Էլեկտրոնային առևտրի համակարգերի կառուցման հիմնական սկզբունքները հետևյալն են.

Օրինականության (լեգիտիմության) սկզբունքը.Այս սկզբունքը ենթադրում է էլեկտրոնային եղանակով կատարված առևտրային գործարքի օրինականությունն ու վավերականությունը: Էլեկտրոնային առևտրի համակարգում գործողությունները պետք է իրականացվեն գործող ազգային օրենսդրության հիման վրա՝ հաշվի առնելով համապատասխան միջազգային իրավական նորմերը։

Գլոբալության սկզբունքը. Էլեկտրոնային առևտրի համակարգերը պետք է ստեղծվեն՝ հաշվի առնելով ինչպես ազգային շուկայի, այնպես էլ համաշխարհային շուկայի կարիքները։

Առցանց սկզբունքը.Այս սկզբունքը հուշում է, որ պետք է ստեղծվեն էլեկտրոնային առևտրի համակարգեր շարունակական շահագործման ռեժիմին համապատասխան, այսինքն. իրական ժամանակի ռեժիմ:

Հետևողականության սկզբունքը. Կարգավորող և օրենսդրական դաշտը չպետք է հակասական լինի և թույլ տա այս ոլորտում տերմինների և հասկացությունների տարբեր մեկնաբանություններ:

Հստակության սկզբունքը. Էլեկտրոնային առևտրի ոլորտում ցանկացած տեղեկատվություն պետք է լինի ճշգրիտ և վստահելի:

Ստանդարտության սկզբունքը. Էլեկտրոնային առևտրի համակարգեր նախագծելիս անհրաժեշտ է առաջնորդվել միջազգային միասնական ստանդարտների համակարգով, օրինակ՝ համակարգչային ներկայացման և արտադրանքի տվյալների փոխանակման ISO 10303 ստանդարտով:

Ինտերակտիվության սկզբունքը. Էլեկտրոնային առևտրի համակարգերը պետք է կարողանան անմիջապես արձագանքել ցանցի հաճախորդների ցանկացած խնդրանքին (խնդրանքին):

Անանունության սկզբունքը. Այս սկզբունքը ենթադրում է էլեկտրոնային առևտրային համակարգում տեղեկատվության անանունություն (օրինակ՝ սեփականատիրոջ վիրտուալ հաշվի մասին տեղեկատվություն, էլեկտրոնային վճարային քարտի համարը և այլն):

Խտրականության բացառման սկզբունքը. Չպետք է լինի խտրականություն էլեկտրոնային առևտրի համակարգերի ռեսուրսների հասանելիության հարցում ինչպես ցանկացած չափի ձեռնարկությունների, կազմակերպչական և իրավական ձևերի, այնպես էլ անհատների համար:

Անվտանգության սկզբունք. Առևտրի էլեկտրոնային համակարգում գործարքի մասնակիցների մասին տեղեկատվությունը չպետք է դառնա չարտոնված անձանց սեփականությունը:

Ինտերֆեյսի բարեկամականության սկզբունքը.Ցանցային տեխնոլոգիաների և անհրաժեշտ ծրագրային ապահովման օգտագործման էլեկտրոնային առևտրի համակարգի ընձեռած հնարավորությունները պետք է լինեն չափազանց պարզ, հարմար և հասանելի պոտենցիալ օգտվողների լայն շրջանակի համար:

Բիզնես գործընթացների մոդելներ և կազմակերպչական ձևեր

Վերը ներկայացված էլեկտրոնային առևտրի համակարգերի շրջանակներում կարելի է առանձնացնել հետևյալ մոդելները.

Էլեկտրոնային առևտրի հարթակներ, որը կարող է կազմակերպվել ինտերնետային աճուրդների, մրցույթների և էլեկտրոնային փոխանակումների տեսքով։

Առցանց գնումներ;

Ինտերնետ առևտուր;

Կորպորատիվ պորտալներ

Առցանց Աճուրդ- էլեկտրոնային առևտրային համակարգ, որտեղ ապրանքների վաճառքը տեղի է ունենում անմիջապես մարդկանց միջև: Այս ուղղությունը թույլ է տալիս մարդկանց, ովքեր ունեն որոշակի սահմանափակումներ, գործարքներ կնքել իրենց հարմար ցանկացած ժամանակ. արդյունքում կրճատվում են վերադիր ծախսերը, ինչը, իր հերթին, խնայում է վերջնական օգտագործողի գումարը:

Ինտերնետ աճուրդների շրջանառությունն արդեն գրեթե գերազանցում է մանրածախ ինտերնետային առևտրի մնացած մասի շրջանառությունը։ Ամենահայտնի ինտերնետային աճուրդներից մեկում (eBay) օրական աճուրդի է հանվում մոտ 3,5 միլիոն տեսակի ապրանք՝ ավելի քան 2900 տարբեր անվանակարգերում։ Եվ եթե մինչև վերջերս աշխարհի բոլոր խոշորագույն պորտալները ներառում էին առցանց խանութներ, ապա այժմ նրանք նույն հապճեպությամբ ձեռք են բերում սեփական աճուրդները։ Մյուս կողմից, աշխարհի խոշորագույն աճուրդային ընկերությունները նույնպես շարժվում են առցանց՝ օգտագործելով էլեկտրոնային առևտրի առաջատարների փորձը: Որպես օրինակ կարելի է բերել Sotheby-s-ի և Amazon.com-ի համատեղ նախագիծը կամ Lycos պորտալի և Skinner-ի՝ ԱՄՆ չորրորդ աճուրդի տան նմանատիպ նախագիծը։ Աճուրդների ժողովրդականությունն այնքան մեծ է, որ դրանց տեսակներն արդեն հայտնվել են։ Աճուրդների անցկացման կանոնները ձևավորվում են.

Այս ամենը ստիպել է մի շարք վերլուծաբանների կանխատեսել, որ մանրածախ էլեկտրոնային առևտրի զգալի մասը մոտ ապագայում կվերածվի ինտերնետային աճուրդների։

E-Trading - էլեկտրոնային առևտուր (Ինտերնետ առևտուր),Հայտնվելով մի քանի տարի առաջ, այն արագորեն ձեռք բերեց ժողովրդականություն: Պատճառը պարզ է՝ ինտերնետը հաճախորդներին տվել է իրենց բրոքերի հետ շփվելու հարմար և արագ միջոց: Ինտերնետ առևտրի հաջողության ևս մեկ պատճառ կա. ինտերնետը բացել է ամերիկյան ֆոնդային բորսաներում խաղալու հնարավորությունը Երկրի գրեթե ցանկացած բնակչի համար: Աստիճանաբար ԱՄՆ-ում ձևավորվեց ամենամեծ առցանց բրոքերային տների շրջանակը, որոնցից ոմանք առաջացան ինտերնետ առևտրի նկատմամբ հետաքրքրության ալիքի վրա, իսկ որոշները պատմական բրոքերային տներ էին, որոնք ժամանակին լրացուցիչ ծառայություններ էին առաջարկում։ Օրինակ, E-Trade-ն այսօր սպասարկում է ավելի քան 4,5 միլիոն հաճախորդների ամբողջ աշխարհում՝ մոտ 100 միլիարդ դոլարի ակտիվներով:

Խորհրդատվություն. Ինտերնետում խորհրդատվական ծառայությունների պահանջարկն աճում է։ 2000 թվականի կեսերին այս ոլորտում խորհրդատվական ծառայությունների շուկան հասավ 1,6 միլիարդ դոլարի, ընդ որում էլեկտրոնային բիզնեսը վերաբերում էր 2000 թվականի բոլոր նոր խորհրդատվական նախագծերի կեսին: Հարկ է նշել, որ այս շուկայում խոշորագույն խորհրդատվական ընկերությունները գնալով ստիպված են մրցակցել տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ոլորտում ներգրավված և զարգացնող ընկերությունների հետ, ինչպիսիք են IBM-ը և EDS-ը:

Ինտերնետի առաջացումը և զարգացումը, տեղեկատվական տեխնոլոգիաների, համակարգերի և դրանց փոխազդեցության չափանիշների կատարելագործումը հանգեցրել են ժամանակակից բիզնեսի նոր ուղղության ստեղծմանը` էլեկտրոնային բիզնեսը, որպես բիզնեսի հատուկ ձև, որը մեծ մասամբ իրականացվում է Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ներդրում ապրանքների և ծառայությունների արտադրության, վաճառքի և բաշխման մեջ.

Հաճախ տեղի է ունենում երկու հասկացությունների շփոթում՝ էլեկտրոնային բիզնես և էլեկտրոնային առևտուր:

Էլեկտրոնային բիզնես հասկացության բազմաթիվ սահմանումներ կան, որոնք արտացոլում են տարբեր տեսակետներ և համահունչ են այս սահմանումների հեղինակների պատրաստվածությանը և փորձին: Այսպիսով, ըստ սահմանման.

IBM մասնագետներ, էլեկտրոնային բիզնեսը հիմնական բիզնես գործընթացների վերափոխումն է ինտերնետ տեխնոլոգիաների օգտագործմամբ (ըստ կայքի նյութերի http://www. ibm. com / e - ավտոբուս ess / in fo).

Gartner Group, էլեկտրոնային բիզնեսը սահմանվում է որպես կազմակերպության արտադրանքի և ծառայությունների շարունակական օպտիմալացում, ինչպես նաև արդյունաբերական հարաբերություններ թվային տեխնոլոգիաների կիրառման և ինտերնետի որպես կապի հիմնական միջոցի օգտագործման միջոցով:

Ինտերնետ բիզնեսի հանրագիտարանը հետևում է հետևյալ մեկնաբանությանը. էլեկտրոնային բիզնեսը ցանկացած բիզնես գործունեություն է, որն օգտագործում է համաշխարհային տեղեկատվական ցանցերի հնարավորությունները՝ փոխակերպելու ներքին և արտաքին հաղորդակցությունները՝ շահույթ ստեղծելու նպատակով։

Սակայն, տարօրինակ կերպով, այս սահմանումները արտացոլում են հիմնականում ինտերնետի օգտագործման հետ կապված գործընթացները, մինչդեռ էլեկտրոնային բիզնեսի զարգացումն այսօր արդեն անցել է այս փուլը և մտել է իր զարգացման նոր, ավելի ընդարձակ դարաշրջան: Այսպիսով, մենք կարող ենք տալ էլեկտրոնային բիզնեսի հետևյալ սահմանումը.

էլեկտրոնային բիզնեսը (e-business) բիզնես գործընթացների իրականացումն է, օգտագործելով հնարավորություններ տեղեկատվություն և

հեռահաղորդակցության տեխնոլոգիաներ, համակարգեր և ցանցեր:

Այս պահին արդեն կարելի է ասել, որ ձեռնարկությունների ներքին և արտաքին հարաբերությունների վերափոխման գործընթացները՝ կրկին շահույթ ստեղծելու նպատակով, բուռն ընթացքի մեջ են։

Ընկերության ներքին կազմակերպումը՝ հիմնված մեկ տեղեկատվական ցանցի (ինտրանետի) վրա, որը մեծացնում է աշխատակիցների փոխգործակցության արդյունավետությունը և օպտիմալացնում պլանավորման և կառավարման գործընթացները. գործընկերների, մատակարարների և հաճախորդների հետ արտաքին փոխազդեցությունը (էքստրանետ) էլեկտրոնային բիզնեսի բոլոր բաղադրիչներն են:

Էլեկտրոնային բիզնեսի ամենակարեւոր բաղադրիչը էլեկտրոնային առեւտուրն է: Էլեկտրոնային առևտուրը վերաբերում է գործարքների ցանկացած ձևին, որտեղ կողմերի փոխգործակցությունն իրականացվում է համակարգերի և ցանցերի տեղեկատվական և հեռահաղորդակցական տեխնոլոգիաների հնարավորությունների կիրառմամբ:

Էլեկտրոնային առևտուրը համաշխարհային մասշտաբով բիզնես վարելու միջոց է: Այն թույլ է տալիս ընկերություններին ավելի լիարժեք շփվել մատակարարների հետ և ավելի արագ արձագանքել հաճախորդների խնդրանքներին և ակնկալիքներին: Ընկերությունները հնարավորություն են ստանում ընտրել մատակարարներ՝ անկախ աշխարհագրական դիրքից, ինչպես նաև հնարավորություն են ստանում իրենց ապրանքներով և ծառայություններով դուրս գալ համաշխարհային շուկա։

Եվս մեկ անգամ շեշտում ենք ներկայացված երկու հասկացությունների տարբերությունը։ Էլեկտրոնային բիզնեսը ամենաընդհանուր հասկացությունն է: Այն ներառում է թվային տեխնոլոգիաներ օգտագործող շուկայական սուբյեկտների միջև փոխգործակցության ցանկացած ձև.

Տեղեկատվության փոխանակում;

Մարքեթինգային հետազոտությունների իրականացում;

Կապերի հաստատում, օրինակ, պոտենցիալ հաճախորդների և մատակարարների միջև.

վաճառքից առաջ և հետո աջակցություն, ինչպիսիք են ապրանքների և ծառայությունների մասին մանրամասն տեղեկությունների տրամադրումը, փաստաթղթերը, հաճախորդների հարցերին պատասխանելը և այլն;

Ապրանքների և ծառայությունների վաճառք;

Էլեկտրոնային վճարում, ներառյալ էլեկտրոնային վճարային համակարգերի օգտագործումը.

Ապրանքների բաշխում, ներառյալ և՛ առաքման կառավարումը, և՛ ֆիզիկական ապրանքների հետագծումը, և՛ ապրանքների ուղղակի առաքում, որոնք կարող են բաշխվել էլեկտրոնային եղանակով.

Վիրտուալ ձեռնարկությունների կազմակերպման հնարավորությունը՝ անհատ մասնագետների խումբ կամ նույնիսկ անկախ ընկերություններ համատեղ առևտրային գործունեության համար. ձեռնարկության և նրա առևտրային գործընկերների կողմից համատեղ կառավարվող բիզնես գործընթացների իրականացում։

Էլեկտրոնային առևտուրը էլեկտրոնային բիզնեսի միայն բաղադրիչներից մեկն է, որը սահմանափակվում է էլեկտրոնային համակարգերի միջոցով գործարքներ իրականացնելով, օրինակ՝ ապրանքների վաճառքով կամ ինտերնետով ծառայությունների մատուցմամբ:

Ընդունված է տարբերակել էլեկտրոնային առևտրի հինգ ոլորտներ.

> բիզնես - բիզնես (business-to-business, B2B);

> բիզնես - սպառող (բիզնես-սպառող (հաճախորդ), B2C);

> սպառող - սպառող (սպառող (հաճախորդ)-բիզնես-առ-

սպառող (հաճախորդ), C2C)

> բիզնես - վարչարարություն (բիզնես-կառավարում, B2A);

> սպառող - վարչարարություն (սպառող (հաճախորդ) - դեպի-

վարչարարություն, C2A):

բիզնեսից բիզնես

Այս ուղղությունը ներառում է ընկերությունների միջև տեղեկատվական փոխգործակցության բոլոր մակարդակները: Սա օգտագործում է հատուկ տեխնոլոգիաներ և ստանդարտներ էլեկտրոնային տվյալների փոխանակման համար, ինչպիսիք են EDI (Electronic Data Interchange) կամ համակարգեր, որոնք հիմնված են XML փաստաթղթերի նշագրման լեզվի վրա (eXtensible Markup Language):

Նման համագործակցության օգուտները դժվար թե կարելի է գերագնահատել։ Օրինակ, դիլերը հնարավորություն է ստանում ինքնուրույն պատվիրել պատվերներ և վերահսկել դրանց կատարման առաջընթացը` աշխատելով մատակարարի տվյալների բազաների հետ և այդպիսով ստանալով անհրաժեշտ տեղեկատվություն պահեստներում ապրանքների պաշարների մասին: Նմանապես, մատակարարը, ունենալով կապ պահեստային բազաների հետ, կարող է արագ հետևել գործընկերոջ պաշարներին՝ դրանք ժամանակին համալրելով: Եվ նմանատիպ օրինակներ կարելի է գտնել ընկերությունների միջև փոխգործակցության ցանկացած ոլորտում:

Ըստ Jupiter Communications-ի կանխատեսումների

(www. Յուպիտերհաղորդակցություններ. com) B2B շուկայի ընդհանուր շրջանառությունը մինչև 2005 թվականը կկազմի ավելի քան $6 տրլն (գծապատկեր 1.1):

Ռուսաստանում B2B-ի զարգացումը նույնպես կանգ չի առնում: Արդեն այսօր առևտրային հարկերի ընդհանուր թիվը գերազանցել է հարյուրը, և ըստ Brunswick Warburg հետազոտության ( www. bw. en) ռուսական B2B շուկայի տարեկան աճը կազմում է 245%:

Բիզնես սպառող

Այսօր այս ուղղությունը կոմերցիոն տեսանկյունից ամենահեռանկարայինն է թվում։ Այն հիմնված է էլեկտրոնային մանրածախ վաճառքի վրա: Համացանցն ունի մեծ թվով էլեկտրոնային խանութներ, որոնք առաջարկում են ապրանքների և ծառայությունների լայն տեսականի:

Գծապատկեր 1.2-ում ներկայացված են տվյալներ այս ոլորտում էլեկտրոնային առևտրի աճի վերաբերյալ՝ ըստ eMarketer-ի:

B2C ոլորտը ներկայումս, իհարկե, իր ծավալով զիջում է B2B հատվածին և, թեև այս միտումը կշարունակվի, այն զբաղեցնում է շատ զգալի մասնաբաժին էլեկտրոնային առևտրի ընդհանուր ծավալում։

սպառող-սպառող

Վերջին տարիներին գնալով ավելի է կարևորվում սպառող-սպառող ուղղությունը։ Այն ներառում է սպառողների համար առևտրային տեղեկատվության փոխանակման համար փոխազդելու ունակություն: Սա կարող է լինել որոշակի ապրանքի ձեռքբերման փորձի փոխանակում, որոշակի ֆիրմայի հետ փոխգործակցության փորձի փոխանակում: Այս ոլորտը ներառում է նաև ֆիզիկական անձանց միջև առևտրի ձևը, որը մարմնավորված է ինտերնետ աճուրդներում։

Ինտերնետում առևտրի աճուրդային ձևը էլեկտրոնային առևտրի բավականին երիտասարդ, բայց խոստումնալից ոլորտ է, որի շրջանառությունն այժմ մոտենում է ինտերնետի միջոցով մնացած բոլոր մանրածախ առևտրի շրջանառությանը: Ինտերնետային աճուրդներից գնումներ կատարող օգտատերերի թիվն այսօր կազմում է միլիոններ։ eBay-ի ամենահայտնի առցանց աճուրդներից մեկում ( www. ebay. com) 2001 թվականին օրական աճուրդի էր հանվում մոտ 3,5 միլիոն տեսակի ապրանք՝ ավելի քան 2900 տարբեր անվանակարգերում։

Բիզնեսի կառավարում

Բիզնեսի և վարչարարության փոխազդեցությունը ներառում է առևտրային կառույցների գործարար հարաբերությունները պետական ​​կազմակերպությունների հետ՝ սկսած տեղական իշխանություններից մինչև միջազգային կազմակերպություններ:

Օրինակ, վերջերս զարգացած երկրների կառավարությունների և միջազգային կազմակերպությունների ղեկավարության կողմից ցանկություն է առաջացել ակտիվորեն օգտվել ինտերնետից ապրանքներ և ծառայություններ գնելու համար՝ հրապարակելով հայտարարություններ և գործարքների արդյունքներ: Հաճախ առևտրային կառույցները հնարավորություն ունեն իրենց առաջարկներն ուղարկել էլեկտրոնային եղանակով։

Սպառող-կառավարում

Այս ոլորտը ամենաքիչ զարգացածն է, բայց ունի շատ մեծ ներուժ, որը կարող է օգտագործվել կառավարության և սպառողի փոխգործակցությունը կազմակերպելու համար, հատկապես սոցիալական և հարկային ոլորտներում։

Էլեկտրոնային առևտրի հիմնական ձևն այսօր ինտերնետի միջոցով առևտրի և ծառայությունների կազմակերպումն է։

Միաժամանակ գործարքի գործընթացի բոլոր փուլերը տեղափոխվում են նոր բազա՝ ապրանքների որոնում (գովազդում), պատվիրում, հաշիվ-ապրանքագիր, վճարումներ, առաքում և վաճառքից հետո սպասարկում։

Էլեկտրոնային առևտրի առավելությունները բիզնեսի ավանդական տեսակների համեմատ բավականին նշանակալի են.

Հաղորդակցության էլեկտրոնային ձևերի օգտագործումը կարող է զգալիորեն նվազեցնել բիզնեսի ողջ ենթակառուցվածքի կազմակերպման և պահպանման ծախսերը: Առևտրային հարկերի կարիք չկա, որոնց գործառույթներն իրականացնում են առցանց խանութները։

Կրճատվել է պատվերը տեղադրելու և ավարտելու ժամանակը:

Առկա է պատվերների շարունակական վերահսկողության, ինչպես նաև նախավաճառքի և հետվաճառքի սպասարկման հնարավորություն։

Հաճախորդների սպասարկումը կարող է անհատականացվել:

Ընդլայնվում է վաճառողի համար ապրանքների և ծառայությունների շուկան և գնորդի ընտրությունը:

Կան սկզբունքորեն նոր հնարավորություններ շուկայավարման համար:

Ստեղծվում են բիզնեսի նոր ուղղություններ.

480 ռուբ. | 150 UAH | $7,5 ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Թեզ - 480 ռուբլի, առաքում 10 րոպեՕրը 24 ժամ, շաբաթը յոթ օր և արձակուրդներ

240 ռուբ. | 75 UAH | $3,75 ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Abstract - 240 ռուբլի, առաքում 1-3 ժամ, 10-19 (Մոսկվայի ժամանակով), բացի կիրակի

Կոլոդեզնիկովա Իննա Վալենտինովնա Էլեկտրոնային առևտրի հիմնախնդիրները և միտումները համաշխարհային տեղեկատվական ցանցում Ինտերնետ. ատենախոսություն... տնտեսական գիտությունների թեկնածու. 08.00.14.- Մոսկվա, 2006 թ.- 183 էջ. RSL OD, 61 06-8/3151

Ներածություն

Գլուխ 1. Էլեկտրոնային առևտրի դերն ու տեղը ժամանակակից ինտերնետ տնտեսության մեջ. էջ 9-49

1.1. Համացանցի արժեքը՝ որպես էլեկտրոնային առևտրի զարգացման համընդհանուր միջավայր: էջ 9-19

1.2. Էլեկտրոնային առևտրի զարգացումը ներկա փուլում. Էլեկտրոնային առևտրի մոդելների և կազմակերպչական ձևերի հիմնական տեսակները: էջ 20-35

1.3. Էլեկտրոնային բիզնես վարելու շարժական միջոցներ. էջ 36-49

Գլուխ 2 Էլեկտրոնային առևտրի հաջող զարգացման նախադրյալներն ու պայմանները. էջ 50 - 69

2.1 Էլեկտրոնային առևտրի զարգացման նախադրյալներ. էջ 50 - 55

2.2 Էլեկտրոնային առևտրի իրավական հիմքերը. էջ 56 - 63

2.3 Անվտանգության խնդիրներ ինտերնետում առևտուր անելիս: էջ 64 - 69

Գլուխ 3 Էլեկտրոնային վճարումների զարգացման համաշխարհային փորձի վերլուծություն. էջ 70 - 96

3.1 Էլեկտրոնային և բջջային առևտրում ապրանքների և ծառայությունների վճարման հիմնական եղանակները: էջ 70 - 74

3.2 Ինտերնետի միջազգային վճարային համակարգեր: էջ 75 - 84

3.3 Էլեկտրոնային փողի գործունեության փորձի ուսումնասիրում տարբեր երկրներում: էջ 85 - 96

Գլուխ 4 Ռուսաստանում էլեկտրոնային առևտրի զարգացման վերլուծություն, էջ 97 - 130

4.1 Ռուսական էլեկտրոնային առևտրի շուկայի վիճակի վերլուծություն: էջ 97 - 110

4.2 Ռուսաստանում էլեկտրոնային առևտրի զարգացման խնդիրները և դրանց վերացման հնարավոր միջոցները: էջ 111 - 124

4.3 Էլեկտրոնային առևտրի զարգացման հեռանկարները. էջ 125 - 130

Եզրակացություն. էջ 131 - 136

Օգտագործված աղբյուրների և գրականության ցանկ: էջ 137 - 147

Դիմումներ. էջ 148 - 183

Աշխատանքի ներածություն

Համապատասխանություն

Էլեկտրոնային առևտրի զարգացման վերլուծությունը հատկապես կարևոր է ձևավորման համատեքստում նոր էլեկտրոնային տնտեսություն,որի սկզբնաղբյուրը համաշխարհային տեղեկատվական ցանցն է ինտերնետը։

Էլեկտրոնային առևտրի պրակտիկայի արդյունքում առաջացած գործարար համագործակցության ձևերը դառնում են հատուկ գիտական ​​հետազոտությունների լայն շրջանակ: Այսպիսով, էլեկտրոնային առևտրի ոլորտում գործնական փորձի հետ մեկտեղ կուտակվում են գիտելիքներ։ Էլեկտրոնային առևտրի հնարավորություններն օգտագործելու բիզնեսի և պետական ​​կառույցների կարողությունը կդառնա 21-րդ դարի համաշխարհային տնտեսության ձեռնարկությունների և երկրների մրցունակության առանցքային պահերից մեկը։

Թեմայի իմացության վիճակը և ատենախոսական աշխատանքի մեթոդական հիմքը.

Հիմք ընդունելով պատմական գործընթացների, միջազգային տնտեսական կազմակերպությունների և տարբեր երկրների փորձը էլեկտրոնային առևտրի ոլորտում հետևողական օբյեկտիվ վերլուծության սկզբունքը, ուսումնասիրության մեջ շեշտը դրվում է առաջին հերթին միջազգային տնտեսական փաստաթղթերի ուսումնասիրության վրա։ Կազմակերպություններ (ՄԱԿ, ԱՀԿ, Համաշխարհային բանկ), առանձին պետությունների օրենսդրությունը էլեկտրոնային առևտրի ոլորտում, միջազգային և ազգային կազմակերպությունների տեղեկատվական նյութեր, գիտական ​​աշխատանքների լայն շրջանակ, ինչպես նաև թեմայի վերաբերյալ նյութեր ներկայացված ինտերնետում:

Աշխատանքի տեսական և մեթոդական հիմքը կազմել են նաև էլեկտրոնային առևտրի վերաբերյալ ռուսական պաշտոնական փաստաթղթերը։

Որպես հետազոտության մեթոդական հիմք՝ օգտագործվել են միջազգային տնտեսագիտության տեսության դասականների, ինչպես նաև ժամանակակից գիտնականների աշխատությունները։

Աշխատանքում օգտագործվել են նաև արտասահմանյան գիտնականների աշխատությունները, որոնք տպագրվել են էլեկտրոնային առևտրին նվիրված հատուկ գրականությունում և պարբերականներում, դրա տարբեր ձևերի վերլուծություն (Barow K., Kose D., Imeri V, Gates B., Fegele 3., Stone V., Toffler): A , Turban E. և ուրիշներ):

Ռուսաստանում էլեկտրոնային առևտրի վերլուծության տեսական և մեթոդաբանական ասպեկտների լայն շրջանակ արտացոլված է ռուս տնտեսագետների աշխատություններում: Դրանց թվում են աշխատությունները՝ նվիրված.

«Նոր էլեկտրոնային տնտեսության» ձևավորում (Իվանովա Ն.Ի., Մալյանով Վ.Վ., Մյասնիկովա Լ.Ա., Չաշկին Դ.Ա., Շիշկով Վ.Յու., Զուև Ա.Ս., Ցիրել Ս.Մ.);

ինտերնետի դերի ուսումնասիրություն էլեկտրոնային առևտրի զարգացման գործում (Պոպով Վ.Ն., Կոստյաև Ռ.Ն., Կոստոմարով Է.Ն., Ուսպենսկի Ի.Կ., Իվանով Ն.Պ.);

էլեկտրոնային առևտրի ոլորտում համաշխարհային փորձի ուսումնասիրություն (Sokolova A.A., Gerashchenko N.D., Dvoretsky A.K., Zelenfroyd M.S., Dyumulen I.I., Kochegarin D.A.);

Իրավական աջակցություն Ռուսաստանում էլեկտրոնային առևտրի զարգացմանը
(Սոլովյանենկո Ն.Ի., Կաստելսկայա Ա.Մ., Եկատերինա Գ.Կ.);

Էլեկտրոնային բիզնեսի վարման անվտանգության խնդիրները (Բիկով Վ.Վ., Ցարև
V.K., Dvoretsky A.K.);

Ռուսաստանում էլեկտրոնային առևտրի շուկայի վիճակը (Ryabtsun V.K., Liuhto

Կ, Մեդվեդև Վ.Ա.): Ուսումնասիրության տեղեկատվական հիմքը Ռուսաստանի Դաշնության նախարարությունների և գերատեսչությունների պաշտոնական վիճակագրական և վերլուծական նյութերի տվյալները:

Ուսումնասիրվել է աշխատանքում դիտարկված էլեկտրոնային առևտրի խնդիրների որոշակի ասպեկտների վերաբերյալ ատենախոսական հետազոտություն (Մարշավին Ռ.Ա., Պոլիկարպով Ա.Ն., Գորյունով Է.Կ., Յուրգա Վ.Մ.)

Այսպիսով, էլեկտրոնային առևտրի զարգացման խնդիրները և դրանց վերացման հնարավոր միջոցները ուսումնասիրվել են՝ հաշվի առնելով ռուս և արտասահմանցի գիտնականների աշխատանքները։

Աշխատանքում լայնորեն օգտագործվել են Էլեկտրոնային առևտրի մասնակիցների ազգային ասոցիացիայի պաշտոնական կայքի նյութերը, այս խնդրին վերաբերող այլ նյութեր՝ ներկայացված համացանցում։

Աշխատանքի նպատակը էԺամանակակից տնտեսության մեջ էլեկտրոնային առևտրի դերի և տեղի, ինտերնետի կարևորության, որպես էլեկտրոնային առևտրի իրականացման համընդհանուր միջավայրի, իրավական դաշտի, էլեկտրոնային առևտրի հաջող զարգացման նախադրյալների և պայմանների վերլուծություն, ինչպես նաև ուսումնասիրություն. ռուսական փորձի և մրցակցային առավելությունների մասին, որոնք Ռուսաստանը կարող է ձեռք բերել բիզնեսի այս տեսակի հաջող վարմամբ:

Հիմնավորել էլեկտրոնային առևտրի դերն ու տեղը ժամանակակից տնտեսության մեջ՝ հաշվի առնելով համաշխարհային տեղեկատվական ցանցի կարևորությունը՝ որպես դրա պահպանման համընդհանուր միջավայր.

Համաշխարհային փորձի հիման վրա ուսումնասիրել էլեկտրոնային առևտրի զարգացման նախադրյալներն ու պայմանները՝ մոտ ապագայում այս տեսակի բիզնեսի զարգացման միտումները բացահայտելու համար.

ամփոփել և վերլուծել ինտերնետ վճարային համակարգերի զարգացման միջազգային փորձը և հիմնավորել Ռուսաստանում էլեկտրոնային վճարումների զարգացման ուղեցույցները.

գնահատել Ռուսաստանում էլեկտրոնային առևտրի զարգացման նոր միտումներն ու հեռանկարները՝ հիմնվելով էլեկտրոնային առևտրի շուկայի ներկա վիճակի վերլուծության վրա, ինչպես նաև հիմնավորել Ռուսաստանում էլեկտրոնային առևտրի խնդիրների հաղթահարման ուղիները՝ այս հատվածը բարելավելու համար։ ռուսական բիզնեսի.

Ուսումնասիրության օբյեկտ.

Հետազոտության առարկան էլեկտրոնային առևտրի գործընթացն է միջազգային շուկաներում, ինչպես նաև Ռուսաստանում էլեկտրոնային առևտրի շուկան: Ուսումնասիրությունը հիմնված է նոր տնտեսության մեջ ավանդական բիզնեսի «էլեկտրոնային ռելսերի» անցման գործընթացի բնույթի, օրինաչափությունների, մեխանիզմների և հակասությունների վրա։

ԱռարկաԱյս ուսումնասիրությունը էլեկտրոնային առևտուրն է՝ որպես միջազգային տնտեսական հարաբերությունների նոր ձև համաշխարհային տնտեսությունում՝ «նոր էլեկտրոնային տնտեսության» (Ինտերնետ տնտեսություն) ձևավորման համատեքստում։

Հետազոտության վարկածբաղկացած է գլոբալ տեղեկատվական ցանցի Ինտերնետի զարգացման, էլեկտրոնային փողի վճարման համակարգերի և էլեկտրոնային առևտրի ներկա վիճակի միջև բնական կապերի ստացումից:

Գիտական ​​նորույթԱտենախոսությունը բաղկացած է պատկերացումների ամբողջական համակարգի ձևավորումից էլեկտրոնային առևտրի զարգացման միտումների և խնդիրների, այդ միտումների և պրակտիկայի ազդեցության մասին Ռուսաստանում էլեկտրոնային առևտրի շուկայում:

որոշվում են համաշխարհային տեղեկատվական ցանցում էլեկտրոնային առևտրի զարգացման վրա ազդող գործոնների խմբերը, նշվում են էլեկտրոնային առևտրի հետագա զարգացման ուղղությունները.

եզրակացություն է արվել էլեկտրոնային առևտրի, ենթակառուցվածքների և վճարային համակարգերի փոխադարձ ազդեցության մասին, այսինքն. վիրտուալ և իրական միջավայրի բնութագրերը.

ոլորտում միջազգային օրենսդրության հեղինակի գնահատականը
էլեկտրոնային առևտուր; եզրակացրել է, որ անհրաժեշտ է համատեղել ջանքերը
տարբեր երկրների և միջազգային կազմակերպությունների խնդիրների լուծման գործում
էլեկտրոնային առևտուր;

հիմնավորում է էլեկտրոնային փողի միասնական միջազգային ստանդարտների ձևավորման անհրաժեշտությունը.

Ռուսաստանում էլեկտրոնային առևտրի զարգացումն ու հեռանկարները որոշող հիմնական գործոնների գնահատումը մշակվել և հստակ կառուցվել է, և առաջարկվել են միջոցառումներ այս ոլորտում առկա խնդիրները հաղթահարելու համար:

Աշխատանքի գործնական նշանակությունը այն է, որ ուսումնասիրության արդյունքները, ներառյալ եզրակացությունները և առաջարկությունները, կարող են հիմք ծառայել համաշխարհային և ռուսական էլեկտրոնային առևտրի ներկա վիճակը գնահատելու համար, ներառյալ տնտեսական, տեխնիկական և իրավական ասպեկտները: Ատենախոսության հիմնական եզրակացությունները և դրույթները կարող են օգտագործվել որպես երկարաժամկետ Ռուսաստանում էլեկտրոնային առևտրի և վճարային համակարգերի զարգացման մոդելներ մշակելու առաջարկությունների հիմք: Առևտրային և արդյունաբերական ձեռնարկությունների գործունեության մեջ կարող են օգտագործվել մի շարք գործնական առաջարկներ։ Հետազոտական ​​նյութերը կիրառելի են այս թեմայով գիտական ​​և ուսումնական գործունեության մեջ:

Ուսումնասիրության հաստատում.

Ատենախոսության հետազոտության հիմնական դրույթներն ու արդյունքները գիտական ​​և գործնական փորձարկվել են, ամենակարևոր դրույթները ներկայացվել են Ռուսաստանի արտաքին գործերի նախարարության դիվանագիտական ​​ակադեմիայի գիտական ​​և գիտագործնական կոնֆերանսներում և գիտական ​​հոդվածներում՝ ընդհանուր ծավալով։ 4 pp-ից

Աշխատանքային կառուցվածքը Այն կառուցված է ուսումնասիրության նպատակների և խնդիրների հիման վրա և բաղկացած է ներածությունից, չորս գլուխներից, եզրակացությունից, հղումների և դիմումների ցանկից:

1. Գլուխ 1

Էլեկտրոնային առևտրի դերն ու տեղը ժամանակակից ինտերնետում.

տնտ.

1.1. Համացանցի արժեքը՝ որպես էլեկտրոնային առևտրի զարգացման համընդհանուր միջավայր:

Միջազգային առևտուրը ներկայումս զարգանում է համաշխարհային տնտեսության առաջատար տենդենցի ազդեցության ներքո, որը կոչվում է «գլոբալացում», որը կորոշի զարգացումը 21-րդ դարի սկզբին։

Տնտեսական գործունեության գլոբալացումն արտահայտվում է ներդրումների, արտադրության, շրջանառության, մատակարարման և շուկայավարման, ֆինանսների, գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացի և կրթության բնագավառներում միջազգային հարաբերությունների ավելի մեծ ընդլայնմամբ և խորացմամբ:

Միջազգային առևտրի աճի տեմպերը վերջին տասնամյակների ընթացքում 2 անգամ գերազանցել են արտադրության աճի տեմպերը. Օտարերկրյա ուղղակի ներդրումները նույն տարիներին աճել են 3 անգամ, իսկ բաժնետոմսերով միջազգային գործարքները՝ տասն անգամ ավելի արագ։ Միջազգային առևտրում ծառայությունների, տեխնոլոգիաների, մտավոր սեփականության օբյեկտների առևտուրն աճում է ավելի արագ (ապրանքների համեմատ):

Գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացն աճող տեխնիկական ազդեցություն ունի միջազգային առևտրի վրա։ Հետինդուստրիալ հասարակությունում, որտեղ արդեն մուտք են գործել զարգացած երկրները, և որտեղ մտնում է Ռուսաստանը, տնտեսական աճն ավելի ու ավելի է ձեռք բերում ինտենսիվ (այլ ոչ թե էքստենսիվ) և առավել եւս՝ նորարարական բնույթ։ Նոր հայտնագործությունները, գյուտերը, տեխնոլոգիաները, սկզբունքորեն նոր ապրանքներն ու ծառայությունները դառնում են տնտեսական գործընթացի մշտական ​​բաղադրիչ, որը կանխատեսվում, պլանավորվում, կազմակերպվում է, այդ թվում՝ միջազգային համագործակցության ընդլայնման հիման վրա։

Ժամանակակից աշխարհում գիտելիքը և ինտելեկտուալ աշխատանքը դառնում են միջազգային ընկերությունների և ամբողջ երկրների մրցունակության կարևորագույն ռեսուրսը։ Գիտակցելով դա՝ արդյունաբերական զարգացած երկրները գնալով ավելի են մասնագիտանում տեղեկատվական մետատեխնոլոգիաների ոլորտում: Դա անուղղակիորեն վկայում են մի շարք գործոններ.

Տարածաշրջանային շուկաների կառուցվածքը, որի ավելի քան 90%-ը կենտրոնացած է Հյուսիսային Ամերիկայում և Արևմտյան Եվրոպայում.

Աշխարհի «տեղեկատվական հասարակության» հիմնական մասի (ինտերնետ օգտագործողների) կենտրոնացումը ամենազարգացած երկրներում. նրանց ավելի քան 60%-ը կենտրոնացած է միայն Հյուսիսային Ամերիկայում և Եվրոպայում.

3. Ինտերնետ հոսթինգների միջին թվաքանակով 1 շնչի հաշվով
զարգացող երկրները ավելի քան մեկ կարգի հետ են մնում զարգացած երկրներից։ Վ
2001թ.-ին նրանց հարաբերակցությունը կազմում էր 2 ընդդեմ 87 տանտերի՝ 10000 մարդու հաշվով 2;

4. Աշխարհում օգտագործվող բոլոր համակարգիչների կեսից ավելին
կենտրոնացած է ԱՄՆ-ում և Արևմտյան Եվրոպայում, իսկ աշխարհում 2003թ
օգտագործել է 735 մլն համակարգիչ, մինչդեռ ԱՄՆ-ում և
Արեւմտյան Եվրոպայում նրանց թիվը համապատասխանաբար կազմել է 418 մլն։
Nua Internet Surveys հետազոտական ​​գործակալության կանխատեսման համաձայն մինչև 2005 թ
աշխարհում կլինի ավելի քան մեկ միլիարդ ինտերնետ օգտագործող
Համացանց.

Հյուսիսային Ամերիկայում բնակչության 41%-ը հասանելի է ինտերնետին, իսկ Հարավային Ասիայում, որտեղ ապրում է աշխարհի բնակչության 1/5-ը, բնակչության 1%-ից պակասը կարող է առցանց լինել: Ասիա-խաղաղօվկիանոսյան տարածաշրջանին բաժին է ընկնում 2%-ը, Լատինական Ամերիկան՝ օգտատերերի 3%-ը։ Համացանցից օգտվողների մոտ 90%-ը արդյունաբերական զարգացած երկրների (57%)՝ ԱՄՆ-ի և Կանադայի բնակիչներն են։ Աֆրիկայից և Մերձավոր Արևելքից ինտերնետ օգտագործողները կազմում են աշխարհի թվի ընդամենը 1%-ը, իսկ ինտերնետով փոխանցվող տեղեկատվության 75%-ը անգլերեն է։ Գեներալ

i (Ինտերնետ - հյուրընկալող համակարգիչ, որը միացված է ինտերնետին)

2 Չաշկին Դ.Ա. Համաշխարհային շուկաների գլոբալացում. Արտաքին տնտեսական տեղեկագիր 2002 թիվ 12

739 միլիոն բնակչություն ունեցող աֆրիկացի ինտերնետ օգտագործողների թիվը մայրցամաքում կազմում է 1,2 միլիոն, այսինքն՝ մոտավորապես 0,16%, և նրանցից 1 միլիոնը կամ մոտ 87%-ը Հարավային Աֆրիկայի բնակիչներ են։

Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ոլորտում զգալի ուշացման պատճառով զարգացող երկրները դառնում են մետատեխնոլոգիաների կախյալ ստացողներ, ինչը կարող է լիովին զրկել նրանց տնտեսական զարգացման բարգավաճ հեռանկարից։ Բացի այդ, զարգացող երկրների հետ մնալը պայմանավորված է նաև ավանդական ռեսուրսների և տեխնոլոգիաների գների նվազմամբ՝ դրանց բարոյական հնացածության պատճառով։ Եթե ​​համաշխարհային շուկայում մեկ կիլոգրամ հում նավթի վաճառքը բերում է 2-2,5 ցենտ շահույթ, իսկ խոզի երկաթը` 20 ցենտ, ապա կենցաղային տեխնիկայի կիլոգրամը տալիս է 50 դոլար, ավիացիոն տեխնիկայի կիլոգրամը` 1000 դոլար, իսկ կիլոգրամը: Էլեկտրոնիկայի և տեղեկատվական տեխնոլոգիաների տեխնոլոգիաները թույլ են տալիս վաստակել մինչև 5 հազար դոլար, հետևաբար զարգացած երկրները ակտիվորեն վաճառում են արտերկրում ոչ այնքան էկոլոգիապես, որքան «ինտելեկտուալ կեղտոտ», այսինքն՝ չափազանց պարզ արտադրություն՝ հնարավորինս ապահովագրելով իրենց բացասական հետևանքներից։ իրենց սեփական տեխնիկական առաջընթացը: Այսպիսով, նոր տեխնոլոգիաների զարգացման վտանգավոր հետևանք կարող է լինել զարգացած երկրների և մնացած աշխարհի միջև անջրպետի խորացումը։

Ինտերնետը առանցքային տեխնոլոգիաներից մեկն է, քանի որ այն զգալի դեր է խաղում տնտեսական գլոբալացման զարգացման գործում և կարողանում է զգալի տնտեսական օգուտներ բերել իր օգտագործողներին՝ ստացողներին, էլ չեմ խոսում ինտերնետ տեխնոլոգիաների մշակողների մասին: Ինտերնետը ընդլայնում է տեղեկատվության, ֆինանսական, արտադրական և աշխատանքային ռեսուրսների հասանելիության հնարավորությունները, թույլ է տալիս զգալիորեն օպտիմալացնել գլոբալ կապի և լոգիստիկայի անցկացումը, նվազեցնել ծախսերը. հնարավորություն կա մտնելու ցանկացած աշխարհագրական և համաշխարհային շուկաներ և խորշեր։

ս Շիշկով 10.Վ. Տեղեկատվական հասարակություն//Մոսկվայի համալսարանի տեղեկագիր. - 2001. - թիվ 4: -էջ 114

Ավելի մանրամասն դիտարկենք ինտերնետի ազդեցությունը տնտեսական գլոբալացման գործընթացների վրա 4 :

Վերջին տարիներին կայուն միտում է նկատվում տեղեկատվական ռեսուրսների և գիտելիքների վերափոխման ուղղությամբ ընկերության կարևորագույն ռազմավարական ռեսուրսի: Չնայած այն հանգամանքին, որ այս ոլորտում առաջատար դերը շարունակում է զբաղեցնել Միացյալ Նահանգները, որտեղ կենտրոնացած է զարգացած երկրներում առկա տվյալների բանկերի (DBs) մոտ 75%-ը՝ սկսած 1990-ականների կեսերից, աշխարհի զարգացման հետ մեկտեղ։ Wide Web, WWW), ԱՄՆ-ի և այլ երկրների միջև «տեղեկատվական բացը» աստիճանաբար նվազում է, քանի որ ինտերնետում հասանելի են դառնում մասնագիտական ​​տվյալների շտեմարանները, ինչը զգալիորեն նվազեցրել է դրանց միացման ծախսերը ոչ ամերիկյան ընկերությունների համար:

Բանկային ոլորտը մեծ զարգացում է ստացել ինտերնետում. միայն 2000 թվականի մարտի դրությամբ աշխարհի 100 խոշորագույն բանկերից ավելի քան 80-ը ներկա են եղել համացանցում, ինչը ապագայում տնտեսվարող սուբյեկտներին հնարավորություն կտա օգտվել բանկային ռեսուրսներից բոլորից: Ամբողջ աշխարհում. Խոշորագույն բանկերից և կորպորացիաներից շատերը միավորվում են ինտերնետ փոխանակումների ստեղծման համար: Այսպիսով, ղեկավարությունը յոթ խոշորագույն միջազգային 6aHKOBMorgan Stanley Dean, Witter, J.P. Morgan-ը, Goldman Sachs-ը, Bank of America-ն, Credit Suisse First Boston-ը, HSBC-ն, Holdings PLC-ն և UBS Warburg-ը ստեղծել են էլեկտրոնային արժույթի փոխանակում: Համաձայն 2000 թվականին ԱՄՆ-ում Յուպիտեր Քոմյունիքեյշնսի տվյալների՝ տնից ինտերնետ հասանելիություն ունեցող տնային տնտեսությունների 10%-ն օգտվել է առցանց բանկային ծառայություններից: Ըստ նույն ընկերության կանխատեսումների, մինչև 2005 թվականը ակնկալվում է, որ այդ ցուցանիշը կհասնի 48%-ի 5 ։ Ավանդական բանկերի հետ համացանցում հայտնվել են վեբ-բանկեր (վեբ-բանկ), որոնք գործում են բացառապես համացանցում։ Խոշորագույն վեբ բանկերն են՝ NetBank, First Internet Bank, Wingspanbank,

4 Մենշիկով ՍՅու. «Գլոբալ տնտեսությունը որպես արդիականության ամենակարևոր երևույթ».

VE, 2004 թիվ 1 - էջ 147

5 Բիկով Վ.Լ. Էլեկտրոնային բիզնես և անվտանգություն/2000.- P.55

Compubank. Ի տարբերություն ավանդական բանկերի, վեբ բանկերը ապահովում են բարձր տոկոսադրույքներ, արագ և հարմար վճարային համակարգ և հաշիվների ստուգում: Միջին բանկային տոկոսադրույքը ԱՄՆ-ում չեկային ավանդների նկատմամբ կազմում է մոտ 0,8%, իսկ վեբ բանկերում՝ մոտ 4%: Ակտիվ աշխատանք է տարվում պլաստիկ քարտերի միջոցով ինտերնետում վճարումներ կատարելու տեխնոլոգիայի ներդրման ուղղությամբ՝ SET (Secure Electronic Transactions), որը լրացուցիչ պաշտպանություն կապահովի էլեկտրոնային առևտրի և վստահության վեբ բանկերի նկատմամբ 6 :

Համացանցը զգալիորեն ընդլայնել է արտադրական ռեսուրսների հասանելիության հնարավորությունները։ Դրա անուղղակի հաստատումն է այն, որ 1994-2004 թթ. Դեղագործության, քիմիական, նավթավերամշակման և սննդի արդյունաբերության ընկերությունների ակտիվներում օտարերկրյա մասնաճյուղերի մասնաբաժինը գերազանցել է 40 տոկոսը։ Ավտոմոբիլային առցանց շուկան լուրջ փոփոխություններ է կրում ավտոմոբիլային հսկաների՝ General Motors (GM), Ford Motor Company-ի և Daimler Chrysler-ի համատեղ ջանքերի արդյունքում: 2002 թվականի դեկտեմբերին այս ընկերությունները բացեցին Convisint կոչվող խոշորագույն առքուվաճառքի կոոպերատիվը: Այս նախագիծը թույլ է տալիս ավտոարտադրողներին բաղադրիչներ գնել տասնյակ հազարավոր մատակարարներից՝ փաստաթղթերի հոսքի իսպառ բացակայության դեպքում: Հիմնադիր ընկերությունները ակնկալում են տարեկան միջինը 240 միլիարդ դոլարի գնումներ՝ GM 87 միլիարդ դոլար, Ford-ը՝ 80 միլիարդ դոլար, Daimler Chrysler-ը՝ 73 միլիարդ դոլար: 2000 թվականին գազի և էլեկտրաէներգիայի առցանց վաճառքը կազմում էր 30 միլիարդ ԱՄՆ դոլար, իսկ մինչև 2005 թվականը դրանք կարող էին աճել մինչև 266 միլիարդ դոլար: Ըստ Interactive Week ամսագրի՝ 2002 թվականին Intel-ի մոտ 32 միլիարդ դոլարի վաճառքի կեսից ավելին ստացվել է ինտերնետ գործարքներից:

6 Մեծ Յու.Ս. «Բանկային ծառայություններ բնակչության համար համաշխարհային ինտերնետում». Բիզնես

and Banks 2003, No 12 - p.41

7 Իվանովա Ն.Ի. Ազգային ինովացիոն համակարգեր / N.I. Իվանովա - Մ.: 2002.-Ս. 155

Կառավարման գործընթացում գիտելիքների աճող դերը, համակարգիչների լայն կիրառմանը և ձեռնարկությունների տեխնիկական հագեցվածության բարդացմանը զուգընթաց, ստեղծել են բարձր որակավորում ունեցող մասնագետների աննախադեպ մեծ պահանջարկ, մասնավորապես տեղեկատվական տեխնոլոգիաների (ՏՏ) ոլորտում, ինչն արդեն իսկ ստիպում է մի շարք երկրների ավելի ազատական ​​և ճկուն միգրացիոն քաղաքականություն վարել՝ կապված

պահանջվող անձնակազմ. Միևնույն ժամանակ, աշխարհագրական զգալի ճեղքվածք կա՝ արտահանողների և մարդկային ռեսուրսներ ներմուծող երկրների միջև։ Գործատուները պետք է դուրս գան արտասահմանյան հեռավոր շուկաներ՝ փնտրելով իրենց անհրաժեշտ մասնագետները, արտադրությունը զարգացած երկրներից տեղափոխեն զարգացող երկրներ, ինչը հանգեցնում է էժան աշխատաշուկայի գլոբալացմանը9: Համացանցը մեծապես հեշտացնում է որակյալ կադրեր գտնելու խնդիրը, քանի որ այն ապահովում է մարդկային ռեսուրսների գլոբալ հասանելիություն՝ հավաքագրման գործակալությունների առցանց տվյալների բազաների և վեբ օգտատերերի անձնական էջերի միջոցով: Ընկերությունները կարող են նաև ընտրել նախագծի համար համապատասխան թիմը սեփական կայքի միջոցով: Արդյունքում ավելանում են աշխատակազմերի ճկուն մոդելները պահպանելու հնարավորությունները՝ անկախ խորհրդատուների կամ գործընկերների ներգրավմամբ, ինչը լուծում է բարձր որակավորում ունեցող մասնագետների պահանջարկի խնդիրը։ Վեբ հաղորդակցությունների զարգացմամբ ծրագրի մասնակիցների գտնվելու վայրի աշխարհագրական գործոնը սկսում է կորցնել իր սահմանափակող արժեքը: Ավելին, համացանցի միջոցով գիտելիքների փոխանակումը հնարավորություն է տալիս ժամանակի տարբերությունն օգտագործել օտարերկրյա հաճախորդների խնդիրները արագ լուծելու համար: Օրինակ, «Pythia» (Pythia) ընկերությունում, որը մասնագիտանում է ծրագրային ապահովման վաճառքի մեջ, ինտերնետ հեռախոսակապի օգտագործումը օգտագործվում է միայն ԱՄՆ-ում գտնվող ընկերության ինժեներների հիմնական կապի համար.

Օրինակ՝ ԱՄՆ-ը, Կանադան, Գերմանիան և Ավստրալիան իջեցրել են ներգաղթի արգելքները ՏՏ ոլորտի մասնագետների համար:

Իվանով Ն.Պ. Գլոբալիզացիան և Ռուսաստանի սոցիալ-տնտեսական զարգացման խնդիրները / Մ.: IMEMO RAN, 2002, էջ 19

մշակողներ - Հունաստանում: Ինտերնետի հաղորդակցման նոր հնարավորությունների շնորհիվ աննախադեպ բարձր մակարդակի համատեղ հետազոտություն կա առաջատար արտադրողների և բջջային օպերատորների միջև, ինչպիսիք են Ericsson-ը, Nokia-ն, Motorola-ն, Lucent Technologies-ը, Panasonic-ը և Sony 11-ը, ինչը նաև մասամբ ծառայում է պահանջարկի բավարարմանը: տեղեկատվական տեխնոլոգիաների մասնագետների համար։

Վերջապես, օգտվելով ինտերնետից, միջազգային ընկերությունները կարող են
դուրս գալ ձեր ապրանքների/ծառայությունների հետ որևէ մեկին

աշխարհագրական/գլոբալ շուկաներ և խորշեր: Ինտերնետ մարքեթինգի ոլորտում ամերիկյան հեղինակավոր փորձագետներից մեկը՝ Վ. Իմերին, այս առիթով նշում է, որ սկսելով մարքեթինգային գործունեություն ինտերնետում, ընկերությունն անմիջապես սկսում է գործել համաշխարհային մասշտաբով 12։ Այս տեսակետը մասամբ հաստատվում է 2002 թվականի սկզբին Կանադայի և Միացյալ Նահանգների 114 փոքր և միջին բիզնեսի հյուրանոցների շրջանում անցկացված հարցման արդյունքներով. նրանց 75,3%-ն օգտագործել է ինտերնետը օտարերկրյա հաճախորդները մեծացնելու համար: Մի շարք հետազոտողներ նույնպես կարծում են, որ ցանկացած ընկերություն, որը ստեղծում է իր կայքը ինտերնետում, դառնում է միջազգային 13: Այժմ փոքր բիզնեսը հնարավորություն ունի մուտք գործել արտաքին շուկաներ ինտերնետի միջոցով անմիջապես տնից։ Այսպիսով, ցածր գնով համաշխարհային տեխնոլոգիաները, ինչպիսին է ինտերնետը, զգալիորեն նվազեցրել են առավելությունը, որը նախկինում ունեին խոշոր բազմազգ ընկերությունները փոքր և միջին ընկերությունների նկատմամբ:

Այսպիսով, նոր տեղեկատվական տեխնոլոգիաները և ինտերնետը զգալի ազդեցություն ունեն տնտեսական գլոբալացման գործընթացների վրա։

yu Gates B. Բիզնես մտքի արագությամբ / M .: «Eksmo - press», 2001 .S.147

և Իվանովա Ն.Ի. Ազգային ինովացիոն համակարգեր / Մ.: Nauka, 2002., Ս. 1 53

12 Imeri V. Ինչպե՞ս բիզնես անել ինտերնետում: / KneB: Dialectika Publishing House, 1998. - P.201-201

13 Schulzki-Haddouti A. - Էլեկտրոնային առևտուր. Խնդիր գնդակը համար
անդրատլանտյան հարաբերություններ. Միջազգային քաղաքականություն 2002 №3

և աշխատանքի միջազգային բաժանման ամրապնդում։ Այն երկրները, որոնք ակտիվ քայլեր չեն ձեռնարկում այդ տեխնոլոգիաները իրենց ենթակառուցվածքներում ինտեգրելու համար, կորցնում են իրենց մրցունակությունը համաշխարհային շուկայում, քանի որ չեն կարող լիարժեք օգտվել տնտեսական գլոբալիզացիայից: Ավելին, ամենահաջողակ զարգացած երկրների փորձը ցույց է տալիս, որ ժամանակակից աշխարհում տնտեսական բեկման հասնելու համար անհրաժեշտ է ոչ միայն օգտագործել տեղեկատվական նոր տեխնոլոգիաները, այլ նաև զարգացնել դրանք։ Հակառակ դեպքում երկիրը դառնում է այդ տեխնոլոգիաների կախյալ հասցեատերը, ինչը թույլ չի տալիս մրցակցել դրանց մշակողների հետ։

Հաշվի առնելով ինտերնետի ազդեցությունը տնտեսական կյանքի բոլոր ասպեկտների վրա՝ այն կարելի է համարել որպես աղբյուր նոր էլեկտրոնային տնտեսություն,բնութագրվում է չափազանց արագ աճով, արդյունաբերական և գործարար գործունեության համար նոր հնարավորությունների ստեղծմամբ, աշխատատեղերի ավելացմամբ։ Այս նոր տնտեսության հաջողակ դերակատարներն այն ընկերություններն են, որոնք կարող են օգտագործել տեղեկատվությունը և կառավարել գիտելիքները բիզնես գործունեության բոլոր ասպեկտներում 14 :

Նոր տնտեսությունը կամ տեղեկատվական դարաշրջանի տնտեսությունը առաջացել է անհատների, ամբողջ ձեռնարկությունների միավորման արդյունքում՝ համաշխարհային մասշտաբի մեկ տեղեկատվական համակարգում։ Այս գործընթացը, որում առաջատար դեր է խաղում ինտերնետը, եզակի է իր նշանակությամբ և արժանի է հատուկ ուշադրության։

Ինտերնետի զարգացումը և տնտեսության գործընթացների վրա դրա ազդեցության գնահատումը ներկայումս մեծ ուշադրության են արժանանում ոչ միայն բիզնես միջավայրում, այլև ամբողջ հասարակության մեջ: Համացանցի զարգացման մասշտաբներն ու արագությունը, ինչպես նաև դրա զգալի ներուժը այն դարձրել են շատ գրավիչ բիզնեսի համար, ինչը մեզ թույլ է տալիս խոսել առաջացման մասին. յուրահատուկ տնտեսական միջավայր։Ցանցի զարգացմամբ առաջացած տնտեսության նոր միտումները և բիզնես գործունեության ձևերը

14 Զուև Ա.Ս., Մյասնիկովա Լ.Ա. «Գլոբալիզացիա, ասպեկտներ, որոնց մասին քիչ է խոսվում», MEiMO, 2004, թիվ 8 - էջ 56

Համացանցը դեռ երկար կխթանի տեսական վերլուծության գործընթացները։
Այս երևույթի մասին, սակայն, այսօր արդեն պարզ է, որ ինտերնետն անհրաժեշտ է բիզնեսին.
խոշոր ընկերությունները և փոքր ընկերությունները օգտագործում են այն որպես ա
տեղեկատվական ալիք և բաշխման ալիք, մարքեթինգ և
գործարքի կառուցվածքը. Ընկերությունները մեծ ներդրումներ են կատարում
զարգացում, ձեր բիզնեսի ենթակառուցվածքի աջակցություն, երկուսն էլ բարելավելով
ներքին կորպորատիվ տեղեկատվական համակարգեր և

Համաշխարհային տնտեսության մեջ ինտեգրում ապահովող հեռահաղորդակցության համակարգեր: Համացանցը որպես տնտեսական նոր կառույց հսկայական ազդեցություն ունի ցանկացած ընկերության հիմնական գործընթացների վրա՝ նորարարություն, արտադրություն, փոխանակում և հաճախորդների սպասարկում: Միաժամանակ փոխվում են բիզնես տեխնոլոգիաները, բարելավվում են բիզնես գործընթացները, ձևավորվում է կորպորատիվ նոր մշակույթ։

Այսօր, երբ ձեռնարկությունների՝ սպառողների անհատական ​​կարիքները արդյունավետ արտադրության հետ համատեղելու կարողությունը դարձել է բիզնեսի հաջողության որոշիչ գործոն կատաղի մրցակցության պայմաններում, ինտերնետը հատուկ դեր ունի: Հեշտացնելով բիզնեսի անցումը զարգացման նոր փուլին, ինտերնետը թույլ է տալիս ոչ միայն ձեռնարկություններին և կազմակերպություններին տրամադրել առավելագույն սպառողական լսարան, այլև արտադրողներին փոխանցել նրանցից յուրաքանչյուրի նախասիրությունները:

Այնուամենայնիվ, օբյեկտիվությունը չկորցնելու և ինտերնետի կարևորությունը բոլոր կողմերից դիտարկելու համար մենք նշում ենք, որ թեև շատ տնտեսագետներ «նոր տնտեսություն» և տեղեկատվական հասարակություն հասկացությունները կապում են միայն տեղեկատվական տեխնոլոգիաների զարգացման դրական հետևանքների հետ, Այս տեխնոլոգիաների տարածման հետևանքները կարող են լինել ոչ միայն դրական, այլև բացասական։

Ակնհայտ է, որ տեխնոլոգիաները թանկ են և էժան։ Սա նշանակում է, որ հարուստ գործարար սուբյեկտները կարող են իրենց թույլ տալ ավելի առաջադեմ տեխնոլոգիաների օգնությամբ ստանալ կոնկրետ տեղեկատվություն, որը հասանելի չէ մրցակիցներին: Հետեւաբար, անհավասար

Նոր տեխնոլոգիաների առևտրային տարածումը սրում է շուկայի տեղեկատվական անհամաչափությունը, որը ստեղծում է լայնածավալ շահարկումների անառողջ մթնոլորտ. խախտում է առևտրի կանոնները (այդ թվում՝ ապրանքային, ֆոնդային և արժութային բորսաներում): Նման տեխնոլոգիաները կարող են օգտագործվել նաև որոշակի ընկերությունների կեղծ իմիջ ստեղծելու, նրանց վարկային վարկանիշները ուռճացնելու, շանտաժի ենթարկելու (կամ օգտագործելու սպառնալիքի համար):

Նոր տեխնոլոգիաների անհավասար բաշխումը տնտեսությունը հեղեղում է այնպիսի տեղեկություններով, որոնք արդար մրցակցությունը փոխարինում են անբարեխիղճ մրցակցությունով։ Նման փոխարինումը քայքայում է տնտեսության հիմնարար շուկայական սկզբունքները, էապես փոփոխում է բիզնեսի մոտիվացիան և սրում սեփականության պաշտպանության խնդիրը։ Բազմաթիվ առաջադեմ տեխնոլոգիաների զարգացումը կենտրոնացած է վատ պաշտպանված գույքի որոնման և առգրավման վրա:

Այն իրավիճակում, երբ պետությունը չի կարողանում պաշտպանել տնտեսական մասնակիցների գաղտնիությունը, նոր տեխնոլոգիաների համատարած առևտրայնացումը քայքայում է հավասար մրցակցության ավանդական սկզբունքները։ Մրցակցությունը դառնում է անարդար (քվազի շուկայական) և իրականացվում է կոշտ մեթոդներով։

Չնայած վերը նշվածին, չի կարելի անտեսել ինտերնետի համատարած օգտագործումը, և ավելի տրամաբանական կլինի նոր տնտեսությունը դիտարկել որպես ինտերնետային տնտեսություն, որտեղ էլեկտրոնային առևտուրը կարևոր դեր է խաղում որպես էլեկտրոնային բիզնեսի անբաժանելի մաս:

Ինտերնետային տնտեսությունը ներառում է հետևյալ բաղադրիչները.

Մեծ թվով անհատական ​​համակարգիչներ միավորված
գլոբալ ցանցեր, ծրագրային հավելվածներ, մարդկային ռեսուրսներ,
մասնակցել բաց և հասանելի ցանցային միջավայրի ստեղծմանը.

Փոխկապակցված էլեկտրոնային շուկաներ տարբեր մեխանիզմներով
փոխանակում, որը հնարավոր է դարձել անհատական ​​համակարգիչների առկայության և
դիմումներ;

Գնորդներ, արտադրողներ (մատակարարներ), վաճառողներ ռեժիմում
իրական ժամանակում, ինչպես նաև էլեկտրոնային միջնորդներ, ովքեր
ապահովել սպառողներին ապրանքների և ծառայությունների տեղափոխման գործընթացը.

Ինտերնետում օգտագործվող էլեկտրոնային վճարային համակարգեր.
գործարքներ;

Օրենսդրական քաղաքականություն.

Այս նոր տնտեսության որոշ բաղադրիչներ, ինչպիսիք են էլեկտրոնային արժույթների և վճարային համակարգերի ստեղծումը, ինչպես նաև էլեկտրոնային առևտրի միասնական իրավական դաշտի ստեղծումը, դեռևս մշակման փուլում են: Հետևաբար, մեր ուսումնասիրության մեջ այս հարցերի քննարկումը շատ տեղին է թվում:

1.2 Էլեկտրոնային առևտրի զարգացումը ներկա փուլում. Էլեկտրոնային առևտրի մոդելների և կազմակերպչական ձևերի հիմնական տեսակները (E-commerce).

Էլեկտրոնային առևտրի արագ ընդլայնումը դարձել է նոր հասարակության ձևավորման տնտեսական դրսևորումը, որտեղ աճը, զարգացումը, զբաղվածությունը և կենսամակարդակը ավելի ու ավելի են կախված տեղեկատվությունից, տեղեկացված կրթված աշխատուժից:

Աշխարհի բոլոր մասերում էլեկտրոնային առևտուրն արդեն դարձել է կառավարությունների, բիզնեսների և իրավական մարմինների ուշադրության կենտրոնում: Բազմաթիվ զարգացումներ և առաջարկություններ են հայտնվել տեխնիկական, տնտեսական, վարչական և իրավական ոլորտներում 15 ։

Էլեկտրոնային առևտրի աճը պայմանավորված է զարգացմամբ
տեղեկատվական ենթակառուցվածք, վճարային համակարգերի կատարելագործում
(ներառյալ անվտանգ էլեկտրոնային վճարման տեխնոլոգիա SET - Secure
էլեկտրոնային գործարքներ): Էլեկտրոնային գործարքների թվի աճով
ավելի հզոր համակարգիչների, տեխնոլոգիաների կարիք կա
տեղեկատվության փոխանցում, անցկացման ավելի հուսալի և արագ համակարգեր
էլեկտրոնային վճարումներ. Արդյունքում՝ հետագա
հասարակության ինֆորմատիզացում, համակարգչային զարգացում և

հեռահաղորդակցության ոլորտները և հետևաբար ցանցի հետագա զարգացումը: Այսպիսով, իրական տնտեսական ենթակառուցվածքի զարգացումը հանգեցնում է էլեկտրոնային առևտրի ծավալների ավելացմանը և հակառակը, այսինքն՝ փոխադարձ ազդեցություն է ունենում վիրտուալ և իրական միջավայրի բնութագրերը միմյանց վրա։

Արդեն պարզ է, որ բիզնեսի և կառավարությունների կարողությունը օգտագործելու էլեկտրոնային առևտրի ուժը

15 Միջազգային տնտեսական հարաբերություններ // խմբագրել է պրոֆեսոր Վ.Է. Ռիբալկին. Մ.2004 թ

կդառնա XXI դարի համաշխարհային տնտեսության ձեռնարկությունների, ընկերությունների և երկրների մրցունակության առանցքային պահերից մեկը։

Ինչպես և կարելի է ակնկալել, էլեկտրոնային առևտուրը կարող է արմատապես փոխել արտադրության և առևտրի կառուցվածքը՝ վերացնելով բազմաթիվ օժանդակ կառույցների կարիքը, ինչպիսիք են բաշխիչ ցանցերը, վերավաճառողները, մեծածախները և նույնիսկ մանրածախ առևտուրը: Էլեկտրոնային առևտուրը շատ էական փոփոխություններ է կատարում ֆինանսական և հեռահաղորդակցության ծառայությունների ոլորտում։ Բազմաթիվ ֆինանսական գործարքներ արդեն իրականացվում են առցանց հաղորդակցության միջոցով, էլեկտրոնային առևտուրը ջնջում է գործարքի մասնակիցների միջև ժամանակն ու հեռավորությունը, մինչդեռ վաճառողն անմիջապես մուտք ունի համաշխարհային շուկա, իսկ գնորդը հնարավորություն ունի ընտրել հսկայական քանակությամբ ապրանքներ և առաջարկվող ծառայություններ.

Էլեկտրոնային առևտուրը կարող է զգալիորեն արագացնել արտաքին առևտրային գործարքի կնքման գործընթացը։ Դրա այնպիսի ասպեկտները, ինչպիսիք են գների համեմատությունը, մատակարարի ընտրությունը, պատվիրումը, վճարման և տրանսպորտային փաստաթղթերի պատրաստումը, կարող են ավտոմատացվել և, հետևաբար, ավարտվել շատ կարճ ժամանակահատվածում: Էլեկտրոնային առևտուրը վերացնում և նվազագույնի է հասցնում դանդաղ և ծախսատար թղթաբանությունը՝ թղթային փաստաթղթերը փոխարինելով էլեկտրոնային փաստաթղթերով, որոնք անմիջապես ուղարկվում են էլեկտրոնային եղանակով:

Էլեկտրոնային առևտուրը ոչ միայն արագացնում է կոնկրետ ապրանքների և ծառայությունների վաճառքի և գնման գործընթացը: Այն թույլ է տալիս զգալիորեն կրճատել առքուվաճառքի միջնորդների թիվը: Օրինակ՝ ավիաընկերությունը կարող է ինտերնետի միջոցով տոմսեր վաճառել անմիջապես ուղեւորներին՝ շրջանցելով գործակալությունները։ Բեռնափոխադրումների շղթայից կարելի է բացառել բազմաթիվ միջանկյալ օղակներ. տրանսպորտային ծառայության գնորդը գնում է անմիջապես դեպի իրեն անհրաժեշտ օղակը: Հետևաբար, էլեկտրոնային առևտուրն արագորեն փոխարինում է միջնորդ բիզնես գործունեության բազմաթիվ ձևերի 16: 1990-ականներին էլեկտրոնային առևտրի առաջընթացը հատկապես մեծ էր ծառայությունների մի շարք ոլորտներում։

16 Դվորեցկի Ա.Կ. - Էլեկտրոնային առեւտրի զարգացման հեռանկարները. ԲԻԿԻ 2002 թ., թիվ 130-13 1

Ֆինանսական հատվածը երկար ժամանակ եղել է տվյալների էլեկտրոնային փոխանակման հիմնական օգտագործողը միջբանկային գործարքների, ապահովագրության և այլ ֆինանսական գործարքների համար՝ օգտագործելով ներքին և արտաքին էլեկտրոնային ցանցերը: Էլեկտրոնային առևտրի զարգացումը նաև սովորական գնորդներին դրդել է օգտվել էլեկտրոնային բանկինգից, էլեկտրոնային փողից և վճարումների այլ ձևերից:

Ճանապարհորդությունը և զբոսաշրջությունը մի ոլորտ է, որտեղ էլեկտրոնային գործարքներն արագորեն փոխարինում են անմիջական անձնական շփմանը: Փաստն այն է, որ տեղեկատվության որոնումը տուրիստական ​​գործակալությունների գործունեության էական մասն է, և ինտերնետի առկայությունը թույլ է տալիս ճանապարհորդական ծառայությունների սպառողներին ուղղակիորեն գնալ այնտեղ, որտեղ մատուցվում են այդ ծառայությունները: ԱՄՆ-ում տուրիստական ​​ծառայությունների սպառողների մեծ մասն արդեն անցել է այս համակարգին։

Ինտերնետի հայտնվելը հանգեցրել է զվարճանքի արդյունաբերության վերափոխման: Ավելին, այն ներկայացնում է այն ոլորտներից մեկը, որտեղ ապրանքների թվայնացումը փողի թվային ձևի մեջ դրանք ուղղակիորեն հասանելի է դարձնում սպառողներին:

Էլեկտրոնային առևտուրն արմատապես փոխում է ամեն ինչի բաշխման համակարգը
ավելի շատ ապրանքներ, որոնք արտադրվում են արտադրության միջոցով

Արդյունաբերություն.

Էլեկտրոնային առևտուրը սկսեց զարգանալ հիմնականում որպես ներքին առևտուր, բայց արագ հատեց պետական ​​սահմանները։ Այսօր էլեկտրոնային առևտրի շատ գործարքներ կարելի է վերագրել միջազգային առևտրային գործարքներին, թեև ճշգրիտ սահմանումը դեռևս մշակված չէ:

Էլեկտրոնային առևտրի օբյեկտները, առաջին հերթին, ապրանքներ և ծառայություններ են, որոնք կարող են վերածվել էլեկտրոնային (թվային - թվային) ձևի: Դրանք կոչվում են «ապրանքներ և ծառայություններ թվային ձևաչափով»։ Բայց ժամանակակից պայմաններում միայն սահմանափակ քանակությամբ ապրանքներ կարող են

17 Դվորեցկի Ա.Կ. - Էլեկտրոնային ծառայություններ համաշխարհային և ռուսական տնտեսության մեջ. ԲԻԿԻ 2002թ., թիվ 117

մատակարարվել թվային տեսքով: Դրանք են տպագիր նյութերը, աուդիո և տեսագրությունները, ծրագրային ապահովումը, տեխնիկական և ճարտարապետական ​​նախագծերը և մի քանիսը։

Էլեկտրոնային եղանակով վաճառվող ծառայությունների շրջանակը շատ ավելի լայն է։ Դրանք են՝ կրթական, բժշկական, տեղեկատվական, խորհրդատվական, հաշվապահական, իրավաբանական, գիտատեխնիկական և բազմաթիվ այլ ծառայություններ։

«Էլեկտրոնային առևտուր» տերմինը կիրառվում է նաև այն գործարքների նկատմամբ, որոնք ապահովում են ապրանքների և ծառայությունների վաճառքն ու մատակարարումը։ Օրինակ՝ տրանսպորտային ծառայությունները պահանջում են ապրանքների կամ ուղևորների ֆիզիկական փոխադրում, սակայն նախապատրաստման և օժանդակության բոլոր գործողությունները կարող են իրականացվել էլեկտրոնային եղանակով՝ օգտագործելով էլեկտրոնային տվյալների փոխանակում և անհրաժեշտ փաստաթղթերը էլեկտրոնային ձևով փոխանցելու միջոցով: Նույն կերպ ցանկացած ապրանքի առաքում կարող է ապահովվել գովազդի, շուկայավարման, մատակարարների ընտրության, առևտրային բանակցությունների, պայմանագրերի կնքման, բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերի պատրաստման և վերջում առաքված ապրանքի համար պայմանական (ոչ էլեկտրոնային) եղանակով վճարման միջոցով։ .

Ուստի «Էլ-առեւտուր» տերմինի էությունն ավելի լայն է, քան «առեւտուր» տերմինի իմաստը։ Անգլերեն գրականության մեջ օգտագործվում է «էլեկտրոնային առևտուր» (e-commerce) տերմինը, որը սովորաբար ռուսերեն թարգմանվում է «Էլեկտրոնային առևտուր» տերմինով: Այս թարգմանությունը (առևտուր) ներառված է ՄԱԿ-ի բառարանում, և թարգմանիչները օգտագործում են «Էլեկտրոնային առևտուր» տերմինը որպես «Էլեկտրոնային առևտուր» տերմինի ռուսերեն համարժեք: Բայց անգլերենում առևտուր (commerce) տերմինն ավելի լայն է, քան «առևտուր» (առևտուր) տերմինը: Միգուցե ռուսական տերմինաբանության մեջ պետք է վերականգնվի ավելի ճշգրիտ «էլեկտրոնային առևտուր» տերմինը, բայց առայժմ մենք կօգտագործենք «Էլեկտրոնային առևտուր» տերմինը։

«Էլեկտրոնային առևտուր (էլեկտրոնային առևտուր)» տերմինի սահմանումը և ավելի ճշգրիտ և հստակ տնտեսական և իրավական տերմինների մշակումը.

Այս տերմինի բովանդակությունը հարց է, որի հետևում կանգնած են բազմաթիվ երկրների քաղաքական և տնտեսական լուրջ շահեր։ Բանն այն է, որ «Էլեկտրոնային առևտուր» տերմինի ճշգրիտ սահմանումը մեխանիկորեն ենթադրում է դրա վերագրումը ԳԱԹՍ-ի կամ ԳԱԹՍ-ի իրավասությանը կամ էլ էլեկտրոնային առևտուրը ենթակա է երկու ընդհանուր համաձայնագրերի: Սա իր հերթին կորոշի այն պարտավորությունները, որոնք երկրները պետք է ստանձնեն էլեկտրոնային առևտրի ոլորտում և իրավական կանոնները, որոնք կառավարությունները պետք է հետևեն առևտրի ոլորտում:

Էլեկտրոնային առևտրի սահմանման և տեղի մասին հարցերը լայնորեն քննարկվում են ԱՀԿ-ում: Այս կազմակերպությունում տարբեր կարծիքներ կան էլեկտրոնային առևտրի տեղի մասին։

Օրինակ, ԱՄՆ-ը հակված է էլեկտրոնային առևտուրը դիտարկել որպես GATT տիրույթ՝ պնդելով, որ այս մոտեցումը ճանապարհ է հարթում էլեկտրոնային առևտրի ազատականացման համապարփակ բանակցությունների համար: 1998-ի սկզբին Միացյալ Նահանգները ԱՀԿ եկավ Համաշխարհային էլեկտրոնային առևտրի ազատականացման մասին հռչակագրի նախագծով, որտեղ մասնավորապես ասվում էր «E-ի շրջանակներում գործողությունների համար մաքսատուրքեր չսահմանելու գոյություն ունեցող պրակտիկան շարունակելու նպատակահարմարությունը: - առևտուր»:

Եվրամիությունն իր հերթին առաջարկել է էլեկտրոնային առևտուրը դիտարկել որպես GATT-ի և GATS-ի կողմից կարգավորվող օբյեկտ. ապրանքներ, ներկայացումն իրական է, բայց իրականացվում է էլեկտրոնային եղանակով. Էլեկտրոնային եղանակով մատուցվող ծառայությունները` GATS-ի իրավասությունը: Միևնույն ժամանակ, Եվրամիությունը հաստատել է իր համաձայնությունը, որ պետք է պահպանվի էլեկտրոնային փոխանցումների վրա մաքսատուրքեր չսահմանելու ներկայիս պրակտիկան:

Այսպես կոչված էլեկտրոնային առևտրի օրինակելի օրենքը, որը մշակվել է Միավորված ազգերի կազմակերպության Միջազգային առևտրային իրավունքի հանձնաժողովի կողմից (UNCITRAL, 1996) չի սահմանում այս տերմինը: Այնուամենայնիվ, օրենքի տեքստից կարելի է հասկանալ, որ «Էլեկտրոնային առևտուր» տերմինը ներառում է տվյալների փոխանցման ցանկացած եղանակ և ձև (տվյալների փոխանցում համակարգիչների միջև,

առցանց հաղորդակցություն, էլեկտրոնային փոստ, ինչպես նաև հաղորդակցության ոչ այնքան բարդ ձևեր, ինչպիսիք են հեռախոսը և հեռաֆաքսը): Իրավական իմաստով էլեկտրոնային առևտուրը «միջազգային և ներքին շուկաներում համակարգչային ձևով հետևյալ գործարքների (բայց դրանցով չսահմանափակված) եզրակացությունն է. համագործակցություն, օդային, ծովային, երկաթուղային տրանսպորտով ապրանքների կամ ուղևորների փոխադրում, ներդրումային պայմանագրեր, ապահովագրական, գործառնական և կոնցեսիոն պայմանագրեր,

բանկային ծառայություններ, համատեղ գործունեություն և այլ ձևեր։

Էլեկտրոնային առևտրի ամենահամընդհանուր սահմանումներից մեկը տրված է ԱՄՆ կառավարության հրապարակման մեջ, որտեղ ասվում է, որ «դա բիզնես տեղեկատվության առանց թղթի փոխանակումն է՝ օգտագործելով ինտերնետը, բրաուզերները, գործարքների հավելվածները, EDI (Էլեկտրոնային տվյալների փոխանակում) տվյալների փոխանակման էլեկտրոնային համակարգերը, էլ. , հեռահաղորդակցություն, էլեկտրոնային դրամական փոխանցումների համակարգեր և այլ առցանց բիզնես գործիքներ: Առևտրի համաշխարհային կազմակերպությունը (ԱՀԿ) տալիս է էլեկտրոնային առևտրի ավելի հստակ սահմանում՝ «հեռահաղորդակցության ցանցերի միջոցով ապրանքների և ծառայությունների արտադրություն, բաշխում, շուկայավարում և վաճառք» 1: Համաձայն ԱՀԿ-ի, էլեկտրոնային առևտրի հատուկ դեպք է էլեկտրոնային առևտուրը (էլեկտրոնային առևտուր), որը վերաբերում է սպառողին ապրանքների կամ ծառայությունների մատուցմանը էլեկտրոնային ցանցերի միջոցով վճարովի 20: Այլ կերպ ասած, էլեկտրոնային առևտուրը, ի տարբերություն ԱՀԿ էլեկտրոնային առևտրի, չի ներառում արտադրական և շուկայավարման գործունեությունը:

Սոլովյանենկո I.I. Էլեկտրոնային առևտրի ոլորտում օրենսդրության առաջնահերթությունները / Ն.Ի. Սոլովյանենկո // էլեկտրոնային առևտրի աշխարհ. - 2000. - թիվ 1: - էջ 60

Ինչ է էլեկտրոնային առևտուրը/ԱՀԿ, 1999; Ցարև Բ.Վ. Էլեկտրոնային առևտուր / V.V. Ցարև, Լ.Ա. Կանտարովիչ - Սանկտ Պետերբուրգ: Պետեր, 2002.-էջ 33

Ոչ բոլորն են համաձայն այս տերմինաբանության հետ՝ իրավացիորեն հավատալով, որ «առևտուր» և «առևտուր» հասկացությունները հոմանիշ են: Համաձայն Pearson-ի՝ աշխարհի խոշորագույն հրատարակչական ընկերություններից մեկի՝ Longman Dictionary of BUSINESS ENGLISH-ի, «commerce» (առևտուր) տերմինը լայն իմաստով սահմանվում է որպես «ապրանքների և ծառայությունների փոխանակում փողի կամ այլ ապրանքների հետ առևտրի միջոցով։ (առևտուր), ինչպես նաև բոլոր առնչվող բիզնես գործարքները, ինչպիսիք են վճարումը, ապահովագրությունը, փոխադրումը և հաղորդակցությունը, որոնք հնարավոր են դարձնում նման փոխանակումը» 21, միևնույն ժամանակ, նեղ իմաստով այս տերմինը սահմանվում է նույն բառարանով. «առևտուրը գնորդների և վաճառողների միջև տարբեր երկրներում, այսինքն. միջազգային առևտուր (արտաքին կամ արտասահմանյան առևտուր)». Այսպիսով, կարելի է եզրակացնել, որ «էլեկտրոնային առևտուրը» պետք է հասկանալ որպես «էլեկտրոնային առևտուր» նեղ իմաստով։ Օրինակ՝ Ասիա-խաղաղօվկիանոսյան տնտեսական համագործակցության (APEC) շրջանակներում ստեղծված փաստաթղթում «էլեկտրոնային առևտուր» տերմինը պարունակում է միայն էլեկտրոնային առևտրի բովանդակությունը. պայմանով, որ այդ գործարքները կապված են թվային տեղեկատվության փոխանցման և մշակման հետ, ներառյալ տեքստային, ձայնային և վիզուալ տվյալները, որոնք ստացվել են բաց (օրինակ՝ ինտերնետից) կամ փակ ցանցերից, որոնք հասանելի են դեպի բաց ցանցերը» 3:

Համաձայն վերը նշված սահմանումների՝ էլեկտրոնային առևտրի առաջացման սկիզբը կարելի է համարել 1970թ., երբ Միացյալ Նահանգները սկսեց օգտագործել էլեկտրոնային տվյալների փոխանակումը համակարգչային ցանցերի միջոցով՝ EDI 24 (Electronic Data Interchange) և բանկերի կողմից էլեկտրոնային դրամական փոխանցումներ։

21 Commerce// Longman Dictionary of BUSINESS ENGLISH.- M, 1993. - C.105

23 Պոպով Բ.Մ. Համաշխարհային բիզնես և տեղեկատվական տեխնոլոգիաներ / V.M. Պոպովը, Ռ.Ա. Մարշավին,

SI. Լյապունով. - Մ.: Ֆինանսներ և վիճակագրություն: - 2001. - P.100

24 EDI-ն օգտագործվում է ավելի քան 50,000 եվրոպական և 44,000 ամերիկյան ընկերությունների կողմից, որոնք
բաժին է ընկնում նշված երկրների ընկերությունների ընդհանուր թվի մոտ 1%-ին: Timers P. Electronic

համակարգչային ցանցեր - EFT (Electronic Funds Transfer): Միևնույն ժամանակ, G8-ի նյութերը տալիս են այս տերմինի ավելի լայն մեկնաբանություն. «էլեկտրոնային միջոցների օգտագործումը առևտրային գործարքներ իրականացնելու համար» (էլեկտրոնային միջոցները ներառում են հեռախոս, ֆաքս, բանկոմատներ, EDI համակարգեր, հեռուստացույցներ, ինտերնետ և այլն): ) . Ուստի, ըստ այս սահմանման, էլեկտրոնային առևտուրն օգտագործվել է դեռևս համակարգչային ցանցերի հայտնվելուց առաջ, ինչը հակասում է այլ միջազգային կազմակերպությունների վերը նշված սահմանումներին:

Այսպիսով, առ այսօր չկա էլեկտրոնային առևտրի ընդհանուր ընդունված սահմանում, որը, մասնավորապես, հանգեցնում է դրա ծավալների գնահատականների մեծ տարբերությունների:

Օրինակ, 2005 թվականի երկրորդ եռամսյակում ինտերնետ տրաֆիկի մոնիտորինգ իրականացնող ընկերության տվյալներով, առցանց առևտրի շրջանառությունը կազմել է 21,1 մլրդ դոլար, ինչը կազմում է համաշխարհային առևտրի ընդհանուր շրջանառության 2,2%-ը։ Նրա կանխատեսումների համաձայն՝ 2012 թվականին առցանց առևտրի շրջանառությունը կանցնի 1 տրիլիոն դոլարի սահմանագիծը, ընկերության վերլուծաբանների կարծիքով՝ մոտ ապագայում առցանց վաճառքը կկազմի ԱՄՆ-ում վաճառքի 25%-ը։ Ավելի վաղ Forrester Research-ը ներկայացրել էր տվյալներ, որ 2005 թվականին էլեկտրոնային առևտրի շրջանառությունը կկազմի 172 միլիարդ դոլար, իսկ 2010 թվականին առցանց վաճառքը կկազմի ԱՄՆ-ում բոլոր վաճառքների 13 տոկոսը։

Միաժամանակ բոլորովին այլ տվյալներով գործում է էլեկտրոնային առևտրի ռուս մասնագետ Լյուհտո Կ. Նա պնդում է, որ 2004 թվականին համաշխարհային ինտերնետ շուկայի B2B (business-to-business) ծավալը հասել է 2,7 տրլն դոլարի։ Նրա գնահատականներով՝ ԱՄՆ-ում 2003 թվականին մանրածախ ինտերնետ-վաճառքի ծավալը հասել է 96 միլիարդ դոլարի։ 2004 թվականին՝ արդեն 117 միլիարդ դոլար, որը կազմում էր այս երկրում մանրածախ վաճառքի ընդհանուր ծավալի 6 տոկոսը։

25 Բալաբանով Ի.Տ. Էլեկտրոնային առևտուր / I.T. Բալաբանով. - Սանկտ Պետերբուրգ: Peter, 2001. - P.190

Այսպիսով, տարբեր հետազոտողների շրջանում էլեկտրոնային առևտրի ծավալի վերաբերյալ տվյալները զգալիորեն տարբերվում են։ Այնուամենայնիվ, բոլոր հետազոտողները համաձայն են, որ այդ ծավալները անշեղորեն աճում են:

Էլեկտրոնային առևտրի հետ մեկտեղ գոյություն ունի էլեկտրոնային բիզնես հասկացությունը (էլեկտրոնային բիզնես): Հաշվի առնելով, որ բիզնեսը շահույթ ստանալուն ուղղված ցանկացած գործունեություն է, այդ թվում՝ միանվագ, էլեկտրոնային բիզնեսը պետք է դիտարկել որպես բիզնեսի ձև, որը մեծ մասամբ իրականացվում է տեղեկատվական և հեռահաղորդակցության համակարգերի ներդրման միջոցով։ գործընթացները, և էլեկտրոնային առևտուրը՝ որպես դրա բաղկացուցիչ մաս: Կմեջբերեմ նաև ընկերության 1MB ինտերնետ բաժնի գլխավոր մենեջերի կարծիքը այս տերմինների միջև եղած տարբերությունների վերաբերյալ. և այլն: Էլեկտրոնային բիզնեսը, բացի էլեկտրոնային առևտրի հետ կապված ամեն ինչից, ներառում է նաև բիզնեսի արդյունավետության բարձրացմանն ուղղված բազմաթիվ հավելվածներ. . Այն նաև ներառում է ավելի շատ ներքին հավելվածներ, որոնք նախատեսված են ընկերության աշխատակիցների միջև հաղորդակցությունը կազմակերպելու համար: Բացի այդ, էլեկտրոնային բիզնեսը կապված է տեղեկատվության հասանելիության տեղաբաշխման և կազմակերպման հետ: Այսպիսով, էլեկտրոնային բիզնեսը ընդհանուր ռազմավարությունն է, և էլեկտրոնային առևտուրը այդ ռազմավարության կարևոր բաղադրիչն է26:

Վերոնշյալից բխում է, որ էլեկտրոնային առևտուրը էլեկտրոնային բիզնեսի անբաժանելի մասն է, որը, բացի կոմերցիոն գործունեությունից, ընդգրկում է արտադրական հարաբերությունների ողջ համակարգը։

Էլեկտրոնային բիզնեսն իրականացվում է ինտերնետ տնտեսության շրջանակներում, որը կոչվում է նաև թվային տնտեսություն կամ ցանցային տնտեսություն։

Դյատլով Ս.Ի. «Տեղեկատվական-ցանցային տնտեսություն. մեթոդիկա, դասակարգում, մոնիտորինգ». Սանկտ Պետերբուրգ: Teis, 2001 - էջ 80

Ինտերնետային տնտեսությունը «միջավայր է, որտեղ ցանկացած ընկերություն կամ անհատ, որը գտնվում է տնտեսական համակարգի ցանկացած կետում, կարող է հեշտությամբ և նվազագույն գնով շփվել ցանկացած այլ ընկերության կամ անհատի հետ՝ միասին աշխատելու, առևտուր անելու, մտքեր փոխանակելու և գիտելիքների փոխանակման համար»: Ինտերնետային տնտեսությունը «նոր տնտեսության» (այն անվանում են նաև ինովացիոն-տեղեկատվական տնտեսություն) կարևորագույն տարրն է։

գիտելիքի վրա հիմնված տնտեսություն): Նոր տնտեսությունը ներառում է նաև բոլոր ձեռնարկատիրական գործունեությունը, այս կամ այն ​​չափով օգտագործելով

ժամանակակից էլեկտրոնային տեխնոլոգիաներ. Համացանցը մարդկության պատմության մեջ երբևէ հայտնագործված ամենամեծ նորամուծություններից մեկն է, և ինչպես ցանկացած նորարարական արտադրանք, այն պահանջում է զգալի կապիտալ ներդրումներ, նախքան կոմերցիոն գրավիչ դառնալը:

Էլեկտրոնային առևտրի ենթակառուցվածքի զարգացման և տեղեկատվական հասարակության ձևավորմանն ուղղված միջոցառումները, հետևաբար, ինովացիոն քաղաքականության առաջնահերթ ոլորտներն են: Նման միջոցները, ըստ հեղինակի, ներառում են.

1. Պետության մասնակցությունը էլեկտրոնային բիզնեսի ենթակառուցվածքի հիմքը հանդիսացող խոշոր հիմնական ինտերնետային նախագծերի ֆինանսավորմանը,

2. Վերապատրաստման պետական ​​ֆինանսավորում

3. Ինտերնետ բիզնեսի ոլորտում բարձր ինտերնետ տեխնոլոգիաների ներմուծումը և մասնավոր ընկերությունների ներդրումային գործունեությունը խթանող հարկային արտոնությունների տրամադրում։ Կարևոր է, որ պետականորեն ֆինանսավորվող ինտերնետային նախագծերն իրականացվեն մասնավոր ընկերությունների հետ համատեղ, որպեսզի դրանք իրականացվեն

27 Մյալյանցև Վ.Վ. Տեղեկատվական հեղափոխություն՝ «նոր տնտեսության» ֆենոմեն // Աշխարհ

28 Մյասնիկովա Լ.Ա. «Նոր տնտեսություն» հետմոդեռն տարածքում / Լ.Ա. Մյասնիկով // Աշխարհ
տնտեսություն և միջազգային հարաբերություններ։ - Թիվ 2: - 2001. - p.Z

բարձրացնել իրենց շուկայական ներուժը և նվազեցնել տեխնիկական և ֆինանսական

Էլեկտրոնային առևտրի մոդելների հիմնական տեսակները.

Մշակվում են էլեկտրոնային առևտրի մոդելների հետևյալ տեսակները.

1. «բիզնես սպառող» - B2C (business - to - users) - բիզնես, որը կենտրոնացած է վերջնական սպառողի վրա: Ընկերությունը (իրավաբանական անձ կամ ձեռնարկատեր) ծառայություններ է մատուցում ֆիզիկական անձանց: Բիզնեսի այս կատեգորիան ներառում է էլեկտրոնային առևտրի ձեռնարկությունների մի շատ զգալի շրջանակ՝ առցանց խանութներ, էլեկտրոնային խաղատներ, խորհրդատվական և տեղեկատվական ծառայություններ վաճառող բազմաթիվ ընկերություններ:

2. «business – business» В2В (business – to – business). B2B մոդելը մեկ այլ (B2C-ի հետ միասին) հիմնական ցանցային բիզնես մոդելն է: Այն միավորում է միջկորպորատիվ շուկայում գործող ընկերությունները, որտեղ որոշ իրավաբանական անձինք ծառայություններ են մատուցում և ապրանքներ վաճառում այլ իրավաբանական անձանց: Այս մոդելի հիմնական կազմակերպչական ձևերն են ինտերնետ փոխանակումները և էլեկտրոնային առևտրի հարթակները 29:

Փոխանակում (աճուրդներ) - B2B գործարքների շուկայում ամենատարածված մոդելը: Դրանք ավանդական աճուրդների էլեկտրոնային ձև են և կարող են ուղեկցվել ապրանքների մուլտիմեդիա ներկայացմամբ: Սովորաբար նրանց գործունեությունը չի սահմանափակվում այսքանով, այլ լրացվում է պայմանագրի կնքմամբ, վճարումներով և առաքմամբ։ Նրանց եկամտի աղբյուրներն են տեխնոլոգիական հարթակի վաճառքը, գործարքների դիմաց վճարումը և գովազդը։ Օրինակ՝ Համաշխարհային քիմիական բորսան։ Ռուսաստանն ունի նաև իր ոլորտային էլեկտրոնային բորսաները՝ (մետաղներ), ChemForum (դեղագործություն), eMatrix (համակարգչային սարքավորումներ), Zerno OnLine (հացահատիկ, շաքարավազ, արևածաղիկ), Faktura (համընդհանուր ինտերնետ փոխանակում), eMetex (խողովակներ և բաղադրիչներ), (համակարգիչ): տեխնոլոգիա):

29 Բալաբանով Ի.Տ. «Էլեկտրոնային առևտուր». Սանկտ Պետերբուրգ: Սանկտ Պետերբուրգ, 2001 - էջ 98

Էլեկտրոնային առևտրային հարթակ կամ B2B հարթակ(Business to business marketplace) - վայր, որտեղ առքուվաճառքի գործարքներ են կնքվում ձեռնարկությունների՝ գնորդների և վաճառողների միջև: Կան տարբեր տեսակի կայքեր՝ գնման, շուկայավարման, դիվերսիֆիկացված, արդյունաբերության և արտադրանքի կայքեր:

Չնայած այն հանգամանքին, որ տարբեր կատեգորիաների կայքերն ունեն իրենց առավելություններն ու թերությունները, դրանց ընդհանուր տարբերակիչ հատկանիշը ձեռնարկությունների համար ծախսերի կրճատումն է: Ըստ IBS-ի՝ B2B սխեմաների օգտագործումից խնայողությունները կարող են հասնել 15%-ի՝ գնումների և 22%-ի՝ վաճառքի մասով: Միևնույն ժամանակ, B2B կայքերով ձեռնարկության բիզնես գործընթացների ինտեգրման և ավտոմատացման ծախսերը, Gartner Research-ի ուսումնասիրության համաձայն, սկսում են մարվել միայն այն դեպքում, եթե հաշիվ-ապրանքագրերի առնվազն 2,3%-ը թողարկվի և վճարվի ինտերնետի միջոցով:

Կորպորատիվ առք ու վաճառքի հարթակները ստեղծվում են մեկ կամ մի քանի գնորդների կամ վաճառողների կողմից և նախատեսված են ընկերության գործող գործընկերների հետ հաղորդակցությունը ինտերնետ կապ հաստատելու համար: Որպես կանոն, նման հարթակները սերտորեն ինտեգրված են ձեռնարկությունների ներքին բիզնես գործընթացներին և թույլ են տալիս ավտոմատացնել գործընկերների հետ տեղեկատվության փոխանակման գործընթացը, նվազեցնել ծախսերը և նվազեցնել ապրանքների վաճառքի և գնման ժամանակը:

Որպես գնումների կայքի օրինակ, կարելի է մեջբերել Պյատերոչկա մանրածախ ցանցի վերջերս ստեղծված կայքը. Գոյություն ունեցող ցանցային ենթակառուցվածքով, որը ներառում է 84 խանութ և 4 հազար ապրանքատեսականու տեսականի, նման հարթակը զգալիորեն կհեշտացնի գնումների բաժինների աշխատանքը և դրանց աշխատանքի մի մասը կփոխանցի մատակարար ընկերությունների վաճառքի բաժիններին։

Deline ընկերության կողմից ստեղծված կայքը (համակարգիչներ, բաղադրիչներ և այլն մատակարարող) հանդիսանում է վաճառքի ներկայացուցիչ.

հարթակներում և նախատեսված է դիլերների հետ փոխգործակցության համար: Ըստ Dealin-ի գործադիր տնօրենի, այս համակարգը ընկերությանը խնայել է 1,4 մլն դոլար։

Բազմարդյունաբերության, արդյունաբերության և արտադրանքի հարթակները ստեղծվում են երրորդ կողմերի կողմից՝ տեխնոլոգիական ընկերությունների, ասոցիացիաների, բանկերի, լրատվական գործակալությունների, առևտրի և արդյունաբերության պալատների կամ շուկայական այլ սուբյեկտների կողմից:

Բազմարդյունաբերական կայքերի ներկայացուցիչներն են (մրցակցային գնումների կամ մրցույթների անցկացման ծառայություններ մատուցող), տարածաշրջանային կայք, Menatep SPb բանկի կայքը (ստեղծվել է բանկի հաճախորդների համար) և այլն: Եթե ձեռնարկությունը այս կայքերում չի գտել իր կոնտրագենտը, ապա դուք միշտ կարող է դիմել մասնագիտացված արդյունաբերության կայքերին:

Արդյունաբերության վայրերը ներառում են (քիմիական արդյունաբերության շուկայի մասնակիցների համար), (անտառային արդյունաբերության շուկա), (հրուշակեղենի շուկա), (ճանապարհաշինական սարքավորումներ), (բժշկական սարքավորումներ և բաղադրիչներ), (հեռահաղորդակցության սարքավորումներ), (հացահատիկի շուկա), նավթամթերք, նավթ և գազ), (սննդամթերք և այլ սպառողական ապրանքներ), (ՏՏ շուկայի մասնակիցների համար) և շատ այլ կայքեր: Չնայած շուկայի մասնակիցների բարձր կենտրոնացմանը և դրանից բխող մատակարարների մրցակցությանը, նման կայքերում դուք միշտ կարող եք առանձնանալ ամբոխից գովազդով: Գնորդները նաև օգուտ են քաղում արդյունաբերության պորտալից՝ առանձին մատակարարների կայքերում պահանջվող ապրանքները որոնելու փոխարեն:

3. «բիզնես-կառավարություն» B2G (բիզնես-կառավարություն) բիզնես գործառնական գործարքներ մասնավոր ընկերությունների և կառավարության միջև.

կազմակերպությունները (վարչակազմը) որպես կանոն պետական ​​գնումների (պետական ​​գնումների) ձևով։

Գրեթե բոլոր զարգացած երկրներն արդեն որոշակի քայլեր են ձեռնարկել էլեկտրոնային պետական ​​գնումներին անցնելու ուղղությամբ։ Մասնավորապես, պետական ​​գնումների մրցույթների և մրցութային փաստաթղթերի մասին ծանուցումները, որպես կանոն, հրապարակվում են համացանցում։ Միաժամանակ, խոսելով մրցույթի հետագա փուլերի էլեկտրոնային աջակցության մասին, պետք է նշել, որ մինչ այժմ այստեղ ձեռք բերված արդյունքները շատ լայն շրջանակ ունեն։ Այսպիսով, Մեքսիկայում 2004 թվականին պետական ​​գնումների ավելի քան քառասուն տոկոսն ամբողջությամբ իրականացվել է էլեկտրոնային ուղիներով, Գերմանիայում՝ ընդամենը հինգ տոկոսից պակաս: Ավստրալիան (), Կանադան (), Մեքսիկան, Դանիան, ԱՄՆ-ը մյուսներից ավելի առաջ գնացին կառավարության կարիքների համար էլեկտրոնային մրցակցային սակարկությունների ոլորտում:

Օրինակ՝ հակիրճ բնութագրենք Ավստրալիայի գործերի վիճակը։ Այստեղ իրականացվում է պետական ​​կարիքների համար ապրանքների մատակարարման մրցույթի տեխնոլոգիական բոլոր փուլերի ավտոմատացման ազգային ռազմավարական ծրագիրը։ Աճուրդի մասին տեղեկությունները հրապարակելու համար հրապարակվում է մասնագիտացված էլեկտրոնային տեղեկագիր, որտեղ յուրաքանչյուր ոք կարող է անվճար ծանոթանալ մրցութային փաստաթղթերի ամբողջական փաթեթին: Նույն կայքում կազմակերպվում է մրցույթին մասնակցության էլեկտրոնային հայտերի ընդունում մատակարարներից։ Գործում է տեղեկատվական և տեղեկատու համակարգ, վարվում է մատակարարների ռեգիստր, ինտերնետում հրապարակվում են էլեկտրոնային առևտրի հետ կապված օրենսդրական և այլ փաստաթղթեր։ Կան պայմանագրերի էլեկտրոնային կատարման, գրանցման, պահպանման և վճարման միջոցներ։

Արտասահմանյան փորձը շատ բան կարող է հուշել ռուսական էլեկտրոնային պետական ​​գնումների համակարգ կառուցելիս։ Դիտարկենք վերը նշված երկրներից յուրաքանչյուրի անցած ճանապարհի մի քանի բնորոշ առանձնահատկություններ:

Առաջին հերթին պետք է նշել ազգային օրենսդրության ոլորտում աշխատանքը։ Այստեղ երկու խնդիր կա. Առաջինը, ավելի ընդհանուրը, որն ընդհանուր առմամբ ազգային էլեկտրոնային առևտրի համար որոշիչ նշանակություն ունի, էլեկտրոնային փաստաթղթերի կառավարման և էլեկտրոնային վճարումների իրավական աջակցությունն է։ Երկրորդ՝ ավելի հաճախակի, բայց ոչ պակաս կարևորը պետական ​​գնումների փաստացի ընթացակարգերին սպասարկող իրավական դաշտի ճշգրտումն է։

Պետական ​​գնումների էլեկտրոնային համակարգի ստեղծումը բավականին աշխատատար և երկարատև գործընթաց է, որը պահանջում է մանրակրկիտ պլանավորում և առանձին փուլերի հստակ բացահայտում։ Որպես այդպիսի առաջին փուլ, որի իրականացումը բերեց բավականին շոշափելի գործնական օգուտներ, ամենուր ընտրվեց պետական ​​գնումների մրցույթների և մրցութային փաստաթղթերի 30 ծանուցումների համացանցում հրապարակման կազմակերպումը:

Ինտերնետի միջոցով վաճառողներից հայտերի ընդունման առավելություններն այնքան էլ ակնհայտ չեն: Բացի այդ, այստեղ պահանջվում է ավելի խորը իրավական և ալգորիթմական ուսումնասիրություն: Հետևաբար, ինտերնետային հավելվածները սովորաբար տեղափոխվում են հաջորդ փուլեր:

Քննարկվող երկրներից յուրաքանչյուրում բացվել է ազգային պետական ​​հայտերի սերվեր, որը հնարավորություն է տվել համախմբել պետական ​​գնումներին առնչվող բոլոր տեղեկությունները. կարգավորող իրավական ակտերից և շուկայի վերանայումից մինչև կոնկրետ մրցույթների ծանուցումներ և պետական ​​գնումների և մատակարարների մասին տեղեկությունները:

Միևնույն ժամանակ, չնայած նշված ընդհանուր հատկանիշներին, դիտարկվող երկրներից և ոչ մեկը չգնաց փոխառության ճանապարհով։ Ստեղծվեցին էլեկտրոնային գնումների անկախ ազգային համակարգեր, որոնք շատ առումներով տարբերվում էին ինչպես ալգորիթմներով, այնպես էլ ընդհանուր դիզայնով: Պատճառը

30 Ռյաբցուփ Վ.Կ. «Ռուսաստանում պետական ​​գնումների էլեկտրոնային շուկա» Վ.Ե., 2005 թ., թիվ 4 - էջ 121.

Այստեղ, ըստ երևույթին, առաջին հերթին պետական ​​գնումների ոլորտում ազգային օրենսդրության առանձնահատկությունների, ինչպես նաև ազգային տնտեսության շատ էական բաղադրիչն արտաքին գործոններից կախվածության մեջ չդնելու ցանկության մեջ։

Բացի այդ, ինտերակտիվ կաբելային և արբանյակային հեռուստատեսային համակարգերը (t-commerce) լայն տարածում են գտել Արևմտյան Եվրոպայում և ԱՄՆ-ում, որոնց օգնությամբ օգտատերերը կարող են ոչ միայն դիտել տեսանյութեր, այլև պատվիրել տարբեր ապրանքներ և ծառայություններ։ Որոշ փորձագետներ կարծում են, որ այս համակարգերն ավելի հուսալի են, քանի որ, ի տարբերություն առցանց խանութների, դրանք ներդրվում են փակ ցանցերում՝ առանց գնորդների անմիջական մուտքի համաշխարհային տեղեկատվական ցանցեր:

Էլեկտրոնային առևտրի զարգացման նոր ուղղություն է գնումների համար ինտերնետի բջջային հասանելիության օգտագործումը (m-commerce) 31: Ռուսաստանի պայմաններում, որն ունի մեծ տարածք և բնակչության ցածր խտություն, ինչպես նաև հեռավոր շրջաններում թերզարգացած ցամաքային հեռահաղորդակցության ենթակառուցվածք, ինտերնետին միանալու անլար տեխնոլոգիաները կարող են լուրջ հեռանկար ունենալ։ Հետևաբար, տեղին է թվում ավելի մանրամասն դիտարկել բջջային առևտրի զարգացումը, որը կկատարվի հաջորդ բաժնում:

zі Schulzki - Haddouti A. «Էլեկտրոնային առևտուր. Անդրատլանտյան հարաբերությունների խնդրահարույց գնդակ. Միջազգային քաղաքականություն 2002 №3

1.3. Էլեկտրոնային բիզնես վարելու շարժական միջոցներ.

Բջջային առևտուրն իրականում էլեկտրոնային առևտրի թարգմանությունն է բջջային ձևերի: Էլեկտրոնային առևտրի գալուստով հնարավոր է դարձել գնումներ կատարել, վճարումներ կատարել, մասնակցել աճուրդի՝ առանց համակարգչից դուրս գալու, քանի դեռ այն միացված է ինտերնետին: Բջջային առևտուրը օգտվողին դարձնում է ավելի անկախ, չկապված ստացիոնար սարքերի հետ՝ տրամադրելով վերը նշված բոլոր հնարավորությունները միայն մեկ բջջային հեռախոսով կամ PDA-ով:

Բջջային առևտուրը կարող է բերել բազմաթիվ հարմարություններ, որոնք կգնահատեն շարժական սարքերի բոլոր սեփականատերերը: Այսպիսով, հեռախոսը, պահպանելով նախկին բոլոր գործառույթները, դառնում է նաև սեփականատիրոջ նույնականացման միջոց, կատարում է կրեդիտ քարտի գործառույթներ և այլն։

Բջջային առևտուրը, ըստ Lehman Brothers-ի սահմանման, շարժական շարժական սարքերի օգտագործումն է հաղորդակցության, զվարճանքի, տեղեկատվության ստացման և փոխանցման, հանրային և մասնավոր ցանցերի միջոցով գործարքներ կատարելու համար: M-commerce-ին մասնակցելու համար կարելի է օգտագործել շարժական գրպանային համակարգիչ, WAP ֆունկցիայով բջջային հեռախոս, սմարթֆոն։

Բջջային հեռախոսները լայնորեն կիրառվում են եվրոպական երկրներում։ Այստեղ, անկասկած, առաջատարը սկանդինավյան երկրներն են՝ բնակչության ավելի քան 70%-ն օգտվում է բջջային հեռախոսներից։ Ֆինլանդիայում այս ցուցանիշը հասնում է 76%-ի։ Միևնույն ժամանակ, PDA-ները ԱՄՆ-ում ամենատարածվածն են այն միջոցների շարքում, որոնցով հնարավոր է բջջային առևտուր, քանի որ բջջային կապի ամենատարածված ստանդարտ DAMPS-ը թույլ չի տալիս օգտագործել բջջային հեռախոսներ այս հզորությամբ:

Ռուսաստանում բջջային կապի արդյունաբերության արագ աճի մասին է վկայում այն ​​փաստը, որ 2004 թվականի սեպտեմբերին մոտավորապես 60 միլիոն ռուսներ ուներ բջջային հեռախոս, իսկ 2005 թվականի փետրվարի վերջին, ըստ որոշ տեղեկությունների, բջջային կապի բաժանորդների թիվն աճել էր։ մինչև 78,6 մլն մարդ, այսինքն՝ ընդգրկվածության աստիճանը հասել է բնակչության ավելի քան 50%-ին։

Բջջային հաղորդակցությամբ Ռուսաստանի բնակչության ծածկույթի աստիճանը 32

Թիվ հուլիսքնաբեր) OHSS* (պրանա սանդղակ)

2001 (դեկտեմբեր)

\Գ 10

Բջջային ինտերնետ հասանելիությունը կարող է իրականացվել անլար մոդեմի (սովորաբար PDA) միջոցով, ներկառուցված WAP զննարկիչի (հեռախոսներ, սմարթֆոններ) կամ սարքը համաժամեցնելով այլ սարքի հետ, որն արդեն միացված է ինտերնետին (անհատական ​​համակարգչով, WAP-հեռախոսով) .

Բջջային առևտրի տարածման համար ցանցի թողունակությունը կարևոր է: Մինչ GPRS տեխնոլոգիայի ներդրումը ցանցի թողունակությունը ցածր էր: CDMA, TDMA և GSM ստանդարտներում այն ​​չի գերազանցել 19,2 Կբիթ/վրկ: Այս արագությունը չափազանց ցածր էր տեղեկատվության լիարժեք փոխանակման համար և լուրջ խոչընդոտ էր բջջային առևտրի տարածման համար: GPRS-ը թույլ է տալիս բարձրացնել այս արագությունը մինչև 115 Կբ/վ: Վերլուծաբանների մեծամասնությունը կարծում է, որ միայն GPRS-ին անցնելով է տեղի ունեցել բջջային առևտրի իրական զարգացումը։

Աղբյուր., Sitra տեղեկատվական փաթեթ - ITC կլաստեր:

Ռուսաստանում GPRS տեխնոլոգիան կոմերցիոն շահագործման է հանձնվել 2001 թվականին, երբ «ՎիմպելԿոմը» հայտարարեց իր ցանցի կոմերցիոն շահագործման մեկնարկի մասին։ Այնուամենայնիվ, մինչդեռ տվյալների փոխանցման արագությունը դրանում դեռ շատ հեռու է հնարավոր 115 Կբիթ/վրկ-ից. տեղեկատվության փոխանցումը կտրամադրվի մինչև 53,6 Կբ/վ արագությամբ, իսկ ընդունումը՝ մինչև 26,8 Կբիթ/վրկ։ Իսկ եթե ամբողջովին անվճար GSM ալիքներով ապահովված է առավելագույն արագություն 40,2 Կբ/վ, ապա, հաշվի առնելով ալիքների փաստացի ծանրաբեռնվածությունը, միջին արագությունը կազմում է ընդամենը 12-15 Կբ/վ։

Մինչդեռ GPRS-ը միայն միջանկյալ քայլ է GSM և «երրորդ սերնդի» 3G ցանցերի միջև։ Օրինակ, UMTS, W-CDMA ցանցերը ապահովում են տվյալների փոխանցում մինչև 2 Մբիթ/վ արագությամբ: Այս արագությամբ կսկսեն զարգանալ նոր ծառայություններ՝ մուլտիմեդիա տեղեկատվության փոխանցում, խաղեր։

Բացի այդ, զարգանում են տեխնոլոգիաներ, որոնք կարող են զգալիորեն ընդլայնել շարժական սարքերի հնարավորությունները։ Դրանք ներառում են, օրինակ, Bluetooth-ը` ռադիոտեխնոլոգիա տվյալների փոխանցման համար ոչ շատ մեծ հեռավորությունների վրա (ներկայումս մինչև 100 մետր), տվյալների փոխանցման արագությունը մինչև 1 Մբիթ/վրկ: Bluetooth տեխնոլոգիան թույլ է տալիս միացնել տարբեր սարքեր միմյանց առանց լարերի դիմելու և չի պահանջում տեսադաշտ: Հիմնական բանն այն է, որ երկու սարքերն էլ ունեն ներկառուցված Bluetooth միկրոչիպ: Թույլատրվում են և՛ մեկ առ մեկ, և՛ մեկ առ շատ կապեր: Wi-Fi-ը անլար կապի վերջին տեսակն է (տեխնոլոգիան գործարկվել է 2004 թվականին)։ Առավելագույն հեռավորությունը մինչև 480 մետր, տվյալների փոխանցման բարձր արագությունը մինչև 11 Մբիթ/վրկ:

Բջջային առևտրի առավելություններն ու թերությունները.

Բջջային առևտուրն ունի զգալի ներուժ, մի շարք լրացուցիչ բիզնես հնարավորություններ։

Մուտք ցանկացած վայրում -բջջային հեռախոսը դառնում է ծանոթ բան, որը միշտ ձեզ հետ է: Ինչպես երեւում է, շուտով նույնը կասեն նոութբուքերի ու PDA-ների մասին։

Էլեկտրոնային առևտրի բազմաթիվ սահմանափակումների բացակայություն.Փոստ ստանալու, անհրաժեշտ տեղեկությունները կարդալու, գնումներ կատարելու համար պետք չէ համակարգչի կամ ինտերնետ տերմինալի մոտ լինել, բավական է ընդամենը մեկ բջջային հեռախոս, որը սովորաբար ամենուր են տանում։

Տեղայնացում- տեխնոլոգիաները, ինչպիսիք են GPS-ը (Global Positioning System) թույլ են տալիս մուտք գործել տվյալ տարածաշրջանին հատուկ տեղեկատվություն, օրինակ՝ առաջարկներ գնելու հետաքրքրություն ներկայացնող ապրանքը մոտակա խանութներից:

Անհատականացում -Հեռախոսը անձնական սարք է, որով կարելի է ճանաչել սեփականատիրոջը։ Արժե հատուկ ուշադրություն դարձնել նրանց, ովքեր իրենց ծառայություններն են առաջարկում բջջային օգտատերերին։ Պարտված կլինեն ընկերությունները, որոնք հաղորդագրություններ են ուղարկում առանց առանձին գնորդների (կամ գնորդների խմբերի) թիրախավորման:

Միաժամանակ չի կարելի անտեսել էական թերությունները։

Սահմանափակումներ,կապված ցանցի թողունակության և սարքերի տեսակի հետ: Այնուամենայնիվ, 3G ցանցերը խոստանում են թողունակություն, որը համեմատելի է լարային ինտերնետի հետ:

Էկրանի չափսերը.Խնդրի այս կողմը միշտ պետք է համակերպվի: Անգամ բջջային հեռախոսի էկրանի մեծացման դեպքում դրա կատարելագործումը

բնութագրերը, այն դեռ փոքր կմնա: Շատ հարմար չէ մուտքագրելը: Այնուամենայնիվ, ոչ ոք չի վիճարկի հեռախոսի օգտագործման անհերքելի առավելությունները այնպիսի իրավիճակներում, ինչպիսիք են օդանավակայանում գրանցումը, այն որպես վարկային քարտ օգտագործելը գնումներ կատարելիս, այսինքն, որտեղ այդ անհարմարությունները էական դեր չեն խաղում: Մյուս կողմից, թերություններից, ինչպիսիք են փոքր էկրանը և տեքստի անհարմար մուտքագրումը, կարելի է խուսափել՝ օգտագործելով նոութբուքի կամ PDA-ի հետ զուգակցված հեռախոսը:

Հիմա եկեք տեսնենք, թե ինչ հնարավորություններ է բացում բջջային առևտուրը օգտվողների համար: Առաջին հերթին դրանք բջջային ֆինանսական ծառայություններ են:

Բջջային ֆինանսական ծառայություններ.

Բավականին լայն խավ է ձևավորվում բջջային բանկային ծառայություններով։ Դեռևս 1999 թվականին եվրոպական բանկերի ավելի քան 90%-ն արդեն առաջարկում էր իրենց հաճախորդներին բջջային բանկինգի ինչ-որ ձև, ըստ Durlacher-ի՝ վերլուծական ընկերության: Մերիտա Նորդբանկենը 1992թ.-ին դարձել է ֆինանսական ծառայությունների ոլորտի առաջամարտիկը՝ բջջային հաշիվների վճարումներով: Այսօր Եվրոպայի ամենամեծ բջջային բանկը օգտատերերի քանակով անգլերեն The Woolwich-ն է, որը թույլ է տալիս հաճախորդներին ստուգել իրենց հաշվեկշիռը, դիտել կատարված գործարքները, վճարել հաշիվները և կատարել դրամական փոխանցումներ բջջային հեռախոսի միջոցով: ԱՄՆ-ում բրոքերային ընկերությունները, ինչպիսիք են E*Trade, Fidelity, DLJ Direct և Ameritrade, առաջատար են՝ առաջարկելով բաժնետոմսերի առևտուր AT&T Wireless, Spring PCS և այլ անլար ցանցերի միջոցով: Իրավիճակը զարգանում է այնպես, որ ամերիկյան բանկերն արդեն լրջորեն զբաղվում են

Կլիմենկո Ս.Ա. «Ինտերնետը որպես ֆինանսական և առևտրային միջավայր», Բանկային գործ, 1998, թիվ 10 - էջ.

ՌՈՒՍԱԿԱՆ

ՊԵՏԱԿԱՆ

ԳՐԱԴԱՐԱՆ

իրենց բջջային ծառայությունների զարգացումը: Արդեն FleetBoston-ը, որն օպտիմիզացրել է իր HomeLink ծառայությունը Palm-ի նման մուտքի համար, ունի ներթափանցման շատ բարձր մակարդակ, որի հաճախորդների 36%-ն օգտվում է անլար բանկային ծառայություններից: Wells Fargo Bank-ն իր հերթին աշխատանքի մեկ ամսվա ընթացքում ներգրավել է 1,2 հազար բջջային հաճախորդ, որոնք կարող են իրական ժամանակում կատարել բանկային գործարքներ՝ անսպասելի անջատման դեպքում գործընթացը շարունակելու հնարավորությամբ։

Եվրոպայում իրավիճակն էլ ավելի բարենպաստ է։ Եթե ​​Հյուսիսային Ամերիկայում, ըստ TowerGroup վերլուծական ընկերության գնահատականների, 2002 թվականի վերջին ուներ բջջային ֆինանսական ծառայությունների ընդամենը 500 հազար օգտվող, ապա Եվրոպայում այդ ցուցանիշը կազմում էր 3,9 միլիոն: Եվրոպական որոշ երկրների համար բջջային ծառայությունների մատուցումը. բանկերի կողմից մրցունակության գրեթե պայման կարող է դառնալ։ Ըստ Դուրլախերի՝ գերմանական ֆինանսական հաստատությունները, որոնք առաջիկա տարիներին չեն ինտեգրում բջջային բանկային համակարգերը, սպառնում են դուրս մնալ շուկայից: Durlacher-ի վերլուծաբանները կարծում են, որ Գերմանիան, որտեղ միշտ եղել է բանկերի ավելցուկ և ծառայությունների պակաս, իդեալական վայր է բջջային ֆինանսական գործարքների զարգացման համար և Գերմանիան տեսնում է որպես անլար ծառայությունների ամենամեծ շուկա: Նրանց կարծիքով՝ Եվրոպայում բջջային կապի գործարքներից ամենամեծ եկամուտը կբերի հենց Գերմանիան, որն արդեն 2005 թվականին կհասնի 11,3 միլիարդ դոլարի (2001 թվականին՝ 485 միլիոն դոլար)։

Այն երկրներում, որտեղ ինտերնետը դեռ պատշաճ զարգացում չի ստացել, իրավիճակն անգամ կարող է զարգանալ այնպես, որ առցանց բանկային ծառայությունների փոխարեն զարգանան միայն մոբայլ բանկային ծառայությունները։

Մոբայլ բանկային շուկայի զարգացման սկզբնական փուլերում բջջային սարքերի սեփականատերերին առաջարկվում էին հիմնականում տեղեկատվական ծառայություններ՝ հաշվի մնացորդի ստուգում և ավարտված գործարքներ,

մուտք դեպի չակերտներ: Ներկայումս հաշիվների վճարման ծառայություններն ու դրամական փոխանցումներն արդեն լայն տարածում են գտել։ Շատ վերլուծաբաններ բջջային բրոքերային ծառայություններն անվանում են խոստումնալից ոլորտներից մեկը: Օրինակ, նոր ծառայությունը թույլ կտա Barclays Stockbrokers-ի հաճախորդներին օգտվել բաժնետոմսերի գներից և առևտուր անել Մեծ Բրիտանիայի ֆոնդային բորսաներում: Բացի այդ, բջջային ծառայությունների օգտատերերը կկարողանան իրենց հեռախոսների միջոցով մուտք գործել Barclays Stockbrokers տեղեկատվական համակարգ, որն անընդհատ վերահսկում է շուկայի իրավիճակը և հայտնում լավագույն գները։

Ընդհանուր առմամբ, բջջային առևտրի հիմնական ուժեղ կողմերից մեկը անհատականացումն է, յուրաքանչյուր առանձին հաճախորդի հետ հարաբերություններ հաստատելու ունակությունը: Բրոքերային ծառայություններ առաջարկելով ընկերությունները կարող են լիովին օգտվել այս առավելություններից: IDC վերլուծական ընկերության փորձագետները պնդում են, որ մասնավոր ներդրողներին սպասարկող բրոքերային ընկերությունների համար շարժական սարքերի միջոցով նրանց ծառայություններից օգտվելը օբյեկտիվ անհրաժեշտություն է: Ներդրումների ոլորտում, ըստ վերլուծաբանների, բջջային ինտերնետի հասանելիությունը առաջնային նշանակություն ունի որպես հաճախորդին մատուցվող ծառայությունների անհատականացման միջոց, այլ ոչ թե որպես նոր հաճախորդներ ներգրավելու և մեծ շահույթ ստանալու միջոց: Ի վերջո, անլար սարքերը կարող են դառնալ ընկերության ամենաթանկ հաճախորդների մեծ մասի հետ հարաբերությունների հիմնական ալիքը:

Բջջային սարքերի օգտագործումը էլեկտրոնային առևտրում.

Բջջային սարքերի շրջանակը չի սահմանափակվում միայն B2C հատվածով: Կորպորատիվ շուկան (B2B) դրանց օգտագործման ոչ պակաս կարևոր հատված է: Ըստ IDC-ի, ձեռնարկությունների պահանջարկը ձեռնարկությունների շարժունակության լուծումների համար այժմ հասել է

բավականաչափ բարձր մակարդակ: IDC-ի հետազոտության վրա հիմնված զեկույցում վերլուծաբանները հայտնում են, որ ԱՄՆ ձեռնարկությունների մոտ 21%-ը ներկայումս ինքնուրույն իրականացնում է բջջային լուծումներ, և ևս 56%-ը մտադիր է դա անել մոտ ապագայում: Եվրոպայում ընկերությունների 35%-ը ձեռնարկությունների շարժունակության լուծումներ գործարկելու գործընթացում է: Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ծառայություններ մատուցողների համար IDC-ի հետազոտության արդյունքներն էլ ավելի խոստումնալից են. Եվրոպայում ընկերությունների 75%-ը և ԱՄՆ-ի 91%-ը պատրաստ են բջջային լուծումներ կիրառել երրորդ կողմի մատակարարների միջոցով:

Բջջային հավելվածների հնարավոր օգտագործումը հաճախորդների սպասարկումն է, որը հաճախ ենթադրում է տվյալների փոխանցում, երբ աշխատակիցը բացակայում է գրասենյակից: Որպեսզի տեղեկատվությունն ուղղակիորեն փոխանցվի ընկերության տեղեկատվական համակարգ, որպեսզի այս գործընթացը լինի պարզ և անկախ արտաքին պայմաններից, շարժական սարքերի օգտագործումը պարզապես կատարյալ է։ Օրինակ, Aviall Inc.-ը, որը ավիացիոն պահեստամասերի դիստրիբյուտորն է, աստիճանաբար տեղադրում է անլար SCM (Supply Chain Management) համակարգը իր հաճախորդների մոտ գույքագրման համար: Պահեստամասերի գույքագրման վիճակի վերաբերյալ ճշգրիտ և արդի տվյալների անհրաժեշտությունը դրդել է Aviall-ին, ինչպես նաև այլ ընկերություններին սկսել անլար սարքեր օգտագործել մատակարարման շղթաներում: Ներկայումս Aviall-ի վաճառքի անձնակազմը պետք է ձեռքով որոշի հաճախորդներին այցելելիս պահանջվող մասերի քանակը, այնուհետև ինչ-որ կերպ փոխանցի այդ տվյալները գրասենյակ: Նոր համակարգի օգնությամբ Aviall-ի աշխատակիցները կկարողանան մասերով սկանավորել տարայի վրա գտնվող շտրիխ կոդը, այնուհետ ինտերնետի միջոցով արագ մնացորդների մասին տեղեկատվությունը փոխանցել ընկերության կենտրոնական տվյալների բազա։

«Going Mobile. A look at the end Users» կարիքները

Մատակարարման մեջ անլար տեխնոլոգիաների օգտագործման ևս մեկ օրինակ ցույց է տալիս Nicor ​​​​Gas-ը: Այստեղ TS-Tek-ի շարժական սարքերը ծառայում են աշխատակիցների կողմից որոշակի ընթացակարգերի ճիշտ կատարմանը: Աշխատողները օգտագործում են շտրիխ սկաներներ՝ պատվերների ստեղծումը ավտոմատացնելու և ապրանքներ ստանալու և առաքելու համար անհրաժեշտ փաստաթղթերը պատրաստելու համար: Օգտագործվող սարքերը ահազանգում են, եթե պահեստում առկա մասերը սխալ են հայտնաբերվում կամ տեղադրվում են սխալ տարայի մեջ: Բացի այդ, ապրանքների շարժի մասին տեղեկատվությունը արագ փոխանցվում է կենտրոնական տվյալների բազա, որը երաշխավորում է պաշարների մակարդակի վերաբերյալ արդի և ճշգրիտ տեղեկատվության առկայությունը: Մինչդեռ մինչ անլար սարքերի ընդունումը համապարփակ գույքագրումը տևում էր երեքից չորս աշխատանքային օր, այժմ այն ​​կատարվում է մեկ օրում։

Բայց կան դիմումներ, որոնցով ընկերությունները կարող են հետաքրքրվել՝ անկախ նրանց գործունեության տեսակից։ Սա այսպես կոչված «շարժական գրասենյակն» է։ Փաստորեն, սա այն հիմնական հավելվածների մի շարք է, որոնք ցանկացած պահի կարող են անհրաժեշտ լինել գործարարին, և որոնց առկայությունը թույլ է տալիս լիովին շարունակել աշխատանքը գրասենյակից դուրս: Դա անելու համար ձեզ հարկավոր է բջջային հեռախոս ինտերնետ հասանելիությամբ և գրպանի համակարգիչ: Հեռախոսն ու համակարգիչը կարելի է միացնել կա՛մ լարով, որն այնքան էլ հարմար չէ, կա՛մ ինֆրակարմիրով, սակայն այս դեպքում կապը կպահպանվի միայն սարքերի միմյանց նկատմամբ որոշակի դիրքում։ Սակայն այս խնդիրը կլուծվի, հենց որ Bluetooth-ով աշխատող սարքերը զանգվածային շրջանառության մեջ մտնեն։ Այս փաթեթի հեռախոսն ապահովում է ձայնային ալիք և ինտերնետ կապ, իսկ PDA-ն (անձնական գրպանի համակարգիչ) թույլ է տալիս աշխատել ստանդարտ գրասենյակային հավելվածների, փոստի, հենց ինտերնետի հետ, ստանալ և փոխանցել ֆաքսային հաղորդագրություններ: Այսպիսով, աշխատողը ստանում է մշտական ​​մուտք դեպի անհրաժեշտ

տեղեկատվություն, կարող է մշտապես կապ պահպանել իրեն անհրաժեշտ մարդկանց հետ, փոխանակել կարևոր փաստաթղթեր և այլն։

Խոսելով բջջային առևտրի զարգացման մասին՝ պետք է նշել, որ հեղինակը կիսում է փորձագետների մեծամասնության կարծիքը, ովքեր հակված են տեխնոլոգիաների զարգացումը դիտարկել որպես այս ոլորտի զարգացման հիմնական գործոն 35:

Տեխնոլոգիան շեշտում են, օրինակ, PricewaterhouseCoopers-ի մասնագետները։ Նրանց «Technology Forecast»-ը նշում է, որ շարժական ինտերնետ կապի լայն կիրառումը անսահմանափակ ներուժ ունի փոխելու բիզնեսի ձևը: Այնուամենայնիվ, այս հարցում հաջողությունը կախված է բջջային կապի ոլորտի հատուկ բնութագրերի համար նախատեսված նոր հավելվածների ժամանակին մշակումից: Կանխատեսումը մշակողների կարծիքով՝ Եվրոպան և Ասիան առաջատար դիրքեր են զբաղեցնում ժամանակակից անլար ցանցերի կիրառման ոլորտում, մինչդեռ ԱՄՆ-ը դրանցից զիջում է սպառողների և ձեռնարկությունների կողմից բջջային ինտերնետի տեխնոլոգիաների պահանջարկի առումով։

Արթուր Անդերսենը կանխատեսում է նաև բջջային առևտրի զարգացման հետաձգում։ Բջջային բիզնեսի ապագա զարգացման միտումների վերաբերյալ ուսումնասիրության մեջ, որն իրականացվել է J.P.-ի հետ համատեղ: Մորգանն ասում է, որ բջջային առևտրից եկամուտների աճը Եվրոպայում կսկսվի միայն 2006 թվականին և մինչև 2010 թվականը կհասնի 82 միլիարդ դոլարի:

Telecom Trends International-ի կողմից իրականացված ուսումնասիրությունը ցույց է տվել, որ բջջային առևտուրն աճելու ներուժ ունի: Այժմ այն ​​հիմնված է հիմնականում թվային կոնտենտի վաճառքի վրա, սակայն ապագայում ակնկալվում է ընդլայնել ձեռնարկատերերի շրջանակը։

35 Jansen F. «The Age of Innovation» M .: Infra-M, 2002, -p.Z.

Հետազոտության համաձայն՝ 2003 թվականին բջջային առևտրի ծառայություններից օգտվել է 94,9 միլիոն մարդ՝ ընդհանուր առմամբ ծախսելով 6,86 միլիարդ դոլար: Ակնկալվում է, որ մինչև 2008 թվականը բջջային առևտրի համակարգերի մասնակիցների թիվը կաճի մինչև 1,67 միլիարդ, իսկ այս ոլորտի ընդհանուր շրջանառությունն այս պահին կկազմի 554,37 միլիարդ: Բովանդակային գործարքները կշարունակեն գերակշռել, սակայն կզարգանան նաև շոշափելի ապրանքները (գնված են հեռակա կարգով կամ վաճառքի կետում) և ինտերակտիվ գործարքները: Բջջային առևտրի առաջընթացը անքակտելիորեն կապված է փաթեթային տվյալների ցանցերի զարգացման, տվյալների հարուստ սարքերի առկայության և բջջային առևտրի մի շարք հավելվածների առաջացման հետ, նշվում է զեկույցում։

Ռուսաստանում 2004 թվականին նշվեց բջջային ինտերնետի արագ աճը։ Ինչպես հետևում է iKS-Consulting հետազոտական ​​ընկերության 2005 թվականի հունվարին հրապարակված զեկույցից, ընդամենը մեկ տարվա ընթացքում GPRS տեխնոլոգիայի միջոցով ինտերնետ մուտք գործած բաժանորդների թիվն աճել է 12 անգամ: Միաժամանակ Megafon-ը GPRS-ի բաժանորդների քանակով առաջ է անցել շուկայի առաջատար ՄՏՍ-ից։ Ըստ iKS-Consulting-ի հաշվետվության՝ ներկայումս Ռուսաստանում բջջային ինտերնետի 4,6 միլիոն օգտատեր կա, որոնք ցանց են մուտք գործում GPRS (General Packet Radio Service) տեխնոլոգիայի միջոցով: GPRS-ը թույլ է տալիս բջջային ցանցում տվյալներ փոխանցել մինչև 56 Կբ/վ արագությամբ, ինչը համեմատելի է սովորական հեռախոսագծի միջոցով ինտերնետ մուտք գործելու արագության հետ: GPRS օգտվողները կարող են դիտել հատուկ WAP կայքեր իրենց հեռախոսի էկրանին, ուղարկել և ստանալ էլ. Բացի այդ, հեռախոսը կարող է միացված լինել համակարգչին և այդպիսով մուտք ունենալ դեպի «իրական» ինտերնետ 36:

2004 թվականին GPRS օգտագործողների թիվն ավելացել է 12 անգամ։ 2004 թվականի սեպտեմբերին Ռուսաստանում GPRS օգտագործողների թիվը կազմել է

ընդամենը 1 միլիոն մարդ: 2005 թվականի սեպտեմբերին GPRS-ն արդեն օգտագործում էր բաժանորդների ավելի քան 6%-ը: 2005 թվականի վերջին Ռուսաստանում կար ավելի քան 600 WAP կայք, և GPRS օգտվողների 90%-ն այցելում է դրանք:

Հատկանշական է, որ iKS-Consulting հետազոտության արդյունքների համաձայն, MTS-ը GPRS օգտագործողների թվով զբաղեցնում է երրորդ տեղը՝ այս ցուցանիշով զիջելով ոչ միայն VimpelCom-ին (Bee Line բջջային ցանցեր), այլ նաև երրորդ խոշոր օպերատորին։ - Մեգաֆոն:

Դա բացատրվում է նրանով, որ MegaFon-ը կոմերցիոն շահագործման է հանձնել GPRS-ը MTS-ից ավելի շատ տարածաշրջաններում (47-ը 18-ի դիմաց, Bee Line՝ 65): 2004 թվականի II եռամսյակում մարզերում GPRS օգտվողների թիվը գերազանցել է իրենց թիվը Մոսկվայում և շարունակում է աճել երկու-երեք անգամ ավելի արագ, քան Մոսկվայում: Այս ուսումնասիրությունները ևս մեկ անգամ ցույց են տալիս այն եզրակացությունը, որ Ռուսաստանի պայմաններում, որն ունի մեծ տարածք և թերզարգացած ցամաքային հեռահաղորդակցության ենթակառուցվածք, ինտերնետին միանալու անլար տեխնոլոգիաները, հետևաբար նաև շարժական առևտուրը, կարող են լուրջ հեռանկար ունենալ։

Գլխի վերջում մենք հակիրճ ձևակերպում ենք հիմնական եզրակացությունները.

Քանի որ ինտերնետի զարգացումն ազդում է տնտեսական կյանքի բոլոր ասպեկտների վրա, տրամաբանական է դիտարկել ինտերնետը որպես նոր էլեկտրոնային տնտեսության առաջացման աղբյուր, որի կարևոր մասն է կազմում էլեկտրոնային առևտուրը.

Էլեկտրոնային առևտրի աճը պայմանավորված է տեղեկատվական ենթակառուցվածքի զարգացմամբ, վճարային համակարգերի կատարելագործմամբ (ներառյալ անվտանգ էլեկտրոնային վճարումների տեխնոլոգիան SET - Secure Electronic Transactions): Էլեկտրոնային գործարքների թվի աճով առաջանում է ավելի հզոր համակարգիչների, տեխնոլոգիաների անհրաժեշտություն

տեղեկատվության փոխանցում, ավելի հուսալի և արագ համակարգեր
էլեկտրոնային վճարումներ կատարելը. Արդյունքում այնտեղ
հասարակության հետագա տեղեկատվականացում, զարգացում

համակարգչային և հեռահաղորդակցության արդյունաբերությունը, հետևաբար նաև վեբ-ի հետագա զարգացումը: Այսպիսով, իրական տնտեսական ենթակառուցվածքի զարգացումը հանգեցնում է էլեկտրոնային առևտրի ծավալների ավելացմանը և հակառակը, այսինքն՝ փոխադարձ ազդեցություն է ունենում վիրտուալ և իրական միջավայրի բնութագրերը միմյանց վրա. Քանի որ ինտերնետը ամենամեծ նորարարությունն է, էլեկտրոնային առևտրի ենթակառուցվածքի զարգացման և տեղեկատվական հասարակության ձևավորման միջոցառումները պետք է դառնան ինովացիոն քաղաքականության առաջնահերթ ոլորտները: Նման միջոցները, ըստ հեղինակի, ներառում են.

Պետության մասնակցությունը ինտերնետ-բիզնեսի ենթակառուցվածքի հիմք հանդիսացող խոշոր հիմնական ինտերնետային նախագծերի ֆինանսավորմանը,

Պետական ​​ֆինանսավորում վերապատրաստման համար

տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ոլորտում բարձր որակավորում ունեցող մասնագետներ (ներառյալ աջակցություն մասնագիտացված համալսարանական ծրագրերի ստեղծման գործում),

Հարկային արտոնությունների տրամադրում, որը խթանում է ինտերնետի բարձր տեխնոլոգիաների ներմուծումը և մասնավոր ընկերությունների ներդրումային գործունեությունը ինտերնետ բիզնեսի ոլորտում: Կարևոր է, որ պետականորեն ֆինանսավորվող ինտերնետային նախագծերն իրականացվեն մասնավոր ընկերությունների հետ համատեղ՝ նրանց շուկայական ներուժը մեծացնելու և տեխնիկական և ֆինանսական ռիսկերը նվազեցնելու համար.

Էլեկտրոնային առևտրի զարգացման նոր ուղղություն է շարժական առևտուրը՝ ինտերնետի բջջային հասանելիության օգտագործումը գնումների համար (t-commerce): Ռուսաստանի պայմաններում, որն ունի մեծ տարածք և բնակչության ցածր խտություն, ինչպես նաև հեռավոր շրջաններում թերզարգացած ցամաքային հեռահաղորդակցության ենթակառուցվածք, ինտերնետին միանալու անլար տեխնոլոգիաները կարող են լուրջ հեռանկար ունենալ։

37 Schulzky - Haddouty A. «Էլեկտրոնային առևտուր. Խնդիրային գնդակ տրապսանտլանտիկ հարաբերությունների համար: Միջազգային քաղաքականություն 2002 №3

Ինտերնետի կարևորությունը որպես ունիվերսալ միջավայր էլեկտրոնային առևտրի զարգացման համար

Միջազգային առևտուրը ներկայումս զարգանում է համաշխարհային տնտեսության առաջատար տենդենցի ազդեցության ներքո, որը կոչվում է «գլոբալացում», որը կորոշի զարգացումը 21-րդ դարի սկզբին։ Տնտեսական գործունեության գլոբալացումն արտահայտվում է ներդրումների, արտադրության, շրջանառության, մատակարարման և շուկայավարման, ֆինանսների, գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացի և կրթության բնագավառներում միջազգային հարաբերությունների ավելի մեծ ընդլայնմամբ և խորացմամբ: Միջազգային առևտրի աճի տեմպերը վերջին տասնամյակների ընթացքում 2 անգամ գերազանցել են արտադրության աճի տեմպերը. Օտարերկրյա ուղղակի ներդրումները նույն տարիներին աճել են 3 անգամ, իսկ բաժնետոմսերով միջազգային գործարքները՝ տասն անգամ ավելի արագ։ Միջազգային առևտրում ծառայությունների, տեխնոլոգիաների, մտավոր սեփականության օբյեկտների առևտուրն աճում է ավելի արագ (ապրանքների համեմատ): Գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացն աճող տեխնիկական ազդեցություն ունի միջազգային առևտրի վրա։ Հետինդուստրիալ հասարակությունում, որտեղ արդեն մուտք են գործել զարգացած երկրները, և որտեղ մտնում է Ռուսաստանը, տնտեսական աճն ավելի ու ավելի է ձեռք բերում ինտենսիվ (այլ ոչ թե էքստենսիվ) և առավել եւս՝ նորարարական բնույթ։

Նոր հայտնագործությունները, գյուտերը, տեխնոլոգիաները, սկզբունքորեն նոր ապրանքներն ու ծառայությունները դառնում են տնտեսական գործընթացի մշտական ​​բաղադրիչ, որը կանխատեսվում, պլանավորվում, կազմակերպվում է, այդ թվում՝ միջազգային համագործակցության ընդլայնման հիման վրա։ Ժամանակակից աշխարհում գիտելիքը և ինտելեկտուալ աշխատանքը դառնում են միջազգային ընկերությունների և ամբողջ երկրների մրցունակության կարևորագույն ռեսուրսը։ Գիտակցելով դա՝ արդյունաբերական զարգացած երկրները գնալով ավելի են մասնագիտանում տեղեկատվական մետատեխնոլոգիաների ոլորտում: Այդ մասին անուղղակիորեն վկայում են մի շարք գործոններ. 1. Տարածաշրջանային շուկաների կառուցվածքը, որոնց ավելի քան 90%-ը կենտրոնացած է Հյուսիսային Ամերիկայում և Արևմտյան Եվրոպայում. 2. Աշխարհի «տեղեկատվական հասարակության» հիմնական մասի (ինտերնետ օգտագործողների) կենտրոնացումը ամենազարգացած երկրներում. նրանց ավելի քան 60%-ը կենտրոնացած է միայն Հյուսիսային Ամերիկայում և Եվրոպայում; 3. Մեկ շնչին ընկնող Ինտերնետ հոսթողների միջին թվով1 զարգացող երկրները զիջում են զարգացած երկրներին ավելի քան մեկ կարգով: 2001թ.-ին նրանց հարաբերակցությունը կազմում էր 2 ընդդեմ 87 տանտերի՝ 10,000 մարդու հաշվով2; 4.

Աշխարհում օգտագործվող բոլոր համակարգիչների կեսից ավելին կենտրոնացած է ԱՄՆ-ում և Արևմտյան Եվրոպայում, 2003 թվականի դրությամբ աշխարհում օգտագործվել է 735 միլիոն համակարգիչ, մինչդեռ ԱՄՆ-ում և Արևմտյան Եվրոպայում դրանց թիվը համապատասխանաբար կազմել է 418 միլիոն: Nua Internet Surveys հետազոտական ​​գործակալության տվյալներով՝ մինչև 2005 թվականը աշխարհում կլինի ավելի քան մեկ միլիարդ ինտերնետ օգտագործող: Հյուսիսային Ամերիկայում բնակչության 41%-ը հասանելի է ինտերնետին, իսկ Հարավային Ասիայում, որտեղ ապրում է աշխարհի բնակչության 1/5-ը, բնակչության 1%-ից պակասը կարող է առցանց լինել: Ասիա-խաղաղօվկիանոսյան տարածաշրջանին բաժին է ընկնում 2%-ը, Լատինական Ամերիկան՝ օգտատերերի 3%-ը։ Համացանցից օգտվողների մոտ 90%-ը արդյունաբերական զարգացած երկրների (57%)՝ ԱՄՆ-ի և Կանադայի բնակիչներն են։ Աֆրիկայից և Մերձավոր Արևելքից ինտերնետ օգտագործողները կազմում են աշխարհի թվի ընդամենը 1%-ը, իսկ ինտերնետով փոխանցվող տեղեկատվության 75%-ը անգլերեն է։ 739 միլիոն բնակչությամբ աֆրիկացի ինտերնետ օգտագործողների ընդհանուր թիվը մայրցամաքում կազմում է 1,2 միլիոն, այսինքն՝ մոտավորապես 0,16 տոկոսը, որից 1 միլիոնը կամ մոտ 87 տոկոսը Հարավային Աֆրիկայի բնակիչներ են։

Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ոլորտում զգալի ուշացման պատճառով զարգացող երկրները դառնում են մետատեխնոլոգիաների կախյալ ստացողներ, ինչը կարող է լիովին զրկել նրանց տնտեսական զարգացման բարգավաճ հեռանկարից։ Բացի այդ, զարգացող երկրների հետ մնալը պայմանավորված է նաև ավանդական ռեսուրսների և տեխնոլոգիաների գների նվազմամբ՝ դրանց բարոյական հնացածության պատճառով։ Եթե ​​համաշխարհային շուկայում մեկ կիլոգրամ հում նավթի վաճառքը բերում է 2-2,5 ցենտ շահույթ, իսկ խոզի երկաթը` 20 ցենտ, ապա կենցաղային տեխնիկայի կիլոգրամը տալիս է 50 դոլար, ավիացիոն տեխնիկայի կիլոգրամը` 1000 դոլար, իսկ կիլոգրամը: Էլեկտրոնիկայի և տեղեկատվական տեխնոլոգիաների տեխնոլոգիաները թույլ են տալիս վաստակել մինչև 5 հազար դոլար, հետևաբար զարգացած երկրները ակտիվորեն վաճառում են արտերկրում ոչ այնքան էկոլոգիապես, որքան «ինտելեկտուալ կեղտոտ», այսինքն՝ չափազանց պարզ արտադրություն՝ հնարավորինս ապահովագրելով իրենց բացասական հետևանքներից։ իրենց սեփական տեխնիկական առաջընթացը: Այսպիսով, նոր տեխնոլոգիաների զարգացման վտանգավոր հետևանք կարող է լինել զարգացած երկրների և մնացած աշխարհի միջև անջրպետի խորացումը։ Ինտերնետը առանցքային տեխնոլոգիաներից մեկն է, քանի որ այն զգալի դեր է խաղում տնտեսական գլոբալացման զարգացման գործում և կարողանում է զգալի տնտեսական օգուտներ բերել իր օգտագործողներին՝ ստացողներին, էլ չեմ խոսում ինտերնետ տեխնոլոգիաների մշակողների մասին: Ինտերնետը ընդլայնում է տեղեկատվության, ֆինանսական, արտադրական և աշխատանքային ռեսուրսների հասանելիության հնարավորությունները, թույլ է տալիս զգալիորեն օպտիմալացնել գլոբալ կապի և լոգիստիկայի անցկացումը, նվազեցնել ծախսերը. հնարավորություն կա մտնելու ցանկացած աշխարհագրական և համաշխարհային շուկաներ և խորշեր։

Էլեկտրոնային առևտրի զարգացման նախադրյալներ

Էլեկտրոնային կոմերցիայի (E-commerce) զարգացման համար կան մի շարք նախադրյալներ։ Դրանց թվում. - օգտագործողների տեխնիկական հագեցվածություն (ապարատային և ծրագրային ապահովում); - անձնակազմի պատրաստակամությունն օգտագործել այդ տեխնիկական միջոցները. - հաղորդման ցանցերի առկայություն և դրանց ծախսարդյունավետ հասանելիություն. - էլեկտրոնային հաղորդագրությունների և փաստաթղթերի անվտանգություն. - էլեկտրոնային ձևով տեղեկատվության և փաստաթղթերի էլեկտրոնային փոխանցման և օգտագործման իրավական աջակցություն:

Էլեկտրոնային առևտրի տեխնիկական հիմքն է` հեռախոսը, ֆաքսիմիլը, տելեքսը, համակարգչային և համակարգչային ցանցերը, էլեկտրոնային վճարային միջոցները: Էլեկտրոնային առևտրի զարգացման համար կարևոր է ոչ միայն դրանց կիրառման տեխնիկական հնարավորությունը, այլ նաև այդ գործիքների ձեռքբերման և դրանց շահագործման կոմերցիոն պայմանները։ 2002 թվականին տարեկան վաճառվող անհատական ​​համակարգիչների թիվը գերազանցել է 50 միլիոն միավորը։ Համակարգիչները առաջին անգամ դարձան աշխարհում ամենաշատ վաճառվող ապրանքը միավորների քանակով: Այս տվյալները խոսում են էլեկտրոնային առևտրի տեխնիկական հիմքի արագ առաջընթացի մասին։ Ինչ վերաբերում է տնտեսական կողմին, ապա 1960-1990 թթ. Համակարգչի կողմից մշակված տեղեկատվության մեկ միավորի արժեքը նվազել է 99 անգամ։ Ուստի զարգացած երկրներում ընդհանուր բնակչության և ձեռնարկատերերի համար տեխնիկապես և տնտեսապես հասանելի համակարգիչը դարձավ էլեկտրոնային առևտրի զարգացման նյութական հիմքը։

Այստեղ առանձնահատուկ նշանակություն ունի այն փաստը, որ հեռախոսի սակագների նվազեցմանը զուգընթաց կտրուկ նվազել է համակարգչային կապի գործառնական արժեքը։ Հատկանշական է, որ տվյալների էլեկտրոնային փոխանակման և էլեկտրոնային առևտրի համակարգում համակարգիչների օգտագործումը զսպված էր այն երկրներում, որտեղ ժամանակին վճարվում էր հեռախոսի օգտագործման համար, քանի որ հեռախոսը մնում է առցանց տվյալների փոխանցման համակարգերի շահագործման հիմնական բազան: ամենուր. Այս առումով Ռուսաստանում ժամանակի վրա հիմնված հեռախոսային վճարումների ներդրումը կարող է լրջորեն դանդաղեցնել երկրի ընդգրկումը ինտերնետում և էլեկտրոնային առևտրում։ Էլեկտրոնային առևտրին Ռուսաստանի մասնակցության վրա կարող է բացասաբար ազդել նաև համակարգչային մասերի և այլ էլեկտրոնային սարքավորումների ներմուծման տուրքերի բարձրացումը։ Հնդկաստանի փորձը հետաքրքիր է. կառավարությունը, ներմուծելով էլեկտրոնային սարքավորումների ներմուծման արտոնյալ մաքսային և հարկային ռեժիմներ և ինտերնետում դրա օգտագործման արտոնյալ սակագներ, համեմատաբար կարճ ժամանակում երկիրը մտցրեց աշխարհի խոշորագույն արտահանողների շարքը։ էլեկտրոնային առևտրի ոլորտ.

1995 թվականից Համաշխարհային առևտրում գործում է Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների առևտրի վերաբերյալ ԱՀԿ հռչակագիրը։ Սույն Հռչակագրին միացած երկրները վերացրել են տեղեկատվական տեխնոլոգիաների նյութական հիմքը կազմող ապրանքների մաքսատուրքերը: Սա անմիջապես շոշափելի խթան հաղորդեց էլեկտրոնային առևտրի տեխնիկական բազայի զարգացմանը և բարելավեց դրա տնտեսական ցուցանիշները:

Հաղորդման ցանցերի հասանելիությունը էլեկտրոնային առևտրի զարգացման երկրորդ կարևորագույն հիմքն է: Հաղորդման ցանցերը սկզբում մշակվել են որպես փակ ցանցեր՝ մասնագիտացված օգտագործման համար: Հայտնի է, որ ինտերնետի նախատիպը եղել է կապի համակարգ, որը մշակվել է ԱՄՆ ռազմական գերատեսչության շրջանակներում 60-ականների վերջին։ Մասնագիտացված հաղորդման ցանցերը պահպանում են իրենց կարևորությունը: Օրինակ՝ ֆինանսական ծառայությունների և միջազգային վճարումների ոլորտում մեծ նշանակություն ունի խոշոր բանկերի կողմից ստեղծված միջբանկային համակարգչային հաղորդակցման համակարգը՝ SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication - SWIFT)։ Այն սպասարկում է միջբանկային ֆինանսական գործարքներ: Ամեն օր այս համակարգի միջոցով իրականացվում են 3 տրիլիոն ռուբլու գործարքներ։ դոլար Այս ցանցից օգտվում են աշխարհի բոլոր խոշոր բանկերը, այդ թվում՝ ռուսական։

Մեկ այլ խոշոր ցանց՝ WISe (Worldwide Insurance Electronic Commerce - WISe) միավորել է աշխարհի խոշորագույն ապահովագրական ընկերություններին։ Տեղական ցանցերը գործում են մի շարք ոլորտներում՝ տրանսպորտի, ապահովագրության, ֆինանսների և այլ ոլորտներում։ Տեղական ցանցերն ունեն մեկ առավելություն՝ ցանցի փակ բնույթը, որը թույլ է տալիս ապահովել փոխանցվող տեղեկատվության գաղտնիությունն ու անվտանգությունը։ Բայց դրանք չեն կարող ծառայել որպես տեխնիկական բազա, որը բաց է համակարգի բոլոր օգտագործողների համար։ Ուստի միայն ինտերնետի զարգացումն է արմատապես փոխել էլեկտրոնային առևտրի պայմաններն ու հնարավորությունները։

Համացանցը համակարգչային ցանցերի համաշխարհային հավաքածու է, որի հասցեների տարածությունը բաց է բոլոր օգտագործողների համար: Մինչև 1990-ականների կեսերը ինտերնետը հիմնականում օգտագործվում էր էլեկտրոնային նամակներ ուղարկելու համար (այսինքն՝ հաղորդագրություններ մի օգտվողից մյուսին): Այս համակարգը բավականին բարդ էր, ուստի այն օգտագործվում էր հաստատությունների սահմանափակ շրջանակի կողմից: 90-ականների կեսերին համացանցում հայտնվեց և լայն կիրառություն գտավ նոր ծառայություն, որը կոչվում էր «World Wide Web» W.W.W. Ինտերնետում պարունակվող հիպերտեքստային փաստաթղթերի բաշխված տվյալների բազա է: Ինտերնետին մշտապես միացված յուրաքանչյուր համակարգիչ կարող է օգտագործվել որպես սերվեր և հոսթ փաստաթղթեր և նյութեր, որոնք հասանելի են հանրությանը: Օգտագործման հեշտությունը W.W.W. հանգեցրեց նրան, որ զանգվածային օգտվողները սկսեցին միանալ ինտերնետին, և այս համակարգը ինքնին սկսեց օգտագործվել կոմերցիոն նպատակներով: Համացանցը հնարավորություն է ստացել տեղեկատվություն տրամադրել ապրանքների և ծառայությունների, վաճառողների և գնորդների, գների և այլ առևտրային պայմանների մասին և այդպիսով հնարավոր է դարձել էլեկտրոնային եղանակով իրականացնել որոշակի գործարքի ողջ առևտրային շղթան:

Էլեկտրոնային և բջջային առևտրում ապրանքների և ծառայությունների վճարման հիմնական եղանակները

Ապրանքների և ծառայությունների դիմաց վճարումը կանխիկի կամ համապատասխան փաստաթղթերի տեսքով որոշակի գումարի փոխանցման գործընթաց է՝ հատուկ տրամադրված տեխնոլոգիաների կիրառմամբ:

Էլեկտրոնային առևտրում վճարումներ կատարելու համար կարող են օգտագործվել ինչպես ավանդական մեթոդներ, այնպես էլ տարբեր ինտերնետային համակարգեր, WAP տեխնոլոգիաներ և հեռաբանկային ծառայություններ:

Էլեկտրոնային առևտրում օգտագործվող վճարման հնարավոր եղանակները կարելի է բաժանել հետևյալ հատվածների. - կանխիկ վճարում; - վարկային քարտերով վճարում; - WAP տեխնոլոգիայի օգտագործմամբ հեռաբանկ և վճարումներ. - վճարում ինտերնետ բանկային համակարգի միջոցով; - վճարում ինտերնետ վճարային համակարգերի միջոցով (տես ներդիր. 5): Կանխիկ վճարումը նախատեսում է առաքիչին կանխիկ վճարում, խանութում նախկինում պատվիրված ապրանքների վճարում և ընդունում, առաքման ժամանակ կանխիկ, հեռագրային և փոստային փոխանցում, բանկային փոխանցում:

Սուրհանդակին կանխիկ վճարումը վճարման ամենապարզ, հուսալի և հարմար եղանակներից մեկն է: Վճարումը կատարվում է առաքիչով ապրանքը փոխանցելու պահին, և դա գնորդի կողմից ապրանքների ստացման, իսկ վաճառողի կողմից գումարի ստացման երաշխիք է։ Այս պահին գնորդը հնարավորություն ունի ստուգել ապրանքի որակը, վերադարձնել անսարք ապրանքը, ստանալ խորհրդատվություն առաքիչից։ Վճարման այս ձևի հիմնական թերությունը, այնուամենայնիվ, սուրհանդակային ծառայությունների զգալի ծախսերն են, հատկապես քաղաքից դուրս վաճառելու դեպքում:

Խանութում նախկինում պատվիրված ապրանքի վճարումը և ստացումը հուսալիությամբ չի տարբերվում խանութում ապրանքների պարզ գնումից: Առցանց խանութում պատվեր կատարելով՝ գնորդը նշում է, թե ընկերության իրական խանութներից որում է ցանկանում ստանալ այն։ Վերջնաժամկետից հետո գնորդը վճարում է ապրանքի համար և ստանում գնումը:

Առաքման ժամանակ կանխիկ վճարումը ներառում է ապրանքների առաքում փոստով: Այս մեթոդի առավելությունը աշխարհագրական սահմանափակումների բացակայությունն է և առաքման համեմատաբար էժանությունը։ Թերությունները ներառում են ապրանքների հետ նախնական ծանոթության անհնարինությունը և առաքման անհուսալիությունը, քանի որ ապրանքը կարող է վնասվել փոխադրման ժամանակ։ Վճարում վարկային քարտերով:

Պլաստիկ քարտը անհատականացված վճարային գործիք է, որը քարտից օգտվող անձին տրամադրում է ապրանքների և (կամ) ծառայությունների համար անկանխիկ վճարման, ինչպես նաև բանկերի մասնաճյուղերում (մասնաճյուղերում) և ավտոմատ գանձապահ մեքենաների (բանկոմատներում) կանխիկացման հնարավորություն: Քարտն ընդունող առևտրային/սպասարկման ձեռնարկությունները և բանկերի մասնաճյուղերը կազմում են քարտերի սպասարկման կետերի ցանց կամ ընդունող ցանց:

American Express քարտերի վրա հիմնված վճարային համակարգը ամենամեծ բաշխումն է ստացել ԱՄՆ-ում և Կանադայում։ ԱՄՆ-ում այս քարտերը սպասարկող ավելի քան 60000 բանկոմատներ կան։ Եվրոպայում Visa և Master Card քարտերն ավելի տարածված են: Մասնավորապես, Գերմանիայում այս քարտերը սպասարկող ավելի քան 29 հազար բանկոմատ կա, Ֆրանսիայում՝ ավելի քան 15 հազար, Իտալիայում՝ ավելի քան 6 հազար, Իսպանիայում ավելի քան 20 հազար բանկոմատ է ընդունում Visa քարտ, մոտ 14 հազարը՝ Master Card: . American Express-ի ցուցանիշները Եվրոպայում շատ ավելի համեստ են՝ Գերմանիայում և Ֆրանսիայում՝ մոտ 2 հազար բանկոմատ, Իտալիայում՝ հազարից պակաս։ Ռուսաստանում ամենատարածված քարտերն են Visa-ն և Master Card-ը:

Մագնիսական քարտից ավելի բարդ է, այսպես կոչված, հիշողության քարտը, որը չունի մագնիսական շերտ, բայց ունի ներկառուցված հիշողություն պարունակող միկրոշրջան և տեղեկատվություն գրելու/կարդալու սարք։

Այսօր հայտնի «պլաստիկ փողի» ամենահզոր տեսակը խելացի քարտն է (խելացի քարտը): Նման քարտերը պարունակում են ներկառուցված միկրոպրոցեսոր, կարող են ունենալ գործառնական (մշակման ընթացքում օգտագործելու համար) և մշտական ​​(անփոփոխ տվյալների պահպանման համար) հիշողություն, ինչպես նաև անվտանգության և տվյալների պաշտպանության ինտեգրված համակարգ: Խելացի քարտերն օգտագործվում են ֆինանսական ծրագրերի լայն տեսականիում՝ ապահովելով տեղեկատվության անվտանգությունը, ամբողջականությունը և գաղտնիությունը: Մասնավորապես, սմարթ քարտերի միջոցով դեբետային կամ վարկային գործարքներ կատարելիս դրա սեփականատերը կարող է ստուգել, ​​թե արդյոք տվյալ բանկը (առևտրային տերմինալը) իրոք գոյություն ունի։ Սմարթ քարտերի տեխնոլոգիաները բավականին բազմազան են, և այդ քարտերի օգտագործման հնարավորությունները մեծապես կախված են ընտրված տեխնոլոգիայից և ծրագրային ու ապարատային լուծումներից:

Սմարթ քարտերի ամենատարածված կիրառություններից է դրանց օգտագործումը որպես «էլեկտրոնային դրամապանակներ», որոնք թույլ են տալիս հիշողության մեջ պահել որոշակի քանակություն, որը կարող եք ծախսել առանց որևէ թույլտվության: Վերջինիս անհրաժեշտությունն առաջանում է միայն այն ժամանակ, երբ վիրտուալ գումարն ավարտվում է, և քարտը պետք է համալրվի նոր գումարներով տերմինալների միջոցով, ինչպիսիք են բանկոմատները։ Այս պահին առավել ֆունկցիոնալ զարգացածը Mondex-ի կողմից արտադրված էլեկտրոնային դրամապանակներն են։ Այս համակարգերը նույնիսկ թույլ են տալիս վարկ տալ կամ պարտք վերցնել, եթե գործարքը կատարվում է Mondex-ի երկու հաճախորդների միջև: Համապատասխան գաղտնաբառ մուտքագրելուց հետո հասանելի են դառնում այնպիսի գործողություններ, ինչպիսիք են փողի մնացորդի ստուգումը, կանխիկ գումարի փոխանցումը մի արժույթից մյուսը և այլն: Բացի Mondex տեխնոլոգիայից, նմանատիպ վճարային համակարգեր մշակում են այնպիսի հայտնի կորպորացիաներ, ինչպիսիք են Visa-ն և Master Card-ը:

Հեռաբանկը և WAP տեխնոլոգիաների կիրառմամբ վճարումները սովորական կամ բջջային հեռախոսների միջոցով բանկային հաշիվների հեռակառավարման համակարգեր են: Սովորական հեռախոսով վճարում կատարելու համար գնորդը հավաքում է որոշակի համար, մուտքագրում է իր կոդը (հեռախոսը պետք է լինի ձայնային զանգով) կամ զանգահարում է այս կոդը, այնուհետև հրաման է տալիս, թե որ հաշվեհամարին և որքան գումար փոխանցի իր հաշվից։ .

Ռուսական էլեկտրոնային առևտրի շուկայի վիճակի վերլուծություն

Վերջին տարիներին Ռուսաստանում ցանցային տնտեսությունը սկսեց հատկապես արագ զարգանալ։ Սրա պատճառը պետության մուտքն է էլեկտրոնային առևտրի ոլորտ։ 2002 թվականի հունվարին հաստատվել է «Էլեկտրոնային Ռուսաստան (2002-2010թթ.)» ծրագիրը, որի շրջանակներում սահմանվել են դրույթներ էլեկտրոնային աճուրդների միջոցով հանրային կարիքների համար գնումների վերաբերյալ։ Ծրագրի բաժիններից մեկի համաձայն՝ «նախատեսվում է իրականացնել մի շարք միջոցառումներ՝ ուղղված նահանգի բաց լինելը դաշնային, տարածաշրջանային և տեղական մակարդակներում, որոնց հիմնական սկզբունքները պետք է լինեն՝ ընթացակարգերի և արդյունքների բացությունը։ պետական ​​գնումներ, առուվաճառք, որը նախատեսում է ապրանքների և ծառայությունների գնման, պետական ​​գույքի վաճառքի, քվոտաների և լիցենզիաների տրամադրման, քվոտաների և լիցենզիաների վերաբերյալ ընթացիկ մրցույթների և մրցույթների և արդյունքների մասին հաղորդագրությունների պարտադիր հրապարակում (համացանցում). բնական ռեսուրսների զարգացում, արդյունահանում և արտահանում և այլն»։ Թիրախային ծրագրի «Էլեկտրոնային Ռուսաստան (2002-2010թթ.)» համապատասխան բաժինը նախատեսում է մի շարք միջոցառումներ՝ էլեկտրոնային պետական ​​գնումների ներքին համակարգի արագ ստեղծման համար: Այնտեղ իրավացիորեն ասվում է, որ «անպատշաճ է սպասել առաջադեմ տեխնոլոգիաների այլ մարդկանց զարգացումներին, հետո հասնել ու գնել դրանք»։ Ծրագիրը սահմանում է նման համակարգի ներդրման միջոցով հասնելու նպատակները. - ապրանքների պետական ​​գնումների թափանցիկության բարձրացում և բյուջետային միջոցների ծախսման չարաշահումների նվազեցում. - պետական ​​պատվերների տեղադրման հարցում մրցակցության ակտիվացում. - մրցակցային սակարկությունների անցկացման ընթացակարգերի արագացում. - Ռուսաստանի աստիճանական մուտքը էլեկտրոնային առևտրի համաշխարհային համաշխարհային համակարգ: Ծրագրի հեղինակների կարծիքով, էլեկտրոնային գնումների համակարգի ներդրումը պահանջում է դրա փուլային ինտեգրումը պետպատվերների ներկայիս համակարգին՝ գնումների ոչ էլեկտրոնային մեթոդների աստիճանական տեղաշարժով՝ անհատական ​​ընթացակարգերն ու գործառնությունները փոխարինելով իրենց էլեկտրոնային նմանակներով: Դաշնային նահանգների կարիքների համար ապրանքների գնման էլեկտրոնային առևտրային համակարգի ստեղծումը թույլ կտա խնայել համապատասխան բյուջեների միջոցների 20-ից 40% -ը, որոնք հատկացվում են մրցույթների պատրաստման և անցկացման և գնումների կազմակերպման համար: Ծրագիրը նախատեսում է երկրում պետական ​​գնումների էլեկտրոնային համակարգի չորս փուլային ստեղծում (տե՛ս Աղյուսակ 1), նշեմ, որ Ռուսաստանում պետական ​​գնումների էլեկտրոնային համակարգերի ստեղծման երկրորդ և երրորդ փուլերի իրականացումը բավականին իրականացվում է։ ինտենսիվորեն. 2003 թվականին Ռուսաստանում էլեկտրոնային առևտրի ծավալը կազմել է ընդամենը 28,11 միլիարդ ռուբլի։ Բայց արդեն 2004 թվականի առաջին եռամսյակում այս ցուցանիշը հասել է 32,79 մլրդ ռուբլու, իսկ տարեվերջին այն աճել է մինչև 57,23 մլրդ ռուբլի։ Այսպես, ամբողջ երկրում էլեկտրոնային առևտրի ծավալը միայն 2004 թվականի առաջին եռամսյակում 16,7 տոկոսով ավելի է, քան ամբողջ նախորդ տարվա ընթացքում։ Էլեկտրոնային առևտրի շուկայի նման արագ աճի «մեղավորը» պետական ​​գնումների ոլորտն էր։ Ինտերնետով գնումների ծավալը տարեվերջին հասել է 29,44 մլրդ ռուբլու։ (2,1 մլրդ դոլար), ինչը ավելի քան յոթ անգամ գերազանցում է 2003 թվականի ցուցանիշը, երբ այն կազմում էր ընդամենը 4,23 մլրդ ռուբլի։ (141 մլն դոլար)։ Ինտերնետում պետական ​​գնումները 2005 թվականին գրեթե անփոփոխ են մնացել 2004 թվականի համեմատ և կազմել են 2,1 միլիարդ դոլար, քանի որ անցյալ տարի ինտերնետի միջոցով պետական ​​գնումներն իրականացրել են գրեթե նույն բաժինները, ինչ 2004 թվականին: Միևնույն ժամանակ, պետական ​​գնումների 80%-ը. առցանց ընկավ Ռոսատոմի վրա. Այնուամենայնիվ, էլեկտրոնային առևտրում պետության գործունեությունը մշտապես աճում է. վերջերս ընդունվեց «Ապրանքների մատակարարման, աշխատանքների կատարման, պետական ​​և մունիցիպալ կարիքների համար ծառայությունների մատուցման մասին» օրենքը։

Ներածություն

Ներկայումս ինտերնետը արագորեն ընդլայնվում է՝ ընդգրկելով միջազգային տեղեկատվության փոխանակման մասնակիցների աճող թվով: Ցանցի ընդլայնման գործընթացում առկա են գիտատեխնիկական առաջընթացի զարգացման հետ կապված ընդհանուր օրինաչափություններ, ինչը, մասնավորապես, առաջացնում է դրա հետ կապված հարաբերությունների իրավական կարգավորման նոր խնդիրների ի հայտ գալ։

Ինտերնետի առաջացումը իր ազդեցությունն ունեցավ ինչպես առանձին պետությունների ներսում քաղաքացիական իրավունքի հարաբերությունների, այնպես էլ երկրների միջև արտաքին տնտեսական հարաբերությունների վրա: Հատկապես կարևոր է տեղեկատվության փոխանակման մասնակիցների կողմից ցանցում միջազգային իրավունքի հիմնական և հատուկ սկզբունքների պահպանումը, որոնք ամրագրված են Միջազգային իրավունքի սկզբունքների մասին հռչակագրում և վերաբերում են պետությունների միջև բարեկամական հարաբերություններին և համագործակցությանը` համապատասխան: ՄԱԿ-ի կանոնադրությունը։ Ինտերնետում տեղեկատվության փոխանակման ռուս մասնակիցների կողմից այս սկզբունքներին համապատասխանելու անհրաժեշտությունը պայմանավորված է Արվեստի 4-րդ կետով: Ռուսաստանի Դաշնության Սահմանադրության 15-րդ հոդվածը, համաձայն որի միջազգային իրավունքի ընդհանուր ընդունված նորմերը նույնպես Ռուսաստանի Դաշնության իրավական համակարգի մաս են կազմում:

էլեկտրոնային բիզնեսի առևտուր

Հայեցակարգ. Էլեկտրոնային բիզնեսի տեսակները

Էլեկտրոնային բիզնեսը ընկերության հիմնական բիզնես գործընթացների վերափոխումն է ինտերնետ տեխնոլոգիաների ներդրման միջոցով՝ ուղղված գործունեության արդյունավետության բարձրացմանը։ Էլեկտրոնային բիզնեսը ցանկացած բիզնես գործունեություն է, որն օգտագործում է համաշխարհային տեղեկատվական ցանցերի հնարավորությունները՝ փոխակերպելու ընկերության ներքին և արտաքին հաղորդակցությունները: Տեխնիկական տեսանկյունից ինտերնետը համակարգչային ցանցերի համաշխարհային ասոցիացիա է, որը կարող է միացնել համակարգիչներ ձեռնարկության ներսում, որը կոչվում է ինտրանետ կամ տարբեր ձեռնարկությունների տեղական ցանցերի միավորում, որը կոչվում է էքստրանետ:

Էլեկտրոնային բիզնեսը ցանցի միջոցով իրականացվող ցանկացած գործարք է, որը հանգեցնում է ապրանքների կամ ծառայությունների սեփականության իրավունքի փոխանցմանը: Գործարք - բանկային գործառնություն՝ ինչ-որ նպատակով միջոցներ փոխանցելու համար:

Էլեկտրոնային բիզնեսի կիրառման ոլորտը՝ 1) առցանց ֆինանսական գործարքներ. Դրանք ներառում են բանկային արտադրանքով գործարքներ, ապահովագրական պրոդուկտով գործարքներ, ինտերակտիվ ներդրումներ, արժույթով և արժեթղթերով սպեկուլյատիվ գործարքներ: 2) էլեկտրոնային առևտրի շուկաներ. Դրանք ներառում են առևտուր տեսողական խանութների միջոցով, տեղեկատվական արտադրանքի առևտուր, տուրիստական ​​ապրանքի առևտուր: 3) բջջային առևտրի շուկաներ. Սա առևտուր է ավտոմատների և առևտրային ծառայությունների շուկաների միջոցով:

Բիզնեսի շրջանակներում ինտերնետն օգտագործվում է որպես էժան հաղորդակցություն, ներքին տեխնոլոգիական ծախսերը նվազեցնելու համար և որպես սեփական տեղեկատվական համակարգեր մշակելու հարմար գործիք:

Տեղեկատվության փոխանակումը բանկերի, առևտրային գործընկերների, մատակարարների միջև փոխազդեցությունն է, որտեղ տեղեկատվությունը ապրանք է:

Ինտերնետ առևտուրը էլեկտրոնային բիզնեսի մի մասն է, որտեղ հաղորդակցությունն ու փոխանակումը տեղի են ունենում էլեկտրոնային եղանակով:

Էլեկտրոնային բիզնեսի տեսակները. 1) էլեկտրոնային աճուրդներ. 2) էլեկտրոնային բանկեր. 3) էլեկտրոնային առևտուր. 4) էլեկտրոնային գիտահետազոտական ​​և մշակման աշխատանքները. 5) էլեկտրոնային ցուցիչներ. 6) էլեկտրոնային ուսուցում. 7) էլ. 8) էլեկտրոնային շուկայավարում.

Էլեկտրոնային բանկինգը հաճախորդներին հնարավորություն է տալիս մուտք գործել իրենց հաշիվներ և իրականացնել տարբեր ֆինանսական գործարքներ պարզ կայքի միջոցով:

Էլեկտրոնային բիզնեսին պետության պատրաստվածության աստիճանը որոշվում է գույքագրման մակարդակով, կապի զարգացման մակարդակով, մասնագետների վերապատրաստման որակով, էլեկտրոնային բիզնեսին ֆինանսական հաստատությունների պատրաստակամությամբ և այս ոլորտի նկատմամբ կառավարության ուշադրությանը։ .

«Էլեկտրոնային Ռուսաստան» դաշնային թիրախային ծրագիրը մեկնարկել է 2002 թ. եւ նախատեսվում է ավարտել 2010թ. Ծրագիրը նախատեսում է միասնական թվային տարածքի ստեղծում, որը ներառում է շարքային քաղաքացիների ուժային կառուցվածքը և տնտեսական կառույցները։ Այս ծրագիրը տարբեր միջոցառումների համալիր է՝ տեխնիկականից մինչև իրավական, որն ուղղված է սոցիալական կյանքի կարևորագույն ոլորտներում տեղեկատվական և հաղորդակցական տեխնոլոգիաների ներդրմանը և տարածմանը: Ծրագրի հիմնական նպատակն է կառուցել տնտեսություն, որը կենտրոնացած է տեղեկատվական արտադրանքների և ծառայությունների սպառման և արտահանման վրա, ինչը կնվազեցնի Ռուսաստանի ուշացումը նոր տեխնոլոգիաների օգտագործման հարցում (տես www.e-rus.ru): Նախատեսվում է փոխել ուսումնական գործընթացը՝ պայմաններ ապահովելով երիտասարդ մասնագետների համար։