Svako poduzeće na B2B tržištu promovira svoje proizvode svim mogućim kanalima komunikacije s potrošačkom publikom. Budući da industrijsko tržište ima svoje specifičnosti i u većoj mjeri podrazumijeva ciljane kontakte s menadžmentom tvrtke kupca, najučinkovitiji alat marketinške promocije je.

Koncept kongresnih i izložbenih aktivnosti uključuje događanja kao što su:

• tribine, simpozije, konferencije, okrugli stolovi i druga događanja znanstvenog i prirodnog karaktera;


• događanja za mlade (skupovi, turniri, konferencije, festivali);


• izložbe i prezentacije;


• sportski turniri i prvenstva;


• svečana događanja (dodjela nagrada, nagrada, patenata itd.)

B2B tržište je zasićeno, štoviše, s obzirom na posljedice krize, smanjuje se broj potrošača na tržištima industrije. Sve to uzrokuje sve veću konkurenciju između poduzeća za prodajna tržišta. U tim uvjetima, aktivan kongresne i izložbene aktivnosti omogućuje vam da privučete pozornost na marku, da izjavite njezine inovacije, prednosti, proizvodne mogućnosti. Pritom je vrijedno naglasiti ne samo širok izbor raspoložive flote opreme, već širok potencijal istraživačko-razvojnih aktivnosti, jedinstven pristup zadatku koji postavlja kupac i usmjerenost na kupca. Nakon što je stekao takav ugled, brend, a s njim i poduzeće, može računati na pozive za sudjelovanje u novim velikim projektima.

Globalizacija tržišta određuje trend razvoja velikih projekata - to može biti izgradnja pogona, nove linije ili proizvodnja u postojećem poduzeću. U svakom slučaju, takav projekt ne može izvesti jedno poduzeće. Zato se isplati u startu izboriti za mjesto podizvođača u takvom projektu.

Uzimajući u obzir ovu situaciju na B2B tržištu na primjeru strojogradnje, kemijskog ili bilo kojeg drugog kompleksa, vrijedi istaknuti prisutnost nekoliko velikih vodećih holdinga ili udruga, koje se sastoje od cijelog lanca tvornica i poduzeća diljem svijeta.

S vlastitim kontrolnim centrima, takva poduzeća rade zajedno na velikim projektima. Na primjer, za pokretanje nove kemijske tvornice bit će potrebne usluge metalurških i tvornica alatnih strojeva za stvaranje proizvodnih radionica, strojogradnje za opremanje proizvodnih linija, poduzeća kemijske industrije za opremanje proizvodnje sirovinama i reagensima itd. . Ovakav pristup provedbi projekta omogućuje takvim poduzećima da sami sebi osiguraju narudžbe, izvodeći velike projekte po principu ključ u ruke.

Prednosti kongresnih i izložbenih aktivnosti

Kongresna i izložbena djelatnost Tvrtka će ne samo dobiti informacije o nadolazećem projektu, već će ponuditi i svoje usluge. Sudjelovanje na prezentacijama i konferencijama nije samo demonstracija brenda i njegovih prednosti, već i komunikacija u uskom krugu stručnjaka. Upravo se na takvim događanjima traga za poslovnim partnerima, kontakti s kojima se stalno održavaju iz projekta u projekt.

Takozvane insajderske informacije, koje se mogu dobiti samo u privatnom razgovoru, omogućit će vam ne samo da svoje usluge ponudite na vrijeme, već i da to učinite ranije od ostalih. Kao što pokazuje praksa, u industrijskim medijima informacije o novim velikim projektima pojavljuju se nakon što je veći dio projektiranja završen i odobren raspored faza izgradnje i opremanja objekta. Zapravo, takve informacije ne dopuštaju organizaciji treće strane da uđe u projekt čak ni kao podizvođač.

Tvrtka koja se ne bavi kongresnom i izložbenom djelatnošću nalazi se u informacijskoj izolaciji, što joj ne dopušta izravnu komunikaciju s velikim kupcima koji, kao što je čest slučaj na B2B tržištu, među sobom dijele veliku većinu tržišta.

Narudžbe koje se mogu dobiti drugim marketinškim tehnikama ne odgovaraju učinkovitosti sudjelovanja na simpoziju ili konferenciji. Prijateljska komunikacija s redovitim kupcima izvor je najrelevantnijih i novih informacija o velikim projektima na tržištu. Naravno, svoje napore možete usmjeriti na razvoj internetskih komunikacija, ali ovaj kanal komunikacije s potrošačkom publikom najučinkovitiji je na B2C tržištima.

Osim povećanja svijesti o brendu, sudjelovanje u velikim projektima može značajno povećati povjerenje u brend i ojačati vaš ugled na tržištu. Aktivna kongresna i izložbena djelatnost omogućuje nam da si stalno osiguravamo ne samo narudžbe, već i jamčimo sudjelovanje u dugoročnim projektima.

U velikoj većini slučajeva izgradnja i pokretanje novih projekata računa se na nekoliko godina, što vam omogućuje da svoje proizvodne pogone osigurate radom. Stabilnost proizvodnog programa, planiranja nabave i drugih aktivnosti koje se, uzimajući u obzir dugoročnu prirodu projekta, mogu optimizirati, što se neizbježno pozitivno odražava na trošak proizvodnje i rast dobiti tvrtke.

20.07.2016

posao za show

Jedan od najvažnijih pokazatelja stanja gospodarstva u zemlji je razina aktivnosti na tržištu kongresnih i izložbenih usluga. Domaća i međunarodna trgovina ne mogu bez kvalitetnih platformi za komunikaciju između predstavnika različitih krugova poslovne zajednice, vlasti i krajnjeg potrošača. Zauzvrat, kongresna i izložbena industrija sama je velika i raznolika djelatnost.

Lice robe

Organizacija profesionalnog kongresnog i izložbenog poslovanja nije tako često pokrivena informacijama, međutim, globalni promet ove industrije danas iznosi više milijardi dolara i nastavlja ubrzano rasti. Ovo tržište je vrlo konkurentno polje borbe između različitih operativnih tvrtki i programera takvih projekata. Kvaliteta poslovanja, kako u jednom gradu, tako iu državi, u mnogočemu ovisi o kvalitativnoj i kvantitativnoj razini razvijenosti CVC tržišta.

Danas je u svjetskim razmjerima udio naše zemlje na međunarodnom kongresnom i izložbenom tržištu ograničen na 2-3%. Istovremeno, tehnološka i organizacijska razina ruskog tržišta je prilično visoka, iako se to u većoj mjeri odnosi na događanja u Moskvi i Sankt Peterburgu.

U Moskvi je dostupno oko 400 tisuća četvornih metara. m izložbenog prostora, a ured gradonačelnika ovu brojku planira povećati na 1,1 milijun četvornih metara. m do 2025. U gradu s drugim najvećim tržištem za HF usluge - Sankt Peterburgu - ukupna površina konferencijskih dvorana iznosi više od 100 tisuća četvornih metara. m s kapacitetom od najmanje 88 tisuća ljudi. Većina konferencijskih dvorana smještena je u hotelima, a ponuda u potpunosti zadovoljava postojeću potražnju. Nešto manje od polovice (48%) konferencijskih dvorana u Sankt Peterburgu predviđeno je za do 70 sudionika. Još 16% zauzimaju konferencijske dvorane kapaciteta od 70 do 150 osoba, 36% dvorana u gradu može primiti 150 i više gostiju, uglavnom palače.

Prema podacima Ruskog saveza izložbi i sajmova (RUEF), godišnji promet od izložbenih, sajamskih i kongresnih aktivnosti organizatora-članova RUEF-a u 2015. godini iznosio je 29 milijardi rubalja (2014. - 27,16 milijardi rubalja) . To ukazuje na, iako spor, ali konstantan porast profitabilnosti ove industrije.

Važan pokretač razvoja kongresne i izložbene industrije je suvremena infrastruktura. Moskva i Sankt Peterburg, koji svojim gospodarskim potencijalom osiguravaju oko dvije trećine izložbenog poslovanja u Rusiji, vrlo su bogati u pogledu dostupnosti raznih mjesta za događanja različitih veličina. Među najvećim izložbenim centrima u Moskvi mogu se istaknuti VVT, MVO "Manege", "Expocentre" i "Crocus Expo".

No, s druge strane, zbog činjenice da se većina velikih međunarodnih i saveznih izložbi održava u dva glavna grada, regionalni gradovi su u manjoj mjeri osigurani, ali je to uglavnom dovoljno za zadovoljenje postojeće potražnje. Istodobno, u nizu regija još uvijek postoji nedostatak kvalitetnih površina i prostora za izložbene aktivnosti.

Sukob kapitala

Vraćajući se glavnim gradovima, vrijedi napomenuti da Sankt Peterburg ima i još jednu važnu prednost u vidu vrlo snažnog turističkog brenda, koji svake godine postaje sve poznatiji. Grad je sada privlačniji u smislu kulture i imidža. Ova izjava je također u skladu s podacima raznih međunarodnih rejtinga. Dakle, Sankt Peterburg je među 25 najatraktivnijih turističkih lokacija prema Trip Adviseru, a poznate britanske novine Daily Expres ranije su grad prozvale najljepšim i najelegantnijim u cijeloj Rusiji.

Druga pragmatičnija, ali ne manje važna prednost je profil poslovanja u regiji. Danas Sankt Peterburg zauzima vodeću poziciju u elektroenergetici i brodogradnji. Osim toga, grad je domaćin najvećih transportnih i logističkih čvorišta u zemlji. Na ljestvici Međunarodnog udruženja kongresa i konferencija (ICCA), Sankt Peterburg zauzima 41. mjesto na ljestvici europskih kongresnih gradova, Moskva je samo jednu liniju više.

Prema Vladislavu Fadejevu, voditelju istraživanja JLL-a u Sankt Peterburgu, u Moskvi postoji nekoliko velikih kongresnih i izložbenih centara koji imaju određene prednosti i nedostatke, pa se stoga mogu natjecati za određene velike izložbe. Ali u sjevernoj prijestolnici, zapravo, postoji samo jedan kompleks koji zadovoljava suvremene zahtjeve za takva mjesta - Expoforum. "Nakon prijenosa glavnih događaja na ovo mjesto s Lenexpa i zatvaranja posljednje alternative Expoforumu, neće biti konkurencije između njih, budući da su povezani. Istodobno je očito da St. Petersburgu treba drugo, možda manji, ali suvremeni kongresno-izložbeni kompleks u središnjem dijelu grada. Za sada su svi najavljeni projekti kongresnih dvorana također smješteni na rubnim dijelovima grada, pa je vjerojatnije da će cjenovno se natječu s Expoforumom, a ne po kvaliteti (primjerice, lokacijama)“, istaknuo je stručnjak.

Veronika Lezhneva, direktorica odjela za istraživanje za Rusiju Colliers International, smatra da Moskva u tom pogledu ima vrlo značajnu konkurentsku prednost. "Udio Sankt Peterburga u segmentu izložbene industrije znatno je manji i uglavnom je usmjeren na turistički tok. Međutim, moguće je da će dolaskom novog velikog izložbenog mjesta Expoforum, St. Petersburg moći preuzeti dio izložbene djelatnosti“, tvrdi stručnjakinja.

Iza kulisa izložbi

Općenito, stvaranje izložbenog centra "od nule" prilično je rizičan projekt, koji se često dugo vremena isplati. Visok rizik leži prvenstveno u činjenici da ako je potražnja za izložbenim prostorom prilično mala, onda će ekonomska korist od projekta biti vrlo mala. Glavna poteškoća ovog segmenta je upravljanje objektom i prodaja prostora za najam. Ako govorimo o visokokvalitetnom premium objektu, onda je najam prilično visok, ne može si svaki događaj priuštiti takvu cijenu. Za uspješno funkcioniranje stranice potreban je snažan, profesionalan odjel prodaje. Ako govorimo o velikom formatu, onda takvi objekti u pravilu funkcioniraju samostalno i rjeđe trebaju značajnu sinergiju, mogu uključivati ​​mini-hotele, male trgovačke podove, restorane / kafiće. Ako govorimo o malom formatu izložbenih mjesta, onda su oni, u pravilu, dio hotela i hotela.

Također je vrijedno spomenuti da geopolitička i gospodarska situacija na ovaj ili onaj način utječe na sva područja komercijalnih nekretnina, uključujući i izložbene aktivnosti. Međutim, situacija na ovom tržištu nije tako dramatična kao što se čini. A mišljenja analitičara o ovom pitanju su prilično različita.

Zauzvrat, Elena Tishchenkona, zamjenica voditelja odjela za istraživanje tržišta nekretnina u Marisu u suradnji s CBRE-om, podsjetila je da u Sankt Peterburgu, tijekom krize 2015.-2016., nije bilo tako značajnog smanjenja poslovnih događaja. "U strukturi događanja raste udio malih konferencija (do 50 osoba), no smanjuje se broj velikih događanja (od 500 ljudi). Popunjenost konferencijskih sala smještenih u centru je prilično visoka. visoka razina - više od 60%", zaključio je Tiščenko.

Maxim Morozov, izvršni partner razvojne tvrtke M9 Development, vjeruje da kriza u gospodarstvu, naravno, utječe na ovo tržište - a sada je u procesu konsolidacije. "Na površini ostaju samo oni igrači koji uspiju oblikovati dnevni red na način da sudionici mogu ostvariti stvarnu korist za svoje poslovanje. Sukladno tome, broj događaja se smanjio za 20-25%, ali je njihova ukupna razina postala puno veća, jer zbog pojave određenog deficita "Istovremeno, vidimo vrlo oštru konkurenciju sa stranica, i ako je ranije bilo prilično teško ostvariti popuste, sada su cijene značajno pale, a možete dobiti značajan popust na deklarirane cijene", rekao je stručnjak.

Oprezni rast

Općenito, unatoč krizi u gospodarstvu, stručnjaci vide potencijal za razvoj kongresne i umetnute industrije u Rusiji, s obzirom na aktivnu izgradnju moderne i visokokvalitetne infrastrukture usmjerene na održavanje velikih događanja. Među lokacijama koje bi mogle biti atraktivne za razvoj izložbene industrije u bliskoj budućnosti, osim Moskve i Sankt Peterburga, su Soči, Jekaterinburg, Ufa i Vladivostok. Međutim, taj je potencijal do sada bio suzdržan i još uvijek ne može u potpunosti pronaći izlaz u obliku razvoja potpuno novih projekata.

Prema riječima Olge Sharygine, glavne direktorice Odjela za upravljanje imovinom u NAI Becaru, upražnjenost u postojećim objektima već je velika. "Mislim da kada iskorištenost prostora bude iznad 80%, mogu se pojaviti novi projekti. Trenutno je glavni zadatak obnoviti i stvoriti potražnju za onim objektima koji već rade. Što se tiče regija, vjerujem u razvoj izložbena mjesta u milijunskim gradovima" - rekla je Sharygina.

Pa ipak, programeri nastavljaju najavljivati ​​nove projekte, iako ne govore o konkretnom vremenu njihove implementacije. Tako međunarodna investicijska grupa Hua Bao planira izgraditi kongresno-izložbeni centar Druzhba na prostoru od 30 hektara u ulici Marshal Kazakov u okrugu Krasnoselsky u Sankt Peterburgu. Izgradnja kompleksa ukupne površine od gotovo 250 tisuća četvornih metara. m će biti podijeljen u osam redaka. Prema planu, bit će završen oko 2024. godine. Projekt uključuje hotele, poslovne centre, prodajni prostor, zatvoreni sportski kompleks.

Danas u Moskvi postoji oko 16 izložbenih centara. „Trenutno se u gotovo svakom postojećem projektu, u većoj ili manjoj mjeri, redovito održavaju izložbena događanja, pa će u sljedećih tri do pet godina, s obzirom na gospodarsku situaciju, najvjerojatnije doći do novih glavnih gradova. neće biti izgrađena," - dodala je Elena Klyucharova.

Danas je kongresna i izložbena industrija europskih zemalja poput Engleske, Njemačke i Španjolske još uvijek značajno ispred Rusije u pogledu međunarodnih događanja. Sada se rusko tržište MICE industrije procjenjuje na oko 22 milijarde dolara, dok globalni volumen ovog tržišta doseže 435 milijardi dolara. Međutim, postupno naša zemlja zauzima sve jaču poziciju u ovom važnom području djelovanja.

Sergej Mihajlov

Središnji izložbeni kompleks Expocentre najveći je izložbeni kompleks ne samo u Moskvi, već iu cijeloj Rusiji. Kongresne i izložbene aktivnosti ovdje se svake godine samo šire. Riječ je o održavanju ruskih i međunarodnih kongresa, konferencija i seminara. CVC je član vodećih međunarodnih tvrtki koje okupljaju velike tržišne igrače. To uključuje Međunarodnu kongresnu i konferencijsku udrugu (ICCA), Međunarodno udruženje koncerata (AIPC) i Međunarodnu federaciju kongresnih i izložbenih usluga (IFES).

Kongresna i izložbena djelatnost u "Expocentru" smatra se jednim od glavnih područja djelovanja. Izložba u današnje vrijeme predstavlja ogroman raspon usluga i pruža pomoć svim tvrtkama sudionicima u rješavanju najosnovnijih zadataka razvoja njihovog poslovanja. Ovo uključuje:

• traženje partnera i trgovaca;
• planiranje poslovnih kontakata;
• proučavanje i marketinško istraživanje tržišta i konkurencije;
• jačanje slike;
• prepoznatljivost marke;
• traženje kanala distribucije proizvoda.

Zašto Expocentar?

Sve izložbe koje se održavaju u Središnjem izložbenom kompleksu popraćene su specijaliziranim poslovnim programom namijenjenim isključivo stručnjacima i izlagačima. Kongresna i izložbena djelatnost, koji uključuje kongrese, okrugle stolove i konferencije, traje tijekom cijele izložbe. Ovdje se susreću i razmjenjuju iskustva vodeći ruski i europski stručnjaci, poduzetnici i proizvođači, znanstvenici i čelnici ministarstava, tehnolozi i dizajneri. Vrlo upečatljiv primjer za to je Međunarodni forum izložbene industrije "5pEXPO".

Sajam Expocentra je vrlo lako pronaći. Nalazi se u samom centru glavnog grada, u blizini stanice metroa Vystavochnaya i kompleksa Moscow City. U blizini se nalaze hoteli, pogodan parking, kafići i restorani. Sajam Expocentra sa zadovoljstvom ugošćuje apsolutno sve i nada se da će njegova kongresna i izložbena djelatnost zadovoljiti sve zahtjeve kupaca vezano uz održavanje izložbenih događanja različitih veličina.

Za održavanje kongresa u sklopu kompleksa postoji posebno kreiran odjel koji organizira poslovne programe, kao i nesaložna događanja. Ovaj odjel zapošljava isključivo visoko kvalificirane stručnjake s profesionalizmom i iskustvom u održavanju raznih događanja svih razmjera i formata. Također, voditelji Expocentra spremni su ponuditi paket usluga za sveobuhvatno održavanje vašeg izložbenog događaja.

Što obuhvaća kongresna i izložbena djelatnost CIK-a?

• Niz usluga za odabir koncepta samog događaja, njegove organizacijske, tehničke i informativne podrške, kao i kvalificirani odabir konferencijskog paketa.
• 32 multifunkcionalne kongresne dvorane.
• 9 izložbenih paviljona.
• Organizacija domjenka, pauza za kavu, domjenka i ručkova.
• Moderna kongresna oprema i tehnička podrška.
• Organizacija videokonferencija putem interneta.
• Pomoć u uspostavljanju kontakata sa profesionalnim organizatorima kongresnih događanja u zemlji i inozemstvu.

Osim konferencijskih dvorana, Expocentar ima izložbene paviljone i otvorene prostore na kojima se održavaju velike izložbe, kongresi, forumi, konferencije, banketi, zabavni i korporativni događaji te glazbeni koncerti.

KONGRESNE I IZLOŽBENE USLUGE: ALTERNATIVA ILI SIMBIOZA?

Sadržaj, potrošači, kupci i davatelji kongresnih usluga. Kongresna događanja - tribine, kongresi, festivali, simpoziji, saloni, tjedni, konferencije, seminari, okrugli stolovi, skupovi, skupovi - pod utjecajem ekonomske krize posebno su se raširili i popularizirali. Prepoznati kao učinkovit oblik organiziranja poslovne i informacijske interakcije, kongrese sve više koriste profesionalna udruženja, poslovna udruženja i industrijski sindikati.

Prema Međunarodnom udruženju kongresa i konferencija ICCA, 10% svih međunarodnih kongresnih događanja održava se u SAD-u, gdje se samo u New Yorku godišnje održava preko 400 kongresnih događanja. Na Tajlandu, gdje je 2010. primljeno više od 700 tisuća sudionika kongresa, godišnji prihod od kongresnih aktivnosti iznosi oko 2 milijarde dolara. U Europi se kongresni događaji u industriji održavaju redovito: više od polovice se ponavlja godišnje, četvrtina - jednom u 2 godine, ostalo - jednom u 5 godina. Godišnja stopa rasta globalnog kongresnog poslovanja iznosi 8%. U Rusiji se kongresni oblik djelovanja tek počinje razvijati.

Kongresna događanja ne osiguravaju uvjete za izravnu prodaju proizvoda. Glavna zadaća kongresa je stvaranje komunikacijskog okruženja za razmjenu informacija o proizvodnim i tehnološkim dostignućima te znanstvenim i praktičnim dostignućima, širenje najboljih praksi i posebnih znanja, raspravu o inovativnim idejama i smjerovima razvoja.

Strukovne udruge u pravilu djeluju kao korisnici kongresnih usluga, inicirajući industrijske konferencije, seminare, simpozije i druge poslovne događaje. Dobavljači cijelog niza kongresnih usluga su kongresni centri, izložbeni kompleksi, hoteli, transportna i reklamna poduzeća. Funkciju posrednika između kupaca i davatelja kongresnih usluga obavljaju profesionalni organizatori kongresa (u Rusiji su to najčešće turoperatori).

Izbor mjesta održavanja kongresa vrši se 4-7 godina prije samog događaja. To karakterizira stalna promjena zemalja i regija. Prilikom traženja mjesta za kongresno događanje, organizatori nastoje ne samo osigurati najbolje uvjete za rad, već i mogućnost da sudionici posjete novu regiju i upoznaju se s njenim znamenitostima, budući da je važan dio svakog kongresa sociokulturna i obrazovna komponenta. Stoga se kongresna mjesta obično nalaze u povijesnim središtima.

Kongresne usluge na izložbama. Danas su gotovo sve veće specijalizirane izložbe popraćene kongresnim događanjima. Ponekad se uz njihovu pomoć i u početku slabe izložbe dižu na višu razinu. Široka distribucija kongresnih usluga na izložbama objašnjava se jednostavno - tražene su od strane svih strana:

• expobusiness organiziranjem paralelnih kongresnih događanja na izložbu privlači dodatne stručnjake, čime postiže povećanu pozornost i interes za svoje projekte;
• izlagač, zahvaljujući kongresnim događanjima, susreće više profesionalaca, a time i - potencijalnih partnera;
• stručna stručna zajednica u formatu kongresnih događanja dobiva platformu za raspravu i zainteresiranu publiku;
• Posjećujući kongresna događanja, gost izložbe može se bolje upoznati s najnovijim tehnologijama i trendovima, brže pronaći proizvode i dobavljače.

Budući da su kongresne usluge potrebne kako izlagačima, posjetiteljima, tako i organizatorima izložbi, jedan od smjerova daljnjeg razvoja izložbenog poslovanja je konvergencija, spajanje i prožimanje izložbene i kongresne komponente projekata.

Dvije različite djelatnosti - kongresni i izložbeni. U svijetu postoji trend specijalizacije i razdvajanja izložbenog i kongresnog poslovanja. Međunarodna praksa pokazuje da su organizacija izložbi i kongresa potpuno različite vrste djelatnosti, koje karakteriziraju potpuno različiti standardi i načini pozicioniranja, potpuno specifični načini marketinga, promocije i rada s klijentima. Održavanje velikog kongresa s više od 5 tisuća sudionika zadatak je bitno drugačijeg stupnja složenosti u odnosu na pripremu konferencije koja prati izložbu, budući da je ovdje za rješavanje problema potrebna kvalitativno drugačija razina kvalifikacije, iskustva i financijskih mogućnosti. problemi preseljenja, premještanja, prehrane i provedbe znanstvenog i kulturnog programa.

Izložbena i kongresna djelatnost u načelu se ne mogu zamijeniti, pa se stoga ne suprotstavljaju niti prijete jedna drugoj. Profesionalni organizatori velikih kongresa u pravilu nisu operateri tržišta izložbenih usluga, pa jednostavno nemaju ozbiljnog razloga za konkurenciju i rivalstvo s expo poslom.

Kongresna aktivnost u Rusiji: problemi i izgledi. Prema riječima stručnjaka, rusko tržište kongresnih usluga ima značajan kapacitet, ali iz godine u godinu zemlja gubi svoju potencijalnu poziciju mogućeg mjesta održavanja velikih međunarodnih kongresa. Prema podacima ICCA-e, udio Rusije na globalnom kongresnom tržištu prepolovio se u posljednjih 10 godina i trenutno iznosi manje od 1% 1 . Danas Rusija zatvara četvrtu desetku u svijetu i drugu u Europi po broju međunarodnih kongresa održanih na teritoriju zemlje. Stručnjaci razloge ovakvoj situaciji vide kako slijedi.

• 1. Slaba materijalno-tehnička baza kongresne djelatnosti. U Rusiji praktički nema kongresnih centara koji bi mogli ugostiti međunarodni događaj s više od 5000 sudionika. Mali kongresni događaji održavaju se u moskovskom WTC-u, sajmištu Expocentra, moskovskom Gostinskom dvoru i nekim drugim prostorima. Dobre mogućnosti za kongresne aktivnosti pruža Crocus Congress Center. Planira se izgradnja kongresnih centara u Sočiju, Kalinjingradu i Vladivostoku. Donesena je odluka o izgradnji multifunkcionalnog kompleksa u gradu Pjatigorsku ukupne površine 50 tisuća četvornih metara. m, 15 tisuća četvornih metara. m od čega će zauzeti kongresni hotel s 200 soba i 10 tisuća četvornih metara. m će se smjestiti VC. Projekt osigurava konferencijske sobe i infrastrukturu.
• 2. Ne postoji jedinstveni sustav za promicanje Rusije kao kandidata za osiguravanje mjesta za održavanje međunarodnih kongresa zbog nedostatka konsolidiranih napora od strane vlasti, nacionalnih industrijskih udruženja i poslovne zajednice. Većina organizatora kongresa u Rusiji su strani operateri. Samo 12 ruskih organizacija koje su profesionalno uključene u kongresne aktivnosti su članice ICCA-e.
• 3. Ne postoji regulatorni okvir za kongresnu djelatnost u zemlji.
• 4. Granica između kongresnog poslovanja i poslovnog programa ruskih izložbi je zamagljena. Postoji tendencija konvergencije izložbene i kongresne djelatnosti. Izlagačku i kongresnu djelatnost u Rusiji teško je razdvojiti, jer se kongresi jednostavno nemaju gdje održavati osim u izložbenim kompleksima.

Godine 2010. Državni standard „Kongresna djelatnost. Termini i definicije".

U cilju promocije Moskve kao mjesta održavanja međunarodnih kongresa, analizirana je situacija na tržištu kongresnih usluga u glavnom gradu, identificirani problemi i navedeni načini njihovog rješavanja, „Koncept razvoja kongresnih aktivnosti u Moskvi za Razdoblje do 2015.“ razvijen je i formiran Moskovski kongresni ured. .

Kongresni ured - neprofitna marketinška organizacija koja službeno predstavlja grad ili regiju na tržištu kongresnih usluga i provodi sustavne aktivnosti s ciljem privlačenja kongresnih i izložbenih događanja u svoj grad ili regiju. Uloga i mjesto kongresnog biroa kao poveznice između potrošača i davatelja kongresnih usluga prikazani su na Sl. 5.2.

Dakle, danas Rusija ne zauzima neko značajno mjesto na tržištu kongresne aktivnosti. U tom smislu, potrebno je konsolidirati napore poslovne zajednice i vladinih agencija za razvoj mjera usmjerenih na stvaranje mehanizama koji mogu osigurati učinkovit razvoj kongresnog poslovanja u Ruskoj Federaciji kao alata za poticanje gospodarske aktivnosti i kao jednog od značajni čimbenici koji doprinose stabilnom društveno-ekonomskom razvoju zemlje.

Riža. 5.2.

• Lozbenko L. Trebali bismo se češće sastajati. Po mogućnosti u Rusiji // Posao i izložbe. - 2009. - Broj 5(43). - S. 58-60.
• Expo Vedomosti. - 2011. - Broj 1. - S. 6-7.
• Kongresne aktivnosti u Rusiji: problemi, trendovi, izgledi // Expo Vedomosti. - 2010. - Broj 3. - S. 23-25.
• Muravyova I. Kongresni ured: svjesna nužnost // Business and Exhibition. - 2010. - Broj 5(48). - S. 60-62.

Sustavna djelatnost organiziranja raznih vrsta izložbi i sajmova u većini zemalja svijeta važna je gospodarska grana. Rusiju također karakterizira tako brzo razvijajuća djelatnost kao što su izložbene i sajamske aktivnosti. Tome ne doprinosi samo dinamičan razvoj lokalnih tržišta, ulaganja u gospodarstvo, već i brzi razvoj samih regija, jer je to jedan od pokretača gospodarskog razvoja.

Pojam izložbene djelatnosti i zašto je ona potrebna

Ova aktivnost usmjerena je na pronalaženje najracionalnijih oblika komunikacije između trgovine i industrije, pronalaženje novih tržišta za robu proizvedenu u zemlji. Trenutno, djelatnost organiziranja izložbi u Rusiji ima dovoljan broj potrebnih stručnih resursa:

• menadžerski;
• ekonomski;
• tehnološki;
• tehnički;
• ekonomski;
• oglašavanje;
• informativne.

Opća pitanja razvoja i tehnologije izložbenih aktivnosti u Rusiji već su dovoljno proučena. Trenutno, tema njegove učinkovitosti postaje sve relevantnija.

Razlog tome bile su određene promjene u gospodarstvu zemlje: razdoblje brzog nakupljanja kapitala zamijenjeno je razdobljem konkurencije.

Položaj industrije u gospodarskom segmentu zemlje danas

Sada mnogi predstavnici domaćeg poslovanja shvaćaju da je isplativije ne povlačiti dobit u inozemstvu, već ulagati u vlastito gospodarstvo. Mijenja se čak i bit konkurencije: proizvođači i distributeri sada se ne bave toliko oglašavanjem samog proizvoda, već prezentacijom pogodnosti koje će kupac dobiti odabirom određene robne marke. Zato je izlagačka i sajamska djelatnost organizacija i poduzeća koja proizvode i prodaju robu usmjerena na stvaranje potražnje za predmetom koji se prodaje. S tim u vezi ističe se važnost organiziranja raznih sajmova i izložbi.

Ovi događaji su osmišljeni kako bi se zainteresirana publika upoznala s razvojem određene industrije i roba i usluga koje ona proizvodi te identificirala potražnju za njima. Njihova vrijednost je u stvaranju situacije partnerske komunikacije između izlagača i potencijalnog kupca. Što je izložba stručnije organizirana, to se od nje može očekivati ​​više koristi. Žalosno je da trenutno ruski organizatori izložbi rješavaju ovaj problem na neprofesionalan način: bez progresivnog pristupa njihovoj organizaciji i neadekvatno vrednovanje rezultata ove akcije. Mnogi izlagači nisu svjesni neučinkovitosti svog sudjelovanja na sajmu, jer nemaju mehanizam za adekvatnu procjenu organizacije priredbe.

Pa ipak, u tom smjeru su već poduzeti mnogi koraci: napravljena je klasifikacija organizacijskih metoda na temelju koje se provodi planiranje i organizacija opisanih aktivnosti:

• teorijske modele, koji sadrže analize i preporuke, unutar kojih tvrtka sudjeluje na izložbi;
• prikupljanje analitičkih podataka o tijekom umetanja;
• izlagačku djelatnost u općim informacijama i pravilima njezine organizacije.

Oblici održavanja izložbenih događanja

Oblici organizacije aktivnosti su vrlo opsežni i u mogućnosti su zadovoljiti sve zahtjeve sudionika na tržištu. Trenutno se ove usluge provode putem sljedećih događanja: aukcija, tematskih tjedana, izložbi, simpozija, salona, ​​sajmova, konferencija, festivala, razmjena, degustacija itd.

Unatoč prividnoj sličnosti, takvi se događaji međusobno razlikuju na više načina:

• Svrha;
• organizacijski postupak;
• način sudjelovanja;
• sastav uključenih sudionika i zainteresiranih posjetitelja itd.

Trenutno aktivnosti koje su predmet rasprave u ovom članku uglavnom predstavljaju održavanje sajmova i izložbi koje se održavaju u obliku:

• trgovački i industrijski sajmovi;
• izložbe različitih razina (međunarodne, regionalne, gradske itd.);
• specijalizirani saloni-izložbe itd.

Značajke kongresne djelatnosti

Kongresne i izložbene aktivnosti nisu ništa manje moćni reklamni alati koji promoviraju različite proizvode i usluge. Osim toga, prednost ovog smjera je mogućnost brze razmjene informacija. Sfera uključuje organizaciju događanja različitih formata i razmjera. U pravilu, ovo je:

• simpozije;
• forumi;
• seminari;
• kongresi;
• vrhovi;
• konferencije itd.

Često se ovaj vektor izložbeno-sajamskog poslovanja naziva "događajem", što se objašnjava turističkom komponentom. Kongresna i izložbena djelatnost imaju značajan utjecaj na formiranje i razvoj profesionalnog i poslovnog turizma u regionalnim, nacionalnim i međunarodnim okvirima. Važno je napomenuti da ovakve izložbe pomažu u poticanju posjeta dviju kategorija ljudi. Prvi uključuje izravne sudionike izložbi koji traže načine za promoviranje oglašavanja i kupce da prodaju svoju robu. Druga skupina su ljudi koji posjećuju izložbena događanja radi upoznavanja i daljnje kupnje proizvoda, sklapanja dugoročnih ugovora o suradnji ili opskrbi.

Temelji izložbene djelatnosti u području kongresnog turizma temelj su gospodarskog razvoja države. Zadaća industrije je stvaranje novih i optimizacija postojećih poduzeća u svim sektorima gospodarstva, kao i privlačenje sredstava stranih investitora, čiji će dolazak postati odlučujući čimbenik spremnosti za daljnji rast profesionalnog i poslovnog turizma.

Mjesto muzeja u izložbenoj djelatnosti zemlje

Suvremena izložbena djelatnost uključuje u svoj sustav još jedan važan element kulturnog i obrazovnog vektora. Promjene u javnom životu države s kraja 20. stoljeća negativno su se odrazile na muzejske izložbe, čija je glavna zadaća bila obrazovanje ljudi, upoznavanje sa stilom likovne umjetnosti i orijentacija u određenim žanrovima. Izlagačka i izložbena djelatnost tog razdoblja praktički je zastala. Radi više od 20 godina u načinu "jednodnevnih" izložbi, a danas muzeji nastavljaju raditi po istoj shemi.

Aktivna muzejska i izložbena djelatnost očuvana je samo u ustanovama koje su se spremne pohvaliti mobilnošću održavanja događanja. To je ono što komercijalnim i nekomercijalnim sudionicima izložbenog okruženja omogućuje da brzo odgovore na zahtjeve javnosti, uvedu istraživačke materijale u rad izložbi i pruže ih posjetiteljima.

Unatoč činjenici da su muzejska i izložbena djelatnost praktički identični koncepti, ekonomska komponenta potonjeg je veći prioritet na državnoj razini.

Vrijednost izložbenih i sajamskih aktivnosti

Rusko gospodarstvo, koje je daleko napredovalo u svom razvoju, u sadašnjoj fazi izložbene i sajamske aktivnosti smatra ne samo alatom za određivanje cijena, traženje potencijalnih partnera, privlačenje kapitala, već i kao poticaj proizvodnje temeljene na velikom znanstvenom potencijalu. , alat za interakciju između regionalnih i međunarodnih tržišta.

Organizacija izložbenih aktivnosti podrazumijeva takav ekonomski prostor u kojem bi se tehnologije, usluge i robe mogle slobodno kretati, pojavljivati ​​se inovativne metode poslovanja. Ne samo da organizacija izvozno-uvozne razmjene u ovom trenutku postaje ovisna o izlagačkim i sajamskim aktivnostima, bez toga je otežan gospodarski razvoj teritorija unutar zemlje. To se događa zbog prisutnosti ovog značajnog integracijskog potencijala, prednosti u odnosu na druge vrste komunikacija i mogućnosti usporedbe gospodarstva zemlje sa svjetskim gospodarstvom.

Vrste i razlike izložbenih i sajamskih događanja

Međunarodni klasifikacijski sustav omogućuje podjelu izložbi (sajmova) prema sljedećim kriterijima:

• zemljopisni sastav sudionika;
• granski (tematski) atribut;
• ekonomski značaj;
• teritorijalni znak;
• vremenski okvir (trajanje).

To je daleko od jedinog načina na koji se klasificira izložbena djelatnost, iako je priznata od strane svjetske zajednice. U svezi s promjenama u europskom gospodarstvu, postalo je potrebno racionalizirati aktivnosti organiziranja izložbi po teritorijalnoj osnovi u smislu sudjelovanja na manifestacijama zainteresiranih osoba iz određenog broja zemalja. Sljedeća klasifikacija osmišljena je za procjenu ekonomskog značaja određenog događaja u ovom području.

1. Globalna izložba (događaj određene industrije u svjetskim razmjerima; privlači sudionike iz cijelog svijeta).
2. Europska izložba (događaj europskih razmjera; privlači sudionike iz svih svojih zemalja).

Ovu vrstu djelatnosti mogu obavljati sljedeće strukture:

• izvršne vlasti savezne razine i subjekti federacije;
• strukture specijalizirane za organiziranje takvih događaja;
• Gospodarska i industrijska komora (Commerce of Commerce and Industry);
• i industrijska i međuregionalna udruženja;
• organizacije različitih oblika vlasništva, čak i ako im ta djelatnost nije glavna.

Samouprava koju karakterizira dovoljna učinkovitost, financijska stabilnost, organizacija kvalitetnog rada općina nemogući su bez razvoja

Organizacija izložbenih aktivnosti usmjerena je na stvaranje okruženja koje će promovirati robu i usluge ne samo na domaćem, već i na inozemnom tržištu, prisiljavati domaće poduzetnike na uspostavljanje gospodarskih i gospodarskih veza sa inozemnim partnerima.

Kako se razvija područje izložbene djelatnosti u svijetu?

Razvoj djelatnosti organizacije sajmova (izložbi) u svijetu ne miruje, donosi milijarde dolara prihoda državama organizatoricama, što ih tjera da se stalno natječu na ovom području. Četvrtina ugovora sklapa se tijekom međunarodnih događanja. Izložbena djelatnost, kao djelatnost azijskih zemalja, napravila je kvalitativni iskorak, prestigavši ​​zemlje Europe i Amerike i zauzevši vodstvo u tom smjeru. Kod nas se stvari odvijaju drugačije.

U Rusiji razvoj izložbenih aktivnosti prolazi kroz kvalitativne promjene. Postupno, sfera postaje neovisna industrija. Broj ovih događaja raste, zahtjevi za njima se povećavaju, što im omogućuje da zauzmu svoje mjesto u globalnoj niši. O tome svjedoče otvoreni podaci Međunarodne unije izložbi i sajmova: u Rusiji postoji oko 250 organizatora izložbi, od kojih su 55 članovi Međunarodne unije; održali su više od 1200 izložbi različitih razina. Godišnji promet ovoga u zemlji iznosi više od 193 milijuna američkih dolara i svake godine raste za više od 30%.

Od 1991. godine broj aktivnosti u ovom smjeru raste za 17% godišnje. Sve govori da se ovaj dio gospodarstva zemlje razvija dostojanstveno.

Specifičnosti održavanja izložbenih događanja u ruskim regijama

Izložbe u našoj zemlji održavaju se u mnogim gradovima, osim u Sankt Peterburgu i Moskvi, iako su ti gradovi i dalje prepoznati kao međunarodni izložbeni centri.

Mogu se identificirati neki trendovi u razvoju izložbenih aktivnosti u Rusiji. Po uzoru na svjetsku zajednicu, zemlja ide putem smanjenja broja univerzalnih izložbi koje predstavljaju veliki broj industrija. Svaki sljedeći događaj postaje sve specijaliziraniji, usmjeren na sveobuhvatnu pokrivenost određenog područja izložbene djelatnosti, proizvođača robe ili usluga. Porast industrijskog rasta povlači i povećanje broja izložbi (sajmova) na ovu temu.

Glavni grad Rusije, Moskva, još uvijek je grad u kojem se održava velika većina (više od četvrtine) takvih događaja u zemlji, ostaje središte zastupljenosti velikog broja industrija. No, sve jasnije postoji tendencija povećanja broja izložbi (uključujući i međunarodne) koje se održavaju u regijama i gradovima gdje je koncentriran veliki broj predstavnika zainteresiranih za konzumaciju predstavljenih proizvoda i usluga.

Da se izlagačka djelatnost u današnje vrijeme ubrzano razvija, svjedoči i sve veći broj izlagača koji svoje proizvode predstavljaju na ovim događanjima. Sada se njihov broj približava polovici ukupnog broja sudionika.

Trenutno je u Moskvi u tijeku velika izgradnja izložbenih prostora (prvenstveno se radi o Sveruskom izložbenom centru). Izložbeni prostori Sankt Peterburga stalno se šire. Obnavljaju se i grade novi centri za organiziranje izložbi različitih razina u Irkutsku, Samari, Volgogradu, Tjumenu, Hanti-Mansijsku, Habarovsku, Sočiju i drugim gradovima.

Neriješeni problemi u ovoj fazi postojanja izložbene djelatnosti

Nažalost, grandiozne pozitivne promjene u izložbenoj djelatnosti događaju se uz niz problema koji se sporo i teško rješavaju.

1. Prije svega, treba istaknuti nesavršenost regulatornog okvira, koji nedovoljno regulira ovu vrstu djelatnosti. Potrebno je izraditi dodatne norme i relevantne dokumente.
2. Nedostatak koordinacije u planiranju ovih događaja: nema dogovora o vremenu, temama, prioritetnim područjima, što otežava međunarodnu suradnju; nacionalna komponenta je slabo izražena.
3. Ne postoji statistika organizacija koje se bave izložbenom djelatnošću, što otežava analizu njihove djelatnosti i otežava predviđanje razvoja.
4. Ne postoji konceptualni pristup tijela javne vlasti različitih razina ovoj vrsti djelatnosti, unatoč njezinoj značajnoj važnosti za razvoj gospodarstva zemlje u cjelini.
5. Niska razina potpore za određene odjele, pozvane svojim koordiniranim djelovanjem da pruže državnu potporu izložbenim aktivnostima Rusije.
6. Razina materijalno-tehničke baze ove vrste djelatnosti ne zadovoljava međunarodne standarde, a kao jedan od glavnih nedostataka u tom smislu je nedovoljan broj izložbenih prostora u cijeloj zemlji.
7. Trenutno strani izlagači sve češće uspijevaju promovirati svoju robu, usluge i tehnologije na ruskom tržištu. Ruska roba na međunarodnim sajmovima nije dovoljno zastupljena, pa je potrebno raditi na simetriji uvozno-izvoznih tokova.
8. Organizatori velikog broja sajamskih projekata slične tematike ne natječu se uvijek u dobroj namjeri jedni s drugima, što smanjuje popularizaciju takvih aktivnosti i negativno utječe na razvoj industrije u cjelini.
9. Korištenje izložbi (sajmova) neprikladnih za ovo područje, nedovoljna prometna dostupnost, nemogućnost privlačenja dovoljnog broja posjetitelja, odnosno nerazvijena infrastruktura.

Unatoč dugom popisu nedostataka, izložbena djelatnost u Rusiji podvrgava se puno posla na organiziranju i poboljšanju domaćeg tržišta, uistinu na nacionalnoj razini. To se događa u vezi s prepoznavanjem njegove političke i strateške važnosti u razvoju gospodarstva zemlje.