Tozalash kompaniyasini noldan qanday ochish kerak. Biznes-reja: tozalash kompaniyasini noldan qanday ochish kerak


Farroshning obro'siz va mashaqqatli ishi o'tmishda qolmoqda va ofis binolarida, restoranlarda, mehmonxonalarda, hatto xususiy uylar va kvartiralarda tartibni tiklash uchun bugungi kunda tozalash kompaniyalaridan professionallarni rasmiy, ishonchli va taklif qilish odatiy holdir. samarali. Mamlakatimizda, ayniqsa, hududlarda tozalash xizmatlari bozori endigina paydo bo'lmoqda, lekin tez sur'atlar bilan o'sib bormoqda. Nega ochilmaydi tozalash biznesi va o'z biznesingiz haqidagi orzuingizni ro'yobga chiqarasizmi?

Bu biznes g‘oyadan pul ishlamoqchi bo‘lgan har bir kishi foydalanishi mumkin, chunki tozalash xizmatlari maxsus kasbiy tayyorgarlikni talab qilmaydi – biz bolalikdan uyimizni toza tutmaslik bilan shug‘ullanamiz. Ha, va boshida siz erisha olasiz minimal boshlang'ich xarajatlar, o'zingiz uchun faoliyat yo'nalishini aniqlagan. Tozalash biznesini boshlash uchun faoliyat sohasi juda katta, bu erda bir nechta yo'nalishlar mavjud:

  • oynani tozalash
  • kvartiralarni umumiy tozalash
  • muntazam ofis tozalash
  • ta'mirlashdan keyin binolarni qurilish chiqindilaridan tozalash
  • gilam tozalash va boshqalar.

Tozalash biznesini qanday boshlash kerak

Boshlash uchun siz tozalash xizmatining bir turini tanlashingiz mumkin, masalan, derazalarni yuvish va siz reklama yoki do'stlar orqali birinchi mijozlaringizni topib, yangi sohada ishlashni boshlashingiz mumkin. Buning uchun materiallar va yuvish vositalari to'plamining narxi 3-5 ming rubldan oshmaydi. Asta-sekin, pul topish, taqdim etilayotgan xizmatlar doirasi, va shuning uchun mijozlar doirasini kengaytirish kerak: bu biznesda mavsumiy ko'tarilishlar va pasayishlar mavjud.

Ishingizni qanday tashkil qilishingizga bog'liq sizga ofis kerakmi tozalash biznesini yuritish uchun. Mijozlar bilan muloqot qilish, albatta, kerak emas, bu bosqich birinchi navbatda telefon suhbatida, keyin esa mijozning ofisida sodir bo'ladi. Agar siz katta ofis markazida yoki, masalan, mehmonxona yoki restoranda bir yoki bir nechta kompaniyalarni muntazam tozalash bilan ishlay boshlasangiz, unda barcha maxsus jihozlar o'z hududida saqlanishi mumkin va siz o'zingizning xodimlaringiz bilan telefon orqali bog'lanishingiz mumkin. Agar siz turli xil mijozlar uchun bir martalik buyurtmalarga xizmat ko'rsatishga yaqinroq bo'lsangiz, unda sizga xodimlar va jihozlar va yordamchi materiallarni saqlash uchun ofis kerak bo'ladi.

Tozalash biznesining bir o'ziga xos xususiyati bor: reklama orqali mijozlarni qidirish samarasiz; mijozlar ko'proq ishonadilar. shaxsiy aloqalar va tavsiyalar. Shuning uchun, ko'pincha faoliyat yo'nalishi birinchi tartibga bog'liq. Ya'ni, ular muayyan buyurtma ehtiyojlarini qondirish uchun asbob-uskunalar sotib oladilar va xodimlarni tanlaydilar va tozalash bozorini o'zlashtirib, mijozlar bazasini va faoliyat doirasini kengaytiradilar.

Tayyorgarlik va to'lash

Bir martalik tozalash xizmatlarini ko'rsatish uchun zarur vositalar va materiallar to'plamining narxi (changyutgich, moplar to'plami, cho'tkalar, qirg'ichlar, derazalarni tozalash to'plami, yuvish vositalari va boshqalar) 15-20 ming rubldan oshmaydi. Ofis yoki savdo markaziga muntazam texnik xizmat ko'rsatish uchun sizga 100 ming rubldan srubber quritgich kerak bo'ladi. Xodimlar soni me'yor asosida ish hajmiga qarab tanlanadi: 8 soatlik ish kunida bir kishi 800 kv.m maydonga ega xonani tozalashi mumkin. Tozalash biznesining rentabelligi taxminan 30% ni tashkil qiladi va to'lov muddati 9 oy.

  • Xodimlarni qanday yollash kerak

O'tgan asrning 90-yillarida Rossiyada paydo bo'lgan tozalash sanoati eng yuqori daromadli va daromadli sohalardan biriga aylandi va hozirda mamlakatimizdagi tozalash kompaniyalarining foydasi xorijdagi ko'rsatkichlardan 2-3 baravar yuqori. ko'proq mijozlar tozalash bo'yicha mutaxassislar xizmatlaridan foydalanmoqda. Agar dastlab bu biznes markazlari va banklar bo'lsa, asta-sekin ularga savdo va ko'ngilochar markazlar, sanoat korxonalari, vokzallar, aeroportlar va mehmonxonalar qo'shila boshladi.

Ko'pgina tozalash kompaniyalari metropoliyalarda joylashgan bo'lib, ularning aksariyati katta xodimlar va yaxshi mijozlar bazasiga ega. Kichik shaharlarda vaziyat boshqacha. U yerdagi tozalash kompaniyalari hozirgina farrosh xodimlaridan ustunligini isbotlab, bozorni endigina zabt eta boshladilar. Ammo mintaqalarda ham keng ko'lamli xizmatlar, qulay narxlar va zamonaviy texnologiyalar tufayli professionallardan tozalash bozorga kira boshladi.

Tozalash biznesini qaerdan boshlash kerak

Tozalash xizmatlari bozoriga kirishdan oldin siz o'zingizning mijozlar bazangizni, ya'ni kim bilan ishlashingizni tanlash haqida o'ylashingiz kerak:

Tozalash xizmatlari ko'rsatilishi mumkin:
  • kompaniyalar va korxonalar;
  • savdo va biznes markazlari;
  • kasalxonalar va klinikalar;
  • restoranlar va kafelar;
  • uy-joy kommunal xo'jaligi;
  • yuqori va o'rta daromadli aholi.

Shuni inobatga olish kerakki, eng ko'p daromad savdo va savdo-ko'ngilochar markazlar tomonidan ishlab chiqariladi, ular mamlakatdagi tozalash xarajatlarining 50% gacha. Ikkinchi o‘rinda shifoxona va poliklinikalar – 18 foiz, uchinchi o‘rinda biznes markazlari – 17 foiz. Sektorning qolgan qismi xarajatlarning atigi 15% ni tashkil qiladi, ya'ni daromad kichik bo'ladi. Bundan kelib chiqadiki, siz birinchi navbatda savdo markazlari va davlat muassasalariga e'tibor qaratishingiz kerak.

Qanday xizmatlar ko'rsatilishi mumkin?

Rossiyada tozalash xizmatlari bozori nisbatan yaqinda paydo bo'lganligi sababli, bizda tozalashga talab kamroq. Shu sababli, siz tozalash, gilam va yumshoq mebellarni tozalash, oyna yuvish bilan bir qatorda ta'mirlash va qurilish xizmatlari, ob'ektlarni qo'riqlash, ovqatlanish, konsalting xizmatlari va boshqalarni taklif qilishingiz mumkin. Ko'proq xizmat turlari ko'proq foyda keltiradi. Ammo biznesni boshlash xarajatlari juda katta. Shuning uchun biz katta investitsiyalarni talab qilmaydigan va tezda o'zini oqlay oladigan loyihani ko'rib chiqishga harakat qilamiz.

Biznesni ro'yxatdan o'tkazish: qanday hujjatlar kerak?

Ko'rinib turibdiki, tozalash kompaniyasini ochish uchun sizga hech qanday maxsus ta'lim yoki ko'nikma kerak emas. Ammo bu bundan yiroq.Agar siz menejment asoslari va tozalash uskunalari va tozalash vositalari sohasidagi zamonaviy innovatsiyalardan xabardor bo'lmasangiz, maxsus kurslarni o'tash yaxshiroqdir. Ular katta investitsiyalarni talab qilmaydi, lekin biznesni tashkil qilishda katta yordam beradi. Shuningdek, siz binolar va inshootlar uchun maishiy tozalash xizmatlariga tegishli GOST R 51870-2002 ni o'rganishingiz kerak.

O'z biznesingizni boshlashda yakka tartibdagi tadbirkor sifatida ro'yxatdan o'ting yoki MChJni ro'yxatdan o'tkazing va soddalashtirilgan soliqqa tortish tizimini tanlang. Agar sizning rejalaringiz yuridik shaxslar bilan ishlashni o'z ichiga olsa, ikkinchi variant afzalroqdir.

Asosiy OKVED kodi - 74.70. "Sanoat va turar-joy binolarini, jihozlarni va transport vositalarini tozalash va tozalash" Bu erda hujjatlarni tayyorlashda to'xtash kerak. Faoliyatni tashkil qilish uchun sertifikat talab qilinmaydi, lekin biznes ochish uchun standart hujjatlar to'plami talab qilinadi.

Binolar va jihozlar: nimani tanlash yaxshidir?

Ofis uchun tanlangan binolar sanitariya-epidemiologiya nazorati va Davlat yong'in inspektsiyasi talablariga javob berishi kerak. 20-25 kvadrat metr maydon etarli. metr, agar ofis va jihozlar va tozalash vositalarini saqlash uchun joy mavjud bo'lsa. Yana bir tafsilotni hisobga olish kerak: xodimlarning ish joyiga borishi qanchalik qiyin bo'ladi. Shu sababli, ofis shahar markaziga yaqin joyda joylashgan bo'lsa, u erdan tezda istalgan nuqtaga borishingiz qulayroqdir.

Yangi va zamonaviylarga yopishib olish yaxshiroqdir, garchi siz ishlatilganlardan foydalanishingiz mumkin. O'zingizning imkoniyatlaringiz va imkoniyatlaringizdan boshlang. Zamonaviy bozorda o'rtacha narxlarda mahalliy ishlab chiqarilgan tozalash uskunalari etarli:

Sizga kerak bo'ladi:

  • quritgich - 70 ming rubl;
  • tekis MOP - 1,5 ming rubl;
  • professional trolleybus - 7 ming rubl;
  • derazalarni tozalash uchun uskunalar - 3 ming rubl;

Bundan tashqari, sizga damperli salfetkalar va qirg'ichlar kerak bo'ladi - 300 rubl. Ya'ni, siz 81 800 rublni uchratishingiz mumkin. Yuvish va tozalash vositalari oyiga taxminan 5 ming rublni tashkil qiladi. Mijozlarga xizmat ko'rsatish punktiga tozalagichlarni yetkazib berish uchun sizga ham mashina kerak bo'ladi.

Xodimlarni qanday yollash kerak

Farroshlarni yollashda siz bir xodim ish kuni davomida o'rtacha 500 kvadrat metr maydonni tozalashi mumkin deb hisoblashingiz kerak. metr. Boshlash uchun ikki yoki uch kishi etarli bo'lishi mumkin. Ular maxsus tayyorgarlikdan o'tishlari tavsiya etiladi. Bunday xizmatlar yirik tozalash kompaniyalari tomonidan taqdim etiladi. O'rtacha xarajat bir kishi uchun 4 ming. Ammo darhol malakali xodimlarni yollashdan ko'ra, 10-15 ming rublga ishlaydigan yangi kelganlarni o'qitish osonroq.

Tozalash kompaniyasini ochish qancha turadi va qancha pul ishlashingiz mumkin?

Belgilangan xarajatlarga asoslanib, biz tozalash kompaniyasini ochish uchun qancha boshlang'ich kapital kerakligini hisoblaymiz.

Ya'ni, siz 153 800 rubl miqdorida boshlashingiz mumkin. Agar siz xodimlarning ish haqi va soliq xarajatlarini dastlabki xarajatlarga qo'shsangiz ham, tozalash kompaniyasini ochish uchun sizga 250 000 -300 000 rubl kerak bo'ladi. Tozalash biznesi yirik shaharlarda 8-12 oy ichida, hududlarda esa ikki baravar ko'p o'z samarasini beradi. Albatta, ko'p narsa buyurtmalar chastotasiga va mijozlaringizga bog'liq bo'ladi. Eng yuqori daromadni yirik besh yulduzli mehmonxonalar beradi, ammo yangi kelgan odam uchun bunday mijozlarga erishish qiyin va bunday mijozlardan xizmatlar sifatiga qo'yiladigan talablar juda yuqori. Dastlabki bosqichda supermarketlar, savdo, ko'ngilochar va biznes markazlariga e'tibor qaratish yaxshiroqdir.

Qanday qilib super daromadli tozalash kompaniyasini yaratishni bu erda topishingiz mumkin

Agar siz franchayzing sifatida ishlay boshlasangiz, biznesingizni ilgari surish ancha oson bo'ladi. Ushbu sohadagi eng mashhur franchayzerlardan biri 10 yildan ortiq bozorda bo'lgan City Shine hisoblanadi. Siz shuningdek, "Clean House Cleaning" franchayzini sotib olishingiz mumkin. Tanlov sizniki. Ammo agar siz tozalash xizmatlari sohasida biznes ochishga qaror qilsangiz, sizga ishingizni to'g'ri tashkil etishga yordam beradigan yaxshi biznes-reja kerak bo'ladi.

Tozalash kompaniyasi uchun biznes-reja yuklab olish.

Mamlakatimizda tozalovchi korxonalarga talab ortib bormoqda. Shuning uchun ular tobora ko'payib bormoqda. Umuman olganda, tozalash kompaniyasini ochish qiyin emas, lekin uni ochish uchun nima qilish kerakligini bilish muhimdir. Avvalo, bu, albatta, professional uskunalar va tozalash vositalari, malakali xodimlar. Agar sizda bularning barchasi bo'lsa yoki uni sotib olishga tayyor bo'lsangiz, o'z biznesingizni ochishni boshlashingiz mumkin.

Tozalash kompaniyasi biznes-reja

Keling, tozalash kompaniyasini qanday ochish kerakligi, biznes-rejaning tayyor namunasi va uni ochish uchun nima kerakligi va qancha turadiganligi haqidagi ma'lumotni batafsil ko'rib chiqaylik. Ushbu qisqa, ammo juda ma'lumotli tozalash kompaniyasining biznes rejasi sizga albatta yordam beradi.

Ochish uchun qancha pul kerak?

Qoida tariqasida, ofis binolarini tozalaydigan kichik tozalash kompaniyasini tashkil qilish uchun taxminan 150 ming rubl kifoya qiladi. Agar siz kattaroq narsalar bilan shug'ullanmoqchi bo'lsangiz, sizga ko'proq mablag' kerak bo'ladi. Lekin sizning xodimlaringiz mashq qilishlari va malakalarini oshirishlari mumkin bo'lgan kichik ob'ektlar bilan tozalash biznesini boshlash yaxshidir.

Ushbu biznesga qanday kirish mumkin?

Buni amalga oshirish uchun, yonib ketmaslik va xarajatlarning hech bo'lmaganda ozgina qismini qoplamaslik uchun darhol potentsial mijozlarni topishingiz kerak. Albatta, mijoz bilan kelishuvdan so'ng barcha kerakli mablag'larni sotib olish yaxshidir. Axir, masalan, kichik xonani tozalash uchun tozalash kompaniyasi kattaroq xonani tozalashdan ko'ra ancha kam xarajat talab qiladi.

Darhol haftada bir necha marta tashrif buyuradigan doimiy tozalash muassasasini topish va shu bilan siz ochgan tozalash kompaniyasining barqaror daromadini ta'minlash tavsiya etiladi. Bunday maqsadlar uchun haftalik tozalashga muhtoj bo'lgan ofis yoki kichik savdo markazi eng mos keladi.

Bundan tashqari, agar siz tozalash kompaniyangizning ixtisosligini darhol aniqlasangiz juda yaxshi bo'ladi. Misol uchun, siz o'zingizni divanlardagi dog'larni olib tashlaydigan tozalash kompaniyasi sifatida belgilashingiz mumkin. Ushbu xizmat turi juda talabga ega.

Shunday qilib, yordamingizga muhtoj bo'lgan oddiy uy bekalari sizni o'z uylariga chaqiradilar.

Xona

Tozalash kompaniyasining ofis maydoni barcha jihozlar saqlanadigan xonadan, menejer uchun ofisdan va boshqa barcha boshqaruv xodimlari uchun xonadan iborat bo'lishi kerak.

Ofis uchun katta maydonni sotib olish yoki ijaraga olishning ma'nosi yo'q, mijozlar, qoida tariqasida, kamdan-kam hollarda tozalash kompaniyalariga o'zlari kelishadi, umuman olganda, siz ularga sayohat qilasiz. Bundan tashqari, mijozning binolarida ishning barcha nuanslarini muhokama qilish ancha qulayroqdir.

Tozalash uskunalari

Standart tozalash uskunalari to'plami quyidagilarni o'z ichiga olishi kerak:

  • changyutgich - 600 dollargacha;
  • eritmalari bo'lgan konteynerlar uchun to'r va axlat yig'ish uchun qop bilan jihozlangan siqish aravasi - 250 dollar;
  • yassi mop (mop va supurgiga o'xshash) - 40-50 dollar;
  • oyna yuvish va ofis jihozlarini artish uchun to'plam - $220;
  • gilamlarni intensiv chuqur tozalash uchun diskli mashina - 2600 dollar;
  • tozalovchi materiallar va ish kiyimlarini yuvish uchun kir yuvish mashinasi - 600 dollar.

Ushbu tozalash uskunasi tufayli siz kvartirangizda va ofisingizda umumiy tozalashni osonlik bilan amalga oshirishingiz mumkin.

Albatta, bu erda to'xtamaslik kerak. Tozalash kompaniyangiz o'sib borishi bilan yangi, kuchliroq uskunalar va qimmatroq va sifatli mahsulotlarni sotib olish kerak. Bu sizga xizmatlar doirasini kengaytirishga yordam beradi, masalan, kir yuvish mashinasi, uning narxi 2000-17000 dollar.

Tozalash kompaniyalari uchun asbob-uskunalarning o'rtacha narxi taxminan 100-700 ming rublni tashkil qilishi mumkin, ammo bu erda hammasi sotib olingan uskunaning markasiga bog'liq, qoida tariqasida, siz buning uchun ortiqcha to'lashingiz kerak.

Xodimlar

Birinchi bosqichda siz ko'p funktsiyalarni o'zingiz qabul qilishingiz kerak bo'ladi, lekin kompaniya rivojlanib borishi bilan siz ko'proq va ko'proq odamlarni ishga olishingiz mumkin bo'ladi.

Siz tozalashni amalga oshiradigan xodimlardan boshlashingiz kerak, chunki bu tozalashning mohiyatidir. Odamlar soni siz yuvmoqchi bo'lgan binolarning kattaligiga va kuniga qancha buyurtma bo'lishiga bog'liq. Yangi boshlanuvchilar uchun 2-3 tajribali tozalovchi etarli bo'ladi. Uskunalar va yuvish vositalari bilan qanday ishlashni bilishlari, hamma narsani ehtiyotkorlik bilan bajarishlari va mijozlarning istaklarini inobatga olishlari muhimdir.

Tozalash kompaniyasini ochish uchun farroshlardan tashqari xodimlarning to'liq tarkibiga ega bo'lish uchun sizga ularni saytdan saytga olib boradigan haydovchi kerak. Ushbu maqsadlar uchun sizga mikroavtobus ham kerak bo'ladi, unda odamlar va barcha tozalash uskunalari bo'lishi kerak.Avtomobil sotib olmaslik uchun siz darhol o'z avtomobili bo'lgan haydovchini izlashingiz mumkin, lekin bu holda uning maoshi ekanligini unutmang. kichik bo'lmasligi kerak.

Siz Internetdagi reklamalardan foydalangan holda tozalash kompaniyasi uchun xodimlarni qidirishingiz yoki do'stlaringizning yordamidan foydalanishingiz mumkin, ehtimol ular kimnidir tavsiya qilishlari mumkin, odamni yollashda yaxshi sharhlar ortiqcha bo'lmaydi.

Ko'pincha tozalash kompaniyalari xodimlari uchun turli malaka oshirish kurslari tashkil etiladi, bunday kurslar tozalash xodimlari uchun ham, ofisda o'tirgan menejerlar uchun ham juda foydali bo'ladi. Bundan tashqari, qoida tariqasida, bunday kurslarda siz o'zingizning biznesingizni ilgari surish uchun foydali bo'lgan juda foydali aloqalarni o'rnatishingiz mumkin.

Moliyaviy reja

Keling, tozalash kompaniyasi uchun misol biznes-rejamizning moliyaviy qismini ko'rib chiqaylik. Bir kvadrat metrni tozalash oyiga 45 dan 150 rublgacha bo'lishi mumkin. Keling, binolarni tozalash uchun maksimal narxni emas, balki, masalan, 45 rubl / kvadrat metrni olaylik. oyiga m. Aytaylik, siz 5 ming kvadrat metr maydonga ega binolarni tozalash bo'yicha shartnoma tuzdingiz. m., sizga 8 ta tozalagich kerak bo'ladi.

Tozalash kompaniyasining oylik daromadi 225 ming rublni tashkil qiladi.

Ushbu tozalash biznesidan qancha sof daromad borligini tushunish uchun siz barcha xarajatlarni hisobga olishingiz kerak. Bularga tozalash kompaniyasi uchun uskunalar, ofis mebellari va shunga o'xshash boshqa narsalarni sotib olishni o'z ichiga olgan bir martalik xarajatlar kiradi. Bir martalik xarajatlardan tashqari, oylik xarajatlar, masalan, binolarni ijaraga olish, kommunal xizmatlarni to'lash, xodimlarning ish haqi va boshqalar. Bundan tashqari, sizdan jarimalar undirilmasligi uchun o'z vaqtida to'lanishi kerak bo'lgan oylik soliqlar haqida unutmang.

Tozalash kompaniyasini ochishda bir martalik xarajatlar:

  • Uskunalar - 150 ming rubl.
  • Ish kiyimlari - 9 ming rubl.
  • Mebel - 30 ming rubl.
  • Ofis mebellari va ofis jihozlari - 50 ming rubl.
  • Telefon liniyasini ulash - 4 ming rubl.

Jami, bir martalik xarajatlar: 243 ming rubl.

Ruxsat etilgan xarajatlar:

  • Binolarni ijaraga olish (20 kv. m.) – 15 ming rubl.
  • Telefon - 400 rub.
  • Buxgalterning ish haqi - 15 ming rubl.
  • Tozalovchilarning ish haqi - (15x8) 120 ming rubl.
  • Mikroavtobus haydovchisining maoshi 20 ming rubl.
  • Kimyoviy moddalar - 7 ming rubl.
  • Kutilmagan xarajatlar - 2 ming rubl.

Jami doimiy xarajatlar: 179,4 ming rubl.

Tozalash kompaniyasining soliqlardan oldingi foydasi 45,6 ming rublni tashkil qiladi. Bu ko'rsatkich, albatta, shartli va buyurtmalar bilan maksimal yukni nazarda tutadi, bu yangi kompaniyalar orasida kamdan-kam kuzatiladi, shuning uchun buni yodda tuting.

Qoida tariqasida, arzimas boshlang'ich xarajatlar bilan tozalash kompaniyasining to'lovi bir yilgacha davom etadi. To'lov to'g'ridan-to'g'ri sizning qancha doimiy mijozlaringiz va buyurtmalaringiz borligiga bog'liq.

Minimal sarmoya bilan kompaniya ochish orqali tozalash biznesini boshlang va faqat buyurtmalar ko'proq bo'lganda va daromad haqiqatan ham oshib borayotganiga ishonchingiz komil bo'lsa, siz ko'proq uskunalar sotib olishingiz va yangi xodimlarni yollashingiz mumkin.

Umid qilamizki, tozalash kompaniyasi uchun biznes-rejaning ushbu namunasi sizga kvartira va binolarni tozalash bo'yicha o'z biznesingizni ochishga yordam beradi.

Qo'shimcha

Tozalash biznesi mamlakatimiz uchun yangi, ammo istiqbolli yo‘nalishdir. Tozalash xizmatining mashhurligi har yili ortib bormoqda.

Gap shundaki, bunday biznes juda foydali sarmoyadir va mohirona yondashuv bilan barqaror foyda keltirishi mumkin. Bugungi kunda bunday xizmatlar bozori yosh kompaniyalarga yangi sohada gullab-yashnash imkoniyatini beruvchi bepul joy bo'lib qolmoqda. Biroq, muvaffaqiyatga erishish yo'li unchalik oson emas: oldinda juda ko'p tashkiliy ishlar bor, qiyinchiliklar va muvaffaqiyatsizliklar bo'lishi mumkin. Biroq, har qanday boshqa biznesda bo'lgani kabi.

Tarixiy ma'lumotnoma

Tozalashdan pul ishlash g'oyasi AQShdan kelib chiqqan bo'lib, u erda xizmat 20-asr boshlarida ma'lum bo'lgan. Bugungi kunda G'arbiy tozalash sanoati milliardlab aylanmaga ega rivojlangan tuzilmadir. Masalan, hududi va aholisi jihatidan kichik bo‘lgan Germaniyada 300 mingga yaqin tozalash korxonalari faoliyat ko‘rsatsa, Polshada ularning soni 60 mingga yaqinlashmoqda.

Maishiy xizmatlar bozori ilg'or hamkasblaridan sezilarli darajada orqada qolmoqda.

Buning mantiqiy izohi bor. Mamlakatimizda odamlar tozalash haqida faqat 90-yillarning boshlarida eshitishgan. Birinchi kompaniyalar doimiy ravishda o'zlarining mavjudligi zarurligini isbotlashlari kerak edi. Ular har bir mijoz uchun kurashishlari kerak edi, chunki ko'pchilik bunday kompaniyalarning faoliyatiga juda shubha bilan qarashdi, chunki har kim tozalash kabi oddiy vazifani va arzonroq narxda bajara oladi deb o'ylashdi.

Asta-sekin jamiyat biz ishlayotgan yoki dam oladigan muhit sifatiga yuqori talablarni qo'ya boshladi. Shu munosabat bilan “tozalash” tushunchasi hayotimizga mustahkam o‘rin oldi va xizmat dolzarb bo‘lib, uzoqni ko‘ra oluvchi ishbilarmonlar uchun yangi yo‘nalish ochdi. Bugungi kunda barcha hududlarda biznes jadal rivojlanmoqda. Biroq, Moskva tozalash kompaniyalari soni bo'yicha etakchi bo'lib qolmoqda.

Tozalash kompaniyasini ochish: birinchi qadamlar

Bunday biznesni tashkil etishga qaror qilganlar savolni tashvishga solmoqda: o'z tozalash kompaniyangizni noldan qanday ochish kerak? Buning uchun nima kerak?

Birinchidan, kompaniya ikki yo'ldan qaysi biri rivojlanishini aniqlashga arziydi:

  • Bitta mijoz bilan shartnoma asosida ishlash va mijozga kerak bo'lgan maxsus xizmatlarni taqdim etish. Shu bilan birga, potentsial mijozlarni jalb qilish, xizmatlar turlarini bosqichma-bosqich kengaytirish
  • Har qanday faoliyat sohasiga ixtisoslashgan. Masalan, faqat binolarni nam va umumiy tozalash, kvartiralarni yoki ofislarni ta'mirlashdan keyin tozalash xizmatlarini taqdim eting. Siz tor joylarda ishlashingiz mumkin, masalan, derazalarni yuvish, gilam va divanlarni tozalash, atrofni tartibga solish.

Uskunani sotib olish: nima va qancha?

Har qanday biznes investitsiyalarni talab qiladi. Tozalashga kelsak, sizga ko'p boshlang'ich kapital kerak emas. Xarajatlar to'g'ridan-to'g'ri kelgusi korxona miqyosiga, shuningdek daromadga bog'liq bo'ladi. Agar siz kichik tozalash kompaniyasini ochishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, dastlab siz hatto ofissiz ham qilishingiz mumkin. Siz uyda mijozlardan qo'ng'iroqlarni qabul qilishingiz va jamoani kerakli manzilga yuborishingiz mumkin. Ammo asbob-uskunalar va xodimlarsiz faoliyatni amalga oshirish mumkin bo'lmaydi.

Tozalash vositalari va sarf materiallarining minimal to'plamiga quyidagilar kiradi:

  • Zamonaviy kir yuvish changyutgichi (1 dona)
  • Kimyoviy yuvish vositalari (har bir aniq maqsad uchun 1 turdagi)
  • Maxsus salfetkalar, lattalar, cho'tkalar to'plami (kamida 2 to'plam)
  • Mebel, gilam, pol qoplamalarini tozalash uchun mashinalar (har biri 1 dona)
  • Xodimlarni tashish uchun avtomobil (1 dona).

Yuqoridagi ro'yxat yakuniy emas, u kompaniyaning ixtisosligi va ko'rsatilayotgan xizmatlar hajmiga qarab tozalikni ta'minlash uchun boshqa materiallar bilan to'ldirilishi mumkin.

Ko'proq yoki kamroq yirik kompaniya ochish uchun sizga qo'shimcha yuqori ixtisoslashgan va ba'zan qimmat uskunalar kerak bo'ladi.

Aylanadigan mashina, masalan, tosh pollarni chuqur tozalash uchun xizmat qiladi. Kompaniya o'z arsenalida qancha ko'p jihozlarga ega bo'lsa, u ko'rsatadigan xizmatlar doirasi shunchalik xilma-xil bo'ladi va shuning uchun uning mijozlar bazasi kengayadi.

Ishga qabul qilish

Kichkina tozalash kompaniyasi, shuningdek, yirik kompaniya mutaxassislarisiz ishlamaydi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, sizga bir nechta ishchi guruhlari kerak bo'ladi.

Qizlar tozalash ishlarini eng yaxshi bajaradilar, shuning uchun jamoa 25 yoshdan 45 yoshgacha bo'lgan 3-4 nafar ayol va bir erkak ustadan iborat bo'lib, agar kerak bo'lsa, og'ir narsalarni va jihozlarni ko'chirish yoki ko'chirishga yordam beradi.

Mijozlardan buyurtmalarni qabul qilish va xodimlarni saytlarga taqsimlash uchun operator-dispetcher, shuningdek ishchilarni saytga etkazib berish uchun mikroavtobus haydovchisi kerak. Agar kompaniya katta bo'lsa, siz direktor, kotib, advokat va buxgalterni yollashingiz kerak bo'ladi.

Xodimlarni yollashda siz muammoga duch kelishingiz kerak - kadrlar almashinuvi, chunki farrosh bo'lib ishlash bizning mamlakatimizda eng yaxshi ish emas. Kichkina ish haqi evaziga ular tozalagan egalarining moddiy boyliklariga tajovuz qilmaydigan halol ishchilarni topish ham oson bo'lmaydi. Bu juda muhim, chunki o'zini hurmat qiladigan tozalash kompaniyasi o'z obro'sini qadrlaydi va mijozlar mulkining xavfsizligini kafolatlashga majburdir.

Siz munosib va ​​talabchan xodimlarni quyidagi yo'llar bilan topishingiz mumkin:

  • gazeta va ish joylariga e'lonlar yuborish;
  • ishga yollash agentligi xizmatlari - biroz qimmat, ammo kafolatlangan malakali ishchilar;
  • shaxsiy aloqalar orqali - har doim qo'shimcha pul ishlashni xohlaydigan odamni biladigan qarindoshlar va do'stlar bo'ladi.

Mijozlarni qidirish

Avvaliga siz doimiy ravishda potentsial mijozlarni qidirishingiz va faol ravishda obro'ga ega bo'lishingiz kerak, bu keyinchalik siz uchun ishlaydi va buyurtmalar o'zlari "daryo kabi oqadi". Shuning uchun siz xizmatlarni taklif qiladigan tashkilotlarga qo'ng'iroq qilishingiz va ularni nima uchun kompaniyangizga murojaat qilishingiz kerakligi haqida kuchli dalillar bilan qo'llab-quvvatlashingiz kerak bo'ladi. Tijorat takliflarini yuborish yaxshi bo'lardi.

Katta shaharda mijozlar taqchilligi bo'lmaydi. Avvalo, savdo markazlari, ofislar, ishlab chiqarish korxonalari, omborlar professional va tezkor tozalashga muhtoj, xususiy kottejlar va kvartiralar ro'yxatni yopadi.

Kichik ofis binolariga e'tibor qaratish kerak, chunki birinchi oylarda kompaniyaga yirik korxonalar uchun tozalash vositalarini topish qiyin bo'ladi.

Yangi boshlanuvchi tozalash kompaniyasi uchun potentsial mijozni oldindan topish va shundan keyingina ofisni ijaraga olish va xodimlarni yollash yaxshiroqdir. Doimiy mijozlarni jalb qilish juda muhim, chunki bir martalik buyurtmalar ofisni saqlash, soliqlar va ish haqi xarajatlarini qoplamaydi.

Biznes rejasi

Tozalash kompaniyasining biznes-rejasi tashkilot hajmiga va taqdim etilayotgan xizmatlarning xususiyatiga bog'liq bo'ladi. Oddiy qilib aytganda, bu tadbirkor o'z maqsadiga erishish uchun amal qilishi kerak bo'lgan bosqichma-bosqich ko'rsatma.

Biznes-reja tozalash kompaniyasining moliyaviy modeli asosida tuziladi. Bu pul mablag'lari harakatining elektron sxemasi bo'lib, bo'lajak faoliyatni bashorat qilishga yordam beradi, natijani pul ko'rinishida ifodalaydi.

Asosiy xarajatlar

Xarajatlarni ikki turga bo'lish mumkin: xizmatlar qiymati va operatsion xarajatlar.

  1. Birinchi holda, asbob-uskunalar, ish asboblari va tozalash vositalarini sotib olish uchun mablag 'kerak. Siz ofis mebellari, ofis jihozlari, avtomobil, shuningdek, gaz va texnik xizmat ko'rsatish xarajatlarisiz qilolmaysiz.
  2. Ikkinchi guruhga ofis maydonini ijaraga olish, soliqlar, ma'muriy ehtiyojlar va xodimlarga ish haqi to'lash xarajatlari kiradi.

Taxminiy xarajatlar va daromadlar jadvalda keltirilgan. Asos sifatida ushbu xizmatlar uchun mamlakat bo'yicha o'rtacha narxlar olinadi. Narxlar taxminiydir, chunki tozalash kompaniyasi ishning hajmi va murakkabligini aniqlagandan so'ng aniq miqdorni nomlaydi.

Kompaniyaning aniq daromadini hisoblashning iloji yo'q, chunki buyurtmalar soni va ularning o'ziga xos xususiyatlari noma'lum. Taxminan birinchi marta daromad oshmaydi 100 000 rubl. Shunday qilib, sarflangan mablag'lar bir yil ichida to'liq qaytariladi. Kelajakda yangi mijozlar paydo bo'lishi bilan foyda ortadi.

Tozalash kompaniyasi egasining muvaffaqiyati haqida videoni tomosha qiling

Daromadlilik

Birinchi kundan boshlab siz o'zingizning narx siyosatingizni aniq tartibga solishingiz kerak. Bundan tashqari, sizning hududingizdagi potentsial mijoz qanday narxni to'lashga tayyorligini tushunish muhimdir.

Ishning taxminiy qiymati jadvalda ko'rsatilgan:

Statistik ma'lumotlarga ko'ra, tozalash biznesining rentabelligi 20-25% ni tashkil qiladi.

To'liq to'lov bir yarim yil ishdan keyin sodir bo'ladi. Garchi ba'zi eng muvaffaqiyatli kompaniyalar rentabellikka erisha olsalar ham 40% , shu bilan ular investitsiya qilingan mablag'larni to'liq qaytarish muddatini qisqartiradi.

Keling, voqealar rivojlanishining taxminiy diagrammasini ko'rib chiqaylik. Aytaylik, bu siz uchun ishlaydi 10 tozalovchi odam. Bu taxminan 2 ta brigada. Ish kuni 8 soat ekanligini hisobga olsak, bitta ob'ektni tozalash uchun 1,5 soat va sayohat vaqti kerak bo'ladi. Hammasi bo'lib har bir jamoa 5 ta ob'ekt ustida ishlash imkoniyatiga ega bo'ladi.

Jami 2*5= 10 tugallangan buyurtmalar. Agar bitta buyurtmaning narxi 2000 rubl bo'lsa, kuniga 20 000 rubl bo'ladi.

Bir oy uchun 30*20000=300000 rubl daromad.

Oylik ish haqi xarajatlari taxminan bo'ladi 150 000 rubl, ortiqcha soliqlar, kommunal xizmatlar, ijara va tozalash vositalarini sotib olish 50 000.

Ma'lum bo'lishicha, sof foyda, eng yaxshi holatda, oyiga taxminan 100 000 rubl bo'lib qoladi.

Agar biznesga sarmoya kiritgan bo'lsangiz 500 000 dan 1 000 000 rublgacha, barcha xarajatlarni qoplash va foyda bilan ishlashni boshlash uchun sizga bir yil kerak bo'ladi.

Tozalash kompaniyasini ochishda, taqdim etilayotgan xizmatlarga talab doimiy emasligiga e'tibor berish kerak - bu mavsumiydir. Shuning uchun, siz darhol biznesning mumkin bo'lgan turlari haqida o'ylashingiz kerak. Bularga uy kimyoviy moddalarini sotish, uyda ishlash uchun xodimlarni yollash (enaga, hamshira, tashrif buyuruvchi farrosh), bog'ni parvarish qilish, axlatni tozalash, qor tozalash kiradi.

Sof biznesda o'zingizning noyobligingizni toping

Agar siz ishni to'g'ri rejalashtirsangiz va tashkil qilsangiz, tozalash juda foydali korxona bo'lishi mumkin. Eslatib o‘tamiz, birinchi qadamlardanoq siz uzoq muddatli shartnomalar tuzishga va taqdim etilayotgan xizmatlar sifati bilan ishonchingizni qozonishga e’tibor qaratishingiz kerak. Ammo yuqori darajadagi obro'ni saqlab qolish, ba'zan uni qo'lga kiritishdan ham qiyinroq. Doimiy ravishda xizmatni rivojlantirish va har bir narsani yaxshilash, o'z zavqini topish kerak.

Maxsus vositalar va jihozlar bilan binolarni tozalash

Binolarni samarali va samarali tozalash uchun maxsus jihozlar kerak. Albatta, uskunani tanlash taqdim etilayotgan xizmatlar turlariga bog'liq. O'zini hurmat qiladigan kompaniya nafaqat professional uy kimyoviy moddalarini, balki maxsus jihozlarni ham sotib olishi kerak.

Kabi:

  • Chang yutgichlar (quruq tozalash, yuvish, cho'tka, quruq tozalash, gilam yuvish uchun)
  • Gilamlar, mebellar, pollar uchun quritgich
  • Bug 'generatori
  • Zamin tozalash mashinasi, aylanadigan mashina, disk mashinasi yoki polni parlatish mashinasi
  • Ko'pik yordamida mebelni tozalash moslamasi
  • Supurgi

Ishlayotganingizda, har qanday ifloslanishga bardosh beradigan zamonaviy tozalash vositalaridan foydalanishingiz kerak. Aks holda, mijozning xizmat uchun pul to'lashidan nima foyda?

Nopoklik bilan kurashishning innovatsion usullari professional, yuqori sifatli uy kimyoviy moddalaridir.

Bu gidroksidi, neytral yoki kislotaga asoslangan bo'lishi mumkin. Ikkinchisi bilan ishlaganda, ishchilar uchun himoya qo'lqoplariga e'tibor bering. Tozalash mahsulotlari maxsus yuzalarni kirdan tozalash uchun mo'ljallangan.

Shunday qilib, ixtisoslashgan uy kimyoviy moddalari:

  • Hammom uchun,
  • oshxona uchun,
  • pollar uchun,
  • mebel va gilamlar uchun;
  • idishlar uchun,
  • derazalar uchun,
  • barcha sirtlar uchun universal.

Tozalash kompaniyasining mutaxassislari nafaqat mukammal toza xonani qoldirishlari kerak. Noxush hidlarni yo'q qilish va barcha patogenlarni yo'q qilish uchun g'amxo'rlik qilish muhimdir. Bunga maxsus deodorizatsiya vositalari yordam beradi. O'zingizni qalbakilashtirishdan himoya qilish va kompaniya obro'sini xavf ostiga qo'ymaslik uchun taniqli brendlardan mahsulotlarni sotib olish yaxshiroqdir.

Muhim! Ishlayotganingizda, sog'liq uchun eng xavfsiz dori va mahsulotlardan foydalanishingiz kerak.

Tozalashning ekologik tozaligiga e'tibor qaratib, siz, ayniqsa, jismoniy shaxslar orasida ko'proq mijozlarni yutib olishingiz mumkin.

Qo'shimcha xizmatlar

Ofislar va xususiy uylarda narsalarni tartibga solish bo'yicha bir qator standart xizmatlarga qo'shimcha ravishda: har kuni nam va umumiy tozalash, yumshoq mebel va matolarni kimyoviy tozalash, derazalar va jabhalarni yuvish, ta'mirdan keyingi tozalash va shaxsiy ishlarni bajarish. uchastka, qo'shimcha xizmatlar ko'rsatilishi mumkin.

Bugungi kunda muvaffaqiyatli rivojlanayotgan kompaniyalar mijozlarga quyidagi xizmatlarni taklif qilmoqdalar:

  • chiqindilarni yo'q qilish,
  • binolarni dezinfeksiya qilish.
  • ichki buyumlarni, idishlarni tozalash,
  • blyashka va mog'ordan xalos bo'lish,
  • kiyimlar, pardalar, choyshablarni yuvish, dog'larni olib tashlash,
  • pechka, muzlatgich va boshqalarni yuvish.

Shamollatish shaftalarini tozalash aniq tozalash kompaniyasining ixtisosligi emas, lekin agar siz buni qila olsangiz, unda nima uchun emas.

Agar kompaniyangiz mutaxassislari osmono'par binoning 45-qavatidagi ulkan derazalarni tozalay olsalar, bu sizga ko'proq mijozlarni qo'shadi. Ammo shuni yodda tutingki, ushbu xizmat uchun xarajatlar kichik bo'lmaydi.

Ishning nuanslari

Tozalash, har qanday boshqa turdagi biznes kabi, tuzoqlarning mavjudligini o'z ichiga oladi, ular bilan duch kelganda, kompaniya egasi to'liq qurollangan bo'lishi kerak.

Biznesda muvaffaqiyatga erishish - bu nafaqat o'z ishingizni har kuni mas'uliyatli va samarali bajarish, balki yuqori darajadagi professionallik, aniqlik va moslashuvchan narxlar tufayli mijozlarning hurmatini qozonishdir.

Kichik shaharchada

Agar siz provinsiyaning kichik shaharchasida tozalash kompaniyasi ochishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, unda omon qolish uchun kurashishingiz kerakligiga tayyor bo'ling. Va tom ma'noda, chunki kichik shaharlarda ko'p odamlar hali ham "tozalash" so'zini bilishmaydi.

Ijobiy tomoni shundaki, raqobatchilar yo'q, asosiysi sizning xizmatlaringizga ehtiyoj bor.

Agar siz albatta mijozlarni topishingizga yuz foiz ishonchingiz komil bo'lsa, unda siz xavfsiz biznes boshlashingiz mumkin. Avval uzoq muddatli hamkorlik uchun potentsial mijozni topish foydali bo'ladi.

Hatto kichik shaharchalarda ham savdo va ko'ngilochar markazlar, ma'muriy binolar, idoralar, fabrikalar mavjud. Ular tozalash kompaniyasining mijozlari bo'lishadi. Asosiysi, ularni malakali jalb qila olish. Buning uchun siz doimo o'z xizmatlaringizni har tomonlama reklama qilishingiz kerak: bosma ommaviy axborot vositalarida, televidenieda, shuningdek, to'g'ri narx siyosatini yuritishingiz kerak.

Shu bilan bir qatorda, doimiy mijozlarga xizmatlar uchun to'lov kredit berish orqali kechiktirilishi mumkin. O'z biznesingizni targ'ib qilish uchun xizmatlaringiz taqdimotini va bonus sifatida birinchi bepul tozalashni tashkil qilish yaxshi fikrdir.

Yuqori raqobat muhitida

Eng ko'p tozalash kompaniyalari yirik shaharlarda kuzatiladi. Buning ajablanarli joyi yo'q, chunki metropol bunday biznesni yuritish uchun keng maydondir. Qattiq raqobat sharoitida ham biron bir kompaniya (agar sifatli xizmatlar ko'rsatilsa) ishsiz qolmaydi.

Rossiyada tozalash - bu yosh biznes, shuning uchun daromad olish qiyin emas. Bu borada eng rivojlangan shaharlar Moskva va Sankt-Peterburgdir. Lekin u erda ham faqat 15% korxonalarning umumiy sonidan tozalash korxonalari xizmat ko'rsatadi. Shunday qilib, o'z biznesingizni boshlash istiqbollari juda yorqin.

Adolat uchun, shuni ta'kidlash kerakki, bunday sharoitda kichik yangi boshlovchi tozalash kompaniyasining omon qolishi juda qiyin. Siz dastlab hech bo'lmaganda dastlabki buyurtmalarni ta'minlaydigan ulanishlarga ega bo'lishingiz yoki darhol o'zingizni asbob-uskunalar va mablag'larni sotib olish uchun barcha xizmat xarajatlari bilan tozalovchi yirtqich hayvon sifatida e'lon qilishingiz kerak.

O'zingizning tozalash kompaniyangizni oching va g'alaba qozoning

Biroq, raqobatdan omon qolish va quyoshda joy olish biroz kuch talab qiladigan mashaqqatli ishdir. Yangi mijozlarni jalb qilish unchalik oson emas, siz rahbariyatni kompaniyangizdan xizmatlar izlashga ishontirishingiz kerak.

Biznesni rivojlantirish usullari

Biznesni muvaffaqiyatli targ'ib qilish uchun telefon va elektron pochta orqali xizmatlarni taklif qilishning o'zi etarli emas. Mijozlarni jalb qilish, ularni uzoq muddatli shartnomalar tuzishga yo‘naltirish, shuningdek, xizmat ko‘rsatish sifatini doimiy oshirish, xodimlarni o‘qitish va zamonaviy jihozlardan foydalanish bo‘yicha kompleks chora-tadbirlarni amalga oshirish zarur.

Kompaniyangizni xizmatlar bozorida ilgari surish uchun sizga quyidagilar kerak:

  1. Reklamadan faol foydalaning. Siz varaqalar, bukletlar tarqatishingiz va afishani kompaniya mashinasiga yopishtirishingiz mumkin.
  2. Faoliyatingizni tahlil qiling, ishning kelajakdagi yo'nalishini belgilang, zamon bilan hamnafas bo'ling.
  3. Mijozning istaklarini iloji boricha qondirish, u uchun hamma narsani va undan ham ko'proq narsani qilish.
  4. Har doim aloqada bo'ling va muloqotga ochiq bo'ling.
  5. Bepul konsultatsiyalarni va baholash uchun xodimingizning saytga tashrifini tashkil qiling.
  6. Ishchilarning kiyimlarini tejamang. Bu kompaniya imidjiga ijobiy ta'sir qiladi.
  7. Xodimlar o'rtasida muntazam treninglar va ko'rsatmalar o'tkazing. Siz uchun ishlaydigan odam mijoz bilan gaplasha olishi kerak (va bu faqat ma'murlar va dispetcherlar uchun emas) va ishning borishi va mumkin bo'lgan nuanslar haqida minimal ma'lumot bera olishi kerak.
  8. Doimiy mijozlaringizga ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'ling va ularga tabriknomalarni yuboring. Bu sizning byudjetingizga ta'sir qilmaydi, balki kompaniyangiz haqida eng yoqimli taassurotlarni qoldiradi. Shunday qilib, siz mijozdan eng yaxshi reklama deb topilgan ijobiy tavsiyani olasiz.
  9. Aktsiyalarni o'tkazing va doimiy mijozlarga chegirmalar bering.

Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, biz ishonch bilan aytishimiz mumkinki, tozalash biznesi yangi, tez rivojlanayotgan sohada pul ishlashni boshlashning ajoyib usuli. Zamonaviy jamiyat iflos xalatda abadiy norozi tozalovchi ayol qiyofasini qabul qilmaydi. Uning o‘rnini o‘z ishini tez va sifatli bajaradigan faol tozalash mutaxassislari egallaydi. Agar siz ushbu kartani to'g'ri o'ynasangiz, siz juda muvaffaqiyatli biznesmen bo'lishingiz mumkin.