Rossiya menejmentining asosiy xususiyatlari va xususiyatlari. Rossiya zamonaviy menejmenti va uning xususiyatlari Rossiya menejmentiga qanday xususiyatlar xosdir

Menejment - tashkilot maqsadlariga erishish uchun odamlarning birgalikdagi faoliyatini samarali boshqarish usullari va uslublari to'plami.

Bu tashkilot samaradorligini va raqobatdoshligini ta'minlash uchun resurslarini boshqarish tizimidir.

Shunga ko'ra menejmentning maqsadlari samaradorlik, raqobatbardoshlik, samaradorlik va samaradorlikdir.

Boshqaruv - bu maqsadga muvofiq ta'sir. Menejment - liberal iqtisodiyotda boshqaruvning bir turi.

Boshqaruv belgilari:

Iqtisodiy boshqaruv

Motivatsion boshqaruv

Professional boshqaruv

Xatarlarni boshqarish

Marketing va strategiya (biznes-reja)

Axborot texnologiyalaridan foydalanish

Tashkiliy jihatdan moslashuvchan boshqaruv

Menejmentning bir turi sifatida menejment (umuman) umumiy va o'ziga xos xususiyatlarga ega.

Umumiy xususiyatlar tsivilizatsiya rivojlanish bosqichini, iqtisodiy modelni, boshqaruvning ijtimoiy-iqtisodiy ehtiyojlarini, ilmiy-texnik taraqqiyot darajasini va boshqalarni aks ettiradi.

Xususiy xususiyatlar milliy va tarixiy xususiyatlarni, geografik sharoitlarni, ma'lum bir mamlakatda ijtimoiy-iqtisodiy rivojlanish darajasini, uning madaniyatini aks ettiradi.

Boshqaruv g'oyalarini yanada to'liq amalga oshirish uchun chet el menejmenti tajribasi va tushunchalaridan foydalanishda Rossiyaning xususiyatlarini bilish, tushunish va hisobga olish zarur.

Rossiya menejmentining o'ziga xos xususiyatlari 4 omilda namoyon bo'ladi:

1) muammolarning ustuvor yo'nalishlari, e'tibor va sa'y-harakatlarning ahamiyati;

2) boshqaruv infratuzilmasi, uni amalga oshirishning ijtimoiy-iqtisodiy va siyosiy shartlari;

3) Rossiyada boshqaruvni kuchaytirishga to'sqinlik qiluvchi va uni qo'llab-quvvatlovchi omillar kompleksi;

4) madaniy muhit, jamoat ongining bir kecha-kunduzda o'zgartirilishi mumkin bo'lmagan va o'zgarishi shart bo'lmagan xususiyatlari.

Muammolarning ustuvor yo'nalishlari iqtisodiyotning holati, iqtisodiy islohotlarning ehtiyojlari, menejmentni professionallashtirish uchun paydo bo'layotgan shartlar, G'arbning samarali boshqaruv tajribasiga munosabat, Rossiyada zamonaviy ishlab chiqarish inqiroz holatining ziddiyatlari bilan belgilanadi. .

Bugungi kunda Rossiyada menejmentning eng dolzarb muammolari: konversion jarayonlarni boshqarish, inqirozga qarshi boshqarish, risklarni boshqarish, bandlikni boshqarish, menejmentning axborot texnologiyalari, tadbirkorlik va kichik biznesni qo'llab-quvvatlash, ishlab chiqarish sohasidagi iqtisodiy faoliyatni rag'batlantirish, bank menejmenti.

Boshqaruv infratuzilmasi - jadvalga qarang. Barcha omillar uchta guruhga - mentalitet omillari, jamoatchilik ongining omillari (xorijiy va mahalliy hukumat amaliyotidan xabardorlik), ilmiy fikrlash darajasining omillari (uslubiy madaniyat, ijtimoiy-iqtisodiy bilimlarning rivojlanishi).

Rossiya menejmentini tushunishga ikkita yondashuv:

1) Rossiyada boshqarish imkoniyati va zarurligini to'liq inkor etish (G'arb modellari ildiz otmaydi);

2) Boshqaruv modellarini tayyor shaklda qo'llash (bunga to'sqinlik qilishdan ko'ra ko'proq yoqimli omillar mavjud, rus xususiyatlarining ahamiyatini oshirib yubormaslik kerak).

Rossiya menejmentining xususiyatlaridan biri shundaki, Rossiyada menejment kontseptsiyasini mustahkamlashga to'sqinlik qiladigan va uni qo'llab-quvvatlaydigan omillarning qarama-qarshi o'zaro ta'siri mavjud:

1. Rossiya iqtisodiyoti rivojlanishining mintaqaviy-siyosiy jihati boshqarish uchun qiyinchiliklar tug'diradi (siyosat iqtisodiy aloqalarga ta'sir qiladi, muloqotga to'sqinlik qiladi, sarmoya kiritishda qo'rquv muhitini yaratadi, milliy-mintaqaviy maqsadlar va xususiyatlarning bo'rttirilishi kuzatiladi. Boshqaruvni qayta qurish muammolari ).

2. Menejmentni professionallashtirish (menejerlar, iqtisodchilar, moliyachilarni tayyorlash) menejmentda katta ahamiyatga ega. Kadrlar tayyorlash tizimi rivojlanish bosqichida, ammo menejerlar tayyorlash jarayonlarini tezlashtirishi va ularga yuqori sifat berishi mumkin bo'lgan yaxshi an'ana, fundamental tayyorgarlikka yo'naltirilganligi, kasbiy ta'limning ilmiy xarakteri mavjud.

3. Har bir mamlakatning tashkiliy tuzilishning o'ziga xos an'analari mavjud. Rossiya menejmentida rus va g'arbiy tashkiliy madaniyatlar ko'pincha to'qnashadi. Ammo rus madaniyatining fazilatlaridan biri boshqaruvga hissa qo'shadi - yuqori ilmiy va intellektual salohiyat.

4. Rossiya iqtisodiyotining hozirgi holati deformatsiyalangan tuzilishi bilan tavsiflanadi (kichik va o'rta korxonalar yuqori konsentratsiyali sanoat, iqtisodiy komplekslar va harbiy-sanoat komplekslari korxonalari fonida kam rivojlangan). Biroq iqtisodiyotni davlat tomonidan tartibga solishning ijobiy tajribasi mavjud bo'lib, ulardan foydalanish ijobiy samara berishi, yangi boshqaruv shakllanishiga hissa qo'shishi mumkin.

5. Rossiyada menejmentga texnokratik yondashuvning eski an'analari hanuzgacha mavjud (menejment markazining texnologiya va ishlab chiqarish texnologiyasi muammolariga o'zgarishi iqtisodiy va ijtimoiy-psixologik motivatsiyaning o'ziga xos muammolarini hal qilishga zarar etkazadi, bu esa kuchaytiradi. muammolarni hal qilishda ma'muriy yondashuv). Shu bilan birga, yuqori texnologiyalarni o'zlashtirish va ushbu jarayonlarni boshqarish bo'yicha boy tajriba yangi boshqaruvni yaratishda juda foydali bo'lishi mumkin.

6. Rossiya bozor iqtisodiyotiga o'tish davrini boshdan kechirmoqda, bu paytda boshqaruvning yangi usullari ham, eski usullari ham mavjud va amal qiladi. Ammo boshqaruv ruhi boshqaruv turi sifatida boshqaruvni o'rnatishda muhim rol o'ynaydigan buyruqbozlik tizimida ishbilarmonlik ruhi yo'qolib ketishga ulgurmadi.

7. Rus mentaliteti muammolarni hal qilishda o'ziga xos xususiyatlar, ularni tanlash, yondashish, muayyan vaziyatlarga munosabat bilan tavsiflanadi. Bu G'arbning boshqaruv modellaridan foydalanganda qiyinchiliklar tug'diradi. Ammo boshqaruv g'oyalariga yaxshi mos keladigan fazilatlar mavjud. Bu majburiyat va topshiriqqa ehtiyoj.

Demak, Rossiya menejmenti - bu liberal iqtisodiyotdagi jahon menejmenti tajribasining o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda va umumiy va maxsusning kombinatsiyasini qidirishni ijodiy talqin qilishdir, chunki menejment milliy madaniyatning elementi bo'lib, uning ob'ekti milliy madaniyatni tashuvchilar.

Zamonaviy menejment uning shakllanishi va rivojlanish sharoitlariga qarab bir qator umumiy va o'ziga xos xususiyatlarga ega. Umumiy xususiyatlarga ijtimoiy-iqtisodiy shakllanish, iqtisodiy model, ilmiy-texnik rivojlanish darajasi kiradi.

Xususiy xususiyatlar quyidagilardir: jamiyatning milliy o'ziga xosligi, uning rivojlanishining tarixiy shakllangan xususiyatlari, tabiiy-geografik sharoitlari, madaniy omillari va boshqa omillar.

Rossiya menejmenti tarixi mamlakatning o'zi bilan chambarchas bog'liq. Milliy boshqaruv yo'qdan paydo bo'lishi mumkin emas, u tabiiy ravishda mamlakatimiz taraqqiyoti jarayonida rivojlangan va uning kelib chiqishi tarixda chuqur ildizlarga ega. Shunga asoslanib, Rossiyaga nisbatan G'arb yoki Sharq tajribasini ko'r-ko'rona nusxalash ko'plab hal qilinmaydigan muammolarni keltirib chiqaradi. Buning sababi shundaki, rus shaxsining mentaliteti har doim qutblanish, qarama-qarshilik va har qanday vaziyatni o'ta yuqori darajaga ko'tarish bilan aniqlangan.

Zamonaviy mahalliy boshqaruv tizimining xususiyatlari

Xususiyatlardan biri bu optimallashtirish talablarining yo'qligi, bu esa boshqaruv tizimini infantil qiladi, chunki uni o'zgartirishga hojat yo'q, chunki u har qanday samaradorlik bilan ishlashi mumkin. Xarajatlar va natijalar to'g'risidagi axborot bazasi keraksiz bo'lib qoladi va menejer tizimning barcha tarkibiy qismlari o'rtasida nomuvofiqlik bo'lgan joylarni aniqlashning asosiy vositasidan mahrum bo'ladi. Natijada, o'zgarishlar tasodifiy xarakterga ega va ko'pincha yakuniy natijaga ta'sir qilmaydi.

Rossiyadagi menejment tizimining yana bir xususiyati shundaki, u hech qachon muvaffaqiyat qozonishning asosiy omilini, asosiy strategik ustunligini o'rnatmagan, unga erishib bo'lmasdan omon qolish mumkin emas. Bunday an'ana bo'lmagan, hojat ham bo'lmagan, bu ishni bajarish ko'nikmalari shakllanmagan.

Menejerlar aniq natijalarni bermaydigan tarqoq "takomillashtirish" dan foydalanishlari tabiiy. Ko'pincha, ishlab chiqarish hajmining o'sishi har doim ham ta'minlanishi mumkin, ya'ni boshlang'ich nuqtasi tashqi tashqi xususiyatga ega, ammo haqiqatda mantiq boshqacha. Iste'molchi tomonidan nimani qadrlashini bilish, sifatli mahsulot ishlab chiqarish ta'minlanadi, bu esa savdoni to'g'ri tashkil etish bilan savdo hajmini oshirishga imkon beradi. Shunday qilib, tashqi harakatlar ichki harakatlar tomonidan qo'llab-quvvatlanadi.

Rossiya boshqaruv tizimining so'nggi xususiyati to'g'ridan-to'g'ri tashkiliy madaniyat bilan bog'liq. Sotsialistik iqtisodiyotda tashkiliy madaniyat faol ishlatilgan bo'lib, u kelajakdagi farovonlik yo'lida amalga oshirilgan samarasiz qarorlar va harakatlarni mukammal darajada qo'llab-quvvatlagan. U bizning "muvaffaqiyatimiz" va o'zining "zamonaviy korxonasi" bilan faxrlanar edi. Ushbu qadriyatlarning rad etilishi ijtimoiy keskinlikning o'sishiga, yuqori mahsuldorlik uchun motivatsiya va tashabbusning pasayishiga va ishonch inqiroziga sabab bo'ldi.

Rossiya menejmentini tushunishga yondashuvlar

Ichki menejmentni tushunishda uchta yondashuv mavjud:

Chet el menejmenti tajribasi jihatlaridan foydalangan holda rus mentalitetining o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olishga asoslangan Rossiya menejment nazariyasini yaratish kontseptsiyasi. Shu bilan birga, G'arb yoki Sharq tajribasini ko'r-ko'rona nusxalash, shuningdek G'arbiy va Sharqiy boshqaruv maktablarining yutuqlarini butunlay rad etish mumkin emas. Ham birinchi, ham ikkinchisi bir xil darajada tatbiq etilmaydi. Shu asosda Rossiyada menejment mentalitetning o'ziga xos xususiyatlariga mos keladigan o'ziga xos mazmuni, boshqaruv shakli va usullari bilan to'ldirilishi kerak.
Milliy xususiyatlarni bo'rttirib ko'rsatishning hojati yo'qligini aniqlaydigan yondashuv, menejmentning tayyor modelini olib, uni boshqarishda qo'llash kerak, chunki barcha mamlakatlarda ilmiy-texnik taraqqiyot jarayonlari bir xil. Ushbu yondashuv rus mentalitetining o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olmaydi. Nazariyani o'zlashtirish uchun faqat G'arb darsliklarini rus tiliga tarjima qilishingiz kerak. Va keyin, hech narsani o'zgartirmasdan, o'z pozitsiyalaridan amalda foydalaning. Ushbu kontseptsiyaning amalda amalga oshirilish ehtimoli juda sodda va G'arb tajribasini o'ylamasdan nusxalash odatlari tufayli yuqori. E'tibor bering, u ham jiddiy xavfga ega. Rossiya sharoitlariga moslashtirilmagan "shok terapiyasi" tushunchasi, "monetarizm", voucherisation nazariyalaridan foydalanishni eslash kifoya.
Rossiya mentalitetining o'ziga xos xususiyatlarini qisman ko'rib chiqishni nazarda tutadigan G'arb menejmenti nazariyalarining moslashuvi kontseptsiyasi, ko'r-ko'rona nusxalash emas, balki aynan G'arb nazariyalarini mamlakatimiz sharoitlariga moslashtirishdir. Biroq, asosiy muammo G'arbning menejment nazariyalaridan qaysi biriga moslashtirilishi bilan bog'liq. AQSh, Yaponiya va G'arbiy Evropaning boshqaruv tizimlari bir-biridan sezilarli darajada farq qiladi. E'tibor bering, biz har qanday tanlovda ushbu mamlakatlarning o'ziga xos xususiyatlarini, iqtisodiy va ijtimoiy rivojlanish sharoitlarini, ularning aholisi mentalitetini hisobga olgan holda nazariyani qo'llashimiz mumkin. Natijada Rossiyada haqiqatning o'ziga xos xususiyatlarini inobatga oladigan moslashtirilgan nazariya ichki iqtisodiyotga kutilgan narsani bera olmasligi mumkin.

Mahalliy va xorijiy tadqiqotchilar tomonidan olib borilgan rus menejmenti bo'yicha ko'plab tadqiqotlar mavjud.

Ularning eng mashhurlari 90-yillarning o'rtalarida bo'lib o'tdi. GLOBE (Global Leadership and Organization Behavior Effectiveness) loyihasi doirasida Wharton Business School (AQSh). Ushbu tadqiqot milliy madaniyat odamlarini tashkil qilishda xulq-atvor samaradorligiga ta'sirini tushuntirib beradigan nazariyaning empirik ma'lumotlariga asoslangan edi. Shu bilan birga, G. Xofstedening modelida bo'lgani kabi, biznes rahbari va menejmentining asosiy xususiyatlari sifatida taqqoslash uchun bir xil parametrlardan foydalanilgan. Tadqiqotlar natijasida "rus menejerining profili" paydo bo'ldi (1-jadval).

Jadval 1 - Rossiya menejeri haqida ma'lumot

90-yillar oxiridagi inqiroz Rossiya menejment sinfining rivojlanishida ijobiy rol o'ynadi. Asosiy raqobatbardosh ustunlik kompaniya boshqaruv guruhining professional tayyorgarligi darajasi edi. Binobarin, ichki boshqaruv g'oyasi biroz o'zgardi va uning afzalliklari quyidagilardir:

yangilikka moyillik,
xavfli faoliyat va o'yinlarning ta'mi,
o'z-o'zini tanqid qilish,
ambitsiya,
yordam berishda fidoyilikka moyillik,
o'rganish istagi.

Rossiyada menejmentning kamchiliklari uning siyosiylashishi, o'z mamlakatiga va o'ziga nisbatan kamsituvchi munosabat, vaqtga nisbatan isrofgarchilik va isrofgarchilik, ochko'zlik va egosentrizm; keng ko'lamli. Mahalliy loyihalar, Rossiyaning ulkan va ko'p millatli davlat ekanligi va mintaqaga qarab, kompaniyaning menejmenti sezilarli darajada farq qilishi sababli, xususiyatlarni o'rganishda mintaqaviy yondashuv mavjudligi bilan ajralib turadi.

Mahalliy tadqiqotchilar rus menejmentining asosiy xususiyatlarini ta'kidlaydilar:

mintaqaviy ma'muriyatlarning firmalarning boshqaruv guruhlarini shakllantirishdagi ishtiroki;
faoliyatni yarim huquqiy tartibga solish;
norasmiy munosabatlarning mustahkamligi;
majburiy usullardan keng foydalanish;
faoliyatni diversifikatsiya qilish va yuqori xavfli ishtaha;
muntazam va mashaqqatli ish uchun malakalarning etishmasligi;
juda ko'p sonli inson va moddiy resurslarni o'z ichiga olgan noyob va yirik loyihalarga intilish;
hokimiyatni yuqori darajadan quyi darajaga o'tkazish amaliyotini istisno qilish istagi;
martaba qadriyatlariga befarqlik;
boshqaruv funktsiyalarini markazlashtirishning yuqori darajasi (biznes yuritishda klanlik).

Ayni paytda, bu zamonaviy rus menejmentini tavsiflovchi omillarning to'liq ro'yxatidan uzoqdir. Shuni e'tiborga olingki, mahalliy tadqiqotchilar Rossiya menejmenti muammolariga xorijnikiga qaraganda boshqacha qarashadi.

Rossiyada zamonaviy menejment hali ham barcha darajalarda globallashuv tomonidan belgilangan parametrlardan yiroq: yakka tartibdagi korxonadan butun jamiyatga qadar. Ammo bozor islohotlari yillari boshqaruvning bozor tamoyillari va yangi munosabat va qarashlarga ega menejerlarning boshqa avlodini shakllantirish uchun ijobiy old shartlarni yaratdi. Ular biznesni tashkil qilishi va tashkil qilishi, bitimlar tuzishi, oqilona boshqarishi, mahsulot tannarxi va tovar hajmini kamaytirishni bilishi, etkazib beruvchilar va iste'molchilarni qidirishi mumkin. Ular o'z imidji va obro'si haqida qayg'uradilar. Odatda, bu yuqori ma'lumotli sinf bo'lib, u erda ikkita oliy ma'lumot yoki doktorlik dissertatsiyasi juda kam uchraydi. Ularning aksariyati chet eldagi nufuzli universitetlarda o'qish va muvaffaqiyatli kompaniyada stajirovkalarni yakunlashdi. Bu sinf o'z kasaba uyushmalariga, uyushmalariga, kasaba uyushmalariga ega va ular orqali mahalliy, mintaqaviy va milliy muammolarni hal qilishni boshlaydi, davlat yangi sinf bilan hisoblashishga, jamiyat esa hayotning ushbu yangi hodisasini tushunishga majburdir.

Chiqish

Xulosa qilib shuni ta'kidlash mumkinki, Rossiyada menejment hozirgi bosqichda xorijiy tajribani mamlakatimizning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda ijodiy tushunish bilan tavsiflanadi, ya'ni bu samarali menejmentning xalqaro tajribasining sintezi va madaniyatimizning milliy-tarixiy xususiyatlari asosida mavjud bo'lgan mahalliy tajriba.

Zamonaviy rus menejmenti tizimi bugungi kunda Evropa, Osiyo va Amerikada mavjud bo'lgan boshqa boshqaruv munosabatlar tizimiga o'xshamaydi. Bu inkor etilmaydigan o'ziga xoslik va nuanslarga ega. Zamonaviy mahalliy boshqaruv tizimining xususiyatlarini ko'rib chiqing.

Xususiyatlardan biri bu optimallashtirish talablarining yo'qligi. Bu boshqaruv tizimini infantil qiladi, uni o'zgartirish kerak emas, chunki u har qanday samaradorlik darajasi bilan ishlashi mumkin. Endi xarajatlar va natijalar to'g'risidagi axborot bazasi kerak emas va menejerlar "og'riq nuqtalarini" aniqlashning muhim vositasidan, ya'ni tizim tarkibiy qismlari o'rtasida nomuvofiqliklar mavjud joylarni aniqlashdan mahrum bo'lishdi. Natijada, o'zgarishlar tasodifiy bo'lib, ko'pincha yakuniy natijaga ta'sir qilmaydi.

Rossiya menejment tizimining navbatdagi xususiyati shundaki, u hech qachon muvaffaqiyatning asosiy omilini, asosiy strategik ustunligini ajratmagan, u holda u holda yashash mumkin emas. Bunday ishni bajarish uchun bunday an'ana, ehtiyoj, ko'nikma yo'q.

Shu sababli, aniq natijalarni bermaydigan izolyatsiya qilingan "yaxshilanishlar" dan foydalanilishi tabiiy. Ko'pincha, ular ishlab chiqarish o'sishi har doim ta'minlanishi mumkin, ya'ni boshlang'ich nuqtasi tashqi, ammo haqiqiy mantiq boshqacha ekanligini hisobga olib, sotish hajmining o'sishiga rahbarlik qilishadi. Iste'molchi nimani qadrlashini bilib, biz tegishli sifatdagi mahsulotlarni ishlab chiqarishni ta'minlaymiz, bu esa savdo jarayonini to'g'ri tashkil etish orqali sotishni ko'paytirishga imkon beradi. Shunday qilib, ichki harakatlar tashqi harakatlarni kuchaytiradi.

Va nihoyat, ichki boshqaruv tizimining so'nggi xususiyati tashkiliy madaniyatdan foydalanish bilan bog'liq. Sotsialistik iqtisodiyotda tashkiliy madaniyat faol ishlatilgan, bu kelajakdagi farovonlik yo'lida amalga oshirilgan samarasiz qarorlar va harakatlar uchun yaxshi yordam edi. Bu bizning "muvaffaqiyatlarimiz" va "ilg'or korxonalarimiz" bilan faxrlanishimizga imkon berdi. Ushbu qadriyatlarning rad etilishi ijtimoiy keskinlikning oshishiga, yuqori samarali mehnatga bo'lgan tashabbus va motivatsiyaning pasayishiga va ishonch inqiroziga olib keldi.

Rossiya menejmentini tushunishda uchta yondashuv mavjud:

Birinchi yondashuv- Rossiya menejment nazariyasini yaratish kontseptsiyasi. Bu jahon menejmenti tajribasining jihatlaridan foydalangan holda rus mentalitetining o'ziga xos xususiyatlarini to'liq ko'rib chiqishdan kelib chiqadi. Shu bilan birga, na G'arb va Sharq tajribasini ko'r-ko'rona nusxalash, na G'arbiy va Sharqiy boshqaruv maktablari yutuqlarini to'liq inkor etish mumkin emas. Ham birinchi, ham ikkinchisi bir xil darajada tatbiq etilmaydi. Shuning uchun rus menejmenti rus mentalitetining o'ziga xos xususiyatlariga mos keladigan o'ziga xos mazmuniga, boshqaruv shakllari va uslublariga ega bo'lishi kerak.

Ikkinchi yondashuv- Rossiyaning o'ziga xos xususiyatlarini bo'rttirib yubormaslik kerak, menejmentning tayyor modelini olish va uni iqtisodiy boshqaruvda qo'llash kerak, chunki barcha mamlakatlarda ilmiy-texnik taraqqiyot jarayonlari bir xil. Bu rus mentalitetining o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olmaydi. Nazariyani o'zlashtirish uchun faqat G'arb darsliklari va monografiyalarini rus tiliga tarjima qilishingiz kerak. Keyin, hech narsani o'zgartirmasdan, ushbu qoidalardan amalda foydalaning. Ushbu kontseptsiyani amalga oshirish ehtimoli juda sodda va G'arb tajribasini beparvolik bilan nusxalash odati tufayli juda yuqori. Ammo bu ham katta xavfga ega. Rossiya sharoitlariga moslashtirilmagan "monetarizm" nazariyasi, "shok terapiyasi", vaucherisation tushunchalaridan foydalanishni eslash kifoya.

VA uchinchi yondashuv- G'arb menejmenti nazariyasining moslashuvi tushunchasi. Bu rus mentalitetining o'ziga xos xususiyatlarini qisman ko'rib chiqishni o'z ichiga oladi, ya'ni. ko'r-ko'rona nusxa ko'chirish emas, balki G'arb nazariyasini zamonaviy rus sharoitlariga moslashtirish. Bu muhim muammo tug'diradi, biz G'arbning menejment nazariyalaridan qaysi birini moslashtiramiz? Yaponiya, AQSh va G'arbiy Evropaning boshqaruv tizimlari bir-biridan juda farq qiladi. Ushbu variantlardan qaysi biri analog sifatida qabul qilinishi kerak? Ammo har qanday tanlov bilan biz o'ziga xos xususiyatlarni, iqtisodiyotning ishlash sharoitlarini, ushbu mamlakatlarning ijtimoiy-iqtisodiy rivojlanish darajasini, ularning aholisi mentalitetini hisobga olgan holda nazariyani qo'llash xavfini tug'diramiz. Bu erda M.Veberning: "G'arb tipidagi kapitalizm faqat G'arb tsivilizatsiyasida paydo bo'lishi mumkin" degan so'zlarini eslash maqsadga muvofiqdir.

Natijada, moslashtirilgan nazariyalar, rus haqiqatining xususiyatlarini yomon hisobga olgan holda, Rossiya iqtisodiyotiga ulardan kutilgan narsani bera olmaydi.

Rossiya menejmenti bo'yicha ko'plab xorijiy va mahalliy tadqiqotlar mavjud. Faqatgina ushbu, ba'zan bir-biriga qarama-qarshi bo'lgan nuqtai nazarlarni hisobga olgan holda, rus menejmentining o'ziga xos xususiyatlari to'g'risida to'liq xulosalar chiqarish mumkin. 90-yillarning o'rtalarida amalga oshirilgan rus menejmentining o'ziga xos xususiyatlarini eng mashhur xorijiy o'rganish. Wharton Business School (AQSh), bu GLOBE (Global Leadership and Organization Behavior Effectiveness) loyihasi. Tadqiqot milliy madaniyatning tashkilotdagi odamlar xulq-atvorining samaradorligiga ta'sirini tushuntiruvchi nazariyaning empirik ma'lumotlariga asoslanadi, bu erda G modelida bo'lgani kabi menejment va biznes etakchiligining asosiy xususiyatlari sifatida bir xil taqqoslash parametrlaridan foydalanilgan. Xofsted.

90-yillar oxiridagi inqiroz Rossiyada boshqaruv sinfining rivojlanishida ijobiy rol o'ynadi. Kompaniya menejmenti guruhining kasbiy tayyorgarligi darajasi raqobatning muhim ustunligiga aylandi. Shunga ko'ra, Rossiya menejmenti g'oyasi biroz o'zgardi va afzalliklari qatorida ular quyidagi xususiyatlarni alohida ta'kidladilar: yangilikka moyillik, tavakkal qilish, qimor o'yinlari, ambitsiyalar, o'z-o'zini tanqid qilish, fidoyi yordamga moyillik va o'rganishni sevish. Kamchiliklar qatorida ular Rossiya menejmentining siyosiylashuvi, o'ziga va o'z mamlakatiga nisbatan kamsituvchi munosabat, isrofgarchilik va isrofgarchilik (vaqt resurslariga nisbatan), egosentrizm va ochko'zlik; keng ko'lamli.

Rossiya loyihalari o'ziga xos xususiyatlarni o'rganishga mintaqaviy yondoshish bilan ajralib turadi, chunki Rossiya ulkan, ko'p millatli mamlakat va korxona boshqaruvi mintaqaga qarab sezilarli darajada farq qiladi.

Rossiya tadqiqotchilari rus menejmentining asosiy xususiyatlarini ta'kidlaydilar:

- hududiy boshqarmalarning korxonalarni boshqarish guruhlarini shakllantirishdagi ishtiroki;

- faoliyatni yarim huquqiy tartibga solish; kuchli usullardan foydalanish; norasmiy munosabatlarning mustahkamligi;

- faoliyatni haddan tashqari diversifikatsiyasi va tavakkal qilishga moyilligi;

- muntazam va mashaqqatli ishlarga moyillikning yo'qligi; juda ko'p miqdordagi moddiy va inson resurslarini o'z ichiga olgan yirik, noyob loyihalarga moyillik;

- hokimiyatni yuqori darajadan quyi darajaga o'tkazish amaliyotidan qochish istagi;

- individual martaba qadriyatlariga befarqlik; boshqaruv funktsiyalarini markazlashtirish - biznes yuritishga klan yondashuvi va boshqalar.

Bu hozirgi paytda Rossiyada shakllangan boshqaruvni tavsiflovchi xususiyatlarning to'liq ro'yxati emas. Shuni ta'kidlash kerakki, rus tadqiqotchilari Rossiya menejmenti muammolariga chet elliklarga qaraganda boshqacha qarashadi. Va ba'zi bir muammolarni bilish Rossiya bozoridagi kompaniyalar ishini to'g'ri tashkil etishga yordam beradi.

Rossiya Federatsiyasining zamonaviy menejmenti hali ham barcha darajalarda globallashuv tomonidan belgilangan parametrlardan yiroq: individual firmadan butun jamiyatga qadar. Biroq, bozor islohotlari yillarida bozorni boshqarish tamoyillari va yangi qarashlar va qarashlarga ega bo'lgan menejerlarning yangi avlodini shakllantirish uchun ijobiy old shartlar qo'yildi. Ular qanday qilib biznesni tashkil etish va tashkil qilishni, bitimlar tuzishni, oqilona boshqarishni biladilar, mahsulot tannarxi va tovar hajmini kamaytirishni, etkazib beruvchini va iste'molchini topishni biladilar. Ular o'zlarining obro'si va imidji haqida qayg'uradilar. Ular baxtli, ular homiylik bilan shug'ullanmoqdalar. Odatda, bu oliy ma'lumotli sinf bo'lib, unda ikkita oliy ma'lumot, nomzodlik va doktorlik darajalari kamdan-kam uchraydi. Ularning aksariyati nufuzli xorijiy universitetlarda malaka oshirib, muvaffaqiyatli kompaniyalarda amaliyot o'tashgan. Bu sinf o'z uyushmalariga, birlashmalariga, birlashmalariga va hatto siyosiy tashkilotlariga ega va ular orqali muhim mahalliy, mintaqaviy va milliy muammolarni hal qilishni boshlaydi, davlat bu yangi sinf bilan hisoblashishga majburdir va jamiyat rus hayotidagi ushbu yangi hodisani tushunishi kerak. . Ularning ishbilarmonlik falsafasi, yuqori kasb-hunar ta'limi va aniq intellektual va ixtiyoriy iste'dodi vatanparvarlik g'oyalari va vatan taqdiri uchun yuqori mas'uliyat bilan ko'payganligi rus biznesining yuqori raqobatbardoshligi va globallashuv sharoitlariga tez moslashishining kalitidir.

Shunday qilib, xulosa qilishimiz mumkinki, hozirgi davrda Rossiya menejmenti rus xususiyatlarini hisobga olgan holda xorijiy tajribani ijodiy talqin qilishdir, ya'ni. madaniyatimizning milliy va tarixiy xususiyatlari asosida samarali boshqaruvning jahon tajribasi va mavjud mahalliy tajribani sintez qilish.

Adabiyot:

1. Hunt I., Suvorova I., Ageev S. Rossiya menejmenti: o'tmish va kelajak o'rtasida // Rossiyada va chet ellarda menejment. 2008. № 2. S. 23-25.

2. Kartavy M., Nexamkin A. Rossiya menejmentini shakllantirishning metodologik asoslari // Rossiyada va chet ellarda menejment. 2006. № 3. S. 17-21.

3. Gorbunova M. Rossiyada va chet ellarda biznesni boshqarish tizimining o'ziga xos xususiyati // Rossiyada va chet ellarda menejment. 2004. № 3. S. 13-16.

Bizga ingliz tilidan kelgan, so'zma-so'z "ma'muriyat, boshqaruv" deb tarjima qilingan "menejment" so'zini tez-tez eshitamiz. Bugungi kunda ushbu atamaning juda ko'p sonli ta'riflari mavjud va ularning barchasi to'g'ri.

Menejment - bu belgilangan maqsadlarga erishishga qaratilgan inson kasbiy faoliyatining maxsus turi.

Menejment - bu kelajakda foyda olishga qaratilgan mahsulot yoki xizmatlarni ishlab chiqarishni bashorat qilish, rejalashtirish, tashkil etishning ma'lum tizimi.

Boshqa har qanday faoliyat turi kabi menejment ham o'ziga xos xususiyatlarga ega. Rossiyaning boshqaruv tizimi, shubhasiz, Evropadan farq qiladi. Bu ko'plab omillarga bog'liq. Rossiyada menejment nisbatan yaqinda paydo bo'ldi, bozor munosabatlarining paydo bo'lishi va uning rivojlanishi (xodimlar) va

Rossiya boshqaruvining o'ziga xos xususiyatlari quyidagilardan iborat:

mamlakatda siyosiy va ijtimoiy-iqtisodiy jarayonlarning o'ta yuqori tezligi, bu inson faoliyatining barcha sohalariga sezilarli ta'sir ko'rsatishi mumkin emas;
boshqaruv tizimini rivojlantirish va mustahkamlashga yordam beradigan yoki aksincha, unga xalaqit beradigan omillarning kombinatsiyasi;
insonning o'ziga xos xususiyatlari.

Rossiya menejmentining o'ziga xos xususiyatlari shundan iboratki, bizning mamlakatimizdagi "menejer" tushunchasi juda noaniq. So'zning tor ma'nosida menejer bu menejer, korxona rahbari, yirik kompaniya. Bugungi kunda bizning mamlakatimizda ushbu atama boshqa faoliyat turini anglatadi. Rossiya kompaniyalarida kotib, ma'murni mayda hujjatlar uchun javobgar, menejer deb ham atashadi, bu umuman to'g'ri emas.

Bozor munosabatlarining rivojlanish darajasi bo'yicha Rossiya G'arb davlatlaridan kamida yarim asr orqada qolmoqda. Bugun mamlakatimiz Evropa bir necha o'n yillar oldin bosib o'tgan bozor munosabatlarining rivojlanish bosqichidan o'tmoqda. Rossiyada G'arbda mavjud bo'lgan erkin raqobat sharoitida korxonalarni boshqarish bo'yicha bunday boy tajriba mavjud emas, shu sababli Rossiya menejmentining quyidagi muammolari qayd etilgan:

talabni etarli darajada bilmaslik. Muayyan mahsulotga bo'lgan talab faqat faoliyatning yakuniy natijasiga erishish bilan belgilanadi;
uzoq muddatli biznesni rivojlantirish maqsadlarining etishmasligi;
rossiyalik menejerlar faoliyatini mustaqil baholashning yo'qligi;
etakchilik zaxiralari maktabining yo'qligi, korruptsiya, yuqori doiralarda aloqalar mavjud bo'lmagan holda, korruptsiya, o'z tadbirkorlik faoliyatining istalgan natijasiga erisha olmaslik, pul va h.k.

Zamonaviy rus menejmentining o'ziga xos xususiyatlari, asosan, to'rtta asosiy omillarda namoyon bo'ladi:

infratuzilma va uning mavjudligining ijtimoiy-iqtisodiy sharoitlari;
ustuvor vazifalarni belgilash va ularni amalga oshirishga qaratilgan harakatlarni yo'naltirish;
Rossiyada menejment sektorini rivojlantirishga qaratilgan chora-tadbirlar to'plami;
juda uzoq vaqtni o'zgartirishni talab qiladigan jamoat ongining xususiyati.

Bugungi kunda Rossiya korxonalarining ko'plab menejerlari G'arb firmalarini boshqarish tajribasini qabul qilishga urinmoqdalar, bu har doim ham yaxshi tugamaydi. Shuni tushunish kerakki, Evropada muvaffaqiyatli ishlaydigan ba'zi qonunlar va boshqaruv qoidalari Rossiya sharoitida ishlashga mutlaqo yaroqsiz. Rossiya menejmentining o'ziga xos xususiyatlari Rossiyada va G'arbda firmani boshqarishda asosiy farqlovchi xususiyat sifatida qaraladi. Mamlakatimizda o'sib-ulg'aygan va ruscha ta'lim olgan kishi ma'lum bir muammoni hal qilishda o'ziga xos yondashishga ega, turli vaziyatlarga o'z munosabati bilan munosabatda bo'ladi, bu esa g'arbga ergashishda muayyan qiyinchiliklarni keltirib chiqaradi. menejment sohasida rivojlangan mamlakatlarning tajribasidan voz kechish va noldan yangi usullarni izlash. Rossiya menejmentining barcha asosiy xususiyatlarini hisobga olgan holda, menejment sohasida ancha ilgarilab ketgan mamlakat tajribasini puxta o'rganib chiqib, rossiyalik tadbirkor va menejer uchun mavjud bo'lgan ko'plab faoliyat sohalarida juda muvaffaqiyatli bo'lish mumkin.

Hozirgi kunda biz Evropadan kelgan "menejment" so'zini tez-tez eshitamiz, bugungi kunda ushbu so'zning juda ko'p sonli ta'riflari mavjud va ularning barchasi to'g'ri.

Marketing - bu belgilangan maqsadlarga erishishga qaratilgan inson kasbiy faoliyatining maxsus turi. Marketing - bu kelajakda foyda olishga qaratilgan mahsulot yoki xizmatlarni ishlab chiqarishni modellashtirish, rejalashtirish, tashkil etish tizimining bir turi.

Har qanday ish turi singari, ommaviy marketing ham o'ziga xos xususiyatlarga ega, shubhasiz ichki boshqaruv tizimi Evropadan farq qiladi, bu juda ko'p sabablarga ko'ra. Rossiyada menejment nisbatan yaqinda paydo bo'ldi, uning asosini inson resurslari tashkil etadi, ya'ni. tadbirkorlik faoliyati, xodimlar. Bugungi kunda Rossiyada katta standartlarga javob beradigan marketing rivojlanish bosqichida.

Rossiyaning zamonaviy menejmenti bizning mamlakatimizda fuqarolarning farovonligi va erkinligini ta'minlaydigan bozor islohotlarini amalga oshirishga, mamlakatni iqtisodiy tiklanishiga va eng muhim texnik-iqtisodiy ko'rsatkichlarning o'sishiga alohida e'tibor qaratayotganligi bilan bog'liq.

Rossiya Federatsiyasining bozor iqtisodiyotiga o'tish jarayoni qaytarilmasdir; Rossiya endi rivojlangan iqtisodiyotlar yarim asr oldin bosib o'tgan yo'ldan bormoqda. Rossiya Federatsiyasida bozor iqtisodiyoti sharoitida korxonani boshqarish bo'yicha tegishli uzoq muddatli tajriba mavjud emas. Ayni paytda Rossiya ta'qib qilish shaklida bo'lib, marketing usullarini o'rganishga inqilobiy usul bilan borishga majbur. Rossiya Federatsiyasida G'arbda mavjud bo'lgan mustaqil raqobat mezonlari bo'yicha korxonalarni boshqarish bo'yicha bunday boy mahorat mavjud emas, shu sababli Rossiya menejmentining ushbu qiyinchiliklari qayd etilgan: talabni bilmaslik. Muayyan mahsulotga bo'lgan talab faqat ishning yakuniy natijasiga erishish bilan boshqariladi; biznesni rivojlantirishning uzoq muddatli maqsadlariga erishish mumkin emasligi; rossiyalik menejerlarning ishini o'z-o'zini baholashning mumkin emasligi; zaxira menejeri maktabiga kirishning imkoni yo'qligi, korruptsiya, yuqori doiralarda aloqalar bo'lmagan taqdirda, korruptsiya, o'z tadbirkorlik faoliyatining istalgan samarasiga erisha olmaslik va boshqalar.

Maishiy boshqaruvning o'ziga xos xususiyatlari quyidagilardan iborat: davlatdagi ijtimoiy-siyosiy va ijtimoiy-moliyaviy harakatlar jarayonining juda yuqori tezligi, bu hech qanday tarzda inson faoliyatining barcha sohalariga istisnosiz sezilarli ta'sir ko'rsatishi mumkin emas; marketing kontseptsiyasini shakllantirish va mustahkamlashga hissa qo'shadigan yoki aksincha, unga to'sqinlik qiladigan shartlarning kombinatsiyasi; rus shaxsi tafakkurining o'ziga xos xususiyatlari.

Rossiya menejmentining o'ziga xos xususiyati shundaki, bizning mamlakatimizda "menejer" tushunchasi juda noaniq. Agar Evropa mamlakatlarida "menejer" menejer, kompaniya rahbari, yirik korxona bo'lsa. Rossiya firmalarida kotib, ma'murni kichik qog'oz ishlariga mas'ul ham menejer deyishadi, bu to'g'ri emas.

Zamonaviy rus menejmenti, u qaerda rivojlanib borishi va shakllanishiga asoslanib, bir qator o'ziga xos va umumiy o'ziga xos xususiyatlarga ega.

Biz o'ziga xos xususiyatlarga murojaat qilamiz:

jamiyatning milliy xususiyatlari;
rivojlanishning tarixiy xususiyatlari;
geografik sharoitlar;
madaniyat va shunga o'xshash boshqa omillar.

Shuningdek, Rossiya jamiyatining rivojlanish holati, shakllangan ishlab chiqarish munosabatlari, mentaliteti va boshqa sabablari rus marketingining 4 asosiy o'ziga xos xususiyatlarini ajratib ko'rsatishga imkon beradi:

Muammolarning ustuvor yo'nalishlari, e'tibor va sa'y-harakatlarning ahamiyati.Rossiyada menejmentning eng muhim masalalari bu inqirozni boshqarish, odamlarning bandligini boshqarish, axborot texnologik jarayonlari, tadbirkorlik va kichik biznesga ko'mak, ishlab chiqarishdagi iqtisodiy tashabbusni rag'batlantirish, bank menejmenti. Garchi, asosiy qiyinchilik ularni topishda emas, balki belgilangan ustuvorliklarni tuzishda. To'g'ridan-to'g'ri bu erda Rossiya Federatsiyasida menejment va uning ahamiyatini ifodalashda maksimal qiyinchilik yuzaga keldi.
Boshqaruv infratuzilmasi, uning mavjudligining ijtimoiy-iqtisodiy va siyosiy shartlari. Infratuzilma kontseptsiyasini o'zi tushunish va qurish juda muhimdir. U ijtimoiy-moliyaviy sohada yotadigan juda ko'p omillarning kompleksini nazarda tutadi, bunda umumrossiya marketingi shakllanadi:
- mentalitetning sabablari (qadriyatlar, milliy urf-odatlar va madaniyat);
- jamoatchilik ongining omillari, ya'ni chet el va rus tendentsiyalari amaliyotini tushunish (menejerlarni tayyorlash tizimi);
- ilmiy tafakkur darajasi, uslubiy madaniyat, ijtimoiy-iqtisodiy bilimlarni shakllantirish sabablari.
Rossiya Federatsiyasida marketingni kuchaytirishga to'sqinlik qiladigan yoki uni qo'llab-quvvatlaydigan sabablar to'plami. Bu ilmiy fikrlash darajasi, uslubiy tekstura va ijtimoiy va moliyaviy bilimlarni shakllantirish shartlari.
Rivojlangan soha, ijtimoiy ongning o'ziga xos xususiyatlari.

Bular bir kecha-kunduzda o'zgarib bo'lmaydigan va shakllanishning umumiy tarixiy mahoratidan ko'rinib turganidek, o'zgarishi shart bo'lmagan shartlardir.

Rossiya menejmentini yapon va amerikaliklar bilan solishtirganda, u ikkalasining ham xususiyatlarini birlashtirganligini ta'kidlash mumkin, bu narsa Rossiya bozorining o'ziga xos xususiyatlariga mos keladi va rus tijoratini qiyin, muntazam o'zgarib turadigan sharoitlarda samarali ishlashiga imkon beradi.

Natijalarni sarhisob qilar ekanmiz, xulosa qilishimiz mumkinki, rossiyalik menejerlar nafaqat marketing ilmi va amaliyotini o'rganish, balki G'arbiy va Sharqiy madaniyatlarning mohiyatini tushunishga ham majburdirlar (Rossiya Federatsiyasi Evroosiyo davlati deb hisoblanadi). Agar bunday bo'lmasa, siz o'zingizning boshqaruv uslubingizni yaxshilay olmaysiz, imidjingizni ko'tarolmaysiz, kompaniyaning raqobatdoshligini oshirish uchun talabni tashkil qila olmaysiz.