Нийгмийн мэдээллийн хэрэгслийн аналитик. Нийгмийн мэдээллийн хэрэгслийн зар сурталчилгааны гүйцэтгэл: юу, яаж тоолох

Форрестер Маркетингийн Судалгааны Агентлаг ба Ниелсен маркетингийн компанийн дэлхийн интернет сурталчилгааны зах зээл дээрхи зах зээлийн судалгаанд үндэслэсэн мэдээллээс үзэхэд нийгмийн мэдээллийн сурталчилгааны гүйцэтгэл маш доогуур байна. Цуглуулсан мэдээллээс харахад алдартай брэндүүдийн мессежийн зөвхөн 2% нь хүлээн авагчид хүрч, 0.07% нь мессежүүдэд огт анхаарал хандуулдаггүй. Өөрөөр хэлбэл, хүмүүс зар сурталчилгааны шинж чанартай бол мэдээллийн товхимол, мессежийг уншдаггүй эсвэл бүрэн хаадаггүй.

Хэрэглэгчид нийгмийн сүлжээг харилцаа холбоо, зугаа цэнгэлд ашиглахыг илүүд үздэг. Хэрэглэгчдэд нөлөөлөхийг мөрөөддөг маркетерууд үр дүнд хүрдэггүй. Судалгаагаар зөвхөн сурталчлагчдын 37 хувь нь нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны ажилд сэтгэл ханамжтай байдаг гэжээ. Тайлангийн өөр нэг дүгнэлт бол компани илүү алдартай, том байх тусам илүү амжилттай сурталчилгааны кампанит ажил юм. Жижиг компаниудын хувьд энэ нь тэдний зар сурталчилгааны төсөвт оруулсан өгүүлбэр юм.

Ирээдүйтэй, өргөн хүрээний үзэгчдэд хүрэх, зорилтот нөлөө үзүүлэх, компанийн чадавхийг 100 хувь бодитоор үнэлэх, хүлээн зөвшөөрөгдсөн үнэлгээг нэмэгдүүлэх, боломжит үйлчлүүлэгчидтэй хоёр талт харилцаа холбоо гэх мэт эдгээр хэлцүүд олон хүмүүсийг нийгмийн сүлжээн дэх кампанит ажилд зориулж сурталчилгааны төсвөө бууруулж байна. Энэ нь бүгд биш юм: төсвөөс гадна та боломжит худалдан авагчдынхаа нэр хүндийг бүхэлд нь устгаж, сурталчилгааны кампанит ажлыг сурталчилгааны эсрэг болгон хувиргаж чадна. Жишээлбэл, үүнийг дараах байдлаар хийдэг.

шинэ үйлчилгээ, шинэ бүтээгдэхүүний түрэмгий спам;
таны бизнесийн амьдралын нэг минутын мэдээ, түүний талаархи санаа бодлын талаар;
гуравдагч этгээдийн сайтуудын хуучин, бүдүүлэг, амтгүй бичлэгүүд.

Зар сурталчилгааны кампанит ажлын "түгээмэл байдал" -аас бодит борлуулалтын хэмжээ болон үр дүн нь урьдчилан таамаглах чадвар муутай хөрвүүлэлт бол хэн ч танд хэлэхгүй нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны бас нэг тал юм. Энэ нь зөвхөн зар сурталчилгааны төсвөө бууруулаад буцааж өгөөгүй тохиолдолд л тодорхой болох болно.

Нийгмийн сүлжээнүүд нь маш өвөрмөц насны түүврийг өгдөг бөгөөд энд бид залуу хүмүүст зориулсан асар том өнхрөх өнгийг хардаг. Жишээлбэл, зуны оршин суух зориулалттай багаж хэрэгслийн зар сурталчилгааны кампанит ажлыг зохион байгуулахдаа 25-аас доош насны үйлчлүүлэгчдийг хүлээж авах нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм. Энэ үзэгчид ийм саналыг сонирхохгүй байна. Яагаад зар сурталчилгааны кампанит ажилаа үйлчлүүлэгчдийнхээ сегментээс гадуур явуулах ёстой юм бэ? Хүчин чармайлт, мөнгөө бүү үр.

Уйтгарлах гол дүгнэлт нь энгийн зүйл юм - үйлчлүүлэгчдийн гол урсгал, шууд борлуулалт нь хайлтын системүүдээр дамждаг. Өндөр чанартай буултын хуудсыг эхлүүлээд, жишээ нь Yandex.Direct-ээр дамжуулан хүмүүст хүргэх замаар бид зар сурталчилгааны гүйцэтгэлийн талаар маш тодорхой дүр зургийг олж авах болно.

Yandex.Direct дээр зөв тохируулагдсан зар сурталчилгаа нь цаг шиг ажилладаг - үр дүн нь маргааш нь мэдрэгдэх бөгөөд зар сурталчилгааны кампанит ажлыг зохих ёсоор хийх нь түүний төсвийг ч бууруулна. Yandex.Direct яг одоо сая сая компаниудад ашиг авчирдаг боловч нийгмийн сүлжээн дээр зар сурталчилгааны ашиг тусын талаар танд мэдэгдсээр байна уу?

Өнөөдөр аль ч нийгмийн сүлжээ нь дэлгэцийн өмнө өдөрт дор хаяж нэг цагийг өнгөрөөдөг асар том хүмүүс байдаг нь нууц биш юм. Ихэнхдээ нийгмийн сүлжээнд оролцогчид хэд хэдэн цагийн турш "сууж", найзуудтайгаа чатлаж, зугаа цэнгэлийн агуулгыг үзэх, зарим мэдээг унших гэх мэт олон зүйлийг хийдэг. Энэ бүх хугацаанд тэрээр энэ сайтад "хэвээр" үлдэж, боломжит зар сурталчилгааны холбоо болж чаджээ. Ийм том үзэгчдэд мөнгө олох, мөнгө олохын тулд янз бүрийн зар сурталчилгааны хэрэгслийг ашиглахгүй байх нь тэнэг хэрэг болно.

Тиймээс, өнөөдөр нийгмийн сүлжээн дээр зар сурталчилгаа хийх нь мөнгө олох хүчирхэг хэрэгсэл юм (бүлгийн эзэд, сайтар боловсруулсан хуудсуудын эзэд), бараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ борлуулах суваг (бизнес эрхлэгчид, бизнес эрхлэгчдэд). Ийм үр дүнтэй хэрэгслийг ашиглахгүй байх нь үйлчлүүлэгчдийн хүчирхэг урсгалаас татгалзах явдал юм.

Энэ нийтлэлд бид нийгмийн сүлжээн дээр зар сурталчилгаа хэрхэн ажилладаг талаар илүү ихийг мэдэхийг хичээх болно. Үүний тулд бид Оросын хамгийн түгээмэл сүлжээ "ВКонтакте" дээр зар сурталчилгаа худалдаж авахдаа янз бүрийн хэлбэрт дүн шинжилгээ хийж, янз бүрийн хэлбэртэй ажилладаг зар сурталчилгааны байгууллагуудын санал бодлыг цуглуулдаг (үр нөлөөг харьцуулахын тулд).

Зар сурталчилгаа гэж юу вэ?

Тиймээс, эхлэгчдэд нийгмийн сүлжээн дээр зар сурталчилгаа юуг (ихэвчлэн) ашигладаг болохыг шийдэх болно. Хэн үүнийг, ямар зорилгоор худалдаж авдаг вэ? Зар сурталчилгаачид траффикийн хувиа авахын тулд ямар мөнгө төлөхөд бэлэн байна вэ?

Хэрэв та VK дээр очиж үзсэн бол хуудасны зүүн талд байрлах зар сурталчилгааны блокыг анзаарсан байх. Энэ нь маш энгийн байдлаар зохион байгуулагдсан: үүний дээр тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг санал болгодог гарчиг, доор нь компанийн лого эсвэл "хүн" - бараа төлөөлж буй хүний \u200b\u200bзураг байна. Дараа нь текст нь явж болно (энэ нь заавал биш). Үнэндээ нийгмийн сүлжээн дээр зар сурталчилгаа явуулах хэлбэр нь эрс өөр бөгөөд та энэ бүхэнтэй танилцаж болно.

VK хуудсан дээр хэн, яагаад газрыг худалдаж авч байгааг олж мэдэхийн тулд та энэ мэдээллийн сонсогчдыг ойлгох хэрэгтэй. Хэрэв бид энэ нийгмийн сүлжээнд сая сая хэрэглэгчид байдаг гэж үзвэл энд байгаа үзэгчид нэлээд олон янз байдаг бөгөөд үүнийг өөр шүүлтүүр ашиглан чиглүүлж болно. Өөрийгөө санана уу: та сайтын өргөдлийн маягтанд хүйс, нас, мөн сурч, ажиллаж байгаа газраа зааж өгнө. Бүтээгдэхүүн зарах хэрэгтэй зар сурталчилгаа гаргагч нар өөрсдийнхөө зарыг танд тохируулж өгдөг.

Тиймээс ВКонтакте зар сурталчилгааг захиалах зорилго нь асуултын хариулт нь огт өөр байж болох юм, учир нь сайтын сонсогчид өөр өөр байдаг бөгөөд энэ нь бүх хүмүүсийн бараа бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэдэг бүх компаниуд байдаг гэсэн үг юм.

Өөрөөр хэлбэл, нийгмийн сүлжээн дэх сурталчилгааг орон нутгийн кино театруудын эзэдээс эхлээд хамгийн том онлайн угаалгын дэлгүүр хүртэл бизнесийн янз бүрийн төлөөлөгчид ашигладаг. Хүн бүр "ВКонтакте" -ээ (бусад сүлжээ шиг) хайж, зар сурталчилгаагаа ашиглан түүнтэй холбоо барьж чадна.

Тэд хаана сурталчилгаа хийдэг вэ?

Мэдээжийн хэрэг, хүмүүсийн дуртай сайтад цаг хугацаа өнгөрөөх нь олон янз байдаг, тэдний нас, хүйс, орлогын түвшин, оршин суугаа газар зэрэг нь нийгмийн сүлжээнд өөр өөр зар сурталчилгаанууд байдаг. Жишээлбэл, ВКонтакте нь илүү залуу түүхтэй. Хэрэв бид "Ангийнхан" -ын талаар ярих юм бол энэ сайт хуучин үзэгчдийн хувьд илүү боломжтой байх болно. Мамба болзооны сайтыг хүүхэд, хөгшин хүмүүс, түүнчлэн аль хэдийнээ хань ижилтэй хүмүүс үзэх нь ховор байдаг. Эндээс та ганцаардмал, адал явдалт хүмүүсийг олох боломжтой. Өөрөөр хэлбэл, нийгмийн сүлжээ бүр өөрийн гэсэн "цөм" - зарим нийтлэг шинж чанаруудаар нэгдсэн хэрэглэгчдийн бүлэг байдаг. Хэрэв та нийгмийн сүлжээнд сурталчилгаа сурталчилж байгаа бол үүнийг удирдан чиглүүлэх хэрэгтэй.

Зар сурталчилгааны төрөл

Нийгмийн сүлжээ бүр өөрийн сурталчилгааны форматыг ашигладаг. Ихэнх тохиолдолд сайтууд нь үйлчлүүлэгчдээ “хүргэх” боломжтой хэрэгслийг хангахын тулд өөр өөр хэлбэртэй ажилладаг. Оросын интернетэд ажилладаг бүх төрлийн зар сурталчилгааны материалыг хамрах нь нэлээд хэцүү тул бид хамгийн алдартай сүлжээ - ВКонтакте-ийн талаар ярих болно. Энд хамгийн олон үзэгч сонсогдож байгаа тул зар сурталчилгааны үйлчилгээний хамгийн идэвхтэй зах зээл юм. Тиймээс, түүний жишээ дээр бид нийгмийн сүлжээн дээр онлайн сурталчилгаа гэж юу болохыг харах болно.

Зар сурталчилгааны хэсэг

Тэдний үйлчилгээг сурталчлах сонгодог бөгөөд хамгийн түгээмэл хэлбэр нь зар сурталчилгааны хажуугийн зар дээр байрлуулах явдал юм. Сүүлийнх нь ВКонтакте сайтын бүх хуудсан дээр байрладаг бөгөөд та энэ нөөцийг үзэх бүртээ зүүн талд харж болно. Бид түүний талаар бага зэрэг өндөр ярьсан.

Энэ хоригийг бүх хэрэглэгчид ашиглах боломжтой зарын акаунтаас тохируулсан байна. Үүнд та төлбөрийн хэлбэр (товшилт бүрт эсвэл 1000 сэтгэгдэл тутамд), үзэгчид (хүйс, нас, бүлэг, сонголт болон бусад олон тохиргоо), зардал, зар сурталчилгааны харагдах байдал (зураг, гарчиг, зураг + гарчиг, текст гэх мэт) тохиргоог өөрчилж болно. тодорхойлолт) ба бусад. Үнэн хэрэгтээ, тусгай сүлжээнд зориулагдсан нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааг (мөн энэ нь бараг бүх платформ дээр байдаг, учир нь энэ нь нэлээд түгээмэл хэлбэр юм) тусгай тохируулагчаар танилцуулсан болно. Энэ нь таны сурталчилгаа юу болох талаар өргөн сонголтуудыг өгдөг. Таны даалгавар бол үйлчлүүлэгчийг сонирхох, дансны үлдэгдлийг нөхөх, зар сурталчилгаа үзүүлэхийн тулд үүнийг тохируулах явдал юм.

Сурталчилгааны бүртгэл

Тэдний бүтээгдэхүүний талаар мэдээлэл өгөх өөр нэг сонирхолтой сонголт бол зар сурталчилгааны бичлэгүүд юм. Хэрэв та "Мэдээ" хэсгийг нээвэл эдгээрийг харах боломжтой. Ийм бичлэгийг ашигладаг нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үйлчилгээ нь хэрэглэгчдийг бухимдуулахгүйгээр өөрийгөө "органик" байдлаар сурталчлах нийтлэг арга юм.

Борлуулалтын үйлдвэрлэгч

Бид танд дараах материалыг илгээх болно.

Өнөөдөр нэг буюу хэд хэдэн нийгмийн сүлжээнд бүртгүүлээгүй хүнийг олох нь бараг боломжгүй юм. Иймээс SMM сурталчилгаа нь бүрэн хэмжээний маркетингийн арга болж хувирдаг. Нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр нөлөөг үл тоомсорлож, энэ хэрэгслийг ашиглах чадвараа алдах болно, учир нь энэ нь Одноклассники, Facebook, ВКонтакте, Твиттер гэх мэтэд байдаг. Таны бизнесийн зорилтот үзэгчдийн нэлээд хэсэг нь байрладаг.

Нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр ашгийг яагаад үнэлэх шаардлагатай вэ?

Компанийн маркетингийн үйл ажиллагааг төлөвлөх нь менежментийн шууд оролцоогүйгээр боломжгүй бөгөөд энэ нь бизнесийн хөгжлийн явцыг тодорхойлдог. Стратегийг боловсруулахдаа зах зээлийн үзүүлэлтүүдийг харгалзан үздэг бөгөөд үүний үндсэн дээр хэрэглэгчийн сонголтын динамикийн урьдчилсан тооцоог гаргах боломжтой болно. Уламжлал ёсоор тэдгээрийг шалгуур үзүүлэлт гэж нэрлэж болно. Таны брэнд эсвэл бүтээгдэхүүнийг сурталчлах нь зорилтот хэрэглэгчдийн шинж чанарт гарсан өөрчлөлтийг (хүн ам зүй, нас, байршил, сонголт, сонирхол гэх мэт) харахад тусалдаг үнэлгээний мэдээллийг олж авах боломжтой.

Эдгээр үзүүлэлт бүр нь маркетингийн стратеги болон бизнесийн чухал асуултуудад хариулах боломжтой болно.

Төсөв, нөөц, цаг хугацаа, бүтээгдэхүүн, үйл явц зэрэг үзүүлэлтүүд нь тоон болон чанарын илэрхийлэлтэй байх боломжтой бөгөөд энэ нь нийгмийн сүлжээ хэрэглэгчид танай брэндтэй хэрхэн харьцаж байгааг харуулдаг. Нэмж дурдахад, нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр нөлөөг нэмэгдүүлэхийн тулд тэдгээрийг оновчтой болгож, тохируулж болно. Урт хугацаанд сайжруулсан үзүүлэлтүүд нь нийгмийн мэдээллийн хэрэгсэлд хөрөнгө оруулалтыг илүү үр ашигтай хуваарилахад хүргэдэг.

Нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр нөлөөгийн талаар сүүлийн үеийн судалгаа

Контент Маркетингийн Институт нь MarketingProfs компанитай хамтран дэлхийн өнцөг булан бүрээс 3,714 маркетер оролцсон судалгааг явуулсан. Судалгааны сэдэв болгон агуулга, интернетийн маркетингийн амжилтыг сонгосон. Судалгаанд хамрагдсан 263 хүнээс зөвхөн B2C маркетерууд болон бизнес эрхлэгчид хамаардаг боловч судалгааны үр дүнг заалт гэж үзсэн байна.

Зар сурталчилгааны бичлэгүүдийг (жишээлбэл, Facebook эсвэл Twitter, Pinterest дээрх нийтлэлүүд) B2C маркетеруудын 76% ашигладаг. Тэдний 61 хувь нь нийгмийн сүлжээн дэх энэ төрлийн зар сурталчилгааны үр нөлөөг таван онооны системээр 4, 5 оноогоор үнэлсэн болохыг баталжээ (3 нь төвийг сахисан хандлагыг харуулж байна).

Нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгаа нь судалгаанд оролцогчдын 59% нь үр ашгийн хэмжүүрээс 4 буюу 5 оноогоор үнэлгээ авсан байна (нийт оролцогчдын 74% нь энэхүү сурталчилгааны аргыг ашигладаг). Фэйсбүүк нь сурталчилгааны хамгийн амжилттай платформ гэж хүлээн зөвшөөрөгдсөн бөгөөд Youtube хоёрдугаар байрыг эзэлжээ.

B2C-ийн нийгмийн платформын гүйцэтгэл:

CMI судалгаанд оролцсон хүмүүсийн дийлэнх нь B2B орчмын (1521 хүн) харьяалагддаг. Эдгээрийн 93% нь нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааг ашигладаг: 52% нь зар сурталчилгааны бичлэг, 41% нь шууд зар сурталчилгаа ашигладаг. Худалдагчдын 48% нь эдгээр тактикийг таван онооны үр ашгийн 4 цэг дээр, 45% нь 5 оноогоор үнэлсэн байна.

Гэсэн хэдий ч B2B мэргэжилтнүүдийн 55% нь хайлтын дундаж сурталчилгааны төлбөрөөс (4 эсвэл 5), PPC (Төлбөр тутамд нэг төлбөр төлдөг) -ээс өндөр үнэлгээ өгсөн байна. Судалгаанд оролцогчдын дөнгөж 29% нь уламжлалт сурталчилгааны сурталчилгааг хангалттай үр дүнтэй эсвэл маш үр дүнтэй гэж үздэг.

B2B-ийн нийгмийн платформуудын үр нөлөө:

Нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр нөлөөг ямар үзүүлэлтээр үнэлдэг

Нийгмийн сүлжээг хэрэглэгчид хэдэн хэсэг, олон нийтийн суваг эсвэл сувагт хэр олон захиалагчтай болохыг, танд хичнээн сэтгэгдэл үлдээх, дуртай байх болон дахин байршуулахыг харах боломжийг танд олгодог. Бизнес эрхлэгчид мөн эдгээр хэмжигдэхүүнийг анхаарч, компанийн хувьд шинээр гарч ирж буй зар сурталчилгааны үр ашгийг үнэлэх хэрэгтэй.

Үзэгчид

Бизнес эрхлэгчид зорилтот үзэгчид өөрсдийн брэнд, санал болгож буй үйлчилгээг мэддэг байх ёстой гэж найдаж байна. Энэхүү мэдлэгийг дараахь шалгуураар хэмжиж болно.

Захиалагчдын тоо, өөрөөр хэлбэл нийгмийн сүлжээнд танай хамт олны гишүүн болсон, агуулгыг шинэчлэх тухай мэдээг тогтмол авдаг хүмүүс юм.
Үзэгчдийн өсөлтийн динамик нь тодорхой хугацааны туршид захиалагчдын тоо өсч, буурч байгааг харуулж байна.

Мэдлэг нь борлуулалтын юүлүүрийн дээд хэсэг юм. Хэрэглэгчийн хэрэгцээг хүлээн зөвшөөрөх урамшуулал, тэдний хэрэгцээг хангах хүсэл эрмэлзэл, компанид үнэнч байх зэрэг урамшуулал зэрэг болно.

Хүсэлтээ үлдээнэ үү

Хамрах хүрээ

Хамрах хүрээ нь нийгмийн сүлжээний нийт хэрэглэгчдийн хичнээн хэрэглэгч таны агуулгыг үзсэн, үүнд төлбөртэй сурталчилгааг харуулдаг. Энэ үзүүлэлтийг нэг бичлэг дээр болон бүх хуудсанд ашиглах боломжтой. Түүний тусламжтайгаар зорилтот хэрэглэгчдэд зар сурталчилгааны нөлөөллийн үр нөлөөг үнэлэх боломжтой.

Оролцоо

Нийгмийн сүлжээг ашиглан үзэгчидтэй харилцах 4 үндсэн арга байдаг. Эдгээр нь үзэгчдийн хариу үйлдлийг хэмжих боломжийг олгодог.

Таны агуулгыг үзсэн болон үнэлсэн хэрэглэгчдийн тоог харах дуртай.
Таны агуулгыг үр дүнтэй байгааг харуулсан сэтгэгдлүүд нь хэрэглэгчдийг яриа хэлэлцээ хийхэд уриалсан болно.
Таны контентыг тэдний хуудсан дээр байршуулах, цаашлаад түгээхэд хамааралтай гэж үзсэн үзэгчдийн сонирхлыг ихэсгэсэн репостууд.
Хэрэглэгчтэй харилцах явцад танай брэндийн нэрийг хэдэн удаа дурьдахыг дурдах.

Үзэгчид хичнээн идэвхтэй байх тусмаа нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд өндөр байх болно. Оролцооны үзүүлэлт нь таны хэрэглэгчдийг таны агуулгыг хэр их сонирхож байгааг хэмжихэд тусална. Үүнээс шалтгаалан үзэгчдийн үнэнч байдал улам бүр нэмэгдэж байгаа нь ирээдүйд борлуулалтын өсөлтөд хүргэж болзошгүй юм.

Нийгмийн сэтгэлийн байдал

Энэ үзүүлэлт хамгийн их заалттай байдаг. Нийгмийн сэтгэлийн байдлыг судалснаар хэрэглэгчдийн танай компанид хандах хандлагыг үнэлэх, брэндийнхээ талаар юу хэлж байгааг олж мэдэх боломжтой болно.

Хүндрэл нь харилцааны явцад нийгмийн сүлжээг хэрэглэгчид шууд тантай холбогдохгүйгээр танай брэндийг дурдах боломжтой байдагт оршино. Үзэгчид танай компаний талаар ямар агуулгаар ярьж байгааг ойлгохын тулд эерэг эсвэл сөрөг гэж юу болохыг ойлгохын тулд тэдгээр нь маркетингийн байгууллагууд үнэлэхэд ашигладаг тусгай үйлчилгээг хамардаг. Хяналтын мэдрэмжийн дүн шинжилгээг заасан гол параметрүүдийн үндсэн дээр явуулдаг. Нийгмийн сүлжээн дэх таны брэндийн талаархи хувь хэмжээ өндөр байх тусам нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр нөлөө өндөр болно. Нэмж дурдахад, нийгмийн сэтгэл санааг хэмжих нь шүүмжлэлд хурдан хариу өгөх, ирээдүйд сөрөг зүйл гарахаас зайлсхийхийн тулд стратегиа өөрчлөх боломжийг танд олгоно.

Мэргэшсэн үйлчилгээг (жишээлбэл, ReviewPro) ашигласнаар таны үзэгчдийн нийгмийн сэтгэл санааг олон нийтийн сүлжээнд зар сурталчилгааны үр нөлөөг үнэлэхэд ажиллахад хялбар тоогоор илэрхийлэх боломжтой.

Зар сурталчилгааны нөлөөллийн хувь (SOV - Дууг хуваалцах)

Энэ үзүүлэлтийг хэмжих нь дараахь зүйлийг хийж чадна:

Нийгмийн сүлжээнд зар сурталчилгааны үр нөлөөг үнэлэх, өөрөөр хэлбэл асуултанд хариулах.
Танай компаний хүлээн зөвшөөрөгдсөн түвшинг тодруулах (үйлчлүүлэгчид харилцах явцад танай брэндийг дурдах эсэх эсвэл зөвхөн бодит сурталчилгаа эсвэл сурталчилгааны дараа).
Өрсөлдөөний үйл ажиллагааны дүн шинжилгээнд нэмэлт оруулахын тулд:

Үйлчлүүлэгч олж авах

Бизнесийн зорилгодоо хүрэхийн тулд нийгмийн сүлжээн дэх үйл ажиллагаа нь зөвхөн хэрэглэгчидтэй харилцах харилцаанд тулгуурлах боломжгүй юм. Нийгмийн сүлжээн дэх маркетингийн үйл ажиллагааны зорилго нь үйлчилгээ, хар тугалга үйлдвэрлэх, борлуулалтын өсөлтийг бий болгох явдал юм.

Эдгээр зорилгыг үндэслэн та өөрийн борлуулалтын юүлүүрийг бий болгож, брэндийг нийгмийн сүлжээнд сурталчлах үр дүнд ашгийн сувгийг зохион байгуулах хэрэгтэй. Олон нийгмийн сүлжээн дэх платформууд нь хэрэглэгчдэд замын хөдөлгөөний стандарт тайланг гаргах боломжийг санал болгодог. Гэсэн хэдий ч, бүрэн хэмжээний шинжилгээ хийхийн тулд тусгай үйлчилгээ, жишээлбэл, Google Analytics-ийг хамруулах нь дээр. Энэ нь боломжит худалдан авагчдыг таны хуудсан дээрээс нийгмийн сүлжээнд корпорацийн вэбсайт руу шилжүүлэхэд тусалсан таны маркетингийн хүчин чармайлтын үр нөлөөг үнэлэхэд тусалдаг. Бичлэгүүд дээр байрлуулсан UTM холбоосуудын тусламжтайгаар Google Analitycs нь замын сувгийг хайж олоход тусалдаг бөгөөд энэ нь гүйлгээ хийхэд хүргэсэн эсэхийг үнэлэх болно.

Нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр дүнг хэрхэн үнэлэх вэ: үндсэн үе шатууд

Үе шат 1. Нийгмийн сүлжээн дэх маркетингийн юүлүүрийн тодорхойлолт

Энэ процесс хэд хэдэн үе шатаас бүрдэнэ.

Танил.

Энэ үе шатны зорилго нь хэрэглэгчдийн анхаарлыг татаж, тэдний брэндийн сонирхлыг өдөөх явдал юм.

Оролцоо.

Хэрэглэгчид зугаа цэнгэл эсвэл боловсролын агуулгыг ашиглан оролцуулж болох тул сонирхсон үзэгчид хэлэлцүүлэгт оролцож, сэтгэгдэл үлдээж, репост ашиглан тарааж болно.

Хөрвүүлэлт

Одоо сонирхсон хэрэглэгчдийг ирээдүйн худалдан авагч болгон хөрвүүлэх цаг болжээ, тэдэнд сонирхолтой бүтээгдэхүүн худалдаж авах, маягтыг бөглөх эсвэл мэдээллийн товхимол дээр захиалах цаг болжээ.

Оролцоо.

Нийгмийн сүлжээнүүдийн нэг онцлог шинж чанар нь борлуулалтын юүлүүрт орж буй хэрэглэгчид үйл ажиллагаагаараа бусад хүмүүсийг татан оролцуулдаг явдал юм. Тиймээс таны боломжит үйлчлүүлэгчдийн тоо байнга өсөн нэмэгдэж байгаа бөгөөд эдгээр нь таны найз нөхөд, хамаатан садныхаа хүрээлэлд байдаг таны борлуулалтын юүлүүрт хүргэдэг.

Үе шат 2. Нийгмийн сүлжээнд бизнесийн хамаарлыг тодорхойлох

Нийгмийн хэвлэл мэдээллийн атрибут - Орлогын суваг, кампанит ажил, нийтлэлийг тодорхойлох үйл явц. Энэ тохиолдолд Google Analytics танд туслах болно. Гэсэн хэдий ч, энэ үйлчилгээнд санал болгож буй хамаарлын загварууд бүгд нийгмийн сүлжээнд тохиромжтой биш юм.

Хэрэв та Facebook дээр видеог үзэж байх үед танай брэндтэй анх танилцсан гэж үзвэл дараахь алхамууд иймэрхүү байна.

Танай брэндийн хуудсанд зочилж, хэрэглэгчид тогтмол мэдээ авч байхын тулд үүнийг захиалдаг.
Хэдэн өдрийн дараа таны хуудсыг нийтлэлээр дүүргэж, үүнийг зөвхөн таны сайт дээр унших боломжтой бөгөөд энэ пост дээр байрлуулсан линк хүргэдэг.
Хэрэглэгч танай сайтад очиж шинэ бүтээгдэхүүн, одоогийн үйл явдлын талаар мэдээлэл авахаар мэдээллийн хуудсанд бүртгүүлж байна.
Долоо хоногийн дараа хэрэглэгч код бүхий имэйлийг хүлээн авч, танай сайтад орж, нийгмийн сүлжээн дэх хуудсан дээр түүний анхаарлыг татсан бүтээгдэхүүний хямдралтай болно.

Google Аналитик нь сүүлчийн товшилтын талаархи зөвлөмжийг санал болгодог боловч энэ нь нийгмийн сүлжээнүүдийн нөлөөг харгалздаггүй. Энэ тохиолдолд түүнийг худалдан авахад хүргэсэн хэрэглэгчийн бүх сувгийг хянах боломжтой олон мэдрэгчтэй холболт нь илүү үр ашгийг өгдөг.

Үе шат 3. Нийгмийн сүлжээн дэх ЦХҮА тооцоолол

CPA (худалдан авах зардал) гэдэг нь зар сурталчилгааны хэрэглэгч зөвхөн тодорхой үйлдлүүдийг төлдөг зар сурталчилгааны загвар юм. Энэ нь товшилт, захиалга, худалдан авалт, бүртгэл.

Та Твиттер дээр кампанит ажил явуулж, түүний тусламжтайгаар захиалагчдынхаа тоог нэмэгдүүлэхэд та энэ үзэгчидээс хичнээн хүн үйлчлүүлэгч болсон болохыг олж мэдэх боломжтой (энэ бол худалдан авалт юм). Хэрэв та хэвлэн нийтлэхэд зарцуулсан хөрөнгө оруулалтын хэмжээг мэдэж байгаа бол олж авсан зардлыг таны холбоос дээр дарж, бүртгүүлсэн хэрэглэгчдийн тоонд хувааж зарах зардлыг тооцоолж болно.

Үе шат 4. Нийгмийн сүлжээнүүдийн ROI тооцоо

ROI \u003d (орлого хасах хөрөнгө оруулалт) * 100 / хөрөнгө оруулалт

Нийгмийн сүлжээний орлогыг хамаарлын загвар ашиглан тооцоолно. Хэрэв бид нэг хөрвүүлэлтийн үйл ажиллагаанаас олсон орлогыг 120 доллар гэж үзвэл үүний 30% нь нийгмийн сүлжээнд хамаардаг (үүнийг атрибут загвараар санал болгосон) бол ROI нь 40 доллар болно. Мэдээжийн хэрэг, энэ үзүүлэлт нь үргэлж үнэн зөв байдаггүй боловч зардлын түвшингийн талаархи ойлголтыг өгдөг.

Нийгмийн сүлжээ нь бизнес, ялангуяа B2B-ийн хар тугалга үүсгэх чухал эх үүсвэр юм. Хэрэв та дээрх алгоритмыг дагаж мөрдвөл түүний тусламжтайгаар сонгосон нийгмийн маркетингийн стратеги нь нийгмийн сүлжээнүүдийн үр нөлөөг үнэлэх, мөн ашиг орлогын өсөлтийг өдөөх зорилгоор энэ бодлогын хүрээнд хийж буй үйлдлүүдийг тохируулах боломжтой.

Төслийн төрлөөс хамаарч нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр нөлөөг хэрхэн тодорхойлох вэ

Зөвхөн нийгмийн сүлжээнд үйл ажиллагаа явуулдаг дэлгүүрүүд (үйлчилгээнүүд).

Ийм сайтуудын хувьд нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр нөлөөг маш энгийнээр тооцдог, яагаад гэвэл бүх борлуулалтыг зөвхөн энд хийдэг. Ашиг гэдэг нь зарагдсан бүх бараа бүтээгдэхүүний өртгийн нийлбэр бөгөөд өртөг нь нийгмийн сүлжээнд сурталчлах хөрөнгө оруулалтын хэмжээнээс нэмэгдсэн үйлдвэрлэлийн өртгөөр тодорхойлогддог. Энэ тохиолдолд ROI үзүүлэлтийг дараах томъёогоор тооцоолно.

Д. - бараа борлуулснаас олсон орлого;

З1 - барааны нийт өртөг;

Ашиг орлого нь зочдын постыг нийтлэх, түншлэлийн хөтөлбөртэй холбох гэх мэт олон нийтийн хуудас, бүлгүүд.

Эдгээр сайтуудын хувьд нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр ашгийг дээр дурдсан ашгийн нийт өртөгтэй харьцуулах томъёоны дагуу хялбархан тооцдог. Энэ тохиолдолд орлогын хэсэг нь үзсэн хугацааны нийт төлбөр (нийт, сар, улирал гэх мэт) -ийн нийт өртөг юм. Зардлын хэсэгт тайлант хугацааны хүний \u200b\u200bцагийн өртөг, түүнчлэн бүлгийг сурталчлахад оруулсан хөрөнгө оруулалтын хэмжээ багтсан болно.

Нийгмийн сүлжээнүүд нь нийт борлуулалтын юүлүүрийг сурталчлах сувгуудын нэг юм.

Эдгээр сайтуудын хувьд нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр нөлөөг үнэлэх нь нэлээд төвөгтэй байдаг, учир нь маркетингийн үйл ажиллагааны ерөнхий цогцолбор дээр тусдаа сурталчилгааны сувгийн жинг олоход хэцүү байдаг. Тиймээс, эхлэгчдийн хувьд та нийгмийн сүлжээнүүдийн ROI-ийг тооцоолох даалгаврыг хялбаршуулахад туслах зөв арга замыг олох хэрэгтэй.

Нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны хамгийн их үр өгөөжийг харуулдаг зар сурталчилгааны төрөл

Брэнджүүлэх

Брэндийг таних нь өрсөлдөгчдийн эсрэг ялалт байгуулах гол түлхүүр юм. Нийгмийн сүлжээнүүдийн тусламжтайгаар та зорилтот асар том үзэгчдэд хүрэх боломжтой бөгөөд хэмжээ нь телевизийн зар сурталчилгааны үзэгчийн тооноос давсан байна. Нийгмийн сүлжээнүүдийн үр нөлөөг брэндийн мэдлэгийг нэмэгдүүлэх хэрэгсэл болгон үл тоомсорлож болохгүй.

Далд маркетинг.

Дэлгэц дүүрэн гарч ирж буй баннерууд болон бусад ядаргаатай зарууд нь нийгмийн сүлжээ хэрэглэгчдийг өөрсдийн агуулгыг нь мэдэлгүйгээр эдгээр хуудсуудыг хаахыг олон жилийн турш сургасан. Үүнтэй холбогдуулан нийгмийн сүлжээн дээр ийм зар сурталчилгаа хийх шаардлагатай болсон бөгөөд энэ нь үр нөлөө нь зочдын анхаарлыг далдлах замаар илэрхийлэгддэг.

Энэ арга нь тэвчээр шаарддаг. Эхлээд танай брэндийн эргэн тойронд үнэнч үзэгчдийг цуглуулж, дараа нь ердийн зар сурталчилгааны интрузиваас ангид, гэхдээ ижил зорилготой байдаг сурталчилгааг үргэлжлүүлэх шаардлагатай. Сошиал медиа сурталчилгааны гол сувгуудын нэг болсон ихэнх компаниуд ялангуяа нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр нөлөөг онцолдог.

Вирусын маркетинг.

Өндөр чанартай вирусын маркетинг нь илүү их хүч чадал, мэргэшлийг шаарддаг. Вирусын агууламжийг бий болгох, түүний хурдан тархалтад хүрэх нь маш хэцүү боловч нийгмийн сүлжээнд ийм сурталчилгааны үр нөлөө нь үнэхээр гайхалтай юм. Энэ тохиолдолд хошин шог эсвэл хэрэглэгчийг брендийн мэдлэгийг дээшлүүлэхэд туслах сониуч байдлын агуулгыг үзүүлэх нь ихээхэн тус болно.

Хар PR.

Хар аргыг урьдчилан таамаглах аргагүй юм, учир нь эцсийн эцэст өрсөлдөгчдийг үгүйсгэхийг хичээсэн "шороонууд" компани болж хувирч магадгүй юм. Энэ тохиолдолд хэрэглэгч нь өрсөлдөгчийн нэр хүнд нь тухайн брэндийн арын дэвсгэрээс хамаагүй даруухан байна гэж бодоход түлхэц өгөх үүднээс хов жив, ташаа мэдээлэл өгөхгүй байхын тулд илүү чадварлаг, нямбай ажиллах хэрэгтэй.

Хар PR аргачлалыг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой бүхий л үйлдлүүд нь "сүүл" үлдээх ёсгүй бөгөөд ингэснээр өрсөлдөгчид таны болж буй зүйлд оролцож буйгаа нотлох эсвэл нэхэмжлэл гаргах эрхгүй болно.

Нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр нөлөөг хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ

Ажилчдынхаа нийгмийн чадавхийг ашигла.

Брэнд сурталчлагчдын 89 орчим хувь нь нийгмийн сүлжээн дээр үнэгүй сурталчилгааны хэрэгслийг ашигладаг бөгөөд ингэснээр өөрсдийн сурталчилгааны кампанит ажлыг бий болгодог. Үйлчлүүлэгчдээ бизнесээ сурталчлах захиалга өгсөн агентлагийн 71 хувь нь үүнийг ашигладаг. Үүний зэрэгцээ агентлагуудын 81% нь төлбөртэй сошиал медиа хэрэгслийг ашиглан үйлчлүүлэгчдэд зориулсан сурталчилгааны кампанит ажлыг хэрэгжүүлдэг. Тэдгээрийг өөрсдийн брэнд сурталчлах компаниудын 75% ашигладаг.

Эндээс бид ихэнх брэндүүд өөрсдийн нөөц бололцоо, агуулгыг сурталчлах, бүтээх, зорилтот үзэгчидтэй харилцах үнэгүй нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг татах дуртай гэж дүгнэж болно. Үүний зэрэгцээ, төлбөртэй зар сурталчилгааг үүсгэх, нийтлэхэд гуравдагч талын агентлагууд ихэвчлэн ашиглагддаг.

Хэрэв ажилчдынхаа туршлага, чадвар нь брэндийг олон нийтийн сүлжээнд сурталчлахад үр дүнтэй оролцож чадвал та мөнгө хэмнэх боломжийг олж авах болно. Нэмж хэлэхэд хэрэглэгчидтэй харилцах харилцаа илүү хувийн байх болно.

Таны зорилтот хэрэглэгчдийн ашиглаж буй нийгмийн сүлжээн дээр зар тавина.

Маркетингийн судалгааны үр дүн нь сурталчлагчдын нэлээд хэсэг нь нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны зардлыг нэмэгдүүлэх шаардлагатай гэдэгт итгэлтэй байгааг баталж байна. Энэ аргын үр нөлөө нь эргэлзээгүй юм. Гэсэн хэдий ч судалгаанд оролцогчдын 40% нь төсвийг ердөө 10% эсвэл бүр бага хэмжээгээр нэмэгдүүлэхээр төлөвлөж байна. Энэ нь брэндүүд нийгмийн сүлжээн дээр төлбөртэй зар сурталчилгааны өндөр үзүүлэлттэй байгааг мэддэг боловч энэ сурталчилгааны сувагт их хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийхэд бэлэн биш байна гэсэн үг юм.

Хэрэв таны төсөв хязгаарлагдмал бол ямар нэгэн жижиг зүйлийг анхаарч үзээрэй. Хамгийн бага санхүүгийн зардлаар нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд нийтлэлийн цаг хугацаа, газрыг сайтар сонгоорой, үүний тулд та зорилтот үзэгчид илүүд үздэг нийгмийн сүлжээний онцлог шинж чанаруудын талаар бүгдийг мэдэх хэрэгтэй.

Нийгмийн сүлжээг ашиглан хүрээгээ нэмэгдүүлэх боломжтой.

Телевиз болон бусад төрлийн зар сурталчилгаа аажмаар байр сууриа алдаж байна. Нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр нөлөөг ихэнх сурталчлагчид хүлээн зөвшөөрдөг бөгөөд тэдний 40% нь энэ төрлийн сурталчилгаанд хөрөнгө оруулалтыг нэмэгдүүлдэг. Энэ бол мэдээллийг түгээх олон янзын сувгуудыг хослуулсан орчин үеийн хамгийн үзэгдэл хэмээн хүлээн зөвшөөрөгдсөн нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл юм. Хэрэв бид маркетингийн судалгааны үр дүнд эргэж харвал сониуч баримтуудыг олж харлаа.

Зар сурталчилгааны 50 гаруй хувь нь офлайн сурталчилгаа, нийгмийн сүлжээн дээр зар сурталчилгаа нийтлэх замаар брендээ сурталчилдаг. Энэ нь зар сурталчилгааг бий болгоход адилхан зардал гарахад нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр нийтлэх зардал бага байдагтай холбоотой юм.
Сурталчлагчдын 25-аас дээш хувь нь маркетингийн төсвийг нийгмийн сүлжээн дээр зар сурталчилгааны давуу талыг хуваарилдаг.
Брэндүүдийн 75 орчим хувь нь маркетингийн кампанит ажлуудыг өөрийн корпорацийн вэбсайтуудын хуудсууд болон сүлжээний нийгэмлэгүүдэд явуулдаг.

Нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааг ашигласнаар та зорилтот үзэгчдийн хүртээлийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжтой. Хэрэглэгчдийг татах хамгийн хялбар арга бол сонирхол татахуйц агуулга байрлуулах замаар сурталчилгаагаа олон нийтэд сурталчлах явдал юм.

Нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны кампанит ажлын зорилго, зорилгыг тодорхойлох.

Нийгмийн сүлжээн дэх борлуулалтын өсөлтийг идэвхжүүлэхийн тулд та эхлээд эдгээр платформууд дээр зар сурталчилгаа худалдаж авах хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр та зорилтот үзэгчдийг татан авч, харилцан үйлчлэлцэх болно. Онлайн нийгэмд төлбөртэй зар байрлуулах нь борлуулалтын орлогыг шууд өсгөхөд хүргэдэггүй. Гэсэн хэдий ч танай нийгэм дэх захиалагч бүрийг худалдан авагч болгох боломжтой юм. Хамгийн гол нь түүнд сонирхолтой байж болох зүйлийг өгөх, өөрөөр хэлбэл нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр нөлөөг үнэлэх боломжтой бүтээгдэхүүн юм.

Сайт дээр нийгмийн сүлжээ хэрэглэгчдэд зориулсан холбогдох хуудсыг нээ.

Зар сурталчилгааны талаас илүү хувь нь онлайн нийгэмлэг, оффлайн зар сурталчилгааны төлбөртэй зар сурталчилгааны үр нөлөөг үнэлэхийн тулд ижил шалгуурыг ашиглаж болно, жишээлбэл, борлуулалтын өсөлт, брэндийн мэдлэг, компаний үнэгүй сурталчилгаа. Гэсэн хэдий ч, нийгмийн сүлжээн дэх төлбөртэй хэрэгслүүдтэй зар сурталчилгаа хийх нь таны бүтээгдэхүүний борлуулалтын хэмжээ нэмэгдэхэд үргэлж тусалдаггүй. Онлайн хамтын нийгэмлэгийн зар сурталчилгааны худалдагчдын дөнгөж 10% нь энэ үр дүнд хүрэхийг амлаж байна. Нэмж дурдахад, нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр нөлөөг үнэлэхийн тулд бусад шалгуурыг ашигладаг бөгөөд үүнийг худалдагчдын бараг тал хувь нь ашигладаг.

Хамгийн найдвартай үр дүнд хүрэхийн тулд гүйцэтгэлийг өөрөө дүн шинжилгээ хийх хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны холбоосыг товшсон хэрэглэгчдэд зориулж корпорацийн вэбсайт дээр буух хуудсыг үүсгэж болно. Борлуулалтын ажлыг эхлүүлэхэд шаардлагатай алхамуудыг хийж гүйцэтгэсэн зочдыг хянаж байгаарай.

Гэсэн хэдий ч бүх зочид анхны айлчлалын дараа шууд гүйлгээг хийхэд бэлэн биш байна. Тийм ч учраас таны буух хуудас хэрэглэгчдэд таны бизнесийг үргэлжлүүлэн таниулахад туслах сонирхолтой агуулгатай байх ёстой. Жишээлбэл, та боломжит худалдан авагчдыг сайтад бүртгүүлэхэд хөнгөлөлт үзүүлэх боломжтой.

Нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр нөлөөг хэмжих.

Гэсэн хэдий ч зар сурталчилгааны бараг гуравны нэг нь онлайн нийгэмлэгийн төлбөртэй зар сурталчилгааны үр нөлөөг хэмжих чадвартай гэдэгт эргэлздэг. Мэдээлэл авахын тулд таны кампанит ажлыг үнэлэхэд хамгийн үр дүнтэй тохирох хэмжигдэхүүнийг сонгоход хангалттай юм. Жишээлбэл, та маркетингийн кампанит ажилд татагдсан захиалагчдын тоо эсвэл сүлжээний нийгэм дэх брэндийнхээ тоог ашиглан үр дүнг үнэлэх боломжтой. Ийм үзүүлэлт нь нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үр нөлөөг шинжлэхэд тустай байх болно.

Нийгмийн сүлжээн дэх сурталчилгааг ашиглан брэндийнхээ талаар хэрэглэгчдэд мэдээлэхийн тулд ашиглана уу борлуулалтыг дэмжих.

Нийгмийн сүлжээнд кампанит ажил эхэлсний дараа сурталчлагчдын бараг 50% нь борлуулалт, брэндийн мэдлэг нэмэгдэнэ гэж найдаж байна. Нийгмийн сүлжээн дэх таны хуудсан дээр анх удаа зочлох үеэрээ анхаарлыг нь татаж, хувиргах үйл явцад аажмаар оролцуулах шаардлагатай байна.

Сүлжээний бүлгүүдэд зар сурталчилгааны тусламжтайгаар брэндүүд үзэгчидтэй харилцаж эхлэх, боломжит худалдан авагчдад бүтээгдэхүүн, шинэ бүтээгдэхүүний талаар мэдээлэл өгөх боломжийг олж авдаг. Гэсэн хэдий ч нийгмийн хэвлэл мэдээллийн сурталчилгаа нь борлуулалтыг дэмжих хэрэгсэл байж болно. Хамгийн гол нь зохих арга, үнэлгээний шалгуурыг сонгох явдал юм.

Нийгмийн сүлжээнүүд нь харилцаа холбооны сайтаас илүү урт хугацааны туршид өөрчлөгдсөн. Тэдгээрийн хамгийн алдартай нь өдөр бүр олон сая зочдыг цуглуулж, хүмүүсийг сонирхлын дагуу нэгтгэж, чухал мэдээллийг түгээх хэрэгсэл болж өгдөг. Олон нийтийн сүлжээнд нэгдэл, бүлэглэл байгаа нь тухайн сайтад боломжит үйлчлүүлэгч, худалдан авагчдын шилжилтийн баталгаа болж байгаа юм шиг санагдаж байна. Гэхдээ ширүүн өрсөлдөөн, өөрөөр хэлбэл ВКонтакте, Фэйсбүүк, Инстаграм болон бусад нийгмийн мэдээллийн хэрэгслийг сурталчлах, эсвэл SMM - Нийгмийн медиа маркетинг гэх мэт олон сэдвээр олон зуун, олон мянган олон нийт, олон нийт, бүлгүүд оролцдог.

Олон нийтийн сүлжээнд олон нийт, олон нийтийн газрыг сурталчлах нь танай брэндийн нэр хүндийг нэмэгдүүлэх, боломжит худалдан авагчдын итгэлийг хангах, үзэгчидтэй харилцах чанарыг сайжруулах, борлуулалт, ашгийг нэмэгдүүлэх зэрэг олон арга хэмжээг хэлнэ.

ВКонтакте, Фэйсбүүк, Инстаграмыг сурталчлахдаа эдгээр бүх зорилгод хүрэх хамгийн үр дүнтэй арга зам бол вирусын маркетинг, вирусын агуулгыг бий болгох явдал юм.

Бид танд онлайн үйл ажиллагааны бүх зүйлийг санал болгож чадна.

SMM стратеги	SMM-ийн дэмжлэг
Та өөрөө өөртөө үйлчлүүлэгчидтэй харилцахыг хүсч байгаа ч мэдэхгүй байна хаанаас эхлэх вэ?
хүрэх тодорхой зорилтуудыг чухал болгох таны бизнест;	брэндийн зөгнөлийг хянах нийгмийн сүлжээнд;
тантай ямар хэлээр ярихыг ойлгоорой үзэгчид	бид албан ёсны хамтын нийгэмлэгүүд, тусгай төслүүд хэрэгжүүлдэг, тэмдэгтийн данснууд
ухамсартай үйл ажиллагааны төлөвлөгөө гаргах;	агуулга бэлтгэх: мэдээ, санал асуулга, гэрэл зураг, видео, хошигнол, яруу найраг ба бусад;
хүмүүсийн нэгдсэн нэгдэл болох эрч хүчийг бий болгох брэндийн сонирхол.	бид тохиролцсон KPI-ийн талаархи тайланг өгдөг.

SMM хэрэгсэл

Өнөөдөр SMM дахь тусгай багаж хэрэгсэл нь мэргэжилтнүүдэд маш их тус болдог. Эдгээр нь хөдөлмөрийн хөдөлмөрийг хялбаршуулж, статистик мэдээллийг цуглуулахад тусалдаг, автоматаар сурталчлах, тэр ч байтугай вирусын агуулгыг бий болгох боломжийг нэмэгдүүлдэг.

Уламжлал ёсоор нийгмийн хэвлэл мэдээллийн маркетингийн бүх хэрэгслийг хоёр том бүлэгт хувааж болно.

Хэрэглэгчийг ердийн хөдөлмөрөөс хэмнэх техникийн үйлчилгээ, програмууд. Эдгээр SMM хэрэгслүүд нь нийгмийн сүлжээн дээр зар байрлуулах, статистик цуглуулах, Вконтакте, Facebook, Instagram, Twitter дээр брэнд эсвэл бүтээгдэхүүнийхээ талаар хяналт тавихад тусалдаг. Жишээ нь - liveinternet, forto, iqbuzz;

Бүтээлч байна Энэ бол нэлээн хийсвэр нэр. Энэ категори нь зөвхөн техникийн бус SMM хэрэгслийг агуулдаг. Эдгээр нь профайл, олон нийтийн болон нийгмийн сүлжээг бий болгох, сурталчлах, блог хөтлөх, далд сурталчилгаа зохион байгуулах гэх мэт үйлчилгээ, хөтөлбөр юм.

Шууд бус сэдэл, спам үйл ажиллагаа

Хэрэглэгчийн үйл ажиллагаа, нийгмийн сүлжээн дэх траффик ихтэй нь зар сурталчилгаа, маркетингийн арга хэмжээ авахад маш үр дүнтэй мэдээллийн суваг гэдгийг харуулж байна. Ямар ч тохиолдолд та өндөр үр дүнд хүрч чадна, ялангуяа хувийн мессеж, сэтгэгдэл, зургийн цомог дахь спам гэх мэт "хар" аргыг ашигладаг бол та өндөр үр дүнд хүрч чадна. Гэсэн хэдий ч өндөр үр ашигтайгаар нийгмийн сүлжээнд сурталчилгаа хийх боломжийг олгодог хэд хэдэн технологи байдаг. Дүрмээр бол, энэ нь сурталчлагдсан бүтээгдэхүүнийг ашиглахад шууд өдөөдөг, өдөөхгүй вирус эсвэл далд сурталчилгаа боловч нийгмийн сүлжээн хэрэглэгчдийг тухайн бүтээгдэхүүн, түүний ашиг тусын талаархи хэлэлцүүлэгт оролцуулдаг.

Нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны үндэс нь пост оруулах явдал юм.

Нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны хамгийн түгээмэл аргуудын нэг бол зар сурталчилгаа юм. Энэ нэр томъёо нь холбогдох бүлэг, олон нийт, тэмдэглэл гэх мэт нууцлаг зар сурталчилгааны элемент бүхий сэтгэгдэл, зурвас байрлуулахыг хэлнэ. Энэ төрлийн далд сурталчилгааны хамгийн чухал шинж чанар нь мэдээллийн өндөр агуулга юм. Энэ тохиолдолд зар сурталчилгаа өөрөө барьцаа хөрөнгө гэж тооцогддог бөгөөд захианы гол мессеж нь үзэгчдийг татдаг, холбогдох мэдээллийг санал болгодог, чухал асуултанд хариулдаг.

Нийгмийн сүлжээн дэх сайтыг сурталчлах вирусын аргууд

Нийгмийн сүлжээн дэх олон нийтийн хөгжил

компани, түүний бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг шууд сурталчлах;
хэрэглэгчдэд түгээмэл үйлчилгээг санал болгох;
зөвлөгөө өгөх;
тодорхой сэдвээр харилцах платформ болж ажиллах.

Жишээлбэл, кофены фенүүдийн нэг хэсэг нь бие даасан брэнд, үйлдвэрлэгчдийг шууд сурталчилдаггүй боловч энэхүү урам зоригтой ундааны дүр төрхийг сурталчлахаар ажиллаж байна.

Нийгэмд элсэж байгаа хэрэглэгчид нь түүний амьдралд идэвхтэй оролцож (сэтгэгдэл үлдээх, янз бүрийн сэдвээр харилцах, мэдээллийн товхимол дээр бүртгүүлэх) энд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ бол сэдэвчилсэн бүтээгдэхүүний хамгийн цэвэр зорилтот үзэгчид юм. Өөрөөр хэлбэл кофены тухай бүлгийн хувьд энэ олон нийтийн оролцогчдын ихэнх нь кофены брэндийн боломжит үйлчлүүлэгчид юм. Түүнээс гадна эдгээр хүмүүстэй конструктив яриа хэлэлцээ эхлүүлэхийн тулд маш их хүчин чармайлт шаардахгүй. Тийм ч учраас нийгмийн сүлжээн дэх вэбсайтыг сурталчлах энэ аргыг хамгийн тохиромжтой гэж үздэг.

сэдэвчилсэн бүтээгдэхүүний үзэгчид. Өөрөөр хэлбэл кофены тухай бүлгийн хувьд энэ олон нийтийн оролцогчдын ихэнх нь кофены брэндийн боломжит үйлчлүүлэгчид юм. Түүнээс гадна эдгээр хүмүүстэй конструктив яриа хэлэлцээ эхлүүлэхийн тулд маш их хүчин чармайлт шаардахгүй. Тийм ч учраас нийгмийн сүлжээн дэх вэбсайтыг сурталчлах энэ аргыг хамгийн тохиромжтой гэж үздэг.

1. Төлбөртэй замын хөдөлгөөн - дүрмийн дагуу нийгмийн сүлжээнээс өөрсдөө санал болгодог бүтээгдэхүүн.товшилтоор төлбөр хийх өдөөгчийн зар дээр. Бид "төлбөртэй" гэж хэлэхэд энэ траффик нь нийгмийн сүлжээнд албан ёсоор зарагддаг гэсэн үг юм.

2. - энэ тохиолдолд бид нийгэмд траффик татах боломжтой бүх арга замыг хэлж байна. Энэ нь нийгмийн сүлжээнүүдээс санал болгож буй төлбөртэй траффик, шуудангаар шууд дамжуулах, шууд имэйл (бүлэгт урилга гэх мэт) -ийг ашиглан бие даасан байдлаар траффик үүсгэх янз бүрийн арга замууд байж болно.

3. Нэр хүндийн менежмент нийгмийн сүлжээ - Энэ төрлийн сурталчилгааны үйл ажиллагаа нь брэнд эсвэл тодорхой бүтээгдэхүүний талаар нийгмийн сүлжээнд байгаа хэрэглэгчдийн санал бодлыг тодорхойлох, нэр хүндийг дээшлүүлэх чиглэлээр ажил хийх зэрэг орно.

Төрлөөс хамааран нийгмийн сүлжээн дэх KPI ба тэдгээрийг хэмжих аргууд нь ялгаатай байх болно. Ингээд эхэлье.

Төлбөртэй замын хөдөлгөөн

Энэ төрлийн зар сурталчилгааны хувьд бусад эх сурвалжаас траффикыг арчлахад ашигладаг аналитик аргууд (контекст зар сурталчилгаа, дэлгэцийн зар сурталчилгаа, хайлтын системийг оновчлох гэх мэт) хамаарна. Хамгийн түгээмэл хэрэгсэл бол Google Analytics бөгөөд түүний чадварыг замын хөдөлгөөний чанарыг үнэлэх, цаашлаад үйл ажиллагаа, борлуулалт болгон хувиргахад ашигладаг. Гэсэн хэдий ч, нийгмийн сүлжээн дэх төлбөртэй траффикийн аналитик нь өөрийн онцлог шинж чанартай бөгөөд үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

1. Синергетик нөлөө. Нийгмийн сүлжээнээс ирсэн хэрэглэгч хайлтын зар сурталчилгаанаас ирдэг хэрэглэгчээс ялгаатай нь гүйлгээг хийхэд бэлэн биш байна. Энэ нь та түүнд сурталчилгаагаа үзүүлэх үеэр тэр таны бүтээгдэхүүнийг хайгаагүй байсан тул үнэн хэрэгтээ та өөрөө эрэлт хэрэгцээг бий болгосонтой холбоотой юм. Энэ нөхцөл байдлын сул тал бол нийгмийн сүлжээнээс ирдэг хүн дунджаар шууд худалдан авалт хийх магадлал багатай байдаг (жишээлбэл, түүнд шаардлагатай мөнгө байхгүй байгаа). Гэхдээ тэр энэ асуултанд дараагийн удаа эргэж ирж магадгүй тул холбогдох хөрвүүлэлтүүдийг ажиглах, өөрөөр хэлбэл хэрэглэгч анх эх сурвалжаас орж ирэхэд дараагийн удаа худалдан авалт хийх үед таны сайтад зочлох дарааллыг дагах болно. өөр эх сурвалж. Нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгаа, жишээлбэл хайлтын зар сурталчилгаа зэрэг нь эдгээр хэрэгслийг хуваагдмал хэрэглэснээс илүү өндөр үр дүнд хүргэдэг тул синергетик үр нөлөөг олж авдаг.

2. Чанарын чанар өөр байна. Хэрэв танд зар сурталчилгааны зар сурталчилгаа (SEO, контекст зар сурталчилгаа) -аас ирж буй траффикийн чанарыг харуулсан тооцоолсон KPI байгаа бол нийгмийн сүлжээнд зориулж KPI болгон ашиглахаасаа өмнө үүнийг давхар шалгаж үзэхийг зөвлөж байна. Google Analytics нь танд янз бүрийн нийгмийн сүлжээнээс замын хөдөлгөөний чанарын үзүүлэлтийг үзэж, тэдгээрийг хооронд нь харьцуулах боломжийг олгодог тусдаа хэсэг байдаг. Яагаад ийм байна? Нэгдүгээрт, энэ нь нийгмийн сүлжээнээс ирсэн үзэгчдийн зан төлөвийн тусгай загвартай холбоотой юм. Учир нь тухайн хүн танай бүтээгдэхүүнийг худалдаж авахын тулд олон нийтийн сүлжээнд орж амжаагүй тул та түүнийг өөрийн сайт руугаа оруулсан юм. Энэ нь хайлтын зар сурталчилгаанаас үндсэн ялгаа бөгөөд хэрэглэгчид яг одоо шаардлагатай байгаа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хайж олохын тулд хайлтын системд зориудаар нэвтэрдэг. Хайлтын зар сурталчилгааны тухайд зар сурталчилгаагаа шилжүүлэхээс "Захиалгаа байрлуулах" товчлуур дээр дарах хүртэл хэрэглэгч шийдвэр гаргах түвшинд түвшинд тулгарч буй саналын хүсэлттэй уялдаатай байх болно. Нийгмийн сүлжээнд тэрээр таны бүтээгдэхүүнийг худалдан авахад холбоотой сэтгэл хөдлөлийг удирдана. Учир нь зөвхөн ийм байдлаар л хүн мэдээний мэдээлэл эсвэл найз нөхдийнхөө шинэ зургийг үзэхэд хагас бясалгалын төлөв байдлаас гарах боломжтой юм. Зургийг нийгмийн сүлжээнүүдийн зар сурталчилгааны материалд ашигладаг бөгөөд текстийг хайлтын зар сурталчилгаанд ашигладаг нь утгагүй юм. График дүрс нь дүрслэлийн ойлголтыг агуулдаг бөгөөд текст нь зөвхөн оновчтой байдаг.

- үсрэлтийн ханш - Зар сурталчилгаа явуулдаг нэг буултын хуудасны үр дүнг үнэлэх үндэслэл. Өсөн нэмэгдэж буй ханш нь хөрсний хуудас ачаалахтай хамааралгүй байдлын эхний шинж тэмдэг юм.

- сайт дээр өнгөрөөсөн цаг хугацаа - Энэ үзүүлэлт нь хэрэглэгчийг аль болох хуудсан дээр байлгах, тухайлбал онлайн тоглоомууд, болзооны сайтууд, зугаа цэнгэлийн агуулгатай бусад сайтуудад шаардлагатай байдаг.

- үзсэн хуудасны дундаж тоо- Энэ үзүүлэлт нь агуулгын төслүүдэд сонирхолтой байдаг, учир нь тэдний мөнгө олох байдал нь тухайн сайтын агуулгад хэр их хэрэглэгчид хамаардаг, жишээ нь сайтан дээрээс хэдэн нийтлэл уншсантай шууд хамааралтай байдаг. Ийм төслүүд нь зар сурталчилгаагаа 1000 сэтгэгдэлд зориулж өөрсдийн хуудсан дээр зардаг тул хэрэглэгч үзсэн хуудас бүр нь нэг сэтгэгдэл бөгөөд энэ нь Google Analytics мэдээллийг ашиглан ePC (товшилтоор олох орлого) хэмжигдэхүүнийг шууд тооцоолох боломжтой гэсэн үг юм.

-% траффикыг зорилго руу хөрвүүлэх- сайт дээр ямар зорилго тавьснаас үл хамааран (өргөдөл илгээх, Холбоо барих хуудас руу нэвтрэх гэх мэт) та траффикийн чанарыг үнэлэх боломжтой. Энэ үзүүлэлт нь мөнгө олох арга хэмжээтэй холбогдсон онлайн төслүүдэд тохиромжтой. Жишээлбэл, эдгээр нь зээлийн болон даатгалын байгууллага (өргөдөл илгээх), мэдээллийн самбар (зарыг илгээх, үзэх).

- замын хөдөлгөөний ашиг- Энэ үзүүлэлтийг онлайн дэлгүүрүүд ашигладаг. Тооцоолохын тулд та Google Analytics (цахим худалдаа) -д нэмэлт програм суулгах хэрэгтэй. Мөн танд байрлуулалт хийсэн сайтын данс, Google Analytics эсвэл зар сурталчилгааны зардлын түвшинг харуулдаг өөр эх сурвалжаас авсан орлогын мэдээлэл хэрэгтэй болно. Ашигт ажиллагааг орлогын өртөгтэй харьцуулж тооцдог бөгөөд зар сурталчилгааны зардал эсвэл үр ашгийг харуулдаг.

Олон нийтийн дунд дотоод траффикийг оролцуулах

Нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны бас нэг хэлбэр нь дотоод траффикийг олон нийтэд татан оролцуулах явдал бөгөөд оролцогчдын тоог нэмэгдүүлэх, / эсвэл нийгэмд элсэж байгаа хүмүүсийн идэвхийг нэмэгдүүлэхэд оршино. Эдгээр зорилгууд нь нийгмийн сүлжээн дэх олон нийтийн санал асуулга (борлуулалтад хүргэх траффик) -ийг нэмэгдүүлэх, эсвэл олон нийтийн зүгээс шууд борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Хэрэв ийм боломж олгосон бөгөөд нийгмийн сүлжээний бодлогод харшлахгүй бол.

Бүлгийн гишүүд эсвэл хуудасны захиалагчдын тоо;

- хуудсыг үзэх өвөрмөц зочлогчдын тоо;

Өдөр / долоо хоног / сар дахь идэвхтэй хэрэглэгчдийн тоо;

- тодорхой хугацаанд шинээр оролцогчдын тоо;

Тодорхой хугацаанд тэтгэвэрт гарсан оролцогчдын тоо;

- Хуудасны дуртай нийт тоо;

Байршуулсан зураг, зургийн цомог, видео бичлэгийн тоо;

- шинэ хэлэлцүүлгийн тоо (ВКонтакте), тэмдэглэл, хэлэлцүүлэг (Facebook).

Таны харж байгаагаар маш олон үзүүлэлт байдаг. Тэд зар сурталчилгаагаа мөнгө олох арга хэлбэрт хэрхэн нөлөөлж байгааг ойлгохын тулд та 2 асуултанд хариулах хэрэгтэй.

1. Олон нийтийн чанарын ямар үзүүлэлтээр борлуулалтын цаашдын хөрвөлт хэлбэрээр үр дүнтэй мөнгө олох вэ?

2. Нөхөрлөл, нийгэм дэх үйл ажиллагааны чиглэлд эдгээр эх үүсвэрүүд хамгийн их өсөлтийг өгдөг вэ?

Жишээлбэл, бид интернет симуляторын дэлгүүрт олон нийтийн дунд уралдаан зохион байгуулж, ялагчийг амлаж, 2, 3-р байрыг тус тус 10%, 7, 5% -ийн хөнгөлөлттэй тус тус хүртлээ Өрсөлдөөний нөхцөл - та аль болох олон удаа түлхэц хийх хэрэгтэй бөгөөд видеог нь баталгаат байдлаар байрлуулах хэрэгтэй. Үүний үр дүнд 34 шинэ видео нэмэгдэж, 100 гаруй сэтгэгдэл, 200 орчим лайк цуглуулсан. Уралдааны үеэр бүлгээс ирж буй траффикийн хувьд 8 борлуулалт хийсэн. Эдгээр шалгуур үзүүлэлтүүдийг үндэслэн бид борлуулалтыг нэмэгдүүлэх хэлбэрээр эцсийн зорилгодоо хүрэхийн тулд нийгэмд ямар завсрын шалгуур үзүүлэлт хэрэгтэйг тодорхойлж чадна.

Нийгмийн сүлжээний нэр хүндийн менежмент

Нэр хүндийн менежмент нь нийгмийн сүлжээн дэх брэндийн одоогийн танилцуулгыг хянахаас эхэлдэг. Нийгмийн сүлжээн дэх нэр хүндийг хянахын тулд нийгмийн сүлжээнүүдийн статистик нь хангалттай биш бол Google Analytics энд бас тус болохгүй. Зах зээл дээр ийм төлөвлөгөөний бие даасан анализ хийх олон систем байдаг. Wobot, JagaJam ба бусад аль системийг сонгохын тулд нийгмийн сүлжээн дэх нэр хүндийг хянах, хянах ямар үзүүлэлтүүдийг ойлгох хэрэгтэй.

1. Брэндийн лавлагааны тоонуудын динамик байдал. Энэ үзүүлэлт нь брэндийн хэвлэл мэдээллийн үйл ажиллагааны үр дүнг тусгасан болно. Шалгуур үзүүлэлтийг шинжлэхдээ улирлын шинж чанарыг санаж, олж авсан графикийг бүтээгдэхүүнийхээ эрэлтийн улирлын хэлбэлзлийн график дээр давхарлаж өгөх хэрэгтэй.

2. Эерэг тоймуудын тоо, хувь. Энэ үзүүлэлтийг шинжлэх технологи нь маш энгийн: эерэг тоймуудын хувь хэмжээ их байх тусмаа сайн байх болно.

3. Төвийг сахисан тоймуудын тоо, хувь.Энэ үзүүлэлт нь өөрөө хангалтгүй юм. Төвийг сахисан тоймуудын эзлэх хувь нэмэгдэж байгаа тул түүний мөн чанарыг тогтоохын тулд илүү гүнзгий дүн шинжилгээ хийх хэрэгтэй. Жишээлбэл, энэ нь үзэгчид бүтээгдэхүүний талаар хангалттай мэдээлэл байхгүй гэсэн үг юм, төвийг сахисан тойм нь таны бүтээгдэхүүний тодорхой шинж чанарын талаархи асуултууд юм.

4. Сөрөг тоймуудын тоо, хувь. Эдгээр үзүүлэлтүүд нь сөрөг үнэлгээний харьцангуй ба үнэмлэхүй хувийг тогтоох боломжийг бидэнд олгодог. Зөвхөн сөрөг тойм байгаа нь тийм ч муу биш гэдгийг санах нь зүйтэй. Тэд та нарын тухай огт ярихгүй байх нь дээр. Практикт SMM нь дараахь тоймтой ажиллах 3 үндсэн чиглэлийг боловсруулсан.

Захиалгат сөрөг талыг тодорхойлж арилгах;

Сөрөг санал хүсэлтийг дадлагажуулах;

- сөрөг дэвсгэрийг саармагжуулах эерэг тоймыг өдөөх.

Иймд сөрөг үнэлгээний хувь хэмжээг хүлээн зөвшөөрөх утга хараахан тогтоогдоогүй байгаа боловч практикээс харахад дор хаяж 3 эерэг тойм (25%) нь сөрөг форум эсвэл нийгэмд унасан бол сөрөг саналын үр нөлөөг саармагжуулна.

5. Зохиогчдын тоо болон тоймуудын харьцаа брэндийн фэн эсвэл нэр хүндтэй террорист, магадгүй хэн нэгний хар PR-ыг захиалсан захиалагчийг тодруулахад тус болох эерэг эсвэл сөрөг тоймуудын агуулгыг тодорхойлох боломжийг танд олгоно.

Мэдээжийн хэрэг, олон брэндүүд нэр хүндтэй капиталын хэмжээтэй бөгөөд тоймуудын тоог гараар тооцоолохдоо тэдний өнгө аясыг тодорхойлоход дургүй байдаг тул олон нийтийн сүлжээнд дүн шинжилгээ хийх системийн хувьд том нэмэх нь чухал юм. Гэсэн хэдий ч автомат горим дахь тоник байдлыг тодорхойлохдоо систем нь морфологийн бүх шинж чанарыг харгалзан үзэх боломжгүй гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. Жишээлбэл, хэрэв та iPhone 4-ийн нэр хүндийн статистик мэдээллийг цуглуулахыг хүсч байгаа бол зарах хүсэлтэй хүмүүсийн олон тооны байдлаас шалтгаалан давуу тал нь эерэг тоймуудын талд байх болно. iPhone4-д " маш сайн нөхцөл ".

Мэдээжийн хэрэг, нийгмийн сүлжээн дэх зар сурталчилгааны анализ нь өгөгдсөн шалгуур үзүүлэлтүүдийн жагсаалтад хязгаарлагдахгүй бөгөөд хэрэгслүүд нь технологийн хөгжлөөр бүрэн хангагдах болно, гэхдээ та анализ нь итгэж болохуйц тодорхой тоо баримт, баримтанд тулгуурласан байх ёстой гэдгийг үргэлж санаж байх хэрэгтэй.