Jak zvýšit prodej v době krize

Noviny a televize straší krizí, na internetu se ozývají stížnosti na pokles tržeb. V panice, hladoví občané pobíhají ulicemi a žádají o kousek chleba na jídlo, protože se chtějí najíst, ale není práce. Všechny peníze světa jsou schované v sejfech a třesou se strachy v obavách, že je teď utratí. Post-apokalypsa.

Ne, tak to vůbec není. Krize je stav, kdy staré metody práce ztrácejí účinnost a je nutné hledat nové způsoby výdělku, měnit kanály propagace zboží a služeb, hledat potenciální zákazníky na sousedních trzích a posilovat stávající vazby.

Krize neznamená konec světa, je to příležitost ke zvýšení efektivity práce a dobytí nových prodejních trhů, zvýšení prodeje v době krize je nejvyšší prioritou každého manažera.

Vážení čtenáři! Naše články hovoří o typických způsobech řešení právních problémů, ale každý případ je jedinečný.

Pokud to chcete vědět jak přesně vyřešit váš problém - kontaktujte online formulář konzultanta vlevo nebo zavolejte

8 (800) 511-91-49
Je to rychlé a zdarma!

Jak zvýšit prodej výrobci

Výroba je nejnemotornější součástí obchodu. Pokud obchodníkovi k uzavření nových smluv stačí změna sortimentu, musí výrobce vypracovat technologickou dokumentaci, změnit strukturu dodávek, přeškolit pracovníky a překonfigurovat zařízení.

Analýza aktivity

Protikrizová opatření začínají zlepšením řetězce velení. V podmínkách, kdy se situace mění měsíčně, není čas na dlouhé marketingové průzkumy, je třeba jednat rychle. To neznamená, že musíte snížit rozpočet na marketing, musíte zvýšit jeho efektivitu. Obchodní oddělení dostávají z regionů mnoho těžko analyzovatelných informací.

Důvod spočívá v nedokonalost systému řízení vedoucí oddělení často dobře nerozumí úkolům, které před nimi stojí, a špatně se mezi sebou koordinují. V době krize se obchodní oddělení stává klíčovou součástí výrobního řetězce.

Konstantní sledování potřeby kupujícího a nové trhy vám napoví, jak zvýšit prodej v době krize v prostředí, kde se objem prostředků od obyvatel snižuje.

Výuka klidného přístupu k negativním zákazníkům a znalost prodejních technik je hlavním úkolem manažera při práci s prodejci.

Zkoumání příležitostí pro rozšíření prodeje se skládá z následujících kroků:

Územní. Studium tržeb v regionu, analýza tržeb podle oblíbenosti zboží různých cenových kategorií a identifikace teritoriálních preferencí. Hledejte potenciál pro propagaci produktů společnosti.
sortiment. Analýza výrobních nákladů ve vztahu k zisku z doplňkového prodeje.
Prohloubení prodeje. Studium mezer na trhu a hledání příležitostí ke zvýšení prodeje na tradičních trzích.
Konkurenční. Sledování aktivity přímých a nepřímých konkurentů.
Prozkoumání předvoleb spotřebitelé podle cenové kategorie.

Studium zkušeností zahraničních partnerů pomáhá lépe posoudit obchodní vyhlídky v blízké budoucnosti a nastavit vývojový vektor. Není žádným tajemstvím, že inovace přicházejí do provincie rok po jejich zavedení v hlavním městě. A tam jsou novinky uváděny 6 měsíců poté, co se objeví na zahraničních trzích. Studium zahraničních zkušeností umožní zkrátit řetězec a dostat se před konkurenty.

Opatření ke zvýšení prodeje

Během krize nejvíce trpí střední třída, prémiové značky a produkty z nižší cenové kategorie zůstávají neustále žádané. Tvrdá konkurence v těchto odvětvích nutí výrobce podnikat nové kroky k získání pozornosti kupujících. V takových chvílích vítězí ti, kteří nabízejí nestandardní řešení. Vývoj inovativních řešení vám řekne, jak prodat, zvýšit prodej v krizi, můžete přinést na trh zcela nový produkt.

Velkoobchod a maloobchod

Na rozdíl od výrobce mají velkoobchodníci a maloobchodníci větší flexibilitu, pokud jde o sortiment, ale jsou omezeni ve schopnosti snižovat fixní náklady. Ale i zde jsou rezervy:

Personální politika. Přechod na bonusový systém, propouštění nevýkonných zaměstnanců.
Slevy od dodavatelů. V době krize se výrobce snaží udržet na trhu a je připraven poskytovat slevy a bonusy.
Snížení nákladů na pronájem pokoje. Developeři ztrácejí nájemníky, což poskytuje vynikající příležitost k vedení nových jednání.

Včasný soubor opatření umožní snížit náklady a obchodní marže bez ztráty zisku při prodeji jedné jednotky zboží. Pověst prodejce s příznivými cenami přitáhne kupujícího.

Reklamy a propagace

V krizi tradiční metody propagace ztrácejí svůj význam. Jejich účinnost a cena zůstávají stejné. Když příjmy klesají, přináší to nižší příjmy. Musíme tedy hledat nové cesty. To může být:

Motivační prodej. Kupující obdrží další jednotku zboží se slevou, nebo koupí tři zboží za cenu dvou.
Systém věrnostních karet, kumulativní slevy.
Telefonní hovory.
Interiérová reklama a propagační videa.
Nečekaná umístění a provokativní slogany.

Jeden americký supermarket našel originální způsob, jak zvýšit tržby během krize v obchodě. U dveří udělali malou ohradu, kam umístili beránka. Popularita vzrostla, náklady na realizaci nápadu se ukázaly být mizivé.

V krizi se staré metody práce stávají neúčinnými, takže musíme hledat nové a tvořivost je zárukou zvýšeného prodeje.

Vlastnosti maloobchodu

Zvláštností maloobchodní prodejny je, že nemůže poslat kupujícímu zástupce. Prodávající nemůže nic dělat, dokud kupující nepřekročí práh.

Umístění venkovní reklamy v místech, kde jej může potenciální kupec vidět. Nemá smysl utrácet peníze za banner, pokud klient kvůli vzdálenosti od místa nepřijde na nákup. Plocha závisí na nabízeném sortimentu. Obchod s potravinami tedy slouží obyvatelům okolních domů, lidé zajdou do několik kilometrů vzdáleného supermarketu a prodejna nábytku má možnost zavolat klientovi z druhé strany města.
Účast spolu s kolegy na křížových událostech. Utrácet mohou například majitelé okolních obchodů společné akcie.
Účast zástupců prodejen na veletrzích a veřejné akce, provádění výjezdových dnů, účast na výstavách.

Pokud kupující překročil práh obchodu, pak je úkolem manažera a personálu zvýšit konverzní poměr. Tedy zajistit, aby kupující neodešel bez nákupu. Existují tři důvody, proč zákazník nakupuje u konkurence:

Ceny. Vysoké ceny v porovnání s jinými obchody nejsou tím nejlepším způsobem, jak provést protikrizová opatření. Pokud tyto ceny nejsou odůvodněny doplňkovými službami jako je dodávka, montáž, montáž atd.
Merchandising. Kupující je rozmazlený prodejci, nepovedený displej ho vyděsí.
Nízká kvalifikace personálu. klienta nepříjemný formulační fráze a důležitost obsluhy obchodníků, úkolem managementu je vyškolit zaměstnance, aby našli tenkou hranici, když kupující cítí pozornost ke své osobě a zároveň nevidí tlak.

Strach z odmítnutí je hlavním problémem personálu, naučit ho jednat s negativními zákazníky klidně a znát prodejní techniky je hlavním úkolem manažera při práci s prodejci.

Nemá smysl utrácet peníze za banner, pokud klient kvůli vzdálenosti od místa nepřijde na nákup. Reklamní plocha závisí na nabízeném sortimentu.

Podnikání online

Převod obchodu a reklamy na internet je trend v posledních letech. Rychlý vývoj technologií, miliardy gadgetů posouvají podnikání na novou úroveň. Obchodní zástupci a velké obchodní plochy se stávají minulostí. Centralizovaný sklad-sklad, internetový obchod a výdejní místa v regionech. Minimální náklady vám umožňují konkurovat největším sítím.

Starší generace si pamatuje velkoobchodní sklady a trhy, které byly před deseti lety mainstreamem. Nyní ztratily popularitu, hypermarkety obsadily mezeru na trhu. Rozvoj IT technologií a hypermarketů ustoupí do minulosti. Každý obchod má webové stránky, stalo se dokonce neslušné nemít vlastní informační zdroj.

Existuje mnoho způsobů, které v krizi pomohou zvýšit prodej internetového obchodu, prioritou bude zvýšení počtu návštěvníků. K tomu se používají:

Přímá reklama vyhledávačů "Yandex. Direct a Google AdWords.
Reklama na sociálních sítích. Kromě internetového obchodu se vytváří komunita nebo skupina, která zveřejňuje nejnovější zprávy, informace o akcích a slevách a pořádá věrnostní soutěže.
Reklama na upoutávkách, bannery.
Přidružené programy a různé služby s popisy produktů.
Informační bulletiny. Dnes se masový spam nepoužívá, jako tomu bylo na úsvitu internetového obchodování. Dopisy dostávají pouze uživatelé cílové skupiny.

Nejdůležitější v propagaci je dobře napsaný web a jeho pravidelný obsah. V takových případech Yandex a Google zobrazují web ve výsledcích vyhledávání bez objednání reklamy.