Struktura odjela za odnose s javnošću. Ured za odnose s vjerskim organizacijama Ured za odnose s javnošću

Glavna područja djelovanja Ureda za odnose s vjerskim organizacijama su jačanje međuvjerskog mira i sklada, interakcija s vjerskim organizacijama, sprečavanje vjerskih sukoba i promicanje ostvarivanja prava građana na slobodu savjesti i vjersku slobodu.

Trenutno u gradu Moskvi djeluje 1154 vjerske organizacije koje predstavljaju 47 vjera (594 su pravoslavne vjerske organizacije, 560 su kršćanske, muslimanske, židovske, budističke i druge).

U Ruskoj pravoslavnoj crkvi u Moskvi ima oko 1200 crkava i kapela (uključujući samostojeće crkve, kućne crkve unutar zgrada, samostanske crkve, kapele), uključujući:

517 - samostojeći hramovi i privremeni hramovi-kapele u kojima se održavaju redovne službe,

15 - samostani.

U Moskvi postoji 5 službeno registriranih džamija i 5 židovskih sinagoga. Muslimani i Židovi također imaju molitvene sobe u unajmljenim ili vlastitim prostorijama.

Ostale vjere (starovjernici, katolici, protestanti, druge kršćanske denominacije, istočne religije i novi vjerski pokreti) imaju više od 60 zasebnih zgrada i kompleksa. Pored toga, mnoge vjerske organizacije (prije svega protestantske) iznajmljuju prostor za sastanke i usluge.

Odjel pruža pomoć glavnim vjerskim organizacijama Rusije koje djeluju u gradu Moskvi: Ruskoj pravoslavnoj crkvi (Moskovskom patrijarhatu), Ruskoj pravoslavnoj starosjedilačkoj crkvi, Ruskoj i Novoj nahihevanskoj biskupiji Armenske apostolske crkve, muslimanskim vjerskim organizacijama, Kongresu židovskih organizacija i udruga u Rusiji, Federaciji židova. Zajednice Rusije, budistička tradicionalna Sangha Rusije i drugi u provođenju događaja, provođenju društveno značajnih projekata.

Glavne aktivnosti

podrška međureligijskom, međuvjerskom i međuetničkom miru i skladu;

Moskva je multikonfesionalna prijestolnica Ruske Federacije. U njoj djeluju vjerske zajednice ogromne većine ruskih religija i vjera. Za Moskvu su sloboda vjeroispovijesti, tolerancija, poštivanje tradicionalnih vrijednosti uvijek bili i ostaju među najvažnijim prioritetima.

Odjel za nacionalnu politiku i međuregionalne odnose grada Moskve glavni cilj svog rada vidi u održavanju međuvjerskog, međuvjerskog mira i sklada, očuvanju jedinstvenog bogatog vjerskog i kulturnog okruženja koje se stoljećima razvijalo u gradu. Danas postoje svi uvjeti, i normativni i organizacijski, za potpunu interakciju grada i vjerskih udruga. U Moskvi je dugogodišnja praksa plodonosne interakcije vjerskih organizacija i gradskih izvršnih vlasti u različitim smjerovima - to uključuje zajedničke mjere zaštite vjerskih objekata - povijesnih i kulturnih spomenika, obrazovne i prosvjetiteljske projekte i suradnju u društvenoj sferi.

Moskovska vlada provodi politiku usmjerenu na održavanje atmosfere međuetničkog, međuvjerskog i međuvjerskog mira i sklada u gradu, te stvara među stanovnicima poštujući odnos prema običajima i obredima ljudi različitih kultura i religija.

To je postala dobra moskovska tradicija za zajedničko sudjelovanje predstavnika velikih religija i vjera u velikim gradskim događajima. Predstavnici vjerskih organizacija sudjeluju u proslavama posvećenim pamtljivim datumima Velikog domovinskog rata, Danom Moskve i Danom branitelja Otadžbine.

Organizacija moskovskog međunarodnog foruma "Religija i mir" (održava se od 2013.).

Ova stručna platforma stvorena je kao centar za raspravu o praktičnoj interakciji vjerskih udruga i vlasti u javnom prostoru. Forum je bio prvi takav veliki projekt na području državno-vjerskih odnosa u dva desetljeća.

23. do 24. listopada 2019. održan je V Moskovski međunarodni forum „Religija i mir: Religija i ekologija“.

Na forumu su sudjelovali predstavnici višeg klera glavnih vjera, vodeći domaći i strani znanstvenici - vjerski učenjaci, antropolozi, sociolozi, kao i čelnici javnih udruga.

Prema sudionicima i stručnjacima, forum "Religija i mir" postao je jedna od najvećih platformi za raspravu na svom području, gdje se otvorenim dijalogom raspravlja o aktualnim pitanjima međureligijskih odnosa, konsolidaciji društva, podršci i razvoju mira i dobrotvornim inicijativama vjernika.

Iskustvo održavanja Foruma odobrila je Komisija za vjerska udruženja pri Vladi Ruske Federacije.

pružanje pomoći vjerskim organizacijama u održavanju vjerskih praznika, društveno značajnih i duhovnih i obrazovnih događaja;

Odjel i druga izvršna tijela grada pružaju pomoć vjerskim organizacijama registriranim na utvrđeni način tijekom masovnih vjerskih praznika i događanja, poput Božića, Bogojavljenja, Uskrsa, spomen-obilježja na poligonu u Butovu, vjerskih procesija na Dan slavenskog pisanja i kulture i Dana svetog Petra ( Kršćanin), Kurban-bajram, Uraza-bajram (musliman), Hanuka (židovska) i drugi.

Odjel pomaže u održavanju najvećeg javnog foruma Ruske pravoslavne crkve, "Međunarodnih božićnih obrazovnih čitanja", na kojem sudjeluje više od 10 000 predstavnika iz svih ruskih regija i gostiju iz inozemstva. Svrha čitanja je ojačati tradicionalne ruske duhovne i moralne vrijednosti zajedno sa današnjim tokom društvenog razvoja.

U Dan pravoslavne knjige (14. ožujka) Vijeće za izdavanje Ruske pravoslavne crkve, zajedno s moskovskom vladom, provodi niz slavnih događaja kulturne, obrazovne i društvene prirode. U sklopu blagdana godišnje se na gradskoj, četvrti i okrugu održava oko 300 kulturnih, obrazovnih, obrazovnih i društvenih događanja.

Program odmora uključuje i provođenje otvorenih predavanja o povijesti tiskane kršćanske knjige u srednjim školama u Moskvi.

Osim toga, prefekture upravnih okruga i uprava gradskih četvrti organiziraju kulturne događaje: književne večeri, seminari, predavanja i rasprave, sastanci sa svećenicima i književnicima, natjecanja, izložbe, sajmovi knjiga, natjecanja čitatelja i dobrotvorne akcije.

Moskovska vlada godišnje sudjeluje u organizaciji događaja Dan slavenskog pisanja i kulture:

Svečani koncert u čast Dana slavenskog pisanja i kulture na Crvenom trgu (24. svibnja)

Polaganje cvijeća od strane veleposlanika slavenskih država do spomenika Ćirila i Metodija na Slavjanskom trgu.

Ostala kulturna i znanstveno-obrazovna svečana događanja: glazbeni koncerti, predavanja, seminari, izložbe, književne i glazbene večeri, natjecanja i druga događanja u moskovskim kulturnim ustanovama, školama, knjižnicama, kulturnim i zabavnim parkovima (ukupno više od 200 događanja).

Izložba-forum "Pravoslavna Rusija" - do Dana nacionalnog jedinstva " (otvaranje 4. studenog). Odjel i druga izvršna tijela grada pružaju pomoć u rješavanju organizacijskih i tehničkih pitanja izložbenog foruma, sudjeluju značajno u financiranju ovog najvećeg crkvenog i javnog događaja.

Kada na izložbeni forum donose obožavane ikone, izvršne vlasti grada Moskve pomažu u stvaranju potrebnih materijalnih, tehničkih i organizacijskih uvjeta za masovne posjete hodočasnika, osiguravajući sigurnost i red i zakon na ovom događaju.

Izložbu godišnje posjeti 150-300 000 Muscovita i gostiju glavnog grada.

Moskovska vlada pomaže Ruskoj pravoslavnoj crkvi u održavanju najveće masovna društvena i vjerska događanja: molitve, svečane povorke, pogrebne usluge. U 2012. godini gradske službe pružile su 22. travnja organiziranu molitvenu službu ispred katedrale Krista Spasitelja u obrani tradicionalnih vrijednosti s brojem sudionika do 50 tisuća ljudi. Iste godine održana je memorijalna akcija u blizini katedrale u čast 200. godišnjice pobjede Rusije u Domovinskom ratu 1812. godine u kojoj je sudjelovalo više od 10 tisuća ljudi.

U svetom mjesecu ramazanu za muslimane, koji prethodi jednom od glavnih islamskih praznika, Uraza Bairam, na Poklonnoj brdu, uz podršku moskovske vlade, godišnje se organizira kulturno-dobrotvorna manifestacija „Ramadan šator“, u organizaciji Duhovne uprave muslimana Ruske Federacije. Tijekom mjeseca održava se dobrotvorna večera-iftari za post muslimana i sve one koji dolaze, informativne i kulturne događaje koji govore o islamu, tradiciji i kulturi islamskih zemalja i regija Rusije.

Tradicionalno, vlada Moskve muslimanskim vjerskim organizacijama grada Moskve pruža potrebnu pomoć u pripremi i provođenju glavnih, posebno cijenjenih praznika islama: Uraza Bairam i Kurban Bairam.

Za vrijeme praznika Uraza-bairam i Kurban-bairam poduzimaju se mjere za osiguranje sigurnosti i javnog reda, medicinske podrške i organizacije zdravog jačanja usluga. Nadolazeće promjene, uključujući rute i redove zemaljskog javnog prijevoza, pokrivaju se u urbanim medijima.

Posljednjih godina održavaju se svečane službe ne samo u svim moskovskim džamijama, koje ne mogu prihvatiti sve vjernike u dane svečanih službi, već i u posebno izdvojenim alternativnim privremenim mjestima izvan moskovskih džamija.

Zajedno s vjerskim organizacijama, grad godišnje ugosti desetak drugih društvenih, kulturnih i duhovnih i obrazovnih događanja za stanovnike Moskve i goste glavnog grada.

Pomaganje u masovnom hodočašću građana u slavna svetišta i relikvije;

Moskovska vlada pruža pomoć vjerskim organizacijama registriranim na utvrđeni način u dovođenju uglednih vjerskih svetišta i relikvija u grad.

Najveći događaji u duhovnom životu Moskve u 2011. - 2019. godini bili su donošenje pravoslavnih svetišta - Pojas Blažene Djevice Marije (2011.), Darovi mudraca (2014.), Križ apostola Andrije Prvookrivljenog (2015.), čestica moštiju svetog Nikole od Myre, čudotvorca (2017.). Ukupni broj građana, muskovita i gostiju glavnog grada koji su se poklonili ovim velikim svetilištima iznosio je više od 900, 400, 200 tisuća i 1 milijun 850 tisuća ljudi.

Moskovska vlada u vezi s žalbama vjerskih organizacija stvorila je učinkovit model sudjelovanja industrije i teritorijalnih izvršnih vlasti, tijela za provođenje zakona, svih gradskih službi u osiguravanju normalnih uvjeta da hodočasnici budu u redu za svetišta.

Formira se operativno sjedište za organiziranje pristupa vjernicima da obožavaju svete vjerske mošti i relikvije, a uključuju predstavnici relevantnih odjela moskovske vlade, agencija za provođenje zakona, vjerskih i drugih organizacija.

U skladu s razvijenom shemom događaja osigurava se sigurnost na cestama i zaštita javnog reda (zajedno s Glavnom upravom Ministarstva unutarnjih poslova Rusije u Moskvi uz sudjelovanje vojnika Ministarstva obrane Ruske Federacije i Nacionalne garde Ruske Federacije).

Za hodočasnike su osigurani:

Trgovanje socijalnim cijenama,

Distribucija pitke vode po vrućem vremenu,

Zdravstvena zaštita,

Klimatizirani autobusi za slobodno vrijeme,

Mobilni kompaktni zahodi,

Prihvat invalida u povlaštenom redu,

Brzo informiranje hodočasnika.

Tisuće pravoslavnih volontera rade na priredbama.

Komisija za poboljšanje zakonodavstva i prakse provođenja zakona Vijeća za interakciju s vjerskim udrugama pod predsjednikom Ruske Federacije odobrila je pozitivno iskustvo moskovske vlade u pružanju pomoći vjerskim organizacijama u pružanju uvjeta vjernicima da obožavaju sakralne relikvije i relikvije.

sudjelovanje u provedbi saveznog zakona od 30.11.2010. N 327-FZ „O prijenosu vjerskim organizacijama vjerske imovine u vlasništvu državne ili općinske imovine“;

Postupak prijenosa vjerskim organizacijama vjerskog dobra u vlasništvu savezne vlade, imovine konstitutivnog entiteta Ruske Federacije ili općinske imovine utvrđen je Federalnim zakonom od 30.11.2010. Br. 327-FZ „O prijenosu vjerske imovine u vlasništvu države ili općine na vjerske organizacije“.

U skladu s člankom 6. saveznog zakona, osnova za razmatranje prenošenja vjerske organizacije u državno ili općinsko vlasništvo vjerske svrhe je izjava koju je ovlašteno tijelo podnijela od vjerske organizacije, uz koju se prilažu dokumenti koji dokazuju njeno pravo na prijenos imovine. Popis i postupak izdavanja ovih dokumenata definiran je Uredbom Vlade Ruske Federacije od 26. travnja 2011. br. 325 „O popisu dokumenata koji potvrđuju pravo vjerskih organizacija na primanje vjerske imovine u vlasništvu državne ili općinske imovine i postupak njihova izdavanja“.

Ovlaštena tijela definirana su u Uredbi Vlade Ruske Federacije od 26. travnja 2011. „O saveznim tijelima ovlaštenim za izvršavanje određenih ovlasti u svrhu provedbe saveznog zakona od 30.11.2010. Br. 327-FZ“ O prijenosu vjerskih organizacija vjerske imovine koja se nalazi u državna ili općinska imovina ", a na raspolaganju je vlada Moskve" O mjerama za provedbu saveznog zakona od 30.11.2010. br. 327-FZ "O prijenosu vjerske imovine u vlasništvu države ili općine na vjerske organizacije" gradskim organizacijama.

Odjel pruža usluge savjetovanja vjerskim organizacijama grada Moskve, registriranim na utvrđeni način, o primjeni saveznog zakona br. 327-FZ od 30. studenoga 2010. „O prijenosu vjerske imovine u vlasništvu države ili općine u vjerske organizacije“.

sudjelovanje u programu pomoći vjerskim organizacijama u izvođenju radova na popravljanju i restauraciji na lokalitetima vjerske baštine ;

Svake godine u Moskvi se obnavljaju hramovi, samostanski ansambli i druga mjesta koja se štuju - povijesni i kulturni spomenici. Posljednjih godina, uz financijsko sudjelovanje moskovske vlade, izvedeni su popravni i restauratorski radovi na više od 135 objekata različitih vjeroispovijesti.

Funkcije državnog kupca i glavnog upravitelja proračunskih sredstava za troškove popravnih i restauratorskih radova na kulturnim objektima državne vjerske baštine u državnom vlasništvu dodjeljuju se odjelu kulturne baštine Moskve.

Vjerska organizacija koja želi dobiti novčanu pomoć iz proračuna grada Moskve za obavljanje sanacionih i restauratorskih radova na objektima kulturne baštine vjerske namjene, unaprijed šalje prijavu Odjelu za kulturnu baštinu grada Moskve, uz primjenu projektne i procjenske dokumentacije i drugih potrebnih dokumenata.

Odjel za nacionalnu politiku i međuregionalne odnose grada Moskve pruža vjerskim organizacijama registriranim na propisani način savjete o sudjelovanju u ovom programu.

interakcija s vjerskim organizacijama grada Moskve na pitanjima njihovih aktivnosti;

Odjel pruža savjetodavnu pomoć vjerskim organizacijama grada Moskve registriranim na utvrđeni način u širokom rasponu pitanja koja spadaju u nadležnost izvršnih vlasti grada Moskve.

Vjerska organizacija registrirana u gradu Moskvi u skladu s utvrđenom procedurom može zakazati sastanak za savjetovanje sa stručnjakom Odjela telefonom: 8-495-633-60-91 (putem recepcije Odjela).

Najveći obrazovni projekti

"Pravoslavna enciklopedija"

Crkveni i znanstveni centar Pravoslavne enciklopedije provodi veliki međunarodni kulturni projekt - izdavanje specijaliziranog referentnog izdanja, Pravoslavna enciklopedija, koje pruža sveobuhvatne informacije o cjelokupnoj povijesti pravoslavlja, njegovom trenutnom stanju, a čitatelje također upoznaje s drugim kršćanskim denominacijama, nekršćanskim religijama i znanstvenim pojavama. , kultura, filozofija, umjetnost, politika, koji su na neki način povezani s religijom. Enciklopedija poseban naglasak stavlja na crkveni život u dvadesetom - ranom razdoblju. XXI stoljeća., Budući da ti podaci u referentnoj literaturi gotovo i nisu prisutni.

Povjerenstvo pravoslavne enciklopedije (kojim predsjedava gradonačelnik Moskve) jedno je od upravljačkih tijela za objavljivanje višesmjerne pravoslavne enciklopedije. Izvršni tajnik vijeća je šef Odjela za nacionalnu politiku i međuregionalne odnose grada Moskve.

Moskovska vlada pruža značajnu potporu objavljivanju Pravoslavne enciklopedije i provođenju niza programa u okviru ovog projekta - televizije, kina, interneta i drugih.

Makarijeve nagrade

Moskovska vlada čini mnogo posla na podršci akademske znanosti kao bitne sastavnice inovativnog razvoja države. 1995., blagoslovom moskovskog i čitave Rusije Aleksije II, vlada Moskve, zajedno s Ruskom akademijom znanosti, oživjela je nagradu Metropolitana Macariusa - jednu od najprestižnijih nagrada u Rusiji od 1882. do 1917. Dodijeljena je ne samo teolozima, već i znanstvenicima drugih specijalnosti za izvanredna dostignuća u različitim područjima znanja i temeljnih znanosti.

Nagrade i nagrade dodjeljuju se pobjednicima u pet kategorija:

Povijest pravoslavne crkve;

Ruska povijest;

Povijest Moskve i povijesno proučavanje lokalnog značaja;

Povijest pravoslavnih zemalja i naroda;

Udžbenik ili vodič za učenje koji predstavljaju doprinos znanosti u nekoj od postojećih nominacija.

Stručno vijeće Zaklade Makarijev sastoji se od svjetovnih i crkvenih povjesničara, stručnjaka za povijest Moskve i ruske povijesti, koji predstavljaju Rusku akademiju znanosti, Moskovsko državno sveučilište, Moskovsku teološku akademiju i Znanstveni centar Pravoslavne enciklopedije.

Dodjeljivanje oživljenih nagrada Makarii pokazuje da poticanje istraživanja na najznačajnijim područjima humanitarnog znanja, privlačenje mladih znanstvenika (nagrade mladih) na njih doprinosi daljnjem razvoju domaće povijesne znanosti.

Program izgradnje pravoslavnih crkava u gradu Moskvi;

Moskva od 2010. provodi program izgradnje pravoslavnih crkava. Pokretač programa je Ruska pravoslavna crkva, koja djeluje kao naručitelj izgradnje. U 2011. godini osnovan je Fond za potporu izgradnji hramova grada Moskve, koji skuplja financijska sredstva potrebna za provedbu programa.

Nadzorno vijeće Fonda na čelu su bili Moskovski i cijela Rusija Patrijarh Kirill i gradonačelnik Moskve S.S. Sobyanin. Povjerenstvo uključuje predstavnike Ruske pravoslavne crkve, Vlade Moskve i velikih trgovačkih i građevinskih organizacija. Odjel provodi kontinuirano praćenje i analizu izgradnje novih hramskih kompleksa i stvaranja novih pravoslavnih župa u gradu.

U provedbu programa sudjeluju gradske izvršne vlasti, gradski instituti za projektiranje, građevinske organizacije i filantropi. Tjedni sastanci održavaju se za provedbu programa, kao i zarede u subotu i sastanke na gradilištima, kojima predsjedaju savjetnik gradonačelnika Moskve, savjetnik patrijarha, zamjenik Državne dume Savezne skupštine Ruske Federacije V. I. Resin.

Uz potporu moskovske vlade, izgrađene su nove crkve i postavljeni privremeni hramovi, te su započele župne aktivnosti. Socijalni rad je u tijeku, održavaju se kulturne i dobrotvorne akcije za stanovnike. Župe organiziraju grupe u kojima sudjeluju djeca i odrasli.

Odjel, zajedno s Ruskom pravoslavnom crkvom, organizira godišnju izložbu na otvorenom „Život i društvene aktivnosti novih župa“ kako bi muskovci predstavili nove mogućnosti za kulturni i moralni razvoj koje su se otvorile u moskovskim regijama zahvaljujući aktivnom radu pravoslavnih zajednica u novim crkvama.

Moskovska vlada također doprinosi u obliku sveobuhvatnog uređenja okoliša oko svake crkve. To su travnjaci, uređenje okoliša, pješačke staze, klupe, nužno - igralište. Hram obogaćuje infrastrukturu četvrti, stvara uvjete ne samo za molitvu, već i za opuštajući odmor za stanovnike.

Identifikacija i opravdanje mjesta PR odjela u funkcionalnoj strukturi organizacije predstavlja problem za upravljanje tvrtkom ili strukturom, a u pravilu se prepoznaje potreba za tim. Ako je, najopćenitije, uloga PR-a u aktivnostima organizacije usklađivanje odnosa ove organizacije sa njenom javnošću, onda pitanje PR-a u funkcionalnoj strukturi organizacije uključuje razmatranje nekih mehanizama za osiguranje takve organizacije.

Pod strukturom organizacije u menadžmentu razumijevamo logičke odnose nivoa upravljanja i funkcionalnih područja izgrađene u obliku koji vam omogućava najučinkovitije postizanje ciljeva organizacije.

Organizacija, ovisno o svom opsegu i funkcionalnoj orijentaciji, može u svoju strukturu uključiti najrazličitije PR jedinice koje se mogu svrstati na dva temelja. Prvo, po strukturi se mogu razlikovati PR odjeli, odjeli, biroi, grupe, sektori itd. Drugo, prema prirodi zadataka koji se trebaju riješiti, mogu se razlikovati sljedeće PR jedinice: prikupljanje i analiza podataka; nadzor publikacija; priprema posebnih događanja PR; priprema reklamnih kampanja i pojedinačnih promocija; interakcije s medijima itd.

Emelyanov S.M. shematizirao primjernu tipičnu strukturu PR jedinica velike organizacije (tablica 1) .:

Tablica 1. Primjer tipične strukture PR jedinica velike organizacije

Prema Scottu M. Catlipu i njegovim koautorima, na temelju poznate knjige Odnosi s javnošću. Teorija i praksa, stvaranje PR jedinica unutar organizacija provodilo se i odvija se dvosmisleno i često spontano. Sve ovisi o specifičnoj situaciji u kojoj se nalazi ova ili ona organizacija (krizne situacije, poremećaji komunikacije, gubitak kontrole nad osobljem itd.)

Tipična nomenklatura radnih mjesta u odjelu je sljedeća:

· Senior link - direktor za odnose s javnošću (aka Western style - potpredsjednik PR-a), voditelj odjela za odnose s javnošću;

· Srednji menadžment - PR menadžer (ili viši menadžer), menadžeri smjerova (istraživanje, kreativnost, odnosi s medijima itd.);

· Mlađa veza asistent je PR menadžeru, stručnjacima kao što su sociolog, analitičar (ponekad i jedna osoba), tekstopisac (ispitivač), pisac teksta (piše govore, govore i izvještava menadžment), dizajner, internetski specijalist itd. da se kategorija stručnjaka često "posuđuje" - pozvani sa strane na jedan projekt ili grupu projekata.

Rezimirajući savjete stručnjaka, M. Gundarin tvrdi da odjel možete smanjiti na četiri osobe: voditelja odjela i honorarnog govornika, menadžera medija (copywriter, distributer informacija i vijesti), voditelja specijalnih projekata (bavi se svim ostalim) i tajnika-pisca. A takvo osoblje si može priuštiti održavanje najekonomičnijeg i najopažnijeg voditelja male tvrtke.

Zapadni korporativni kodeksi naglašavaju sljedeće dužnosti zaposlenika na različitim razinama korporativne PR hijerarhije:

PR direktor:

- Zajedno s višim menadžmentom razvija zadatke iz područja PR-a i strategije za stvaranje povoljnog korporativnog imidža tvrtke;

- tvori koncept planiranja, razvoja i primjene korporativne politike;

- Razvija metode i programe za provedbu PR-a;

- provodi analizu podataka o položaju ulagača, trendovima u području zajedničkog vlasništva;

- Prati glavne trendove na polju informacijskih resursa;

- nadgleda širenje unutarnjih i vanjskih informacija;

- Poboljšava i kontrolira izvršenje proračuna.

PR menadžer:

- Sudjeluje s najvišim menadžmentom tvrtke u razvoju korporativnih zadataka i upućivanju ih na znanje pojedinaca unutar i izvan organizacije kako bi stvorili povoljan korporativni imidž;

- sudjeluje u definiranju, razvoju i provedbi PR strategije; sudjeluje u rješavanju pitanja vezanih za PR;

- pruža odgovore na pritužbe, zahtjeve i zahtjeve za informacijama koje jačaju ili podržavaju imidž tvrtke;

- kontrolira pružanje informacija o tvrtki unutarnjim i vanjskim medijima;

- sudjeluje na sastancima o odobravanju proračuna za oglašavanje;

Specijalista:

- Sudjeluje u planiranju, pripremi i distribuciji reklamnih informacija koje se odnose na tvrtku putem novina, drugih periodičnih publikacija i audiovizualnih medija;

- Priprema pisane poruke, govore i osobne poruke;

- Razvija koncept interakcije tvrtke s predstavnicima tiska, radija, televizije, lokalnih organizacija, dioničara;

Naravno, u svakom slučaju, popis odgovornosti treba prilagoditi. Dekretom Ministarstva rada i socijalnog razvoja Ruske Federacije br. 59 iz 2003. uspostavljena je "nova" profesija u Rusiji: specijalist za odnose s javnošću. Uključena je u "Kvalifikacijski direktorij na radnim mjestima rukovoditelja, stručnjaka i drugih zaposlenika."

Ispod su tipični opisi poslova PR menadžera i tipični opisi poslova koji u potpunosti sadrže zahtjeve za stručnjakom iz područja PR-a. Odluka o uključivanju ovih uputa u ovaj priručnik također je donesena jer mnogi rukovoditelji tvrtki ne razumiju sasvim jasno odgovornosti stručnjaka za odnose s javnošću i teže ih opterećivati \u200b\u200bdodatnim zadacima ili ograničavati njihov rad te, u slučaju neuspjeha, podnose zahtjeve. Stoga bi bilo dobro da novajlija PR menadžer odmah izvuče određene granice onoga što može i što treba učiniti i što je najbolje prepustiti ostalim zaposlenicima.

Odgovornosti PR menadžera

PR menadžer:

- organizira rad odnosa s javnošću i medija;

- upravlja osobljem (odjel) PR stručnjaka ili drugim zaposlenicima tvrtke koja mu je podređena, raspoređuje zadatke među njima, nadgleda provedbu dodijeljenih zadataka;

- razvija komunikacijsku strategiju s predstavnicima javnosti i medija, opće ocjene korporativnog identiteta tvrtke, akcijski plan za formiranje ili prilagođavanje slike korporativne kulture poduzeća, nacrt tematskog i financijskog plana rada za PR stručnjake;

- izrađuje plan za provođenje PR kampanja, izrađuje prognoze utjecaja na imidž pojedinih planiranih dionica;

- utvrđuje proračun PR kampanja;

- razvija načine predstavljanja odnosa poduzeća prema ekonomskim, političkim, ekološkim i socijalnim pitanjima, prema informacijama o glavnim pravcima razvoja poduzeća, društveno-ekonomskom položaju poduzeća i industrije u cjelini, postignućima poduzeća u znanstvenim istraživanjima itd .;

- organizira konferencije za novinare, brifinge, medijske priloge, pozadine, intervjue čelnika tvrtki u medijima;

- organizira pripremu priopćenja za javnost o radu društva, korporativnih biltena, drugog informativnog materijala o aktivnostima društva za medije, priprema dokumente javnog izvještavanja društva;

- analizira vanjsko okruženje za proučavanje stavova prema aktivnostima tvrtke, organizira ankete, upitnike i javne razgovore kako bi se utvrdio stvarni odnos prema imidžu i politici tvrtke;

- organizira interakciju s centrima za proučavanje javnog mišljenja i izrađuje vlastite programe za proučavanje i utvrđivanje javnog mišljenja o aktivnostima društva;

- informira upravu tvrtke o rezultatima ispitivanja javnog mišljenja (potrošači, mediji, predstavnici vlade, partneri i kupci itd.);

- analizira društvene, ekonomske i političke aspekte društva, razvija prognoze za budućnost i unaprijed identificira nepovoljne trendove;

- analizira zahtjeve medija i drugih članova javnosti o aktivnostima tvrtke, daje preporuke PR stručnjacima o praćenju i interpretaciji pojedinih događaja u tvrtki;

- koristi informativne prigode kako bi iskoristio sliku kompanije kako bi privukao pažnju javnosti putem tiska bez izravnog oglašavanja;

- analizira prijedloge za sudjelovanje tvrtke u organiziranju raznih događanja (izložbe, konferencije za novinare, prezentacije, okrugli stolovi, festivali, dobrotvorne manifestacije itd.), daje mišljenje o mogućnosti zajedničkog sudjelovanja u PR događanjima koja održavaju treće strane;

- u svom radu koristi sva potrebna sredstva za priopćavanje informacija o svim uspješnim kampanjama tvrtke potencijalnoj publici (potrošačima, dioničarima, investitorima itd.) o kojima ovisi prosperitet tvrtke;

- analizira učinkovitost provedenih PR kampanja;

- sažima, analizira i upozorava na upravljanje tvrtkom sredstva masovnog informiranja o tvrtki (roba, usluge), a ne inicirano od strane tvrtke i PR osoblja tvrtke;

- reagira na kritičke primjedbe upućene tvrtki (priprema odgovore, konferencije za novinare, organizira objašnjenja i komentare na kritike u najučinkovitijim oblicima);

- organizira treninge za upravljanje tvrtkama o interakciji s medijima, predstavnicima javnosti;

- analizira PR strategije konkurenata, identificira njihove snage i slabosti, organizira ankete među zaposlenicima tvrtke kako bi se dobili materijali o potrebi internih korporativnih PR kampanja (radi poboljšanja kadrovske politike tvrtke, sprečavanja internih sukoba itd.);

- priprema prijedloge za poboljšanje strukture i interakcije PR osoblja s ostalim strukturnim odjelima tvrtke;

- organizira rad PR arhive tvrtke;

- podnosi izvještaje o obavljenom poslu menadžmentu tvrtke.

- Ako postoji potreba za proširivanjem odjela, stručnjaci savjetuju da sve započnete postupno, kombinacijom radnih mjesta. Stoga, medijski menadžer može istovremeno djelovati kao novinar i stručnjak za stvaranje i širenje operativnih informacija, a u nekim slučajevima i kao internetski specijalist. Marketinške informacije možete naručiti bilo odgovarajućem odjelu vaše organizacije ili organizacijama trećih strana. Dizajner - zaposlite na satu.

1.1. Odjel za odnose s javnošću, kao samostalna strukturna jedinica poduzeća, stvara se i likvidira po nalogu [naziv radnog mjesta čelnika poduzeća].

1.2. Odjel je izravno podređen [naziv radnog mjesta voditelja poduzeća].

1.3. Odjel vodi šef koji je imenovan na dužnost i razriješava se naredbom [naziv položaja voditelja poduzeća].

1.4. U svojim aktivnostima odjel vodi:

Zakonodavstvo Ruske Federacije;

Povelja poduzeća;

Sadašnjom odredbom;

1.5. [Unesite željeno].

2. Struktura

2.1. Sastav i osoblje odjela za odnose s javnošću odobrava [naziv radnog mjesta voditelja poduzeća] na temelju posebnih uvjeta i karakteristika djelatnosti poduzeća kako ih savjetuje voditelj odjela i u dogovoru s [odjel za ljudske resurse, organizaciju i odjel za naknade].

2.2. Struktura odjela uključuje skupine stručnjaka za interakciju s državnim i općinskim tijelima, za rad s medijima i javnim organizacijama, građanima; press centar (stručnjaci za odnose s javnošću, urednici, savjetnici i drugi stručnjaci).

2.3. Raspodjelu odgovornosti između zaposlenika odjela provodi šef službe za odnose s javnošću.

2.4. [Unesite željeno].

3. Zadaci

Odjelu za odnose s javnošću dodijeljeni su sljedeći zadaci:

3.1. Informacijska zastupljenost poduzeća u državnim i općinskim tijelima.

3.2. Pružanje informacija o aktivnostima poduzeća zainteresiranim stranama.

3.3. Interakcija s medijima, javnim organizacijama radi pravodobnog informiranja javnosti o najvažnijim događajima u poduzeću.

3.4. [Unesite željeno].

4. Funkcije

Odjel za odnose s javnošću obavlja sljedeće funkcije:

4.1. Planiranje i organizacija informativnih programa o radu poduzeća.

4.2. Stvaranje sustava izvora poslovnih informacija.

4.3. Analiza i generalizacija primarnih poslovnih informacija, razvoj obrazaca za njihovo prezentiranje.

4.4. Formiranje objektivnog pogleda na poduzeće uz pomoć medija.

4.5. Prezentacija odnosa tvrtke prema ekonomskim, okolišnim, socijalnim i drugim pitanjima putem medija.

4.6. Priprema poruka, komentara i analitičkih pregleda za medije o sadržaju odluka rukovodstva poduzeća, o seminarima, konferencijama, forumima.

4.7. Distribucija materijala u tisku, na radiju i televiziji o glavnim pravcima razvoja poduzeća, društveno-ekonomskom položaju poduzeća i industrije u cjelini, postignućima poduzeća u znanstvenim istraživanjima.

4.8. Rezimiranje, analiza i priopćavanje menadžmenta poduzeća materijali objavljeni u tisku i posvećeni poduzeću i industriji u cjelini.

4.9. Organizacija konferencija za novinare, okruglih stolova, sastanaka i intervjua s predstavnicima medija o aktualnim temama trenutnih aktivnosti poduzeća.

4.10. Odgovor na kritične komentare poduzeća (priprema govora, konferencije za novinare i poruke u medijima).

4.11. Priprema video filmova, stvaranje i nadopunjavanje biblioteka video i glazbe o aktivnostima poduzeća i njegovih odjeljenja.

4.12. Osiguravanje interakcije s centrima za proučavanje javnog mišljenja i izrada vlastitih programa za proučavanje i utvrđivanje javnog mišljenja o aktivnostima poduzeća.

4.13. Provođenje događaja radi povezivanja korisnika na vanjske i lokalne mreže razmjene informacija.

4.14. Razmatranje pisma građana, organizacija njihove provjere, priprema relevantnih prijedloga, kao i organizacija prijema građana.

4.15. [Unesite željeno].

5. Prava

5.1. Odjel za odnose s javnošću ima pravo:

Zatražiti i dobiti od odjeljenja poduzeća dokumente i informacije potrebne da odjel obavlja svoje funkcije;

U dogovoru s voditeljem poduzeća privucite stručnjake za pripremu materijala u medijima;

Davati prijedloge o potrebi raspoređivanja specijalista na odjelu;

Sazvati i održavati sastanke o pitanjima iz nadležnosti odjela, privući zaposlenike poduzeća da sudjeluju u njima;

Sudjeluje u formiranju naloga i razrađivanju ugovora potrebnih za ispunjavanje funkcija dodijeljenih odjelu.

5.2. Šef odjela za odnose s javnošću potpisuje i potvrđuje dokumente koji se odnose na uspostavljanje ugovornih odnosa s medijima, istraživačkim centrima za javno mnjenje itd.

5.3. Šef odjela za odnose s javnošću ima pravo davati prijedloge o premještanju zaposlenika odjela, potičući ih na uspješan rad, kao i predlaže disciplinske sankcije zaposlenicima koji krše radnu disciplinu.

5.4. [Unesite željeno].

6. Odnosi (službeni odnosi) **

Za izvršavanje funkcija i ostvarivanje prava predviđenih ovim propisom, odjel za odnose s javnošću djeluje:

6.1 Sa svim odjelima poduzeća na:

Priprema materijala u medijima (dobivanje pojašnjenja od stručnjaka poduzeća, tehnička savjetovanja, izvješća o provedbi planova, mišljenja zaposlenika o medijskim izvještajima o poduzeću, itd.);

- [unesite željeno].

6.2. S [ekonomskim odjelom, odjelom za logistiku] na:

Pružanje uredske opreme, opreme, pribora i materijala;

Popravak uredske opreme, video opreme itd .;

- [unesite željeno].

6.3. Sa ACS uslugama na razvoju i primjeni informacijske tehnologije i korištenju računalne tehnologije.

6.4. Sa pravnim odjelom za pravna pitanja koja se odnose na pripremu materijala za objavljivanje u medijima, kao i prihvatanjem odgovornosti medija koji su objavljivali netočne podatke o tvrtki.

6.5. Uz [naziv strukturne jedinice] na:

- [unesite potrebno];

- [unesite željeno].

7. Odgovornost

7.1. Odgovornost za pravilno i pravodobno izvršavanje odjela službe predviđenih ovim propisima snosi čelnik odjela za odnose s javnošću.

7.2. Šef odjela za odnose s javnošću osobno je odgovoran za:

Organizacija aktivnosti odjela radi izvršavanja zadataka i funkcija dodijeljenih odjelu;

Organizacija brze i kvalitetne pripreme materijala za postavljanje u medije;

Točnost informacija koje daju mediji i druge zainteresirane strane;

Poštivanje režima pristupa informacijama koji su državna, komercijalna i službena tajna, kao i uporabe tih podataka od strane zaposlenika odjela u službene svrhe;

Odabir, smještaj i aktivnosti zaposlenika odjela;

- [unesite željeno].

7.3. Odgovornost zaposlenika odjela utvrđuje se opisom poslova.

7.4. [Unesite željeno].

Voditelj strukturne jedinice

[inicijali, prezime]

[potpis]

[dan mjesec godina]

Dogovoren:

[službenik s kojim je odredba dogovorena]

[inicijali, prezime]

[potpis]

[dan mjesec godina]

Šef pravnog odjela

[inicijali, prezime]

[potpis]

[dan mjesec godina]