Od první osoby: správce systému. Sociální teorie a personální politika


Na každém podniku na jakékoli úrovni by měla existovat vazba na řízení koordinující činnosti celého podniku jako celku. Bez takových odborníků není možné řádné fungování žádné větší či menší organizace.

Co je to administrace?

Správa je kontrola podniku, jeho jednotlivých divizí a personálních jednotek. Tento proces provádějí manažeři, specialisté, vedoucí administrativního aparátu, obvykle sestávající z organizace na nejvyšší úrovni.

Správa je proces jako jednotka personálu podniku, to znamená, že se nepovažuje za osobu. Subjekt kontroluje administrativní objekt za účelem řádného provádění pravidel předepsaných vnitřními předpisy organizace.

Úkoly pro správu

Cílem administrace je poskytnout administrátorovi a jeho pomocníkům soubor určitých standardů činnosti pro zaměstnance podniku, jako například:

  • ustanovení stanovující práva pracovníků;
  • omezení jejich činnosti;
  • odpovědnost zaměstnanců;
  • postupy prováděné jimi a ve vztahu k nim.

Hlavními úkoly správy jsou prvky složitého systému organizace činností personálu.

Administrativní subjekt vykonává následující úkoly:

  • řízení organizace jako celku;
  • regulace práv a pravomocí běžných a vedoucích pracovníků;
  • kontrolu nad plněním všech úkolů přidělených zaměstnancům;
  • řízení zdrojů, lidských i finančních;
  • regulace práce odborníků;
  • organizace papírování a pracovního postupu;
  •   řídící procesy.

Zdroje pro správu

Administrace je sada sekvenčních akcí, které administrátor provádí pomocí určitých zdrojů:

  • pravidla pro vytváření subjektů a objektů řízení jako samostatných prvků jediného organizačního systému;
  • stavět objednávky ve formě smyček a sekvencí;
  • regulace funkcí přiřazených k určité poloze;
  • formy vztahů ve struktuře organizace;
  • postupy implementace managementu, jeho konstrukce, zdůvodnění a vývoj.

Funkce správy

Správce má následující funkce:

  • zajistit stabilitu a jistotu ve fungování, obsahu, složení a konstrukci všech organizačních jednotek;
  • vytvářet a propagovat přísnou a cílenou organizaci;
  • poskytovat univerzální přístup ke správě a existenci v reálných tržních podmínkách;
  • sjednotit formy interakce s externími obchodními partnery;
  • zajistit nezbytnou transformaci v rámci organizace.

Administrace v procesu řízení podniku se nejčastěji projevuje následujícími postupy:

  • vývoj modelu interakce mezi jednotkami;
  • stanovení cílů organizace a zajištění jejich provádění;
  • rozdělení funkcí mezi zaměstnanci;
  • plánování procesu řízení a jeho postupné provádění.

Jaký je rozdíl mezi administrátorem a manažerem?

Koncepty, jako je řízení a správa, jsou velmi blízko u sebe a velmi často si nekompetentní lidé navzájem pletou. Ale to je zásadně špatné, i když oba znamenají řízení podniku, ministerstva nebo státu.

Administrace je činnost příslušného zaměstnance zaměřená na sledování podrobné implementace úkolů, objednávek, dodávek, harmonogramů, plánů, kritérií, to znamená s ohledem na každou maličkost, která zajišťuje úspěch podniku.

Management je především motivací k zajištění nejlepšího výsledku jeho fungování.

Manažer má mnohem více práv, na rozdíl od správce je jeho odpovědnost vyšší, a proto je rozsah odpovědnosti mnohem širší. Jeho pravomoc zahrnuje přijímání rozhodnutí, která mohou ovlivnit pověst a stav společnosti.

Správce vykonává většinu aplikovaných funkcí: řídí provádění úkolů zaměstnanci, organizuje pracovní činnosti, komunikuje s klienty. Obecně implementuje příkazy k řízení ve vztahu k následným zaměstnancům.

Abychom dosáhli mimořádné jasnosti, je třeba určit hlavní rozlišovací vlastnosti správce a správce:

  1. Vzdělání Manažer musí mít vysokoškolský diplom a správce má dostatek středního nebo odborného vzdělání.
  2. Pověření. Správce je omezen jasnými pokyny a předpisy a vedoucímu je dána širší škála povinností i práv.
  3. Osobní vlastnosti. Správce vyžaduje pozornost, pečlivost a disciplínu a vedoucí musí být rozhodný, kreativní a proaktivní.

Můžeme tedy dojít k závěru, že administrativa je implementace jasných pokynů z manuálu k řízení akcí běžných zaměstnanců a jednotlivých jednotek.

Office Administrator - vedoucí pozice obsažené v seznamu zaměstnanců mnoha velkých společností. Zjistěte, jak to ovlivňuje práci úřadu, jak se liší od běžného tajemníka a co je součástí jeho povinností.

Z článku se dozvíte:

Jedním z hlavních trendů moderní kancelářské práce je rostoucí tempo automatizace. Moderní technologie mohou značně zjednodušit práci tajemníka. Mnoho rutinních a dokonce inteligentních funkcí lze nyní provádět pomocí počítačové technologie. Jediná věc, která se dosud nenaučila, jak vyrábět automobily, je aktivně se podílet na řízení podniku. Velké společnosti se zatím neobejdou bez administrátora kanceláře, který svou práci koordinuje a vytváří pro ni optimální podmínky.

Jak se liší administrativní pracovník od sekretářky a vedoucí kanceláře?

Podobné postavení se v domácím podnikání objevilo relativně nedávno. Jeho zavedení bylo nezbytným opatřením pro úspěšné fungování většiny velkých společností. Při otevírání volného místa správce úřadu zpravidla uvádí stejné požadavky jako pro uchazeče o místo vedoucího kanceláře nebo :

  • zkušenosti s dovednostmi v oblasti administrativní práce a řízení osob;
  • další vzdělávání v oblasti řízení;
  • znalost kancelářského kancelářského vybavení;
  • znalost cizích jazyků;
  • porozumění specifikům společnosti;
  • obchodní komunikační dovednosti a znalosti obchodní etikety;
  • přesnost, výkon, odolnost proti stresu;

Mezi oběma profesemi stále existují rozdíly. Správce kanceláře často funguje jako manažer, tzn. řídí správní jednotku organizace. Zadávací podmínky jsou mnohem širší, stejně jako seznam povinností. Zahrnuje řadu manažerských a dokonce řídicích funkcí. Tomuto zaměstnanci, jakož i vedoucím kanceláře, mohou být přiděleny obchodní funkce, ale nejsou prioritní.

  Od vedoucí kanceláře k administrátorovi projektu: profesní trendy

V současné době jsou nastíněny administrativní činnosti administrativních pracovníků . Z pomocných funkcí postupně přechází do kategorie manažerské činnosti.

Administrativní pracovníci jsou stále více svěřeni tradičním povinnostem správce projektu:

  1. Plánování a realizace konkrétních projektů;
  2. Účast na činnosti různých výborů výborů vytvořených za účelem řešení strategických otázek společnosti;

Správce projektu je zaměstnanec odpovědný za vedení dokumentace, podporu činností projektového manažera z hlediska plánovacích a monitorovacích prací, poskytující účastníkům informace nezbytné pro úspěšné dokončení práce. Mnoho manažerů ve velkých organizacích je středem průniku informačních toků a poskytuje provozní informační podporu vedoucímu a zaměstnancům společnosti.

Popis úlohy správce systému Office

Hlavním místním regulačním dokumentem, který řídí práci správce úřadu, je popis úlohy. Jasně definuje jeho povinnosti, práva a oblast odpovědnosti. V tomto dokumentu jsou navíc předepsány požadavky na uchazeče týkající se úrovně vzdělání a odborných dovedností.

V mnoha společnostech jsou popisy pracovních míst vyvíjeny na základě stávajících pokynů tajemníka a vedoucího kanceláře a doplňují je popis administrativních funkcí tohoto zaměstnance. Významný rozdíl mezi vedoucím je v tom, že má řadu řídících pravomocí: řídí kancelářské pracovníky, kancelářské práce a logistiku.

Odpovědnosti správce kanceláře

Povinnosti správce kanceláře jsou upraveny popisem práce. Zpravidla má širokou škálu pravomocí a vykonává funkce organizačního a dozorového specialisty. V mnoha organizacích jsou funkce tajemníka, manažera a manažera kombinovány na jedné pozici. Ve velkých společnostech se z tohoto specialisty stává vůdce, v jehož podřízenosti jsou: sekretariát, kurýři, úředníci, personál údržby.

Nabízíme krátký kontrolní seznam povinností správce kanceláře, který může být uveden v jeho popisu práce:

Příprava kanceláře na pracovní den

Rutina správce kanceláře začíná přípravou kanceláře na nový den. Když přijde do práce, deaktivuje bezpečnostní systém, připojí kancelářské vybavení, zkontroluje dostupnost potřebného materiálu a kancelářské potřeby. Poté musí analyzovat seznam návštěvníků a připravit se na jejich setkání: zkontrolovat stav recepce, ujistit se, že existují reklamní a jiné materiály, připravit zasedací a konferenční místnosti.

Přečtěte si také:

Odhad poskytnout úřadu vše potřebné pro práci

Užitečný článek:Asi číst v elektronickém deníku.

Mohou to být pravidelné nebo jednorázové potřeby, informace o nich lze získat třemi způsoby:

Podle situace (nákup tiskovin bez zohlednění jejich výdajů);

Podle aplikací (potřeby jsou určovány shromažďováním aplikací);

Systém (zohledňují se nejen požadavky zaměstnanců, ale i skutečný stav);

Udržování čistoty a pořádku

Administrativní pracovník je zaměstnanec, jehož pracovní náplní je uzavírání a opětovné vyjednávání dohod s úklidovými společnostmi a koordinace práce pracovníků údržby. Musí zvážit návrhy, koordinovat výběr společnosti s vedením, připravit dokumentaci nezbytnou pro uzavření smlouvy. Manažer musí zvolit vhodnou frekvenci čištění, stanovit její čas a dobu trvání.

Kontaktujte operace

Jednou z povinností předepsaných v popisu práce správce kanceláře je často navazování kontaktů s provozem a veřejnými službami. Dodávka zdrojů do areálu, včasné opravy, . Je odpovědný za soulad s předpisy a předpisy průmyslové hygieny a požární ochrany.

Expedice transportu

Pokud má organizace dispečink a , dopravní oddělení, jsou často převedeny na správce kanceláře. V některých společnostech je zaměstnanec, který zastává tuto pozici, odpovědný za rychlý přenos informací, optimalizaci trasy, sledování stavu a distribuci zatížení, tj. částečně plní povinnosti logistiky.

Organizace kanceláře

Odpovědnost zkušeného manažera často zahrnuje organizaci kancelářské práce, tj. vytvoření optimálních podmínek pro pohyb, vyhledávání a ukládání dokumentů. Na rozdíl od tajemníka není jen zasnoubený   a správa odchozích hovorů. Systematizuje, registruje, udržuje kontrolu nad prováděním úřední dokumentace.

Správce kanceláře neustále spolupracuje se službou správy kanceláře a v některých případech je dokonce jeho hlavou.

Zákaznický servis

Povinnosti správce kanceláře často zahrnují zákaznický servis. Je zodpovědný za to, aby s návštěvníky domluvil čas návštěvy, , přijmout všechny návštěvníky, zařídit recepci v souladu s pokyny v průvodci.

Správa zaměstnanců kanceláře

Správce kanceláře má řadu povinností souvisejících s řízením zaměstnanců pod jeho pravomocí. Zabývá se výběrem a umístěním odborníků sekretariátu, plánuje strategii a taktiku práce, buduje organizační strukturu. Manažer musí být obeznámen s metodami motivace personálu, být si vědom metod zvyšování produktivity a být modelem profesionální etiky

Vnitřní kontrola

Správce kanceláře nejen provádí řadu důležitých rozhodnutí o správě, ale také sleduje jejich implementaci. Mezi jeho povinnosti patří zavedení a udržování pracovního harmonogramu, jakož i dodržování podnikových standardů komunikace. Řídí kulturu řeči podřízených při komunikaci s návštěvníky, dodržovat pravidla obchodní etikety.

“a dnes programátor, správce systému Sergey Egortsev, s námi sdílí své zkušenosti

Jaký je pracovní den správce systému?

Správce systému má zpravidla některé úkoly. Den začíná stanovením priorit a postupným řešením těchto problémů. Jak jsou řešeny, objevují se nové úkoly, včetně naléhavých a naléhavých. Obvykle se 90% úkolů řeší přímo na ploše, tj. téměř celý den musíte sedět u počítače.

Jaké jsou jeho povinnosti? A odborník na technickou podporu?

Hlavní povinností správce systému je zajistit kontinuitu obchodních procesů zaměstnavatele. Myslím si, že je důležité pochopit, co zaměstnavatel potřebuje k práci. Existuje několik kategorií úkolů:

  1. Telefonování. Může to být call centrum, může to být obyčejná kancelářská telefonie. Zde jsou vyřešeny následující úkoly: nastavení pobočkové ústředny, nastavení telefonů. ATS mohou být digitální, mohou být analogové. Nyní se samozřejmě více používá digitální. Může být také nutné nakonfigurovat IP telefonii.
  2. Počítačová síť. Je nutné zajistit interakci počítačů v síti, nakonfigurovat přístup, připojení. Nastavte síťové zařízení.
  3. Internet. Musíte nakonfigurovat přístup k internetu, případně omezený (omezit přístup k sociálním sítím, zakázat některé protokoly atd.).
  4. Nastavení periferních zařízení a přístup k nim - různé tiskárny, plotry a další.
  5. Instalace a konfigurace podnikových softwarových balíčků pro účetnictví, interní systémy pro správu dokumentů, systémy pro správu elektronických dokumentů (elektronické systémy pro správu dokumentů). EDI se obvykle používají k zasílání dokumentů daňovým úřadům ak práci s bankami.

Tyto úkoly jsou řešeny pomocí různých kombinací hardwaru / softwaru. V zásadě to vše závisí na rozpočtu, požadavcích a potřebách zaměstnavatele. Většina společností již zpravidla má systém, který řeší výše uvedené problémy. Pokud nepotřebujete dělat vše od nuly, pak je hlavním úkolem správce systému udržovat stávající systém v provozním stavu a podle potřeby aktualizovat / modernizovat. Možná bude třeba systém rozšířit a doplnit, aby vyřešil nové úkoly zaměstnavatele.

Povinnosti odborníka technické podpory zahrnují také zajištění kontinuity obchodních procesů zaměstnavatele, ale nikoli na úrovni systému, ale na úrovni koncových uzlů a specifických zařízení. Hlavní úkoly odborníka technické podpory:

  1. Nastavení počítače uživatele - připojení k podnikové síti, nastavení pošty, instalace softwarového balíčku.
  2. Nastavení tiskáren.
  3. Výměna spotřebního materiálu v periferních zařízeních (tiskárny, faxy atd.).
  4. Nastavit telefony (běžné telefony, IP telefony).
  5. Opravy a restaurování vadných zařízení. Výměna příslušenství pro PC, tiskárny, telefony.

Odborník technické podpory zpravidla začíná pracovat na žádostech uživatelů. Téměř každý den dochází k různým incidentům: Internet nefunguje, pošta není odeslána, telefon nezvoní, účetní program nefunguje a tak dále. Hlavní odpovědností je rychlé řešení problémů. Čím rychleji se porucha odstraní, tím menší finanční ztráty má zaměstnavatel, protože Porucha obvykle vede k neschopnosti uživatele vykonávat své pracovní povinnosti, za které mu je vyplácena mzda.

Jaké operační systémy by měl znát dnes?

Operační systémy jsou pro každou společnost vybírány zvlášť, v závislosti na finančních možnostech a úkolech. Serverové operační systémy od společnosti Microsoft: Windows Server 2008, Windows Server 2012 jsou vhodné pro řešení většiny problémů počítačů interagujících v síti: Windows Server 2003 lze stále najít, ale tento systém je již zastaralý. Pro zajištění propojení počítačové sítě s externími sítěmi (Internet, vzdálená kancelář, vzdálená větev) jsou používány systémy podobné Unixu, nejoblíbenější z nich je FreeBSD, stejně jako telefonování, pošta, webové servery mohou být organizovány na unixových systémech. Můžete také narazit na použití operačního systému Linux, který lze použít jako server nebo jako stojan na počítačích uživatelů. Například - na moskevských klinikách v lékařských ordinacích jsou počítače se systémem Linux, tento systém je plně vhodný pro práci s EMIAS v prohlížeči. K zajištění interakce počítačových sítí se používají speciální zařízení - různé síťové směrovače a směrovače. Velké společnosti používají k zajištění provozu sítě směrovače Cisco - mohou vyřešit téměř všechny problémy spojené s přenosem síťových dat. Směrovače Cisco jsou ve svém zařízení tak složité, že používají svůj vlastní operační systém - Cisco Internetwork Operating System nebo zkráceně Cisco IOS. Znalosti a schopnost pracovat s tímto systémem jsou nezbytné k vybudování jakékoli relativně velké sítě. Existují také směrovače od Juniper Networks s jejich operačním systémem - Junos OS. Směrovače Juniper Networks se v běžných společnostech často nepoužívají, zpravidla je používají velké korporace, poskytovatelé internetu a banky.

Musí se vypořádat s lidmi az jakého důvodu.

Pokud mluvíme o odbornících technické podpory, musí jednat s lidmi každý den a pokaždé, když je něco prolomeno / pro někoho nefunguje. Ve velkých korporacích a bankách se zpravidla musíte řídit oblékacím řádem. Je třeba mít na paměti, že odborník technické podpory komunikuje s každou osobou, která používá vybavení - od vedoucího skladu až po prezidenta společnosti. Proto je schopnost komunikovat a najít vzájemné porozumění s lidmi povinná. Při volných pracovních místech se často uvádí, že odborník technické podpory musí být odolný vůči stresu. Důvodem je skutečnost, že zařízení obvykle selže v nejnepříznivějším okamžiku. Například ředitel pro rozvoj naléhavě potřebuje zaslat partnerům dopis, ale pošta pro něj nefunguje - v této situaci je ředitel nervózní, obává se, že všechno může být ztraceno, dohoda se neuskuteční atd. V tomto případě musíte být připraveni na to, že jakmile vstoupíte do kanceláře, budou na vás křičet, budou obviněni z neschopnosti atd., V závislosti na významu dopisu a náladě ředitele, jakož i na jeho duševním stavu. Musíte být na to připraveni. Téměř vždy existuje 10% neustále nespokojených uživatelů, s nimiž tak či onak budou muset budovat vztahy.

Správce systému na rozdíl od odborníka technické podpory nemusí s uživateli vůbec komunikovat. Nebo to ve vzácných případech. Jeho hlavní komunikace probíhá s vedoucím / ředitelem IT na odborných tématech - práce serverů, systémů, pošty, implementace podnikového softwaru, zejména interakce systémových uzlů atd.

To je důležité pro velké společnosti, ale pokud pracujete ve společnosti skládající se z 30–60 zaměstnanců, pak se vám nepodaří dostat z komunikace s uživateli a nedostávat se k lidem nespokojeným s vaší prací, musíte se tak či onak „připojit k týmu“.

Musí každý den vylepšovat své dovednosti?

Souběžně s rozvojem průmyslu je nutné další školení. Pro operační systémy to není tak důležité, protože vyjdou každých 5-6 let. Častěji aktualizované softwarové produkty - 1C, EDI systémy, bankovní klienti. Problémy s dalším vzděláváním by neměly nastat, pokud budete držet „prst na pulsu“ a sledovat IT zprávy. Základní funkce a princip fungování systémů jsou stanoveny velmi dlouhou dobu a zřídka se mění. Například počítače byly sestaveny před 20 lety a stále se chystají dodnes. V IT průmyslu se mění vlastnosti a schopnosti počítačů a softwaru, rozsah úkolů, které je třeba vyřešit, se mění, ale základní principy zůstávají.

V této profesi můžete zlepšit kvalifikační úroveň provedením kvalifikačního skoku. odborník technické podpory se může stát správcem systému, pokud zdokonalí svou kvalifikaci v oblasti operačních systémů pro servery nebo v oblasti síťových technologií. Bude to přechod na jinou úroveň a poskytne příležitost pro kariérní růst.

Jaká je mzda pro ně? Na čem to záleží?

Plat nejčastěji závisí na úkolech a zaměstnavateli. Například ve velké korporaci / bance je plat odborníka technické podpory od 40 do 80 tr. V malých společnostech je tato částka nižší, obvykle od 25 do 50. Obvykle 80 tr - Jedná se o plat v zahraničních zastoupeních společností, abyste získali takový plat, musíte být plynulý v cizím mluveném jazyce a také být schopni správně psát.

Plat správce systému je vyšší a rozpětí je větší. To je od 35 do 180 tr. Vše záleží na rozsahu společnosti a rozsahu úkolů, které mají být vyřešeny, opět na 180 tr. může být požadována znalost cizího jazyka.

Koho poslouchají?

Je-li společnost malá 30 až 100 lidí, může být podřízenost odlišná přímo od ředitele nebo osoby jmenované osobou odpovědnou za IT technologie. Pokud mluvíme o firemním segmentu - pak existuje něco jako tento řetězec:

Ředitel IT - vedoucí oddělení (komunikace, telefonie, síť atd.) - hlavní správce systému - vedoucí správce systému - vedoucí správce systému - správce systému - specialista technické podpory. Jak můžete vidět v malé společnosti, prakticky neexistuje žádná kariérní vyhlídka, doufat lze pouze v indexaci mezd a bonusů. V korporátním segmentu můžete zlepšit své dovednosti a kariérní růst v letech 10-20 s odpovídajícím nárůstem mezd.

Kdo mohou ve společnosti růst a na čem to závisí?

Růst je možný hlavně ve velkých společnostech. Vše záleží na dovednostech a znalostech systémů, jakož i na praktických zkušenostech. Potřebujete teorii a praxi. Znalosti potvrzené certifikáty od výrobců systémů jsou často vítány. Nejjistější způsob, jak růst, je studovat serverové systémy společnosti Microsoft a složit zkoušku. Zkouška se skládá z velkého počtu otázek, provedených formou testu. Tyto zkoušky stojí peníze, tj. Chcete-li se pokusit složit zkoušku, musíte za pokus zaplatit asi 60 eur, bez ohledu na to, zda jste složili nebo ne. Proto se musíte pečlivě připravit. V některých společnostech není držení těchto certifikátů potvrzujících vaše znalosti nejen vítané, ale požadavek na uchazeče o místo. Z velké části na cestě k platu 180 tr Tyto certifikáty jsou prostě nezbytné. Můžete také pokračovat v kariéře v oblasti sítí založených na znalostech síťového připojení a dovedností při práci se směrovači Cisco. Opět platí, že certifikáty o znalostech technologií od společnosti Cisco, které jsou vydávány po zkoušce, což také stojí peníze, jsou vítány pro spolupráci s Cisco.

Kde přesně se učí a je možné chodit na takovéto kurzy z ulice a stát se půl rokusprávce systému? Píšou na volná místa: „Vzdělávání není nižší než střední specialita.“ Je možné to udělat po škole? A co tedy ústav dává?

Správci systému se učí pokročilé vzdělávací kurzy a placené kurzy prováděné výrobci softwaru a hardwaru. Technické univerzity a vysoké školy mají různá oddělení pro různé IT technologie. Po absolvování vzdělávací instituce nebo kurzů, můžete zkusit získat práci s malým platem 25-35 tr V prvním páru se o všem rozhoduje zkušenost. Sysadminem se můžete stát naplněním rukou při řešení různých problémů, které vedení společnosti představuje. Myslím, že za 1 rok práce můžete získat dostatek zkušeností, abyste pochopili, kterým směrem se pohybovat a co dělat. Existuje možnost naučit se minimální dovednosti pro práci jako specialista technické podpory a pracovat v této pozici po mnoho let. Je však třeba si uvědomit, že specialista technické podpory je prvním krokem v kariéře a předpokládá věk až 35 let. Vím, že odborníci technické podpory s věkem nad 35 let čelí problémům se zaměstnáním, takže pokud jste mladý odborník, je vhodné nějakým způsobem postoupit až do 35 let.

Nemohu s jistotou říci o studiu na univerzitě a vysoké škole, ale vidím rozdíl, jako je tento: na univerzitě se učí technologické základy a základní teoretické znalosti pro budování počítačových systémů, což může být užitečné pro budoucí správce systému. Na vysokých školách existuje méně teorie, více praxe, což přispívá k rychlejšímu zahájení praktických dovedností, aniž by se hodně rozumělo základům.

Je nudné být sysadminem nebo zábavou? Jaká je radost?

Nemohu říci o nudě nebo zábavě. Zde je slovo pravděpodobně více zajímavé. Být správcem systému je zajímavé, protože každý den musíme řešit nové problémy, někdy, byť pravdivé, staré. Podle mého názoru všichni administrátoři po vyřešení problému zažívají pocit radosti a emocionálního zotavení. Čím složitější a zajímavější je úkol, tím větší potěšení z jeho řešení je. Ale to je pro profesionály a pro ty, kteří neradi řeší problémy nebo je nechtějí řešit - není potěšení z práce, práce pro ně se promění v nudu a každodenní trápení a každý nový úkol způsobí reakci jako je tato - „no, co jiného ? dobře znovu? jak moc můžete? “ Pravda je, že existují vtipné nebo vtipné případy související s uživateli. Například, jakmile pracovník lidských zdrojů náhodně nalil kávu do výkonových filtrů s kávovými vývody. Kvůli zkratu stroj pracoval a kancelář vypnula elektřinu. Ženy se stížností obrátily na správce systému - počítače přestaly fungovat a je třeba je opravit. Jak je to zábavné - každý to může ocenit svým vlastním způsobem. Pokud si myslíte, že tento případ je zábavný, pak ano - být sysadminem je zábava.

Kteří lidé to dělají lépe - pracovat jako správce systému nebo specialista technické podpory? Jsou to nutně introverti? Techniky ve sprše?

Introvert je nepravděpodobný, ale technici v srdci, možná ano. Pokud máte schopnost a zájem znát počítačové zařízení, jak funguje wi-fi, jak funguje internet, pak je docela možné, že profese správce systému uspokojí tento zájem a schopnosti vám pomohou s prací. Během mé práce jsem byl obeznámen s velkým počtem správců systému a specialistů technické podpory, všichni tito lidé byli úplně jiní. Jediné, co měli společného, \u200b\u200bbyl zájem o technologii. V této oblasti byla pravda a lidé bez zájmu, ale pracovali špatně a práce pro ně byla břemeno.

Je možné otevřít svou malou malou společnost a vydělat s tím peníze? Je to skutečné cvičitoutsourcing v této oblasti sám?

Pokud jde o otevření společnosti - můžete otevřít. Abyste však mohli vydělávat peníze, musíte mít manažerské dovednosti, abyste mohli organizovat práci a mít zkušenosti s prodejem služeb správy systému. Z toho mohu dojít k závěru, že stále otevření společnosti není úkolem správce systému, ale spíše podnikatelem. Ale pokud existuje vzácná kombinace těchto dovedností, pak můžete otevřít společnost a začít vydělávat peníze. Chcete-li otevřít společnost, podle mého názoru musíte hledat a studovat trh. O takových službách existuje spousta nabídek, v této oblasti je docela obtížné stát se konkurenceschopnými. Vzhledem k počtu nabídek jsou ceny za služby na úrovni, kdy práce přinese minimální příjem. Nejsem ekonom a manažer, takže vám nemohu říct, jak tento podnik vybudovat, aby byl úspěšný.

Pokud pracujete sami - je zde možnost obrátit se na malé společnosti skládající se z 5-10 lidí. Zpravidla se neobracejí na outsourcingové společnosti, ale snaží se své problémy vyřešit jednorázovým zavoláním odborníků nebo sami. Existuje možnost, že s nimi můžete uzavřít osobní smlouvu o servisu - řekněme 3 000 - 5 000 za měsíc, aby vám mohla zavolat vyřešit některé problémy nebo opravit zařízení. Existuje mnoho takových firem v obchodních centrech, kde pronajímají malé kanceláře. Teoreticky můžete najmout přibližně 10 klientů z jednoho obchodního centra a získat přibližně 40-60 tr měsíčně. Teď nevím, jak se s tím vypořádat, ale měl jsem několik přátel, kteří pracovali právě takto.

O čem sní správce systému?

Jak jsem řekl výše - správce systému je stejná osoba jako všichni a každý sní o sobě. A pokud jde o přání v práci - administrátoři systému redidují jeden nepříliš literární přípitek a často to vyslovují na firemních večírcích a večírcích, zní to takto: „tak, aby server stál a pingy tam byly!“, Překlad do ruštiny znamená „tak, aby server vždy fungoval a byl k dispozici prostřednictvím sítě. “

Sergeji, moc děkuji za dobrý rozhovor!

Otázky položené Elmirou Davydovou

Nová povolání, která se objevila na trhu práce relativně nedávno, vstoupila do našeho každodenního života. Dodnes se však snadno zaměňují, protože jména neodhalují podstatu jevů. Jak se například liší manažer od správce? Takže teď mohou zavolat prodejci, konzultantovi a dokonce i malému šéfovi. Několik důležitých kritérií nám umožní oddělit tyto pojmy.

Kdo jsou administrátor a manažer

Správce - jedná se o osobu, která v organizaci vykonává administrativní funkce nebo odpovídá za správné fungování informačních databází a systémů. Specialista patří do kategorie administrativních a vedoucích pracovníků, což automaticky znamená vysokou míru odpovědnosti a v některých případech přítomnost podřízených zaměstnanců.
Manažer  - Jedná se o vůdce na různých úrovních, který organizuje práci v určité oblasti činnosti. Podřízení zaměstnanci jsou mu vždy podřízeni, kterým může dávat pokyny v rámci své působnosti. Nejvyšší úrovní vedení je vrcholový management, zastoupený vedoucími podniků, organizací, správních a územních jednotek.

Rozdíl mezi správcem a manažerem

Proto má smysl srovnávat pouze manažery a ty administrátory, kteří se podílejí na řízení lidí a vykonávají administrativní funkce. Na první pohled se zdá, že mezi nimi není velký rozdíl. Ale s podrobnější studií, je jasné, že manažer potřebuje vysokoškolské vzdělání, zatímco správce je docela průměrný nebo odborný.
  Správce je zpravidla povolen více než správce. Může se rozhodovat na vlastní nebezpečí, pokud to není v rozporu se zájmy společnosti. Aplikované funkce správce: organizace práce, kontrola nad zaměstnanci, komunikace s klienty. To nevyžaduje mnoho vynalézavosti: stačí udělat přesně to, co úřady nařídí. O skutečnosti, že hlavní funkcí managementu je mnoho, je motivovat lidi, odhalit jejich vnitřní potenciál.

TheDifference.ru zjistil, že rozdíl mezi správcem a správcem je následující:

Vzdělání Správci potřebují střední nebo odborné vzdělání a manažer musí mít vysokoškolské vzdělání.
  Pověření. Správce pracuje jako součást svých pokynů, rozsah práv a povinností manažera je mnohem širší.
  Osobní vlastnosti. Aby se stal manažerem, rozhodnost, iniciativa, kreativita je nutná. Správce musí být výkonný, disciplinovaný, pozorný.

Nová povolání, která se objevila na trhu práce relativně nedávno, vstoupila do našeho každodenního života. Dodnes se však snadno zaměňují, protože jména neodhalují podstatu jevů. Jak se například liší manažer od správce? Takže teď mohou zavolat prodejci, konzultantovi a dokonce i malému šéfovi. Několik důležitých kritérií nám umožní oddělit tyto pojmy.

Kdo jsou administrátor a manažer

Správce - jedná se o osobu, která v organizaci vykonává administrativní funkce nebo odpovídá za správné fungování informačních databází a systémů. Specialista patří do kategorie administrativních a vedoucích pracovníků, což automaticky znamená vysokou míru odpovědnosti a v některých případech přítomnost podřízených zaměstnanců.
Manažer  - Jedná se o vůdce na různých úrovních, který organizuje práci v určité oblasti činnosti. Podřízení zaměstnanci jsou mu vždy podřízeni, kterým může dávat pokyny v rámci své působnosti. Nejvyšší úrovní vedení je vrcholový management, zastoupený vedoucími podniků, organizací, správních a územních jednotek.

Rozdíl mezi správcem a manažerem

Proto má smysl srovnávat pouze manažery a ty administrátory, kteří se podílejí na řízení lidí a vykonávají administrativní funkce. Na první pohled se zdá, že mezi nimi není velký rozdíl. Ale s podrobnější studií, je jasné, že manažer potřebuje vysokoškolské vzdělání, zatímco správce je docela průměrný nebo odborný.
  Správce je zpravidla povolen více než správce. Může se rozhodovat na vlastní nebezpečí, pokud to není v rozporu se zájmy společnosti. Aplikované funkce správce: organizace práce, kontrola nad zaměstnanci, komunikace s klienty. To nevyžaduje mnoho vynalézavosti: stačí udělat přesně to, co úřady nařídí. O skutečnosti, že hlavní funkcí managementu je mnoho, je motivovat lidi, odhalit jejich vnitřní potenciál.

web zjistil, že rozdíl mezi správcem a správcem je následující:

Vzdělání Správci potřebují střední nebo odborné vzdělání a manažer musí mít vysokoškolské vzdělání.
  Pověření. Správce pracuje jako součást svých pokynů, rozsah práv a povinností manažera je mnohem širší.
  Osobní vlastnosti. Aby se stal manažerem, rozhodnost, iniciativa, kreativita je nutná. Správce musí být výkonný, disciplinovaný, pozorný.