ผู้จัดการโครงการ. การจัดการโครงการ ข้อกำหนดสำหรับผู้จัดการโครงการ

ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ (ตัวจัดการโครงการ) ช่วยให้คุณวางแผนและจัดการความคืบหน้าของงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเช่นเดียวกับกรณีของผลิตภัณฑ์การจัดการ ผู้ใช้แต่ละคนมีความคิดเห็นของตนเองเกี่ยวกับสิ่งที่เครื่องมือการจัดการโครงการควรจะสามารถทำได้ นอกเหนือจากการรักษารายการงานและการจัดการเวลา

การทบทวนนี้มุ่งเน้นไปที่โปรแกรมที่มีฟังก์ชันการจัดการโครงการมาตรฐาน เช่น การวางแผนงานและทรัพยากร การติดตามความคืบหน้า การจัดกำหนดการ แผนภูมิสถานะโครงการ การสนับสนุนโครงการและงานแบบซ้อน รวมถึงการพึ่งพา

บันทึกหมายเหตุ: ไม่ควรใช้ MS Project ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ที่รู้จักกันดีของ Microsoft เป็นเกณฑ์มาตรฐานสำหรับโปรแกรมการจัดการโครงการ ไม่ใช่ทุกโครงการที่จำเป็นต้องมีกลไกที่ซับซ้อน นอกจากนี้ ยังมีอีกหลายโครงการที่เข้ากับกรอบการรักษาหนังสือปัญหาเชิงลำดับชั้นอย่างง่าย เช่น ToDoList ได้อย่างง่ายดาย

การตรวจสอบซอฟต์แวร์ฟรีสำหรับการจัดการโครงการ (ผู้จัดการโครงการ)

Open Workbench มอบโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการโครงการ

สิ่งที่อยู่ในอันดับต้นๆ ของรายการคือเครื่องมือการจัดการโครงการซอร์สโค้ดที่เรียกว่า ซึ่งนำเสนอฟีเจอร์และฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย ซึ่งควรพิจารณาก่อนตัดสินใจซื้อแพ็คเกจการจัดการโครงการเชิงพาณิชย์ เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์อื่นๆ แอปพลิเคชันนี้จะทำให้คุณต้องใช้เวลาพอสมควรเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติทั้งหมดของมัน

บันทึก: หากคุณคุ้นเคยกับการใช้ MS Project คุณจะต้องใช้เวลาพอสมควรในการดูโครงการจากมุมมองที่ต่างออกไปเล็กน้อย ความจริงก็คือ MS Project เน้นงาน และ Open Workbench เน้นทรัพยากร

ตามที่นักพัฒนากล่าวไว้ "Open Workbench สร้างขึ้นจากการประมาณการต้นทุนของงานที่ได้รับการแก้ไข การประมาณการจะเชื่อมโยงกับทรัพยากรที่ได้รับมอบหมายให้กับงาน ระยะเวลาของโครงการจะคำนวณตามจำนวนชั่วโมงที่แต่ละทรัพยากรในโครงการจะจัดสรร เพื่อให้ครอบคลุมจำนวนชั่วโมงทั้งหมดที่ต้องใช้ในการทำงานทั้งหมดให้เสร็จสิ้น "Open Workbench เหมาะที่สุดสำหรับทีมที่ประมาณระยะเวลาของโครงการตามการประมาณการงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโครงการ จากนั้นจึงสร้างแผนการจัดสรรพนักงานและการจัดสรรทรัพยากร"

บันทึก: หากคุณไม่ทราบ ตามโปรแกรมโครงการทั้งหมด ไม่ใช่แค่การจัดการโครงการ บุคคลคือทรัพยากรและไม่มีอะไรเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม อย่าจริงจังกับเรื่องนี้ มันเป็นเพียงคำศัพท์เท่านั้น

คุณสมบัติหลักของ Workbench ได้แก่ การวางแผนโครงการ การจัดกำหนดการ การจัดการทรัพยากร การทบทวนโครงการ และอื่นๆ

โปรแกรมยังสามารถอ่านไฟล์ MS Project ซึ่งทำให้ Open Workbench น่าดึงดูดที่สุด ผลิตภัณฑ์จำนวนมาก แม้แต่ผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ มีชุดเครื่องมือการจัดการที่ยอดเยี่ยม แต่ไม่ช้าก็เร็ว บางคนจะต้องการดูหรือแก้ไขแผนของคุณด้วย MS Project ที่แพร่หลายอย่างแน่นอน และพบว่าไม่มีความเข้ากันได้ที่ให้มา สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณมีคือเครื่องมือสำหรับส่งออกไปยังตารางหรือกราฟิกที่เทียบเท่ากัน

Open Workbench เป็นผลิตภัณฑ์เต็มรูปแบบ ไม่ใช่แฮ็คมือสมัครเล่น พร้อมด้วยฟังก์ชันการทำงานที่เสร็จสมบูรณ์เพียงครึ่งเดียว เช่นเดียวกับ Microsoft Project เหมาะที่สุดสำหรับโครงการขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่อาจรับประกันการศึกษาและการใช้งานผลิตภัณฑ์โดยละเอียด ในกรณีของโครงการขนาดเล็ก คุณจะใช้เวลาและความพยายามในการเรียนรู้ระบบมากกว่าที่คุณจะได้รับ ในทางกลับกัน หากคุณคุ้นเคยอยู่แล้ว การสร้างและจัดการแม้แต่โปรเจ็กต์เล็กๆ ใน Workbench ก็จะไม่ทำให้คุณลำบากแต่อย่างใด

อย่างไรก็ตาม หากคุณมักจะจัดการโปรเจ็กต์ขนาดเล็กที่ต้องใช้ฟังก์ชันการทำงานน้อยลง คุณอาจต้องการตรวจสอบผู้จัดการโปรเจ็กต์ที่มีคุณสมบัติหลากหลายน้อยกว่า เช่น GanttProject หรือ ToDoList (จะกล่าวถึงในภายหลัง)

GanttProject เป็นโซลูชันการจัดการโครงการหลายแพลตฟอร์มที่ดี

โครงการแกนต์

		รองรับ Windows, Mac OS X และ Linux ส่งออกเป็น xml การจัดการขั้นกลาง
		ลักษณะที่ปรากฏและการขาดฟังก์ชั่นบางอย่างของ Open Workbench

ดอทโปรเจ็กต์

		แอปพลิเคชันเว็บ ประสบการณ์มากมาย (โครงการเริ่มในปี 2543) มีผู้คนจำนวนมากใช้แอปพลิเคชันนี้ ดังนั้นจึงค่อนข้างง่ายที่จะค้นหาคำตอบสำหรับคำถาม
		ไซต์อาจดูจืดชืดเมื่อเทียบกับเครื่องมือสีสันสดใส ข้อบกพร่องกำลังได้รับการแก้ไขอย่างช้าๆ

เว็บ2โปรเจ็กต์

		แอปพลิเคชันเว็บ เหมาะกว่าสำหรับการจัดการโครงการร่วมด้วยปฏิทินที่แชร์ คุณสามารถนำเข้าโครงการจาก dotProject เอกสารที่กว้างขวาง
		คุณต้องมีเซิร์ฟเวอร์หรือโฮสติ้งของคุณเอง คุณสมบัติบางอย่างของ dotProject ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา

ผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบต่อผู้บังคับบัญชาในผลลัพธ์สุดท้ายของโครงการเรียกว่าผู้จัดการโครงการ ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการตัดสินใจอย่างรับผิดชอบเพื่อให้บรรลุผลตามแผนที่วางไว้ พวกเขาได้รับการคัดเลือกอย่างระมัดระวังเนื่องจากตำแหน่งนั้นเกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบเนื่องจากการทำงานภายใต้สภาวะความเสี่ยงและข้อจำกัดต่างๆ ผู้สมัครจะต้องกระตือรือร้นและสร้างแนวคิดอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน งานอยู่ที่ความสามารถในการจัดระเบียบงาน วางแผนทุกอย่างอย่างถูกต้อง และส่งเสริมแนวคิดให้บรรลุผลสำเร็จ ด้านล่างนี้เราจะพิจารณาข้อกำหนดที่ใช้กับรูปร่างของผู้จัดการโครงการและความรับผิดชอบตามหน้าที่ของเขา

งานจะขึ้นอยู่กับการประสานงานการกระทำของผู้ใต้บังคับบัญชา ตำแหน่งผู้จัดการโครงการถือเป็นตำแหน่งผู้นำโดยธรรมชาติ เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญในโปรไฟล์นี้จะต้องทำงานที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จพร้อมทั้งติดตามเวลาของงานและคุณภาพของงาน ผู้จัดการจะต้องปฏิบัติตามความปรารถนาของลูกค้าอย่างเต็มที่เพื่อสนองความต้องการของเขาด้วยเงินทุนคงที่อย่างเคร่งครัดและผู้ช่วยในจำนวนจำกัด

งานเกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบสูง เนื่องจากคุณภาพของผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับการจัดกระบวนการ เวลา และแรงงานที่ถูกต้อง ผู้ที่สามารถพิสูจน์ตัวเองในสาขานี้ได้ย่อมเผชิญกับการเติบโตของอาชีพและการเสนองานในโครงการที่มีงบประมาณจำนวนมากอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้และส่งผลให้ค่าจ้างเพิ่มขึ้นอย่างมาก

แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญที่เก่งก็ไม่สามารถดำเนินโครงการที่ลูกค้าคิดขึ้นเองได้แม้ว่าจะเป็นคำสั่งที่มีความซับซ้อนปานกลางก็ตาม ดังนั้นผู้จัดการโครงการจึงทำงานเป็นทีม ผู้จัดการติดตามการทำงานของพนักงานและรับผิดชอบในการทำให้มั่นใจว่างานดำเนินไปอย่างราบรื่น จัดระเบียบวันทำงาน และประสานงานการดำเนินการของแต่ละส่วนของทีม

ก่อนที่จะเริ่ม ความรับผิดชอบของผู้จัดการโครงการรวมถึงการเลือกพนักงานให้กับทีมของเขา ซึ่งเขาจะรับผิดชอบงานต่อผู้บังคับบัญชาและลูกค้าเอง สมาชิกในทีมแต่ละคนจะต้องได้รับการคัดเลือกในลักษณะที่คำนึงถึงสาเหตุร่วมและทำงานเพื่อผลลัพธ์ นั่นคือเหตุผลที่คุณสมบัติหลักประการหนึ่งของผู้จัดการโครงการคือทักษะในการสื่อสารและความสามารถในการค้นหาภาษากลางกับฟรีแลนซ์ ความสามารถในการตอบคำถามที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างมีประสิทธิภาพและชัดเจน และอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น โครงการเปิดตัวนิตยสารผู้หญิง เห็นได้ชัดว่าต้องมีพนักงาน: บรรณาธิการ นักเขียนคำโฆษณา นักออกแบบ และนักออกแบบเลย์เอาต์เป็นอย่างน้อย บรรณาธิการพิจารณาส่วนต่างๆ ของนิตยสารที่จะสนใจผู้อ่านในอนาคต จัดระเบียบเนื้อหา ดูแลการสัมภาษณ์ ฯลฯ นักออกแบบมีหน้าที่รับผิดชอบต่อรูปลักษณ์ของนิตยสารและการออกแบบ นักเขียนคำโฆษณาในเรื่องคุณภาพของเนื้อหา และอื่นๆ ผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนมีหน้าที่รับผิดชอบในพื้นที่ของตนเอง และผู้จัดการโครงการจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีความล้มเหลว และทุกคนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้จัดการเชื่อมโยงแต่ละลิงก์เป็นหนึ่งเดียวและรับผิดชอบในการดำเนินโครงการโดยไม่ชักช้า และเพื่อให้ทีมทำงานเต็มประสิทธิภาพและไม่ยืนนิ่ง

นอกเหนือจากความรับผิดชอบที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว ผู้จัดการโครงการยังรับผิดชอบในการตัดสินใจในช่วงเวลาหรือความล้มเหลวที่ไม่สามารถเข้าใจได้ทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงาน เขามีหน้าที่ต้องอธิบายให้ทีมทราบถึงวิธีดำเนินการในสถานการณ์ที่กำหนด ดังนั้นเขาจึงจำเป็นต้องเข้าใจ ความซับซ้อนของงานของผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนในทีมที่ได้รับคัดเลือก นอกจากนี้ยังยินดีต้อนรับการมีรสนิยมและไหวพริบซึ่งจะช่วยให้คุณเน้นตัวเลือกที่ชนะและปฏิเสธตัวเลือกที่ไม่เหมาะสมซึ่งอาจกลายเป็นยูโทเปีย ความรู้ดังกล่าวไม่ได้หมายความว่าผู้จัดการโครงการควรทำงานทั้งหมด

ข้อดีของทีมคือผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนที่นี่ทำหน้าที่ของตัวเอง และความรับผิดชอบในหน้าที่ของผู้จัดการโครงการคือการชี้นำพวกเขาไปในทิศทางที่ถูกต้อง และเพื่อที่จะทำสิ่งนี้ได้อย่างถูกต้อง คุณต้องเข้าใจความซับซ้อนของงานของ สมาชิกในทีมแต่ละคน เขาจำเป็นต้องสร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบายอย่างใจเย็นเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพและวิธีแก้ปัญหาที่แม่นยำที่สุดของงานโดยไม่ต้องยุ่งยากโดยไม่จำเป็น

หน้าที่ของผู้จัดการขึ้นอยู่กับประเภทของโครงการและงานที่ได้รับมอบหมายให้กับผู้เชี่ยวชาญโดยตรง บางโครงการต้องมีการติดต่อกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง การเจรจาต่อรอง การเจรจากำหนดเวลาในการส่งมอบแต่ละรายการของโครงการ เป็นต้น

โปรไฟล์ของบริษัทขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่ลูกค้าต้องการเห็นในผู้จัดการโครงการ จะมีการพูดคุยกันในเวลาที่ผู้สมัครได้รับการยอมรับสำหรับตำแหน่งที่ว่างนี้ ดังนั้นเราจึงสามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าควรพัฒนาอย่างต่อเนื่องรับทักษะและความรู้ใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มความสำคัญในสายตาของนายจ้าง

หน้าที่ความรับผิดชอบและสถานที่ทำงาน

เราได้ชี้แจงไปแล้วก่อนหน้านี้ ชุดงานทั่วไปที่ควรจะทำได้ผู้จัดการโครงการ. ความรับผิดชอบต่อหน้าที่ คุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญนี้ขึ้นอยู่กับสาขาที่บริษัทที่เขาสมัครเข้าปฏิบัติงานโดยตรง

ไม่ว่าในกรณีใดผู้จัดการโครงการทุกคนควรทำ:

จัดการโครงการตั้งแต่ต้นจนจบ (ควบคุมคุณภาพของงานที่ส่งมอบ ปฏิบัติตามกำหนดเวลาที่ตกลงไว้อย่างเคร่งครัด ไม่เบี่ยงเบนไปจากงบประมาณที่ได้รับอนุมัติ และคำนวณความเสี่ยงทุกประเภท ซึ่งแตกต่างกันไป)

ดำเนินการเจรจากับลูกค้า หารือเกี่ยวกับรายละเอียดปลีกย่อยของข้อกำหนด จัดทำแผนงานและรายการค่าใช้จ่าย

จัดการทุกส่วนของทีมของคุณ

บำรุงรักษาและปรับปรุงการออกแบบและเอกสารทางเทคนิค (แผน ข้อกำหนดทางเทคนิค ข้อกำหนด รายงานต้นทุน ฯลฯ)

มีส่วนร่วมในการประกวดราคาตลอดจนในกระบวนการทำสัญญา

นอกเหนือจากการดูแลโครงการจากลูกค้าแล้วยังดำเนินการขายสินค้าเพิ่มเติมอีกด้วย

บริษัทบางแห่งในกระบวนการค้นหาผู้จัดการโครงการต้องการให้เขาทำงานเพิ่มเติมของผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย ได้แก่ การค้นหาลูกค้าใหม่ การพัฒนาข้อเสนอเชิงพาณิชย์ใหม่ การสรุปสัญญา และการเจรจากับลูกค้า

ปัจจุบัน ผู้จัดการโครงการเป็นหนึ่งในตำแหน่งงานว่างที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในตลาดแรงงานในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น:มัน - การบริการทางการเงิน อุตสาหกรรมการก่อสร้าง กิจการเภสัชกรรม บริการประกันภัย กีฬา และการจัดการกิจกรรม

เริ่มแรกความต้องการผู้จัดการโครงการเริ่มต้นขึ้นด้วยมัน -พื้นที่ที่ความต้องการผู้จัดการที่มีคุณสมบัติสูงมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ในปัจจุบัน ธุรกิจขนาดใหญ่ทุกแห่งจำเป็นต้องมีผู้จัดการโครงการ ซึ่งอย่างน้อยก็มีความคุ้มค่า

ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับผู้จัดการโครงการ

โดยปกติแล้ว รายการข้อกำหนดจะแตกต่างจากสาขากิจกรรมของบริษัท บริษัทรับเหมาก่อสร้างยินดีต้อนรับทักษะบางอย่างมัน -ทรงกลม – อื่นๆ และสถาบันการเงิน – ที่สาม แต่ไม่คำนึงถึงความแตกต่าง ลูกค้าแต่ละรายได้เสนอข้อกำหนดทั่วไปต่อไปนี้สำหรับผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการโครงการ ได้แก่ การศึกษาระดับอุดมศึกษา (ยินดีรับความเชี่ยวชาญที่ตรงกับโปรไฟล์การทำงานของนายจ้าง) ประสบการณ์การทำงานขั้นต่ำปีและในองค์กรที่จริงจัง จาก 3 ปี, ทักษะในการจัดทำเอกสารทางเทคนิคและการออกแบบ, ประสบการณ์ในตำแหน่งผู้บริหาร, ทักษะการสื่อสาร

นายจ้างบางรายต้องการความรู้ภาษาอังกฤษที่ดี ทั้งการพูดและการเขียน ความเต็มใจที่จะเดินทางเพื่อทำธุรกิจระยะยาว และมีความรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับหลักการจัดการโครงการ

การเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ดีต้องใช้อะไรบ้าง?

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ฐานความรู้ที่จำเป็นนั้นขึ้นอยู่กับสาขากิจกรรมของบริษัทโดยตรง ลองดูอุตสาหกรรมการก่อสร้างเป็นตัวอย่าง ดังนั้น เพื่อที่จะดำรงตำแหน่งผู้จัดการโครงการในบริษัทก่อสร้าง ผู้สมัครจะต้องมีการศึกษาด้านเทคนิคที่สูงขึ้น รวมถึงมีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อยหนึ่งปีในบริษัทก่อสร้างอื่นๆ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตำแหน่งผู้บริหาร)

ทักษะบังคับรวมถึงความสามารถในการจัดการทีมพนักงานอย่างน้อยสามคนเพื่อสร้างงานที่มีประสิทธิภาพ ความสามารถในการเจรจากับลูกค้า เพื่อปกป้องมุมมองของตนเอง และมีความต้านทานต่อความเครียดสูง

เงินเดือน

เงินเดือนของเขาสามารถกำหนดได้ตั้งแต่ 20 ถึง 150,000 รูเบิลต่อเดือน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงานและประสบการณ์ของผู้เชี่ยวชาญ นอกเหนือจากอัตราดังกล่าวแล้ว บริษัทต่างๆ มักเสนอโบนัสพนักงานสำหรับการทำงานหนัก การจ่ายโบนัส และดอกเบี้ยจากข้อตกลงที่ให้ผลกำไร ดังนั้นจำนวนเงินทั้งหมดที่ได้รับ ณ สิ้นเดือนอาจสูงกว่าเงินเดือนที่กำหนดไว้อย่างมาก ผู้เชี่ยวชาญระดับกลางอาจได้รับ 50,000 รูเบิล ซึ่งไม่ได้คำนึงถึงโบนัสและโบนัสด้วย

บันทึกถึงผู้จัดการ

ลูกค้าของโครงการสามารถเป็นหัวหน้าของบริษัทใดก็ได้ และผู้จัดการโครงการมีหน้าที่เพียงแค่ต้องเป็นมือขวาของลูกค้าและอุทิศเวลาทำงานส่วนใหญ่ให้กับโครงการ เป็นภัณฑารักษ์ที่ได้รับมอบอำนาจให้กระจายทุนเริ่มต้นเพื่อพัฒนาแนวคิดและสนับสนุนโครงการ ผู้เชี่ยวชาญจำเป็นต้องพัฒนาเอกสารตามกฎหมายของโครงการ จะต้องสามารถแก้ไขปัญหาข้อขัดแย้งในระหว่างกระบวนการทำงาน ทำการเปลี่ยนแปลงแผนหลังจากที่ลูกค้าอนุมัติแล้ว และปฏิบัติงานอื่นๆ อีกมากมาย

เป็นไปไม่ได้เสมอไปที่จะทำงานที่ได้รับมอบหมายให้กับทีมของคุณด้วยความแม่นยำสมบูรณ์แบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ผู้จัดการโครงการขาดประสบการณ์การทำงานหรือแผนกโครงการอยู่ในขั้นตอนการพัฒนา ไม่ว่าจะศึกษาวรรณกรรมมามากเพียงใด แม้ว่าคุณจะปฏิบัติตามลักษณะงานอย่างเคร่งครัด คุณก็สามารถทำผิดพลาดได้และ ผู้จัดการโครงการชั้นนำ ความรับผิดชอบเช่น ผู้เชี่ยวชาญค่อนข้างกว้างและไม่ควรยอมแพ้เมื่อล้มเหลวครั้งแรก

ผู้จัดการโครงการจะต้องสามารถถามคำถามที่ถูกต้องระหว่างการสนทนากับลูกค้า เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสร้างกลยุทธ์ในการดำเนินการ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถป้องกันตัวเองและทีมของคุณจากการตัดสินใจที่ผิดพลาด และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดต่างๆ ในกระบวนการกำกับดูแลโครงการ บ่อยครั้งที่ขอบเขตและงานที่แน่นอนที่ลูกค้าสนใจนั้นยังไม่เป็นที่เข้าใจอย่างถ่องแท้ ซึ่งนำไปสู่ความเข้าใจผิด ซึ่งถือเป็นเรื่องเลวร้ายมาก แทนที่จะตั้งสมมติฐาน ขอแนะนำให้ถามคำถามที่ชัดเจนในระหว่างการเจรจาเพื่อให้ได้คำตอบที่ครอบคลุม

เพื่อให้ผลลัพธ์สุดท้ายเป็นที่พอใจของลูกค้า งานไม่ควรตั้งอยู่บนสมมติฐาน คุณไม่สามารถสร้างงานที่มีประสิทธิภาพได้โดยใช้ความกระตือรือร้นอย่างแท้จริง และในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจไม่มั่นคง คุณควรคำนึงถึงผลประโยชน์สำหรับบริษัทของคุณ และผลประโยชน์สามารถคำนวณได้ไม่เฉพาะในรูปของตัวเงินเท่านั้น แต่ยังวัดได้จากการเพิ่มชื่อเสียง การได้รับประสบการณ์อันล้ำค่า หรือแม้แต่การช่วยให้บริษัทพ้นจากการล้มละลาย

ในบทความนี้เราได้ตรวจสอบความแตกต่างทั้งหมดของอาชีพนี้ ความรับผิดชอบของผู้จัดการโครงการซึ่งเขาจะต้องปฏิบัติในที่ทำงานและมีทักษะทางวิชาชีพอะไรบ้าง ประสบการณ์ในสาขานี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง แต่นอกเหนือจากนั้นบุคคลจะต้องมีปัจจัยมนุษย์บางอย่างโดยที่ไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะเริ่มเคลื่อนไหวไปในทิศทางที่เลือก ผู้จัดการโครงการคือผู้จัดการที่ต้องแยกโครงการที่ทำกำไรออกจากโครงการที่จะไม่มีวันประสบความสำเร็จ และนี่ไม่ใช่เรื่องง่าย!

คุณชอบบทความนี้หรือไม่? แบ่งปันกับเพื่อน ๆ บนโซเชียลมีเดีย เครือข่าย:

ผู้จัดการโครงการเป็นอาชีพใหม่ที่เพิ่งเริ่มแพร่หลายในรัสเซีย ก่อนหน้านี้ การจัดการงาน กิจกรรม และโครงการทั้งหมดตกเป็นหน้าที่ของผู้จัดการ สิ่งนี้สร้างภาระให้กับผู้คนในตำแหน่งผู้นำอย่างมาก และยังลดประสิทธิภาพในการทำงานอีกด้วย ดังนั้นหลังจากการเลื่อนตำแหน่งจากองค์กร จึงมี "ผู้จัดการโครงการ" พิเศษปรากฏขึ้น พนักงานคนนี้อาจเป็นส่วนหนึ่งของพนักงานของบริษัทหรือเป็นผู้เชี่ยวชาญในการเยี่ยมเยียน

โครงการคือชุดของมาตรการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเฉพาะภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด: กำหนดเวลา คุณภาพ งบประมาณ ผู้จัดการโครงการเป็นผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบผลลัพธ์ ผู้จัดการโครงการในแต่ละโครงการต่างจากผู้จัดการสายงานตรงที่ต้องเผชิญกับเป้าหมายเฉพาะที่ต้องใช้แนวทางที่เป็นนวัตกรรมและโซลูชันใหม่ ความเป็นผู้นำของผู้จัดการโครงการจะสิ้นสุดลงทันทีที่แนวคิดนี้เกิดขึ้นจริง ความซับซ้อนและความเฉพาะเจาะจงของอาชีพนี้คือผู้จัดการโครงการถูกบังคับให้ดำเนินโครงการใหม่แต่ละโครงการกับทีมใหม่ ซึ่งหมายถึงการสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานตั้งแต่เริ่มต้น เมื่อโครงการเสร็จสิ้น ผู้จัดการที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของพนักงานขององค์กรอาจพบว่าตัวเองว่างงานชั่วคราว

ทุกโครงการคือบททดสอบและความท้าทาย ดังนั้นอาชีพนี้จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีความทะเยอทะยาน มั่นใจในตนเอง และมีเป้าหมาย มันเกี่ยวข้องกับสภาพความเป็นอยู่ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

ผู้จัดการโครงการต้องมีชุดมืออาชีพที่จำเป็น

หากขาดคุณลักษณะนั้นไป งานของเขาก็จะไม่มีประสิทธิผล สำหรับผู้จัดการดังกล่าว ความรู้ในด้านการจัดการทั่วไปเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากเขาต้องจัดการบุคลากรเป็นประการแรก ทักษะเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในทีมที่ลื่นไหลซึ่งสมาชิกจะต้องมารวมตัวกันภายในระยะเวลาอันสั้นและมุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายร่วมกัน ความเฉพาะเจาะจงของวิชาชีพแสดงออกมาเป็นความรู้พิเศษด้านการบริหารโครงการ ในพื้นที่นี้ มีการสั่งสมวิธีแก้ปัญหาและเทคนิคที่เป็นประโยชน์จำนวนมากที่ผู้จัดการทุกคนจำเป็นต้องรู้ การจัดการโครงการจำเป็นต้องมีการจัดการที่มีความสามารถในหลายประเภท เช่น กรอบเวลา การเงิน การสื่อสาร ความขัดแย้ง บุคลากร ความเสี่ยง ความปลอดภัย พัสดุ งานสามารถเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมใด ๆ ดังนั้นผู้จัดการโครงการจะต้องตระหนักถึงทุกอุตสาหกรรมเช่น อย่างน้อยก็มีมุมมองที่กว้างและสามารถเติมความรู้ที่ขาดหายไปได้อย่างรวดเร็วหากจำเป็น

นี่เป็นอาชีพที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ผู้บริหารต้องการคุณสมบัติส่วนบุคคลพิเศษจากบุคคล ไม่ใช่ทุกคนที่ได้เรียนรู้ทฤษฎีนี้แล้วจะสามารถเป็นผู้จัดการที่ดีและโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้จัดการโครงการ ประการแรก มันเป็นความรู้สึกของความรับผิดชอบและความเต็มใจที่จะแบกรับมัน ผู้จัดการโครงการมีความรับผิดชอบส่วนตัวสำหรับทุกสิ่งเขาคนเดียวที่รับผิดชอบกิจกรรมของทั้งทีมโดยรวมและสมาชิกรายบุคคล ในการทำงานของผู้จัดการโครงการ สถานการณ์ที่ไม่คาดคิดมักเกิดขึ้นซึ่งดูเหมือนว่าการล่มสลายเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ผู้จัดการจะต้องได้รับผลลัพธ์ที่เป็นบวกไม่ว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายใดก็ตาม และป้องกันไม่ให้โครงการล้มเหลว การมุ่งเน้นที่ผลลัพธ์เป็นคุณสมบัติที่จำเป็นอันดับสองสำหรับผู้จัดการ แน่นอนว่าผู้จัดการต้องเป็นผู้นำ ผู้คนควรติดตามเขาโดยไม่ลังเล เชื่อและไว้วางใจเขา และเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้จำเป็นต้องมีทักษะในการสื่อสารและทักษะที่เหมาะสม โครงการเป็นระบบขนาดใหญ่ของการโต้ตอบที่หลากหลาย เพื่อให้ทราบสถานะของแต่ละส่วนของโครงการ ผู้จัดการโครงการจะต้องสามารถคิดอย่างเป็นระบบและรวดเร็วในการตัดสินใจที่เหมาะสมที่สุด แม้จะเผชิญกับการขาดข้อมูลก็ตาม

การบริหารโครงการเป็นเรื่องยากแต่น่าสนใจ นี่เป็นงานที่ไม่เหมาะสำหรับทุกคน แต่ใครก็ตามที่คิดว่าตัวเองเป็นคนกระตือรือร้น ทะเยอทะยาน และกล้าหาญ จะสามารถประสบความสำเร็จในกิจกรรมสาขานี้ได้

การจัดการโครงการทั่วโลกกำลังเป็นที่ต้องการมากขึ้น บริษัทหลายแห่งต้องการผู้จัดการที่มีความเป็นมืออาชีพสูง ซึ่งไม่เพียงแต่สามารถเป็นผู้นำในรูปแบบเดิมๆ เท่านั้น แต่ยังต้องริเริ่มแนวคิดที่มีแนวโน้มและนำแนวคิดเหล่านั้นมาปฏิบัติจริงอีกด้วย ตามความเป็นจริง ทุกบริษัทที่ประสบความสำเร็จคือโครงการลงทุนในตัวมันเองและรวบรวมแนวคิดใหม่ๆ การใช้งานสามารถจัดการได้โดยผู้เชี่ยวชาญที่มีใบรับรอง Project Management Professional (PMI)

สาระสำคัญของการจัดการโครงการคุณลักษณะต่างๆ

โครงการในการจัดการโครงการคือชุดของกิจกรรม งาน แผนงาน และงานอื่นๆ โดยมีเวลา ทรัพยากร และเงื่อนไขทางการเงินจำกัด และมุ่งเป้าไปที่การพัฒนาและสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว คุณสมบัติหลักคือ:

• ใช้ครั้งเดียวไม่สามารถทำซ้ำได้
• มุ่งเน้นไปที่การบรรลุผลลัพธ์สุดท้ายที่เฉพาะเจาะจง
• ความเป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย
• การมีอยู่ของ “ข้อจำกัดสามประการ” ได้แก่ เวลา ต้นทุน และเนื้อหา แผนงานที่นำไปใช้มีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดที่ชัดเจนเสมอ
• กระบวนการจำนวนมากที่เชื่อมโยงถึงกันในชุดค่าผสมต่างๆ และต้องการการประสานงาน

การจัดการประเภทนี้กำลังดำเนินการเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กรหรือองค์กร พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมที่ไม่มีอะนาล็อก และเพิ่มประสิทธิภาพของความสัมพันธ์ทุกระดับในบริษัท นโยบายการมุ่งเน้นทรัพยากรที่มีอยู่ทั้งหมด (การผลิต บุคลากร วิทยาศาสตร์) ในพื้นที่ที่มีลำดับความสำคัญช่วยให้เราสามารถลดต้นทุนผลิตภัณฑ์โดยลดเวลาที่ใช้ในการพัฒนาและการทดสอบ ซึ่งในทางกลับกันจะดึงดูดการลงทุนเพิ่มเติมและจูงใจพนักงานให้บรรลุผลสำเร็จ แทนที่จะดำเนินการใดๆ ด้วยเครื่องจักร โอกาสในการเห็นผลของกิจกรรมของคุณ ควบคู่ไปกับสิ่งจูงใจทางการเงิน ช่วยให้คุณสามารถดึงดูดพนักงานที่มีอนาคตมาที่บริษัทได้

การตัดสินใจและการดำเนินการขั้นกลางทั้งหมดตามหลักการของโครงการจะรวมกันเข้าสู่ระบบการจัดการโครงการขนาดใหญ่ เพื่อให้มั่นใจว่างานมีคุณภาพสูงและมีประสิทธิผลตามหลักการเหล่านี้ จำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้และทักษะเฉพาะด้าน จะหาผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวได้ที่ไหนและจะยืนยันคุณสมบัติของเขาได้อย่างไร?

ข้อกำหนดคุณสมบัติพื้นฐานสำหรับผู้จัดการโครงการ

เมื่อคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของการทำงานกับความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ ผู้จัดการโครงการจะต้องมีคุณสมบัติส่วนบุคคลหลายประการที่ทำให้สามารถนำทีมผู้เชี่ยวชาญในกิจกรรมต่าง ๆ ที่รับผิดชอบกระบวนการเฉพาะ:

• ทักษะความเป็นผู้นำ
• ความรับผิดชอบ;
• องค์กรและประสิทธิภาพสูง
• ความมั่นใจในตัวเองและงานของคุณ
• ทักษะการวิเคราะห์
• ความสามารถในการสื่อสาร.

ในบรรดาทักษะทางธุรกิจหลักของผู้จัดการประเภทนี้ ควรสังเกตสิ่งต่อไปนี้:

• ความสามารถในการจับภาพทั้งหมดและในเวลาเดียวกันก็ประเมินผลลัพธ์ของแต่ละขั้นตอนของแผน
• ทักษะการจัดการทั่วไปและความรู้เฉพาะทางของ PM
• ความรู้เกี่ยวกับคุณลักษณะเฉพาะของอุตสาหกรรมที่มีการนำนวัตกรรมไปใช้
• ความสามารถในการอธิบายให้สมาชิกในทีมแต่ละคนทราบถึงความสำคัญและความรับผิดชอบของพื้นที่ทำงานของตน
• ความสามารถในการจูงใจทีมให้บรรลุผลตามที่ต้องการ

ผู้จัดการโครงการจะต้องสามารถควบคุมคุณภาพของงานในแต่ละขั้นตอนภายในกรอบกลยุทธ์โดยรวม โดยปรับเปลี่ยนตามทรัพยากรและพารามิเตอร์เวลาที่ให้ไว้ โดยเชื่อมโยงแผนกต่างๆ ที่ทำงานภายใต้กรอบแนวคิดเดียวกันและประสานกิจกรรมของพวกเขาเข้าด้วยกัน นอกจากนี้นายกรัฐมนตรีจะต้องสามารถทำงานกับเอกสารด้านเทคนิคและการเงินได้

ระบบการฝึกอบรมและการรับรองผู้จัดการโครงการ

สถาบันอุดมศึกษาหลายแห่งทั่วโลกสอนเรื่อง "การบริหารโครงการ" และมอบประกาศนียบัตร อย่างไรก็ตาม แนวทางในการทำความเข้าใจคำว่า "การจัดการโครงการ" และระดับความรู้ที่ได้รับอาจแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับอาจารย์ผู้สอน ฐานทางวิทยาศาสตร์ และประเพณีของแต่ละประเทศ

นอกจากนี้ สถาบันการศึกษาต่างๆ ยังสอนหลักสูตรที่แตกต่างกัน ซึ่งอาจเน้นกิจกรรมด้านอื่นๆ ที่ไม่สอดคล้องกับหลักการบริหารโครงการอย่างสมบูรณ์ เช่น “การจัดการโครงการและโปรแกรม” หรือ “การบริหารสัญญาและโครงการ” ดังนั้นคำถามที่เกี่ยวข้องคือจะประเมินระดับความรู้ของผู้จัดการในสาขากิจกรรมนี้ได้อย่างไรและพิจารณาความพร้อมในการดำเนินการตามความคิดริเริ่มที่เสนอ

ปัจจุบันมีมากกว่า 170 ประเทศยอมรับการรับรองของ Project Management Institute (PMI) ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2512 ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา (เพนซิลเวเนีย) และมีบริษัทสาขาในประเทศอื่นๆ จำนวนมาก โดยเฉพาะในรัสเซีย (เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและมอสโก) แม้จะมีชื่อ แต่องค์กรก็ไม่ใช่สถาบันการศึกษาในความหมายที่สมบูรณ์และไม่ได้ดำเนินการกระบวนการศึกษาที่นั่น โครงสร้างนี้เป็นโครงสร้างที่ไม่แสวงหาผลกำไรซึ่งมีกิจกรรมที่มุ่งเป้าไปที่การจัดการวิจัย การพัฒนามาตรฐาน การตีพิมพ์บทความ หนังสือและนิตยสาร จัดสัมมนาและการประชุมทั่วโลก

กิจกรรมที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของ PMI คือการรับรองผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการโครงการ สิ่งที่มีชื่อเสียงและแพร่หลายที่สุดคือใบรับรอง PMP (Project Management Professional) ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการโครงการที่สามารถเป็นผู้นำทีมได้ นอกจากนี้ สถาบันยังให้การรับรองผู้เชี่ยวชาญและผู้เชี่ยวชาญในสาขาอื่นที่คล้ายคลึงกัน:

• โปรแกรม (PgMP);
• พอร์ตการลงทุน (PfMP);
• วิธีการแบบ Agile (PMI-ACP);
• การบริหารความเสี่ยง (PMI-RMP);
• การกำหนดเวลา (PMI-SP);
• การวิเคราะห์ธุรกิจ (PMI-PBA)

การมีใบรับรองดังกล่าวในผู้สมัครตำแหน่งเป็นสัญญาณสำหรับนายจ้างหรือนักลงทุนซึ่งเป็นสัญญาณของคุณภาพ หมายความว่าผู้จัดการรายนี้มีประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้อง การศึกษาระดับอุดมศึกษา และได้รับการทดสอบตามระบบ PMBOK

ใครบ้างที่สามารถได้รับการรับรอง PMP และประโยชน์ที่ได้รับมีอะไรบ้าง

เหตุใดผู้เชี่ยวชาญจึงขอการรับรอง PMP แต่ละคนมีเหตุผลของตนเอง อย่างไรก็ตาม มีสาเหตุหลักหลายประการดังนี้:

• ในขณะที่วิทยาศาสตร์การจัดการพัฒนาขึ้น บริษัทจำนวนมากขึ้น โดยส่วนใหญ่เป็นบริษัทขนาดใหญ่และขั้นสูง ทำให้ข้อกำหนดจำเป็นต้องมีเอกสาร PMP เมื่อค้นหาผู้จัดการโครงการเพื่อดำเนินโครงการริเริ่มที่ซับซ้อนและมีความรับผิดชอบ
• ด้วยการรับรองในระดับนี้และมีความรู้ภาษาที่เพียงพอ ผู้จัดการในประเทศจึงสามารถวางใจได้งานที่ดีในบริษัทต่างประเทศหรือบริษัทรัสเซียที่มีเงินทุนต่างประเทศ องค์กรขนาดใหญ่ที่มีระบบการผลิตที่กว้างขวาง ออกแบบมาเพื่อนวัตกรรม มักจะมีผู้จัดการโปรไฟล์นี้หลายคน
• การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าในรัสเซียใบรับรอง PMP ทำให้สามารถเพิ่มเงินเดือนของคุณได้โดยเฉลี่ย 70 เปอร์เซ็นต์
• เริ่มต้นจากการเตรียมตัวและผ่านการทดสอบ ผู้สมัครจะกลายเป็นสมาชิกของแวดวงผู้เชี่ยวชาญในสาขาการจัดการ เขามีโอกาสที่จะตระหนักรู้ในตนเอง ได้รับความรู้ใหม่ๆ เข้าร่วมกิจกรรมที่สถาบันจัดขึ้น สื่อสารและแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ

ผู้เชี่ยวชาญที่มีการศึกษาทั้งระดับอุดมศึกษาและระดับมัธยมศึกษาสามารถรับเอกสารยืนยันได้ สิ่งสำคัญคือต้องมีประสบการณ์การทำงานที่เหมาะสมในการดำเนินการตามแผนระบบ ข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับผู้สมัคร:

1. การศึกษาระดับอุดมศึกษา (ปริญญาตรี ผู้เชี่ยวชาญ หรือปริญญาโท) และการจัดการโครงการจริง 4,500 ชั่วโมงในกระบวนการอย่างน้อย 5 กลุ่ม (ต้องใช้เวลา 36 เดือนในการดำเนินการนี้ตลอด 5 ปี) นอกจากนี้ จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมเต็มเวลาอย่างน้อย 35 ชั่วโมงในการจัดการโครงการ โดยคำนึงถึงโปรแกรมการศึกษาของมหาวิทยาลัยเต็มรูปแบบ หลักสูตรจากบริษัทที่ปรึกษาและการศึกษา โปรแกรมทางไกลและวิชาชีพ
2. สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษา, ทำงาน 7,500 ชั่วโมงในการดำเนินโครงการ (60 เดือนในช่วง 8 ปีก่อนการสมัคร) และการฝึกอบรม 35 ชั่วโมง

อย่างที่คุณเห็นผู้สมัครไม่จำเป็นต้องมีการศึกษาระดับสูงในสาขาเฉพาะทางโดยให้ความสำคัญกับประสบการณ์การทำงานของบุคคลในเงื่อนไขของโครงการมากกว่า

การรับรอง PMP ทำอย่างไร?

ผู้สมัครลงทะเบียนและกรอกใบสมัครออนไลน์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ PMI แอปพลิเคชันประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับการศึกษาและคำอธิบายโดยละเอียดของแต่ละโครงการที่ผู้สมัครเข้าร่วม ไม่มีประโยชน์ในการส่งข้อมูลที่เป็นเท็จเนื่องจากองค์กรดำเนินการตรวจสอบข้อมูลที่ผู้สมัครป้อน หากได้รับการยืนยันการฉ้อโกง ผู้สมัครอาจถูกปฏิเสธการรับรอง

หลังจากได้รับการยืนยันการยอมรับใบสมัครทางอีเมลแล้ว ผู้เข้าร่วมหรือบริษัทที่เขาทำงานอยู่จะชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการสอบเป็นการส่วนตัว บัตรผ่านครั้งแรกมีราคา 555 ดอลลาร์ เสียใหม่ราคา 375 ดอลลาร์ หากคุณปฏิเสธที่จะเข้าสอบและแจ้งให้สถาบันทราบล่วงหน้า 2 วันอย่างเป็นทางการ เงินจะถูกส่งคืน โดยจะเก็บไว้เพียง $100 สำหรับการตรวจสอบ

คุณสามารถทำการสอบนอกสหรัฐอเมริกาได้ที่ Prometrics Centers ระดับภูมิภาค เช่น ที่สำนักงานตัวแทนของสถาบันในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก การสอบนั้นเกิดขึ้นในรูปแบบของการทดสอบทางอิเล็กทรอนิกส์และประกอบด้วยคำถามที่หลากหลาย 200 ข้อจากความรู้ด้านต่างๆ พร้อมตัวเลือกคำตอบ 4 ข้อ มีคำถาม 175 ข้อที่นำมาพิจารณา ส่วนที่เหลือเป็นการทดสอบก่อน ภายใน 4 ชั่วโมง คุณจะต้องตอบคำถามให้ถูกต้องอย่างน้อย 106 ข้อ (61%)

คำถามมีการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบอย่างต่อเนื่องโดยคณะกรรมการที่รวบรวมมาเป็นพิเศษ แต่สัดส่วนของความรู้ที่ได้รับการทดสอบยังคงไม่เปลี่ยนแปลง:

• การวางแผน การดำเนินการ และการควบคุม - ร้อยละ 23-23.5 ของคำถามแต่ละข้อ
• ความรับผิดชอบทางวิชาชีพ (ตามหลักจรรยาบรรณวิชาชีพ) – 14 เปอร์เซ็นต์;
• การเริ่มต้นและความสมบูรณ์ของแผน - 7-8.5 เปอร์เซ็นต์

หลังจากพยายามผ่านการทดสอบไม่สำเร็จ ผู้สมัครสามารถลองเสี่ยงโชคได้อีกสองครั้งในระหว่างปี โดยต้องจ่ายค่าสอบใหม่เพิ่มเติม หากความพยายามทั้ง 3 ครั้งไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ คุณต้องรอหนึ่งปีแล้วสมัครใหม่

ใบรับรอง PMP มีอายุ 3 ปี หลังจากนั้นจะต้องต่ออายุ กลไกการยืนยันมีลักษณะดังนี้:

• ผู้จัดการจะต้องได้คะแนน PDU (การพัฒนาวิชาชีพ) อย่างน้อย 60 คะแนน และลงทะเบียนในระบบพิเศษของสถาบัน
• ส่งแบบฟอร์มสำหรับการต่ออายุ
• ยืนยันหลักจรรยาบรรณวิชาชีพ
• จ่ายค่าธรรมเนียม 150 ดอลลาร์ (สมาชิกคลับ 60 ดอลลาร์)
• หลังจากตรวจสอบใบสมัครในเชิงบวกแล้ว จะได้รับใบรับรองพร้อมวันที่อัปเดต

จำนวนผู้จัดการฝ่ายบริหารโครงการที่ได้รับการยืนยันในโลกมีมากกว่า 400,000 คนและยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง การพัฒนากิจกรรมโครงการอย่างรวดเร็วจำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากขึ้นที่สามารถแนะนำแนวคิดและนำไปปฏิบัติได้

ดูเหมือนว่าทุกวันนี้เกือบทุกคนสามารถประกาศตัวเองเป็นผู้จัดการโครงการได้ เมื่อดูหน้างานในหนังสือพิมพ์ คุณจะเห็นบริษัทหลายแห่งพยายามหาผู้จัดการโครงการที่มีประสบการณ์ บัญชีเรียกอีกอย่างว่าโครงการ จริงๆ แล้ว ทุกวันนี้ ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการบริหารโครงการเรียกว่า PM แต่กิจกรรมของพวกเขาเกี่ยวข้องกับการบริหารโครงการมากน้อยเพียงใด? ในบทความนี้ เราจะดู "ผู้จัดการโครงการ" หลายประเภทที่ ในความเป็นจริง,ไม่จำเป็นต้องมีทักษะในโครงการ

"ประจบ"

นี่คือบุคคลจากฝ่ายขายที่รับผิดชอบเรื่องอารมณ์ดีของลูกค้า เขาถูกเรียกว่า "ผู้จัดการโครงการ" เพื่อให้ลูกค้าคิดว่าพนักงานมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการกระบวนการต่างๆ ในความเป็นจริง หน้าที่หลักคือการจัดการความคาดหวังของลูกค้า

“ทุกกระบอกมีปลั๊ก”
ผู้จัดการโครงการประเภทนี้เดินทางไปทั่วองค์กร แทรกซึมทุกโครงการและเข้าร่วมการประชุมทุกครั้ง พวกเขากำลังจดบันทึกการสนทนาทั้งหมดและอาจพยายามควบคุมการกระทำของคุณ แต่ปริญญา. การมีส่วนร่วมของพวกเขาในโครงการโดยตรงขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขาวางแผนจะได้รับจากโครงการ

"กันชน"

ผู้จัดการโครงการประเภทนี้มีบทบาทเป็นชั้นระหว่างบุคลากรที่ปฏิบัติงานและผู้จัดการ นี่คือลิงค์ที่ส่งข้อความจากฝ่ายหนึ่งไปยังอีกฝ่ายหนึ่ง ไม่มีฟังก์ชั่นอื่น ๆ

"เปลี่ยนชื่อ"

นี่เป็นเรื่องโด่งดัง ผู้จัดการบัญชีผู้ที่ได้รับ "ตำแหน่ง" ของผู้จัดการโครงการโดยคาดหวังว่าเขาจะครอบคลุมงานที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่กำหนดโดยฝ่ายบริหาร สิ่งเดียวที่เขาทำได้คือเชื่อฟัง

“ผู้เชี่ยวชาญขั้นสูง”

ผู้จัดการโครงการประเภทนี้จะกลายเป็น "คู่หู" พิเศษเพื่อเติมเต็มช่องว่างในกรณีที่พนักงานคนใดคนหนึ่งเจ็บป่วยหรือพลาดกำหนดเวลา แน่นอนว่า เป็นเรื่องดีเมื่อผู้จัดการโครงการไม่กลัวที่จะทำมือสกปรกเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ไม่มีอะไรจะเลวร้ายไปกว่าการเฝ้าดูทีมของคุณต่อสู้ดิ้นรนในขณะที่คุณกำลังสร้างแผนภูมิแกนต์

อย่างไรก็ตาม ค่านิยมหลักของผู้จัดการโครงการคือความสามารถในการคาดการณ์ปัญหาที่อาจส่งโครงการไปในทิศทางที่ผิด การไม่เป็นผู้เชี่ยวชาญขั้นสูงมีข้อดี: ผู้จัดการโครงการไม่จำเป็นต้องทุ่มเทให้กับการส่งมอบเมื่อเลยกำหนดเวลา เมื่อผู้จัดการโครงการมีส่วนร่วมในงานใดงานหนึ่ง เขาจะสูญเสียความสามารถในการมองเห็นภาพรวมของโครงการ และอาจไม่สังเกตเห็นปัญหากองใหญ่ที่กำลังเข้าใกล้ทีมงานโครงการ

ผู้จัดการโครงการไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญขั้นสูง แต่เขาต้องมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับปัญหาที่ทีมอาจพบขณะทำงานในโครงการ

ผู้จัดการโครงการ - ไม่ใช่นักชวเลขจดบันทึกในที่ประชุม นี่เป็นบทบาทที่ซับซ้อนและมีความรับผิดชอบซึ่งจำเป็นต้องมีคุณสมบัติบางประการ การตั้งเป้าหมาย การจัดการงบประมาณ การตรวจสอบกำหนดเวลา และการทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายเป็นเพียงส่วนเล็กๆ น้อยๆ ที่ต้องได้รับการจัดการไปพร้อมๆ กัน ความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนเฉพาะเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาทุกด้านของโครงการให้อยู่ในระดับที่ยอมรับได้ ผู้จัดการโครงการต้องสามารถสลับคำพูดได้ และเจรจาขายและซื้อ มันทำหน้าที่หลายอย่างและปรากฏในบทบาทที่แตกต่างกันในระหว่างวันทำงาน

ผู้จัดการโครงการมืออาชีพมีความโดดเด่นด้วยความสามารถในการประเมินความสำเร็จของโครงการอย่างรอบคอบและเรียนรู้จากประสบการณ์ เขามีความสนใจในกระบวนการพัฒนาโครงการโดยรวม ไม่จำกัดเพียงผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ผู้จัดการโครงการที่แท้จริงไม่เพียงแต่กังวลกับผลลัพธ์สุดท้ายเท่านั้น แต่ยังทำงานตั้งแต่ต้นจนจบอีกด้วย