.
• մի օգտագործեք կաղապարներ;
• լինել ստեղծագործ.

Փորձագիտական ​​կարծիք

Նատալյա Մոլչանովա

HR մենեջեր

Նախքան աշխատանք սկսելը կարդացեք ձեզ հետաքրքրող թափուր պաշտոնի պահանջները։ Ձեր դիմումը հնարավորինս հարմարեցրեք այս պաշտոնի համար գործատուի կողմից սահմանված պայմաններին:

Որոշ դիմորդներ չմտածված մուտքագրում են տվյալներ իրենց ռեզյումեի «բիզնեսի որակներ» սյունակում: Պետք չէ հուսալ, որ ապագա ղեկավարը նույնիսկ ուշադրություն չի դարձնի նրան, թեև դա կարող է տեղի ունենալ։ Մենք խստորեն խորհուրդ ենք տալիս այս կետին վերաբերվել նույնքան լուրջ, որքան այն, որ դուք կարևոր եք համարում:

Խելամիտ մենեջերները ոչ միայն ուշադրություն են դարձնում ձեր անձնական որակներին, այլեւ ուշադիր ուսումնասիրում են դրանք։ Տրամադրված տվյալների հիման վրա հավաքագրողը որոշում է՝ ընդգրկել դիմորդին որպես առաջնահերթ թեկնածու, թե թողնել իր խնդրանքը պահեստային նստարանին:

Ինչ գրել ռեզյումեի անձնական որակների բաժնում

Որպեսզի ձեր ռեզյումեի որակների ցանկը ներկայանալի տեսք ունենա, դուք պետք է սովորեք գեղեցիկ ներկայանալ: Պարզապես չկա պարամետրերի ստանդարտ ընտրություն: Մենք բոլորս տարբեր ենք և համապատասխանաբար ընտրում ենք գործունեության տարբեր ոլորտներ:

Հոգեբանները խորհուրդ են տալիս գրել միայն մարդու այն անձնական հատկությունների մասին, որոնք հատուկ են ձեզ: Դուք չպետք է անազնիվ լինեք, քանի որ հարցազրույցի գնալուց հետո գործատուն անպայման կխնդրի ձեզ ցույց տալ դրանք՝ օգտագործելով կոնկրետ օրինակ: Մտածեք, թե բնավորության որ գծերը կարելի է հաղթող համարել:

Ձեր ուժեղ կողմերի թիվը պետք է սահմանափակվի հինգ միավորով. դա կբարձրացնի թափուր պաշտոն ստանալու ձեր հնարավորությունները:

Աշխատողի ո՞ր որակներն են կարևոր աշխատանքի ընդունելիս:

Ռեզյումե ներկայացնելիս դիմորդը պետք է մանրակրկիտ գնահատի իր մասնագիտական ​​կարողությունները, վերլուծի և դասավորի իր բնավորության բոլոր կողմերը:

Ռեզյումեի անձնական հատկությունների ձևանմուշների հավաքածու, օրինակ կարող է այսպիսի տեսք ունենալ.

• Հավասարակշռություն, ինքնատիրապետում, հաստատակամություն, աշխատասիրություն, կարգապահություն;
• համոզելու ունակություն, փառասիրություն, լավ խոսք, վճռականություն;
• ինքնավստահություն, փոփոխություններին հարմարվելու ունակություն, թիմում աշխատելու ունակություն;
• ճշգրտություն, արագ սովորող, լավ խոսք, համառություն;
• հռետորական հմտություններ, պարկեշտություն, ներկայանալի տեսք;
• զարգացման ցանկություն, արդյունքի կողմնորոշում, ճշտապահություն;
• ազնվություն, արդարություն, հումորի զգացում, էներգիա, կազմակերպվածություն:

Շատերը հարց են տալիս՝ պե՞տք է թվարկել։ Այն դեպքերում, երբ գործատուն չի խնդրում ձեզ կանգ առնել ձեր բացասական հատկությունների վրա, ավելի լավ է բաց թողնել այս կետը և սահմանափակվել միայն բնավորության ուժեղ գծերով: Բայց ի՞նչ, եթե հավաքագրողը դեռ պնդում է նշել ձեր թերությունները:

Ի՞նչ բացասական հատկություններ պետք է ներառեք ձեր ռեզյումեում:

Սա այն կետերից է, որտեղ անկեղծությունը ձեզ օգուտ չի բերի։ Նկարագրեք ձեր բնավորության միայն չեզոք կողմերը, որոնք ոչ մի կերպ չեն կարող արտացոլվել ցանկալի դիրքում կամ գործունեության այս ոլորտում կմեկնաբանվեն որպես առավելություններ։

Վաճառքի մենեջերի համար ռեզյումեում անձնական հատկությունների նկարագրությունը կարող է հնչել, օրինակ, այսպես՝ չափից դուրս մարդամոտություն, աշխատասիրություն, անհանգստություն, անվստահություն:

Ահա որակների մի քանի տարբերակներ, որոնք դուք կարող եք ապահով կերպով ներկայացնել գործատուին որպես բացասական.

• պարզություն, շիտակություն, կոպտության անհանդուրժողականություն, ստելու անկարողություն;
• մանկավարժություն, եսասիրություն, ինքնապահանջություն, չափից ավելի բծախնդիրություն;
• ավելորդ հուզականություն, պատասխանատվության զգացումի բարձրացում:

Ի՞նչ որակներ պետք է գրեք ձեր ռեզյումեում՝ ըստ մասնագիտության։

Լավ մենեջերը պետք է ունենա կազմակերպչական հմտություններ, լինի հաճելի շփման մեջ, հետաքրքրված լինի և գտնի մարդկանց հետ շփումը: Իմանալով դա՝ դուք պետք է կարողանաք որոշել, թե այս հատկանիշներից որն եք տիրապետում:

Հիշեք, նշեք միայն այն հատկանիշները, որոնք լավագույնս կհամապատասխանեն այն պաշտոնին, որի համար դիմում եք: Գործունեության յուրաքանչյուր ոլորտ ունի իր պահանջները:

Մենեջերի որակները

կարող է ռեզյումեում նշել հետևյալ անձնական և բիզնես որակները, օրինակներ.

• հաստատակամություն,
• համոզելու հմտություններ,
• գործունեություն,
• ձեռնարկություն,
• հաղորդակցման հմտություններ
• ստեղծագործական մոտեցում խնդիրների լուծմանը,
• լավ շարադրանք,
• հետաքրքրություն ցուցաբերելու ունակություն.

Որակներ ղեկավար պաշտոնի համար

Ղեկավար պաշտոնների համար դիմելիս անձնական բնավորության գծերը շատ ավելի բծախնդիր են դիտարկվում, քան սովորական աշխատակիցները: Հարցազրույցի ժամանակ դիմորդից կպահանջվի հաստատել ռեզյումեում ներառված բոլոր տեղեկությունները:

Հետևյալ օրինակները կարող են նկարագրել առաջնորդի որակները.

• առաջնորդելու կարողություն,
• առաջնորդել
• առաջնորդել,
• հավատարմություն.

Առաջնորդը պետք է ունենա.

• վերլուծական հմտություններ,
• ուժեղ բնավորություն և եղիր արդար:
• Այս դիրքը պահանջում է ճկուն մտածողություն,
• հետևողականություն,
• դիտարկում,
• օբյեկտիվություն.

Հավաքագրողը ձեզնից կպահանջի.

• թիմում աշխատելու կարողություն,
• սթրեսի դիմադրություն,
• հաստատակամություն,
• պարկեշտություն,
• էներգիա.

Քարտուղարական հատկանիշներ

Սա առաջնորդի աջ ձեռքն է։ Նա ոչ միայն պետք է շեֆին սուրճ մատուցի, այլև ունենա.

• կազմակերպչական հմտություններ,
• գրագետ խոսք,
• վերահսկել մենեջերի ժամանակացույցը,
• պլանավորել գործնական հանդիպումներ.

Բացի այդ, այս պաշտոնը պահանջում է հետևյալ հատկանիշները.

• ներկայանալի տեսք,
• ճշգրտություն,
• Կապ,
• ստեղծագործականություն.

Քարտուղար աղջկան բնորոշ է.

• ճշտապահություն,
• քերականորեն ճիշտ խոսք,
• հանձնարարված առաջադրանքները կատարելու ունակություն.

Քարտուղարի պաշտոնը պահանջում է.

• կայուն հոգեբանական վիճակ,
• ոչ կոնֆլիկտային,
• համբերություն.
• Քարտուղարը պետք է լավ խոսք ունենա,
• թիմում աշխատելու կարողություն,
• ունեն ստեղծագործական ունակություններ.
• Մասնագիտությունը բնութագրվում է ճարպկությամբ,
• ինքնատիրապետում
• երկխոսություն վարելու ունակություն,
• ազնվություն,
• մտածողության ճկունություն.

Քարտուղար աղջիկը պետք է լինի.

• բարեխիղճ,
• ստեղծագործական,
• ուշադիր լինել նրբություններին,
• ձգտում է ինքնազարգացման,
• կարողանալ կազմակերպել աշխատանքային գործընթացը.

Փաստաբանի որակներ

Պաշտոնը ենթադրում է շփվել սովորական մարդկանց հետ։ Այս մասնագիտության մասնագետները պետք է օժտված լինեն հետևյալ հատկանիշներով.

Ալեքսանդր Յուրիևիչ

Հավաքագրման գործակալության տնօրեն

Ռեզյումեի ամենակարեւոր կետերից մեկը մասնագիտական ​​որակներն են։ Դրանք նաև կոչվում են բիզնես: Նրանք ցույց են տալիս անձի աշխատանքային պարտականությունները կատարելու ունակությունը: Պոտենցիալ աշխատողի հաջողությունն ու արտադրողականությունը կախված է մասնագիտական ​​որակներից:

Մասնագիտական ​​և անձնական. տարբերությունը

Աշխատանք փնտրողները հաճախ շփոթում են մասնագիտական ​​հմտություններն ու անձնական որակները: Երկու հասկացությունների միջև շատ նուրբ սահման կա: Բիզնեսի որակները բնութագրում են մարդուն որպես աշխատուժ: Ամենակարևորը կրթության մակարդակն ու աշխատանքային փորձն են։ Երկու գործոններն էլ կօգնեն գործատուին գնահատել աշխատանքի հնարավոր արտադրողականությունը, կոմպետենտությունը և մասնագիտական ​​հմտությունները:

Բիզնեսի որակները դիտարկելիս կարևոր է, որ հավաքագրողը հասկանա, թե արդյոք դիմորդը հարմար կլինի թափուր պաշտոնի համար: Նա վերլուծում է, թե արդյոք թեկնածուն կօգնի հասնել ցանկալի նպատակներին, ինչ արժեք է նա բերում ընկերությանը և որքան կարող է լինել նրա աշխատավարձը։

Ռեզյումեում նշված անձնական որակների առանձնահատկությունները.

• բնութագրել մարդուն որպես անձ;
• հաշվի առնել, երբ մի քանի թեկնածուներ ունեն նույն մակարդակի բիզնես հմտություններ.
• օգնում է կարծիք կազմելու թեկնածուի վերաբերմունքը աշխատանքի, գործընկերների, վերադասի և այլնի նկատմամբ:

Անձնական հատկանիշները երկրորդական են և միշտ չէ, որ հաշվի են առնվում, բայց դեռ պետք է ուշադիր գրել դրանց մասին:

Բնութագրերի ընտրություն

HR մասնագետները խորհուրդ են տալիս գրել ոչ ավելի, քան 5-7 անձնական և մասնագիտական ​​որակ։ Այս թիվը բավարար է դիմորդին գնահատելու համար։

Եթե ​​կան 5 որակ, ապա դա ցույց կտա, որ թեկնածուն գիտի առաջնահերթություններ սահմանել, ընտրել հիմնականը և կարող է խելացի ընտրություն կատարել:

Անհրաժեշտ է ընտրել այնպիսի հատկություններ, որոնք բնութագրում են մարդու ուժեղ և թույլ կողմերը:

Դուք պետք է ադեկվատ գնահատեք ինքներդ ձեզ՝ առանց ցածր կամ բարձր ինքնագնահատականի ազդեցության։Դուք կարող եք թերթիկի վրա գրել ձեր բոլոր ուժեղ և թույլ կողմերը և ընտրել դրանք, որոնք ոչ միայն հաջողությամբ բնութագրում են մարդուն, այլև ուղղակիորեն վերաբերում են թափուր աշխատատեղին:

Ավելի լավ է չօգտագործել ստանդարտ նկարագրություններ: Բնական բնութագրերը, որոնք գրված են յուրաքանչյուր ռեզյումեի վրա, չեն գրավի գործատուին: Հիանալի լուծում է որակները մի քանի բառով նկարագրելը։

Հարցազրույցի ժամանակ ձեզանից կարող են պահանջվել ներկայացնել օրինակներ, որոնք հաստատում են նշված անձնական և մասնագիտական ​​կարողությունների առկայությունը:

Բացասական որակների գնահատում

Ձեր բացասական կողմերը ներկայացնելու մի քանի եղանակ կա։ Կարող եք խոսել թուլության մասին, որը կարողացել եք շտկել։ Սա դիմորդին ցույց կտա որպես կամքի ուժ ունեցող նպատակասլաց անձնավորություն: Սա ցույց կտա, որ մարդը պատրաստ է զարգանալ և փոխվել անհրաժեշտության դեպքում: Այս համատեքստում կարող եք գրել հետևյալ հմտությունների մասին.

• ոչ ճշտապահ, բայց համապատասխան դասընթացներից հետո ձեռք է բերել ժամանակի կառավարման հմտություններ;
• նա վախենում է հանրության առաջ խոսելուց, բայց այժմ սովորում է հրապարակային խոսքի հիմունքները.
• դանդաղ, բայց կատարում է աշխատանքը արդյունավետ և ժամանակին;
• վատ տիրապետում է տեխնիկական նորամուծություններին, բայց անհրաժեշտության դեպքում վերահսկում է համապատասխան ռեսուրսները արդի տեղեկություններով և այլն:

Դուք կարող եք գրել անձնական կամ մասնագիտական ​​որակների մասին, որոնք չեն վերաբերում ընտրված գործունեության տեսակին: Դրանք ոչ մի կերպ չեն ազդի պոտենցիալ աշխատողի աշխատանքի որակի կամ արտադրողականության վրա։

Երրորդ հայտնի տարբերակը ձեր հմտություններն ու որակները բարենպաստ լույսի ներքո ներկայացնելն է: Նրանց օգնությամբ դուք պետք է համոզեք գործատուին, որ դիմորդը իդեալական թեկնածու է թափուր պաշտոնի համար: Ցույց տվեք, որ նրանք չեն խանգարի աշխատանքին։ Ղեկավար պաշտոնի համար դիմող մեկի համար սա կարող է լինել ընկերությունում բոլոր գործընթացները վերահսկելու ցանկություն:

Այլ բացասական հատկությունների ցանկ, որոնց մասին կարող եք գրել.

• հիպերակտիվություն;
• չափազանց հուզականություն;
• ստելու անկարողություն;
• առողջ եսասիրություն;
• ինքնավստահություն;
• շիտակություն;
• համեստություն;
• վատ հաղորդակցման հմտություններ;
• հուզիչություն;
• ագահություն և այլն:

Նորեկները պետք է անհապաղ զգուշացնեն իրենց գործատուին իրենց փորձի պակասի մասին: Սա կլինի նրանց հիմնական բացասական բիզնես բնութագիրը: Որպես բացասական հատկություններ դրանք կարող են նշել աշխատասիրությունը, շիտակությունը, անհանգստությունը, չափից ավելի ակտիվությունը և այլն։

Դրական որակների գնահատում

Աշխատակիցներ ընտրելիս կարևոր չափանիշ են նաև ռեզյումեի դրական մասնագիտական ​​որակները: Կան հմտություններ և գծեր, որոնք կհամապատասխանեն ցանկացած աշխատանքի: Նրանց օրինակները.

• ազնվություն;
• ուսուցման պարզություն և հեշտություն;
• կարևորի վրա կենտրոնանալու ունակություն;
• սթրեսի դիմադրություն;
• վատ սովորությունների բացակայություն;
• նախաձեռնություն և այլն։

Նման որակները գնահատվում են աշխատողի մոտ ցանկացած պաշտոնում, քանի որ... բնութագրել նրան լավագույն կողմից. Եթե ​​դիմորդը ռեզյումե է ներկայացնում ղեկավար պաշտոնի համար, ապա ավելի լավ է նշել այլ անհատական ​​հատկանիշներ:

HR մենեջերները և փորձագետները առանձնացնում են ուժեղ կողմերի 3 կատեգորիա.

1. Բջջային հմտություններ. Հարակից մասնագիտություններին բնորոշ կարողություններ կամ այն ​​կարողությունները, որոնք թեկնածուն օգտագործել է իր նախկին աշխատավայրում և կհամապատասխանեն թափուր պաշտոնին: Սրանք կարող են լինել տարբեր խառնվածքի մարդկանց հետ կապ հաստատելու, գրասենյակային հիմնական ծրագրերի հետ աշխատելու, հրատապ հարցերն արագ լուծելու կամ սթրեսային իրավիճակներում հանգստություն պահպանելու հմտությունները:
2. Հմտություններ, որոնք հիմնված են գիտելիքների վրա: Մարդը նման կարողություններ ձեռք է բերել լրացուցիչ ուսուցման կամ իր նախկին աշխատավայրում աշխատելու ընթացքում: Սա համակարգչից օգտվելու, գրառումներ պահելու, օտարերկրյա գործընկերների հետ գործնական նամակագրություն վարելու, օտար լեզվով սահուն շփվելու և այլնի կարողությունն է:
3. Անձնական որակներ. Մարդկային եզակի հատկություններ. Նրանք թույլ են տալիս հասկանալ, թե ինչպիսին է պոտենցիալ աշխատողը առօրյա կյանքում:

Հաճախ դիմորդները նախ գրում են դրական որակներ, որոնք անմիջականորեն կապված են աշխատանքային գործունեության հետ: Բայց ինքդ քեզ շատ գովելու կարիք չկա։Մի փոքր ինքնաքննադատությունը չի խանգարի.

Հնարավոր աշխատակիցը կարող է հաստատել թվարկված բնութագրերի առկայությունը փաստարկների միջոցով: Նման ունակությունների դրսևորման օրինակներ կարող եք բերել մոտիվացիոն թերթիկում՝ կառուցվածքային և տրամաբանական տեքստի տեսքով:

Բիզնեսի կարողությունների կարճ ցուցակ ստեղծելիս հաշվի առեք, թե ինչպիսի անհատականության գծեր կամ մասնագիտական ​​հմտություններ կունենար իդեալական թեկնածուն:

Կարևոր բնութագրիչներ տարբեր տեսակի մասնագիտությունների համար

Անմիջապես նկատելի է պրոֆեսիոնալ գրված ռեզյումեն։ Այն նկարագրում է միայն այն որակները, որոնք վերաբերում են թափուր պաշտոնին։ Հավաքագրողի ակնկալիքներն ու կարիքները բավարարելը մեծացնում է անձին հաշվի առնելու հնարավորությունը:

Բիզնեսի որակների, անհատականության գծերի և մասնագիտությունների համեմատություն.

1. Ղեկավար պաշտոններ. Նման աշխատակիցները գնահատում են թիմում աշխատելու, պարտականությունները ճիշտ բաշխելու, նոր պայմաններին արագ հարմարվելու և ենթակաների աշխատանքի համար պատասխանատվություն կրելու իրենց կարողությունը: Կարևոր են նաև հանդուրժողականությունը, հավատարմությունը, տրամաբանական մտածողությունը, պլանավորման և վերլուծական կարողությունները, էթիկան և ազնվությունը:
2. Տեխնիկական մասնագետներ, իրավաբաններ, տնտեսագետներ։ Նրանք պետք է կարողանան աշխատել փաստաթղթերի հետ, նկատել մանրամասներ, հավաքել և վերլուծել տվյալները: Նրանք պետք է լինեն մանկամիտ, ուշադիր, աշխատասեր, հեռատես և զգույշ։
3. Մասնագիտություններ, որոնք ներառում են մարդկանց հետ շփվելը: Հիմնականը հաղորդակցման հմտություններն են և մարդկանց տարբեր կատեգորիաների նկատմամբ մոտեցում գտնելու կարողությունը։ Մասնագիտական ​​առումով նշանակալի այլ հատկանիշներ՝ քաղաքավարություն, էթիկա, կոլեկտիվիզմ, արդյունավետություն, մարդամոտություն, հեշտ հարմարվողականություն, պարկեշտություն:

Թեկնածուի մասնագիտական ​​կարողությունները գնահատվում են մի քանի կերպ. Սրանք երաշխավորագրեր են, թեստավորում, ընտրված գործունեության տեսակի առանձնահատկությունների իմացության քննություն, դերային խաղեր և դեպքեր: Բայց առաջին փուլը հարցազրույցն է, որտեղ նրանք կարող են հարցնել.

• որոնք են ձեր ուժեղ կողմերը;
• ինչպես կբնութագրեք ձեր թույլ կողմերը;
• ինչու մենք պետք է հաշվի առնենք ձեր թեկնածությունը;
• ինչի եք ուզում հասնել մեր ընկերությունում և այլն:

Հարցազրույցի ընթացքում գործատուն ցանկանում է ստուգել դիմողի ազնվությունը և համեմատել նկարագրված որակները իրականի հետ։ Դերային խաղերը կօգնեն ցույց տալ, թե ինչպես է մարդը արձագանքում սթրեսային իրավիճակներին:

Դիմորդի ռեզյումեում առանձին բաժին է հատկացված անձնական և մասնագիտական ​​որակներին:

Ի՞նչ որակներ պետք է ներառեք ձեր ռեզյումեում:

Մենք ձեզ առաջարկում ենք ռեզյումեի համար անձի անձնական որակների հնարավոր տարբերակներ.

• ճշգրտություն;
• գործունեություն;
• փառասիրություն;
• վերլուծական հմտություններ;
• արագ սովորողը;
• քաղաքավարություն;
• ուշադրություն;
• բարձր արդյունավետություն;
• ճկունություն;
• կարգապահություն;
• ընկերասիրություն;
• ամբողջականություն;
• նախաձեռնություն;
• աշխատասիրություն;
• հաղորդակցման հմտություններ;
• ստեղծագործականություն;
• հավատարմություն;
• հուսալիություն;
• համառություն;
• հնարամտություն;
• կենտրոնանալ արդյունքների վրա;
• ոչ կոնֆլիկտային;
• լավատեսություն;
• հռետորություն;

• կազմակերպչական հմտություններ;
• կազմակերպություն;
• արդյունքի կողմնորոշում;
• պատասխանատվություն;
• արձագանքողություն;
• պարկեշտություն;
• ձեռնարկություն;
• ներկայանալի տեսք;
• ամբողջականություն;
• ճշտապահություն;
• նորարարություն;
• ինքնատիրապետում;
• ինքնաքննադատություն;
• անկախություն;
• բծախնդիրություն;
• արագ/անկախ որոշումներ կայացնելու ունակություն;
• արդարություն;
• մասնագիտական ​​մակարդակը բարելավելու ցանկություն / ինքնակատարելագործում / մասնագիտական ​​աճ / զարգացում;
• սթրեսի դիմադրություն;
• ստեղծագործական մոտեցում հանձնարարված առաջադրանքները կատարելու ուղիներ գտնելու համար.
• ծանր աշխատանք;
• ինքնավստահություն;
• փոփոխություններին հարմարվելու ունակություն;
• թիմում աշխատելու հմտություն;
• համոզելու ունակություն;
• լավ թարգմանություն;
• վճռականություն;
• ազնվություն;
• հումորի զգացում;
• էներգիա.

Ռեզյումեի անձնական որակների այս ցանկը սպառիչ չէ:

Ռեզյումեի ուժեղ և թույլ կողմերը

Ռեզյումեում դրական և բացասական հատկություններ նշելիս պետք է շատ զգույշ լինել, քանի որ նույն հատկանիշը մի իրավիճակում կարող է առավելություն լինել, իսկ մյուսում, ընդհակառակը, թերություն: Շատ բան կախված է այն պաշտոնից, որի համար գրվում է ռեզյումեն, աշխատող ընկերության կորպորատիվ մշակույթը և այլ անձնական գործոններ:

Նիշերի ուժեղ և թույլ կողմերի օրինակներ ռեզյումեում

Ձեր ռեզյումեի բիզնեսի և անձնական որակների վերը նշված ցանկում կարող եք ընտրել մի քանի (5-10 կտոր) ձեր ուժեղ կողմերը, որոնք համապատասխանում են գործատուի պահանջներին այն պաշտոնի համար, որի համար դիմում եք: Ձեր ռեզյումեում անձնական հատկություններ նշելիս պատրաստ եղեք հարցազրույցի ժամանակ կոնկրետ օրինակ բերել, որը ցույց է տալիս, որ դուք ունեք այս հատկանիշը:

Ռեզյումեի բնավորության թուլությունների օրինակներ. աշխատանքային փորձի բացակայություն; չափազանց հուզականություն; ստելու անկարողություն և այլն - քանի դեռ ձեզ հատուկ չեն խնդրել ռեզյումեում նշել բացասական հատկություններ, դուք չպետք է ձեր սեփական նախաձեռնությամբ նշեք ձեր թերությունները:

Անընդհատ ռեզյումե գրելով՝ ես միշտ խորհուրդ եմ տալիս բոլորին գրել ձեռքբերումներ իրենց ռեզյումեում։ Սա դարձնում է ռեզյումեն ավելի ուժեղ և տպավորիչ, դիմորդը ավելի հարգալից տեսք ունի, և դուք ցանկանում եք խոսել նրա հետ:

Ինչ ձեռքբերումներ կտան ձեզ ձեր ռեզյումեում

• Ձեռքբերումները ձեզ ցույց կտան որպես հաջողակ և արդյունավետ մարդ: Դուք պարզապես չեք աշխատում և կատարում ձեր պարտականությունները, դուք տանում եք ընկերությունը դեպի բարգավաճում: Դուք դա արեք: Ոչ թե քո ղեկավարը, այլ դու:
• Ռեզյումեի մասնագիտական ​​ձեռքբերումները խաղում են գործատուների էգոների վրա: Նրանք նաև ցանկանում են, որ դուք մեծացնեք իրենց շահույթը, կրճատեք ծախսերը, արագացնեք որոշ գործընթացներ, պարզեցնեք, ապահովեք, հորինեք և այլն: Սեփականատերերը ցանկանում են այս ձեռքբերումները, և այդ իսկ պատճառով նրանք ձեր կարիքն ունեն:
• Ձեր հաջողությունները ցույց են տալիս ձեր պատասխանատվությունն ու վճռականությունը: Ինձ դուր չի գալիս, երբ մարդիկ իրենց ռեզյումեում թվարկում են իրենց անձնական որակները՝ պատասխանատվություն, վճռականություն, նվիրվածություն... Նման ցուցակը ոչինչ չի ասում կամ ապացուցում, այլ քո ձեռքբերումները: Սրանք անհերքելի փաստեր են, որոնք հաստատում են, որ դուք հասնում եք ձեր նպատակներին։
• Ձեր ռեզյումեում ձեր ձեռքբերումները հուշում են ձեր կարիերայի և աճի մասին: Նրանք շեշտում են, որ դուք գնահատում և սիրում եք ձեր աշխատանքը և ցանկանում եք հաջողության հասնել դրանում, աճել և ավելիին հասնել: Սա էլ իր հերթին նուրբ ակնարկ է բարձր աշխատավարձի ու լուրջ պաշտոնի մասին։

Ինչպես գրել ձեռքբերումները ռեզյումեում

Հիմա եկեք պարզենք Ինչպեսնշեք ձեր հաջողությունները. Ես խորհուրդ եմ տալիս հետևել երեք կանոնների.

1. Առանձնահատկություններ

Ռեզյումեում անձնական ձեռքբերումները պետք է հատուկ ձևակերպվեն՝ ավելացել են 17%-ով, արագացվել են 6 վայրկյանով, վերապատրաստվել են 3 մենեջերներ, գրել 74 հոդված, անցել 4 աուդիտ, նկարել 23 գովազդային պաստառ և այլն։

Ինչ գրել ձեր մասին ձեր ռեզյումեում. անձնական հատկությունների օրինակներ

Կարևոր չէ, թե ինչ միավոր եք չափում, քանի դեռ ձեր արդյունքն արտահայտված է թվերով:

Եթե ​​արդյունքը դժվար է չափել, գրեք առանց թվերի և փորձեք նկարագրել էությունը։

2. Ձեռքբերումները կապել աշխատանքի վայրի հետ

Սովորաբար գործատուին հետաքրքրում են վերջին 2-3 աշխատանքները, ուստի ավելի լավ է նկարագրել ձեր հաջողությունները հատուկ նրանց համար։ Յուրաքանչյուր վայր ունի ձեռք բերված նպատակների իր ցանկը:

3. Համապատասխանություն ցանկալի դիրքին

Շատ հաճախ խորհրդատվության ժամանակ հանդիպում եմ այն ​​փաստի, որ մարդիկ նշում են ձեռքբերումներ, որոնք հարմար չեն ապագա աշխատանքի համար։ Շատերը շփոթում են ղեկավարի և ենթակայի մակարդակը։ Օրինակ՝ գլխավոր հաշվապահի աշխատանք են փնտրում, բայց հաջողությունները գրվում են կրտսեր տնտեսագետի մակարդակով։ Կամ մարդն ուզում է աշխատանքի անցնել որպես ծրագրավորող, բայց մինչ այդ նա աշխատել է իր բիզնեսում և նկարագրում է իր ձեռքբերումները ամենաբարձր կառավարման մակարդակով։

Այսպիսով, ի՞նչ ձեռքբերումներ պետք է ներառեք ձեր ռեզյումեում: Եթե ​​կառավարման աշխատանք եք փնտրում, համոզվեք, որ ձեր հաջողության մակարդակը կառավարման մակարդակի վրա է: Եթե ​​աշխատանք եք փնտրում որպես գծի մասնագետ, հանդիպեք այս մակարդակին:

Կարևոր չէ, թե ինչ եք արել նախկինում, կարևորն այն է, թե ինչ եք ուզում դառնալ հիմա: Կազմեք ձեր ռեզյումեն ձեր ապագա աշխատանքի համար, այլ ոչ թե նկարագրեք այն, ինչ ունեք հիմա:

Ձեռքբերումների օրինակներ ռեզյումեում

Ես ուզում եմ, որ ձեր ռեզյումեում տեսնեք ոչ միայն ձեռքբերումների օրինակներ, այլև ստանդարտ սխալներ, ուստի ես նշան արեցի «ճիշտ-սխալ» ոճով:

Լղոզված	Ուժեղորեն
Վերապատրաստվել է վաճառքի նոր աշխատակիցներ (այս արտահայտությունը ձեռքբերում չէ, այլ պատասխանատվություն)	Վերապատրաստվել է վաճառքի երեք նոր աշխատակիցների
Իրականացրել է մի շարք փոփոխություններ, որոնք պարզեցրել են փաստաթղթերի հոսքը (Ի՞նչ է փոխվում, ինչպե՞ս են պարզեցրել):	Ես պարզեցրել եմ փաստաթղթերի հոսքը. յուրաքանչյուր վերահասցեագրող վարորդ ստացել է սկաներ՝ համակարգում հաշիվ-ապրանքագրերը ավտոմատ կերպով գրանցելու համար; ծրագրավորողների հետ միասին ես ստեղծեցի տրանսպորտային փաստաթղթերի ավտոմատ ստեղծման համակարգ. )
Զրոյից բաժանմունք է կառուցել	Կառուցել է բաժանմունք զրոյից (վարձել և վերապատրաստել 7 հոգու, գրել հրահանգներ և կանոնակարգեր, մշակել մոտիվացիայի և աշխատավարձի համակարգ):

Մտածեք, թե ինչպես նկարագրեք ձեր ձեռքբերումները ձեր ռեզյումեում իմաստալից ձևով, փնտրեք լավ ձևակերպումներ: Սա որոշում է, թե արդյոք նրանք ձեզ կհրավիրեն հարցազրույցի:

Ահա ևս մի քանի օրինակ հաջողությունների և ձեռքբերումների իրական ռեզյումեներից.

• Կազմակերպել է GAAP ստանդարտներից անցումը IFRS ստանդարտներին:
• Կազմակերպել է երկու CASCO/OSAGO տվյալների բազաների միաձուլումը մեկ ձևաչափով մեկ տվյալների բազայի մեջ:
• Անցում կատարեց 1C 7.7-ից: 8.2-ին։
• Հաջողությամբ անցել է 4 հարկային ստուգում։
• Ես հայտնաբերեցի ուղղակի վնաս ինքնարժեքից ցածր գներով ապրանքներ վաճառելուց:
• Լիցենզավորված 18 վառելիքի լիցքավորման կայաններ.
• Մեկ տարում արտադրված և վաճառվող հագուստի մոդելների քանակով գրավել է առաջին տեղը։
• 70%-ով ավելացրել է սովորական անգլիախոս հաճախորդների բազան:

Եթե ​​ձեր աշխատանքի մանրամասները կոմերցիոն գաղտնիք են

Եթե ​​ձեզ արգելված է կիսել ձեր աշխատանքի մանրամասները, չափումները և թվերը, ապա մնացեք հնարավորի եզրին: Ինչևէ, պատմիր քո ձեռքբերումների մասին՝ մի քիչ անորոշ, առանց անունների, բայց պատմիր։

Համակարգված և քայլ առ քայլ արդյունավետ ռեզյումե ստեղծելու մասին

Եթե ​​զգում եք, որ ձեռքբերումներ չկան

Ձեզ թվում է. Յուրաքանչյուր ոք ունի հաջողություններ, և դրանք գտնելու համար պարզապես պետք է սկսել փնտրել դրանք: Միգուցե դուք չեք ունենա սուպեր ձեռքբերումներ և սխրանքներ, բայց կհայտնվեք համեստ ցուցակով։ Դե, իսկ ինչ!? Յուրաքանչյուրի հաջողությունը տարբեր է:

Ուզում եմ անմիջապես ամրագրել, կան մի շարք պաշտոններ, որտեղ ձեռքբերումները նշանակություն չունեն՝ հավաքարար, բեռնող, վարպետ, գանձապահ, արագ սննդի կետի աշխատող, վարորդ և այլն։ Եթե ​​ձեր աշխատանքը նշված է որպես ոչ հմուտ աշխատուժ, մի գրեք ձեռքբերումներ: Այնտեղ դրանք ավելորդ կլինեն։

Կարդացեք նաև

»Ինչպես ճիշտ գրել ռեզյումե

«Ինչպես նշել հիմնական հմտությունները ռեզյումեում

«Ինչպե՞ս նշել թուլություններն ու թերությունները ռեզյումեում

Անձնական որակները ռեզյումեում օրինակներով

Գլխավոր / Ինչպես գրել ռեզյումե

7 «չի կարելի» ռեզյումեի համար

Տարեցտարի զբաղվածության տարբեր հրապարակումներում փորձագետները բացատրում են, թե ինչ և ինչպես ներառել ռեզյումեում: Այսօր մենք կխոսենք այն մասին, թե ինչ չպետք է լինի այս փաստաթղթում:

Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ շատ դիմորդներ ձգտում են առանձնանալ ռեզյումե կազմելու ոչ ստանդարտ մոտեցումով. կա՛մ իրենց մասին ինչ-որ բան ասել, որը պետք է երկարատև տպավորություն թողնի գործատուի վրա, կա՛մ պարզապես պատմել ամեն ինչ, ամեն ինչ, ամեն ինչ իրենց մասին: Մինչդեռ այս գլուխգործոցների մեծ մասը միայն տարակուսանք կամ ծիծաղ է առաջացնում։ Սակայն այս ամենը ծիծաղելի կլիներ, եթե այդքան լուրջ չլիներ։ Չէ՞ որ երբեմն մեկ ստոր տողի պատճառով ոչ մի գործատու մարդու չի հրավիրում հարցազրույցի։

Այսպիսով, ինչ տեղեկատվություն չպետք է լինի ձեր ռեզյումեում...

90-60-90, լուսանկար և այլ ֆիզիկական տվյալներ

Ձեր արտաքին տեսքը ռեզյումեում նկարագրելը տեղին է միայն մոդելների համար: Երբ մարդը դիմում է ղեկավար պաշտոնի համար, հասակը, քաշը և այլ բնութագրերը գործատուին միանգամայն բնական զարմանք են պատճառում։ Իհարկե, կան թափուր աշխատատեղեր, որոնք պահանջում են որոշակի չափանիշներ: Օրինակ, նրանք ցանկանում են տեսնել վաճառողներին բուտիկներում և երիտասարդական հագուստի խանութներում՝ բարակ և ոչ ավելի, քան 46 չափսը: Կամ, ասենք, ավելորդ քաշ ունեցողների խանութներում՝ հակառակը։ Եվ, այնուամենայնիվ, առաջին հերթին նորմալ գործատուներին հետաքրքրում է թափուր աշխատատեղի թեկնածուի փորձը, կրթությունը, բիզնես հմտությունները։ Իսկ երբ մենեջերի պաշտոնի դիմորդն իր մասին գրում է, որ ինքը «բարձրահասակ է, բարեկազմ, հաճելի արտաքինով», տարօրինակ է թվում։

Սպորտային արդյունքներ

Ղեկավար պաշտոնի համար դիմորդներից մեկը, 48 տարեկան, անընդհատ գրել է իր ռեզյումեն. «Ես վազում եմ հարյուր մետր 14 վայրկյանում»: Տղամարդը, ըստ իր բացատրության, ցանկացել է ընդգծել, որ երիտասարդ է և առույգ հոգով և մարմնով։ Բայց ինչպե՞ս են գործատուներն ընկալել այս բացահայտումը։

Ի՞նչ անձնական հատկություններ պետք է ներառեմ իմ ռեզյումեում:

Միանշանակ՝ ոչ ոք չէր շտապում թեկնածուին հարցազրույցի հրավիրել։ Եվ հենց այս տողը հանվեց ռեզյումեից, դիմորդը անմիջապես սկսեց ստանալ շատ պարկեշտ առաջարկներ։

Նաև չպետք է գրեք վաղ մանկության տարիներին ձեր ստացած մարզական կոչումների մասին, եթե չեք դիմում մարզական ակումբներում և նմանատիպ կազմակերպություններում թափուր աշխատատեղերի համար։

Ընտանեկան կարգավիճակը

Սկզբունքորեն, ոչ մի վատ բան չկա, երբ թեկնածուն իր ռեզյումեում հակիրճ նշում է «ամուսնացած» կամ «ամուսնացած»: Բայց երբ մարդիկ մանրամասնում են, դա երկիմաստ է թվում: Ինչու՞ գործատուն պետք է իմանա, թե ինչ տարիքի և սեռի են ձեր երեխաները, երբ առաջին անգամ հանդիպեք նրանց: Կամ քանի՞ անգամ եք ամուսնացել: Իհարկե, հարցազրույցի ժամանակ ձեզ կարող են հարցնել այս մասին, բայց ռեզյումեում այս տեղեկատվությունը ակնհայտորեն ավելորդ է: Եվ անձնակազմի սպաների մեծամասնությունը, ովքեր կկարդան ձեր ուղերձը, կորոշեն, որ ընտանեկան կյանքը ձեզ համար առաջնահերթություն է կարիերայի ձեռքբերումներից: Եվ սա, տեսնում եք, ձեր օգտին չէ։ Այն, որ դուք օրինակելի ընտանեկան տղամարդ եք, անշուշտ լավ է: Բայց երբ դուք ինքներդ կենտրոնանում եք դրա վրա, կասկածներ եք առաջացնում անձնակազմի սպաների մոտ:

Անձնական որակներ

Մի թեկնածու մեծապես զվարճացրել է կադրային հանրությանը մեր կայքի ֆորումից: Նա իր մասին ասաց հետևյալը. «Ես ակտիվ կյանքի դիրք եմ գրավում, բայց վատ սովորություններ չունեմ (թղթախաղ, գինի խմել, ծխել, շատ կանանցով գրավվել):

Բարձր արդյունավետություն. Բծախնդիր, ուշադիր, հետաքրքրասեր, շփվող: Հասուն տարիքին բնորոշ լրջություն և ճշգրտություն. Ես այցելում եմ լողավազան»: Եթե ​​թեկնածուի խնդիրն է ծիծաղեցնել գործատուին, ապա նա դա արեց: Բայց նա դժվար թե հարցազրույցի հրավեր ստանա:

Ավելին, բնավ պետք չէ գրել անձնական որակների մասին։ Ի վերջո, ոչ ոք իր մասին չի ասի, որ նա անուշադիր է, ավելորդ ու անփույթ։ Այսպիսով, անձնական բնութագրերը ոչ այլ ինչ են, քան ընդհանուր բառեր, որոնք գործատուին չեն տալիս համապատասխան տեղեկատվություն: Փոխարենը կենտրոնացեք ձեր պարտականությունների և աշխատանքում ձեռքբերումների վրա:

Ձեռքբերումներ

Լուրջ վերաբերվեք ռեզյումեի այս տողին: Թվարկված ձեռքբերումները պետք է սերտորեն կապված լինեն գործունեության այն ոլորտի հետ, որտեղ դուք պատրաստվում եք աշխատանքի անցնել։ Հետևաբար, «ռեգբիի 1-ին կատեգորիան» վաճառքի մենեջերի համար կամ «փայտի փորագրության մրցույթի հաղթողը» հաշվապահի համար բոլորովին ավելորդ տեղեկատվություն է, որը կասկածի տակ կդնի թեկնածուի համապատասխանությունը: Եթե ​​որևէ արժեքավոր բան չի գալիս մտքիս, ավելի լավ է ընդհանրապես բացառել «Ձեռքբերումներ» բաժինը:

Հոբբի

Եթե ​​հոբբին կապված է մասնագիտական ​​գործունեության հետ, ապա արգելված չէ այն նշել ձեր ռեզյումեում։ Բայց ամենից հաճախ ձեր հոբբիները զուտ անձնական գործ են, և կարիք չկա դրանք ներկայացնել պոտենցիալ գործատուին:

Նույնիսկ եղել են դեպքեր, երբ թեկնածուին աշխատանքից հրաժարվել են բացառապես իր հոբբիի պատճառով։ Մի մենեջեր գլխավոր հաշվապահ էր փնտրում: Մի շարք հարցազրույցներից հետո նա մնաց երկու թեկնածուի հետ, և նա դժվարացավ վերջնական ընտրություն կատարել։ Բայց հետո ես նկատեցի, որ դիմորդներից մեկն իր ռեզյումեում նշել է էքստրեմալ սպորտը որպես հոբբի: Իսկ գործատուն նախապատվությունը տվել է այլ թեկնածուի, ոչ ծայրահեղականի, քանի որ համարում էր, որ ռիսկի սերը գլխավոր հաշվապահին չի զարդարում։

Երազներ և պլաններ

Ավելի լավ է չգրել ռեժիսոր դառնալու ձեր երազանքների մասին կամ պարզապես ձեր ռեզյումեում բացահայտել ձեր անձնական ստեղծագործական ներուժը: Կարիերայի ձգտումների մասին խոսելու համար պետք է միանգամայն վստահ լինել, որ ընկերությունը ողջունում է դա։ Եվ ամեն դեպքում, ավելի լավ է այս թեման թողնել մինչև հարցազրույց։ Ի վերջո, ռեզյումեն նախատեսված է ցույց տալու, թե ինչպիսի մասնագետ եք դուք այս պահին, ունե՞ք բավարար փորձ թափուր պաշտոնը զբաղեցնելու համար։ Իսկ հետագա աճը, տեսնում եք, ապագայի խնդիր է։

Ինչ վերաբերում է կրեատիվությանը և ինքնաիրացմանը, ապա գործատուն նույնպես այնքան էլ հետաքրքրված չէ դրանցով, հատկապես նախնական ծանոթությամբ։ Ավելին, դիմորդները հաճախ այնպիսի արտահայտություններ են հորինում, որ դրանք կարդալուց հետո կադրերի սպան այլեւս չի ցանկանում ավելի լավ ճանաչել թեկնածուին։ Ավելի լավ է ընդհանրապես ոչինչ չգրել, քան, օրինակ, սա. «Ես կարիերայի երազանք ունեմ՝ գտնել ոչ միայն աշխատանք, որն ապահովում է ապրուստը, այլև դրա հետ կապված ուրախությունը, որը բերում է խաղաղության զգացում»:

Ելենա Խուդյակովա
Աշխատիր քեզ համար