Sve vrste usluga u svijetu. Koje se usluge mogu pružiti stanovništvu i organizacijama. Analiza tržišta plaćenih usluga

Uslužni sektor široko je područje poslovanja. Da biste ispravno odredili profitabilnu nišu, potrebno je analizirati ključne tržišne pokazatelje. Prema Državnoj službi za statistiku i drugim službenim izvorima, usluge koje se najviše traže su one za kojima postoji velika potražnja i koje se troše u najvećim količinama u postocima i vrijednostima.

Analiza tržišta plaćenih usluga

Prema podacima Rosstata, u travnju 2016. stanovništvu Ruske Federacije u razdoblju siječanj-travanj 2016. pružene su plaćene usluge u vrijednosti od 679,6 milijardi rubalja. - za 2668,4 milijarde rubalja. Udio izdataka za njihovo plaćanje u potrošačkim izdacima stanovništva u travnju 2016. Iznosio je 22,1%, što je za 0,6% niže nego u travnju 2015.

Usporedba podataka u postocima i naravi (novčano) omogućuje nam da identificiramo najpopularnije i najprofitabilnije usluge sa stajališta ostvarivanja dobiti.

Tablica 1 Obujam plaćenih usluga stanovništvu

	milijardi rubalja	siječanj-travanj 2016. kao postotak u odnosu na siječanj-travanj 2015
Plaćene usluge ukupno
uključujući:
prijevoz
kućište
hotel
komunalije
Kultura
turist
tjelesni odgoj i sport
medicinski
lječilišta
veterinarski
obrazovni
Indeks cijena se ne računa

Izvor: Savezna državna služba za statistiku

U monetarnom smislu prednjače (silaznim redoslijedom): komunalije, promet, komunikacije, kućanstvo, medicina, obrazovanje, stanovanje.

Trenutačni poslovni model: Otvaranje tvrtke za iznajmljivanje majstora, prihod 1,7 milijuna rubalja. u godini .

Pozitivnu dinamiku rasta (opadajućim redoslijedom) za promatrano razdoblje imaju: hotel, tjelesni odgoj i sport, kultura, stanovanje, promet, medicina.

Dakle, prometne, stambene i medicinske usluge su u najvećoj potražnji sudeći po obujmu pružanja tijekom izvještajnog razdoblja, imaju pozitivnu dinamiku rasta i vode u monetarnom smislu.

Komunikacije i komunalne usluge ne smatramo profitabilnim područjima poslovanja jer ih stanovništvu pružaju specijalizirane organizacije, tvrtke i poduzeća.

A one za kućanstvo, kao jednu od najpopularnijih vrsta, sudeći po količini sredstava primljenih za njihovu nabavu tijekom izvještajnog razdoblja, detaljno ćemo razmotriti kako bismo identificirali one za kojima postoji najveća potražnja.

Kao rezultat analize podataka Savezne državne službe za statistiku o uslugama kućanstva, dobivamo sljedeću sliku. U vrijednosnom smislu, vodeći su održavanje i popravak vozila, strojeva i opreme (22 757,8 milijuna RUB); popravak i izgradnja stambenih objekata (18 532,0 milijuna RUB).

Dakle, obrazovne usluge ostaju, a potražnju za njima razmotrit ćemo u kontekstu predškolskih ustanova.

Usluge predškolskog odgoja: otvaranje privatnog dječjeg vrtića

Kao što je vidljivo iz tablice 2., broj organizacija predškolskog odgoja na kraju 2015. smanjio se za 0,9 tisuća.

A broj učenika, prema Rosstatu na kraju 2015., naprotiv, porastao je na 7160 tisuća sa 6813,6 tisuća registriranih krajem 2014. godine. Osim toga, broj novih zgrada znatno premašuje broj dječjih vrtića koji ih mogu opsluživati.

Ovako u brojkama izgleda ekonomija privatnog vrtića “Zanimljivi vrtić” u Mitinu:

Riža. 1. Ekonomika “Zanimljivog vrtića”.
Izvor: RBC prema podacima tvrtke

Tako je početno ulaganje u otvaranje privatnog vrtića, uključujući renoviranje prostora, depozit za najam, kupnju opreme, troškove u prvoj godini rada prije postizanja samodostatnosti iznosilo 15 milijuna rubalja. Mjesečni troškovi tijekom poslovnih aktivnosti iznose 2 milijuna 950 tisuća rubalja, što uključuje: stanarinu, plaće, režije, hranu, materijale za obuku, oglašavanje i marketing. Prihod 3 milijuna 650 tisuća rubalja, dobit prije oporezivanja 700 tisuća rubalja, pojednostavljeni porezni sustav 15% "Prihodi minus troškovi" - 105 tisuća rubalja, neto dobit 595 tisuća rubalja. Stvarni rok povrata je 21 mjesec, planirani rok povrata je 36 mjeseci.

Usluge privatnog medicinskog centra

U 2015. godini ruski zdravstveni sustav se, zbog reformi koje su provedene u posljednjih nekoliko godina, suočio s potpuno prirodnim rezultatom razvoja industrije. Prema studiji Visoke ekonomske škole, 80% Rusa ne može računati na besplatnu medicinsku skrb od države koja zadovoljava njihove potrebe.

Rezultat reformi bio je: smanjenje kvalitete i dostupnosti besplatnih usluga, globalno smanjenje troškova zdravstvene zaštite, smanjenje bolničkih kreveta za 9,3% u prosjeku u cijeloj zemlji, smanjenje broja liječnika za 2,2%, a medicinsko osoblje za 2,8%.

Dakle, industrija plaćenih medicinskih usluga također je atraktivna za ulaganje zbog činjenice da država regulira postupak uključivanja privatnih klinika u sustav obveznog zdravstvenog osiguranja (OZO). Otvaranje privatnog medicinskog centra je profitabilan i tražen posao.

U 2015. godini nedržavne medicinske klinike u okviru obveznog zdravstvenog osiguranja pružile su usluge u vrijednosti većoj od 1,2 milijarde rubalja.

Prema generalnom direktoru Udruge privatnih klinika Sankt Peterburga Aleksandru Soloninu, najpopularnija područja industrije su ginekologija, terapija i stomatologija.

Online oglašavanje

Ruska medijska industrija mijenja svoj smjer u posljednjih nekoliko godina. Tako je prema izdavačkoj kući Expert za 2015. tržište televizijskog oglašavanja palo za 24% u usporedbi s 2014. na 1,7 milijardi rubalja, tržište radijskog oglašavanja smanjilo se za 32% na 189 milijuna dolara.

Internetsko oglašavanje, naprotiv, ima pozitivan trend: prosječna godišnja stopa rasta bila je 16,2%. Prema prognozi PwC-a, već u 2016. online oglašavanje će iza sebe izbaciti televizijsko oglašavanje, doseći 2,12 milijardi dolara i postati novi lider na ruskom medijskom tržištu. Glavni stup ovdje je kontekstualno oglašavanje - upravo je to vrsta oglašavanja na koju su vlasnici tvrtki spremni potrošiti novac tijekom krize.

Pogledajmo kako funkcionira posao upravljanja kontekstualnim oglašavanjem na primjeru platforme K50 koju su kreirali mladi poduzetnici Stanislav Branovitsky, Ivan Krasnikov, Georgy Ternovsky. Ovako izgleda tržište kontekstualnog oglašavanja na primjeru tvrtke K50 u brojkama:

• ulaganja u K50 iznosila su 0,8 milijuna dolara;
• Promet K50 u travnju 2015. - 210 milijuna rubalja;
• Prihod K50 u travnju 2015. iznosio je 2,1 milijuna rubalja;
• Usluga K50 nudi 4 proizvoda;
• 2500 registracija u servisima K50;
• 450 aktivnih klijenata koristi K50 proizvode.

Prijevozne usluge

Prema Institutu za ekonomiju i razvoj prometa (IEDT), uloga motornog prometa u prometu tereta Ruske Federacije ima izraženu dinamiku rasta. Stručni izračuni pokazuju da će do 2030. godine u ukupnom obujmu robnog prometa u zemlji uloga željezničkog prometa pasti s 87% na 83%, a cestovnog prometa porasti s 9% na 11%. Obujam prijevoza tereta pokazuje iste trendove: 20% i 15% za željeznički i 78% i 83% za cestovni promet. Otvaranje prijevozničke tvrtke obećavajuće je poslovanje.

SEKTOR USLUGA

SEKTOR USLUGA

(uslužna djelatnost) Sektor gospodarstva koji pruža usluge. Mogu se adresirati na pojedinog potrošača. Takve usluge uključuju, na primjer, medicinske ili zabavne usluge. Arhitektonsko projektiranje, računalni softver, inženjering ili pravne usluge pružaju se u poslovnom sektoru. Neke usluge, poput restorana, kombinacija su potrebnih dobara i usluga. Sektor usluga općenito je sektor gospodarstva u razvijenim zemljama u stalnom porastu.

Ekonomija. Rječnik. - M.: "INFRA-M", Izdavačka kuća "Ves Mir". J. Crni. Glavni urednik: doktor ekonomskih znanosti Osadchaya I.M.. 2000 .

SEKTOR USLUGA

skup gospodarskih sektora koji pružaju usluge stanovništvu. Sektor usluga obično uključuje kulturu, obrazovanje, zdravstvo, potrošačke usluge, prijevoz putnika i veze, rekreacijske usluge i ugostiteljstvo.

Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.. Moderni ekonomski rječnik. - 2. izdanje, rev. M.: INFRA-M. 479 str.. 1999 .

Ekonomski rječnik. 2000 .

Pogledajte što je "SEKTOR USLUGA" u drugim rječnicima:

Uslužni sektor je dio gospodarstva koji uključuje sve vrste komercijalnih i nekomercijalnih usluga; konsolidirana opća kategorija koja uključuje reprodukciju različitih vrsta usluga koje pružaju poduzeća, organizacije, kao i... ... Wikipedia

Područje ekonomije koje se bavi pružanjem različitih vrsta usluga fizičkim i pravnim osobama. Tipično, sektor usluga uključuje kulturu, obrazovanje, zdravstvo i potrošačke usluge. Na engleskom: Service sector Sinonimi: Sphere… … Financijski rječnik

SEKTOR USLUGA- sfera gospodarstva u kojoj se proizvode dobra, čiji se blagotvorni učinak očituje u samom procesu njihova stvaranja. Proizvodnja ekonomskih (ograničenih) dobara dijeli se na dvije sfere: sferu materijalne proizvodnje i S.u. U prvom području potrošnja... ... Pravna enciklopedija

sektor usluga- Sektor gospodarstva koji se bavi zadovoljavanjem potreba stanovništva za različitim vrstama usluga. Sin.: uslužne djelatnosti… Rječnik geografije

SFERA, s, š. Ozhegovov objašnjavajući rječnik. SI. Ozhegov, N.Yu. Švedova. 1949. 1992. … Ozhegovov objašnjavajući rječnik

SEKTOR USLUGA- sustav sektora nacionalnog gospodarstva, proizvoda čija se uporabna vrijednost izražava u pružanju pogodnosti. U S.u. rad se ne materijalizira u stvarima. Proces proizvodnje usluga u pravilu se podudara s njihovom potrošnjom. Razlikovati: S.u.... ... Veliki ekonomski rječnik

SEKTOR USLUGA- skup gospodarskih sektora koji pružaju usluge stanovništvu; Sektor usluga obično uključuje kulturu, obrazovanje, zdravstvo, potrošačke usluge... Stručno obrazovanje. Rječnik

SEKTOR USLUGA- (ervice indu trie) sektori gospodarstva zemlje specijalizirani za pružanje komercijalnih, profesionalnih i potrošačkih usluga. Kako se materijalna proizvodnja razvija i produktivnost rada raste, društvo ima... ... Inozemni ekonomski eksplanatorni rječnik

SEKTOR USLUGA- - pružanje materijalnih i nematerijalnih usluga u različitim sektorima nacionalnog gospodarstva... Sažeti rječnik ekonomista

sektor usluga- skup gospodarskih sektora koji pružaju usluge stanovništvu. Sektor usluga obično uključuje kulturu, obrazovanje, zdravstvo, potrošačke usluge... Rječnik ekonomskih pojmova

knjige

• Upravljanje ekonomijom uslužnog sektora marketing Radionica Studijski vodič, Burmenko T. (ur.). Radionica se logično nastavlja na predavanje u tri dijela: “Uslužni sektor: ekonomija”, “Uslužni sektor: menadžment”, “Uslužni sektor: marketing”. Sadrži niz zadataka (testovi,…
• Sektor usluga: ekonomija, menadžment, marketing (CDpc), Burmenko T., Danilenko Nina Nikolaevna, Turenko T. A.. Odjeljak 1. EKONOMIJA. Tema 1. Civilizacijski proces i strukturna evolucija društvene proizvodnje. Tema 2. Informacijski čimbenik u razvoju ljudskog društva. Tema 3. Uslužni sektor…

Usluga je radnja usmjerena na zadovoljenje želja potrošača za određenu novčanu nagradu. Takvu radnju u pravilu obavlja jedna fizička ili pravna osoba u odnosu na drugu. Drugim riječima, usluga je nematerijalna vrsta proizvoda koja se također može prodati. Postoje različite vrste usluga koje se razlikuju po konačnom rezultatu. U nastavku će biti prikazana detaljnija klasifikacija takvih aktivnosti.

Vrste

Sve usluge koje se pružaju stanovništvu dijele se na materijalne i socio-kulturne. Prva vrsta aktivnosti temelji se na zadovoljenju materijalnih dobara. To uključuje vrste usluga kao što su popravak kućanskih aparata i automobila, građenje, čišćenje stanova, kemijsko čišćenje, prijevoz tereta itd. Socio-kulturne usluge usmjerene su na zadovoljenje duhovnih, ali i intelektualnih potreba. Na primjer, takve vrste usluga kao što su podučavanje stranih jezika, frizure, masaže su specifično sociokulturne.

Djelatnost može biti privatna ili komercijalna. U prvom slučaju, vrste osnovnih usluga pruža određena osoba koja posjeduje svu potrebnu opremu i certifikat. Ako djelatnost obavlja određena organizacija, usluge se smatraju komercijalnim. Osim toga, aktivnosti se mogu provoditi i na plaćenoj i na besplatnoj osnovi. Međusobne usluge zaslužuju posebnu pozornost kada dvije osobe zadovoljavaju potrebe jedna druge (jedna šminkerica šminka drugu i obrnuto).

Ispod su najčešći primjeri usluga.

Pravne usluge

Gotovo na svakom koraku morate se susresti s pravnim aktima i zakonima. Međutim, osoba bez posebnog obrazovanja neće znati sve nijanse. Ali nepoznavanje zakona ne oslobađa od odgovornosti. Što uraditi? Da studiram pravo? Potpuno izborno. Kvalificirani odvjetnik će doći u pomoć i pružiti usluge za malu financijsku nagradu.

Postoje različite vrste usluga koje se temelje na sudskoj praksi. Najtraženiji su i dalje javni bilježnici i odvjetnici. Ovi stručnjaci uvijek će moći pomoći u ponovnoj registraciji dokumenata za stan ili rješavanju kontroverznog pitanja. Aktivnosti provode javni i privatni odvjetnici. Svatko za sebe odlučuje kome će se obratiti. Frekventni stručnjaci posao obavljaju savjesnije, ali i svoje usluge primjereno naplaćuju.

Obrazovne usluge

Dok čovjek živi, ​​mora naučiti nešto novo. Nije slučajnost da vrste usluga koje se pružaju vezane uz obuku i obrazovanje ostaju tražene. Svakim danom sve je više privatnih vrtića, škola i visokoškolskih ustanova. Na sveučilištima je moguće steći međunarodnu diplomu. A djeca koja studiraju u privatnoj predškolskoj obrazovnoj ustanovi mogu pisati i čitati slogove čak i prije prvog razreda.

Popularni su i razni tečajevi kontinuiranog obrazovanja. Djevojke uče šminkanje, nadogradnju noktiju, kose i trepavica, dečki uče ekstremnu vožnju i popravke. Sve su to vrste socijalnih usluga koje su usmjerene na duhovni razvoj. Osoba se razvija i uči nove informacije.

Servis za čišćenje

Mnogi ljudi danas žive bjesomučnim tempom. Puno se pažnje posvećuje radu. Ali nije uvijek moguće pogledati vlastiti dom. Danas se usluge čišćenja smatraju traženim. Za novčanu nagradu stručnjak za čišćenje će Vaš stan ili poslovni prostor očistiti do sjaja. Koristit će se najsuvremenija sredstva za čišćenje koja ne izazivaju alergijsku reakciju.

Ako govorimo o vrstama usluga vezanih uz čišćenje, ne možemo a da ne pomislimo na kemijsko čišćenje. Nije uvijek moguće ukloniti mrlje od soka, bobica, masti ili krvi kod kuće. Ali posebne tvrtke imaju sva potrebna sredstva da dovedu stvari u red. Osim toga, možete kemijski očistiti donju jaknu, prirodni kaput od ovčje kože ili krzneni kaput. Ove vrste usluga se plaćaju. Ovisno o onečišćenju, morat ćete platiti od 100 do 5000 rubalja za kemijsko čišćenje. Uklanjanje mrlja s osjetljivih tkanina smatra se najskupljim.

Prijevozne usluge

Je li svatko ikada morao poslati ili primiti paket barem jednom u životu? U pravilu se ova vrsta aktivnosti obavlja poštom. Usluge prijevoza robe postale su još traženije kada su se pojavile internetske trgovine. Sada ne morate ići u trgovački centar da kupite ovaj ili onaj proizvod. Izbor možete napraviti dok sjedite za kućnim računalom. Kupovina će biti dostavljena na kućnu adresu u najkraćem mogućem roku.

Vrste državnih usluga prijevoza jeftinije su. Istodobno se roba ili vrijednosni papiri isporučuju tijekom dugog vremenskog razdoblja. Ako vjerujete jednoj od privatnih prijevozničkih tvrtki, morat ćete malo preplatiti. Ali roba će biti isporučena na konačno odredište za samo nekoliko dana.

U usluge prijevoza spada i prijevoz robe u selidbi. Ako nemate vlastiti automobil s prikolicom, možete koristiti pomoć posebne tvrtke. Za malu naknadu ne samo da će isporučiti veliki teret na odredište, već će vam pomoći i da ga prenesete na pod.

Medicinske usluge

Gotovo svima zdravlje je na prvom mjestu. Medicinski sektor u Rusiji je, nažalost, nerazvijen. Ljudi moraju stajati u dugim redovima kako bi došli do pravog stručnjaka. Sve je to postalo poticaj za razvoj privatne medicine. Svatko je spreman platiti određeni iznos za kvalitetnu uslugu.

Postoje različite vrste pružanja usluga u području medicine. To uključuje dijagnostiku, razne vrste pregleda i ambulantno liječenje. Da biste ušli u privatnu kliniku, trebate imati samo određena sredstva i težiti oporavku. Privatne medicinske usluge pružaju se apsolutno svima, bez obzira na državljanstvo.

Bankarske usluge

U materijalnom svijetu bankarske usluge i dalje su najtraženije. Ljudi otvaraju račune za prijenos plaća, polažu novac i podižu kredite. Postoje različite vrste usluga koje se pružaju u financijskom sektoru. Prema statistikama, najpopularnije je kreditiranje. Kako bi ovdje i sada dobili ono što žele, mnogi pristaju posuditi novac. Mala preplata je nagrada za uslugu ove vrste.

Financijska institucija također može postati pouzdan alat za očuvanje vaše ušteđevine. Depoziti i bankovni računi su vrste socijalnih usluga koje su potpuno besplatne za potrošače. Istodobno, financijska institucija može raspolagati novcem prema vlastitom nahođenju do raskida ugovora.

Usluge frizera i vizažista

Aktivnosti ove vrste usmjerene su na zadovoljenje kako materijalnih ljudskih potreba, tako i socio-kulturnih. Potrošač uživa u poboljšanju svog izgleda. Tu spadaju i usluge kozmetičara koji rješava probleme s kožom, liječi akne i crvenila.

Usluge frizera i vizažista relativno su jeftine i mogu se pružiti u salonu i kod kuće. Kvaliteta izvedbe ovisi o kvalifikacijama majstora. Iskusniji stručnjaci naplaćuju od pet stotina rubalja. Gotovo sve vrste usluga zahtijevaju odgovarajuće financijske troškove.

Turističke usluge

Putovanje u strane gradove i zemlje uvijek izaziva puno pozitivnih emocija. Ali ići bilo gdje bez znanja jezika i pratnje je opasno. Uvijek postoji mogućnost korištenja pomoći turoperatora. Stručnjaci će vam ne samo preporučiti dobar hotel, već će vam također pomoći pri dobivanju vize i pobrinuti se za osiguranje. Karakteristike vrsta usluga u sektoru turizma temelje se na zemljama s kojima turoperator radi. Ako se vaučeri izdaju samo na području domovine, djelatnost agenta svodi se na pružanje hotela. Rad s drugim zemljama zahtijeva više pažnje. U ovom slučaju usluge putovanja mogu uključivati ​​dobivanje osiguranja, vize, traženje hotela na ruskom jeziku itd.

Turističke usluge i danas su tražene. Stopiranje će, naravno, koštati puno manje. Ali bolje je malo preplatiti kako bi vaš odmor bio ne samo sadržajan, već i siguran. Cijene usluga pojedinih turoperatora praktički se ne razlikuju.

Usluge oglašavanja

U suvremenom svijetu trgovina je jedno od prvih mjesta. Neki ljudi znaju koje vrste dobara i usluga ponuditi potrošačima, ali ne znaju kako ih zainteresirati. Ključ uspješne prodaje je pravilno oglašavanje. Ako se informacije o proizvodu pruže u najvećoj mjeri, bit će mnogo više ljudi voljnih kupiti ga.

Internet oglašavanje danas je popularno. Ljudi koji znaju kako pravilno nacrtati banner mogu dobro zaraditi. Visokokvalitetne usluge oglašavanja prilično su skupe. Ali oni koji žele zaraditi stvarno puno ne bi trebali štedjeti novac u početnoj fazi.

Sažmimo to

Postoji ogroman broj usluga koje se razlikuju po načinu pružanja i krajnjem rezultatu. Svatko tko zna kako učinkovito obavljati svoje dužnosti, moći će dobro zaraditi. Možete graditi posao na uslugama uz minimalna ulaganja. Glavna stvar je fokus na rezultate i odnos poštovanja prema potrošaču.

Pitanje Marka Dežurova:

Dobar dan, Nikolay! Moje ime je Mark. Obratio bih se vama i svim vašim čitateljima s jednim pitanjem. Želim pokrenuti posao u uslužnom sektoru, ali ne znam koje usluge mogu pružiti stanovništvu ili organizacijama da to bude isplativo. Štoviše, možete razmotriti usluge za grad, na internetu, kod kuće itd. Hvala vam!

Bok Mark!

Pitanje je relevantno ne samo za vas, jer su mi ga postavili više puta. U nastavku ću u odgovoru iznijeti svoje osobno mišljenje, a čitatelji će dodati ako žele.

Važno! Odmah ću reći da mislim da je ispravno pružati usluge koje sami razumijete. Ako sami možete pružiti uslugu, onda vam je lakše organizirati posao i možete krenuti s minimalnim ulaganjima bez inicijalnog osoblja. Posao u uslugama nije obična kupnja i prodaja, tu je bitna usluga, profesionalnost, kvaliteta itd. Dakle, bez interesa, bez ljubavi prema poslu i razumijevanja tržišta, teško je početi zarađivati ​​na uslugama. Savjetujem vam da poslušate svoje srce i sami dođete do ideje, au nastavku ću navesti koje usluge možete pružiti kako bih vam pokušao dati barem neku ideju.

Usluge za stanovništvo u gradu

Razmišljajmo logično, a ne izmišljajmo kotač. Moramo krenuti od onoga što stanovništvo treba! Prvo morate pronaći problem, a tek onda tražiti rješenje. Procijenite broj stanovnika vašeg grada, potražnju, tržište i odaberite nekoliko opcija.

Na primjer:

• Frizerske i kozmetičke usluge, manikura, usluge njege tijela i dr.
• Wellness usluge: masaže, razni wellness tretmani.
• Sportske usluge: teretane i ostali sportski sadržaji.
• Građevinski i popravni radovi: popravak i izgradnja stanova, kuća, kupaonica i ostalog.
• Vodoinstalaterski, bravarski radovi.
• Autoservis: popravak automobila, pranje automobila, presvlačenje unutrašnjosti, zamjena potrošnog materijala, bojanje, zvučna izolacija i još mnogo toga.
• Atelje, popravak odjeće i obuće.
• Dječje ustanove: vrtići, centri za obuku, razvojni centri itd.
• Medicinske usluge.
• Pravne usluge.
• Usluge prijevoza: selidbe, taxi i sl.
• Zabava/odmor/slobodno vrijeme: atrakcije, organizacija događanja, igre (paintball, laser tag i drugo), itd.
• Popravak kućanskih aparata i elektronike.
• Ugostiteljske usluge (ne nužno veliki restorani, možete se snaći u snack barovima, fast foodovima, ćevabdžinicama itd.)
• Obrazovne usluge (usavršavanje, dodatno obrazovanje, podučavanje).
• Promet nekretninama.
• Foto i video usluge.
• I mnogo više!

Usluge za organizacije

U b2b sektoru također postoje mnoge vrste usluga koje mogu biti isplative:

• Usluge oglašavanja: dizajn reklama, kreativa, postavljanje reklama.
• Sigurnosne usluge (PSC).
• Renoviranje industrijskih i uredskih prostora.
• Održavanje opreme (pisači, proizvodna oprema itd.).
• Pravne i računovodstvene usluge.
• Savjetovanje.
• Prijevozne usluge (obično kamionima ili posebnom opremom).
• Servis za čišćenje.
• Opće radne usluge: utovarivači, radnici, kuriri itd.

Usluge koje se pružaju kod kuće

Mnoge usluge možete pružiti i kod kuće:

• Podučavanje, nadzor i čuvanje djece.
• Popravak elektronike.
• Izrada i promocija web stranice.
• Manikura, masaža i ostale usluge njege.
• Dizajn, umjetničke usluge.
• Pečenje po narudžbi.

Usluge koje se pružaju putem Interneta

• Opet, razvoj i promocija web stranice.
• Opet savjetovanje (putem Skypea).
• Obrazovne usluge: podučavanje, informacijsko poslovanje (također putem Skypea).
• Računovodstvene i pravne usluge.
• Internet oglašavanje.
• Usluge dizajna i umjetnosti.
• Copywriting, pisanje tekstova.
• Opće radne usluge (obavljanje raznih manjih poslova), na primjer Workzille.

Zaključak

Kao što vidite, postoji mnogo opcija i na vama je da odlučite što točno želite učiniti. Gore sam napisao da morate polaziti od svog znanja, vještina, razumijevanja i promišljanja kako biste organizirali uspješan posao u uslugama.

Teško je zamisliti život modernog čovjeka bez telefona, prijevoza, trgovina, škola, bolnica – drugim riječima, bez uslužnog sektora. Ponekad se jednostavno naziva "usluga" ili "usluge". Uslužni sektor je tercijarni, odnosno treći sektor gospodarstva. Prva dva su usmjerena na proizvodnju, povećavaju materijalno blagostanje društva (Primarni sektor gospodarstva (u trosektorskom gospodarskom modelu) ujedinjuje industrije povezane s vađenjem sirovina i njihovom preradom u poluproizvode. , sekundarni sektor gospodarstva je proizvodnja i građevinarstvo). Uslužni sektor usmjeren je na potrošnju i izravno je povezan sa stupnjem gospodarske razvijenosti države i osobnim dohotkom građana. U ekonomiji je dobio treće mjesto, ali to ga nije učinilo manje važnim.

Usluga je:

1) rezultat izravne interakcije između izvođača i potrošača, kao i vlastitih aktivnosti izvođača za zadovoljenje potreba potrošača. Prema funkcionalnoj namjeni usluge koje se pružaju stanovništvu dijele se na materijalne i sociokulturne.

2) korisne radnje u odnosu na potrošača, zadovoljavanje njegovih potreba, usmjerene na pružanje određene koristi, pogodnosti, pogodnosti, stjecanje potrošačke vrijednosti. Sve usluge klasificiraju se prema različitim kriterijima: prema specifičnostima sadržaja (npr. stvaranje nove potrošačke vrijednosti – krojenje); održavanje proizvodnje ili osobe; prema vrsti rada (obavlja se na temelju javnog, korporativnog, privatnog vlasništva nad sredstvima za proizvodnju); prema vrsti potrošnje (individualna, masovna); po obliku usluge (pretplata, hitno, na mjestu rada).

Opseg usluga uključuje:

Ugostiteljske usluge

Financijske usluge

Informacijske usluge (informatičko savjetovanje i dr.)

Stambeno-komunalne djelatnosti

Domaće usluge

Usluge iznajmljivanja

Intimne usluge

Turističke usluge

Pravne usluge

Hotelske usluge

Sigurnosne službe

Prevoditeljske usluge

Usluge trgovanja

Prijevozne usluge

Radnici koji su angažirani u uslužnom sektoru i neposredno opslužuju kupce nazivaju se uslužnim osobljem.

Najopćenitiji pristup klasifikaciji usluga predložio je Lovelock. Glavna stvar u ovoj klasifikaciji je kome (čemu) su usluge namijenjene i jesu li opipljive ili ne (Tablica 1).

Tablica 1. - Osnova za klasifikaciju usluga uslužnog sektora

Ovisno o razini pruženih usluga (obično uključenih u paket usluga), one se dijele na određene klase (Service Class), koje mogu biti treća, druga, prva, ekonomska i poslovna klasa, najviša, premium (luksuz).

U hotelima postoji sustav zvjezdica.