รายละเอียดงานผู้จัดการชั้นขาย. ผู้ดำเนินการป้อนข้อมูล (ร้านค้าซูเปอร์มาร์เก็ต) ความรับผิดชอบของผู้ดำเนินการห้องขายคืออะไร
"อนุมัติ"
ผู้บริหารสูงสุด ______________
"___" _________ 200__
เลขที่ __________ ลงวันที่ "___" __________ 200__
บทบัญญัติทั่วไป
1. ผู้จัดการพื้นที่ขายเป็นเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเรียกร้องให้ทำหน้าที่ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ของ GC (กลุ่ม บริษัท )
2. ผู้จัดการพื้นที่ขายดำเนินกิจกรรมของตนตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียกฎบัตรของ บริษัท ระเบียบ "นโยบายการขาย" คำอธิบายงานของผู้จัดการพื้นที่ขายคำแนะนำจากผู้บริหาร
3. ผู้จัดการชั้นการค้าได้รับการแต่งตั้งและปลดออกโดยหัวหน้า บริษัท ย่อย (สาขา)
4. หัวหน้างานทันทีของผู้จัดการฝ่ายขายคือผู้จัดการฝ่ายขายของ บริษัท ย่อย (สาขา)
5. งานหลักของผู้จัดการฝ่ายขายคือการจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและ บริษัท อย่างเต็มที่เพื่อเพิ่มความพึงพอใจสูงสุดตามความต้องการของลูกค้าภายในกรอบหน้าที่การงานของเขา
ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายขาย
1. การโต้ตอบกับลูกค้าในพื้นที่การซื้อขาย: พูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ USP ของผลิตภัณฑ์ราคาของผลิตภัณฑ์เงื่อนไขการจัดส่งการสนับสนุนใบรับรอง ฯลฯ
2. รับจากลูกค้า ข้อมูลการติดต่อเกี่ยวกับลูกค้าที่มีศักยภาพและโอนไปยังผู้จัดการฝ่ายขายหรือตัวแทนฝ่ายขายตามการแบ่งส่วนที่กำหนดออกเป็นภาคส่วนขอบเขตของอิทธิพล
3. ตามเทคโนโลยีและวิธีการที่ บริษัท นำมาใช้ยอมรับคำสั่งซื้อจากลูกค้าเป็นการส่วนตัวในชั้นการซื้อขายยกเว้นคนใหม่ (ที่สมัครเป็นครั้งแรกและไม่มีผู้จัดการที่มอบหมายให้)
4. ดูแลความพร้อมของชุดตัวอย่างผลิตภัณฑ์ในพื้นที่ขาย การขายสินค้า.
5. ความสามารถของผู้จัดการฝ่ายขายไม่รวมถึงการพูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับเงื่อนไขความร่วมมือเฉพาะ (เงินกู้ส่วนลด) ยกเว้นที่ระบุไว้ในรายการราคา 6. คีย์และลูกค้าใหม่ในขณะที่ทำการสั่งซื้อโดยลูกค้าหรือในขั้นตอนของการเจรจากับลูกค้าเกี่ยวกับเงื่อนไขการขายเปลี่ยนไปใช้ผู้จัดการที่เหมาะสมบันทึกข้อมูลล่วงหน้าเกี่ยวกับลูกค้า ในกรณีที่ไม่มีผู้จัดการเขาเปลี่ยนไปเป็นผู้จัดการคนอื่นของผู้จัดการฝ่ายขาย หากในขณะนี้ไม่มีผู้จัดการฝ่ายขายเพียงคนเดียวก็จะเปลี่ยนเป็นหัวหน้า บริษัท ย่อย (สาขา)
7. ลูกค้ารายอื่นทั้งหมดหลังจากยอมรับคำสั่งซื้อแล้วจะมาพร้อมกับ Dispatcher เพื่อสั่งซื้อ
8. เมื่อยอมรับคำสั่งซื้อเขาจะต้องดึงดูดความสนใจของลูกค้าไปยังผลิตภัณฑ์ใหม่ในการแบ่งประเภทไปจนถึงสินค้าพิเศษตามฤดูกาลตามที่ผู้จัดการฝ่ายขายกำหนด เขาไม่ยอมรับคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นโดยไม่เสนอสินค้าให้กับลูกค้าอีกสามรายการนอกเหนือจากที่เขาสั่งไปแล้ว
9. หากจำเป็นให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับองค์ประกอบที่เหมาะสมของการแบ่งประเภทส่วนลดที่เป็นไปได้เมื่อเพิ่มคำสั่งซื้อโดยพิจารณาจากข้อมูลเฉพาะของธุรกิจของลูกค้ารายนี้และเน้นเชิงกลยุทธ์ของ GC เกี่ยวกับความร่วมมือระยะยาวกับลูกค้ารายนี้
10. ในกรณีที่สถานการณ์ไม่ได้มาตรฐานจะเปลี่ยนลูกค้าไปที่ผู้จัดการฝ่ายขาย
11. หากลูกค้าร้องขอข้อมูลอ้างอิงที่เกินความสามารถของเขาเกี่ยวกับราคาเงื่อนไขการจัดส่ง ฯลฯ เขาจะเปลี่ยนลูกค้าไปเป็นผู้จัดการที่ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด หากจำเป็นตามคำแนะนำของผู้จัดการลูกค้าเป้าหมายผู้จัดการชั้นขายจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัสดุที่ลูกค้าต้องการเกี่ยวกับสินค้าและเงื่อนไขความร่วมมือจะถูกส่งทางแฟกซ์อีเมลและไปรษณีย์ธรรมดา
12. ไม่ว่าในกรณีใดให้โอนข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับเกี่ยวกับความคิดเห็นและความปรารถนาของลูกค้าไปยังผู้จัดการฝ่ายขายโดยจัดทำเป็นเอกสารในรูปแบบบันทึกย่ออย่างเป็นทางการ
13. ในกรณีที่จำเป็นต้องมีการผลิตให้ความช่วยเหลือในการทำงานของผู้มอบหมายงาน
14. ในกรณีที่มีการตัดสินใจที่เหมาะสมของฝ่ายบริหารให้ดำเนินการเกี่ยวกับการใช้โปรแกรมส่วนลดและโบนัสพิเศษการส่งเสริมการขายอื่น ๆ
15. เพิ่มระดับมืออาชีพของเขา
16. การดำเนินการที่ขาดไม่ได้และการดำเนินการตามเวลาที่กำหนดของการรายงานที่กำหนดและเอกสารการทำงานอื่น ๆ ทั้งหมด
17. การปฏิบัติตามระบอบการรักษาความลับทางการค้า
18. สร้างความมั่นใจในความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานภายในพนักงาน
19. การดำเนินการอย่างเหมาะสมของการมอบหมายบริการปัจจุบันของผู้จัดการ
ผู้จัดการชั้นขายควรรู้และสามารถ:
1. ผู้ที่มีวุฒิทางเทคนิครองไม่สำเร็จการศึกษาระดับสูงหรือสูงกว่าและมีประสบการณ์การทำงานในด้านการฝึกอบรมและรับประกันการขายอย่างน้อย 1 ปีได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขาย
2. แนวปฏิบัติทางการเงินและเศรษฐกิจที่มีอยู่ในด้านกิจกรรมของ บริษัท
3. หลักเกณฑ์ในการสรุปและดำเนินการตามสัญญาสำหรับการจัดหาผลิตภัณฑ์
4. การขายสินค้า
5. มีความรู้อย่างดีเยี่ยมเกี่ยวกับกลุ่มผลิตภัณฑ์และข้อได้เปรียบทางการค้าเฉพาะ (USP) ของผลิตภัณฑ์
6. คุณสมบัติของเทคโนโลยีการขายส่วนบุคคล
7. หลักการแบ่งแยกขอบเขตอิทธิพลการมอบหมายลูกค้าบางรายให้กับผู้จัดการ
8. ฐานลูกค้าของ บริษัท โปรแกรม 1C ตลอดจนเครื่องมือซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ บริษัท ใช้เพื่อสนับสนุนกระบวนการซื้อขาย
ผู้จัดการชั้นขายมีสิทธิ์ที่จะ:
1. ทำความคุ้นเคยกับการตัดสินใจของฝ่ายบริหารเกี่ยวกับการจัดหาและการตลาดผลิตภัณฑ์
2. ส่งข้อเสนอของผู้จัดการฝ่ายขายเพื่อปรับปรุงการขายผลิตภัณฑ์
3. เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ของพวกเขาโต้ตอบกับพนักงานของแผนกโครงสร้างทั้งหมดของประมวลกฎหมายแพ่ง
4. ขอผ่านผู้จัดการผู้จัดการฝ่ายขายข้อมูลและเอกสารจากหัวหน้าหน่วยงานและผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่
5. เพื่อแจ้งให้หัวหน้างานทราบทันทีถึงข้อบกพร่องทั้งหมดในกิจกรรมขององค์กรที่เปิดเผยในระหว่างการปฏิบัติหน้าที่และเสนอข้อเสนอในการกำจัดของพวกเขา
1. ส่วนทั่วไป:
1.1. ได้รับการแต่งตั้งและปลดออกโดยอธิบดีของวิสาหกิจ
1.2. งานหลักในการรับสินค้า คือการลงทะเบียนการโอนใบเสร็จรับเงินใบตราส่งที่เชื่อถือได้และตรงเวลาในฐานข้อมูล 1 "C"
1.3. งานหลักในการเช็คเอาต์สินค้ารวมถึงในซูเปอร์มาร์เก็ตคือการลงทะเบียนใบตราส่งการโอนใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงินในฐานข้อมูล 1 "C" ที่เชื่อถือได้และตรงเวลา
1.4. ยื่นต่อผู้อำนวยการร้าน
1.5. ต้องมีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาเฉพาะทางและประสบการณ์การทำงานในโปรแกรม 1 "C" อย่างน้อย 1 ปี
1.6. ในระหว่างที่ไม่มีงาน (การเดินทางเพื่อธุรกิจการพักผ่อนการเจ็บป่วย ฯลฯ ) หน้าที่ของเขาจะดำเนินการโดยผู้ประกอบการรายอื่นตามคำสั่งขององค์กรซึ่งได้รับสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องและรับผิดชอบต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่เหมาะสมที่ได้รับมอบหมาย
1.7. ปัญหาที่ไม่อยู่ในความสามารถและสิทธิของพนักงานได้รับการแก้ไขโดยหัวหน้างานทันที
1.8. ในงานของเขาเขาได้รับคำแนะนำจากกฎหมายแรงงานคำสั่งคำสั่งของผู้จัดการโดยตรงกฎระเบียบด้านแรงงานภายในคำสั่งสำหรับองค์กรคำสั่งนี้
1.9. การประเมินระดับการปฏิบัติหน้าที่ราชการที่เหมาะสมของพนักงานนี้ดำเนินการโดยหัวหน้างานทันที
1.10. โหมดการทำงานประสานงานกับการจัดการจุดที่ผู้ปฏิบัติงานทำงาน
2. หน้าที่ความรับผิดชอบ:
2.1. ตามคำร้องขอของผู้ดูแลพื้นที่การซื้อขายให้เตรียมป้ายราคาซ้ำ
2.2. จัดทำเอกสาร "โอน" ตามคำร้องขอของผู้ค้า
2.3. ดำเนินการแถลงต่อตัวแทนขายยกเว้นรายชื่อลูกค้าที่มีหนี้เกินวงเงินที่กำหนด
2.4. เพื่อเข้าสู่ลูกค้าใหม่ตามข้อตกลงที่สรุปไว้กับเขา (ระบุในบัตรลูกค้าแท็บ "อื่น ๆ " - หมายเลขข้อตกลง)
2.5. ในตอนท้ายของวันทำการแสดงการเคลื่อนไหวของสินค้าในวันนั้นพิมพ์และโอนไปยังพนักงานเก็บของและพนักงานคลังสินค้า
2.6. พิมพ์ใบลงทะเบียนใบตราส่งและโอนให้นักบัญชี
2.7... ในการชำระเงินสินค้าในร้านค้า:
2.7.1. ยอมรับคำขอจากผู้ดูแลระบบชั้นซื้อขาย
2.7.2. ตรวจสอบและตั้งค่ามาร์กอัปในใบแจ้งหนี้ตามส่วนลดและมาร์กอัปที่กำหนดไว้
2.7.3. จัดทำใบตราส่งสำหรับร้านค้าและพิมพ์ป้ายราคาสำหรับสินค้าที่ปล่อยสู่ชั้นซื้อขาย
2.7.4. พิมพ์ใบตราส่งและโอนเข้าคลัง
2.7.5. ส่งใบแจ้งหนี้ไปที่ร้านตรงเวลา
2.7.6. ส่งข้อมูลยอดคงเหลือไปยังร้านค้าอย่างทันท่วงที
2.2.7. จัดทำใบตราส่งสินค้าตามคำร้องขอของซัพพลายเออร์สำหรับร้านค้า
2.2.8. ติดตามรายการที่ไม่มีการเคลื่อนไหวทุกสัปดาห์และตรวจสอบเพื่อจัดเก็บ
2.8. เมื่อได้รับสินค้า:
2.8.1. จัดทำเอกสารสำหรับการรับการบริโภคและการเคลื่อนย้ายสินค้าอย่างทันท่วงที
2.8.2. ประสานราคากับผู้เชี่ยวชาญสินค้าโภคภัณฑ์
2.8.3. สังเกตลำดับที่สินค้ามาถึง
2.8.4. ป้อนข้อมูลของผลิตภัณฑ์ใหม่ลงในไดเร็กทอรีผลิตภัณฑ์ตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับการสร้างการ์ดใหม่
2.8.5. ออกการส่งคืนสินค้าตามคำร้องขอของผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าหรือตามรายงานคลังสินค้า
2.8.6. หากพบข้อผิดพลาดให้ป้อนการแก้ไขสำหรับตำแหน่งที่ไม่เหมาะสมในโปรแกรมใบแจ้งหนี้ 1 "C"
2.8.7 ป้อนซัพพลายเออร์ใหม่หากไม่มีอยู่ในไดเร็กทอรีพร้อมรายละเอียดทั้งหมดที่ระบุในใบแจ้งหนี้
2.8.8. ในกรณีที่ไม่มีใบกำกับสินค้าสำหรับสินค้าที่มอบหมายให้กับผู้ประกอบการโดยตรงเขามีหน้าที่ต้องช่วยให้สินค้ามาถึงผู้ประกอบการรายอื่น
2.8.9. ดำเนินการกับการป้อนข้อมูลยอดคงเหลือข้อมูลการโอนรายวันเกี่ยวกับการจัดเรียงสินค้าใหม่ให้กับผู้ดูแลร้าน
2.9. ปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับของการคุ้มครองแรงงานความปลอดภัยสุขาภิบาลอุตสาหกรรมและการป้องกันอัคคีภัย
2.10. การจัดทำรายงานสำหรับการบัญชี:
2.10.1. เป็นประจำทุกเดือนจนถึงวันที่ 5 ทำการกระทบยอดกับร้านค้าปลีกเพื่อการตั้งถิ่นฐานร่วมกัน
2.10.2. ตรวจสอบรายไตรมาสกับซัพพลายเออร์ของเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
2.10.3. ในไตรมาสที่ 4 ของทุกปีให้กระทบยอดกับซัพพลายเออร์ทั้งหมด จากผลการกระทบยอดจำเป็นต้องลงนามในเอกสารที่เกี่ยวข้อง (พระราชบัญญัติการกระทบยอด)
2.10.4. หากพบข้อผิดพลาดในโปรแกรมบัญชีหลังจากสิ้นสุดรอบระยะเวลา (ในวันที่ 9 ของเดือนถัดจากเดือนที่รายงาน) แจ้งแผนกบัญชีเพื่อดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสมในการทำบัญชี
3. ควรรู้:
3.1. มติคำสั่งคำสั่งที่เกี่ยวข้องกับงานที่ทำ
3.2. การไหลเวียนของเอกสารสำหรับการหมุนเวียนสินค้า
3.3. โปรแกรม 1 "C" และมีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์จริง
3.4. ส่วนลดและมาร์กอัปสำหรับสินค้า
3.5. ขั้นตอนในการป้อนลูกค้าลงในแค็ตตาล็อกสินค้า
3.6. ขั้นตอนการร่างเอกสารสำหรับการรับเข้าการบริโภคและการเคลื่อนไหว
3.7. หลักเกณฑ์การกรอกหนังสืออ้างอิงของสินค้า
3.8. ระเบียบแรงงานภายใน.
3.9. กฎและข้อบังคับสำหรับการคุ้มครองแรงงานความปลอดภัยสุขาภิบาลอุตสาหกรรมและการป้องกันอัคคีภัย
3.10. การให้ข้อมูลแก่ผู้ที่ไม่ใช่พนักงานของ บริษัท โดยได้รับอนุญาตจากผู้จัดการทันทีเท่านั้น (ราคาซื้อรายงานยอดคงเหลือ ฯลฯ ข้อมูล)
4. มีสิทธิ์:
4.1. เพื่อรับผลประโยชน์รางวัลตลอดจนสิ่งจูงใจในรูปแบบอื่น ๆ การฝึกอบรมขั้นสูงและการได้รับความรู้พิเศษที่จัดให้สำหรับตำแหน่งนี้ขึ้นอยู่กับความสำเร็จในการปฏิบัติหน้าที่และภารกิจที่กำหนด
4.2. รับข้อมูลจากผู้บริหารและพนักงานของ บริษัท ที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ราชการ
4.3. ให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้บริหารเกี่ยวกับการดำเนินมาตรการที่มุ่งเพิ่มผลผลิตและปรับปรุงสภาพการทำงาน
4.4. ยื่นข้อเสนอให้กำลังใจและดำเนินการทางวินัยสำหรับการละเมิดวินัยแรงงานของพนักงานที่เป็นผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรง
4.5. มีส่วนร่วมในการประชุมในประเด็นที่อยู่ในความสามารถของเขา
4.6. ใช้วิธีการทางเทคนิคที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
5. เป็นผู้รับผิดชอบ:
5.1. การลงทะเบียนป้ายราคาอย่างทันท่วงทีและถูกต้องป้ายราคาซ้ำ ๆ
5.2. การปฏิบัติหน้าที่ไม่ชัดเจนและไม่ตรงเวลา
5.3. การกระทำที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายกับเอกสารและข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของ บริษัท
5.4. การเก็บรักษาข้อมูลที่เป็นความลับที่ได้รับใน บริษัท
5.5. ความรับผิดตามสัญญากับพนักงาน.
6. เกณฑ์การประเมินผลงาน:
6.1. เกณฑ์ในการประเมินกิจกรรมของผู้ปฏิบัติงานคือ:
การก่อตัวของขอบ
การทำงานกับการจัดลำดับใหม่
การตั้งค่าใบแจ้งหนี้โดยไม่มีข้อผิดพลาด
ฤดูร้อนเริ่มต้นขึ้นนักเรียนหลายคนหลังจากจบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยต้องการหางานทำเพื่อตัวเอง หากคุณเรียนที่มอสโคว์แน่นอนว่าควรอยู่ในเมืองหลวงและหางานทำมากกว่าที่จะกลับไปต่างจังหวัด ทุกวันนี้หลายคนหางานทำไม่ได้ แต่พวกเขาก็ยังรับนักเรียนด้วยความยินดี นักเรียนสามารถหางานได้ที่ไหน? งานที่ดีที่สุดคือพนักงานขาย
หากต้องการหาตำแหน่งว่างและประสบความสำเร็จคุณต้องผ่านขั้นตอนหนึ่ง พนักงานขายเป็นอาชีพที่ต้องการ หลายคนไม่รับมือกับมันและจากไป หากนักเรียนที่กำลังมองหางานเปิดหนังสือพิมพ์และอ่านโฆษณาเขาจะพบตำแหน่งว่างที่จำเป็นอย่างแน่นอน นอกจากนี้ยังสามารถเสนอตำแหน่งงานว่างได้โดยตรงที่มหาวิทยาลัย โดยปกติแล้วในสถาบันการศึกษาดังกล่าวจะมีกระดานข่าวกระดานข่าวซึ่งคุณสามารถค้นหางานที่น่าสนใจได้
ฉันอยากเป็นพนักงานของชั้นซื้อขาย!
หากคุณตั้งเป้าหมายในการหางานสำหรับตำแหน่งงานว่างนี้แล้วคุณจะพบมันแน่นอน เนื่องจากวันหยุดฤดูร้อนจะเริ่มเร็ว ๆ นี้คุณสามารถหางานประจำได้ พนักงานของชั้นซื้อขายไม่ทำงาน 8 ชั่วโมง แต่เป็น 12 ชั่วโมงและพักผ่อนเป็นเวลาหลายวัน แม้ว่าคุณจะยังเรียนอยู่ แต่คุณสามารถทำงานพาร์ทไทม์ได้เช่นเฉพาะกะเย็น
ต้องรับผิดชอบอะไรบ้าง?
โดยปกติพนักงานในชั้นขายไม่จำเป็นต้องปฏิบัติหน้าที่ที่ซับซ้อนใด ๆ ประสบการณ์การทำงานไม่จำเป็นต้องมีการศึกษา ผู้ที่เพิ่งแนะนำตัวเองในกิจกรรมรูปแบบใหม่จะได้รับการฝึกฝนโดยมีค่าใช้จ่ายขององค์กร จากนั้นเขาก็คืนหนี้และปรับปรุงข้อมูลที่ได้รับระหว่างการฝึกอบรม
ต้องมีสัญชาติสหพันธรัฐรัสเซีย
หนังสือสุขาภิบาล. หลายองค์กรช่วยให้เธอได้รับเงินสำหรับการตรวจสุขภาพ
เป็นมิตรและเป็นมิตร
ผู้รับผิดชอบ;
ประสบการณ์การทำงานหากมีจำหน่ายในร้านค้าปลีก
พนักงานของพื้นที่ขายควรจัดวางสินค้ารักษารูปลักษณ์ที่สวยงามบนชั้นวางและพยายามเติมช่องว่างในหน้าต่าง นอกจากนี้ยังตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสินค้าหมดอายุบนหน้าต่าง การโพสต์ป้ายราคาถือเป็นความรับผิดชอบของพวกเขาด้วย และยังทำความสะอาดสถานที่ แต่ไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ของคนทำความสะอาด แต่ทำความสะอาดกล่องบรรจุภัณฑ์และอื่น ๆ
อาชีพ
การทำงานในพื้นที่การขายอาจดูน่าเบื่อสำหรับคุณ แต่ก็ไม่ใช่ พนักงานในชั้นขายไม่เพียง แต่ทำงานข้างต้นเท่านั้น แต่เขายังต้องรู้บัญชีเล็กน้อยด้วย ถ้าไม่มีความรู้ต้องได้ทักษะแรก 1 C เป็นนักจิตวิทยาตัวน้อยออกจากสถานการณ์ที่ยากลำบาก รู้วิทยาศาสตร์การตลาดดังนั้นผู้เชี่ยวชาญจึงกลายเป็นผู้ดูแลห้องโถง นอกจากนี้ยังสามารถส่งเสริมการขายเพิ่มเติมได้ สิ่งสำคัญคือการพัฒนาทักษะของคุณ
หากหลังจากอ่านบทความนี้แล้วคุณไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจนให้ขอความช่วยเหลือด่วน:LLC \\ "ProdMir \\" (มิราเทอร์ก)
สูงถึง RUB 33,900 ต่อเดือน | กำหนดการ: กะกำหนดการ
มอสโกภูมิภาคมอสโก
2 |
การเคลื่อนย้ายสินค้าจากคลังสินค้าไปยังพื้นที่ขายความช่วยเหลือในการรับสินค้า การแสดงสินค้าในชั้นซื้อขาย การตรวจสอบอายุการเก็บรักษาและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบความเกี่ยวข้องของป้ายราคา การมีส่วนร่วมในสินค้าคงคลังประสบการณ์การทำงานเป็นทางเลือก ความปรารถนาที่จะเติบโตและพัฒนา ...
LLC \\ "ProdMir \\" (มิราเทอร์ก)
สูงถึง RUB 36,000 ต่อเดือน | กำหนดการ: กะกำหนดการ
มอสโกภูมิภาคมอสโก
3 |
การเคลื่อนย้ายสินค้าจากคลังสินค้าไปยังพื้นที่ขายความช่วยเหลือในการรับสินค้า การแสดงสินค้าในชั้นซื้อขาย การตรวจสอบอายุการเก็บรักษาและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบความเกี่ยวข้องของป้ายราคา การมีส่วนร่วมในสินค้าคงคลังประสบการณ์การทำงานเป็นทางเลือก ความปรารถนาที่จะเติบโตและพัฒนา ...
LLC \\ "ProdMir \\" (มิราเทอร์ก)
มอสโกภูมิภาคมอสโก
4 |
การเคลื่อนย้ายสินค้าจากคลังสินค้าไปยังพื้นที่ขายความช่วยเหลือในการรับสินค้า การแสดงสินค้าในชั้นซื้อขาย การตรวจสอบอายุการเก็บรักษาและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบความเกี่ยวข้องของป้ายราคา การมีส่วนร่วมในสินค้าคงคลังประสบการณ์การทำงานเป็นทางเลือก ความปรารถนาที่จะเติบโตและพัฒนา ...
LLC \\ "APH \\" Miratorg \\ "
สูงถึง RUB 33,500 ต่อเดือน | กำหนดการ: กะกำหนดการ
มอสโกภูมิภาคมอสโก
5 |
การเคลื่อนย้ายสินค้าจากคลังสินค้าไปยังพื้นที่ขายความช่วยเหลือในการรับสินค้า การแสดงสินค้าในชั้นซื้อขาย การตรวจสอบอายุการเก็บรักษาและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบความเกี่ยวข้องของป้ายราคา การมีส่วนร่วมในสินค้าคงคลังประสบการณ์การทำงานเป็นทางเลือก ความปรารถนาที่จะเติบโตและพัฒนา ...
LLC \\ "APH \\" Miratorg \\ "
สูงถึง RUB 33,500 ต่อเดือน | กำหนดการ: กะกำหนดการ
มอสโกภูมิภาคมอสโก
6 |
LLC \\ "YOGART \\" (หน่วยงาน)
มอสโกภูมิภาคมอสโก
7 |
สิ่งที่คุณต้องทำ: ทำงานในแผนก Fresh ควบคุมความพร้อมคุณภาพและอายุการเก็บรักษาของสินค้าในแผนกดำเนินการแสดงสินค้าให้ตรงเวลาควบคุมความพร้อมและการลงทะเบียนป้ายราคาที่ถูกต้องดำเนินการตามข้อกำหนดสินค้าคงคลัง: พิเศษ ...
LLC \\ "YOGART \\" (หน่วยงาน)
จาก 36,000 รูเบิล ต่อเดือน | กำหนดการ: กะกำหนดการ
มอสโกภูมิภาคมอสโก
8 |
สิ่งที่คุณต้องทำ: ทำงานในแผนก Fresh ควบคุมความพร้อมคุณภาพและอายุการเก็บรักษาของสินค้าในแผนกดำเนินการแสดงสินค้าให้ตรงเวลาควบคุมความพร้อมและการลงทะเบียนป้ายราคาที่ถูกต้องดำเนินการตามข้อกำหนดสินค้าคงคลัง: พิเศษ ...
LLC \\ "YOGART \\" (หน่วยงาน)
จาก 36,000 รูเบิล ต่อเดือน | กำหนดการ: กะกำหนดการ
มอสโกภูมิภาคมอสโก
9 |
สิ่งที่คุณต้องทำ: ทำงานในแผนก Fresh ควบคุมความพร้อมคุณภาพและอายุการเก็บรักษาของสินค้าในแผนกดำเนินการแสดงสินค้าให้ตรงเวลาควบคุมความพร้อมและการลงทะเบียนป้ายราคาที่ถูกต้องดำเนินการตามข้อกำหนดสินค้าคงคลัง: พิเศษ ...
LLC \\ "YOGART \\" (หน่วยงาน)
จาก 36,000 รูเบิล ต่อเดือน | กำหนดการ: กะกำหนดการ
มอสโกภูมิภาคมอสโก
10 |
สิ่งที่คุณต้องทำ: ทำงานในแผนก Fresh ควบคุมความพร้อมคุณภาพและอายุการเก็บรักษาของสินค้าในแผนกดำเนินการแสดงสินค้าให้ตรงเวลาควบคุมความพร้อมและการลงทะเบียนป้ายราคาที่ถูกต้องดำเนินการตามข้อกำหนดสินค้าคงคลัง: พิเศษ ...
LLC \\ "YOGART \\" (หน่วยงาน)
จาก 36,000 รูเบิล ต่อเดือน | กำหนดการ: กะกำหนดการ
มอสโกภูมิภาคมอสโก
11 |
สิ่งที่คุณต้องทำ: ทำงานในแผนก Fresh ควบคุมความพร้อมคุณภาพและอายุการเก็บรักษาของสินค้าในแผนกดำเนินการแสดงสินค้าให้ตรงเวลาควบคุมความพร้อมและการลงทะเบียนป้ายราคาที่ถูกต้องดำเนินการตามข้อกำหนดสินค้าคงคลัง: พิเศษ ...
LLC \\ "YOGART \\" (หน่วยงาน)
จาก 36,000 รูเบิล ต่อเดือน | กำหนดการ: กะกำหนดการ
มอสโกภูมิภาคมอสโก
13 |
Agro-industrial Holding Miratorg ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาเครือข่ายค้าปลีกของซูเปอร์มาร์เก็ต "มิราเทอร์ก" ของตัวเองเชิญผู้สมัครตำแหน่งว่าง: ตัวดำเนินการ การค้า ห้องโถง ·การแสดงสินค้าในชั้นซื้อขาย ·ขนย้ายสินค้า ...
APH มิราทอร์ก
สูงถึง RUB 33400 ต่อเดือน
มอสโกภูมิภาคมอสโก
15 |
หน้าที่ความรับผิดชอบ: ตรวจสอบความพร้อมคุณภาพและอายุการเก็บรักษาของสินค้าในแผนก; ดำเนินการแสดงสินค้าในเวลาที่เหมาะสม ตรวจสอบความพร้อมใช้งานและการออกแบบป้ายราคาป้ายทุกประเภทที่ถูกต้อง การคำนวณใหม่ ...
METRO Cash & Carry
จาก 36,000 รูเบิล ต่อเดือน | กำหนดการ: กะกำหนดการ
มอสโกภูมิภาคมอสโก
I. บทบัญญัติทั่วไป
1. ผู้จัดการชั้นขายเป็นมืออาชีพ
2. บุคคลที่มีการศึกษาระดับมืออาชีพการฝึกอบรมเพิ่มเติม (สูงกว่ามัธยมศึกษา) ในการจัดระเบียบการซื้อขายได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้จัดการพื้นที่การขายโดยไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการทำงาน ประสบการณ์ทำงานด้านการค้าอย่างน้อย 1 ปี 2 ขวบ; อื่น ๆ )
3. ผู้จัดการชั้นขายควรทราบ:
3.1. กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" กฎหมายอื่น ๆ ที่กำหนดข้อกำหนดสำหรับการดำเนินการค้า
3.2. กฎสำหรับการขายสินค้าบางประเภทและการกระทำทางกฎหมายอื่น ๆ เกี่ยวกับบริการทางการค้า
3.3. คำสั่งคำสั่งคำสั่งเอกสารแนวทางและกฎเกณฑ์อื่น ๆ ของหน่วยงานที่สูงกว่าและหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานขององค์กรการค้า
3.4. โครงสร้างของการจัดการองค์กรสิทธิและหน้าที่ของพนักงานในองค์กรและรูปแบบการทำงาน
3.5. หลักเกณฑ์และวิธีการจัดกระบวนการบริการลูกค้า
3.6. ประเภทสินค้าและบริการที่ขายโดยองค์กร
3.7. พื้นฐานของการตลาดและองค์กรโฆษณา
3.8. พื้นฐานของการแสดงสินค้า (การวางตำแหน่ง)
3.9. หลักการวางแผนและออกแบบพื้นที่ขายหน้าต่างร้านค้า
3.10. รากฐานของสุนทรียศาสตร์จริยธรรมและจิตวิทยาสังคม
3.11. พื้นฐานเศรษฐศาสตร์องค์การแรงงานและการจัดการ
3.11. พื้นฐานกฎหมายแรงงาน.
3.12. ระเบียบแรงงานภายใน.
3.13. กฎและข้อบังคับสำหรับการคุ้มครองแรงงานความปลอดภัยสุขาภิบาลอุตสาหกรรมและการป้องกันอัคคีภัย
4. การแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้จัดการพื้นที่การขายและการถูกไล่ออกจากสำนักงานทำตามคำสั่งของหัวหน้าองค์กรตามคำแนะนำของ ____ (อย่างเป็นทางการ)
5. ผู้จัดการชั้นขายรายงานโดยตรงกับ ____ (หัวหน้า บริษัท ขายเจ้าหน้าที่อื่น ๆ )
6. ในระหว่างที่ไม่มีผู้จัดการพื้นที่ขาย (วันหยุดพักผ่อนเจ็บป่วย ฯลฯ ) หน้าที่ของเขาจะดำเนินการโดยบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งตามขั้นตอนที่กำหนด บุคคลนี้ได้รับสิทธิที่เกี่ยวข้องและรับผิดชอบต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายอย่างเหมาะสม
II. หน้าที่ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายขาย
ผู้จัดการพื้นที่ขาย:
1. จัดการพนักงานในพื้นที่ขาย (ผู้ขายที่ปรึกษาการขายพนักงานเก็บเงิน)
2. จัดเตรียมและโอนคำสั่งซื้อสำหรับการจัดหาสินค้าจากสถานที่จัดเก็บ
3. จัดระบบการจัดหาสินค้าไปยังพื้นที่ขายและการจัดการงานเกี่ยวกับการจัดแสดงสินค้า
4. เก็บบันทึกการปฏิบัติงานของยอดคงเหลือของสินค้าในชั้นการซื้อขายและรายงาน (ต่อหัวหน้า บริษัท การค้าเจ้าหน้าที่อีกรายหนึ่ง) เกี่ยวกับสินค้าที่มียอดคงเหลือขั้นต่ำที่สำคัญพร้อมอายุการเก็บรักษาที่สำคัญตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่มีความต้องการเพิ่มขึ้นสม่ำเสมอและลดลง
5. การจัดการ:
- หุ้นของสินค้าในชั้นซื้อขาย
- การแบ่งประเภทสินค้า
6. แบบฝึกหัดควบคุมการปฏิบัติของพนักงานในพื้นที่ขาย:
- คุณภาพและวัฒนธรรมการบริการลูกค้าที่เหมาะสมในการให้บริการทางการค้า
- กฎสำหรับการขายสินค้าและข้อกำหนดด้านสุขอนามัยและสุขอนามัย
- กฎการคุ้มครองแรงงานและมาตรการด้านความปลอดภัยความปลอดภัยจากอัคคีภัย
7. จัดบริการสำหรับผู้ซื้อที่ซื้อสินค้าจำนวนมาก
8. จัดการแจ้งข้อมูลผู้ซื้อ:
- เกี่ยวกับสินค้า (คุณสมบัติของผู้บริโภคการเลือกสรรราคา ฯลฯ );
- เกี่ยวกับบริการที่เกี่ยวข้อง (การประกอบการเชื่อมต่อการจัดส่ง ฯลฯ )
- เกี่ยวกับเวลาทำการขององค์กรการค้า
9. หากจำเป็นให้ช่วยเหลือผู้ซื้อในการเลือกสินค้า
10. จัดการตรวจสอบคุณภาพและความปลอดภัยของสินค้าที่ขายวันหมดอายุ
11. ถอนตัวจากการขายสินค้าคุณภาพต่ำสินค้าหมดอายุสินค้าผิดพลาดและมีตำหนิ
12. ควบคุมการแสดงป้ายราคาสินค้า
13. ควบคุมดูแลการปฏิบัติตามระเบียบวินัยด้านแรงงานและการผลิตของพนักงานในพื้นที่การค้ากฎและข้อบังคับในการคุ้มครองแรงงานข้อกำหนดด้านความปลอดภัยสุขาภิบาลและสุขอนามัย
14. ติดตามการละเมิดโดยเจ้าหน้าที่ประจำชั้นขาย
15. ใช้มาตรการเพื่อแก้ไขความขัดแย้งกับผู้ซื้อ
16. แจ้งผู้บริหารขององค์กรการค้าเกี่ยวกับข้อบกพร่องในการบริการลูกค้า
17. แบบฝึกหัดควบคุมความสามารถในการให้บริการของอุปกรณ์ในพื้นที่ขายและแจ้งให้ผู้บริหารขององค์กรการค้าทราบถึงความผิดปกติของอุปกรณ์เพื่อดำเนินมาตรการที่จำเป็น
18. วิเคราะห์ผลลัพธ์ของพื้นการซื้อขายในด้านต่อไปนี้:
- ข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณการขาย (ตามกลุ่มสินค้าแยกตามสินค้าเฉพาะ)
- ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการจัดประเภทสินค้าในชั้นการซื้อขาย
19. ทำหน้าที่ในการส่งคืนการตัดจำหน่ายการตีราคาและการจองสินค้า
20. ใช้ในการทำงานของระบบจัดการการขายอัตโนมัติในชั้นซื้อขาย
21. จัดทำรายงานการเคลื่อนย้ายสินค้า
22. มีส่วนในสินค้าคงเหลือ
23. ในสถานการณ์ที่รุนแรงจัดให้มีการอพยพลูกค้าออกจากพื้นที่ซื้อขายโทรเรียกตำรวจรถพยาบาล ฯลฯ
สาม. สิทธิผู้จัดการชั้นซื้อขาย
ผู้จัดการชั้นขายมีสิทธิ์ที่จะ:
1. ทำความคุ้นเคยกับเอกสารที่กำหนดสิทธิและหน้าที่ของเขาในตำแหน่งที่ดำรงอยู่เกณฑ์ในการประเมินคุณภาพของการปฏิบัติหน้าที่ราชการ
2. ส่งข้อเสนอในการปรับปรุงกระบวนการซื้อขายให้กับผู้บริหาร
3. ส่งต่อผู้บริหาร: แนวคิดเกี่ยวกับการแต่งตั้งการย้ายและการเลิกจ้างพนักงานในพื้นที่การขาย ข้อเสนอเพื่อให้รางวัลแก่คนงานที่มีชื่อเสียงและกำหนดบทลงโทษต่อผู้ฝ่าฝืนการผลิตและวินัยแรงงาน
4. ลงนามและรับรองเอกสารภายในความสามารถ
5. กำหนดให้ฝ่ายบริหารช่วยเหลือในการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายและความสามารถในการใช้สิทธิที่ได้รับ
IV. ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายขาย
ผู้จัดการชั้นขายมีหน้าที่:
1. สำหรับการปฏิบัติหน้าที่อย่างไม่เหมาะสมหรือการไม่ปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการที่กำหนดโดยรายละเอียดงานนี้ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
2. สำหรับความผิดที่เกิดขึ้นในระหว่างกิจกรรมของพวกเขา - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายบริหารกฎหมายอาญาและกฎหมายแพ่งในปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
3. สำหรับการก่อให้เกิดความเสียหายทางวัตถุต่อองค์กร - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย