พื้นฐานของการตลาดโซเชียลมีเดียแบบไวรัส โฆษณาไวรัล หรือ วิธีทำให้ผู้ชมเป้าหมายติดใจด้วยความคิดของคุณ? โปรโมชั่นไวรัส


เมื่อวิธีการโปรโมตออนไลน์แบบเดิมไม่ได้ผล ก็ถึงเวลามองหาแนวทางที่แตกต่างและสร้างสรรค์มากขึ้นในการแก้ปัญหา อาจเป็นโฆษณาแบบไวรัลบนอินเทอร์เน็ต การโฆษณาแบบไวรัลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการโปรโมตธุรกิจของคุณ นี่คือเหตุผลที่แบรนด์ใหญ่ๆ เช่น Samsung, Nintendo, Volkswagen และแบรนด์อื่นๆ อีกหลายร้อยแบรนด์มักใช้สิ่งนี้ในแคมเปญโฆษณาของตน

โฆษณาไวรัลคืออะไรและทำงานอย่างไร?

การโฆษณาแบบไวรัลคือโฆษณาออนไลน์ใดๆ ที่ผู้ใช้แจกจ่ายเองโดยสมัครใจ แบบ "ปากต่อปาก" ของศตวรรษที่ XXI ประเด็นคือความน่าเชื่อถือของการโฆษณาเชิงพาณิชย์ขณะนี้อยู่ในระดับต่ำ การส่งเสริมบริษัทไม่ได้นำโดยนักการตลาดมืออาชีพเสมอไป ดังนั้นความหลงใหล ความหงุดหงิด และความสม่ำเสมอของการโฆษณาที่ไม่ดีอย่างตรงไปตรงมาจึงได้ทำหน้าที่ของตน - ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจะมองไม่เห็น

การโฆษณาแบบไวรัลต่างจากการโฆษณาแบบคลาสสิกที่ทำงานบนหลักการที่แตกต่างกัน ความเชื่อใจนั้นเกิดจากการที่มันไม่ได้มาจากตัวบริษัทเอง แต่มาจากคนรู้จัก เพื่อน ญาติ มีเหตุผลหรือไม่ที่บุคคลจะไม่ไว้วางใจความคิดเห็นของคนที่คุณรัก? ไม่อย่างแน่นอน. ทุกคนรับฟังคำแนะนำและข้อเสนอแนะจากคนจริงๆ มากกว่าคำสัญญาโฆษณาที่เปล่าประโยชน์ ดังนั้นเมื่อใช้กับโฆษณาไวรัลก็สามารถสร้างผลลัพธ์ที่น่าประทับใจได้ แต่ถ้าคุณเข้าใกล้การสร้างอย่างถูกต้องเท่านั้น

ประวัติของการตลาดแบบปากต่อปาก

ประวัติของการตลาดแบบปากต่อปากเริ่มต้นด้วยบทความปี 1996 เขียนโดยเจฟฟรีย์ เรย์พอร์ต ผู้ก่อตั้งและประธานบริษัทที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ที่ใหญ่ที่สุด 'Marketspace LLC' ในบทความของเขา เขายังได้แนะนำแนวความคิดต่างๆ เช่น "การโฆษณาทางจิตวิทยา" "การโฆษณาทางสังคม-อินทรีย์" และ "การโฆษณาที่มีคุณค่าในตัวเอง"

ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า คลิปคลาสสิก 20-30 วินาทีระหว่างรายการทางโทรทัศน์จะค่อยๆ ล้าสมัย ดังนั้นจึงจำเป็นต้องปรับโฆษณาให้เข้ากับชีวิตของผู้บริโภคอย่างเป็นธรรมชาติ

“นักการตลาดส่วนใหญ่ทราบดีว่าการเจาะทะลุจิตใจของผู้บริโภคเป็นงานที่ยากที่สุด คำตอบปกติคือเพียงแค่เพิ่มระดับเสียง ไวรัสนั้นฉลาดกว่า: พวกมันหาทางเข้าสู่จิตสำนึกภายใต้หน้ากากของกิจกรรมอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง " (ข้อความที่ตัดตอนมาจากบทความ)

นอกจากนี้ Jeffrey Reyport ยังได้พัฒนากฎ 6 ข้อสำหรับการตลาดแบบปากต่อปากที่ประสบความสำเร็จ และแม้ว่าบทความจะเขียนเมื่อ 20 ปีที่แล้ว กฎเหล่านี้ก็ยังใช้ได้

กฎสำหรับการตลาดแบบปากต่อปากที่ประสบความสำเร็จ:

  • การลักลอบเป็นหัวใจสำคัญของการเข้าถึงตลาดอย่างถูกต้อง
  • แจกของฟรีให้ลูกค้า - กำไรจะมาทีหลัง
  • โฆษณาควรสื่อข้อความไปยังกลุ่มเป้าหมาย
  • การโฆษณาควรเป็นเหมือนสิ่งมีชีวิต ไม่ใช่ไวรัส
  • ใช้พลังของความสัมพันธ์ที่อ่อนแอ
  • ลงทุนไปให้ถึงจุดเปลี่ยน

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการตลาดแบบปากต่อปากสามารถปฏิวัติแนวคิดของการส่งเสริมการขายได้ และถึงแม้จะมองไม่เห็นผลกระทบของมันในทันที แต่ผลลัพธ์ก็สามารถเติบโตแบบทวีคูณได้ ดังนั้น พลวัตเชิงบวกจึงเป็นสัญญาณที่แน่ชัดว่าการตลาดแบบปากต่อปากได้ผล

ทำไมการตลาดแบบปากต่อปากถึงได้รับความนิยม: ข้อดีและข้อเสีย

มีข่าวลือมากมายเกี่ยวกับการตลาดแบบปากต่อปากเมื่อเร็ว ๆ นี้ บางคนโต้แย้งว่าวิธีการส่งเสริมการขายนี้เข้ากันได้ดีกับผู้บริโภคยุคใหม่ ในขณะที่บางวิธี - ผู้สนับสนุนการตลาดแบบดั้งเดิมที่กระตือรือร้นยังคงสงสัยในประสิทธิภาพ ดังนั้น คุณต้องพิจารณาข้อดีและข้อเสียของการโฆษณาแบบไวรัล

  • จำหน่ายราคาถูก. วิดีโอโฆษณาได้รับการส่งเสริมโดยผู้ใช้เอง ดังนั้นค่าใช้จ่ายในการจัดจำหน่ายจึงต่ำกว่าการโปรโมตแบบคลาสสิกมาก
  • เพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้ บ่อยครั้งที่โฆษณาไวรัลมาจากคนรู้จัก ซึ่งเพิ่มความน่าเชื่อถือของพวกเขา
  • ขาดความหลงใหล ผู้ใช้มีสิทธิ์เลือกได้อย่างอิสระว่าจะเปิดลิงก์หรือไม่
  • ง่ายต่อการกำหนดเป้าหมาย ช่องทางการเพาะจะถูกกำหนดโดยผู้โฆษณาตามดุลยพินิจของพวกเขา โดยคำนึงถึงพารามิเตอร์ของผู้ชมเป้าหมายและรูปแบบของการโฆษณาในอนาคต
  • ขาดการเซ็นเซอร์ การใช้การตลาดแบบปากต่อปาก ผู้โฆษณาจะได้รับเสรีภาพอย่างสมบูรณ์ ดี หรือเกือบสมบูรณ์ (ห้ามวิดีโอลามกอนาจาร ความรุนแรง ฯลฯ)
  • ไม่มีการจำกัดเวลา การเปรียบเทียบวิดีโอไวรัสกับโฆษณาทางทีวีนั้นไม่มีข้อจำกัดเช่นเวลาออกอากาศ
  • ครอบคลุมผู้ชมจำนวนมาก ใช้อย่างถูกต้อง โฆษณาแพร่กระจายราวกับไวรัส เข้าถึงผู้ชมหลายล้านคน
  • ความยากลำบากในการทำนายผล โฆษณาไวรัลเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ คุณสามารถจ้างทีมการตลาดและสั่งซื้อวิดีโอคุณภาพสูงที่จะได้หุ้นเพียงไม่กี่พันเท่านั้น จากนั้น เช่นเดียวกับวิดีโอสมัครเล่นที่ถ่ายทำบนสมาร์ทโฟนทั่วไป วิดีโอดังกล่าวจะทะลุ 1,000,000 อย่างง่ายดาย
  • ค่าใช้จ่ายสูงในการนำแนวคิดไปใช้ ไอเดียเป็นรากฐานของการตลาดแบบปากต่อปาก และบางครั้งงบประมาณสำหรับการดำเนินการถึงหกหลัก
  • กลุ่มเป้าหมายที่ จำกัด การตลาดประเภทนี้มีได้เฉพาะในพื้นที่อินเทอร์เน็ตเท่านั้น เป็นไปไม่ได้ที่จะใช้งานแบบออฟไลน์

ตัวอย่างโฆษณาออนไลน์ไวรัล

เพื่อให้เข้าใจถึงแก่นแท้ของเครื่องมือทางการตลาดนี้อย่างเต็มที่ คุณต้องแยกส่วนด้วยตัวอย่างเฉพาะ บนเครือข่ายโดยเฉพาะบนวิดีโอยอดนิยมที่โฮสต์ YouTube มีหลายพันรายการ ยิ่งกว่านั้นในหมู่พวกเขามีทั้งความคิดที่ยอดเยี่ยมและไม่มากนัก

  • รูปถ่าย.
  • วีดีโอ.
  • ข้อความ.
  • แอปพลิเคชัน.

ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณาโฆษณาไวรัลทั้ง 4 ประเภทที่ทำงานได้ดีเท่ากัน

  • ภาพไวรัลจากนิคอน

ตามแนวคิดของนักการตลาด เห็นได้ชัดว่าการโฆษณามุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้ชมที่เป็นผู้ชายเป็นหลัก นอกจากนี้ แบรนด์ยังช่วยประหยัดงบประมาณของแคมเปญโฆษณาได้มากโดยไม่สูญเสียประสิทธิภาพของภาพรวมของไวรัส

  • วิดีโอไวรัลจากห้างสรรพสินค้าต่างประเทศ John Lewis

จำนวนการดูของวิดีโอนี้เพิ่มขึ้น - 26 630 934 การโปรโมตแบบไวรัลของวิดีโอบน YouTube นั้นได้ผลมากเช่นกัน - เกือบ 2 ล้านแชร์ ความลับของเขานั้นเรียบง่าย - วิดีโอทำให้ผู้ชมหัวเราะอย่างจริงใจ แน่นอนว่าเมื่อพิจารณาจากคุณภาพของวิดีโอแล้ว เงินจำนวนมากถูกใช้ไปกับการนำความคิดของผู้เขียนไปปฏิบัติ แต่ผลลัพธ์ที่ได้ก็จ่ายค่าใช้จ่ายทั้งหมดออกไปอย่างชัดเจน

  • Huffington Post บทความไวรัล
  • โปรโมชั่นแบรนด์ลิปตัน ผ่านแอปไวรัล

แอปพลิเคชั่น Favorite Farm เป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายในหมู่ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก vkontakte.ru, odnoklassniki.ru และ mail.ru บริษัทเมื่อรวมแบรนด์เข้ากับแอปพลิเคชันนี้ ดึงดูดผู้ใช้ใหม่ 1.3 ล้านคนภายในหนึ่งเดือน

มีตัวอย่างความสำเร็จมากมายของการตลาดแบบปากต่อปากที่ประสบความสำเร็จ แต่ในการเปิดใช้รูปแบบโฆษณาที่ต้องการ คุณต้องวิเคราะห์ผู้ชมเป้าหมายก่อน แล้วจึงกำหนดช่องทางการจัดจำหน่าย เนื่องจากรูปแบบการโฆษณาส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ของตำแหน่ง

จะสร้างโฆษณาไวรัลได้อย่างไร?

ด้วยแรงบันดาลใจจากตัวอย่าง คุณสามารถเริ่มวางแผนแคมเปญโฆษณาสำหรับธุรกิจของคุณเองได้ แต่คำถามก็เกิดขึ้นทันที - จะเริ่มต้นที่ไหน? และคุณต้องเริ่มต้นด้วยพื้นฐานของการโฆษณาแบบไวรัลบนเว็บ

วันนี้ไม่มีเทคโนโลยีแห่งความสำเร็จเฉพาะสำหรับการสร้างโฆษณาแบบไวรัล แต่จากการสังเกตของนักการตลาด มีเทคนิคมาตรฐานที่เพิ่มโอกาสในการแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว ผู้ใช้มีความภักดีต่อโฆษณามากที่สุดซึ่งรวมถึง:

  • เด็ก.
  • สัตว์.
  • การแสดงผาดโผนและสเปเชียลเอฟเฟกต์
  • ผู้หญิงที่มีลักษณะเป็นนางแบบ (สำหรับผู้ชมชายเท่านั้น)

แต่บางครั้งจิตวิทยาของการโฆษณาแบบไวรัลกลับซับซ้อนกว่ามาก และวัสดุที่ดูเหมือนจะรับประกันว่าจะนำมาซึ่งความสำเร็จยังคงไม่มีใครสังเกตเห็น ในกรณีนี้ เราได้แต่หวังว่าความพยายามครั้งต่อไปจะประสบความสำเร็จมากขึ้น

โฆษณาไวรัลบน VKontakte

โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการเผยแพร่โฆษณาแบบไวรัล ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กโดยเฉพาะ VKontakte โดยไม่มีการบังคับกดถูกใจ แสดงความคิดเห็นในโพสต์ รีโพสต์เนื้อหาที่พวกเขาสนใจ

เมื่อโฆษณาแบบไวรัลพร้อมสำหรับการเพาะ คุณต้องระบุช่องทางสำหรับการโปรโมตทันที หากในแวบแรก ดูเหมือนว่าเพียงพอที่จะอัปโหลดไปยังหน้า VK ของคุณ จากนั้นมันก็จะโปรโมตตัวเอง แสดงว่าไม่เป็นเช่นนั้น ในการแพร่ไวรัสผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก คุณต้อง:

  • เลือกกลุ่มที่มีกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด
  • เห็นด้วยกับเจ้าของสิ่งพิมพ์
  • ติดตามกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญโฆษณา
  • เตรียมเส้นทางหลบหนีหากโฆษณาไวรัลย้อนกลับ

เป็นที่น่าสังเกตว่าโฆษณาแบบไวรัลไม่ได้ทำงานอย่างที่ควรจะเป็นเสมอไป บางครั้งวิดีโอที่ยั่วยุก็กลายเป็นเหตุผลของการประณามและเป็นแง่ลบมากมายต่อบริษัท เพื่อรักษาชื่อเสียงของแบรนด์ คุณต้องคิดทันทีเกี่ยวกับตัวเลือกที่จะทำให้สถานการณ์นี้ราบรื่น

ตัวอย่างคือวิดีโอโฆษณาเกม Word of Tanks ที่นั่น Vadim Galygin ในบทบาทของพ่อปิดลูกชายที่ถูกกล่าวหาในตู้เสื้อผ้าและจู้จี้เขาด้วยกระดานเพื่อเล่นเกมดังกล่าว พล็อตนี้ทำให้เกิดการปฏิเสธและการประณามมากมาย บริษัทยังถูกกล่าวหาว่าล่วงละเมิดเด็ก ดังนั้น ตัวแทนของบริษัทจึงต้องประกาศว่าวิดีโอนี้ไม่ใช่โฆษณาอย่างเป็นทางการที่ผลิตโดยบริษัทของพวกเขา

โฆษณาไวรัลบนอินสตาแกรม

โฆษณาไวรัลของ Instagram มักอยู่ในรูปแบบภาพถ่าย ข้อความไม่เหมาะสมเนื่องจากผู้ใช้มักไม่อ่านสิ่งที่เขียนใต้ภาพ และสำหรับการโปรโมตวิดีโอแบบไวรัลนั้น YouTube ตั้งใจไว้ Instagram ใช้เป็นช่องทางเพิ่มเติมสำหรับการเพาะเท่านั้น

  • ไม่สร้างความรำคาญ คำว่า "โปรโมชั่น" "ลดราคา" "ใหม่" และตราประทับโฆษณาอื่น ๆ ไม่ควรกล่าวถึงในภาพและในคำอธิบายด้านล่าง
  • อารมณ์ขันหรือ "น่ารัก" รูปภาพที่ตลกขบขันและน่าประทับใจจะได้รับการโปรโมตบน Instagram ได้ดีที่สุด และมีเหตุผลสำหรับสิ่งนั้น ตามสถิติ ผู้ชมที่ใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กส่วนใหญ่เป็นเด็กผู้หญิงอายุ 20 ถึง 30 ปี
  • ความเกี่ยวข้อง ข้อความที่รูปถ่ายต้องสอดคล้องกับแนวโน้มปัจจุบัน เพื่อไม่ให้คำนวณผิดพลาด คุณควรวิเคราะห์และศึกษาความสนใจของกลุ่มเป้าหมายก่อนสร้างโฆษณา
  • การสนทนา เป็นการดีที่การโฆษณาไม่เพียงแต่กระตุ้นอารมณ์เชิงบวก แต่ยังกระตุ้นให้ผู้ใช้เข้าร่วมการสนทนาด้วย ดังนั้นแนวคิดของโครงเรื่องจึงต้องขัดแย้งกันเพื่อให้บุคคลมีความปรารถนาที่จะแสดงมุมมองของเขา
  • ข้อความโฆษณา ภายใต้เงื่อนไขทั้งหมด เราต้องไม่ลืมสร้างความผูกพันกับแบรนด์ อาจเป็นโลโก้ที่เห็นได้ชัดเจนเล็กน้อยหรือการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ในโครงเรื่อง ซึ่งเห็นได้ชัดเจนว่าเป็นของใครในทันที ตัวอย่างเช่น ปั๊มสีดำที่มีพื้นรองเท้าสีแดงเชื่อมโยงกับแบรนด์ดังอย่าง Christian Louboutin ในทันที

เพจสาธารณะยอดนิยมหรือบัญชีผู้นำความคิดเห็นได้รับการคัดเลือกเพื่อแจกจ่าย ตัวเลือกสุดท้ายมีประสิทธิภาพมากที่สุด เนื่องจากผู้ใช้ Instagram กำลังดูชีวิตและสิ่งพิมพ์ของไอดอลด้วยความสนใจอย่างมาก

จะสร้างโฆษณาไวรัสบน Odnoklassniki ได้อย่างไร?

Odnoklassniki เป็นเครือข่ายโซเชียลสำหรับผู้ใช้รุ่นที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้น ข้อได้เปรียบหลักของโซเชียลเน็ตเวิร์กนี้คือ "คลาส" เป็นทั้งไลค์และรีโพสต์พร้อมกัน ดังนั้นจึงเพียงพอที่จะสร้างโพสต์ที่ผู้ใช้จะชอบ

ส่วนใหญ่แล้ว สิ่งพิมพ์พร้อมคำอธิบายภาพ "คุณจำได้ไหม", "คุณมีสิ่งนั้นด้วยหรือเปล่า" ฯลฯ ดังนั้น เมื่อสร้างโฆษณาบน Odnoklassniki จะเป็นการดีที่สุดที่จะ "กด" ให้กับความคิดถึง เจนเนอเรชั่น 40+ ระลึกถึงช่วงปีแรกๆ ของพวกเขาด้วยความรัก

หากต้องการเผยแพร่โฆษณาแบบไวรัล เช่นเดียวกับในกรณีอื่นๆ คุณควรเลือกกลุ่มที่มีผู้ชมเป้าหมายจำนวนมาก การโปรโมตใน Odnoklassniki นั้นเร็วกว่าในเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ มาก เพราะการใส่ "คลาส" โดยไม่รู้ตัว ผู้ใช้จึงโปรโมตโฆษณาแบบไวรัลในหมู่เพื่อนของเขา

การคำนวณความสำเร็จของการโฆษณาแบบไวรัล

ข้อเท็จจริงที่น่าเศร้าที่นักการตลาดทุกคนรู้คือคุณไม่สามารถคาดการณ์ความสำเร็จของการโฆษณาแบบปากต่อปากได้ล่วงหน้า ดังนั้นจึงไม่มีใครสามารถรับประกันผลลัพธ์เชิงบวกของแคมเปญโฆษณาได้ หาก "ผู้เชี่ยวชาญ" สัญญาว่าจะสร้างและเผยแพร่วิดีโออย่างรวดเร็ว คุณไม่ควรสั่งและไว้วางใจให้เขาโปรโมตธุรกิจของคุณ การซ่อนความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นอย่างรู้เท่าทันไม่ใช่พฤติกรรมที่เป็นมืออาชีพของนักการตลาด

ความสำเร็จของการโฆษณาแบบไวรัลสามารถกำหนดได้หลังจาก 3 วันนับจากวันที่เปิดตัว ช่วงนี้เป็นช่วงพีคของการกระจายพันธุ์หลังหว่านเมล็ด จากการวิจัยของบริษัท Unruly Media พบว่า หากในช่วงเวลานี้การโฆษณาไม่ได้รับความนิยม ถือได้ว่าแคมเปญโฆษณาล้มเหลว แม้ว่าในบางกรณี วงจรชีวิตของการโฆษณาแบบไวรัลอาจนานถึง 3 ปี

ตัวอย่างโฆษณาไวรัล

ไม่เชิง

เราได้เปิดตัวหนังสือเล่มใหม่ “Content Marketing on Social Media: How to Get Into the Heads of Subscribers and Fall in Love with Your Brand”


วิดีโอเพิ่มเติมในช่องของเรา - เรียนรู้การตลาดทางอินเทอร์เน็ตกับ SEMANTICA

ลักษณะเด่นของการโฆษณาแบบไวรัลคือความเป็นธรรมชาติของข้อความ ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการ ตลอดจนแนวคิดที่ไม่ซ้ำใครและไม่ธรรมดาที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้อย่างแน่นอน การโฆษณาประเภทนี้มีชื่อเรียกว่า "ไวรัส" เนื่องจากการถ่ายทอดจากคนสู่คน

ใช้โฆษณาแบบไวรัลอย่างไรและโดยใคร

ทุกวันนี้ แคมเปญแบบไวรัลถูกใช้อย่างแข็งขันโดยบริษัทขนาดใหญ่และขนาดกลาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีความเกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับองค์กรระดับโลกซึ่งผลิตภัณฑ์เป็นที่รู้จักไปทั่วโลก ธุรกิจเหล่านี้ประสบความสำเร็จในระดับสูงในแคมเปญโฆษณาดังกล่าวแล้ว

รูปแบบหลักที่ใช้ในการโฆษณาแบบไวรัล: การบันทึกเสียง, วิดีโอ, ภาพถ่าย, ฟีดข่าวและข่าวลือต้นฉบับ, ข้อความและข่าวสั้นๆ, แฟลชม็อบ เนื้อหาถูกแต่งขึ้นในลักษณะที่จะทำให้เกิดอารมณ์ในผู้ฟัง บวกเป็นสิ่งที่พึงปรารถนา

ข้อดีและข้อเสียของการโฆษณาออนไลน์แบบไวรัล

ขั้นแรก มาดูประโยชน์ของการตลาดแบบปากต่อปากกัน:

หากเราพูดถึงข้อดีสำหรับลูกค้าโฆษณา เราสามารถสังเกตได้ว่าไม่มีข้อจำกัดใดๆ ไม่มีการเซ็นเซอร์แม้แต่น้อย ซึ่งเป็นการเปิดโอกาสในการส่งเสริมการขายสินค้าประเภทพิเศษ เช่น สินค้าสำหรับผู้ใหญ่ / แอลกอฮอล์ / ยาสูบ เป็นต้น และอีกครั้ง ควรเน้นที่ระยะเวลาของวงจรชีวิตซึ่งมีตั้งแต่สามปีขึ้นไป

จาก minuses สิ่งต่อไปนี้สามารถสังเกตได้:

  • การวางแผนและคาดการณ์แคมเปญไม่ใช่เรื่องง่าย ทุกวันนี้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะตัดสินว่าแคมเปญจะประสบความสำเร็จหรือไม่ และ "ไวรัส" จะแพร่กระจายหรือไม่ เป็นไปไม่ได้ที่จะคำนวณแม้แต่ความเร็วโดยประมาณของการแพร่กระจาย เนื่องจากบทบาทหลักในการจัดจำหน่ายนั้นเล่นโดยผู้ชมสดผู้ใช้ เป็นการยากที่จะคาดเดาพฤติกรรมของพวกเขา
  • ต้นทุนของความคิดที่ดีและการเตรียมผลิตภัณฑ์ไวรัสอาจสูง ความคิดที่ดีนั้นไม่เพียงพอ แต่ยังต้องมีการนำไปใช้อย่างมีคุณภาพ ไม่เช่นนั้น เอฟเฟกต์ทั้งหมดจะสูญหายไปและจะไม่สมเหตุสมผล
  • จำกัดผู้ชม น่าเสียดายที่การโฆษณาแบบไวรัลบนอินเทอร์เน็ตมุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเท่านั้น หากคุณกำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์ / บริษัท / บริการที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ที่ไม่ค่อยได้ออนไลน์ จะดีกว่าที่จะละทิ้งการตลาดแบบปากต่อปาก

ตัวอย่างโฆษณาไวรัล

  • โฆษณาดังกล่าวมีไว้สำหรับผู้ใช้เครือข่ายชาย เห็นได้ชัดว่าเขาจะสนใจ "มอเตอร์ไซค์" ดังกล่าวและเขาจะส่งต่อให้เพื่อนของเขา

  • นี่เป็นอีกตัวอย่างที่ดี พิซซ่าร้อนมากจนแม้แต่แมวก็ยังนอนบนเพื่ออุ่นเครื่อง ดีอย่างไรไม่ให้แตะต้องและส่งให้เพื่อน

  • และนี่คือแบนเนอร์ Hugo Boss ที่น่าสนใจ เป็นที่ชัดเจนว่านี่คือการตัดต่อ อย่างไรก็ตาม หลายคนมองว่ามันคุ้มค่าและแบ่งปันกับเพื่อน

  • เมื่อพูดถึงภาพวิดีโอ อย่าลืมดูวิดีโอ "Friends Furever" ของ Android มันถูกแชร์ 6,432,921 ครั้งในปี 2558 เมื่อปรากฏตัวครั้งแรก สิ่งนี้บ่งบอกถึงความสำเร็จอันยิ่งใหญ่

วิธีเรียกใช้โฆษณาไวรัล

  • ก่อนอื่น คุณต้องวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายซึ่งทรัพยากรทางอินเทอร์เน็ตที่พวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่ไป บางทีอาจเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กหรือวิดีโอโฮสติ้งเป็นต้น จากนั้นจึงร่างกลยุทธ์การตลาดแบบปากต่อปาก เนื่องจากไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการตีพิมพ์เนื้อหาเพียงชิ้นเดียว ในกรณีนี้ คุณต้องคำนึงถึงคุณลักษณะทั้งหมดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วย
  • การพัฒนาเนื้อหา นี่เป็นขั้นตอนที่ยากที่สุด: คุณต้องคิดรายละเอียดเนื้อหาและสร้างผลิตภัณฑ์โฆษณาคุณภาพสูงที่สามารถอวดศักยภาพสูงได้
  • การแพร่กระจาย. หลังจากข้อความโฆษณาพร้อม คุณต้องเผยแพร่บนเครือข่าย หากโฆษณาน่าสนใจจริงๆ ผู้ใช้เวิลด์ไวด์เว็บจะดูเป็นพัน แสน หลายล้านคน การโฆษณาประเภทนี้ไม่เพียงแต่จะดึงดูดลูกค้าใหม่เท่านั้น แต่ยังบังคับลูกค้าเดิมให้สั่งซื้อใหม่ด้วย
  • การตรวจสอบ ดังที่คุณทราบ เราไม่ได้ควบคุมสิ่งที่เราไม่เชื่อ จำเป็นต้องตรวจสอบกระบวนการอย่างต่อเนื่องและติดตามการมีอยู่ของข้อเสนอแนะ คุณต้องได้รับสถิติเกี่ยวกับความชุกของไวรัสเพื่อดูภาพและสรุปผลเกี่ยวกับประสิทธิภาพ
  • ระดับ. คุณต้องคำนวณเมตริก เช่น ข้อมูลประชากร มุมมองที่ไม่ซ้ำกัน กิจกรรมสูงสุด น้ำเสียงตอบรับ ปริมาณความคิดเห็น

มันจะมีประโยชน์ในการใช้หลักการของการเขียนโฆษณาไวรัส เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมและส่งต่อไปยังผลิตภัณฑ์/ผลิตภัณฑ์

ซึ่งสามารถทำได้ผ่าน:

  • เรื่องอื้อฉาว การต่อสู้และเรื่องอื้อฉาวกำลังแพร่กระจายบนอินเทอร์เน็ตอย่างเหลือเชื่ออย่างไม่น่าเชื่อ
  • ช็อค ผู้ชมจะต้องตกใจ แหกกฎปัจจุบัน และทำกลอุบายบ้าๆ
  • เสียงหัวเราะและอารมณ์ขัน โฆษณาที่มีอารมณ์ขันจะแพร่กระจายเร็วขึ้นมาก เพราะเราทุกคนชอบที่จะหัวเราะและต้องการให้คนของเรายิ้มบ่อยขึ้น
  • "ล้อเลียน". นี่คือลูกแมว ลูกสุนัข เด็กน้อยที่เราชื่นชอบ ทั้งหมดนี้ไม่สามารถทำให้เกิดความรักพร้อมกับความปรารถนาที่จะแบ่งปัน

ด้วยความช่วยเหลือของการโฆษณาแบบปากต่อปาก คุณสามารถโปรโมตสินค้า บริการบนอินเทอร์เน็ต แสดงภาพยนตร์นำเสนอ คลิปวิดีโอได้อย่างง่ายดาย หลายบริษัทถ่ายทำภาพยนตร์ตลกสั้น แฟลชการ์ตูน โดยเฉพาะสร้างเกมที่ช่วยให้ผู้ชมจำนวนมากได้คุ้นเคยกับเนื้อหา บางครั้งโฆษณาแบบไวรัลจะแพร่กระจายผ่านภาพถ่ายที่น่าสนใจที่ได้รับการคัดสรร รายงานการโปรโมตที่ผ่านมา งานกิจกรรม แฟชั่นโชว์ การสาธิตผลิตภัณฑ์ หรือการชิมอาหารและเครื่องดื่ม

การโฆษณาแบบไวรัลไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการแพร่กระจายของไวรัสที่รบกวนคอมพิวเตอร์หรือทำให้เกิดโรค มันถูกเรียกว่าเพราะมันแพร่กระจายในอัตราการติดเชื้อไวรัส การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ แปลกใหม่ และไม่เหมือนใครก็เพียงพอแล้ว เนื่องจากผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเริ่มดูข้อมูลดังกล่าว ถ่ายโอนข้อมูลไปยังเพื่อนและคนรู้จักจำนวนมาก

ตัวอย่างโฆษณาวิดีโอไวรัลที่ประสบความสำเร็จ

ต่อไปนี้คือการเลือกวิดีโอที่มีคนดูมากที่สุด 5 รายการบนเว็บ:

จิตวิทยาของการโฆษณาแบบไวรัล

วิดีโอที่สร้างขึ้นอย่างมีความสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้หลายล้านคน โดยกระตุ้นให้พวกเขาแชร์วิดีโอให้กันและกัน สิ่งสำคัญที่สุดคือการกระตุ้นความสนใจอย่างแท้จริง สร้างความประหลาดใจให้กับผู้ใช้ด้วยบางสิ่ง ปากต่อปากทำงานได้ดีกว่าแคมเปญโฆษณาที่แพงที่สุด ข้อมูลที่แท้จริงภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมงจะไปถึงผู้ใช้ที่เฉยเมยที่สุด ยิ่งกว่านั้น แม้แต่คนที่ไม่ไว้วางใจและสงสัยที่สุดก็มักจะเชื่อ - ท้ายที่สุด ข้อมูลมาจากคนรู้จักและเพื่อนฝูง จากคนที่พวกเขาเคยไว้ใจ

สาเหตุของความนิยมของการตลาดแบบปากต่อปาก

การขายสินค้า แจ้งกลุ่มเป้าหมายเกี่ยวกับการเปิดร้านเฉพาะ เกี่ยวกับการมาถึงของผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาด สะดวกมากด้วยความช่วยเหลือจากการตลาดแบบปากต่อปาก ข้อได้เปรียบคือระดับความไว้วางใจในการโฆษณาทั่วไปลดลงเพียงพอ ผู้คนจำเป็นต้องได้รับข้อมูลจากผู้ที่ไม่สนใจในการเพิ่มยอดขาย เป็นการดีที่จะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ด้วยตัวเอง แต่เพื่อรับข้อเสนอแนะจากผู้ที่ทำไปแล้วก่อน ดังนั้นเว็บไซต์ที่โพสต์บทวิจารณ์จึงเป็นที่นิยมเช่นกัน มีการสร้างฟอรัมจำนวนมากเพื่อจุดประสงค์นี้

นักการตลาดที่มีความสามารถซึ่งสร้างร้านค้าออนไลน์ได้เริ่มรวมฟังก์ชันการเขียนรีวิวสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ บางครั้งเจ้าของจ้างพนักงานที่ทุ่มเทเพื่อเขียนรีวิวเหล่านี้เพื่อให้ถูกต้องที่สุด

ตัวอย่างคือข้อเท็จจริงที่ว่าหากมีคนในฟอรัมแนะนำให้ซื้อเครื่องซักผ้านี้หรือเครื่องนั้น บอกว่าเครื่องซักผ้าทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือ ทำความสะอาดได้หมดจด และทำงานเงียบ เป็นไปได้มากว่ารุ่นนี้จะมีความต้องการซื้อเครื่องรุ่นนี้ในร้านค้า หากข้อมูลเดียวกันอยู่ในโฆษณาก็จะถูกละเว้น

เช่นเดียวกันสามารถสังเกตได้ในชีวิตประจำวัน หากเพื่อนบ้านหรือแฟนสาวบอกคุณว่าชีสนี้อร่อย คุณน่าจะลองทำดู แต่ถ้าชีสแบบเดียวกันปรากฏบนโปสเตอร์คนส่วนใหญ่จะไม่เชื่อ ท้ายที่สุด พวกเราหลายคนเชื่อมั่นในความเป็นไปได้ของการพิมพ์ดิจิทัลคุณภาพสูงและความสามารถของผู้โฆษณาในการสร้างภาพที่สวยงาม แต่ลูกเล่นการโฆษณาไม่สอดคล้องกับความเป็นจริงเสมอไป

โฆษณาไวรัลคุณภาพสูง

น่าเสียดายที่ความสำเร็จของการโฆษณาแบบปากต่อปากนั้นไม่สามารถคาดเดาได้ คุณเพียงแค่ต้องหวังว่าจะได้ผลลัพธ์ที่ดีโดยปฏิบัติตามข้อกำหนดข้างต้น บางครั้งโครงเรื่องที่ไม่สำคัญที่สุดก็กลายเป็นที่นิยมอย่างมาก ในขณะที่เรื่องอื่นๆ ที่มีการลงทุนด้วยเงินจำนวนมากยังคงไม่มีใครรู้จัก การจดจำการแข่งขันที่สูงบนอินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การสร้างวิดีโอ คุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณ เลือกแท็กที่เหมาะสม ให้ความสนใจกับวิดีโอของบล็อกเกอร์ชื่อดัง สมาชิกฟอรัม และโซเชียลเน็ตเวิร์ก

การตลาดแบบไวรัลบนอินเทอร์เน็ตคือการสร้างและวางไวรัสสื่อ - วิดีโอต้นฉบับ แอปพลิเคชั่นแฟลช หรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ หลักการของมันอยู่บนพื้นฐานของการเผยแพร่ข้อมูลโดยสมัครใจโดยผู้คนในหมู่คนรู้จักของพวกเขาบนอินเทอร์เน็ต

  1. ผ่านไป. ผู้คนแลกเปลี่ยนข้อความโฆษณา (วิดีโอตลกๆ "โฟโต้แยม" ต้นฉบับ "จดหมายแห่งความสุข" ฯลฯ) โดยไม่มีการกระตุ้นจากภายนอก
  2. ไวรัสจูงใจ ผู้ชมเป้าหมายจะได้รับรางวัลจากผู้ผลิตตามการกระทำของตน (เช่น ส่วนลดสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ในภายหลัง) วิธีนี้ใช้สำหรับแคมเปญโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมโครงการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องของผู้ใช้ในนั้น
  3. สายลับ. วิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการโปรโมตเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์โดยพิจารณาจากความพิเศษเฉพาะตัวและความแปลกประหลาดของเนื้อหาไวรัส โดยปกติลักษณะการโฆษณาของข้อความจะถูกปิดบัง

ข้อดี

การใช้กลยุทธ์การตลาดแบบปากต่อปากเพื่อโปรโมตเว็บไซต์ของคุณมีข้อดีหลายประการ:

  • การทำกำไร. จำเป็นต้องมีการลงทุนครั้งเดียวในการสร้างเนื้อหาไวรัส การเผยแพร่เพิ่มเติมไม่มีค่าใช้จ่าย
  • ความภักดีของลูกค้า ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับลิงก์ไปยังวิดีโอหรือบทความที่น่าสนใจจากแหล่งที่เชื่อถือได้ (แหล่งข้อมูลยอดนิยม เพื่อน เพื่อนร่วมงาน ฯลฯ) ซึ่งสร้างทัศนคติที่ดีต่อแบรนด์
  • ไม่มีข้อจำกัด สำหรับการตลาดแบบปากต่อปาก สามารถใช้วิธีการต้องห้ามในการโฆษณาแบบดั้งเดิมได้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ยาสูบหรือแอลกอฮอล์มากที่สุด
  • ผลกระทบระยะยาว การโฆษณาแบบไวรัลยังคงใช้งานได้นานถึงสามปี

การหว่านไวรัส

หลังจากสร้างไวรัสสื่อแล้ว จะมีการหว่าน (การเผยแพร่ข้อมูลในเบื้องต้นไปยังกลุ่มเป้าหมาย) ขึ้นอยู่กับการกำหนดเป้าหมาย เครือข่ายสังคม เว็บไซต์โฮสติ้งฟรี บล็อก ฟอรัม ชุมชนต่างๆ ฯลฯ ใช้สำหรับโพสต์สื่อ ผู้ใช้ที่สนใจจะแพร่ไวรัสผ่านบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (ICQ, qip เป็นต้น) อีเมล ข้อความส่วนตัวบนเว็บไซต์ โพสต์ในแหล่งข้อมูลของตน ในความคิดเห็นต่อเอกสารอื่นๆ และด้วยวิธีอื่นๆ

ไซต์โฮสต์วิดีโอยอดนิยมใช้สำหรับเพาะวิดีโอ เช่น youtube, video.mail.ru, rutube.ru, smotri.com แต่ละวิดีโอได้รับการออกแบบตามความชอบของผู้ชม: พวกเขาเขียนชื่อ คำอธิบาย ระบุแท็ก เตรียมภาพตัวอย่าง เผยแพร่ความคิดเห็นเชิงบวกครั้งแรกและให้คะแนนสูงสุดเพื่อนำไปสู่การอภิปรายต่อไปอย่างถูกต้อง .