Internet ne radi putem mrežnog kabela s usmjerivača. Wi-Fi je povezan, ali Internet ne radi, stranice se ne otvaraju


U ovoj uputi - korak po korak što učiniti ako Internet ne radi na računalu sa sustavima Windows 10, 8 i Windows 7 u različitim scenarijima: Internet je nestao i bez ikakvog se razloga prestao povezivati \u200b\u200bputem kabela davatelja usluge ili usmjerivača, samo je prestao raditi u pregledniku ili određenim programima, radi na starom, ali ne radi na novom računalu i u drugim situacijama.

Napomena: Prema mom iskustvu, u oko 5 posto slučajeva (a to nije tako malo) razlog zašto je Internet iznenada prestao raditi s porukom „Nije povezan. Nema dostupnih veza "u području za obavijesti, a" Mrežni kabel nije povezan "na popisu veza označava da LAN kabel doista nije povezan: provjerite i ponovno spojite (čak i ako to vizualno ne čini problem) kabel sa strane priključka mrežne kartice računala, i sa strane LAN priključka na usmjerivaču, ako je veza uspostavljena preko njega.

Internet ne samo u pregledniku

Počet ću s jednim od najčešćih slučajeva: Internet ne radi u pregledniku, ali istodobno se Skype i drugi glasnici, klijenti bujica nastavljaju povezivati \u200b\u200bs Internetom, Windows može provjeriti ima li ažuriranja.

Obično, u takvoj situaciji, ikona veze u području obavijesti označava da je pristup Internetu dostupan, iako zapravo nije.

Razlozi u ovom slučaju mogu biti neželjeni programi na računalu, promijenjene postavke mrežnih veza, problemi s DNS poslužitelji, ponekad - pogrešno uklonjeni antivirusni program ili ažuriranje sustava Windows ("veliko ažuriranje" u terminologiji Windows 10) s instaliranim antivirusom.

O ovoj situaciji detaljno sam razgovarao u zasebnom vodiču: u njemu je detaljno opisano kako riješiti problem.

Provjera mrežne veze putem lokalne mreže (Ethernet)

Ako prva opcija ne odgovara vašoj situaciji, preporučujem sljedeće korake za testiranje internetske veze:


Zadržimo se na točki 6 - veza putem lokalna mreža označava da je sve u redu (omogućeno, postoji naziv mreže), ali nema interneta (ovo može biti popraćeno porukom "Nema pristupa Internetu" i žutim uskličnikom pored ikone veze u području obavijesti).

Lokalna veza je aktivna, ali nema interneta (nema pristupa Internetu)

U situaciji kada kabelska veza funkcionira, ali nema interneta, moguće je nekoliko uobičajenih uzroka problema:

  1. Ako je veza putem usmjerivača: nešto nije u redu s kabelom u WAN (Internet) priključku na usmjerivaču. Provjerite sve kabelske veze.
  2. Također, za situaciju s usmjerivačem: postavke internetske veze na usmjerivaču su izgubljene, provjerite (vidi). Čak i ako su postavke točne, provjerite status veze u web sučelju usmjerivača (ako nije aktivan, onda se iz nekog razloga veza ne može uspostaviti, možda je kriva 3. točka).
  3. Privremeni nedostatak internetskog pristupa davatelja usluge - to se ne događa često, ali događa se. U tom slučaju, Internet neće biti dostupan na drugim uređajima putem iste mreže (provjerite ako je moguće), obično se problem riješi u roku od jednog dana.
  4. Problemi s postavkama mrežne veze (DNS pristup, postavke proxyja, TCP / IP postavke). Rješenja za ovaj slučaj opisana su u gore spomenutom članku i u zasebnom materijalu.

Za četvrti korak tih radnji, koji prvo možete isprobati:

Ako ove dvije metode ne pomažu, isprobajte sofisticiranije metode rješavanja problema iz zasebnih uputa danih u četvrtom stavku gore.

Napomena: ako ste usmjerivač upravo instalirali, povezali ga kabelom na računalo, a na računalu nema interneta, najvjerojatnije još niste ispravno konfigurirali usmjerivač. Nakon što se to učini, Internet bi trebao biti pokrenut i pokrenut.

Upravljački programi mrežne kartice računala i onemogućavanje LAN-a u BIOS-u

Ako se problem s Internetom pojavio nakon ponovne instalacije sustava Windows 10, 8 ili Windows 7, kao i u slučajevima kada na popisu mrežnih veza nema lokalne mrežne veze, problem je najvjerojatnije uzrokovan činjenicom da nisu instalirani potrebni upravljački programi mrežne kartice. Rjeđe je Ethernet adapter onemogućen u BIOS-u (UEFI) računala.

U tom slučaju slijedite ove korake:


Možda će u ovom kontekstu biti korisno: (ako na popisu u upravitelju zadataka postoje nepoznati uređaji).

Parametri mrežne kartice u BIOS-u (UEFI)

Ponekad se može ispostaviti da je mrežni adapter onemogućen u BIOS-u. U tom slučaju mrežne kartice definitivno nećete vidjeti u upravitelju uređaja, a lokalne veze na popisu veza.

Parametri ugrađene mrežne kartice računala mogu se nalaziti u različitim odjeljcima BIOS-a, zadatak je pronaći i omogućiti (vrijednost postaviti na Omogućeno). Ovdje vam mogu pomoći: (relevantno za druge sustave).

Tipični odjeljci BIOS-a u kojima se može nalaziti željena stavka:

  • Napredno - hardver
  • Integrirana periferna oprema
  • Konfiguracija ugrađenog uređaja

Ako je adapter onemogućen u jednom od ovih ili sličnih LAN odjeljaka (može se zvati Ethernet, NIC), pokušajte ga omogućiti, spremite postavke i ponovo pokrenite računalo.

dodatne informacije

Ako do sada možete shvatiti zašto Internet ne radi, kao i učiniti ga funkcionalnim, sljedeće informacije mogu biti korisne:

  • U sustavu Windows, Upravljačka ploča - Rješavanje problema ima alat za automatsko rješavanje problema s internetskom vezom. Ako ne riješi situaciju, ali daje opis problema, pokušajte potražiti tekst problema na Internetu. Jedan od čestih slučajeva :.
  • Ako imate Windows 10, pogledajte sljedeće dvije stvari koje bi mogle raditi:,.
  • Ako imate novo računalo ili matičnu ploču, a vaš ISP ograničava pristup Internetu MAC adresom, trebali biste mu reći novu MAC adresu.

Nadam se da su se za vaš slučaj našle neke od mogućnosti rješavanja problema s Internetom na računalu putem kabela. Ako ne, opišite situaciju u komentarima, pokušat ću vam pomoći.

Danas smo svi jako ovisni o Internetu. A kad ne uspije, odmah započinje panika, srce mu tone u pete i život se čini besmislenim. Možda vam se čini smiješnim, ali nekima je stvarno tako.

Korisnik se posebno gubi kad je Internet povezan, ali ne radi. Danas ću vam reći zašto se to događa i što učiniti ako se to dogodi vašoj mreži.

Zašto internet ne radi?

Ako imate internetsku vezu, ali ona ne funkcionira, prvi je korak pronaći uzrok problema. Da biste to učinili, morate ponovno pokrenuti sve uređaje koji su povezani s pristupom Internetu. To se odnosi na usmjerivač, računalo i tako dalje. Najčešće takvo ponovno pokretanje u potpunosti rješava sve probleme s Internetom i on počinje ispravno raditi. Ako nakon ponovnog pokretanja usmjerivača i računala niste dobili očekivani rezultat, prijeđite na sljedeći postupak "liječenja".

Danas se najčešće spajate na Internet pomoću Wi-Fi usmjerivača. Ako je i vi imate, tada morate provjeriti je li indikator pristupa Internetu na usmjerivaču uključen ili nije. Za korisnike koji koriste usmjerivač TP-Link, internetski signal označen je ikonom globusa. Na ostalim usmjerivačima ovaj je signal najčešće potpisan kao "Internet".



Ako je indikator isključen, morate provjeriti postavke usmjerivača. Ako je s njima sve u redu, nazvat ćemo tehničku podršku svog davatelja i pitati zašto nema Interneta, možda samo popravljanja autoceste ili mreže.

Ali ako je indikator uključen, tada postoji veza i davatelj usluge nije kriv. Provjerite pristup internetu na drugim uređajima. Nije važno što će to biti - telefon, tablet ili drugi laptop. To će vam pomoći da shvatite u kojem ćete smjeru kopati da biste riješili problem. Odmah ću reći da se slučaj kada je usmjerivač povezan na Internet, što je očito dobro za radnika, ali ga istovremeno ne distribuira na druge uređaje, smatra vrlo rijetkim slučajem. Razlog ovog problema leži u kvaru usmjerivača. Nije ga teško popraviti. Morate resetirati sve postavke na standardne i ponovo ih konfigurirati, imajte na umu da će nakon resetiranja sve postavke odletjeti i Internet možda neće raditi sve dok usmjerivač nije ispravno konfiguriran!

Često postoje slučajevi kada se samo jedan uređaj ili računalo ne mogu povezati na Internet pomoću usmjerivača, a svi ostali lako mogu jesti. U tom slučaju razlog morate potražiti izravno na ovom uređaju.

Ako ste povezani s mobilni Internet putem USB modema ili WiFi modula spojenog na USB priključak, a zatim ga pokušajte odspojiti i ponovo spojiti. Ako to ne uspije, pokušajte upotrijebiti drugi priključak za vezu. Možda će vam ponovna instalacija upravljačkog programa pomoći da riješite ovaj problem.

Provjera internetske veze u sustavu Windows

U slučaju kada je Internet spojen na vaše računalo ili prijenosno računalo, ali ne radi, a istodobno ste apsolutno sigurni da su razlog tome netočne postavke, tada morate slijediti niz postupaka koji će brzo riješiti vaš problem.

Morate započeti rekonfiguraciju pinganjem bilo kojeg popularnog web mjesta. Da biste to učinili, pritisnite kombinaciju "Win + R". Otvorit će se prozor "Run".

U polje za unos teksta morate unijeti sljedeći "cmd" i kliknuti na "OK" .. Ako niste ljubitelj moje stranice, možete napisati google. Nakon toga kliknite na enter i pričekajte rezultat. Ako je sve u redu, poslužitelj će vam poslati nešto poput ovog:



Ako odgovor poslužitelja sadrži redak "Tijekom pinga, host nije pronađenpec-komp.com. Provjerite ime hosta i pokušajte ponovo ", a zatim trebate upisati drugu naredbu, na primjer" ping .8.8.8.8 ". Ovo je IP adresa javnog DNS poslužitelja od Googlea, koja će uvijek biti dostupna. Ako računalo ima pristup vanjska mreža je dostupan, tada će odgovor biti isti kao na gornjoj slici, ali s različitim brojevima nakon "odgovor od ...".

Ako ping prolazi pored IP adrese, ali se ne otvori u pregledniku, to najčešće znači da postoji internetska veza, ali mreža ne radi zbog pogrešne konfiguracije mrežne kartice, naime, adresa nije registrirana ili je pogrešno napisana DNS poslužitelji. Reći ću vam kako to popraviti malo kasnije.

Ako vidite drugačiji odgovor od poslužitelja, tada morate provjeriti pristup usmjerivaču. Također ćemo provjeriti pomoću pinga. IP adresu usmjerivača možete pronaći na naljepnici koja je zalijepljena na stražnju stranu kućišta. Najčešće IP adresa usmjerivača "192.168.1.1" ili "192.168.0.1". Prva adresa je registrirana na mojem usmjerivaču, pa sam dobio sljedeći odgovor:



Ako se usmjerivač pinguje, ali nema internetskog domaćina, najvjerojatnije razlog opet leži u postavkama usmjerivača ili u njemu samome.

Ali ako usmjerivač nije dostupan za zahtjeve poslužitelja, tada postoji razlog za ulazak u postavke mrežnog adaptera na računalu. No, prije nego što to učinite, onemogućite antivirus i vatrozid, ako ih ima. Ponekad su ta dva "druga" razlog problema s Internetom.

Ako nakon toga Internet ne radi, iako postoji i veza, ponovno pritisnite kombinaciju tipki "Win + R", ali sada u polje "otvoreno" napišemo "ncpa.cpl".

Ako ste sve ispravno registrirali, otvorit će se prozor Windows mrežnih veza. U njemu morate pronaći svoju aktivnu vezu i kliknuti je desnom tipkom miša, a zatim odabrati "svojstva". U prozoru koji se otvori potražite redak "IP verzija 4 (TCP / IPv4)" i dvaput kliknite na nju da biste otvorili parametre protokola ...

Označite "automatski dobiti IP-adresu" i "automatski dobiti adresu DNS-poslužitelja". Kliknite ok i provjerite rezultat u pregledniku.

Ako to ne pomogne, točku označimo točkom "Upotrijebi sljedeće adrese". Trebate registrirati IP adresu iz podmreže usmjerivača. Ako ima IP 192.168.0.1, postavite 192.168.0.2 za računalo. Ako usmjerivač koristi 192.168.1.1 , tada će na računalu biti 192.168.1.2. Maska 255.255.255.0. Kao pristupnik morate navesti adresu usmjerivača. Također, napišite ga kao preferirani DNS poslužitelj. Alternativni DNS, poslužitelj možete odrediti od Googlea - 8.8.8.8.

U svakom slučaju, pogledajte moj videozapis o ubrzavanju interneta, ako primijenite sve postavke, Internet bi trebao raditi.

Brzinu interneta povećavamo na maksimum!


Nadam se da će vam barem jedan od načina definitivno pomoći da vratite pristup Internetu. Ako vam nijedno od rješenja problema nije pomoglo, morat ćete nazvati stručnjaka koji će utvrditi pravi uzrok i riješiti taj problem. Ali siguran sam da do ovoga neće doći i sve ćete popraviti sami.

Opet želim pokušati odgovoriti Danielu.

Daniele, instalirao sam TP-LINK TL-WR842N "Višenamjenski bežični usmjerivač N".
Kupio sam ga i instalirao kad sam se umorio od "petljanja" po žicama koje su mi se stalno stajale na putu pod nogama i ne samo iz ovog razloga.
Mnogo prije kupnje usmjerivača kupio sam tri "bežična USB mrežna adaptera" TL-WN823N, za svoja tri stacionarna računala
i distribuirali WI-FI internet s vašeg "glavnog" (najmoćnijeg) računala na koje je bio spojen kabel brzi internet... Sav promet prolazio je kroz moje računalo, što je za sobom povlačilo neugodnosti - nakon što sam isključio računalo, isključio sam pristup internetu za ostale članove obitelji i bilo je primjetno opterećenje procesora.
Kupnjom usmjerivača dobio sam uređaj koji svim mojim uređajima (osobna računala, prijenosna računala, tableti i dva pametna telefona) pruža jednak i uravnotežen pristup Internetu po brzini.
Slijedeći upute u Vodiču za brzo postavljanje usmjerivača, stvorio sam vlastitu bežičnu mrežu sa vlastitom lozinkom (koju ne smijete zamijeniti s brzom žičanom lozinkom).
Ovdje je važno da se usmjerivač automatski poveže s Internetom, što se signalizira zelenim svjetlima. Ako velika žarulja (LED) svijetli zeleno, to znači da je usmjerivač spojen na Internet i spreman je za distribuciju Interneta, ako svijetli žuto, nešto nije u redu s vezom na internetski poslužitelj putem kabela (možda nije ispravno konfiguriran).
Veza s Wi-Fi mrežom koju smo stvorili jednaka je i za prijenosno računalo i za telefon - gledamo popis dostupnih bežičnih veza, odabiremo mrežu s imenom koje smo unijeli prilikom postavljanja usmjerivača, kliknite "poveži". Pri prvom povezivanju sustav će tražiti da unesete lozinku - unesite lozinku, opet lozinku koju smo prilikom postavljanja "zakucali" u usmjerivač (ali ovo nije lozinka za brzu vezu, tu lozinku možete zaboraviti, usmjerivač će je uvijek pamtiti).

A sad oko čega se sva ta frka. Koliko razumijem, odlučili ste povezati računalo s usmjerivačem pomoću žice, a ostale uređaje pomoću Wi-Fi mreže. Nisam probao, ali odmah sam spustio usmjerivač u krajnjem kutu i od tada ga nisam dodirnuo. Ne sjećam se zašto to nisam pokušao na način na koji se pokušavate povezati, ili možda čak i probao, ali mogu pretpostaviti da to jednostavno tako, "iz trčanja", neće uspjeti. Nedavno sam čitao članke na internetu, tražeći odgovor na pitanje kako proširiti područje pokrivanja Wi-Fi mreže. Dakle - nije tako lako. Potrebno je organizirati nekoliko mreža i hijerarhijsku ovisnost uređaja (potreban broj usmjerivača).
Iz opisa TP-LINK usmjerivača uopće ne proizlazi da su ta četiri žuta priključka analogna HUB-u dizajniranom za povezivanje nekoliko računala na Internet kao da su dio Wi-Fi mreže, a nisu repetitori ili uređaji za razgranavanje žičani internet... Napokon se zove bežični usmjerivač ... ..
Na Internetu sam uspio pronaći opis usmjerivača na ruskom jeziku i sa slikama:
img.mvideo.ru/ins/50041572.pdf
Možda ćete moći nešto naučiti i bio bih vam zahvalan ako kasnije podijelite rješenje koje ste pronašli (ako ga pronađete).
I ne bih dugo trpio i kupio bih USB Wi-Fi adapter….

Ako se uređaji povežu s Wi-Fi mrežom, ali Internet ne radi, morate utvrditi razlog. Problem može biti u samoj internetskoj vezi, usmjerivaču ili prijenosnom računalu (ili drugom povezanom uređaju).

Prvo biste trebali provjeriti radi li Internet uopće. Zbog toga je mrežni kabel spojen izravno na računalo. Ako se internetska veza ne pojavi, obratite se svojem davatelju usluga. U suprotnom, provjerite postavke usmjerivača i uređaja povezanih s bežičnom mrežom.

Da biste shvatili da problem nije u određenom prijenosnom računalu ili drugom povezanom uređaju korisnika, morate na usmjerivač povezati druge uređaje, poput telefona, tableta itd. Ako i drugi uređaji pronađu Wi-Fi, ali nakon povezivanja mreže bez pristupa Internetu (to je naznačeno na prijenosnom računalu), web mjesta se ne učitavaju, a zatim problem leži u netočnim postavkama usmjerivača. Ako je veza uspješna na drugim uređajima, web mjesta su učitana, tada je problem u povezivanju određenog uređaja.

Kako riješiti problem s prijenosnim računalom, pametnim telefonom, tabletom.

Ako samo jedan uređaj kaže "Neprepoznata mreža, nema pristupa Internetu", trebate ponovo provjeriti postavke bežična veza na mrežu. Pri konfiguriranju usmjerivača, korisnik bi mogao slučajno promijeniti podatke o vezi. Ispravnost postavki na prijenosnom računalu ili računalu možete provjeriti na sljedeći način:

1. Morate se povezati s Wi-Fi mrežom.

2. Idite na Centar za mrežu i dijeljenje.

3. U otvorenom prozoru na desnom oknu kliknite "Promjena postavki adaptera".

4. U otvorenom prozoru kliknite desnom tipkom miša na "Wireless Network Connection" i odaberite "Properties".

5. U novom prozoru s popisa odaberite "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" i kliknite "Properties".

6. U novom prozoru pogledajte jesu li odabrane stavke "Automatski pribavi IP adresu" i "Automatski pribavi DNS poslužitelje". Ako je potrebno, označite ih i kliknite U redu.

7. Ponovo pokrenite OS. Nakon ponovnog pokretanja trebala bi se pojaviti internetska veza. Ako mreža, kao i prije, nema pristup Internetu, moguće je da vezu blokiraju antivirusni programi ili vatrozidi. Tada biste ih trebali isključiti.

Kako riješiti problem s usmjerivačem.

Prije konfiguriranja usmjerivača, prvo se morate vratiti na tvorničke postavke. Da biste to učinili, pritisnite gumb na stražnjoj strani usmjerivača i držite ga 10 sekundi. Nakon toga trebate otići na admin ploču. Da biste to učinili, unesite bilo koju adresu u redak bilo kojeg internetskog preglednika: http: // ili http: // (TP-link, Dlink). U prozor koji se pojavi unesite svoje korisničko ime i lozinku za ulazak, obično admin i admin. Da biste ispravili rad usmjerivača, trebat će vam kartica WAN. Ovdje konfigurirate internetsku vezu koja se spaja na usmjerivač. Davatelji usluga SND koriste dinamičke IP, statičke IP, L2TP, PPPoE, PPTP veze.

Na primjer, Kyivstar koristi dinamički IP, odgovarajuće postavke postavljene su u WAN odjeljku ovog davatelja usluga. Ako davatelj koristi drugu vezu, na primjer, statički IP, tada postavka s dinamičkim IP-om neće raditi, usmjerivač se u ovom slučaju neće povezati s internetom. Da biste postavili ispravne postavke, morate saznati kakvu tehnologiju povezivanja pružatelj koristi. Te se informacije mogu provjeriti kod samog davatelja usluga ili pregledati na Internetu.

Ponekad pružatelji usluga stvaraju vezanje za MAC adresu, što također može utjecati na rad usmjerivača. U tom slučaju morate usmjerivač povezati kabelom na računalo čija je MAC adresa registrirana kod davatelja usluga, pronaći karticu MAC Clone, kliknuti Clone MAC Address, a zatim Save. Update.

Postoje i situacije sljedeće prirode. Korisnik je odlučio Windows OS 8 promijeniti u Windows 7. Prije ponovne instalacije sve je radilo u redu, no onda su počeli problemi s povezivanjem na bežičnu mrežu, pojavila se poruka "Neidentificirana mreža", odnosno Internet je prestao raditi. Da biste riješili taj problem, morate otići u Centar za mrežu i dijeljenje, odaberite Upravljanje bežičnim mrežama.

Desnom tipkom miša kliknite mrežu na koju se ne može povezati i odaberite Svojstva. Na kartici Sigurnost kliknite odjeljak Napredne postavke. U izborniku odaberite opciju Omogući za ovaj način kompatibilnosti mreže s Savezni standard obrada podataka (FIPS). Ovo ažuriranje trebalo bi pomoći u rješavanju problema s vezom.