Ulgurji zveno vazifalari qanday guruhlarga bo'linadi? Ulgurji savdoning tashkiliy-iqtisodiy mexanizmining mohiyati. Ulgurji savdoning afzalliklari va funksional afzalliklari

Ulgurji savdoning asosiy funktsiyalari

Zamonaviy bozor iqtisodiyotida ulgurji savdo muhim o'rin tutadi. Uning asosiy vazifasi tovar va xizmatlarga bozor talabiga muvofiq mahsulot taklifini tizimli tartibga solishdan iborat. Shu bilan birga, u ko'plab funktsiyalarni bajaradi. Ularni aniqlashning yagona yondashuvi yo'q. Biroq, olimlar ulgurji savdoning asosiy funktsiyalariga quyidagilar kiradi:

mijozlar, bozor talabi va taklifi haqidagi ma'lumotlarni yig'ish va qayta ishlash funktsiyasi;
mahsulot assortimentini sotib olish va shakllantirish funktsiyasi;
iste'molchi uchun eng maqbul ta'minot partiyalarini tanlash, saralash va shakllantirish funktsiyasi;
savdo mahsulotlarini saqlash va saqlash funktsiyasi;
transport funktsiyasi (ko'pincha ulgurji savdo korxonalari sotiladigan mahsulotlarni sotish joylariga etkazib berishni tashkil qiladi);
bozorni taqsimlash funktsiyasi (ulgurji savdo korxonalari mumkin bo'lgan o'g'irlik, tovar zaxiralarining buzilishi va eskirishi bilan bog'liq xavflarni o'z zimmalariga oladilar);
tijorat mahsulotlarini bozorda ilgari surish funktsiyasi;
yetkazib berish va sotishni moliyalashtirish funksiyasi;
konsalting xizmatlarini ko'rsatish.

Yuqorida tavsiflangan funktsiyalar soni va ularni amalga oshirish darajasi ulgurji savdoning qaysi shakli qo'llanilishi bilan belgilanadi.

Ulgurji savdoning makro va mikro darajadagi funktsiyalari

Boshqa narsalar qatorida, ulgurji savdoning funktsiyalari odatda makro va mikro darajalarga nisbatan ko'rib chiqiladi (1-rasm).

1-rasm. Ulgurji savdoning vazifalari. Author24 - talabalar ishlarini onlayn almashish

Eslatma 1

Makro darajada amalga oshiriladigan ulgurji savdoning asosiy funktsiyalari integratsiya, baholash, tashkil etish va tartibga solish funktsiyalarini o'z ichiga oladi.

Ulgurji savdoning integratsion funktsiyasining mohiyati tijorat mahsulotlarini etkazib berish va tarqatish kanallarini topishda sheriklar o'rtasidagi munosabatlarni ta'minlashdan iborat.

Ulgurji savdoni baholash funktsiyasi narx mexanizmlari orqali ijtimoiy zarur mehnat xarajatlari darajasini aniqlash bilan bog'liq.

Ulgurji savdoning tashkiliy va tartibga solish funktsiyalari iqtisodiy tizimning oqilona qurilishini ta'minlash zarurligiga asoslanadi.

Eslatma 2

Mikrodarajadagi ulgurji savdo funktsiyalari haqida gapirganda, xaridor-xaridorlarga va mijoz-yetkazib beruvchilarga nisbatan bajariladigan funktsiyalarni ajratish odatiy holdir.

Ulgurji savdo korxonalarining mijozlarni sotib olish bilan bog'liq vazifalari talab va bozor ehtiyojlarini baholash, narxlarni tekislash, sanoat assortimentini tovarga aylantirish, inventarni to'plash va saqlash, tovar massasini jamlash, tovarlarni qayta ishlash va etkazib berish bilan bog'liq. talab qilinadigan sifat, oldindan qadoqlash, qadoqlash, tijorat mahsulotlarini yetkazib berish, kreditlash, axborot va konsalting xizmatlari.

Bunday holda, chakana sotuvchilar, ulgurji savdo korxonalari tufayli, chakana sotuvchilarni bir nechta ishlab chiqaruvchilardan tovarlar sotib olish zaruratidan ozod qiladilar. Boshqa narsalar qatorida, saqlash, mahsulot assortimentini shakllantirish va uni etkazib berish bilan bog'liq xarajatlarning qisqarishi mavjud.

Xuddi shu holatda, agar biz iste'molchi-yetkazib beruvchilarga nisbatan funktsiyalar haqida gapiradigan bo'lsak, ulgurji savdo tijorat faoliyatining konsentratsiyasini ta'minlaydi, tovarlarga egalik huquqini o'tkazish jarayonlarini qo'llab-quvvatlaydi, shuningdek mahsulotni taqsimlash jarayonlarini investitsiyaviy qo'llab-quvvatlashga hissa qo'shadi, marketingni ta'minlaydi. xizmatlar va tijorat bozorini minimallashtiradi.

Ulgurji savdoning afzalliklari va funksional afzalliklari

Chakana savdo sektori uchun ulgurji sotuvchilar bilan hamkorlik ayniqsa muhimdir. Ulgurji sotuvchilar ishlab chiqaruvchilarga ham, xaridorlarga ham kerak. Ularning faoliyati savdo jarayonining samaradorligini ta'minlaydi.

Zamonaviy dunyoda ulgurji savdo tovar ishlab chiqaruvchilarning mahsulotlarini sotish va ularni xaridorlar tomonidan sotib olishning eng samarali usullaridan biridir. Buning bir qancha asosiy sabablari bor:

savdo maydonining keng qamrovi;
tuzilgan bitimlarning katta hajmi;
yuqori samaradorlik;
tovar massasining kontsentratsiyasi;
mahsulotlarni bozorda ilgari surish.

Keling, ularni batafsil ko'rib chiqaylik.

Ulgurji savdo korxonalari o'z faoliyatining o'ziga xos xususiyatlaridan kelib chiqib, o'z savdo korxonasini joylashtirish va rag'batlantirishga kamroq e'tibor beradi. Ko'pincha bunday korxonalar oxirgi iste'molchilarga qaraganda savdoda chakana mijozlar bilan tez-tez ishlaydi. Bu shuni anglatadiki, kapital qo'yilmalar sohasi sifatida ulgurji savdo ko'pincha chakana savdoga qaraganda samaraliroq bo'ladi - ulgurji korxonalarning savdo maydoni kengroq va bitimlar hajmi ancha katta.

Ulgurji va chakana savdo o'rtasida huquqiy va soliqni tartibga solish nuqtai nazaridan ma'lum farqlar mavjud.

Boshqa narsalar qatorida, moliyaviy resurslari cheklangan kichik ishlab chiqaruvchilar ko'pincha o'zlarining bevosita marketing tizimini yarata olmaydilar va saqlay olmaydilar. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, ko'pincha bunday kompaniyalar ulgurji savdoni tashkil etishga emas, balki ishlab chiqarishni rivojlantirishga mablag' ajratishni afzal ko'radilar va shuning uchun ulgurji savdogarlar xizmatlariga murojaat qilishadi.

Ulgurji savdo sektorining rentabelligi va samaradorligi ko'pincha chakana savdodan sezilarli darajada yuqori. Buning sababi nafaqat bitimlar ko'lami, balki maxsus bilim va ko'nikmalarning mavjudligi, shuningdek, chakana savdo sohasida ko'plab biznes aloqalari.

Va nihoyat, amaliyot shuni ko'rsatadiki, mahsulotlarning keng assortimenti bilan shug'ullanadigan chakana savdo korxonalari ko'pincha turli ishlab chiqaruvchilardan ehtiyot qismlarni sotib olishdan ko'ra, butun to'plamni bitta ulgurji sotuvchidan sotib olishni afzal ko'radilar.

Eslatma 3

Shunday qilib, tovar ishlab chiqaruvchilar va chakana sotuvchilar ulgurji savdo korxonalari bilan hamkorlik qilish uchun barcha asoslarga ega. Ulgurji savdo nafaqat mahsulotlarni ilgari surish va sotish jarayonini osonlashtiradi, balki chakana savdo korxonalari tomonidan keng miqyosdagi xaridlar uchun ham qulaylik yaratadi.

ostida ulgurji savdo tovarlar yoki xizmatlarni keyinchalik qayta sotish yoki ishlab chiqarishda foydalanish uchun sotish bilan bog'liq har qanday faoliyatni anglatadi. Bunday holda, ulgurji sotuvchi jismoniy yoki kompaniya bo'lishi mumkin. Faqat asosiy faoliyat ulgurji savdo bo'lishi muhimdir.

Ulgurji savdoning asosiy vazifalari quyidagilardir:

Talab, xaridorlar va takliflar to'g'risidagi ma'lumotlarni to'plash va qayta ishlash;

Xarid qilish va mahsulot assortimentini shakllantirish. Ulgurji sotuvchi turli ishlab chiqaruvchilardan keng miqdordagi tovarlarni katta miqdorda sotib olish imkoniyatiga ega;

Xaridor uchun eng maqbul yuklarni tanlash, saralash va shakllantirish. Ulgurji sotuvchi yirik jo‘natmalar asosida kichiklarini shakllantiradi, kerak bo‘lganda ularni saralaydi, qadoqlaydi va hokazo;

Tovarlarni saqlash va saqlash;

Tovarlarni tashish. Ba'zan ulgurji sotuvchilar tovarlarni to'g'ridan-to'g'ri sotish joylariga etkazib berishni ta'minlaydilar;

Tovarlarni bozorga chiqarishda ishtirok etish;

Xatarlarni taqsimlash. Ulgurji sotuvchilar inventarning o'g'irlanishi, shikastlanishi va eskirganligi uchun javobgarlikni o'z zimmalariga oladilar;

Yetkazib berish va sotishni moliyalashtirish. Bu ishlab chiqaruvchiga etkazib berilgan tovarlar uchun avans to'lovi yoki sotuvchi yoki xaridorga kredit bo'lishi mumkin;

Konsalting xizmatlarini ko'rsatish.

Ro'yxatdagi funktsiyalar soni va ularni amalga oshirish darajasi bunga bog'liq

2 .Chakana savdoning mohiyati va vazifalari. Chakana savdo xususiyatlari.

ostida chakana savdo tovar va xizmatlarni iste'mol maqsadlarida sotib olgan yakuniy mijozlarga sotish bilan bog'liq har qanday faoliyatni nazarda tutadi.

Chakana savdoning asosiy funktsiyalari potentsial xaridorlarning individual tovarlarga bo'lgan ehtiyojlari va talablarini qondirish uchun eng qulay shart-sharoitlarni yaratish zarurati bilan belgilanadi. Chakana savdoda taklif etilayotgan mahsulotlar talab qilinadigan sifat ko'rsatkichlariga ega bo'lishi va kerakli assortimentda, ma'lum bir joyda va xaridor uchun maqbul vaqtda taqdim etilishi kerak. Bularning barchasiga erishish uchun chakana savdo quyidagilarni ta'minlaydi asosiy funktsiyalari:

Tovarlarga real ehtiyoj va talablarni aniqlaydi;

Haqiqiy ehtiyojlarni hisobga olgan holda, taqdim etilayotgan tovarlar va xizmatlar assortimentini shakllantiradi, etkazib beruvchilarning keng doirasi tomonidan etkazib berishni tashkil qiladi;

Qabul qilingan tovarlar uchun to'lovlarni amalga oshiradi;

Tovarlarni qabul qilish, saqlash, markalash, ularga narxlarni belgilash bo'yicha turli operatsiyalarni amalga oshirish;

Yetkazib beruvchilar va xaridorlarga yuk tashish, konsalting, axborot va boshqa xizmatlarni taqdim etadi;

Tovarlarni bozorga olib chiqishda ishtirok etadi, bu reklama, savdoni rag'batlantirish, shuningdek, savdo xodimlarining mijozlar bilan bevosita ishlashi orqali ta'minlanadi.

64. Mahsulotni samarali sotish texnologiyalari. Sotishni rag'batlantirish usullari. Reklama faoliyati.

Sotish texnologiyasi bosqichlari

Bosqichlari mijozlar bilan ishlashni o'z ichiga olgan savdo usullari har xil, ─ ya'ni amaliy qo'llanilishi menejerning potentsial xaridorga yondashuvi bilan ta'minlanadi. Mahsulot sotuvchisi potentsial xaridor bilan muloqot paytida qaysi texnik texnika eng samarali ekanligini tushunishi kerak.

Keling, jadval shaklida sotishning asosiy bosqichlarini ko'rib chiqaylik, bular::

Sotish bosqichlari, nomlari	Sotuvchining harakatlari
Xaridor bilan salomlashish, tanishtirish.	Xaridor bilan norasmiy aloqa o'rnatishga urinayotganda, siz o'zingizni tanishtirishingiz, gapirishga tayyor ekanligingizni bildirishingiz va faol suhbatni boshlashingiz kerak.
Mijozning ehtiyojlarini aniqlash.	Suhbatdagi muhim nuqta, xaridor aniq nimani xohlashini, qanday maqsadlarda ekanligini va, ehtimol, mahsulotga alternativa taklif qilishini aniqlash kerak.
Reklama, mahsulot taqdimoti.	Siz yuqori sifatli ishlab chiqarish haqidagi suhbatni qo'llab-quvvatlashingiz, mijozni foydali nuqtai nazardan qiziqtiradigan mahsulotni taklif qilishingiz mumkin.
Savollarni qabul qilish, e'tirozlarni rad etish.	Savollar bo'lmasa, mijoz ketishi mumkin va savollar tug'ilganda, xaridor uchun aniq bo'lmagan narsa, sotib olishda ishonch bilan barkamol javob berish ekanligiga ishonch hosil qilib, ular orqali ishlash kerak.
Xarid qilish	Tovarni sotish orqali bitimni yakunlab, agar xaridorda shubha bo'lsa, siz xizmatlarni taklif qilishingiz va uni etkazib berishda yordam berishingiz mumkin.

Savdo menejerlari xaridor bilan aloqa qilishning o'ziga xos jargon bosqichlariga ega; keling, ular asosiy bosqichlarni qanday to'ldirishini va ularning bir qismi ekanligini ko'rib chiqaylik, xususan:

Mijoz bilan “bir xil darajada” bo‘lish – bu mahsulot sotuvchisi mijozga moslashish, uning nutqi va xatti-harakatlarini ham aks ettira olish, xaridor sotuvchi bilan ochiq gaplashganda ochiq bo‘lish;

Potentsial xaridorga uni "u bilan bir tomonda" qo'llab-quvvatlashingizni, uning iltimosiga javob berishingizni, u uchun qo'lingizdan kelganini qilishingizni tushuntiring. Bu narxning pasayishi yoki etkazib berish sanalarining o'zgarishi bo'lishi mumkin; agar siz vakolatli bo'lmasangiz, bu haqda rahbariyat bilan albatta gaplashishingizni aniq ayting;

Og'zaki bo'lmagan aloqa, qo'l yoki elkaga engil teginish darajasida, "aloqa sehrini" belgilaydi, bu usul, ayniqsa, turli jinslar o'rtasidagi muloqotda samarali;

"maqtov har doim yoqimli", usul portlash bilan qabul qilinadi, odam u haqida, uning tashqi ko'rinishi yoki qobiliyatlari haqida yaxshi gapirganidan mamnun bo'ladi, muloyim intonatsiyalar, yoqimli tabassum bo'lishi kerak, shunda hamma narsa haqiqiy emas, balki haqiqiy ko'rinadi. "ko'ngilsizlik";

Mahsulot haqidagi suhbatda hamma narsa xaridorga mos keladi, lekin uning narxi kuchli reaktsiyaga sabab bo'ladi, "biz bonus taklif qilamiz" usuli salbiy ma'lumotni yumshata oladi; sotuvchi narxni e'lon qilganda va darhol bonus haqida gapira boshlaganda ishlaydi;

Mahsulot haqida oldindan ma'lumotga ega bo'lish, mumkin bo'lgan savollarni tahlil qilish, ularga javob berish va ularni taqdimotingizga qo'shish;

Barcha sotuvchilarning sevimli taktikasi, "ha, lekin" mijoz bilan barcha masalalar bo'yicha rozi bo'lishingiz kerak, lekin o'z pozitsiyangizni asos bilan oqlang.

Har bir savdo menejeri o'z g'oyalariga ega bo'lib, u qo'llaydi, bu faqat ijodiy ish uchun ko'rsatmalar.

Sotishni rag'batlantirish-; bozor reaktsiyasini tezlashtirish va (yoki) kuchaytirish uchun mo'ljallangan turli xil rag'batlantiruvchi ta'sir vositalaridan foydalanish. Rag'batlantirish quyidagilarni o'z ichiga oladi: 1) iste'molchilarni rag'batlantirish (namunalar, kuponlar, pulni qaytarish takliflari, chegirmali narxda sotiladigan paketlar tarqatish);

2) savdo sohasini rag'batlantirish (sotib olish uchun kreditlar, tovarlarni bepul taqdim etish, dilerlarga tovarlarni assortimentga kiritish uchun kreditlar, birgalikda reklama, bonuslar berish, dilerlar uchun savdo tanlovlarini o'tkazish);

3) kompaniyaning shaxsiy savdo xodimlarini rag'batlantirish (sovrinlar, tanlovlar, savdo konferentsiyalari). Tovarlarni sotishni rag'batlantirish masalalarini hal qilish quyidagi usullardan biri yordamida rag'batlantirish xarajatlarini hisoblashdan boshlanadi:

1) pul mablag'lari yoki tovar ishlab chiqaruvchining imkoniyatlaridan hisob-kitob qilish usuli;

2) sotish miqdoridan foiz sifatida hisoblash usuli;

3) sanoatning jamoaviy donoligini aks ettiruvchi raqobatdosh paritet yoki muvozanat usuli;

4) aniq maqsad va vazifalardan kelib chiqqan holda hisoblash usuli. Motivatsiya marketing logistikasining barcha turlarini o'z ichiga oladi

Axborot bilan ta'minlash, bozorni o'rganish, tovarlarning raqobatbardoshligini oshirishni rag'batlantirish, logistika tizimining barcha bo'linmalari faoliyatini marketing nuqtai nazaridan tashkil etish, reklama, mahsulotni taqsimlash, marketingni rejalashtirish va nazorat qilish.
Manba: https://znaytovar.ru/s/metody-stimulirovaniya-sbyta.html

Reklama faoliyati - shaxsiy bo'lmagan aloqa shaklining bir turi. Bu ommaviy axborot vositalari yordamida amalga oshiriladi. Reklama korxonalarning turli maqsadlarini amalga oshirish uchun mo'ljallangan (odatda daromadni oshirish sohasida). Maxsus mablag'lar hisobidan to'lanadigan reklama potentsial iste'molchilarda mahsulot yoki xizmatga maksimal qiziqish uyg'otadigan tarzda shakllantiriladi. Rossiya hududida reklama faoliyati ommaviy axborot vositalarida to'g'ridan-to'g'ri reklama va boshqalardan tashqari, esdalik sovg'alari, bosma nashrlar, ko'rgazmalar va ishlab chiqaruvchi yoki mahsulot obro'sini ko'taradigan boshqa tadbirlarni tarqatishni o'z ichiga oladi. Mahsulotni ilgari surishning barcha turlari savdoni rag'batlantirishga qaratilgan. - reklama faoliyatini tashkil etish har qanday jarayon kabi o‘ziga xos vazifalarga ega: mahsulotga bo‘lgan talabni o‘rganish, uning bozordagi o‘rnini aniqlash; reklamaga muhtoj bo'lgan tovarlar ro'yxatini tuzish; kampaniya rejasini yaratish; reklama agentligi bilan birgalikda byudjetni ishlab chiqish, taklif etilayotgan aksiyalarning barcha turlari bo'yicha xarajatlarni aniqlash; reklama beruvchilar bilan shartnoma tuzish, mahsulot namunalarini, zarur ma'lumotlarni, ma'lumotlarni taqdim etish; texnik maslahatlar, maketlarni ishlab chiqish va tahrirlash, faoliyatni muvofiqlashtirish; reklama agentligi to'lovlarini to'lash. Agar korxona reklama agentliklarini jalb qilmasa, u shunga o'xshash rejaga rioya qilgan holda kampaniyani mustaqil ravishda ishlab chiqishi kerak. Faqat bu holatda reklama faoliyati iste'molchi talabining shakllanishiga va xarid qiluvchi auditoriyaning xulq-atvoriga etarlicha ta'sir ko'rsatishi mumkin. - Daromadni oshirish uchun reklamani imkon qadar ko'proq potentsial xaridorlarni qamrab oladigan tarzda tashkil qilish kerak. Bunga talabni o'rganmasdan va maqsadli auditoriyani tahlil qilmasdan erishib bo'lmaydi. Quyosh soyabonlari Antarktidada muvaffaqiyat qozonmaydi. Shuni inobatga olgan holda, reklama faoliyati ilmiy asosga asoslanishi zarur. Quyidagi faoliyat turlari ajratiladi: To'g'ridan-to'g'ri reklama. U bosma ommaviy axborot vositalarida, Internetda, radioda va hokazolarda joylashtirilishi mumkin. Sotishni rag'batlantirish. Ishlab chiqaruvchining iste'mol talabini kuchaytirishga qaratilgan harakatlari. Bu sotuvchilar yoki xaridorlar o'rtasidagi musobaqalar, chegirmalar, sovg'alar aktsiyalari, sovrinlar, lotereyalar bo'lishi mumkin. Jamoat obro'sini shakllantirish. Ishlab chiqaruvchilar va sotuvchilarning ushbu sohadagi sa'y-harakatlari xaridor, mijoz yoki potentsial biznes sherigi ongida ular uchun maslahatchi va yordamchi bo'lishi mumkin bo'lgan kompaniya (xizmat, mahsulot) ning barqaror ijobiy imidjini yaratishga qaratilgan bo'lishi kerak. Bu erda radio va matbuot yetarli emas, imidj yaratishning boshqa, ijodiy shakllari talab qilinadi: ko'rgazmalar, festivallar va boshqalar.. Keng ma'noda, jamoatchilik bilan aloqalar tadbirlari jamoatchilik fikri va xatti-harakatlarini, ishlab chiqarish va moliyaviy munosabatlarni, xaridorlar bilan munosabatlarni qamrab olishi kerak. , sotuvchilar, ishlab chiqaruvchilar va hatto hukumat (hech bo'lmaganda mintaqaviy darajada). Bu davrda nafaqat reklama, balki targ'ibot ham o'rinli. Pullik saytga emas, balki tahririyat saytiga joylashtiriladigan nashrlar, matbuotdagi javoblar (Internet, televidenie va h.k.), yarmarkalar, kompaniya uslubini yaratish/saqlash va eng avvalo, homiylik yaxshi ishlaydi. Korxonaning vakolati kompaniyaning tovarlarni, ayniqsa eksklyuziv mahsulotlarni ishlab chiqarish yoki sotishdagi etakchi mavqei to'g'risidagi ma'lumotlarni tarqatish asosida shakllanadi. Xaridor bunday tovarlarni ishlab chiqarish murakkab ko'p bosqichli tadqiqotlarni, loyihalash va bajarish bilan shug'ullanadigan yuqori malakali mutaxassislarni va eng yangi, juda murakkab texnologiyalarni talab qilishiga ishonishi kerak. Savdo belgisini rivojlantirish. Reklama faoliyatini bunday tashkil etish korxona imidjini yaratadi, bu esa, o'z navbatida, daromadning oshishiga olib keladi. Rag'batlantirish maxsus ma'lumotga ega bo'lgan mutaxassislar tomonidan amalga oshirilishi kerak.

Reklama - bu har qanday usulda, har qanday shaklda va har qanday vositalardan foydalangan holda tarqatiladigan, cheksiz odamlar doirasiga qaratilgan va reklama ob'ektiga e'tiborni jalb qilish, unga qiziqish uyg'otish yoki qo'llab-quvvatlash va uni bozorda ilgari surish uchun mo'ljallangan ma'lumotlar.

Matnlarni, skriptlarni va boshqalarni tasdiqlash; - to'lov.

3. Reklama tarqatuvchi (reklama agentliklari): - ommaviy axborot vositalari bilan aloqalarni saqlash, ularga buyurtmalar berish va ularning bajarilishini nazorat qilish; - reklama beruvchilardan olingan buyurtmalar asosida reklama mahsulotlarini yaratish, ham ijodiy, ham texnik mutaxassislar salohiyatidan foydalangan holda kompleks reklama kampaniyalari va boshqa reklama tadbirlari rejalarini ishlab chiqish; - reklama beruvchilar va ommaviy axborot vositalari bilan hisob-kitoblarni amalga oshirish; - bosmaxonalar, studiyalar, reklama fabrikalari, mustaqil mutaxassislar bilan hamkorlik qilish.

Reklama xabari - har qanday bosma nashrdagi pullik axborot xabari bo'lib, ommaviy auditoriyani ma'lum bir mahsulot yoki xizmatni sotib olishga undash, targ'ib qilish, rag'batlantirish va ko'ndirish uchun mo'ljallangan.

1. Axborot matnlari - sodda va ixcham bo'lishi kerak.

2. Eslatmalar - qisqacha.

H. Taqdim etuvchi matnlar mahsulot nomining bir necha marta takrorlanishini o'z ichiga olishi kerak.

4. Emotsional shakldagi ishontiruvchi matnlar diqqatni mahsulotning afzalliklariga qaratadi.

1.Kirish

2. Vaziyat tahlili: - reklamadan foydalanish muammolari; - reklamadan foydalanish uchun qulay imkoniyatlar;

3. Asosiy strategik qarorlar: - reklama maqsadlari; - maqsadli auditoriya; - mahsulotning raqobatbardosh afzalliklari; - mahsulotning tasviri va xarakterli xususiyatlari; - Mahsulot pozitsiyasi.

4. Ijodiy reja

5. Media-reja

6. Aloqa rejasi: - savdoni rag'batlantirish; - jamoat bilan aloqa; - to'g'ridan-to'g'ri marketing; - shaxsiy sotish; - homiylik, merchandaysing, qadoqlash, savdo nuqtalarida reklama

7. Amalga oshirish va baholash

Qonunchilik asoslari:

San'atga muvofiq. “Reklama toʻgʻrisida”gi qonunning 18-moddasida ijtimoiy reklama jamoat va davlat manfaatlarini ifodalaydi va xayriya maqsadlariga erishishga qaratilgan. "Reklama to'g'risida" gi Federal qonun adolatsiz, ishonchsiz, axloqsiz va boshqa turdagi noqonuniy reklamadan foydalanishga ruxsat bermaydi.

66. Jamoatchilik bilan aloqalar. Jamoatchilik bilan aloqalar funktsiyalari va usullari. To'g'ridan-to'g'ri marketing. To'g'ridan-to'g'ri marketingning do'kon ichidagi va do'kondan tashqari shakli. Marketing kommunikatsiyalarida savdo xodimlarining roli.

Jamoatchilik bilan aloqalar - bu kompaniyaning jamoatchilik fikrini shakllantirish, odamlarning ayrim guruhlari fikrlari, his-tuyg'ulari va xatti-harakatlarini kompaniya muammolarini hal qilishga yo'naltirish uchun jamoatchilik bilan, zarur ijtimoiy muhit bilan aloqalarni o'rnatish bo'yicha faoliyati.

Jamoatchilik bilan aloqalarning shaxsiy maqsadlari (vazifalari) quyidagilardan iborat:

- kompaniya imidjini shakllantirish; - kompaniyaning ommaviy axborot vositalari bilan aloqalarini ta'minlash;

- aholi bilan ishlash; – jamoat tashkilotlari bilan ishlash; - hokimiyat organlari bilan ishlash;

– hamkorlar va raqobatchilar bilan ishlash; - ommaviy axborot; - jamoatchilik fikrini o'rganish; – jamoatchilik fikrini kuzatish (monitoring qilish); – vakillik faoliyati; - nizolarning oldini olish; - "kompaniya do'stlari" doirasini shakllantirish; - kompaniya inqirozini bartaraf etish; - homiylik.

Jamoatchilik bilan aloqalar maqsadlari. Bu korxona yoki tashkilotning bozor sharoitidagi mavqeini mustahkamlash, raqobatbardoshligi va faoliyat samaradorligini oshirish, ijobiy imidjini yaratish va saqlashdir.

Jamoatchilik bilan aloqalarning funktsiyalari va usullari.

To'g'ridan-to'g'ri marketing - iste'molchilarga mahsulot yoki xizmatni sotish va mijoz bilan to'g'ridan-to'g'ri munosabatlarni rivojlantirishga bevosita ta'sir qilish san'ati va fanidir.

Bevosita marketing shakllari

To'g'ridan-to'g'ri marketingning quyidagi shakllari mavjud: - pochta orqali to'g'ridan-to'g'ri marketing; - katalog marketingi; - telemarketing; - televizion marketing; - elektron tijorat.

To'g'ridan-to'g'ri marketingning do'kon va do'kondan tashqari shakllari. Marketing kommunikatsiyalarida savdo xodimlarining roli.

67.. Marketing faoliyatini rejalashtirish, asosiy tamoyillari va vazifalari. Marketingni rejalashtirish yo'nalishlari (mahsulot va ishlab chiqarish). Marketing dasturining tuzilishi.

Rejalashtirish - kelajakdagi maqsadlar va harakatlarni belgilash bilan bog'liq faoliyat turi. Maqsadga erishish uchun resurslarni optimal taqsimlash rejasi.

Samarali kompaniya ichidagi rejalashtirish quyidagi asosiy tamoyillarga rioya qilishni talab qiladi:

U kerakli moslashuvchanlik va moslashuvchanlikka ega bo'lishi kerak, ya'ni korxonaning tashqi muhitidagi o'zgarishlarga o'z vaqtida javob berishi kerak;

Rejalashtirish, birinchi navbatda, ishlab chiqilgan rejalarni keyinchalik amalga oshiradiganlar tomonidan amalga oshirilishi kerak;

Rejalashtirish bo'yicha malaka darajasi korxona resurslarini boshqarish bo'yicha malaka darajasiga mos kelishi kerak.

Marketingni rejalashtirish quyidagi asosiy muammolarni hal qilishga qaratilgan:

Maqsadlarni aniqlash (masalan, tanlangan bozor segmentlarini hisobga olgan holda tovarlarni farqlash, yangi mahsulot yoki bozorlarni o'zlashtirish, raqobatbardoshlik muammosini hal qilish va boshqalar), shuningdek, rejalashtirish jarayonining o'zini baholashning asosiy tamoyillari va mezonlari;

Xususiy rejalar tuzilmasi va zaxiralarini shakllantirish, ularning o'zaro bog'liqligi (masalan, bozorning alohida segmentlarida tovarlarni sotish rejalarini, xorijiy filiallar va filiallarning sotish va ishlab chiqarish faoliyati va boshqalarni bog'lash);

Rejalashtirish uchun zarur bo'lgan dastlabki ma'lumotlarning xarakterini aniqlash (bozorning holati va istiqbollari, korxona mahsulotiga oxirgi foydalanuvchilarning joriy va kutilayotgan kelajakdagi ehtiyojlari, tashqi bozorlar mahsulot tarkibidagi o'zgarishlar to'g'risidagi prognoz ma'lumotlari va boshqalar);

Jarayonning umumiy tashkil etilishi va rejalashtirish asoslarini aniqlash (rahbarlarning vakolatlari va javobgarlik darajalari, korxonaning tashkiliy va tarkibiy bo'linmalarining huquq va majburiyatlari va boshqalar).

Rejalashtirish tartibi strategik muammolar bilan shug'ullanuvchi boshqaruvning yuqori darajalari va taktik muammolarni hal qiluvchi quyi bo'g'inlar o'rtasidagi dialog bo'lishi kerak.

Marketingni rejalashtirish yo'nalishlari (mahsulot va ishlab chiqarish)

Marketing dasturining standartlashtirilgan (standart) tuzilishi quyidagilarni o'z ichiga oladi:

maqsadli bozorning xarakteristikalari va rivojlanish prognozi, shu jumladan marketingning makro va mikro muhiti omillari; maqsadli bozorda o'zini tutish strategiyasi va taktikasini tanlash mantiqiy asoslari bilan kompaniyaning bozordagi pozitsiyasi; mahsulot, aloqa, sotish, narxlar va kadrlar siyosatidagi o'zgarishlarni asoslash bilan marketing kompleksi; dasturni moliyalashtirish manbalari va uni nazorat qilish

amalga oshirish.

68.Marketing xizmatini tashkil etish. Marketing xizmatini boshqarishning ikki darajasi. Marketing xizmatlari tomonidan hal qilinadigan muammolar.

Marketing xizmatini shakllantirish - bu maxsus bo'linmani rasmiy ravishda taqsimlash emas, balki, birinchi navbatda, uning faoliyatini ishlab chiqarish va bozor talablariga qayta yo'naltirishdir.

Marketing xizmati darhol paydo bo'lmaydi, lekin asta-sekin shakllanadi, ilgari alohida bo'limlar (bozor tadqiqotlari, reklama, assortimentni shakllantirish, savdo, narx siyosati va boshqalar) o'rtasida taqsimlangan asosiy marketing funktsiyalarini asta-sekin birlashtiradi.

Marketing xizmatlari ikki darajadagi boshqaruvni o'z ichiga oladi: 1) markaziy marketing bo'limlari (bo'limlari); 2) operativ bo'limlar (tarmoqlar).

Korxonani boshqarishning umumiy apparatida markaziy marketing xizmatlari nafaqat ishlab chiqarish va sotishga xizmat ko'rsatish bo'limlari, balki ishlab chiqarish va sotishni strategik boshqarishni muvofiqlashtiruvchi, rejalashtirish va nazorat qiluvchi organlardir. Marketing xizmatlari nafaqat tovarlarni sotishni tartibga solibgina qolmay, balki iste'molchilarning o'z mahsulotlariga bo'lgan o'ziga xos talablaridan kelib chiqqan holda korxonalarning ishlab chiqarish dasturlarini boshqarishda bevosita ishtirok etadi.

Marketing xizmatining asosiy vazifasi - iste'molchiga e'tibor qaratish, uning ehtiyojlarini doimiy ravishda kuzatib borish, shuningdek, raqobatchilarning faoliyatini tahlil qilish: ularning kuchli va zaif tomonlarini va mumkin bo'lgan bozor harakatlarini aniqlash.

Korxonada marketingni amalga oshirish jarayonida quyidagi vazifalar hal etiladi: bozorni har tomonlama o'rganish; potentsial talab va qondirilmagan ehtiyojlarni aniqlash; mahsulot assortimenti va narxlarini rejalashtirish; mavjud talabni to'liq qondirish bo'yicha chora-tadbirlar ishlab chiqish; sotishni rejalashtirish va amalga oshirish; ishlab chiqarishni boshqarish va tashkil etishni takomillashtirish chora-tadbirlarini ishlab chiqish.

Marketing xizmati marketing faoliyatini takomillashtirish yo'nalishlarini belgilashi, marketing faoliyati bo'yicha reja va dasturlarni ishlab chiqish va amalga oshirishga erishish; marketing ma'lumotlarini korxonaning barcha bo'limlariga etkazish.

69. Marketing xizmatlarining tuzilmalari (funksional, mahsulot, geografik, iste’molchi, matritsa), ularning afzalliklari va kamchiliklari. Marketing xizmatlarini qurish uchun asosiy talablar.

Marketingni funksional tashkil etish eng oddiy hisoblanadi. Ixtisoslashuv, vakolatlarning aniq chegaralanishi va boshqaruv jarayonlarini standartlashtirish ushbu tashkiliy tuzilmaning yuqori samaradorligini belgilaydi. Biroq, uning samaradorligi odatda assortimentning kengayishi va bozorlar sonining ko'payishi bilan kamayadi. Mavjud muammolar: muvofiqlashtirish qiyinchiliklari; vakolat doirasidan tashqaridagi muammolarni hal qilishni yuqori boshqaruvga topshirish zarurati; yakuniy maqsadni tushunmaslik tufayli xodimlar o'rtasida motivatsiyaning yo'qligi.

Mahsulot (tovar) tashkiliy tuzilmasi menejerning mahsulot (guruh, mahsulotlar oilasi) ustidagi barcha ishlarni muvofiqlashtirish va nazorat qilish, uning bozor imkoniyatlarini yaxshi bilish qobiliyatiga ega ekanligi bilan tavsiflanadi. Kamchiliklari: vakolatlarning noaniq taqsimoti bilan nizolarning yuqori ehtimoli, funktsional menejerlar tomonidan mahsulotni amalga oshirish.

Geografik tashkiliy tuzilma bizga ma'lum hududiy zonalarda ularning iste'molchilarini yaxshi bilishga ixtisoslashish imkonini beradi. Kamchilik - bu boshqa "geografik" bo'linmalar va funktsional xizmatlar bilan yaxshi tashkil etilgan muvofiqlashtirish zarurati.

Bozor tashkiliy tuzilmasining asosiy afzalligi bozor faoliyatining maqsadli bozorlarda kontsentratsiyasidir: kamchiliklar asosan mahsulot (tovar) tashkiliy tuzilmasi mavjud bo'lgan holatlarga o'xshaydi.

Marketing xizmatining matritsali tashkil etilishi tizimli yondashuvga asoslanadi va yangi ish sharoitlariga moslashish uchun zarur bo'lganda strukturaviy moslashuvchanlik bilan tavsiflanadi. Matritsa tashkiliy tuzilmasida doimiy funktsional bo'limlar bilan bir qatorda muayyan muammolarni hal qilish uchun vaqtinchalik loyiha guruhlari tuziladi. Loyiha guruhi rahbarlari ishlarni bajarish uchun ierarxiyaning turli darajalarida joylashgan boshqa bo'limlarning mutaxassislarini jalb qiladilar.

Marketing xizmatlarini qurishda asosiy talablar:

1. Moslashuvchanlik, harakatchanlik, moslashuvchanlik. Bu nafaqat kompaniyaning marketing tuzilmasi, balki uning tashkiliy va boshqaruv mexanizmi uchun ham zarur bo'lgan fazilatlardir. Marketing xizmati butun kompaniya uchun bozor talab qiladigan ish ritmini o'rnatadigan, o'zgaruvchan bozor sharoitlariga moslashuvchanlik va moslashuvchanlik xususiyatlarini beruvchi "haydovchi kamar" dir. Moslashuvchanlik strategik maqsadlar o'zgarganda tashkiliy tuzilmaning shakllarini zudlik bilan o'zgartirish qobiliyati bilan ta'minlanadi va o'zgartirish qobiliyati tuzilmaning o'zida bo'lishi kerak.

2. Marketing tashkiliy tuzilmasining soddaligi uning samaradorligining ajralmas shartidir. Tuzilishning murakkabligi har doim boshqaruv jarayonining narxini oshiradi, uni yanada og'irlashtiradi va shuning uchun o'zgarishlarga kamroq moyil bo'ladi. Oddiylik, shuningdek, marketing xizmati bo'linmalari o'rtasidagi aloqalar samaradorligi va uning bo'g'inlarining kam sonli mavjudligi shartlaridan biridir.

3. Marketing xizmati tuzilmasi ko‘lami va murakkabligining kompaniya tashkiliy tuzilmasining tarkibiy va fazoviy bo‘linishiga, uning faoliyati profilining xususiyatlariga, strategik maqsadlar va ularga mos keladigan vazifalar xarakteriga muvofiqligi. .

4. Marketingning tashkiliy tuzilmasi ishlab chiqarilayotgan mahsulot xarakteriga, assortimentning kengligi, to‘liqligi va chuqurligiga muvofiqligi. Bu shuni anglatadiki, har qanday tashkiliy tuzilma u yoki bu darajada tovar tamoyilini o'z ichiga olishi kerak.

5. Marketing tashkiliy tuzilmasining barcha raqobatdosh farqlari bilan yakuniy iste'molchilarga yo'naltirilganligi. Ushbu tamoyilga amal qilmagan har qanday tashkiliy tuzilma oxir-oqibat muvaffaqiyatsizlikka uchraydi.

6. Marketingning tashkiliy tuzilmasini bozor maqsadlariga erishish uchun kompaniyaning barcha xo'jalik faoliyatini birlashtirishga imkon beradigan tegishli huquqlar, shu jumladan muvofiqlashtiruvchi huquqlar bilan ta'minlash.

70. Sifat sohasidagi korxona siyosati. Mahsulot sifatini oshirish yo'llari. Sifat nazoratini tashkil etish.

Sifat siyosati- yuqori rahbariyat tomonidan rasman shakllantirilgan sifat sohasidagi tashkilotning asosiy yo'nalishlari va maqsadlari.

Siyosatning asosiy maqsadi Sifat sohasidagi korxonalar iste'molchilar talablari va talablariga javob beradigan mahsulot va xizmatlarning barqaror sifatini ta'minlashi kerak.

Sifat siyosati Bu sifat tizimini shakllantirishning asosiy asosidir. Bu korxonaning umumiy siyosatining elementi (u iqtisodiy, tijorat, ijtimoiy, ekologik va texnik siyosatni o'z ichiga oladi) va yuqori rahbariyat tomonidan tasdiqlanadi. Uni ishlab chiqish va amalga oshirish har bir korxona tomonidan mustaqil ravishda amalga oshiriladi.

Siyosat yetkazib beruvchining tashkiliy maqsad va vazifalariga hamda mijozning talablari va ehtiyojlariga mos kelishi kerak.

Korxona rahbariyati kerak sifat siyosati tashkilotning barcha darajalarida tushunilishi, amalga oshirilishi va ko'rib chiqilishini ta'minlash uchun barcha choralarni ko'rish. Kompaniyaning siyosati shuni ko'rsatadiki, uning rahbariyati, qoida tariqasida, sifatning ma'lum bir falsafasiga asoslangan aniq belgilangan yondashuv va tamoyillarga amal qiladi.

Hujjatlangan va imzolangan Korxona rahbari tomonidan sifat siyosati barcha xodimlarga, shuningdek iste'molchilar va etkazib beruvchilarga korxona rahbariyatining sifatga nisbatan rasmiy munosabatini aniq tushunish imkoniyatini beradi. U faqat korxona tomonidan taqdim etilayotgan mahsulot yoki xizmatlar sifatiga emas, balki har bir xodimning faoliyatiga bog'liq bo'ladigan tarzda shakllantirilishi kerak. Uning so'zlari qisqa va eslab qolish oson bo'lishi kerak. Turli xorijiy kompaniyalar va mahalliy korxonalarning sifat siyosatiga misollar quyida keltirilgan.

Standart kompaniya rahbariyatidan siyosat bilan bir qatorda sifat maqsadlari va uning sifatga sodiqligini aniqlashi va hujjatlashtirishini talab qiladi.

Kompaniya rahbariyati kompaniyaning har bir xodimiga kompaniyaning sifat siyosatini (shuningdek, uning majburiyatlarini) etkazishi kerak.

Boshqaruv Bu haqiqiy qiymatlarning berilgan qiymatlardan chetga chiqishi yoki ularning mos kelishi va tahlil natijalari to'g'risidagi ma'lumotlarni aniqlash va baholash jarayonidir. Maqsadlarni (maqsad / maqsad), rejaning borishini (maqsad / iroda), prognozlarni (iroda / iroda), jarayonni ishlab chiqishni (iroda / iroda) nazorat qilishingiz mumkin.

Nazorat predmeti nafaqat ijro faoliyati, balki menejerning ishi ham bo'lishi mumkin. Nazorat ma'lumotlari tartibga solish jarayonida qo'llaniladi. Ular rejalashtirish va nazoratni yagona boshqaruv tizimiga (Controlling) birlashtirishning maqsadga muvofiqligi haqida shunday gapirishadi: rejalashtirish, nazorat qilish, hisobot berish, boshqarish.

Nazorat bevosita yoki bilvosita jarayonga bog'liq bo'lgan shaxslar tomonidan amalga oshiriladi. Tekshirish (audit) - bu jarayondan mustaqil shaxslar tomonidan nazorat qilish.

Nazorat jarayoni quyidagi bosqichlardan o'tishi kerak:

1. Boshqaruv kontseptsiyasining ta'rifi ("Nazorat qilish" kompleks boshqaruv tizimi yoki xususiy cheklar);2. Nazorat maqsadini aniqlash (boshqaruv jarayonining maqsadga muvofiqligi, to'g'riligi, muntazamligi, samaradorligi to'g'risida qaror qabul qilish);3. Sinovni rejalashtirish:

a) nazorat ob'ektlari (potentsiallar, usullar, natijalar, ko'rsatkichlar va boshqalar); b) tekshirilgan standartlar (axloqiy, huquqiy, ishlab chiqarish); c) nazorat sub'ektlari (ichki yoki tashqi nazorat organlari); d) nazorat usullari; e) nazorat qilish hajmi va vositalari (to'liq, uzluksiz, tanlab, qo'lda, avtomatik, kompyuterlashtirilgan);f) tekshirishlarni o'tkazish muddati va davomiyligi; g) tekshirishlarning ketma-ketligi, usullari va tolerantliklari.

4. Haqiqiy va belgilangan qiymatlarni aniqlash.5. Tafovutlarni aniqlash (aniqlash, miqdoriy aniqlash).6. Yechim ishlab chiqish, uning vaznini aniqlash.7. Yechimni hujjatlashtirish.8. Metachek (validatsiya tekshiruvi).9. Qaror haqida xabar berish (og'zaki, yozma hisobot).

10. Yechimni baholash (og'ishlarni tahlil qilish, sabablarni mahalliylashtirish, javobgarlikni belgilash, tuzatish imkoniyatlarini tekshirish, kamchiliklarni bartaraf etish choralari).

Nazorat turlari quyidagi belgilari bilan ajralib turadi:

1.Nazorat subyektining korxonaga mansubligiga ko‘ra:ichki;tashqi;

2. Nazorat qilish asosiga ko‘ra:

ixtiyoriy; qonun bo'yicha; Nizomga muvofiq.

3. Boshqarish ob'ekti bo'yicha: ob'ektlar ustidan nazorat; natijalarni nazorat qilish.

4. Muntazamligi bo‘yicha: tizimli; tartibsiz; maxsus.

Sifat nazorati mahsulotning belgilangan talablariga muvofiqligini tasdiqlashi kerak, jumladan:

Kirish tekshiruvi (materiallar nazoratsiz jarayonda qo'llanilmasligi kerak; kiruvchi mahsulotni tekshirish sifat rejasiga, belgilangan tartiblarga muvofiq bo'lishi kerak va turli shakllarda bo'lishi mumkin);

Oraliq nazorat (tashkilot jarayon doirasidagi nazorat va sinov tartibini qayd qiluvchi maxsus hujjatlarga ega bo'lishi va bu nazoratni tizimli ravishda amalga oshirishi kerak);

Yakuniy tekshirish (haqiqiy yakuniy mahsulot va sifat rejasida ko'zda tutilgan muvofiqlikni aniqlash uchun mo'ljallangan; barcha oldingi tekshiruvlar natijalarini o'z ichiga oladi va mahsulotning zarur talablarga muvofiqligini aks ettiradi);

Nazorat va test natijalarini rasmiylashtirish (nazorat va test natijalari to'g'risidagi hujjatlar manfaatdor tashkilotlar va shaxslarga taqdim etiladi).

71. Marketing strategiyalari. Tashkilot muhitining tarkibiy qismlarini tahlil qilish asosida korxona marketing strategiyasini ishlab chiqish. Marketing strategiyasini tanlash uchun SWOT tahlil usulini qo'llash.

Marketing strategiyasi deganda kompaniya oldiga qo'yilgan maqsadlarga erishishga qaratilgan tashkilot marketingi sohasidagi turli tadbirlarni rejalashtirish va keyinchalik amalga oshirish jarayoni tushunilishi kerak. Marketing strategiyasi kompaniyaning umumiy strategiyasining ajralmas elementi sifatida kiritilganligi sababli, u iste'molchilar va raqobatchilarga nisbatan bozor makonida tashkilot faoliyatining asosiy yo'nalishlarini belgilashga yordam beradi. Marketing strategiyasini ishlab chiqishga kompaniyaning asosiy maqsadlari, uning bozordagi hozirgi holati, tashkilotning resurs salohiyati, uning bozor istiqbollarini baholash va raqobatchilarning mumkin bo'lgan harakatlari ta'sir qiladi. Marketing strategiyasining asosiy maqsadlari odatda quyidagilardan iborat: savdo hajmini oshirish, bu ikki yo'l bilan sodir bo'lishi mumkin: mijozlar oqimini yoki buyurtmalar sonini ko'paytirish orqali; kompaniya foydasini oshirish; muayyan maqsadli auditoriya uchun mahsulotlarning jozibadorligini ta'minlash; bozor maydonining katta ulushini qo'lga kiritish; bozor segmentida etakchi mavqega erishish. Marketing strategiyasining maqsadlari kompaniyaning asosiy missiyasiga va umuman biznesning strategik maqsadlariga zid kelmasligi kerak. Marketing strategiyalari, shuningdek, kompaniyaning barcha marketing faoliyatiga (reklama, jamoatchilik bilan aloqalar, savdoni tashkil etish va boshqalar) bo'ysunadi. Marketing strategiyasini qo'llash - bu savdo, reklama, narx belgilash va hokazo strategiyalarni o'z ichiga olgan o'zaro bog'liq bo'lgan operatsion darajadagi strategiyalarni bosqichma-bosqich amalga oshirishdir. Zamonaviy dunyoda kompaniyalar ko'pincha mavjud bozor ulushini saqlab qolmaydi yoki ko'paytirmaydi, balki yangi bozorlarni qidiradi.

Shuni bilish kerakki, bozorni tahlil qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarning aksariyati (talab, narxlar, tovarlarni sotish hajmi va boshqalar) noaniq bo'ladi va kelajakda ular ham yomon, ham yaxshi tomonga o'zgarishi mumkin. Aytish joizki, ushbu jarayonlarni bashorat qilish har doim ham to'planib bo'lmaydigan juda katta miqdordagi ma'lumotlarni talab qiladi va noaniqlik sharoitida boshqaruv qarorlari qabul qilinishi kerak. Bunday qarorlarning xavfi yuqori, chunki nisbatan kichik tashkilotlar uchun ham bozorda muvaffaqiyatli harakatlar uchun menejerning intuitsiyasining o'zi etarli emas. Bu SWOT tahlili kabi strategiyalarni ishlab chiqish uchun cheklangan, “arzonroq” variantlardan foydalanish zarurligini tushuntiradi.

SWOT tahlilining vazifasi Kuchli raqobat sharoitida ishlaydigan tashkilot uchun ichki qaror qabul qilish vositasi sifatida u raqobatchilar bilan solishtirganda muammoli joylarni, shuningdek, tashqi muhitning imkoniyatlar va tahdidlarini aniqlaydi. Ushbu tahlil natijalari, birinchi navbatda, etakchi mutaxassislar tomonidan o'zaro bog'liq bo'lgan strategiyalar majmuasini, raqobat choralarini, biznes jarayonlarini optimallashtirishni va boshqalarni ishlab chiqish uchun asos bo'ladi.

SWOT tahlili - tashkilotning kuchli va zaif tomonlarini, shuningdek, uning yaqin muhitidan (tashqi muhit) kelib chiqadigan imkoniyatlar va tahdidlarni aniqlash:

Kuchli tomonlar - tashkilotning afzalliklari;

Zaif tomonlar - tashkilotning kamchiliklari;

Buyurtma № 490

Kurs ishi

Mavzu: “Mamlakat ichki bozorida iqtisodiy aloqalarni rivojlantirish va mustahkamlashda ulgurji savdoning roli va vazifalari”

Kirish................................................................. ....... ................................ 4

1.1. Iqtisodiy munosabatlarning mohiyati................................................. ....... 7

1.2. Tovar bozorida iqtisodiy munosabatlarni rivojlantirishda ulgurji savdoning roli................................... ................ ................................. ............ 12

2.1. Tovar bozorida ulgurji savdoni tashkil etishning asosiy shakllari...................................... ................................................................ ................. ............... 22

2.2. Ulgurji xizmatlar bozorida ulgurji savdoning roli va vazifalari 26

3.1. Asosiy va qo'shimcha xizmatlar................................................. .... 34

3.2. Iqtisodiy munosabatlarni rivojlantirishda tijorat tuzilmalarining roli...................................... ............. ................................................ ................... ........................... 35

Xulosa................................................. ............................. 38

Adabiyot.................................................. .......................... 40

Ilovalar................................................. ....... ........................... 42

Kirish

Ulgurji savdo tovarlar ishlab chiqaruvchilar va chakana sotuvchilarga xizmat ko'rsatadi. O'z faoliyati natijasida mahsulot iste'molchiga yaqinlashadi, lekin hali shaxsiy iste'mol doirasiga tushmaydi.

Ulgurji savdoning eng muhim vazifasi mahsulot taklifini talabga mos ravishda tizimli tartibga solishdan iborat. Ushbu muammoni muvaffaqiyatli hal qilishning ob'ektiv imkoniyati ulgurji savdoning oraliq pozitsiyasi bilan belgilanadi. U tovar resurslarining katta qismini jamlaydi, bu bizga passiv operatsiyalar bilan cheklanib qolmasdan, balki ishlab chiqarish sohasiga, chakana savdoga va u orqali iste'mol sohasiga faol ta'sir ko'rsatishga imkon beradi.

Ulgurji savdo, tovarlarni sotish bilan bog'liq bo'lgan boshqa bo'g'inlar singari, tovarlarni to'plash va harakatlantirish orqali mintaqaviy va sanoat bozorlarini faol tartibga solishga qodir. Ushbu ish sohasi uning barcha faoliyatida hal qiluvchi o'rinni egallashi kerak. Ulgurji savdo korxonalari tovarlarni taqsimlash zanjirini takomillashtirish, markazlashtirilgan yetkazib berish va tovarlarni aylanma yetkazib berishni rivojlantirishga chaqiriladi. Ayni paytda ulgurji savdo korxonalari faoliyatida ijobiy jihatlar bilan bir qatorda jiddiy kamchiliklar ham mavjud. Ko'pincha tovarlarni etkazib berish muddatlari bajarilmaydi, etkazib beriladigan tovarlar hajmi, assortimenti va sifati bo'yicha shartnoma majburiyatlari buziladi.

Butun xalq xo`jaligi kompleksi faoliyati samaradorligi, ichki bozor muvozanati, odamlarning o`sib borayotgan ehtiyojlarini qondirish ko`p jihatdan ulgurji savdo ishiga bog`liq. Yangi iqtisodiy sharoitda ulgurji savdo doirasi sezilarli darajada kengaytiriladi. Tovar-pul munosabatlarining kuchayishi nafaqat iste'mol tovarlari ulgurji savdosining rivojlanishi, balki ishlab chiqarish vositalarining ulgurji savdosiga o'tishi bilan ham bog'liq. Bu ikki shakl moddiy-texnikaviy va tovar resurslarining tizimli harakatining eng muhim kanaliga aylanadi.

Ulgurji savdo mamlakat hududlari, sanoat tarmoqlari, tovar ishlab chiqaruvchilar va chakana savdo o‘rtasidagi iqtisodiy aloqalar tizimida muhim o‘rin tutadi. Masalan, kolxoz va sovxozlardan zig‘ir sotib olib, to‘qimachilik sanoati korxonalariga sotish orqali ulgurji savdo qishloq xo‘jaligi bilan sanoatni bog‘lovchi bo‘g‘inga aylanadi. Ishlab chiqarilgan gazlamaning keyingi harakati, xususan, uni tikuvchilik ishchilariga yetkazib berishga ulgurji savdo ham xizmat qiladi. Shunday qilib, u to'qimachilik va tikuvchilik sanoatini bog'laydi. Nihoyat, ulgurji savdo korxonalari chakana sotuvchilarga tayyor kiyim-kechaklarni sotish orqali yengil sanoat va savdo aloqalarini saqlab qoladilar.

Sanoat va qishloq xo'jaligi bilan iqtisodiy aloqalarni amalga oshirib, ulgurji savdo iste'mol tovarlarining xaridori sifatida ishlaydi, uning funktsiyalariga ishlab chiqarish korxonalaridan tovarlarni sotib olish va etkazib berish kiradi. Ta'kidlash joizki, u mahalliy tovar resurslarini savdo aylanmasiga faol jalb etish va turli manbalardan tovarlarni markazlashmagan holda xarid qilish uchun mo'ljallangan. Tovarlarni yetkazib berishni tashkil etish orqali savdo tegishli assortimentdagi va sifatdagi tovarlarni qat'iy belgilangan muddatlarda yetkazib berish bo'yicha shartnoma majburiyatlarini sanoat tomonidan bajarilishini nazorat qiladi. Ulgurji savdo korxonalari omborlarida xarid qilingan tovarlar xaridorlarning talablarini qondirmasa yoki ularning iste’mol sifatini pasaytirsa, saralanadi va chegirmaga solinadi.

Demak, ulgurji savdoning mamlakat ichki bozorida iqtisodiy aloqalarni rivojlantirish va mustahkamlashdagi o‘rni haqidagi masala hamon dolzarbligicha qolmoqda.

Ushbu kurs ishining maqsadi ulgurji savdoning mamlakat ichki bozorida iqtisodiy aloqalarni rivojlantirish va mustahkamlashdagi rolini o‘rganishdan iborat.

Tadqiqot predmeti ulgurji savdo bozoridir.

Kurs ishining asosiy maqsadlari quyidagilardan iborat:

1. Iqtisodiy munosabatlarning mohiyatini tahlil qiling;

2. Ulgurji xizmatlar bozorida ulgurji savdoning roli va funktsiyalarini o'rganish;

3. Iqtisodiy munosabatlarni rivojlantirishda tijorat tuzilmalarining rolini tahlil qiling.

Ishda davriy va maxsus adabiyotlar, statistik ma'lumotlar materiallaridan foydalaniladi.

1-bob Iqtisodiy munosabatlar va ularning rivojlanish xususiyatlari

1.1. Iqtisodiy munosabatlarning mohiyati

Boshqaruvning asosan iqtisodiy usullariga o'tish va bozor munosabatlarini shakllantirish sharoitida korxonaning yuqori hokimiyatlarga bog'liqligi pasayadi, korxonaning o'tmishdagi mavqeining nisbiy barqarorligi ham kamayadi va noaniqlik seziladi. bozor muhiti. Bu menejerlarning o'zaro munosabatlari va xatti-harakatlarining yangi ijobiy shakllarini rivojlanishini belgilaydi, tashqi va ichki muhitga moslashishni, korxona va tashkilotlarni boshqarishda strategik yo'nalishni, savdoni boshqarishning yangi tuzilmalari va shakllarini shakllantirishni kuchaytiradi.

Bozorga o‘tishning murakkab yo‘lida iqtisodiy munosabatlar shunday darajaga yetdiki, vertikal idoraviy tizimlardan meros bo‘lib qolgan eski tuzilmalar yangi xo‘jalik mexanizmiga moslasha olmadi, boshqaruvni tashkil etishning yangi shakllari hali kuchga kirmadi. Ushbu qarama-qarshilikdan bugungi kunda qat'iy va standart vertikal tizimlar o'rniga iqtisodiyotda turli xil to'g'ridan-to'g'ri iqtisodiy aloqalarni ta'minlaydigan yangi tuzilmalarga yanada qat'iy o'tish vazifasi kelib chiqadi.

Mulkchilikning turli shakllari mavjud bo'lgan va aylanma sohasida markazlashtirilgan kapital qo'yilmalar mavjud bo'lmagan sharoitda savdoning moddiy-texnik bazasini shakllantirish va rivojlantirishni davlat tomonidan tartibga solish alohida o'rin egallaydi. Tovar aylanmasining ushbu sohasi tarmoqlarini rivojlantirishda davlat tomonidan moliyalashtirish har doim hal qiluvchi rol o'ynagan. Xususiylashtirilgan savdo korxonalari mustaqillikka erishganiga qaramay, zamonaviy sharoitda davlatning faol ishtirokisiz ularni yanada rivojlantirishni, shuningdek, yangi qurilgan savdo ob'ektlarini ishga tushirishni va buning natijasida ularning texnik taraqqiyotni rag'batlantirishga javob berishini tasavvur qilib bo'lmaydi. investitsiya qilingan mehnat samaradorligi.

Amalga oshirishning muhim yo'nalishlaridan biri kiyim-kechak bozorlarini tashkil etish va keng tarqatish, oziq-ovqat mahsulotlari savdosi - "supermarketlar", ya'ni oziq-ovqat mahsulotlarining keng tanloviga ega yirik universal oziq-ovqat do'konlari bo'yicha tavsiyalar edi.

Shuni ta'kidlash kerakki, davlat tomonidan tartibga solishning zaiflashishi bir qator ob'ektiv sabablarga ko'ra sobiq ittifoq respublikalarida joylashgan turdosh korxonalar o'rtasidagi iqtisodiy aloqalarning uzilishiga olib keldi, aslida ularning aksariyati xorijga chiqib ketdi.

Islohotlar jarayonida savdoni tashkil etishda ulkan rol o'ynagan ulgurji korxonalar shoshilinch ravishda tugatildi. Ulgurji sotuvchilar sanoat bilan yaqindan hamkorlik qildilar, talabni o'rgandilar va tovarlarning mavsumiy zaxiralarini yaratdilar. Bugungi kunda, afsuski, bunday tashkiliy bo'g'inning roli pasaygan. Va ko'pincha mamlakatning turli mintaqalarida ma'lum tovarlarning etishmasligi mavjud. Bundan tashqari, aylanma mablag'lar taqchilligi yuzaga keldi. Korxonalar o‘rtasidagi o‘zaro hisob-kitoblarda mahsulot uchun oldindan to‘lov joriy etildi. Do'konlarda bo'sh pul yo'qligi ishlab chiqaruvchilar tomonidan mahsulotlarni sotishda ma'lum bir qiyinchilik tug'dirdi. Bu umumiy ishlab chiqarish hajmining, jumladan, past rentabelli tovarlarning keskin qisqarishiga olib keldi.

Garchi ulgurji korxonalarning iste'mol bozori infratuzilmasidagi roli endi ortib borayotgan bo'lsa-da, tovar tushumlarining atigi uchdan bir qismi ushbu korxonalar orqali chakana savdo tarmog'iga jo'natilgan bo'lsa-da, tovar bozori infratuzilmasini rivojlantirishning hozirgi erishilgan darajasi. tovarlarning erkin harakatlanishi talablariga javob bermasligi. Ayrim hollarda biznes sheriklar o'rtasida masofa mavjud bo'lib, tovar aylanmasi jarayonidagi aloqalar kuchayadi, tarqatish xarajatlari oshadi.

Rossiyaning ichki iste'mol bozorida umumiy davlat savdo siyosatini shakllantirishning asosiy tarkibiy qismi bo'lgan iste'mol tovarlari ulgurji savdosini rivojlantirish kontseptsiyasiga muvofiq ulgurji savdoni yanada reanimatsiya qilish oqilona bo'ladi.

Ulgurji savdoni rivojlantirishni davlat tomonidan tartibga solish tizimi federal va mintaqaviy darajadagi barcha ijro etuvchi hokimiyat organlari faoliyatini aniq muvofiqlashtirishni nazarda tutishi kerak. Federal darajada ijro etuvchi hokimiyat organlarining asosiy funktsiyalari quyidagilardan iborat bo'lishi kerak: ulgurji savdo tarmog'i faoliyatini umumiy tartibga solish, uning ish samaradorligini oshirish uchun shart-sharoitlarni yaratish, uni rivojlantirishning asosiy yo'nalishlarini ishlab chiqish, davlat ehtiyojlari uchun xaridlar siyosatini yuritish; va boshqalar. Mintaqaviy miqyosda ijro etuvchi hokimiyat organlarining asosiy vazifasi savdo xizmatlari ulgurji bozorlarini rivojlantirishning hududiy xususiyatlarini hisobga olgan holda umumiy qoidalarni qo'llashni aniqlashtirish, savdo xizmatlari bozorining holatini va uning tendentsiyalarini tahlil qilishdan iborat bo'lishi kerak. o'zgartirishlar, bozorda zarur raqobat muhitini ta'minlash, iste'mol tovarlari iste'molining ulgurji savdosini rivojlantirish bo'yicha hududiy dasturlarni ishlab chiqish va boshqalar.

Ulgurji savdoni tartibga solish monopoliyaga qarshi organlar ishtirokida amalga oshirilishi kerak. Yangi ulgurji tuzilmalar bozoriga kirishni tartibga solish orqali ushbu organlar ikkinchisini birlashtirish yoki ajratish masalalarini hal qiladi, ularni sertifikatlashni amalga oshiradi, zarurat tug'ilganda xorijiy investorlarning ishtirok etish tartibini belgilaydi va zarur protektsionistik siyosatni shakllantiradi.

Savdo faoliyatini davlat tomonidan tartibga solish mexanizmi tartibga solishning tashkiliy-ma'muriy usullaridan foydalangan holda ham amalga oshirilishi mumkin. Bu usullar orqali savdo korxona va tashkilotlarini boshqarish tizimida barqaror aloqalar va munosabatlar shakllanadi; bo'limlar, boshqaruv xodimlari va alohida xodimlarning huquq va majburiyatlarini belgilovchi qoidalar ishlab chiqilmoqda; ma'muriy javobgarlik va savdo qoidalari ustidan nazorat amalga oshiriladi; savdo jarayonlarini operativ tartibga solish. Ma'muriy tartibga solish xo'jalik faoliyati natijalariga erishish uchun menejerlarning bo'ysunuvchilarga, yuqori boshqaruv tuzilmalarining quyi bo'g'inlarga bevosita ta'siri orqali amalga oshiriladi.

Bu ta'sir turli xil ma'muriy buyruqlar va qoidalarda, bo'ysunuvchilarning faoliyatini tashkiliy tartibga soluvchi turli xil nizomlar, ko'rsatmalar, qoidalar, standartlar va boshqa rasmiy normativ hujjatlarda namoyon bo'ladi.

Zamonaviy sharoitda bozor iqtisodiyoti xususiy mulkka asoslangan savdoni boshqarish tuzilmasini yaratishni taqozo etadi. Islohotlar boshlanishida yuqoridan bosim ostida savdoni boshqarish organlari qulab tushdi, savdo va umumiy ovqatlanish korxonalarini ommaviy xususiylashtirish amalga oshirildi, savdoga barham berildi, bu korxonalar jamoalari yuridik shaxs maqomiga ega boʻldi. Korxonalar va tashkilotlarning yangi tashkiliy-huquqiy shakllari yaratildi, ularning ba'zilari o'z aylanma mablag'lariga ega bo'lmagan holda, bunday mustaqillik sharoitida ishlay olmadi (bu, ayniqsa, kichik korxonalar uchun to'g'ri keldi) va bankrotlik yoqasida qoldi.

Hozirgi sharoitda korxonalarni, xizmatlarni litsenziyalash, sertifikatlashtirish, korxonalar va savdo tashkilotlarining ustav kapitalida davlat ishtirokiga ta’sir qilish orqali savdo jarayonlarini boshqarish tizimini tiklash hamda taqsimotni tashkil etishda ulgurji savdoning rolini tiklash to‘g‘risida savol tug‘ildi. tovar yetkazib beruvchi va chakana savdo korxonalari, daromadlar, soliq tushumlari, byudjetdan tashqari jamg'armalarga o'tkazmalarning qisqarishi sabablarini aniqlash bo'yicha sub'ektlar bilan ishlash va hokazo.

Ichki iqtisodiyotni isloh qilishning o'tish davrida savdoni davlat tomonidan tartibga solishning yangi tizimini yaratishda iqtisodiy usullardan haddan tashqari intensiv foydalanish bozor mexanizmlari samaradorligini zaiflashtirishi va iqtisodiyotga xuddi shunday zarar etkazishi mumkinligini hisobga olish kerak. ma'muriy usullarga intilish sifatida.

Umumiy va xususiy boshqaruv funktsiyalarini amalga oshirish muayyan boshqaruv usullaridan foydalangan holda aniq muammolarni hal qilish bilan bog'liq. Shunday qilib, marketing funktsiyasini amalga oshirish uchun ichki marketing dasturlari va rivojlanish prognozlarini ishlab chiqish usullaridan foydalanish kerak, rejalashtirish funktsiyasi uchun bir qator tahlil, rejalashtirish va prognozlash usullari va boshqalar amalga oshiriladi.

Funktsiyalar, boshqaruv usullari, iqtisodiy dastaklari va vositalari tashkiliy darajada yagona iqtisodiy (iqtisodiy) boshqaruv mexanizmiga o'zaro bog'langan.

Iqtisodiy faoliyat masalalari, birinchi navbatda, savdo korxonasining ustavi, maqsadli ko'rsatkichlar tizimi, korxona tashkiliy, boshqaruv, xo'jalik va moliyaviy faoliyatining ayrim masalalari bo'yicha ichki standartlar va talablar bilan tartibga solinadi.

Distribyutor va direktiv boshqaruvdan tartibga soluvchi ta'sirga o'tishda savdoni davlat tomonidan tartibga solish tizimini qurish kerak:

Birinchidan, tashkilotning moliyaviy-iqtisodiy mustaqilligini (muxtoriyatini) hisobga olgan holda va

Ikkinchidan, boshqaruvni markazsizlashtirish, uning turli darajalari o'rtasida vakolatlar, vakolatlar va mas'uliyatlarni chegaralash shartlariga asoslanadi.

Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlari va korxonalari darajasida tartibga solish mexanizmini takomillashtirish davlat tomonidan tartibga solish funktsiyalarini aniq belgilash asosida savdoni boshqarish tuzilmalarini o'zgartirishni nazarda tutadi.

1.2. Tovar bozorida iqtisodiy munosabatlarni rivojlantirishda ulgurji savdoning o'rni

Bugungi kunda savdo sohasi shakl va texnologiyalarni doimiy ravishda takomillashtirish bilan ajralib turadi. Ulgurji segment esa bundan mustasno emas. Ammo agar Moskvada ba'zi yirik chakana savdo tarmoqlari vositachi ulgurji sotuvchilarsiz to'g'ridan-to'g'ri ishlab chiqaruvchilar bilan ishlash niyatini e'lon qilgan bo'lsa, Oryol ulgurji sotuvchilari buni faqat yirik chakana savdo tarmoqlari qila olishiga ishonishadi. Ularning fikricha, mintaqaviy tarmoqlar va kichik chakana korxonalar logistika xarajatlari yukini ko'tara olmaydilar, shuning uchun ular ulgurji bo'linmalar xizmatlaridan foydalanishda davom etadilar.
2005 yil oxirida Sverdlovsk viloyatida ulgurji savdo aylanmasi deyarli 583 milliard rublni tashkil etdi.

Ulgurji savdo, umumiy ovqatlanish va xizmatlar aylanmasi bo'yicha Sverdlovsk viloyati etakchi o'rinni egallaydi.

Ulgurji savdo aylanmasi bo'yicha Sverdlovsk viloyati Rossiya Federatsiyasida to'rtinchi o'rinda, faqat Moskva, Sankt-Peterburg va Moskva viloyatidan keyin ikkinchi o'rinda turadi. 2005 yilda ulgurji savdo aylanmasi deyarli 583 milliard rublni tashkil etdi, bu 2004 yilga nisbatan 1,4 baravar yuqori.

2006 yilda Perm viloyatidagi ulgurji savdo tashkilotlari o'zlarining tijorat faoliyati doirasini sezilarli darajada kengaytirdilar. REGNUM muxbiri Perm o'lkasi gubernatorining matbuot xizmatida ma'lum qilishicha, 2006 yilning 1-choragi natijalariga ko'ra Perm o'lkasida ulgurji savdo tashkilotlarining ulgurji savdo aylanmasi shu davrga nisbatan 21 foizga oshgan. 2005 yilda. va 46258,8 million rublni tashkil etdi.

Permstat ma'lumotlariga ko'ra, ulgurji savdo tashkilotlari bilan bir qatorda, iqtisodiyotning boshqa sohalaridagi tadbirkorlik sub'ektlari tashqaridan sotib olingan mahsulotlarni qayta sotish bilan shug'ullangan, bunda barcha turdagi korxonalar (tashkilotlar) ulgurji savdo aylanmasining umumiy hajmi Perm o'lkasida faoliyat 2006 yil yanvar-mart oylarida 54 033,1 million rublni tashkil etdi yoki 2005 yilning 1 choragi darajasiga nisbatan 119,1% ni tashkil etdi.
Perm o'lkasida ulgurji savdo aylanmasini shakllantirishga kichik korxonalar salmoqli hissa qo'shmoqda. Joriy yilning yanvar-mart oylarida viloyatdagi umumiy ulgurji tovar aylanmasida ularning ulushi 63,1 foizni tashkil etdi. Jumladan, ulgurji savdo tashkilotlari - 64,3%, xo'jalik faoliyatining boshqa turlari korxonalari (tashkilotlari) - 56,6%.
Yamalo-Nenets avtonom okrugi (Yamalo-Nenets avtonom okrugi) iqtisodiyotining barcha tarmoqlaridagi tashkilotlarning ulgurji savdo aylanmasi 2005 yil yanvar-may oylarida 2004 yilning shu davriga nisbatan 16,5 foizga o'sdi - 22,364 milliard rubl.

Rossiyada ulgurji savdo aylanmasi 2005 yil yanvar oyida 2004 yil yanvariga nisbatan 4 foizga oshib, 989,3 milliard rublni tashkil etdi, Federal Davlat statistika xizmati materiallari. Yanvar oyida ulgurji savdo aylanmasining 82,7 foizi ulgurji savdo tashkilotlari hissasiga to'g'ri keldi, ularning aylanmasi 2004 yil yanvariga nisbatan 5,2 foizga oshdi va 818,5 milliard rublni tashkil etdi. Ulgurji savdoda kichik ulgurji savdo tashkilotlarining ulushi 48,3 foizni tashkil etdi.

Ulgurji tovar aylanmasi 2004 yilda 11547,8 milliard rublni tashkil etdi, bu 2003 yilga nisbatan 14,7 foizga yuqori.

2006 yilning birinchi yarmida ulgurji savdo tashkilotlarining ulgurji savdo aylanmasi (avtomobillar va mototsikllar savdosidan tashqari) 9286,9 million rublni tashkil etdi, bu 2005 yilning birinchi yarmiga nisbatan 8,1 foizga ko'pdir.

Ulgurji tovar aylanmasi dinamikasi quyidagi jadval bilan tavsiflanadi (1-ilova).

2006 yilning birinchi yarmida ulgurji savdo tashkilotlari umumiy aylanmasining 64,5 foizini kichik korxonalar tashkil etdi. Ulgurji savdo tashkilotlari bilan bir qatorda, mahsulotlarni qayta sotish 2006 yilning birinchi yarmida ulgurji savdoning umumiy aylanmasi 12 664,7 million rublni yoki o'tgan yilga nisbatan 103,5 foizni tashkil etganini hisobga olgan holda, boshqa turdagi iqtisodiy faoliyat tashkilotlari tomonidan amalga oshiriladi. 2005 yilning birinchi yarmi darajasi.

Ulgurji savdo tashkilotlari tomonidan (avtomobillar va mototsikllar savdosidan tashqari) 2006 yilning birinchi yarmida ayrim turdagi tovarlarni sotish quyidagi ma’lumotlar bilan tavsiflanadi (2-ilova).

Ulgurji savdo tashkilotlarida (avtomobillar va mototsikllar savdosidan tashqari) alohida tovarlarning zaxiralari quyida keltirilgan:

(oy oxirida) (3-ilova).

2006 yilning ikkinchi yarmida ulgurji savdo tashkilotlarining ahvoli va ishbilarmonlik faolligini tanlab o'rganish natijalariga ko'ra, 2006 yilning birinchi yarmiga nisbatan tashkilotlarning umumiy iqtisodiy ahvoli biroz yaxshilangan. Joriy chorakda respondentlarning 76 foizi iqtisodiy vaziyatni “qoniqarli”, 13 foizi esa “noqulay” deb baholagan.

2006 yilning ikkinchi yarmida ulgurji savdo tashkilotlari faoliyatining asosiy ko'rsatkichlarini o'tgan chorakka nisbatan baholash jadvalda keltirilgan (so'rovda qatnashgan tashkilotlar soniga nisbatan foizda):

Yaxshilash	O'zgarishsiz	Buzilish	Balans 1)
Xodimlar soni	13	76	11	2
Ulgurji savdo aylanmasi pul ko'rinishida
Ulgurji savdo aylanmasi naturada
Mahsulot assortimenti	16	73	11	5
Ombor joylari	- -	91	9	-9
Moliyaviy resurslar bilan ta'minlash:
Shaxsiy	7	73	20	-13
kredit va qarz	4	78	18	-14
Foyda	18	35	47	-29
1) Balans - foiz punktlarida "yaxshilanish" va "buzilish" baholari o'rtasidagi farq.

Eng katta ulgurji savdo aylanmasi xususiy mulkka ega tashkilotlar (82%) hissasiga to'g'ri keladi. Davlat tashkilotlari 18 foizni tashkil etadi.

Tashkilotlar umumiy ulgurji savdo aylanmasining 46 foizini oziq-ovqat mahsulotlari, 14 foizini kimyo mahsulotlari, chiqindilari va parchalari, 4 foizini yoqilg'i, 6 foizini tibbiy tovarlar va kosmetika mahsulotlari, 2 foizini mashinasozlik ulgurji savdosi tashkil etadi. va asbob-uskunalar, 1 foiz - qurilish materiallari va yog'och.

Tekshirilgan tashkilotlarning ulgurji tovar aylanmasi tarkibida import ulushi 2006 yilning ikkinchi yarmida 9,5 foizni tashkil etdi.

Respondentlarning buyurtmalar portfelini (talabini) baholashi quyidagicha edi (so'rovda qatnashgan tashkilotlar soniga nisbatan foizda):

Respondentlarning ko'pchiligi (60%) 2006 yilning to'rtinchi choragida buyurtmalar portfeli sezilarli o'zgarishlarsiz qolishiga ishonadi, 24 foizi esa o'sishini kutmoqda.

2005 yilning to'rtinchi choragi bilan taqqoslaganda, so'rovda qatnashgan tashkilotlarning 58 foizining rahbarlari tovarlar (mahsulotlar) sotib olish narxining oshishini qayd etishadi va 55 foizi xarid narxining yana oshishini kutmoqda. 2006 yilning ikkinchi yarmida o'tgan yarim yilga nisbatan tashkilotlarning 53 foizi sotish narxini oshirdi, 40 foizi uni o'zgarishsiz qoldirdi. 2007 yilning birinchi choragida respondentlarning 53 foizi sotish narxini yanada oshirishni rejalashtirgan.

2006 yilning ikkinchi yarmidagi ombor zaxiralari darajasi respondentlarning 82 foizi tomonidan "normal" deb baholandi. Tovar-moddiy zaxiralar darajasini "normadan yuqori" deb baholagan so'rovda qatnashgan savdo tashkilotlarining ulushi 5 foizni tashkil etdi.

Yetkazib beruvchilar va xaridorlar bilan hisob-kitoblarning asosiy turlari jadvalda ko'rsatilgan (foizda):

Mahsulotlar xaridorlari ulgurji va ulgurji vositachi tashkilotlar (38%), chakana savdo tashkilotlari (37%), ishlab chiqarish korxonalari (12%) va jismoniy shaxslar (4%).

Ulgurji savdo tashkilotlari faoliyatini cheklovchi omillar orasida quyidagilar qayd etilgan: xaridorlarning to'lovga qodir emasligi (78%), moliyaviy resurslarning etishmasligi (76%), yuqori transport xarajatlari (40%), adolatsiz raqobat (38%), yuqori soliqlar ( 36%, yuqori ijara (29%), tijorat kreditlarining yuqori foizi (24%).

2007 yil 1 yanvar holatiga shahar va idoraviy qozonxonalarning har birida 15,1 ming tonnadan ko‘mir va 11 ming tonnadan mayus to‘g‘ri keldi, bu 2006 yil 1 yanvar holatiga nisbatan 0,2 va 9,9 foizga kam.

Aholi va ijtimoiy tashkilotlarga ko‘mir sotuvchi yoqilg‘i omborlarida 2007-yil 1-yanvar holatiga ko‘ra 13 tonna zahira mavjud bo‘lib, bu 2006-yil 1-yanvardagi zahiraga to‘g‘ri keladi.

2006 yil 1 yanvar holatiga ulgurji tashkilotlar va iste'molchilar omborlaridagi ko'mir va issiqlik moyi zaxiralari:

Ko'mir		Isitish moyi
tonnani tashkil etadi		tonnani tashkil etadi
Umumiy yoqilg'i zaxiralari	23854	91,1	22224	93,0
shu jumladan:
ulgurji tashkilotlarda	13	100,0	-	-
iste'molchilar uchun - jami	23841	91,1	22224	93,0
shu jumladan asosiy faoliyat turiga ega bo'lgan iste'molchilar uchun:
ishlab chiqarish tarmoqlari
elektr energiyasi, gaz va suv ishlab chiqarish va taqsimlash
qishloq xo'jaligi, ovchilik va o'rmon xo'jaligi
transport va aloqa	1409	74,6	279	78,8
qurilish	60	17,6	50	92,6
boshqa iste'molchilar	14016	112,8	2212	63,0
"iste'molchilarda hamma narsa bor" qatoridan uy-joy kommunal xizmatlari

Asosiy zahiralar (koʻmirning 22,5%i, mazutunning 74,1%i) elektr energiyasi, gaz va suv ishlab chiqarish va taqsimlash korxonalarida toʻplangan. 2005-yil 1-yanvarga nisbatan ularning umumiy ko‘mir zaxiralaridagi ulushi 5,3 foiz punktga kamaydi, mazutning umumiy zaxiralarida esa 9 foiz bandiga oshdi.

Ulgurji savdo tashkilotlari va iste'molchilar omborlaridagi yoqilg'i zahiralari

(oy boshida; o'tgan yilning mos sanasiga nisbatan foizda)

2005 yilning birinchi yarmidagi ulgurji savdo ko'rsatkichlari

Manba: Federal Davlat statistika xizmati

2006 yilning ikkinchi yarmida ulgurji savdo tashkilotlarining ulgurji savdo aylanmasi (avtomobillar va mototsikllar savdosidan tashqari) 9286,9 million rublni tashkil etdi, bu 2006 yilning birinchi yarmiga nisbatan 8,1 foizga ko'pdir.

2005 yildagi ulgurji savdo holati va 2006 yilning 1-yarim yilligi quyidagi asosiy natijalar bilan tavsiflanadi:

2006 yilda Rossiya Federatsiyasi yalpi ichki mahsulotini shakllantirishda ulgurji savdoning ulushi oshdi. 2005 yildagi 14,0%ga nisbatan 14,0% ni tashkil etdi.

2006 yilda ulgurji savdoni rivojlantirish uchun. Asosiy kapitalga 23,1 milliard rubl investitsiya yo'naltirildi (kichik biznesni hisobga olmaganda), bu 2005 yil darajasidan 45,1 foizga yuqori. (qiyoslanadigan narxlarda)

2006 yil oxirida Tashqi savdo operatsiyalarini amalga oshiruvchi ulgurji savdo tashkilotlariga to‘plangan xorijiy investitsiyalar hajmi 14,3 milliard AQSH dollaridan ortiqni, iste’mol tovarlarini sotish 5,5 milliard AQSH dollaridan ortiqni, sanoat maqsadlarida mahsulot sotishga 1,4 milliard AQSH dollaridan ortiqni tashkil etdi.

Ulgurji tovar aylanmasining barqaror o'sishi kuzatildi: 2006 yilda 2005 yilga nisbatan. o'sish 14,4% (qiyoslanadigan narxlarda), 2006 yilning 1-yarim yilligida o'tgan yilning mos davriga nisbatan 11,0% ni tashkil etdi.

2006 yil davomida yirik va o'rta ulgurji savdo tashkilotlarida inventarizatsiya. kichik tebranishlarga duch keldi: o'tgan oyga nisbatan inventarizatsiyaning eng yuqori o'sish sur'ati aprel oyida (108,2%), eng pasti may oyida (95,4%) kuzatildi.

So'nggi yillarda ulgurji savdo tashkilotlarining moliyaviy ahvoli biroz yaxshilandi - 2006 yilda ishlab chiqarish va texnik mahsulotlar bilan ulgurji savdo tashkilotlari tomonidan olingan muvozanatli moliyaviy natija o'tgan yilga nisbatan 56,9 foizga o'sdi va 27,7 milliard rubldan ortiqni tashkil etdi. Iste'mol tovarlarining ulgurji savdo tashkilotlari tomonidan olingan muvozanatli moliyaviy natija 3,9 barobar oshdi va 330,2 milliard rubldan ortiqni tashkil etdi. 2006 yilda O‘tgan yilga nisbatan ishlab chiqarish-texnik mahsulotlar ulgurji savdosida ham, iste’mol tovarlari ulgurji savdosida ham zarar ko‘rayotgan yirik va o‘rta tashkilotlarning ulushi mos ravishda 40,8 foizdan 38,7 foizga va 35,3 foizdan 30,9 foizga kamaydi. ..

2007 yil yanvar-mart oylarida ulgurji savdo aylanmasi taxminan 5863,6 million rublni yoki 2006 yilning mos davriga nisbatan 119% ni tashkil etdi, 2007 yil mart oyida - taxminan 2665,3 million rubl yoki 150%.

2007 yil mart oyida ulgurji savdo aylanmasining 79 foizi ulgurji savdo tashkilotlari tomonidan tashkil etilgan bo'lib, ularning aylanmasi taxminan 2116,2 million rublni yoki 2006 yil martida 151 foizni tashkil etdi.

Ko'mir va issiqlik moyi zahiralari iste'molchi korxonalari, tog'-kon va yoqilg'i tashkilotlari omborlarida 2007 yil 1 yanvar holatiga mos ravishda taxminan 301,1 va 11,2 ming tonnani tashkil etdi. Viloyatda 2006 yilning 1 apreliga nisbatan ko‘mir zahiralari 8 foizga, mazutka 19 foizga kamaydi.

Aholi va ijtimoiy tashkilotlarga ko‘mir sotuvchi yoqilg‘i omborlarida 2007-yil 1-yanvar holatiga ko‘ra 11,8 ming tonna zaxira mavjud bo‘lib, bu o‘tgan yilga nisbatan 1,4 barobar kamdir.
Munitsipalitetlar tomonidan boshqariladigan qozonxonalarda va idoraviy qozonxonalarda 2007 yil aprel oyi boshiga ko'mir zaxiralari taxminan 166,3 ming tonnani tashkil etdi (2006 yil aprel oyining boshiga nisbatan 2 foizga kam).

2007 yil yanvar-mart oylarida ulgurji savdo aylanmasi 5863,6 million rubldan ortiqni tashkil etdi yoki 2006 yilning mos davriga nisbatan 119%, 2007 yil mart oyida - 2665,3 million rubldan ortiq yoki 150%.

2007 yil mart oyida ulgurji savdo aylanmasining 79 foizi ulgurji savdo tashkilotlari tomonidan tashkil etilgan bo'lib, ularning aylanmasi 2116,2 million rubldan ortiq yoki 2006 yil martiga kelib 151 foizni tashkil etdi.

2-bob Ulgurji xizmatlar bozorida ulgurji savdoning roli

2.1. Tovar bozorida ulgurji savdoni tashkil etishning asosiy shakllari

Tarixiy jihatdan tovar xo'jaligining rivojlanish jarayoni oltingugurt aylanmasini ajratish va undagi ulgurji va chakana savdoning vositachilik tarmoqlarini ajratishga yordam berdi. Ulgurji savdo chakana savdodan oldin bo'ladi, ulgurji savdo natijasida tovarlar shaxsiy iste'mol sohasiga o'tmaydi, ular sanoat iste'moliga kiradi yoki chakana savdo orqali aholiga sotish uchun sotib olinadi. Shunday qilib, ulgurji savdo aylanmasi tovarlarni ishlab chiqarish va savdo korxonalariga, shuningdek vositachilarga boshqa savdo korxonalari va yuridik shaxslarga keyinchalik aholiga sotish yoki sanoat iste’moli uchun sotishning umumiy hajmini ifodalaydi.

Ulgurji savdo funktsiyalarini ikki turga bo'lish mumkin: an'anaviy, asosan tashkiliy va texnik (ulgurji sotib olish va sotishni tashkil etish, tovar-moddiy boyliklarni saqlash va saqlash, tovarlar assortimentini o'zgartirish, ularni tashish) va ta'sir ostida paydo bo'ladigan yangi. bozor rivojlanishi.

Ulgurji savdoning aloqa funktsiyasini bajarishga ixtisoslashuvi (mahsulot ishlab chiqaruvchisi va xaridor o'rtasidagi aloqa) tarqatish xarajatlarini sezilarli darajada tejashni ta'minlaydi, bu esa aloqalar sonining qisqarishiga olib keladi. Natijada, xaridor (ya'ni chakana savdo) vaqtni tejaydi, bir nechta ishlab chiqaruvchilardan xarid qilishdan ozod bo'ladi va saqlash, tovarlar assortimentini yaratish va ularni etkazib berish bilan bog'liq moddiy xarajatlarni kamaytiradi. Ulgurji savdo xodimlarining asosiy vazifalaridan biri tovar sotib olishdir.

Tovarlarni ulgurji xarid qilishning progressiv shakli ulgurji yarmarkalarda tovarlarni yetkazib berish bo'yicha shartnomalar tuzish hisoblanadi.

Ulgurji yarmarkalarda tovarlarni sotish va sotib olish ulgurji savdoning eng qadimgi shakllaridan biridir. Ulgurji yarmarkalar inqilobdan oldingi davrda, Nijniy Novgorod, Kiev, Xarkov va boshqa yarmarkalar keng ma'lum bo'lgan davrda o'tkazildi. Markazlashgan maʼmuriy xoʻjalik davrida 60-yillarning oʻrtalarida ulgurji savdo yarmarkalari keng tarqaldi. O'sha paytda ular ijobiy, progressiv ma'noga ega edi, chunki ular xaridorlarga taqdim etilgan namunalar asosida tovarlarni erkinroq sotib olish, shartnomalar bo'yicha bitimlarni tezda rasmiylashtirish, sanoatga ta'sirini kuchaytirish va bir xil tovarlarni ishlab chiqaruvchilar o'rtasidagi raqobat ruhini jonlantirish imkonini berdi. . Keyinchalik ulgurji savdo yarmarkalari borgan sari ma'muriy va yo'riqnoma xarakteriga ega bo'ldi, ular davlat boshqaruvi organlari tomonidan tashkillashtirildi, ularni o'tkazish tartibi qat'iy tartibga solindi, markazlashtirilgan tarzda, belgilangan chakana narxlarda taqsimlanadigan tovarlarni sotish va sotib olish, rejaga muvofiq, ustunlik qildi. xaridorlarni etkazib beruvchilarga biriktirish.

Bozor munosabatlariga o'tish sharoitida ulgurji savdo yarmarkalari o'zining ma'muriy va direktiv shaklida o'z ahamiyatini yo'qotdi, chunki ular erkin bozor munosabatlarini va tovar ishlab chiqaruvchilar va iste'molchilarning tijorat tashabbusini ta'minlamadi. Bu davrda yangi savdo va vositachilik tuzilmalari va doimiy faoliyat yurituvchi tovar birjalari tijorat maqsadlariga yaxshiroq javob bera boshladi. Biroq, tovarlarni tovar birjasida kim oshdi savdosiga qo‘yishning ma’lum bir murakkabligi tufayli ulgurji yarmarkalar o‘z ahamiyatini yo‘qotgani yo‘q, chunki biz ulgurji savdolarni erkin bozor asosida o‘tkazamiz. Xalqaro yoki milliy miqyosdagi ulgurji yarmarkalar, shuningdek, hududiy ahamiyatga ega ulgurji yarmarkalar bozor iqtisodiyoti sharoitida rivojlanish istiqboliga ega. Xalqaro yoki milliy ahamiyatga ega ulgurji yarmarkalarda yaqin va uzoq xorijdan tovarlar yetkazib beruvchi xalqaro kompaniyalar (firmalar) ishtirok etadi. Ular davlat organlari, shuningdek, yirik tijorat tuzilmalari tomonidan tashkil etilgan. Mahalliy ulgurji yarmarkalarda bir xil standartlashtirilgan tovarlar savdosi uchun doimiy tovar birjalaridan farqli o'laroq, sotib olish operatsiyalari amalga oshiriladi; mahalliy ishlab chiqaruvchilar tomonidan ishlab chiqarilgan murakkab assortimentdagi tovarlarni sotish. Bunday ulgurji yarmarkalarda xaridorlar tovarlarni individual tanlash, taqqoslash, turli ishlab chiqaruvchilarning mahsulot assortimentidan erkin narxlarda tanlash asosida xarid qiladilar; bevosita aloqada. Yarmarka ishini yarmarka qo'mitasi boshqaradi, u yarmarkaning ishchi organlarini (direksiyasi, hakamlik sudi, shartnoma hisob-kitob guruhi va boshqalar) tuzishi mumkin.

Bir qator rivojlangan bozor mamlakatlarida ulgurji bozorlar muhim rol o'ynaydi, ulgurji yarmarka va tovar birjasi o'rtasida o'rta o'rinni egallaydi. Biroq, oxirgi ikkitadan farqli o'laroq, ulgurji oziq-ovqat bozori o'z omboriga ega. Ulgurji bozorning bir turi - bu asosan chakana sotuvchilarning kichik xaridorlariga mo'ljallangan kichik hajmdagi ulgurji omborlar. Kichik hajmdagi ulgurji ombor do'konlari xorijda keng tarqalib, "keshandcarries" deb ataladi. Ular birinchi marta 30-yillarda paydo bo'lgan va ularning tarmog'i bugungi kungacha rivojlanmoqda.

Hududiy jihatdan tovar yetkazib beruvchilar mahalliy, viloyatdan tashqari, respublika va respublika tashqarisi hisoblanadi. Ulgurji savdo korxonalari tovarlarni ko'pincha viloyatdan tashqari va respublikadan tashqari etkazib beruvchilardan sotib oladilar, chunki hamma viloyat va respublikalarda ham ko'p tovarlar ishlab chiqarish rivojlanmaganligi va ularni chetdan olib kirishga to'g'ri kelishini hisobga oladi. Mahalliy etkazib beruvchilar ko'pincha ulgurji sotuvchilarni chetlab o'tib, to'g'ridan-to'g'ri chakana sotuvchilarga etkazib berishadi.

Yetkazib beruvchilar ma'lum bir iqtisodiy tizimga mansubligi bilan ham farqlanadi. Ulgurji xaridorlarni o'z ichiga olgan bir xil tizimga kiruvchi etkazib beruvchilar tizim ichidagi, qolganlari esa tizimdan tashqari deb ataladi. Mulkchilik shakliga ko'ra etkazib beruvchilar xususiy, davlat, kommunal, kooperativ va boshqa mulk shakllari bo'lishi mumkin.

Tovar etkazib beruvchilar bilan oqilona iqtisodiy aloqalar, asosan to'g'ridan-to'g'ri va uzoq muddatli shartnoma munosabatlari o'rnatilishi kerak, bu esa tovarlarni to'g'ridan-to'g'ri etkazib beruvchi-ishlab chiqaruvchilardan barqaror uzoq muddatli asosda sotib olish imkonini beradi.

Ulgurji savdoda tovar birjalari alohida o'rin tutadi. Ular har qanday narsani, ham ulgurji, ham chakana sotadigan savdo uylariga o'xshaydi. Asosan, tovar birjalari ixtisoslashgan: ko'mir, neft, yog'och, g'alla va boshqalar. Ommaviy birja savdosi xaridorlarning ko'payib borayotgan takliflari sotuvchilarning kamayib borayotgan takliflariga to'g'ri kelsa, ikki tomonlama kim oshdi savdosi tamoyillariga asoslanadi. Agar xaridor va sotuvchining taklif narxlari mos kelsa, bitim tuziladi. Tuzilgan har bir shartnoma davlat ro‘yxatidan o‘tkazilib, matbuot va aloqa kanallari orqali jamoatchilik e’tiboriga havola etiladi.

Narxlarning harakati ma'lum bir narx darajasida mahsulotni sotishga tayyor bo'lgan sotuvchilar va ushbu narx darajasida ma'lum bir mahsulotni sotib olishga tayyor bo'lgan xaridorlar soni bilan belgilanadi. Yuqori likvidli zamonaviy birja savdosining o'ziga xos xususiyati (ko'p sonli sotuvchilar va xaridorlar) sotish va sotib olish bo'yicha takliflar narxlari o'rtasidagi farq narx darajasidan 0,1% va undan past bo'lsa, birjalarda bu ko'rsatkich 0,5% ga etadi. qimmatli qog'ozlar va obligatsiyalar, ko'chmas mulk bozorlarida esa 10% yoki undan ko'p.

2.2. Ulgurji xizmatlar bozorida ulgurji savdoning roli va vazifalari

Iste'mol tovarlari muomalasini rivojlantirishda ulgurji savdo muhim o'rin tutadi. Ulgurji korxona va tashkilotlar ishlab chiqarish assortimentini savdo turiga aylantirib, tovar oqimlarining tarkibi va yo‘nalishini belgilab, bozorda sanoat va chakana savdo darajasi o‘rtasida vositachi vazifasini bajarib, shu orqali mamlakatning yagona iste’mol bozorini uyg‘unlashtirishga xizmat qilmoqda.

Majoziy ma’noda ulgurji savdo iqtisodiyotning qon aylanish tizimining dvigateli, yuragi hisoblanadi. Shu bilan birga, u o'zining oldingi chizig'ining ko'zlari va qulog'i - chakana savdo. Ulgurji savdo buyruqbozlik bilan xususiylashtirishning halokatli oqibatlarini eng ko'p boshidan kechirdi, ammo u hali ham tiklana olmadi.

Iqtisodiy munosabatlarni liberallashtirish davrida Rossiyada ulgurji savdo ancha kuchli, barqaror va hududiy jihatdan bir xil tuzilma bo'lib, u quyidagi asosiy xususiyatlar bilan ajralib turardi:

Rossiya hududlarini ulgurji korxonalarning o'ziga xos tarkibi bilan taxminan teng ta'minlash;

Viloyatlar doirasida ulgurji korxonalarning mahsulot profillarini qat'iy unifikatsiya qilish;

Markazdan hududiy ulgurji korxonalar ishini tartibga solish;

Hududiy ulgurji savdo korxonalari faoliyat sohasini cheklash;

Ulgurji savdo korxonalarining xo'jalik munosabatlari tuzilmasini va ularning xo'jalik mexanizmini markazlashgan holda shakllantirish;

Davlat ulgurji korxonalarining ustuvor rivojlanishi ulgurji savdo xizmatlari bozorining yuqori darajadagi monopollashuviga olib keldi.

Natijada, Rossiyada deyarli bir kanalli mahsulotni tarqatish tizimi shakllandi, bu ko'p jihatdan bozorni rivojlantirish talablariga javob bermadi.

Mahalliy ulgurji savdo tarmog‘i rivojlanishining miqdoriy parametrlarini bozorga yo‘naltirilgan yetakchi mamlakatlardagi o‘xshash ko‘rsatkichlar bilan taqqoslash bu xulosani tasdiqlaydi. Agar Rossiyada 90-yillarning boshlarida har bir hududda (viloyat, hudud, avtonomiya) oʻrtacha 20-25 ta ulgurji tuzilmalar mavjud boʻlsa, u holda AQShda har bir shtatda 8 mingdan ortiq, Frantsiyada esa 10 mingdan ortiq. shtat.bir departament, sobiq Germaniya Federativ Respublikasida - har bir yerga taxminan 10 ming.

Mamlakatda iqtisodiy rivojlanish yo'riqnomalarining o'zgarishi ulgurji savdoni rivojlantirishda jiddiy deformatsiyalarga olib keldi.

80-yillarning oʻrtalaridan boshlab kuchayib borayotgan milliy iqtisodiyotdagi turgʻunlik elementlari 90-yillarning boshlarida ulgurji sektorda inqirozli hodisalarga olib keldi. Sobiq davlat ulgurji korxonalarida tovar-moddiy zaxiralarning pasayish tendentsiyasi davom etdi.

Ulgurji savdo xizmatlari bozorida salbiy tendentsiyalarning o'sishining hal qiluvchi omillari quyidagilar edi:

Mahalliy mahsulotlar ishlab chiqarishning qisqarishining davom etishi;

Mahsulot tannarxini pasaytirish bo'yicha o'ta zaif harakatlar fonida ishlab chiqaruvchilarning o'z moliyaviy ahvolini ta'minlash maqsadida sotish narxlarini tartibga solinmagan holda oshirish;

Iste'mol bozorida va ulgurji savdo faoliyati sohasida investitsiya fondlarining o'ta yuqori qadrsizlanishi;

90-yillarning boshlarida ularning to'lov resurslarining yarmini tashkil etgan ulgurji korxonalarning o'z aylanma mablag'larining deyarli to'liq eskirishi;

Bozorda tovarlarni iste'molchilarga, shu jumladan soyali kapitalga o'tkazish jarayonida ko'plab xususiy komissiya vositachilarining paydo bo'lishi, bu tovarlar narxining oshishiga olib keldi;

Ulgurji xizmatlar bozorida tadbirkorlik sohasining faqat rasmiy ro'yxatdan o'tgan qismiga qaratilgan davlat soliq siyosatining samarasizligi va shuning uchun soliq yukining hajmi barcha maqbul chegaralardan oshib ketadi.

Bozor iqtisodiyoti sharoitida mahsulotni taqsimlash tizimining asosiy bo'g'ini bo'lgan faol tijorat vositachisi sifatida ulgurji savdoni rivojlantirish maqsadlari tubdan o'zgarishi kerak.

Ulgurji savdoni rivojlantirish maqsadlari quyidagilardan iborat bo'lishi kerak:

Tarqatish kanallarining rivojlangan tuzilmasini yaratish;

Tovar oqimlarining kerakli intensivligini ta'minlash;

Tovarlarni taqsimlash jarayonini moliyaviy qo'llab-quvvatlashning zaxira manbalarini shakllantirish.

Ulgurji savdoning vazifalari shunga mos ravishda o'zgarishi kerak. Bir tomondan, ular yanada murakkablashadi, ikkinchidan, ular shaxsga aylanadi.

Mijoz-xaridorlarga nisbatan ulgurji savdo quyidagi funktsiyalarni bajarishga mo'ljallangan: ehtiyoj va talabni baholash; sanoat assortimentini tijorat turiga aylantirish; tovar massasining kontsentratsiyasi; inventarni saqlash; tovarlarni yetkazib berish; qarz berish; axborot va konsalting xizmatlari.

Xaridor-yetkazib beruvchilarga nisbatan ulgurji savdo funksiyalariga quyidagilar kiradi: tijorat faoliyatini jamlash; tovarlarga egalik huquqini o'tkazish jarayonini qo'llab-quvvatlash; mahsulotni tarqatish jarayonini investitsion qo'llab-quvvatlash; tijorat xavfini minimallashtirish; marketing xizmatlari.

Ulgurji savdoni maqsadli va funktsional qayta yo'naltirish, uni rivojlantirish bo'yicha davlat siyosatining yo'nalishlarini o'zgartirish ulgurji savdoning tsivilizatsiyalashgan shakllarini shakllantirishga yordam berishi kerak. Tovar ishlab chiqarishni rag'batlantirish, iqtisodiy aloqalarni tiklashning og'riqli muammolarini hal qilish, iste'mol bozorini mintaqalararo integratsiyalashuvi ko'p jihatdan ulgurji savdo qanday shakllanganiga bog'liq bo'ladi.

Ulgurji savdoni rivojlantirish tuzilmaviy siyosatining uzoq muddatli maqsadi ulgurji savdo faoliyatini amalga oshiruvchi tuzilmalarning bozor xilma-xilligini ta'minlash, iste'mol bozorini tovarlar bilan to'ldirishni kafolatlash, ularni sotish kanallari orqali to'sqinliksiz ilgari surish, mahalliy ishlab chiqaruvchilarni rag'batlantirishdan iborat bo'lishi kerak. , va mamlakatning davlatlararo munosabatlar tizimiga tobora to'laqonli jalb etilishi.

Ulgurji savdoning tashkiliy tuzilmalarini shakllantirish tovarlarni ishlab chiqarish va sotishni integratsiyalashuvi, mintaqaviy, mintaqalararo va davlatlararo iqtisodiy munosabatlarning yangi shakllarini izlashning so'nggi tendentsiyalarining chuqurlashishini hisobga olgan holda qurilmoqda.

Bozor biznes modelida ulgurji savdoni rivojlantirish bo'yicha tarkibiy siyosatning o'ziga xos xususiyati uni tashkil etishning shartli tuzilmagan sxemasiga yo'naltirilganlikdir.

Bu chiziqli-funktsional o'zaro ta'sir va bo'ysunish tamoyillariga asoslangan federatsiya va alohida mintaqalar miqyosida ulgurji savdoni tashkil etish uchun ilgari hukmron bo'lgan har xil turdagi standart echimlar o'z faoliyatini to'xtatganligini anglatadi. Ulgurji korxonaning mahsulotga ixtisoslashuvi, uning faoliyat doirasi va hududi, faoliyat avtonomligi darajasi va funktsional yo'nalishi korxonaning mutlaq vakolatiga aylanadi.

Ulgurji savdoni rivojlantirish sohasidagi davlat tuzilmaviy siyosatining muhim xususiyati iste’mol bozoridagi ulgurji tuzilmalarning ham tipik, ham tur xilma-xilligini izchil rivojlantirish asosida sub sanoatning o‘ziga iqtisodiy barqarorlikni ta’minlashdan iborat bo‘lishi kerak.

Ulgurji tuzilmalarning odatiy xilma-xilligi ularning faoliyatining turli ko'lamlarining natijasidir. Shu munosabat bilan milliy (federal) va mintaqaviy (mintaqaviy) darajadagi ulgurji korxonalarni ajratib ko'rsatish kerak.

Milliy (federal) darajadagi ulgurji korxonalar ulgurji savdoning butun tarmoq ichidagi tuzilmasining o'zagi bo'lib, uning barqarorligi va strategik barqarorligini kafolatlashi kerak.

Respublika darajasidagi ulgurji korxonalar butun mamlakat bo'ylab iste'molchilarga tovarlar sotadilar. Ularning asosiy vazifasi yirik mahalliy ishlab chiqaruvchilar, xorijiy ishlab chiqaruvchilar va tovar yetkazib beruvchilarga xizmat ko‘rsatish uchun tarqatish kanallarining zarur strukturasini yaratishdan iborat.

Milliy miqyosdagi korxonalar guruhi federal ehtiyojlarni ta'minlaydigan korxonalar, mintaqalararo xarakterdagi ulgurji tuzilmalar, Uzoq Shimol, Uzoq Sharq va erta etkazib berish hududlari ehtiyojlariga xizmat ko'rsatadigan korxonalar, tarixan tashkil etilgan savdo markazlariga xizmat ko'rsatadigan ulgurji korxonalar tomonidan tashkil etiladi. ayrim tovarlar ishlab chiqarish (to'qimachilik, billur, kulolchilik, uzumchilik, mebel va boshqalar).

Ushbu korxonalarning mahsulot assortimenti birinchi navbatda iste'mol bozorining strategik barqarorligini ta'minlaydigan mahsulot guruhlari doirasida ishlab chiqilishi kerak (federal ehtiyojlar uchun tovarlar, maxsus kontingentlarni etkazib berish, borish qiyin bo'lgan hududlar, erta etkazib berish joylari).

Bunday korxonalarning eng maqbul tashkiliy-huquqiy shakli ularning ustav kapitalida davlat ishtiroki bo'lgan ochiq aktsiyadorlik jamiyatlari bo'lishi mumkin (qattiqroq shakllar bundan mustasno - davlat konsernlari).

Kelajakda bu korxonalar savdo-moliya, sanoat, savdo-moliya guruhlari va transmilliy kompaniyalarning shakllanishiga asos bo'ladi.

Viloyat miqyosidagi ulgurji korxonalar o'z faoliyatining xususiyati va tovar taqsimotining umumiy tizimidagi o'rniga ko'ra, qoida tariqasida, tovarlarni ulgurji sotish jarayonini yakunlaydi.

Mintaqaviy darajadagi ulgurji korxonalar tovarlarni to'g'ridan-to'g'ri tovar ishlab chiqaruvchilardan va federal darajadagi ulgurji korxonalardan sotib olib, ularni o'zlari joylashgan hududdagi har qanday xaridorga olib boradilar. Ularning asosiy vazifasi hududiy tovar bozorlarini tovarlar bilan ta'minlashdan iborat.

Mintaqaviy darajadagi korxonalar guruhi ham avtonom ulgurji tuzilmalar, ham sanoat korxonalarining savdo bo'linmalari (ulgurji ishlab chiqaruvchi), shuningdek yirik chakana savdo korxonalarining ulgurji tuzilmalari (ulgurji chakana savdo) tomonidan tuzilishi kerak.

Hududiy miqyosdagi ulgurji savdo korxonalari tashkiliy-huquqiy jihatdan asosan xo‘jalik shirkatlari va aktsiyadorlik jamiyatlari ko‘rinishida tuzilishi mumkin va amalda tashkil etiladi.

Turli turdagi birlashmalar hududiy miqyosda ulgurji savdoni rivojlantirishning tarkibiy siyosatini amalga oshirishning samarali vositasiga aylanmoqda. Shu bilan birga, uyushmalar zanjirli ulgurji savdo kompaniyalari shaklida ham, ixtiyoriy ulgurji va chakana savdo tarmoqlari shaklida ham tuziladi.

Ulgurji tuzilmalarning xilma-xilligi shuni anglatadiki, ulgurji korxonaning har bir turi bir necha shakllarda mavjud bo'lishi mumkin.

Ulgurji tuzilmalar turlarining xilma-xilligining asosi tovar ishlab chiqaruvchining ishlab chiqarilgan mahsulotni bozorga chiqarishning u yoki bu usulini tanlashga turli xil motivatsiyasidir.

Tovar ishlab chiqaruvchisi xatti-harakatlarining mumkin bo'lgan har bir modelini amalga oshirish ulgurji korxonalar tarkibida quyidagi turlarni aniqlashni talab qiladi:

Tovarga egalik huquqini ulgurji sotuvchiga (mustaqil ulgurji sotuvchilarga) o'tkazish bilan sotib olish va sotish operatsiyalarining to'liq spektrini amalga oshiradigan ulgurji savdo faoliyatiga ixtisoslashgan korxonalar;

O'z faoliyatida tovarlarga egalik huquqini ularga o'tkazishdan foydalanmaydigan vositachi ulgurji tuzilmalar;

Ulgurji savdo tashkilotchilari.

Iste'mol bozoridagi ulgurji tuzilmalar tizimining asosini ulgurji savdoga ixtisoslashgan korxonalar tashkil etishi kerak.

Ixtisoslashgan tuzilmalarning asosiy vazifasi tovar taqsimotining o'rta darajasida bozorga asosan yirik tovar ishlab chiqaruvchilar va iste'mol tovarlari chakana sotuvchilari kirishi uchun zarur shart-sharoitlarni yaratishdan iborat bo'lishi kerak.

Mustaqil ulgurji savdogarlar orasida koʻrsatiladigan xizmatlar koʻlami keng boʻlgan ulgurji sotuvchilar yoki xizmatlar doirasi cheklangan boʻlishi mumkin; ham individual mahsulotlarga ixtisoslashgan, ham universal.

Ulgurji savdo bozorida vositachi tuzilmalar - brokerlik korxonalari, agent korxonalar - mustaqil rolni egallashlari kerak.

3-bob Ulgurji savdo tashkilotlarining xizmatlari

3.1. Asosiy va qo'shimcha xizmatlar

Ulgurji bozor ishlab chiqaruvchi va sotuvchini birlashtirish kabi muammoni hal qilish uchun aniq ishlab chiqilgan. Ulgurji bozor ko'plab kichik va o'rta ishlab chiqaruvchilar va ularning tovarlarini xaridorlari birlashadigan ta'sirchan hududdir. Takliflar asosida narx bir joyda shakllantiriladi, vositachilar esa bu havoladan chiqib ketishadi. Iste'molchi faqat oziq-ovqat ulgurji bozorini yaratishdan foyda ko'radi.

Asosiy xizmatlarga ulgurji bozorlar faoliyati bilan bevosita bog'liq bo'lgan xizmatlar, ya'ni tovarlarni saqlash, omborga joylashtirish, markalash, tovar oqimlarining tarkibi va yo'nalishini aniqlash kiradi.

O‘tgan yilning asosiy tendensiyalaridan biri shundaki, ulgurji bozorda yetkazib berish va ekspeditorlik kabi qo‘shimcha xizmatlarning ahamiyati ortib bormoqda. Savdo kompaniyalarining ko'proq mijozlari ulardan foydalanishni boshlaydilar va bu soha jadal rivojlanmoqda. Ba'zilar uchun, masalan, mintaqaviy yoki juda kichik korxonalar uchun bu hali iqtisodiy jihatdan foydali emas va ular transport logistikasini mustaqil ravishda tashkil qiladilar. Shu sababli, ulgurji do'konlar hali ham talabga ega, garchi ehtimol bir necha yil oldin bo'lganidan kamroq darajada. Bu odatiy tendentsiyalar, bozor rivojlanmoqda.

Aksariyat mijozlar yirik kompaniyalardan buyurtma qilingan ekspeditorlik xizmatlari ular uchun qulayroq ekanini tushunishadi. Biroq, barcha mijozlarning ushbu xizmatga o'tishida ma'lum bir inertsiya mavjud.

Shuningdek, qo'shimcha xizmatlarga tovarlarni qadoqlash, yuklarni tashish, tovarlarni etkazib berish va kerak bo'lganda yig'ish va boshqalar kiradi.

3.2. Iqtisodiy munosabatlarni rivojlantirishda tijorat tuzilmalarining roli

Tijorat tuzilmalarining roli shubhasiz amalga oshiriladi.

Bozor iqtisodiyoti sharoitida ulgurji vositachilar xarid faoliyati sohasida mustaqil ahamiyat kasb etadi.

Distribyutor - yirik sanoat ishlab chiqaruvchilardan tayyor mahsulotlarni ulgurji xarid qilish asosida sotishni amalga oshiradigan kompaniya. Bu nisbatan yirik kompaniya bo'lib, o'z omborlariga ega va sanoatchilar bilan uzoq muddatli shartnoma munosabatlarini o'rnatadi.

Brokerlik firmasi - davlat va tijorat tuzilmalariga tovarlarni olish, sotish va ayirboshlashda vositachilik xizmatlarini ko'rsatuvchi korxona. Broker (jismoniy shaxs) tovar birjasida tovar xaridorlari va sotuvchilari o‘rtasida bitimlar tuzish bo‘yicha savdo vositachisidir. U mijozlar nomidan ish olib boradi, ulardan haq oladi.

Diler - o'z hisobidan va o'z nomidan ayirboshlash yoki savdo vositachiligini amalga oshiradigan yuridik yoki jismoniy shaxs. Daromad diler tovarlar, valyutalar va qimmatli qog'ozlarni sotib olish va sotish narxlari o'rtasidagi farq tufayli shakllanadi.

Ulgurji savdo tashkilotchilari: tovar birjalari, ulgurji yarmarkalar, auktsionlar, ulgurji bozorlar va boshqa korxonalar xarid faoliyatida muhim vositachi element hisoblanadi. Ushbu tuzilmalarning asosiy vazifasi mijozlarning xarid qilish va sotish faoliyatini tashkil etish uchun sharoit yaratishdir. Biroq, ular ulgurji savdo faoliyatining mustaqil sub'ektlari emas.

Ulgurji sotuvchilar - sayohatchilar Asosan savdo va yetkazib berish bilan shug'ullanadi. Ular uzoq vaqt davomida saqlanishi mumkin bo'lmagan cheklangan tovarlar (odatda sut, non, gazaklar) bilan ishlaydi. Bunday kompaniyalar supermarketlar, kichik oziq-ovqat do'konlari, kasalxonalar, restoranlar, fabrika va maktab oshxonalari va mehmonxonalarni aylanib chiqadi. Tovarlarini naqd pulga sotadilar.

Ulgurji sotuvchilar-brokerlar Ular katta hajmdagi yuk tashish bilan ajralib turadigan sohalarda, ko'mir, yog'ochni qayta ishlash va og'ir mashinasozlik sanoatida ishlaydi. Ular tovarlarni saqlash yoki etkazib berish bilan shug'ullanmaydi. Buyurtmani olgach, bunday kompaniyalar oldindan tuzilgan shartnomaga muvofiq o'z mahsulotlarini to'g'ridan-to'g'ri xaridorga etkazib beradigan ishlab chiqaruvchini tanlaydi. Buyurtma olingan paytdan boshlab etkazib berish oxirigacha tovarga egalik huquqini va xavfni o'z zimmangizga oling.

Ulgurji sotuvchilar-eksportchilar Oziq-ovqat va farmatsevtika savdosi bilan shug'ullanuvchi chakana sotuvchilarga xizmat ko'rsatish, ularga asosan nooziq-ovqat mahsulotlarini taklif qilish. Ulgurji sotuvchi-yuk jo'natuvchi do'konga furgon yuboradi, uning vakillari o'yinchoqlar, arzon kitoblar, uy-ro'zg'or asboblari, kosmetika va dorivor mahsulotlar va boshqalar bo'limlarini jihozlaydi. do'konlar ichidagi displeylar, yozuvlarni saqlang. Eksport qiluvchi ulgurji sotuvchilar mahsulotga egalik huquqini saqlab qoladilar va chakana sotuvchilar faqat iste'molchilar tomonidan sotib olingan narsalar uchun hisob-kitob qiladilar. Ular bir nechta reklama va sotishni rag'batlantirish tadbirlarini amalga oshiradilar, chunki ular asosan taniqli kompaniyalarning mahsulotlari bilan shug'ullanadi, ular allaqachon faol reklama qilinadi.

Ishlab chiqarish kooperativlari fermer xo‘jaliklarining umumiy mulki bo‘lib, mahalliy bozorlarda sotish uchun qishloq xo‘jaligi mahsulotlarini ishlab chiqaradi. Yil oxirida kooperativ foydasi uning a'zolari o'rtasida taqsimlanadi. Ko'pincha bunday kooperativlar o'z mahsulotlari sifatini yaxshilashga va o'z brendini yaratishga harakat qilishadi.

Katalog ulgurji savdogarlari o'z kataloglarini chakana savdo, ishlab chiqarish va noishlab chiqarish tashkilotlariga yuborish. Ular asosan zargarlik buyumlari, kosmetika, maxsus oziq-ovqat va boshqalar bilan shug'ullanadilar. Bunday ulgurji savdogarning asosiy mijozlari yaqin hududlarda joylashgan kichik tijorat tashkilotlari hisoblanadi. Ular bilan ishlash uchun sotuvchilarning maxsus shtabi yo'q. Tugallangan buyurtmalar mijozlarga avtomobil yoki boshqa transport vositalari orqali pochta orqali yuboriladi.

Brokerlar va agentlar tovarga egalik qilmaslik va faqat bir nechta funktsiyalarni bajarish. Ularning asosiy vazifasi sotib olish va sotishni osonlashtirishdan iborat bo'lib, ular sotish narxining 2-6% miqdorida komissiya oladilar. Odatda ma'lum turdagi mahsulotlar yoki mijozlarga ixtisoslashgan.

Brokerlarning asosiy vazifasi xaridor va sotuvchini birlashtirish va ularning kelishuvga kelishiga yordam berishdir. Brokerlar xizmatlarini yollovchi tomonidan to'lanadi. Brokerlar tovarlar partiyalarini saqlamaydilar va tashimaydilar, moliyalashtirmaydilar va hech qanday xavfli majburiyatlarni o'z zimmalariga olmaydilar.

Agentlar xaridorlar yoki sotuvchilar manfaatlarini ifodalaydi, ammo brokerlarga qaraganda doimiyroq asosda. Agentlarning bir necha turlari mavjud: ishlab chiqaruvchilar agentlari, savdo agentlari, xarid agentlari va komissionerlar.

Xulosa

Savdo faoliyatining mohiyati iste'molchi uchun qulay vaqtda, kerakli assortiment va kerakli miqdorda iste'molchining tovarlar va xizmatlarga bo'lgan talabini maksimal darajada qondirishdir. Ulgurji savdo doimiy o‘zgarib turadigan bozor ehtiyojlari sharoitida ishlab chiqarish va iste’moldagi o‘zgarishlarning katalizatoridir.

Ulgurji savdo korxonalari soni yil sayin ortib bormoqda, bu esa tovar va xizmatlar assortimentini doimiy ravishda yangilab borish sharoitida iste’molchilarning ehtiyojlarining kengayishi bilan bog‘liq. Bu korxonalar milliy mahsulot taqsimotiga salmoqli hissa qo‘shmoqda. Ular mamlakatimizning har bir hududida ishbilarmon doiralarning to‘laqonli a’zolari hisoblanadi. Ularning aksariyati geografik jihatdan mamlakatning asosiy magistrallari yaqinida joylashgan bo'lsa, boshqalari o'z faoliyatini dengiz portlari va aeroportlar atrofida jamlagan.

Zamonaviy distribyutorlik markazlarini zarur avtomashinalar bilan ta’minlash maqsadida ko‘plab rivojlanayotgan hududlarda yirik transport parklari yaratilmoqda. Faoliyati kichik bo'lgan ulgurji savdo korxonalariga yirik ulgurji kompaniyalar tomonidan qoplanmagan aniq iste'molchilarga xizmat ko'rsatish funktsiyalari yuklangan.

Distribyutorlar odatda yirik aholi punktlarida joylashgan bo'lib, ular ba'zan yuzlab kilometrlarga cho'zilgan shahar atrofidagi qishloq joylariga xizmat ko'rsatadilar. Bozor aylanishi va tovarlarni taqsimlash funksiyalarini muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun distribyutorlar hududiy bozorlar ehtiyojlarini yaxshi bilishlari kerak.

Ulgurji savdo sanoat yoki qishloq xo'jaligi ishlab chiqaruvchisi tomonidan mahsulot ishlab chiqarishni yakunlashdan boshlab va chakana savdo tarmog'i korxonalariga, sanoat iste'molchilariga, davlat idoralariga va boshqalarga tovarlarni sotish va etkazib berish bilan yakunlangan keng bozor maydonini qamrab oladi.

Adabiyot

1. Danenburg V., Monkrif R., Teylor V. Ulgurji savdo asoslari.- M.: Sirin, 2003.-248b.

2. Kabantseva N.G. Tovar va xizmatlar ulgurji bozorini shakllantirish asoslari. Darslik - Saratov.1995 -57b.

3. Akimov Hududlarda tarkibiy o'zgarishlar va innovatsion faoliyatni boshqarish muammolari./rahbarligida. Texnika fanlari doktori Professor V.G. Kolosova-SPb.: Politexnika. 2002-124 bet.

4. Gracheva M.V. Loyiha risklarini tahlil qilish: Universitetlar uchun darslik.- M.: ZAO Finstatinfo. 1999.-216 b.

5. Krilov E.I.; Juravkova I.V. Korxonaning investitsiya va innovatsion faoliyati samaradorligini tahlil qilish: Darslik-M.: Moliya va statistika.2001.-384 b.

6. Shchur D.L.; Truxanovich L.V. Savdo asoslari. Ulgurji savdo.-M.: Biznes va xizmatlar. 2000.-544s.

7. Kireeva I.M. Ulgurji savdoni rivojlantirishda jahon tajribasi va mahalliy amaliyot. RGTEU axborotnomasi. Jurnal. Mutaxassis. 2002 yil.

8. Ichki iste’mol savdosini rivojlantirish konsepsiyasi. Rossiya Federatsiyasi Savdo vazirligi Savdo gazetasi 2000 yil 12 yanvar.

9. Ponomareva E. Suxareva E. Uyg'onish davri. Moskva. Ulgurji aloqa Rossiya savdo № 4 2002 yil.

10. Tug'ilgan ulgurji (ulgurji savdo). Zamonaviy savdo № 3 2003 yil.

11. Karlof Z. Biznes strategiyasi: tushunchasi, mazmuni, belgilari: Ingliz tilidan tarjimasi. - M.: Iqtisodiyot, 2002 yil.

12.Katz. I. Korxona ichidagi rejalashtirish tizimi // Muammo. boshqaruv nazariyasi va amaliyoti. – 2003. -№4. - Bilan. 84-89.

13. Kleiner G. Korxonalarda strategik qarorlar qabul qilish va strategik rejalashtirish mexanizmlari // iqtisodiy masalalar. 2003. -№9 46-66-bet.

14.Kotler F. Marketing asoslari. -M.: Taraqqiyot, 2002.-736 b.

15.Kotler F. Marketing, menejment. – Sankt-Peterburg: Peter Kom, 2003. – 896 p.

16. Kravchenko N., Markova V. Biznesni rejalashtirish "Ekor" Novosibirsk, 2004 y.

17. Kumaxov R. Korxonani tasdiqlash va tahlil qilish nazariyasi // masala. iqtisodiyot. – 2003 yil.- 10-son. – 85-90-betlar.

18. Kuznetsova E.V."Kompaniyaning moliyaviy boshqaruvi" Moskva, "Huquqiy madaniyat", 2004 y.

19. Strategik tahlil va rejalashtirishning klassik modellari: VSB//Rossiyada va xorijda menejment. – 2004. -№7-8. 81-88-betlar.

20. Lipsits I.V. Biznes-reja muvaffaqiyat uchun asosdir. Ed. 2, qayta ko'rib chiqilgan va toʻldirilgan.- M.: “Delo LTD”, 2004.- 112 b.

21. Lvov Yu.A. Iqtisodiyot va biznesni tashkil etish asoslari. - Sankt-Peterburg: Formika, 2004 yil.

Ulgurji savdo.

Savdoning asosiy vazifalaridan biri tovarning ishlab chiqaruvchilardan yakuniy xaridorlar (iste'molchilar)gacha samarali harakatlanishini ta'minlashdan iborat. Ko'pgina hollarda tovarlarning bunday harakatini zarur tovarlarning to'g'ri to'planishi va ularning makon va vaqt bo'yicha harakatlanishini ta'minlash uchun mo'ljallangan ulgurji savdo ishtirokisiz amalga oshirib bo'lmaydi.

Odatda ostida ulgurji savdo tovarlar yoki xizmatlarni keyinchalik qayta sotish yoki ishlab chiqarishda foydalanish uchun sotish bilan bog'liq har qanday faoliyatni anglatadi. Bunday holda, ulgurji sotuvchi jismoniy yoki kompaniya bo'lishi mumkin. Faqat asosiy faoliyat ulgurji savdo bo'lishi muhimdir.

Ulgurji savdoning asosiy funktsiyalari.

Ulgurji savdoning asosiy funktsiyalari quyidagilardan iborat:

· talab, xaridorlar va takliflar haqidagi ma'lumotlarni yig'ish va qayta ishlash;

· xarid qilish va mahsulot assortimentini shakllantirish. Ulgurji sotuvchi turli ishlab chiqaruvchilardan keng miqdordagi tovarlarni katta miqdorda sotib olish imkoniyatiga ega;

· xaridor uchun eng maqbul yuklarni tanlash, saralash va shakllantirish. Ulgurji sotuvchi yirik jo‘natmalar asosida kichiklarini shakllantiradi, kerak bo‘lganda ularni saralaydi, qadoqlaydi va hokazo;

· tovarlarni saqlash va saqlash;

· tovarlarni tashish. Ba'zan ulgurji sotuvchilar tovarlarni to'g'ridan-to'g'ri sotish joylariga etkazib berishni ta'minlaydilar;

· tovarlarni bozorga chiqarishda ishtirok etish;

· xavflarni taqsimlash. Ulgurji sotuvchilar inventarning o'g'irlanishi, shikastlanishi va eskirganligi uchun javobgarlikni o'z zimmalariga oladilar;

· etkazib berish va sotishni moliyalashtirish. Bu ishlab chiqaruvchiga etkazib berilgan tovarlar uchun avans to'lovi yoki sotuvchi yoki xaridorga kredit bo'lishi mumkin;

· konsalting xizmatlarini ko'rsatish.

Ro'yxatda keltirilgan funktsiyalar soni va ularni amalga oshirish darajasi ulgurji savdoning qaysi shakli amalga oshirilishiga bog'liq.

Ulgurji savdoni kim amalga oshiradi?

Ulgurji savdo ham tovar ishlab chiqaruvchilar, ham turli tijorat ulgurji kompaniyalari tomonidan amalga oshirilishi mumkin. Agentlar va brokerlar ulgurji savdoda bevosita ishtirok etadilar.

ostida chakana savdo tovar va xizmatlarni iste'mol maqsadida sotib oluvchi yakuniy xaridorlarga sotish faoliyatini nazarda tutadi. Yakuniy mijoz mahsulot yoki xizmatni o'zi iste'mol qilishi shart emas. U uni sotib olishi mumkin va u boshqalar bilan birga iste'mol qilishi mumkin, yoki butunlay boshqa odamlar tomonidan iste'mol qilinadi. Misol uchun, siz non sotib oldingiz, uyingizga olib keldingiz va oilangiz uni sizsiz iste'mol qildi. Shunday qilib, siz oxirgi xaridor bo'lishingiz mumkin, lekin iste'molchi bo'lolmaysiz.

Chakana sotuvchi har doim yakuniy xaridor (iste'molchi) bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqada bo'ladi, u nima bo'lishidan va qayerda va qanday qilib o'z tovarini sotishi va xizmatlarini ko'rsatishidan qat'i nazar. Bunday aloqa chakana savdoni ta'minlash uchun mo'ljallangan asosiy funktsiyalarni belgilaydi.