การพูดเชิงธุรกิจอย่างเป็นทางการ รูปแบบธุรกิจ

รูปแบบธุรกิจคือการรวมกันของวิธีการทางภาษาหน้าที่ของมันคือการให้บริการขอบเขตของความสัมพันธ์ทางธุรกิจอย่างเป็นทางการนั่นคือความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นระหว่างหน่วยงานของรัฐระหว่างองค์กรหรือภายในพวกเขาระหว่างองค์กรและบุคคลเอกชนในกระบวนการของการผลิตธุรกิจและกิจกรรมทางกฎหมาย โดยทั่วไปแล้วขอบเขตของการพูดทางธุรกิจสามารถนำเสนอเป็นเครือข่ายที่กว้างขวางของสถานการณ์ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นทางการและเป็นชุดของประเภทเอกสารที่เกี่ยวข้อง อย่างน้อยห้าผลสามารถสรุปได้จากเรื่องนี้

1. ความกว้างของทรงกลมนี้ทำให้สามารถแยกแยะรูปแบบธุรกิจ (รูปแบบ) อย่างน้อยสามรูปแบบ: 1) รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ (ส่วนใหญ่มักเรียกว่าเป็นทางการ) 2) รูปแบบทางกฎหมาย (ภาษาของกฎหมายและคำสั่ง) และ 3) ด้วยความแตกต่างจำนวนมากวัสดุพิมพ์เหล่านี้จะอยู่ติดกันในลักษณะพื้นฐาน (เอกสารทางธุรกิจและทางการทูตนำมารวมกันโดยข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขามุ่งเน้นไปที่การบรรลุข้อตกลงระหว่างทั้งสองฝ่ายหรือกำหนดตำแหน่งของคู่กรณีเนื่องจากลักษณะมารยาททางการฑูตโดยเฉพาะอย่างยิ่งตรงกันข้ามกับพวกเขา "ภาษากฎหมาย" มีความปรารถนาที่จะแสดงรายการเงื่อนไขและสถานการณ์ ครอบคลุมความรับผิดตามกฎหมาย

ในบทนี้เราจะหันไปใช้วัสดุการพูดเชิงธุรกิจอย่างเป็นทางการเท่านั้น: ไม่เพียงเพราะในสุนทรพจน์ของเสมียนลักษณะเฉพาะของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการโดยรวมนั้นชัดเจนและสม่ำเสมอที่สุด แต่ยังเป็นเพราะขนาดของการกระจายและการเจาะเข้าไป การฝึกการพูดของกิจกรรมใด ๆ การพูดอย่างเป็นทางการของธุรกิจส่งผลกระทบต่อมวลของผู้พูดในระดับสูงสุด

2. ความสัมพันธ์“ สถานการณ์ของธุรกิจอย่างเป็นทางการ - ประเภทของเอกสารที่สอดคล้องกัน” หมายความว่าเนื้อหาของเอกสารครอบคลุมสถานการณ์ทางธุรกิจจริง ๆ หลายประการซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะ แต่กับประเภททั้งหมด - สถานการณ์ เป็นผลให้รูปแบบและภาษาของเอกสารในรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการปรากฏเป็นมาตรฐาน (ตรงกับรุ่นเดียว) และความต้องการของมาตรฐานมากแทรกทั่วทั้งคำพูดของธุรกิจ

3. ในสาขาการพูดเชิงธุรกิจเรากำลังติดต่อกับเอกสารนั่นคือเอกสารทางธุรกิจที่มีกฎหมายบังคับและความจริงข้อนี้เองก็กำหนดลักษณะการเขียนของการใช้วิธีการทางภาษาศาสตร์ของรูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการ ในขณะเดียวกันลักษณะของเอกสารทางธุรกิจล้วน แต่ไม่สามารถส่งผลกระทบต่อภาษาของมันได้: การพูดเป็นลายลักษณ์อักษรคือการพูดในที่ที่ไม่มีคู่สนทนาที่ต้องการรายละเอียดและการแสดงออกอย่างสมบูรณ์เพราะ "สถานการณ์จะต้องได้รับการแก้ไขในทุกรายละเอียด B. Sh.).”

4. ในภาษาศาสตร์มันเป็นเรื่องธรรมดาที่จะเปรียบเทียบข้อความสองประเภท: ข้อมูล (วิทยาศาสตร์, ธุรกิจ) และการแสดงออก (วารสารศาสตร์, นิยาย) การพูดเชิงธุรกิจประเภทแรกนั้นอธิบายถึงคุณสมบัติบางอย่างและเหนือสิ่งอื่นใดนั่นคือลักษณะของโวหาร จุดประสงค์ในการให้ข้อมูลที่ดีที่สุดของข้อความทางธุรกิจสะท้อนให้เห็นในความต้องการของนักเขียนสำหรับการนำเสนอที่เข้มงวดและถูกควบคุมมากที่สุดและด้วยเหตุนี้ในความปรารถนาที่จะใช้องค์ประกอบที่เป็นกลางและ / หรือหนังสือโวหาร ในทางกลับกันไม่รวมถึงความเป็นไปได้ของการใช้วิธีการใช้ภาษาอย่างรวดเร็วและมีอารมณ์ (ตัวอย่างเช่นคำศัพท์หรือการแทรกด้วยภาษาที่เรียกขานภาษา) วิธีการอุปมาอุปไมยหรือคำที่ใช้ในเชิงอุปมาอุปไมยในการพูดเชิงธุรกิจ ตัวอย่างเช่นอ่านเรื่องราวของเชคอฟ“ เครื่องหมายอัศเจรีย์” ซึ่งเป็นทางการเรียงลำดับเครื่องหมายวรรคตอนที่เขาใช้เป็นเวลา 40 ปีของการรับใช้ในเอกสารผ่านมือของเขาไม่สามารถจำได้ว่าในกรณีนี้ควรมีเครื่องหมายอัศเจรีย์! (คุณจำอันไหนได้บ้าง?

5. ข้างต้นยังกำหนดความต้องการของเอกลักษณ์ซึ่งเป็นลักษณะของการพูดทางธุรกิจ (ในเรื่องนี้เราสังเกตเห็นความแตกต่างระหว่างคำพูดทางวิทยาศาสตร์และธุรกิจ: ในตอนแรกความคลุมเครือเป็นสิ่งที่จำเป็นและในครั้งที่สองความคลุมเครือนั้นเป็นที่ยอมรับไม่ได้) ข้อกำหนดนี้กำหนดไว้ล่วงหน้าว่าการใช้คำศัพท์หรือเครื่องมือภาษาพิเศษที่ยกเลิก (ใกล้กับโปร่งใส) ในการพูดทางธุรกิจ (เห็นได้ชัดว่าแนวโน้มนี้มีความสัมพันธ์แบบออร์แกนิกกับแรงทางกฎหมายของเอกสารซึ่งไม่ทนต่อความคลุมเครือ ตัวอย่างเช่น: การลงมติการลงมติ - ในการปฏิบัติตามกฎข้อบังคับของโจทก์โจทก์จำเลย - ในฐานทางกฎหมายเพื่อเป็นพยานต่อผู้ที่เคารพอย่างลึกซึ้ง - ในด้านการทูต ไม่ใช่โดยบังเอิญที่นักวิจัยทราบว่า "สำนวนมืออาชีพที่ได้รับการพัฒนาในการเขียนเชิงธุรกิจมีฟังก์ชั่นเช่นเดียวกับเงื่อนไขในการพูดทางวิทยาศาสตร์" ด้วยเหตุผลเดียวกันมันเป็นลักษณะของความปรารถนาที่จะไม่ใช้คำสรรพนามส่วนตัวที่แสดงออกในเชิงธุรกิจ (เขาเธอพวกเขา) ตั้งแต่การใช้งานในบริบท - หากมีคำนามประเภทเดียวกันมากกว่าหนึ่ง - อาจขัดแย้งกับข้อกำหนดของความถูกต้องและความชัดเจนของการนำเสนอ

ความต้องการความสอดคล้องและความสมเหตุสมผลของงานนำเสนอในด้านไวยากรณ์การพูดเชิงธุรกิจอธิบายถึงโครงสร้างที่ซับซ้อนมากมาย นี่หมายถึงการใช้ประโยคที่ซับซ้อนอย่างกว้างขวางกับสหภาพแรงงานที่ถ่ายทอดความสัมพันธ์เชิงตรรกะ (สาเหตุย่อยผลกระทบเงื่อนไข) การเพิ่มประสิทธิภาพของการปรับแต่งทุกชนิดในข้อความ (การมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วมวลีการสร้างปลั๊กอิน) การแยกความสัมพันธ์เชิงตรรก ) และคำบุพบท (เช่นในเรื่องของอะไร)

คุณสมบัติทางภาษาที่โดดเด่นของรูปแบบธุรกิจ (โวหาร, ศัพท์, สัณฐานวิทยา, วากยสัมพันธ์) มีลักษณะสอดคล้องกับทรงกลมที่เป็นลายลักษณ์อักษรของการใช้รูปแบบนี้ในประเภทลักษณะของเอกสารประกอบ แต่ไม่เพียงเท่านั้นนี่คือลักษณะเฉพาะของบรรทัดฐานของโครงสร้างทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ (ธุรการ)

วัฒนธรรมการพูดภาษารัสเซีย / เอ็ด LK Graudina และ E.N. Shiryaeva - M. , 1999

รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการเป็นรูปแบบที่ให้บริการกิจกรรมด้านกฎหมายการบริหารและสาธารณะ มันถูกใช้เมื่อเขียนเอกสารเอกสารทางธุรกิจและตัวอักษรในหน่วยงานราชการศาลเช่นเดียวกับในการสื่อสารทางธุรกิจประเภทต่างๆ

ในบรรดาสไตล์หนังสือสไตล์ธุรกิจที่เป็นทางการนั้นโดดเด่นในเรื่องความมั่นคงและความโดดเดี่ยว เมื่อเวลาผ่านไปมันก็ผ่านการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง แต่คุณสมบัติหลายอย่างของมัน: ประเภทที่จัดตั้งขึ้นในอดีตคำศัพท์ที่เฉพาะเจาะจงสัณฐานวิทยาเปลี่ยนไวยากรณ์ให้มันเป็นตัวละครอนุรักษ์นิยมโดยทั่วไป

รูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการนั้นมีลักษณะที่แห้งกร้านขาดคำพูดที่มีอารมณ์ความรู้สึกความกะทัดรัดความกะทัดรัดของงานนำเสนอ

ในเอกสารอย่างเป็นทางการชุดเครื่องมือภาษาที่ใช้ถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า คุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการคือการประทับตราภาษาหรือสิ่งที่เรียกว่าclichés (ภาษาฝรั่งเศส) clich) พวกเขาไม่คาดหวังว่าเอกสารจะแสดงความเป็นตัวตนของผู้เขียนในทางตรงกันข้ามยิ่งเอกสาร cliched มากเท่าไหร่ก็จะยิ่งใช้งานได้สะดวกเท่านั้น (ดูตัวอย่างถ้อยคำที่น่าเบื่อด้านล่าง)

รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ   - นี่คือรูปแบบของเอกสารประเภทต่าง ๆ : สนธิสัญญาระหว่างประเทศ, การกระทำของรัฐ, กฎหมายทางกฎหมาย, พระราชกฤษฎีกา, กฎบัตร, คำแนะนำ, การติดต่ออย่างเป็นทางการเอกสารธุรกิจ ฯลฯ แต่แม้จะมีความแตกต่างในเนื้อหาและความหลากหลายของแนวเพลงสไตล์ธุรกิจโดยรวมมีลักษณะทั่วไปและคุณสมบัติที่สำคัญที่สุด เหล่านี้รวมถึง:

1) ความถูกต้องไม่รวมความเป็นไปได้ของการตีความต่างประเทศ;

2) มาตรฐานภาษา

คุณสมบัติเหล่านี้ค้นหาการแสดงออกของพวกเขาก) ในการเลือกวิธีการทางภาษา (ศัพท์ศัพท์ทางสัณฐานวิทยาและวากยสัมพันธ์); b) ในการดำเนินการเอกสารทางธุรกิจ

พิจารณาคุณสมบัติของคำศัพท์สัณฐานวิทยาและไวยากรณ์ของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ

วรรค 2 สัญญาณภาษาของรูปแบบการพูดที่เป็นทางการของธุรกิจ

สัญญาณคำศัพท์ของรูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการของการพูด

ระบบคำศัพท์ (คำศัพท์) ของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการนอกเหนือไปจากหนังสือทั่วไปและคำที่เป็นกลางรวมถึง:

1) แสตมป์ภาษา (เครื่องเขียน, ถ้อยคำที่เบื่อหู) : ตั้งคำถามตามการตัดสินใจเอกสารขาออก มอบความไว้วางใจในการควบคุมการปฏิบัติตามคำศัพท์ที่หมดอายุ

2) ศัพท์เฉพาะทาง : ค้าง, ข้อแก้ตัว, เงินสดดำ, ธุรกิจเงา;

3) ย่าน : ฉันรับรองสิ่งนี้เอกสารนี้

ในรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการการใช้คำที่คลุมเครือเช่นเดียวกับคำในความหมายที่เป็นรูปเป็นร่างเป็นที่ยอมรับไม่ได้และคำพ้องความหมายถูกนำมาใช้บ่อยครั้งมากและเป็นกฎที่อยู่ในสไตล์เดียวกัน: อุปทาน = อุปทาน \u003d หลักประกัน, การละลาย \u003d เครดิต, ค่าเสื่อมราคา \u003d ค่าเสื่อมราคา, การจัดสรร \u003d เงินอุดหนุน   และอื่น ๆ

คำพูดของธุรกิจอย่างเป็นทางการไม่ได้สะท้อนถึงบุคคล แต่ประสบการณ์ทางสังคมซึ่งเป็นผลมาจากคำศัพท์ของมันเป็นแบบอย่างอย่างมาก ในเอกสารอย่างเป็นทางการการตั้งค่าจะถูกกำหนดให้กับแนวคิดทั่วไปตัวอย่างเช่น: มาถึง (แทนที่จะเป็น มาบินมา   ฯลฯ ) ยานพาหนะ (แทน รถบัส, เครื่องบิน, Zhiguli   ฯลฯ ) การตั้งถิ่นฐาน (แทน หมู่บ้านเมืองหมู่บ้าน   ฯลฯ ) และอื่น ๆ

คุณสมบัติทางสัณฐานวิทยาของรูปแบบการพูดทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ

ลักษณะทางสัณฐานวิทยาของรูปแบบนี้รวมถึงการใช้หลาย (ความถี่) ของการพูดบางส่วน (และประเภทของพวกเขา) ในหมู่พวกเขามีดังนี้:

1) คำนาม - ชื่อของบุคคลตามการกระทำ ( ผู้เสียภาษีผู้เช่าเป็นพยาน);

2) คำนามที่แสดงถึงการโพสต์และชื่อเรื่องในรูปแบบของเพศชาย ( จ่า Petrova สารวัตร อีวาโน);

3) คำนามด้วยวาจาที่มีอนุภาค ไม่(การกีดกันการไม่ปฏิบัติตามการไม่รับรู้);

4) คำบุพบท ( ในส่วนที่เกี่ยวกับ, เนื่องจาก, เท่าที่จะทำได้, โดยสัมพันธ์กับ, บนพื้นฐานของ);

5) สิ่งก่อสร้างที่ไม่สิ้นสุด: ( ดำเนินการตรวจสอบให้ความช่วยเหลือ);

6) คำกริยาของกาลปัจจุบันในความหมายของการดำเนินการมักจะ ( สำหรับ การไม่จ่ายค่าปรับ…).

7) คำประสมที่เกิดขึ้นจากมูลนิธิสองแห่งหรือมากกว่านั้น ( ผู้เช่า, นายจ้าง, โลจิสติกส์, การบำรุงรักษา, ด้านบน, ด้านล่าง   ฯลฯ )

การใช้แบบฟอร์มเหล่านี้อธิบายได้ด้วยความต้องการของภาษาทางธุรกิจในการสื่อความหมายและการตีความที่ชัดเจน

สัญญาณวากยสัมพันธ์ของการพูดในเชิงธุรกิจ

คุณสมบัติทางวากยสัมพันธ์ของรูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการประกอบด้วย:

1) การใช้ประโยคง่ายๆกับสมาชิกที่เป็นเนื้อเดียวกันและชุดของสมาชิกที่เป็นเนื้อเดียวกันเหล่านี้สามารถพบได้บ่อยมาก (มากถึง 8-10) ตัวอย่างเช่น: ... อาจถูกปรับเป็นมาตรการลงโทษผู้ดูแลตามกฎหมายของรัสเซียสำหรับการละเมิดกฎความปลอดภัยและการคุ้มครองแรงงานในอุตสาหกรรมการก่อสร้างการขนส่งและการเกษตร;

2) การปรากฏตัวของโครงสร้างแบบพาสซีฟ ( ชำระเงินในเวลาที่กำหนด);

3) การเกิดคดีเกี่ยวกับสัมพันธการก ใช้โซ่คำนามในกรณีสัมพันธการก: การปฏิบัติงานของตำรวจภาษี…);

4) ความเด่นของประโยคที่ซับซ้อนโดยเฉพาะอย่างยิ่งประโยคที่ซับซ้อนที่มีอนุประโยคที่เกี่ยวข้อง: ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับจำนวนเงินเนื่องจากพนักงานถูกไล่ออกฝ่ายบริหารมีหน้าที่ต้องจ่ายค่าชดเชยตามที่ระบุไว้ในบทความนี้หากข้อพิพาทได้รับการแก้ไขเพื่อประโยชน์ของพนักงาน.

รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการเป็นรูปแบบที่ให้บริการกิจกรรมทางกฎหมายการบริหารและสาธารณะ มันถูกใช้เมื่อเขียนเอกสารเอกสารทางธุรกิจและตัวอักษรในหน่วยงานราชการศาลเช่นเดียวกับในการสื่อสารทางธุรกิจประเภทต่างๆ

ในบรรดาสไตล์หนังสือสไตล์ธุรกิจที่เป็นทางการนั้นโดดเด่นในเรื่องความมั่นคงและความโดดเดี่ยว เมื่อเวลาผ่านไปเขาแน่นอนผ่านการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง แต่หลายคุณสมบัติของเขา: ประเภทที่จัดตั้งขึ้นในอดีตคำศัพท์ที่เฉพาะเจาะจงสัณฐานวิทยาผลัดรอบประโยคทำให้มันเป็นตัวละครอนุรักษ์นิยมโดยทั่วไป

รูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการนั้นมีลักษณะที่แห้งกร้านขาดคำพูดที่มีอารมณ์ความรู้สึกความกะทัดรัดความกะทัดรัดของงานนำเสนอ

ในเอกสารอย่างเป็นทางการชุดเครื่องมือภาษาที่ใช้ถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า คุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการคือการประทับตราภาษาหรือสิ่งที่เรียกว่าคิดโบราณ พวกเขาไม่คาดหวังว่าเอกสารจะแสดงความเป็นตัวตนของผู้เขียนในทางตรงกันข้ามยิ่งเอกสาร cliched มากเท่าไหร่ก็ยิ่งใช้งานได้สะดวกเท่านั้น

รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการคือรูปแบบของเอกสารประเภทต่าง ๆ : สนธิสัญญาระหว่างประเทศการกระทำของรัฐกฎหมายกฎหมายกฏหมายคำสั่งคำแนะนำการติดต่อทางการเอกสารทางธุรกิจ ฯลฯ แต่แม้จะมีความแตกต่างในเนื้อหาและความหลากหลายของแนวเพลงสไตล์ธุรกิจโดยรวมมีลักษณะทั่วไปและคุณสมบัติที่สำคัญที่สุด เหล่านี้รวมถึง:

• 1) ความถูกต้องไม่รวมถึงความเป็นไปได้ของการตีความจากต่างประเทศ
• 2) มาตรฐานภาษา

ลักษณะเหล่านี้จะถูกแสดง:

• ก) ในการเลือกเครื่องมือภาษา (คำศัพท์, คำและประโยค);
• b) ในการดำเนินการเอกสารทางธุรกิจ

พิจารณาคุณสมบัติของรูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการ

พื้นที่หลักที่ดำเนินธุรกิจสไตล์เป็นทางการคือกิจกรรมการบริหาร รูปแบบนี้สอดคล้องกับความต้องการของสังคมในการบันทึกการกระทำต่าง ๆ ของรัฐสาธารณะการเมืองชีวิตเศรษฐกิจความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างรัฐและองค์กรตลอดจนระหว่างสมาชิกของสังคมในขอบเขตการสื่อสารอย่างเป็นทางการ

รูปแบบการพูดอย่างเป็นทางการของธุรกิจเป็นตัวแทนของประเภทที่หลากหลาย: กฎบัตร, กฎหมาย, คำสั่ง, คำสั่ง, สัญญา, การสอน, การร้องเรียน, ใบสั่งยา, งบหลากหลายประเภท, อัตชีวประวัติ, บันทึกอธิบาย, แบบสอบถาม, รายงานสถิติ, ฯลฯ

การแสดงออกทางกฎหมายในเอกสารทางธุรกิจจะกำหนดคุณสมบัติคุณสมบัติหลักของคำพูดทางธุรกิจและการใช้ภาษาที่จัดระเบียบสังคม ประเภทของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการดำเนินการข้อมูลกำหนดหน้าที่ที่ระบุในด้านต่าง ๆ ของกิจกรรมดังนั้นรูปแบบหลักของการใช้รูปแบบนี้จะถูกเขียน

แม้จะมีความแตกต่างในเนื้อหาของแต่ละประเภทระดับของความซับซ้อนคำพูดทางธุรกิจอย่างเป็นทางการมีคุณสมบัติสไตล์ทั่วไป: ความถูกต้องของการนำเสนอซึ่งไม่อนุญาตให้มีความแตกต่างในการตีความ รายละเอียดของงานนำเสนอ; การนำเสนอมาตรฐาน ธรรมชาติที่ต้องกำหนดของงานนำเสนอ สำหรับสิ่งนี้เราสามารถเพิ่มคุณสมบัติเช่นระเบียบปฏิบัติการแสดงออกอย่างเข้มงวดของความคิดความเที่ยงธรรมตรรกะ - ซึ่งเป็นลักษณะของการพูดทางวิทยาศาสตร์

หน้าที่ของการควบคุมทางสังคมซึ่งมีบทบาทสำคัญที่สุดในการพูดเชิงธุรกิจอย่างเป็นทางการนั้นต้องมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจน ในเรื่องนี้แต่ละข้อความควรมีลักษณะที่ถูกต้องของการนำเสนอข้อมูลที่จะไม่อนุญาตให้มีความเป็นไปได้ของการตีความต่างๆ เอกสารอย่างเป็นทางการจะบรรลุตามวัตถุประสงค์หากเนื้อหามีการพิจารณาอย่างรอบคอบและการออกแบบภาษานั้นไร้ที่ติ

มันมีจุดประสงค์นี้ว่าการออกแบบมาตรฐานของเอกสารทางธุรกิจจำนวนมากจะถูกกำหนด (แผ่นสำหรับบันทึกบุคลากรแบบสอบถามแบบสอบถามใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระเงินที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ฯลฯ )

พิจารณาตัวอย่าง:“ เมื่อศึกษาข้อตกลงระหว่างประเทศใด ๆ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อตกลงในการขจัดการเก็บภาษีซ้อนครั้งแรกจำเป็นต้องกำหนดขอบเขตของมันอย่างชัดเจนในสองด้าน:

• - ภาษีที่ครอบคลุมโดยข้อตกลง
• “ ดินแดนที่ข้อตกลงใช้”

แม้จะอยู่ในช่วงเวลาสั้น ๆ แต่ก็มีคำและวลีที่มีการระบายสีตามกฎหมายอย่างเป็นทางการ (ข้อตกลงระหว่างประเทศการเก็บภาษีซ้ำซ้อนภาษี) การแสดงวลีบังคับ "ต้องมีการกำหนด" คุณสมบัติเช่นความเข้มงวดในการแสดงออกทางความคิด

รูปแบบของธุรกิจอย่างเป็นทางการนั้นมีแนวโน้มที่จะลดจำนวนความหมายของคำลงจนถึงการยกเลิกที่แคบ ดังนั้นมักจะอยู่ในตำราของคำจำกัดความที่แม่นยำของรูปแบบคำและแนวคิดที่ใช้ Polysemy (ความกำกวม), การใช้คำเปรียบเทียบ, การใช้คำในความหมายเป็นรูปเป็นร่าง, คำพ้องความหมายใช้ในระดับเล็กน้อย (เป็นกฎเป็นของสไตล์เดียวกัน)

โดยทั่วไปแล้วสำหรับภาษาธุรกิจนั้นเป็นคำที่ซับซ้อนที่เกิดขึ้นจากสองคำขึ้นไป: ผู้เช่า, นายจ้าง, วัสดุและเทคนิค, ด้านบน, ดังต่อไปนี้, เป็นต้น การก่อตัวของคำดังกล่าวอธิบายโดยความต้องการของภาษาทางธุรกิจเพื่อความถูกต้องของการถ่ายโอนความหมายและการตีความที่ชัดเจน วลีที่มีลักษณะ "ไม่ใช้สำนวน" ตัวอย่างเช่นปลายทาง, สถาบันการศึกษาระดับสูง, การคืนภาษี, บริษัท ร่วมทุน, สหกรณ์เคหสถาน ฯลฯ มีจุดประสงค์เดียวกัน ความสม่ำเสมอของวลีดังกล่าวและการทำซ้ำสูงของพวกเขานำไปสู่ความคิดโบราณของเครื่องมือภาษาที่ใช้ซึ่งทำให้ตำราของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการตัวละครมาตรฐาน

คำพูดของธุรกิจอย่างเป็นทางการนั้นไม่ได้สะท้อนถึงตัวบุคคล แต่เป็นประสบการณ์ทางสังคมซึ่งเป็นผลมาจากคำศัพท์ที่มีความหมายโดยทั่วไปอย่างมากความหมายคือ ทุกอย่างมีไหวพริบเป็นรูปธรรมไม่เหมือนใครจะถูกกำจัดออกไป

สำหรับคำพูดทางธุรกิจการใช้คำนามด้วยวาจา (เติมเต็มงบประมาณการจัดหาที่อยู่อาศัยให้บริการแก่ประชากรการใช้มาตรการ) และผู้มีส่วนร่วม (สิ่งนี้ระบุและดังกล่าวข้างต้น) เป็นเรื่องปกติ ข้ออ้างข้ออ้างข้ออ้างข้ออ้างที่มีการใช้กันอย่างแพร่หลาย (บางส่วน, ตามแนว, ในเรื่อง, เพื่อหลีกเลี่ยง, เมื่อมาถึง, เมื่อกลับมา)

โดยทั่วไปประโยคประกอบด้วยข้อมูลจำนวนมากพอสมควรและถูกออกแบบมาให้อ่านซ้ำ ประโยคง่าย ๆ มักจะมีความซับซ้อนโดยสมาชิกที่เป็นเนื้อเดียวกันเนื่องจากความต้องการที่จะหมดเรื่อง โครงสร้างแบบพาสซีฟที่ใช้งานจริง; ประโยคที่ซับซ้อนที่มีอนุประโยครอง:“ ขั้นตอนการดำเนินการประชุมและตรวจสอบหลักฐานเพิ่มเติมหากมีต่อศาลวินิจฉัยอุทธรณ์จะถูกกำหนดโดยประธาน ตามกฎทั่วไปในตอนแรกคำอธิบายของบุคคลที่มีส่วนร่วมในคดีและตัวแทนของพวกเขาจะได้ยิน มาก่อนคนที่ยื่นอุทธรณ์และตัวแทนของเขา ในกรณีที่มีการอุทธรณ์คำตัดสินของทั้งสองฝ่ายโจทก์เป็นคนแรกที่กระทำการ”

ในข้อนี้ประโยคแรกมีความซับซ้อนพร้อมประโยคย่อย ในประโยคต่อไปนี้มีผู้เข้าร่วมหลายคน (เข้าร่วม, ยื่น), กริยาเรื่อย ๆ (ได้ยิน), แก้ตัวชื่อยาก (ในกรณี) ตรรกะที่เข้มงวดและความถูกต้องของงานนำเสนอจะกำหนดลำดับของการกระทำในสถานการณ์ที่นำเสนอ ข้อความนี้ทำหน้าที่เป็นระเบียบและกำหนดขั้นตอนสำหรับการพิจารณาอุทธรณ์

ใช้สำหรับรวบรวมเอกสารจดหมายและเอกสารทางธุรกิจในสถาบันศาลและในรูปแบบของการสื่อสารทางธุรกิจด้วยวาจานี่เป็นรูปแบบการพูดที่เป็นทางการของธุรกิจ

ลักษณะทั่วไป

นี่เป็นสไตล์ยาวนานมั่นคงและปิดพอสมควร แน่นอนและเมื่อเวลาผ่านไปเขาก็ผ่านการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง แต่ก็ไม่มีนัยสำคัญ ประเภทที่มีการพัฒนาในอดีตผลัดประโยคเฉพาะสัณฐานวิทยาและคำศัพท์แจ้งให้เขาทราบถึงลักษณะที่ค่อนข้างอนุรักษ์นิยม

ในการกำหนดลักษณะธุรกิจอย่างเป็นทางการภาษาจะต้องได้รับความแห้งกร้านความกะทัดรัดของคำพูดความกระชับและการกำจัดคำสีอารมณ์ เครื่องมือภาษามีอยู่แล้วในชุดที่สมบูรณ์สำหรับแต่ละกรณี: สิ่งเหล่านี้เป็นตราประทับภาษาหรือสิ่งที่คิดโบราณ

รายการเอกสารบางอย่างที่ต้องใช้รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ:

• สนธิสัญญาระหว่างประเทศ
• การกระทำของรัฐ
• กฎหมายกฎหมาย
• กฎระเบียบต่างๆ
• เทอร์สเตอร์ทหารและเทอร์สเตอร์ของผู้ประกอบการ;
• คำแนะนำทุกชนิด;
• จดหมายโต้ตอบอย่างเป็นทางการ;
• เอกสารทางธุรกิจต่างๆ

คุณสมบัติภาษาทั่วไป

ประเภทอาจมีความหลากหลายเนื้อหาอาจแตกต่างกัน แต่รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการมีคุณสมบัติที่จำเป็นทั่วไป สิ่งแรกและสำคัญที่สุด: ข้อความนั้นจะต้องถูกต้อง หากความเป็นไปได้ของการตีความที่แตกต่างกันได้รับอนุญาตนี่จะไม่ใช่รูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการอีกต่อไป ตัวอย่างพบได้ในนิทาน: การดำเนินการไม่สามารถอภัยโทษได้ มีเพียงเครื่องหมายจุลภาคเท่านั้นที่หายไป แต่ผลที่ตามมาของข้อผิดพลาดนี้จะไปไกลมาก

เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าวมีคุณสมบัติหลักที่สองที่รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการของเอกสารประกอบด้วย - นี่คือมาตรฐานภาษา เขาเป็นคนที่ช่วยในการเลือกคำศัพท์ภาษาคำและประโยคภาษาหมายถึงการประมวลผลเอกสารทางธุรกิจ

ลำดับของคำในประโยคนั้นมีความเข้มงวดและอนุรักษ์นิยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่นี่ขัดกับคำสั่งโดยตรงของคำในระบบภาษารัสเซีย หัวเรื่องนำหน้าเพรดิเคต (ตัวอย่างเช่นสินค้าถูกปล่อย) และคำจำกัดความแข็งแกร่งกว่าคำที่กำหนด (ตัวอย่างเช่นความสัมพันธ์ด้านเครดิต) คำควบคุมอยู่ข้างหน้าของการจัดการ (ตัวอย่างเช่นเพื่อจัดสรรเครดิต)

สมาชิกแต่ละคนของประโยคมักจะมีสถานที่ที่แปลกประหลาดเฉพาะกับมันซึ่งจะถูกกำหนดโดยโครงสร้างของประโยคและประเภทของมันบทบาทของตัวเองในหมู่คำอื่น ๆ ปฏิสัมพันธ์และความสัมพันธ์กับพวกเขา และคุณสมบัติที่เป็นลักษณะของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการนั้นเป็นเรื่องยาวของคดีสัมพันธการกเช่นการอุทธรณ์ของหัวหน้าผู้บริหารระดับภูมิภาค

สไตล์คำศัพท์

ระบบคำศัพท์รวมถึงนอกเหนือจากคำศัพท์ที่ใช้โดยทั่วไปของหนังสือที่ใช้กันทั่วไปความคิดโบราณ - การใช้คำศัพท์บางอย่างนั่นคือการประทับตราภาษา นี่เป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการ ตัวอย่างเช่น: บนพื้นฐานของการตัดสินใจเอกสารที่เข้ามาเอกสารที่ส่งออกตามกำหนดเวลาที่กำหนดควบคุมการดำเนินการและอื่น ๆ

ที่นี่ไม่มีใครสามารถทำได้โดยไม่มีคำศัพท์มืออาชีพซึ่งรวมถึง neologisms: ธุรกิจเงาค้างชำระเงินสดสีดำข้อแก้ตัวและอื่น ๆ การรวมเอกสารสำคัญบางอย่างในระบบคำศัพท์ยังใช้กับรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการเช่น: เอกสารนี้ฉันรับรอง

อย่างไรก็ตามไม่อนุญาตให้ใช้คำและคำที่มีความหมายเชิงเปรียบเทียบในเชิงนามธรรม มีคำพ้องความหมายน้อยมากและไม่ค่อยรวมอยู่ในรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ ตัวอย่างเช่นการละลายและความน่าเชื่อถือการจัดหาและการจัดหารวมถึงหลักประกันค่าเสื่อมราคาและค่าตัดจำหน่ายการอุดหนุนและการจัดสรร

มันสะท้อนถึงประสบการณ์ทางสังคมและไม่ใช่เป็นรายบุคคลดังนั้นคำศัพท์จึงเป็นแบบทั่วไป ซีรีย์แนวความคิดชอบแนวความคิดทั่วไปที่เหมาะสมกับสไตล์ธุรกิจที่เป็นทางการ ตัวอย่าง: มาถึงแทนที่จะมามาบินและอื่น ๆ ; ยานพาหนะแทนรถยนต์เครื่องบินรถไฟรถบัสหรือทีมสุนัข แทนที่จะเป็นหมู่บ้าน, เมือง, เมืองหลวงของไซบีเรีย, หมู่บ้านนักเคมีและอื่น ๆ

ดังนั้นองค์ประกอบของการสร้างคำศัพท์ต่อไปนี้เป็นของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ

• เปอร์เซ็นต์ที่สูงของคำศัพท์ในตำรา: กฎหมาย - กฎหมาย, เจ้าของและทรัพย์สิน, การลงทะเบียน, การถ่ายโอนและการยอมรับของวัตถุ, การแปรรูป, การกระทำ, สัญญาเช่าและอื่น ๆ ; เศรษฐกิจ - ค่าใช้จ่ายเงินอุดหนุนงบประมาณการซื้อและการขายรายได้ค่าใช้จ่ายและอื่น ๆ เศรษฐกิจและกฎหมาย - การอายัดระยะเวลาการดำเนินการสิทธิในทรัพย์สินการชำระคืนเงินกู้และอื่น ๆ
• ลักษณะเล็กน้อยของการสร้างการพูดเนื่องจากคำนามจำนวนมากมักจะแสดงถึงการกระทำที่ไม่เหมาะสม: การจัดส่งสินค้าการชำระเงินรอการตัดบัญชีและอื่น ๆ
• ความถี่สูงของการรวมบุพบทและคำบุพบทวลี: ไปยังที่อยู่, โดยการบังคับ, เกี่ยวกับกรณีและขอบเขตและอื่น ๆ
• การโอนผู้มีส่วนร่วมไปยังคำคุณศัพท์และคำสรรพนามเพื่อเพิ่มค่านิยมของพระ: ข้อตกลงนี้ (หรือกฎ), ราคาที่เหมาะสม, มาตรการที่เหมาะสมและอื่น ๆ
• ความเข้ากันได้ของคำศัพท์ที่มีการควบคุม: การทำธุรกรรมจะสรุปได้เท่านั้นและกำหนดราคาสิทธิ์ได้รับและทำการชำระเงิน

ลักษณะทางสัณฐานวิทยา

ลักษณะทางสัณฐานวิทยาของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการคือประการแรกการใช้ความถี่ (หลายครั้ง) ในการพูดบางส่วนรวมถึงประเภทของคำพูดซึ่งช่วยในการแสวงหาความถูกต้องแม่นยำและความกำกวมของภาษา ตัวอย่างเช่น:

• คำนามที่ตั้งชื่อคนตามการกระทำของพวกเขา (ผู้เช่าผู้เสียภาษีพยาน);
• คำนามที่ตั้งชื่อผู้คนตามตำแหน่งหรือชื่อรวมถึงผู้หญิงอย่างเคร่งครัดในรูปแบบของเพศชาย (ผู้ขาย Sidorova บรรณารักษ์ Petrova จ่า Ivanova จเรตำรวจตรวจสอบ Krasutskaya และอื่น ๆ );
• อนุภาคของคำนามที่ไม่ใช่คำพูด (การไม่ปฏิบัติตาม, การไม่ยอมรับ);
• การใช้คำบุพบทที่เป็นอนุพันธ์ในวงกว้าง (เนื่องจากเกี่ยวข้องกับขอบเขตการบังคับใช้บนพื้นฐานของความสัมพันธ์กับและอื่น ๆ )
• กองกำลังใน infinitive (ให้ความช่วยเหลือดำเนินการตรวจสอบ);
• กาลปัจจุบันของคำกริยาในความหมายที่แตกต่างกัน (การลงโทษสำหรับการไม่ชำระเงินจะถูกเรียกเก็บ);
• คำประสมที่มีสองคนหรือมากกว่ามูลนิธิ (นายจ้างผู้เช่าซ่อมแซมและบำรุงรักษาวัสดุและเทคนิคดังกล่าวข้างต้นและอื่น ๆ )

ไวยากรณ์สไตล์

ลักษณะของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการประกอบด้วยคุณสมบัติวากยสัมพันธ์ต่อไปนี้:

• ประโยคง่าย ๆ ใช้กับสมาชิกที่เป็นเนื้อเดียวกันหลาย ๆ แถว ตัวอย่างเช่น: มาตรการลงโทษทางปกครองอาจถูกปรับเนื่องจากการละเมิดมาตรการคุ้มครองแรงงานและความปลอดภัยในการก่อสร้างอุตสาหกรรมเกษตรกรรมและการขนส่งตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
• มีสิ่งปลูกสร้างประเภทนี้เรื่อย ๆ : การชำระเงินจะดำเนินการอย่างเคร่งครัดตามเวลาที่กำหนด
• คำนามชอบสัมพันธการกและมีการร้อยด้วยลูกปัด: ผลลัพธ์ของกิจกรรมของหน่วยควบคุมศุลกากร
• ประโยคที่ซับซ้อนจะเต็มไปด้วยประโยคย่อยที่มีเงื่อนไข: ในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาเกี่ยวกับวิธีการและวัตถุประสงค์ในการประมวลผลหรือเต็มเมื่อลงนามในข้อตกลงสมาชิกลงนามในคำสั่งที่สอดคล้องกัน

รูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการในรูปแบบที่หลากหลาย

ที่นี่อันดับแรกคุณต้องระบุสองหัวข้อในหัวข้อ: รูปแบบสารคดีอย่างเป็นทางการและรูปแบบธุรกิจทุกวัน

1. รูปแบบสารคดีอย่างเป็นทางการแบ่งออกเป็นสองประเภท: เอกสารทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของหน่วยงานของรัฐ - รัฐธรรมนูญเทอร์สกฎหมาย - นี่คือหนึ่งภาษา (J) และการทูตที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ - บันทึกแถลงการณ์แถลงการณ์ อนุสัญญาเป็นภาษาอื่น (K)

2. รูปแบบธุรกิจในชีวิตประจำวันก็มีการแบ่งย่อยเช่นกัน: การติดต่อระหว่างองค์กรและสถาบันคือภาษา j และเอกสารธุรกิจส่วนตัวเป็นภาษา k ประเภทของรูปแบบธุรกิจในชีวิตประจำวันรวมถึงการติดต่ออย่างเป็นทางการทั้งหมด - การติดต่อทางการค้าจดหมายธุรกิจและเอกสารทางธุรกิจ - อัตชีวประวัติ, ใบรับรอง, ใบรับรอง, ใบรับรอง, ใบรับรอง, คำชี้แจง, โปรโตคอล, ใบเสร็จรับเงิน, หนังสือมอบอำนาจและอื่น ๆ ลักษณะมาตรฐานของประเภทเหล่านี้ช่วยในการรวบรวมเอกสารช่วยประหยัดภาษาและไม่อนุญาตให้มีข้อมูลซ้ำซ้อน

มาตรฐานของเอกสารธุรกิจ

คำที่เลือกมาเป็นพิเศษของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการให้ความแม่นยำในการสื่อสารให้เอกสารทางกฎหมาย ส่วนของข้อความใด ๆ ควรมีการตีความและความหมายเดียว เพื่อความแม่นยำสูงคำเดียวกันชื่อซ้ำหลายครั้ง

รูปแบบของคำนามทางวาจาเติมเต็มรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการด้วยการแสดงออกของการกระทำและกระบวนการ: แทนที่จะใช้คำว่า "เสริม" คำว่า "ทำการเพิ่มเติม" จะถูกนำมาใช้แทน "ตัดสินใจ" - "ตัดสินใจ" และอื่น ๆ จะรุนแรงแค่ไหนที่จะ“ รับผิดชอบ” แทนที่จะแค่“ ตอบคำถาม”

การวางนัยทั่วไปและความเป็นนามธรรมในระดับสูงสุดและในเวลาเดียวกันความหมายเฉพาะของระบบคำศัพท์ทั้งหมดเป็นสัญญาณหลักของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ การผสมผสานที่ไม่น่าจะเป็นไปได้ซึ่งใช้ในเวลาเดียวกันทำให้เอกสารมีความเป็นไปได้ในการตีความเพียงครั้งเดียวและในการรวมข้อมูลสารสนเทศกำลังทางกฎหมาย ข้อความเหล่านั้นอิ่มตัวด้วยคำศัพท์และคำศัพท์เชิงกระบวนการและตัวอย่างเช่นภาคผนวกของสัญญาที่มีคำศัพท์ศัพท์เฉพาะ แบบสอบถามและการลงทะเบียนแอปพลิเคชันและข้อมูลจำเพาะช่วยให้คำศัพท์ได้รับการถอดเสียง

นอกจากข้อความสีที่มีอารมณ์แล้วการใช้คำสบถใด ๆ คำศัพท์ที่ลดลงศัพท์แสงการแสดงออกทางภาษาพูดเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ในเอกสาร แม้แต่ศัพท์แสงระดับมืออาชีพก็ไม่เหมาะสมในภาษาของการติดต่อทางธุรกิจ และที่สำคัญที่สุดเพราะมันไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของความถูกต้องเนื่องจากมันถูกกำหนดให้กับการสื่อสารด้วยวาจาเท่านั้น

การพูดทางธุรกิจด้วยวาจา

รูปแบบมาตรฐานของวัสดุบนกระดาษนั้นมีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากการพูดด้วยวาจาซึ่งมักจะมีสีอารมณ์และไม่สมมาตรตามหลักการขององค์กรเกี่ยวกับใจ หากการพูดภาษาเน้นตรรกะเหตุผลสภาพแวดล้อมการสื่อสารเป็นทางการชัดเจน

ลักษณะเฉพาะของรูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการคือการสื่อสารทางธุรกิจด้วยปากเปล่าแม้จะมีหัวข้อที่เป็นมืออาชีพควรดำเนินการในขอบเขตของอารมณ์เชิงบวก - การเอาใจใส่ความไว้วางใจความเคารพความปรารถนาดี

รูปแบบนี้ถือได้ว่ามีความหลากหลาย: ธุรกิจของนักบวชนั้นเรียบง่าย แต่ภาษาของรัฐบาลการทูตหรือกฎหมายต้องได้รับความสนใจเป็นพิเศษ พื้นที่ของการสื่อสารในกรณีเหล่านี้แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงเนื่องจากรูปแบบการสื่อสารนั้นแตกต่างกันเช่นกัน งบนาทีคำสั่งคำสั่ง - ทุกอย่างที่คิดออกเขียนอ่านไม่เป็นอันตรายเช่นเดียวกับการเจรจาด้วยปากการประชุมทางธุรกิจการกล่าวสุนทรพจน์ในที่สาธารณะและอื่น ๆ คำเหมือนนกกระจอกไม่สามารถถูกจับได้ถ้ามันบินออกไป

คุณสมบัติหลักของรูปแบบการพูดอย่างเป็นทางการของธุรกิจคือความกะทัดรัดความแม่นยำและอิทธิพล เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้คุณจะต้องเลือกคำที่เหมาะสมสร้างอย่างถูกต้องประกอบด้วยไวยากรณ์ที่ถูกต้องและมาตรฐานในใจของบล็อกทั้งหมดของคำพูดที่เตรียมไว้ เช่นเดียวกับในข้อความทางธุรกิจที่เป็นลายลักษณ์อักษรไม่มีที่สำหรับคำศัพท์ที่พูดเป็นภาษาพูด มันจะดีกว่าที่จะเลือกเป็นกลางเพื่อให้ใกล้เคียงกับมาตรฐานของวิธีการเขียนภาษาเพื่อที่จะระบุแผนการได้อย่างแม่นยำมาก

จำเป็น

ลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของรูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการไม่ได้เป็นเพียงแค่ตัวอักษรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงองค์ประกอบที่ไม่เปลี่ยนแปลงของการออกแบบ - รายละเอียด เอกสารแต่ละประเภทมีชุดข้อมูลของตัวเองที่ได้รับจาก GOST แต่ละองค์ประกอบได้รับการแก้ไขอย่างเข้มงวด ณ สถานที่ที่ระบุในแบบฟอร์ม วันที่, ชื่อ, หมายเลขการลงทะเบียน, ข้อมูลเกี่ยวกับคอมไพเลอร์และรายละเอียดอื่น ๆ อยู่เสมอเหมือนกัน - หนึ่งที่ด้านบนของแผ่นงาน, อื่น ๆ ที่ด้านล่าง

จำนวนรายละเอียดขึ้นอยู่กับเนื้อหาและประเภทของเอกสาร แบบฟอร์มตัวอย่างแสดงรายละเอียดสูงสุดและลำดับของที่ตั้งในเอกสาร สิ่งเหล่านี้คือตราสัญลักษณ์ของสหพันธรัฐรัสเซียตราสัญลักษณ์ขององค์กรหรือองค์กรภาพของรางวัลรัฐบาลรหัสขององค์กรองค์กรหรือสถาบัน (ตัวจําแนกทั้งหมดของรัสเซียขององค์กรและองค์กร - OKPO) รหัสของแบบฟอร์มเอกสาร (ตัวจําแนกทั้งหมดของรัสเซีย

Trafaretizatsiya

การประมวลผลของเครื่องเอกสารทางคอมพิวเตอร์เป็นยุคใหม่ของกระบวนการสร้างมาตรฐาน ชีวิตทางเศรษฐกิจและสังคมการเมืองมีความซับซ้อนมากขึ้นความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีได้รับแรงผลักดันและดังนั้นลักษณะของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการคือการพิสูจน์ให้เห็นถึงการเลือกภาษาที่เป็นไปได้ทางเศรษฐศาสตร์จากทางเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมด

การใช้สูตรที่มีความเสถียรตัวย่อที่ยอมรับการจัดเรียงที่เหมือนกันของวัสดุทั้งหมดมันจะเร็วและง่ายกว่าในการสร้างเอกสาร ดังนั้นตัวอักษรมาตรฐานและหน้าจอทั้งหมดตารางแบบสอบถาม ฯลฯ จะถูกรวบรวมซึ่งช่วยให้ข้อมูลที่จะเข้ารหัสให้ความจุข้อมูลของข้อความที่มีความเป็นไปได้ของการปรับใช้โครงสร้างเต็มของมัน โมดูลดังกล่าวจะถูกฝังอยู่ในข้อความของสัญญา (ในสัญญาเช่างานขาย ฯลฯ )

ระหว่างห้าสิบถึงเจ็ดสิบเปอร์เซ็นต์ของการใช้คำในเอกสารคือคำศัพท์และคำศัพท์เชิงกระบวนการ หัวเรื่องของเอกสารกำหนดความเป็นเอกลักษณ์ของบริบท ตัวอย่างเช่น: คู่สัญญาตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎข้างต้น คำว่า "ปาร์ตี้" ที่ใช้นอกเอกสารนั้นมีความคลุมเครือมาก แต่มันอ่านแง่มุมทางกฎหมายอย่างแท้จริง - บุคคลที่ทำสัญญา

สถาบันมนุษยศาสตร์และเศรษฐกิจมอสโก

สาขาคิรอฟ

บทคัดย่อ

รูปแบบลักษณะพูดอย่างเป็นทางการ

เขาปฏิบัติตาม:

Gradoboeva O.V.

คณะเศรษฐศาสตร์และการจัดการ

แผนกสารบรรณ

4 กลุ่ม ES แน่นอน

ฉันจะตรวจสอบ:

บทนำ 5

ลักษณะทั่วไปของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ 6

พลวัตของบรรทัดฐานของการพูดทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ 8

รูปแบบต่าง ๆ อย่างเป็นทางการ 9

สรุป 13

ผู้อ้างอิง 14

ภาคผนวก 1 15

ภาคผนวก 2 16

คำนำ…………………………………………………………………………… .3

ลักษณะทั่วไปของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ ...................................... 4

พลวัตของบรรทัดฐานของคำพูดทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ………………………………… ..6

รูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการ………………………………………………………… 7

สรุป………………………………………………………………………………………

สรุป……………………………………………………………………… .11

อ้างอิง……………………………………………………………………… ..12

ภาคผนวก……………………………………………………………………………. 13

บทนำ

การสื่อสารนั้นมีความหลากหลายมันถูกแบ่งออกเป็นหลายพื้นที่หลาย ๆ พื้นที่

คำพูดของนักกฎหมายในศาลรายงานในวงการวิทยาศาสตร์บทกวีจดหมายเปิดผนึกถึง ฯลฯ - ประเภทการพูดทั้งหมดมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่แตกต่างกันโวหารดังนั้นภาษาและรูปแบบการพูดจึงแตกต่างกัน

แต่มีงาน (ฟังก์ชั่น) ที่รวมกลุ่มของประเภทเสียงที่มีอยู่ในภาษาทั้งหมด เป็นที่ทราบกันว่าภาษาแรกเท่านั้นที่มีอยู่ด้วยวาจา ในขั้นตอนนี้เขาโดดเด่นด้วยฟังก์ชั่นเดียว - ฟังก์ชั่นการสื่อสาร จากนั้นเพื่อตอบสนองต่อการร้องขอของสังคมการปฏิบัติในที่สาธารณะมีความจำเป็นที่จะต้องควบคุมชีวิตภายในรัฐสรุปข้อตกลงกับเพื่อนบ้าน เป็นผลให้ฟังก์ชั่นทางธุรกิจอย่างเป็นทางการของการพัฒนาภาษาและการพูดทางธุรกิจจะเกิดขึ้น ฟังก์ชั่นอื่น ๆ ก็ปรากฏขึ้น - วิทยาศาสตร์และข้อมูลการสร้างรูปแบบทางวิทยาศาสตร์, ความงาม, การสร้างภาษาของนิยาย แต่ละฟังก์ชั่นต้องการภาษาที่มีคุณสมบัติพิเศษเช่นความถูกต้องความเที่ยงธรรมภาพและอื่น ๆ และเมื่อเวลาผ่านไปภาษาจะพัฒนาคุณสมบัติที่เหมาะสม นี่คือการพัฒนาความแตกต่างของภาษาและการก่อตัวของรูปแบบการทำงานที่เกิดขึ้น

“ ภาษาเสมียน” G.O. Vinokur เขียน“ เป็นความพยายามครั้งแรกโดยบุคคลที่จะเชี่ยวชาญองค์ประกอบของภาษาเพื่อให้ผู้ใต้บังคับบัญชาอนุภาคเหล่านี้ไม่เชื่อฟังสหภาพสรรพนามคำสรรพนามที่ไม่เข้ากับช่วงเวลาที่กลมกลืนกันอย่างกลมกลืน”

ลักษณะทั่วไปของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ

การเกิดขึ้นของคำพูดอย่างเป็นทางการของธุรกิจรัสเซียเริ่มต้นขึ้นในศตวรรษที่ 10 จากยุคของ Kievan Rus และมีความเกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามข้อตกลงระหว่าง Kievan Rus และ Byzantium ภาษาของสนธิสัญญาและเอกสารอื่น ๆ เป็นภาษาที่พัฒนาขึ้นในภายหลัง

รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการที่ทันสมัยเป็นหนึ่งในรูปแบบและฟังก์ชั่นหนังสือในรูปแบบของคำพูดที่เป็นลายลักษณ์อักษร - กล่าวสุนทรพจน์ในที่ประชุมพิธีรับรองแขกรายงานสถานะของรัฐและสาธารณะเป็นต้น

รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการให้บริการขอบเขตความสัมพันธ์ของมนุษย์อย่างหมดจดและมีความสำคัญอย่างยิ่งยวด: ความสัมพันธ์ระหว่างอำนาจรัฐและประชากรระหว่างประเทศระหว่างองค์กรธุรกิจองค์กรสถาบันระหว่างบุคคลและสังคม

เห็นได้ชัดว่าในอีกด้านหนึ่งเนื้อหาที่แสดงออกโดยรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งควรแยกความคลุมเครือทั้งหมดความเข้าใจผิดทุกประเภท ในทางกลับกันรูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการมีลักษณะตามหัวข้อที่ จำกัด มากขึ้นหรือน้อยลง

อัตราส่วน (สถานการณ์ของธุรกิจอย่างเป็นทางการ - ประเภทของเอกสารที่สอดคล้องกัน) หมายความว่าเนื้อหาของเอกสารครอบคลุมสถานการณ์ทางธุรกิจจริง ๆ หลายประการซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะ แต่กับสถานการณ์ประเภททั้งหมด เป็นผลให้รูปแบบและภาษาของเอกสารในรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการปรากฏเป็นมาตรฐาน (ตรงกับรุ่นเดียว) และข้อกำหนดมาตรฐานจะแทรกซึมทั่วทั้งคำพูดทางธุรกิจ

ในสาขาการพูดเชิงธุรกิจมีการจัดการกับเอกสารเช่น ด้วยเอกสารทางธุรกิจที่มีกฎหมายบังคับและความจริงข้อนี้เองก็กำหนดลักษณะของการใช้ภาษาอย่างเป็นทางการว่าเป็นทางการ - รูปแบบธุรกิจ

ในภาษาศาสตร์มันเป็นเรื่องธรรมดาที่จะแตกต่างกันสองประเภทของข้อความ: ข้อมูล (วิทยาศาสตร์ธุรกิจ) และการแสดงออก (วารสารศาสตร์ศิลปะ) เป็นคำพูดประเภทธุรกิจแรกที่อธิบายคุณสมบัติบางอย่างและเหนือสิ่งอื่นใด - ลักษณะของโวหาร จุดประสงค์ในการให้ข้อมูลที่ดีที่สุดของข้อความธุรกิจสะท้อนให้เห็นในความปรารถนาของนักเขียนสำหรับการนำเสนอที่เข้มงวดที่สุดและถูก จำกัด ดังนั้นในความปรารถนาที่จะใช้องค์ประกอบที่เป็นกลางและ / หรือหนังสือโวหาร

ดังกล่าวยังกำหนดข้อกำหนดของความไม่น่าสงสัยลักษณะของคำพูดทางธุรกิจ ข้อกำหนดนี้กำหนดไว้ล่วงหน้าว่าการใช้คำศัพท์หรือใกล้เคียงกับภาษาพิเศษที่ไม่คลุมเครือหมายถึงในการพูดทางธุรกิจตัวอย่างเช่นการแก้ไขการลงมติในฐานผู้เป็นโจทก์โจทก์จำเลยในฐานกฎหมาย

ความต้องการความสอดคล้องและความสมเหตุสมผลของงานนำเสนอในด้านไวยากรณ์การพูดเชิงธุรกิจอธิบายถึงโครงสร้างที่ซับซ้อนมากมาย นี่หมายถึงการใช้ประโยคที่ซับซ้อนอย่างกว้างขวางกับสหภาพแรงงานที่ถ่ายทอดความสัมพันธ์เชิงตรรกะ (สาเหตุย่อย, ผลกระทบ, เงื่อนไข), การผลิตทุกชนิดของการปรับแต่งข้อความ (การมีส่วนร่วม, การมีส่วนร่วมเปลี่ยน), ความแตกต่างของความสัมพันธ์เชิงความหมาย เพื่ออะไร)

คุณสมบัติทางภาษาที่โดดเด่นของรูปแบบธุรกิจ (โวหาร, ศัพท์, สัณฐานวิทยา, วากยสัมพันธ์) มีลักษณะสอดคล้องกับขอบเขตของการใช้สไตล์นี้เป็นลายลักษณ์อักษรในประเภทเอกสาร แต่ไม่เพียง แต่นั่นคือลักษณะเฉพาะของมาตรฐานรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ

พลวัตของการพูดทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ

คำพูดทางธุรกิจ - ชุดของมาตรฐานเป็นลายลักษณ์อักษรที่จำเป็นในความสัมพันธ์ทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ มาตรฐานเหล่านี้รวมทั้งแบบฟอร์มเอกสาร (ชุดลำดับและที่ตั้งของรายละเอียด) และวิธีการนำเสนอคำพูดที่เกี่ยวข้อง วิทยานิพนธ์เกี่ยวกับการพูดอย่างเป็นทางการของธุรกิจที่ได้รับการควบคุมอย่างสูงนั้นไม่เพียง แต่ได้รับการยืนยันจากข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับการก่อสร้างและการจัดเตรียมเอกสาร แต่ยังเป็นไปได้ของการทำให้เป็นมาตรฐาน - การเปลี่ยนแปลงกฎสำหรับการก่อสร้างและการเตรียมเอกสาร สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งสองด้านของเอกสาร - รูปแบบและภาษาของเอกสาร

ในปัจจุบันบรรทัดฐานที่เป็นข้อความและภาษาของการพูดทางธุรกิจอยู่ภายใต้ความกดดันจากวิธีการรวบรวมจัดเก็บและส่งเอกสารที่แพร่หลายมากขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์

ความหลากหลายของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ

รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการแบ่งออกเป็น 2 ประเภทย่อย 2 รูปแบบ - สารคดีอย่างเป็นทางการและธุรกิจทุกวัน ในตอนแรกภาษาของการเจรจาต่อรอง (การกระทำทางการทูต) และภาษาของกฎหมายสามารถแยกแยะได้และในจดหมายโต้ตอบที่เป็นทางการและเอกสารทางธุรกิจที่สอง (ภาคผนวก 1)

ภาษาของ DIPLOMACY นั้นแปลกมาก มันมีระบบของตัวเองของข้อตกลงซึ่งมีจำนวนมากเหมือนกันกับคำศัพท์อื่น ๆ แต่ก็ยังมีคุณสมบัติ - ความอิ่มตัวของข้อตกลงระหว่างประเทศ ในยุคกลางในยุโรปตะวันตกละตินเป็นภาษาทางการทูตที่ใช้กันทั่วไปในขณะนั้นภาษาฝรั่งเศส (XVIII - ต้น XIX) ดังนั้นในภาษาของการเจรจาต่อรองจึงมีหลายแง่มุมของแหล่งกำเนิดของฝรั่งเศส: ทูต - ตำแหน่งหรือตำแหน่งของนักการทูต; münike - รายงานอย่างเป็นทางการของรัฐบาลเกี่ยวกับประเด็นนโยบายต่างประเทศ

นอกจากนี้ยังมีเงื่อนไขของรัสเซียการทูตรัสเซียมีประวัติศาสตร์อันยาวนาน: เอกอัครราชทูตสถานทูตผู้สังเกตการณ์

การเจรจาต่อรองเท่านั้นใช้คำมารยาท นี่คือที่อยู่ของประธานของรัฐอื่น ๆ ชื่อของตำแหน่ง: ราชาสมเด็จ

ไวยากรณ์ของภาษาของการเจรจาต่อรองนั้นมีลักษณะเป็นประโยคที่มีระยะเวลานานมีการเชื่อมต่อที่กว้างขวางซึ่งมีการเชื่อมต่อของพันธมิตรผู้มีส่วนร่วมและผู้มีส่วนร่วม บ่อยครั้งที่ประโยคประกอบด้วยเซ็กเมนต์ซึ่งแต่ละส่วนแสดงความคิดที่สมบูรณ์จัดเรียงในรูปแบบของย่อหน้า แต่ไม่ได้แยกออกจากจุดอื่น ๆ โดยมีจุด แต่เป็นทางการเข้าสู่โครงสร้างของประโยคหนึ่ง โครงสร้างประโยคเช่นนั้นมีตัวอย่างเช่นคำนำของปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน

ภาษากฎหมายเป็นภาษาราชการภาษาอำนาจของรัฐซึ่งพูดกับประชากร

ภาษาของกฎหมายต้องมีความแม่นยำเป็นอันดับแรก คุณสมบัติที่สำคัญอีกประการหนึ่งของภาษากฎหมายคือการแสดงออกโดยทั่วไป สมาชิกสภานิติบัญญัติพยายามหาข้อสรุปที่ดีที่สุดหลีกเลี่ยงรายการและรายละเอียด

ภาษาของกฎหมายก็มีลักษณะที่ขาดความสมบูรณ์ของการพูดการเสนอมาตรฐาน

กฎหมายไม่ได้ใช้กับบุคคลบุคคลที่เฉพาะเจาะจง แต่กับทุกคนหรือกลุ่มคน

แนวทางแก้ไขอย่างเป็นทางการ. รูปแบบของโทรเลขที่มีความเป็นเหตุเป็นผลที่สุดในการสร้างโครงสร้างประโยคสามารถพิจารณาได้ว่าเป็นตัวอย่าง กรณีคบไม่ได้รับอนุญาตที่นี่ซึ่งถือเป็นรูปแบบอื่น ๆ ที่เป็นโวหารอย่างรุนแรงรอง ที่นี่มันมีส่วนช่วยในการประหยัดทรัพยากรทางภาษาคำพูดที่กะทัดรัด

คุณสมบัติหลักของภาษาของจดหมายโต้ตอบอย่างเป็นทางการคือมาตรฐานที่สูง เนื้อหาของจดหมายธุรกิจซ้ำบ่อยมากเนื่องจากสถานการณ์การผลิตหลายประเภทเดียวกัน ดังนั้นโดยธรรมชาติแล้วการออกแบบทางภาษาเดียวกันกับแง่มุมที่สำคัญบางอย่างของการเขียนเชิงธุรกิจ สำหรับแต่ละด้านดังกล่าวมีรูปแบบประโยคที่แน่นอนของประโยคซึ่งขึ้นอยู่กับความหมายลักษณะโวหารมีจำนวนของตัวเลือกคำพูดที่เฉพาะเจาะจง

ควรเขียนสั้น ๆ และชัดเจนและกระดาษธุรกิจ (คำแถลงอัตชีวประวัติใบเสร็จรับเงินหนังสือมอบอำนาจใบรับรอง ฯลฯ ) (ภาคผนวก 2)

เอกสารธุรกิจอยู่ในรูปแบบที่แน่นอน สไตล์ไม่รวมตามการออกแบบที่ซับซ้อน ความคิดใหม่แต่ละข้อควรเริ่มต้นด้วยย่อหน้า คำทั้งหมดเขียนเต็มยกเว้นการย่อที่ยอมรับโดยทั่วไป

สรุป

รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการเป็นหนึ่งในรูปแบบการทำงานของภาษาวรรณกรรมรัสเซียสมัยใหม่: ชุดเครื่องมือทางภาษาโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการในขอบเขตของความสัมพันธ์ทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ (ความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างองค์กรภายในองค์กรระหว่างบุคคลตามกฎหมายและบุคคล) การพูดในเชิงธุรกิจได้รับการยอมรับในรูปแบบของเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งสร้างขึ้นตามกฎของชุดรูปแบบของแต่ละประเภท ประเภทของเอกสารแตกต่างกันไปในเนื้อหาเฉพาะของพวกเขา (ซึ่งสถานการณ์ทางธุรกิจอย่างเป็นทางการสะท้อนในพวกเขา) และดังนั้นในรูปแบบของพวกเขา (ในชุดและเค้าโครงของรายละเอียด - องค์ประกอบเนื้อหาของข้อความของเอกสาร); รวมเข้าด้วยชุดเครื่องมือภาษาที่ใช้ในการส่งข้อมูลทางธุรกิจ

สัญญาณของเอกสารทางธุรกิจ:

1. ความเฉพาะเจาะจงของวัฒนธรรมการพูดเชิงธุรกิจอย่างเป็นทางการคือมันรวมถึงการครอบครองสองบรรทัดฐานในลักษณะที่แตกต่างกัน:

1) ต้นฉบับเดิมที่ใช้บังคับกับกฎหมายการก่อสร้างของเอกสารกฎหมายของการปรับใช้ชุดรูปแบบเนื้อหาและ

2) ภาษาศาสตร์ควบคุมกฎหมายของการเลือกใช้วัสดุทางภาษาเพื่อเติมเนื้อหาชุดรูปแบบของเอกสาร

ความแตกต่างระหว่างบรรทัดฐานทั้งสองประเภทของคำพูดทางธุรกิจช่วยให้เข้าใจทิศทางและขั้นตอนของการทำงานทางจิตกับข้อความของเอกสาร: ทำความเข้าใจกับสถานการณ์ทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ→การเลือกประเภทเอกสารที่เหมาะสม→ทำความเข้าใจกฎสำหรับการสร้างข้อความที่สอดคล้องกับประเภทเอกสาร→การเลือกเครื่องมือภาษาที่สอดคล้องกับประเภทและรูปแบบของเอกสาร

2. รูปแบบของเอกสาร (ไดอะแกรมที่แสดงถึงความหมายของโครงสร้างข้อมูล - ความหมายของข้อความ) ทำให้ผู้รวบรวมสามารถทราบรายละเอียดและองค์ประกอบเฉพาะของคอมไพเลอร์ (ลำดับและคำสั่งของตำแหน่งในข้อความของเอกสาร) รายละเอียดที่พบมากที่สุด (ทั่วไปในเอกสาร): (1) ผู้รับของเอกสาร; (2) ผู้รับข้อมูล (3) ชื่อเรื่องของเอกสาร (4) ชื่อเรื่องกับเนื้อหาของข้อความของเอกสาร (5) รายการภาคผนวกของเอกสาร (6) ลายเซ็นต์ (7) วันที่ การใช้รายละเอียดบางอย่างบังคับ / ไม่บังคับกำหนดความแข็งแกร่ง / อิสระในการสร้างรูปแบบของเอกสาร ดังที่ได้กล่าวมาแล้วทำให้เราสามารถระบุลักษณะ“ นักเขียน” ในฐานะผู้รวบรวมข้อความ (ตามรูปแบบที่รู้จัก): สิ่งนี้ใช้ได้ทั้งกับแผนบรรทัดฐานที่เป็นข้อความและแผนการบรรทัดฐานทางภาษา

สรุปผลการศึกษา

ในงานนี้มีการให้คำอธิบายทั่วไปของรูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการของคำพูดรวมทั้งรูปแบบย่อยสองรูปแบบของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ ในแง่ของขนาดของการกระจายและการเจาะเข้าไปในการฝึกพูดของกิจกรรมใด ๆ การพูดอย่างเป็นทางการของธุรกิจส่งผลกระทบต่อมวลของลำโพงมากที่สุด

รูปแบบธุรกิจคือการรวมกันของวิธีการทางภาษาหน้าที่ของมันคือการให้บริการในขอบเขตของความสัมพันธ์ทางธุรกิจอย่างเป็นทางการคือ ความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นระหว่างหน่วยงานของรัฐระหว่างองค์กรหรือภายในองค์กรระหว่างองค์กรและบุคคลในกระบวนการผลิตเศรษฐกิจกิจกรรมทางกฎหมาย โดยทั่วไปแล้วขอบเขตของการพูดทางธุรกิจนั้นสามารถแสดงเป็นเครือข่ายที่กว้างขวางของสถานการณ์ทางธุรกิจที่เป็นทางการที่เกี่ยวข้องและเป็นชุดของประเภทเอกสารที่เกี่ยวข้อง

คำพูดทางธุรกิจอย่างเป็นทางการเป็นหนึ่งในรูปแบบที่สำคัญที่สุดของภาษาวรรณกรรมรัสเซียซึ่งมีบทบาทสำคัญในสังคม เขาให้การสนับสนุนเป็นพิเศษแก่คลังคลังภาษาวรรณกรรมรัสเซีย

ข้อมูลอ้างอิง

Soglanik G.Ya โวหารข้อความ: คู่มือการศึกษา - M .: Flint, Science, 1997. -256 p

วัฒนธรรมการพูดภาษารัสเซีย ตำราเรียนสำหรับโรงเรียนมัธยม / แก้ไขโดย Graudina LK และศาสตราจารย์ Shiryaeva E.N.- ม.: สำนักพิมพ์ NORMA, 2000, 560 p

Schwarzkopf B.S. วัฒนธรรมการพูดและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพของรัสเซียปี 1996 นิกาย 3, chap. 9

Golovach A.S. เอกสาร, 2003

ภาคผนวก 1

โครงการหน่วยธุรกิจอย่างเป็นทางการ

รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ

สารคดีอย่างเป็นทางการ

ธุรกิจทุกวัน

ภาษาการทูต

จดหมายอย่างเป็นทางการ

ภาษาของกฎหมาย

เอกสารธุรกิจ

ภาคผนวก 2

ตัวอย่างการเขียนหนังสือมอบอำนาจ

ใบมอบฉันทะ

ฉัน Kulikova Anna Vasilievna อาศัยอยู่ที่: Chernyshevsky, บ้าน 3, อพาร์ทเมนท์ 12, ฉันเชื่อถือ Shashkova Alexandra Ivanovna, ที่อยู่: Chernyshevskogo, อาคาร 3, อพาร์ทเมนท์ 19, ชุดหนังสือเดินทาง 2345, หมายเลข 123456789, ออก ... เพื่อรับเงินบำนาญเนื่องจากฉันสำหรับเดือนพฤศจิกายน 2007