Komercijalni direktor: odgovornosti i funkcije. Funkcionalne odgovornosti komercijalnog direktora trgovačkog društva. Opis poslova voditelja komercijalnog odjela Odgovornosti voditelja komercijalne službe


Ovaj dio web stranice NCC-a posvećen je radnim oblicima kadrovske dokumentacije koji reguliraju odnose između zaposlenika i organizacije. Predloženi tekstovi su stvarni, prethodno odobreni, radni kadrovski dokumenti, koje su pripremili djelatnici našeg kadrovskog centra i gospođa Olga Vitalievna Žukova.
Ako vam se sviđa stil, možete uzeti ove uzorke opisa poslova kao uzorke uputa, dodatno ih modificirajući za individualne potrebe vašeg poduzeća, ili možete naručiti i taj zadatak povjeriti djelatnicima našeg kadrovskog centra.

Opis posla

komercijalni menadžer

1. Opće odredbe:

1.1. Imenovanje na mjesto voditelja komercijalne službe i razrješenje s njega vrši se u skladu s nalogom glavnog direktora doo "A" (u daljnjem tekstu - Društvo).

1.2. Voditelj Komercijalne službe u svom radu odgovara izravno glavnom direktoru Društva.

1.3. Djelatnost voditelja komercijalne službe regulirana je ovom Uputom, nalozima i nalozima glavnog direktora i zakonodavstvom Ruske Federacije.

1.4. Pročelniku su podređeni svi zaposlenici komercijalne službe.

1.5. Na mjesto voditelja komercijalne službe mogu se imenovati osobe s visokom stručnom spremom, iskustvom u području prodaje proizvoda i upravljanja osobljem.

2. Odgovornosti:

2.1. Obavlja opće upravljanje komercijalnim aktivnostima Društva u području prodaje cjelokupnog asortimana proizvoda, njegove promocije na regionalnim, moskovskim i regionalnim tržištima, kao i na području materijalnog, tehničkog, ekonomskog i financijskog planiranja, administrativnog i gospodarske usluge za ovu djelatnost.

2.2. Pruža:

Učinkovito korištenje materijalnih i financijskih sredstava, smanjenje njihovih gubitaka,

Ubrzanje obrta uloženih sredstava,

Podrška i razvoj mreže klijenata, uključujući prodajni sustav dilera;

Optimizacija tijeka dokumenata i postupka naplate/utovara komercijalnih proizvoda;

Motiviranje i provedba od strane voditelja odobrenog plana prodaje proizvoda;

Obračun troškova rada i pravovremena isplata plaća zaposlenicima komercijalne službe.

2.3. organizira:

Sudjelovanje podređenih odjela i službi u izradi dugoročnih planova i izvješća o prodaji proizvoda Društva, za uspostavljanje izravnih i dugoročnih odnosa s regionalnim kupcima, poticanje prodaje;

Usklađenost s kadrovskom politikom tvrtke u području kadrova.

2.4. Poduzima mjere:

Proširenje komercijalnih djelatnosti Društva;

Osigurati ispunjenje zadataka i obveza za realizaciju planiranih obujma prodaje;

O racionalnom korištenju svih vrsta resursa u svrhu osiguravanja komercijalnih aktivnosti Društva;

Poboljšati organizaciju komercijalne službe.

2.5. Kontrole:

Osoblje komercijalne službe,

Pravilno trošenje radnih i odgovornih sredstava,

Ispunjenje plana prodaje proizvoda Društva.

2.6. Vodi razvoj mjera:

Ušteda resursa i integrirano korištenje dodijeljenih sredstava,

Kako bi se poboljšao ekonomski učinak komercijalnih usluga,

Kako bi se spriječilo prekomjerno trošenje financijskih i materijalnih sredstava,

O rješavanju problema informacijske sigurnosti,

Poboljšati moralnu i psihološku klimu u timu.

2.7. Nadzire rad podređenih odjela i službi.

3. Mora znati:

3.1. Odluke, naredbe, naredbe, druge smjernice i normativni materijali viših i drugih tijela koji se odnose na djelatnost trgovačke službe,

3.2. Profil, specijalizacija, značajke strukture komercijalne službe,

3.3. Izgledi za tehnički i ekonomski razvoj komercijalne službe,

3.4. Postupak izrade i odobravanja planova komercijalne djelatnosti Društva,

3.5. Postupak vođenja evidencije i sastavljanja izvještaja o komercijalnoj djelatnosti,

3.6. Organizacija prodaje proizvoda,

3.7. Osnove financijskog rada, logistike i osoblja,

3.8. Postupak izrade standarda za obrtna sredstva, stope potrošnje i rezerve resursa u cilju osiguravanja učinkovitog rada komercijalne službe Društva,

3.9. Postupak sklapanja i izvršenja ugovora,

3.10. Gospodarstvo, organizacija proizvodnje, rada i upravljanja,

3.11. Osnove zakonodavstva Ruske Federacije,

3.12. Pravila i propisi za zaštitu rada, sigurnost, zaštitu od požara.

4. Odgovornost:

Voditelj komercijalne službe upravlja svim poslovima njemu podređenih službi, a također snosi osobnu odgovornost za kvalitetno i pravovremeno obavljanje svih glavnih zadataka i funkcija podređenih odjela i službi navedenih u ovoj uputi.

Voditelj komercijalnog odjela osobno je odgovoran za:

4.1 Za djelatnost komercijalne službe u cjelini i rad svakog zaposlenika podređenih odjela i službi, za obavljanje funkcija navedenih u opisima poslova;

[Ime kompanije]

Opis posla

odobravam

[Naziv posla] [Naziv organizacije]

______________/___[PUNO IME.]___/

Voditelj komercijalnog odjela

1. Opće odredbe

1.1. Ovim opisom poslova definiraju se funkcionalne dužnosti, prava i odgovornosti voditelja komercijalnog odjela [Naziv organizacije u genitivu] (u daljnjem tekstu: Društvo).

1.2. Voditelj komercijalnog odjela imenuje se i razrješava prema postupku utvrđenom važećim radnim zakonodavstvom nalogom čelnika Društva.

1.3. Voditelj komercijalnog odjela pripada kategoriji menadžera i podređen je:

Voditelji prodaje;

Menadžeri savjetnici;

Voditelj za koordinaciju;

Tajnica.

1.4. Voditelj komercijalnog odjela odgovara izravno [naziv radnog mjesta neposrednog rukovoditelja] Društva.

1.5. Na mjesto voditelja komercijalnog odjela imenuje se osoba koja ima višu stručnu spremu bez izlaganja uvjeta i radnog iskustva u prodajnim strukturama u trajanju od najmanje 3 godine.

1.6. U svom djelovanju voditelj komercijalnog odjela vodi se:

Regulatorni dokumenti koji reguliraju rad poduzeća i komercijalnog odjela;

Pravilnik o radu komercijalnog odjela;

Poslovni plan poduzeća i plan rada komercijalnog odjela;

Metodološki materijali koji se odnose na relevantna pitanja;

Statut poduzeća;

Propisi o radu;

Nalozi i nalozi neposrednog rukovoditelja i čelnika Društva;

Ovaj opis posla.

1.7. Šef odjela prodaje treba znati:

Uredbe, naredbe, naredbe, drugi upravni i normativni dokumenti viših tijela koji se odnose na rad poduzeća;

Popis usluga koje pruža poduzeće i njegov pododjel;

Normativni pravni akti, propisi, upute, drugi materijali smjernica i normativni dokumenti koji uređuju organizaciju prodaje i prodaje robe, pružanje usluga, metodološki materijali za organiziranje marketinga i ocjenjivanje financijsko-gospodarskog stanja i kapaciteta tržišta;

Organizacija poslovnog procesa za pružanje jediničnih usluga;

Osnove tehnologije koja se koristi za proizvodnju usluga jedinice;

Pravila i postupak rada na računalu, s MS Office programima;

Interni propisi o radu;

Radno zakonodavstvo;

Pravila i propisi o zaštiti na radu;

Metode utvrđivanja solventnosti potražnje za proizvedenim proizvodima i postupak izrade dugoročnih i tekućih planova proizvodnje i prodaje proizvoda;

Perspektive razvoja i potrebe industrije, poduzeća, institucija koje su potencijalni kupci (kupci) pruženih usluga;

Metode za proučavanje tržišnih uvjeta i izradu predviđanja potreba za pruženim proizvodima i uslugama;

Uvjeti sklapanja trgovačkih poslova i načini dovođenja robe (usluga) do potrošača.

1.8. Za vrijeme odsutnosti voditelja trgovačkog odjela (godišnji odmor, bolest i sl.), njegove poslove obavlja osoba imenovana prema utvrđenom postupku. Ova osoba stječe odgovarajuća prava i odgovorna je za pravilno obavljanje dužnosti koje su joj dodijeljene.

2. Funkcionalne odgovornosti

Voditelj komercijalnog odjela dužan je obavljati sljedeće radne funkcije:

2.1. Planirati aktivnosti poduzeća u smislu usluga odjela u skladu s postupkom i pravilima utvrđenim propisom o radu komercijalnog odjela i drugim regulatornim aktima poduzeća.

2.2. U planovima odjela i svakog djelatnika odjela dati detaljiziranje planova poduzeća, objasniti svakom zaposleniku odjela njegovu ulogu u provedbi općih planova i važnost njegovog rada.

2.3. Osigurati izvršavanje planova od strane odjela i svakog djelatnika odjela sustavnim praćenjem aktivnosti zaposlenika, savjetovanjem zaposlenika, upućivanjem zaposlenika na usavršavanje, pravodobnim otkrivanjem i zamjenom nesposobnih djelatnika i drugim metodama.

2.4. Koordinirati radnje zaposlenika u redoslijedu njihove usklađenosti s propisima o radu komercijalnog odjela i drugim regulatornim dokumentima, koordinirati interakciju zaposlenika međusobno, s drugim službama poduzeća i s vanjskim izvođačima.

2.5. Pravovremeno prepoznati probleme i nepravilnosti u radu odjela, u međusobnoj interakciji djelatnika odjela, s drugim službama poduzeća i s vanjskim izvođačima, poduzeti sve mjere za otklanjanje problema i odmah izvještavati o nastalim problemima i poduzetim radnjama. da ih riješi nadređenom menadžeru.

2.6. Organizirati sustavno održavanje odjela za izvješćivanje od strane djelatnika odjela u skladu sa zahtjevima propisa o radu komercijalnog odjela i drugih regulatornih dokumenata te sustavno i pravodobno dostavljanje tih izvješća nadležnim službenicima poduzeća.

2.7. Osobno proučava i organizira proučavanje od strane djelatnika odjela svih dostupnih informacija na tržištu usluga odjela korištenjem dostupnih izvora i stalnom potragom za novim izvorima informacija.

2.8. Organizirati razvoj i provođenje reklamnih događanja u medijima, sudjelovanje na industrijskim izložbama, sajmovima, prodajnim izložbama radi informiranja potencijalnih potrošača i širenja prodajnih tržišta za usluge divizije.

2.9. Osigurati najveću moguću zasićenost odjela banke podataka potencijalnim i stvarnim poslovnim korisnicima, osigurati sigurnost informacija i nedostupnost informacija za konkurente.

2.10. Sudjelovati zajedno s drugim službama poduzeća u izradi prijedloga i preporuka za promjenu tehničkih, ekonomskih i drugih karakteristika proizvoda u cilju poboljšanja njegovih potrošačkih kvaliteta i poticanja prodaje.

2.11. U slučaju službene potrebe, voditelj trgovačkog odjela može biti uključen u obavljanje svojih poslova prekovremeno, na način propisan odredbama saveznog zakonodavstva o radu.

Voditelj komercijalnog odjela ima pravo:

3.1. Zatražite i primite potrebne materijale i dokumente vezane uz djelatnost komercijalnog odjela.

3.2. Ulazi u odnose s odjelima institucija i organizacija trećih strana radi rješavanja operativnih pitanja proizvodnih djelatnosti koja su u njegovoj nadležnosti.

3.3. Zastupati interese poduzeća u organizacijama trećih strana o pitanjima vezanim uz njegove profesionalne aktivnosti.

4. Odgovornost i ocjena rada

4.1. Voditelj trgovačkog odjela snosi administrativnu, disciplinsku i materijalnu (iu nekim slučajevima predviđenim zakonodavstvom Ruske Federacije - i kaznenu) odgovornost za:

4.1.1. Nepoštivanje ili neispravno ispunjavanje službenih uputa neposrednog rukovoditelja.

4.1.2. Neobavljanje ili neispravno obavljanje svojih radnih funkcija i zadataka koji su mu dodijeljeni.

4.1.3. Zlouporaba dodijeljenih službenih ovlasti, kao i njihovo korištenje u osobne svrhe.

4.1.4. Netočne informacije o statusu povjerenog mu posla.

4.1.5. Nepoduzimanje mjera za suzbijanje utvrđenih kršenja sigurnosnih propisa, zaštite od požara i drugih pravila koja predstavljaju prijetnju djelatnosti poduzeća i njegovih zaposlenika.

4.1.6. Neprovođenje radne discipline.

4.2. Evaluacija rada voditelja komercijalnog odjela provodi se:

4.2.1. Neposredni rukovoditelj - redovito, u procesu svakodnevnog obavljanja radnih funkcija zaposlenika.

4.2.2. Atestacijsko povjerenstvo poduzeća - periodično, ali najmanje jednom svake dvije godine, na temelju dokumentiranih rezultata rada za razdoblje evaluacije.

4.3. Glavni kriterij za ocjenu rada voditelja komercijalnog odjela je kvaliteta, potpunost i pravovremenost obavljanja poslova predviđenih ovom uputom.

5. Uvjeti rada

5.1. Radno vrijeme voditelja komercijalnog odjela utvrđuje se u skladu s internim pravilnikom o radu utvrđenim u Društvu.

5.2. Voditelj komercijalnog odjela je zbog proizvodnih potreba dužan ići na službena putovanja (uključujući i lokalna).

Upoznat s uputama ___________ / ____________ / "__" _______ 20__ godine

Upute za poziciju " Voditelj komercijalnog odjela"prikazana na stranici udovoljava zahtjevima dokumenta -" PRIVREDNIK kvalifikacijskih karakteristika radničkih zanimanja. BROJ 67. Vodeni promet. Odjeljak "Pomorski promet" (izmijenjen i dopunjen naredbama Ministarstva prometa i komunikacija Ukrajine N 189 od 5.10.2005., N 671 od 6.8.2007.). Drugo izdanje, dopunjeno, revidirano od 06.08.2007.", koje je odobreno naredbom Ministarstva prometa Ukrajine 10.12.2001., N 863. Odobreno od strane Ministarstva rada i socijalne politike Ukrajine.
Status dokumenta je "ispravan".

Predgovor opisu posla

0.1. Dokument stupa na snagu od trenutka njegovog odobrenja.

0.2. Programer dokumenta: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Dokument je dogovoren: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Ovaj se dokument povremeno provjerava u intervalima ne dužim od 3 godine.

1. Opće odredbe

1.1. Radno mjesto "Voditelj komercijalnog odjela" pripada kategoriji "Rukovodioci".

1.2. Kvalifikacijski uvjeti - završeno visoko obrazovanje iz odgovarajućeg smjera studija (magister, specijalist). Radno iskustvo u struci vezanoj za komercijalne djelatnosti u pomorskom prometu: za magistra - najmanje 3 godine, za specijaliste - najmanje 5 godina.

1.3. Poznaje i primjenjuje u djelatnostima:
- aktualno zakonodavno tijelo;
- uredbe, naredbe, naredbe, propisi, pravila i druge smjernice o komercijalnoj djelatnosti u pomorskom prometu;
- profil, specijalizacija i značajke strukture poduzeća;
- organizacija komercijalnih djelatnosti u području pomorskog prometa;
- izgledi, domaći i svjetski trendovi gospodarskog i društvenog razvoja pomorskog prometa;
- postupak sklapanja i izvršenja ugovora;
- osnove ekonomije i djelatnosti;
- menadžment i marketing;
- pomorsko i prometno pravo;
- engleski na razini potrebnoj za poslovnu komunikaciju, korespondenciju i papirologiju;
- etika poslovne komunikacije i poslovnog pregovaranja;
- pravila i norme zaštite na radu;
- organizacija i upravljanje radom;
- osnove radnog zakonodavstva.

1.4. Voditelj komercijalnog odjela imenuje se i razrješava nalogom organizacije (poduzeća/ustanove).

1.5. Voditelj komercijalnog odjela odgovara izravno _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

1.6. Glavni komercijalni direktor upravlja _ _ _ _ _ _ _ _ _.

1.7. Voditelja trgovačkog odjela za vrijeme njegove odsutnosti zamjenjuje osoba imenovana na propisani način, koja stječe odgovarajuća prava i odgovorna je za uredno obavljanje poslova koji su mu dodijeljeni.

2. Opis poslova, zadataka i dužnosti

2.1. Nadzire rad na istraživanju tržišta i izradi komercijalnih prijedloga, izradu troškovnika proizvodnje, inozemne gospodarske djelatnosti, analizu opterećenja i predviđanje proizvodnih aktivnosti poduzeća.

2.2. Formira portfelj narudžbi poduzeća kako bi se maksimalno iskoristile njegove mogućnosti i postojeći proizvodni pogoni.

2.3. Sudjeluje u izradi proizvodnog programa te dugoročnom i kratkoročnom planiranju.

2.4. Omogućuje koordinaciju i koordinaciju djelovanja svih odjela poduzeća uz provođenje jedinstvene komercijalne politike.

2.5. Proučavanje iskustva stjecanja pozicija na regionalnim i svjetskim tržištima.

2.6. Utvrđuje načine povećanja konkurentnosti poduzeća na inozemnom tržištu.

2.7. Razvija mjere za poboljšanje komercijalnih aktivnosti poduzeća, usmjerene na povećanje dobiti i širenje tržišta kupaca.

2.8. Pruža izradu ugovorne dokumentacije i organizaciju odnosa s klijentima.

2.9. Prati pravilnu provedbu uvjeta sporazuma (ugovora).

2.10. Koordinira rad djelatnika odjela, osigurava i kontrolira računovodstvo i utvrđeno izvješćivanje.

2.11. Poznaje, razumije i primjenjuje važeće regulatorne dokumente koji se odnose na njegovu djelatnost.

2.12. Poznaje i ispunjava zahtjeve propisa o zaštiti rada i okoliša, poštuje norme, metode i tehnike za sigurno obavljanje poslova.

3. Prava

3.1. Voditelj komercijalnog odjela ima pravo poduzeti radnje kako bi spriječio i otklonio slučajeve bilo kakvih nepravilnosti ili nedosljednosti.

3.2. Voditelj komercijalnog odjela ima pravo na sva socijalna jamstva predviđena zakonom.

3.3. Voditelj trgovačkog odjela ima pravo zahtijevati pomoć u obavljanju službene dužnosti i ostvarivanju prava.

3.4. Voditelj trgovačkog odjela ima pravo zahtijevati stvaranje organizacijskih i tehničkih uvjeta nužnih za obavljanje službenih dužnosti i osiguravanje potrebne opreme i inventara.

3.5. Voditelj komercijalnog odjela ima pravo upoznati se s nacrtima dokumenata koji se odnose na njegovu djelatnost.

3.6. Voditelj komercijalnog odjela ima pravo zahtijevati i primati dokumente, materijale i podatke potrebne za obavljanje svojih službenih dužnosti i naloga uprave.

3.7. Voditelj komercijalnog odjela ima pravo poboljšati svoju stručnu kvalifikaciju.

3.8. Voditelj komercijalnog odjela ima pravo prijaviti sve povrede i nedosljednosti uočene u svom radu i dati prijedloge za njihovo otklanjanje.

3.9. Voditelj trgovačkog odjela ima pravo upoznati se s dokumentima kojima se utvrđuju prava i obveze na radnom mjestu, kriteriji za ocjenu kvalitete obavljanja službenih dužnosti.

4. Odgovornost

4.1. Voditelj komercijalnog odjela odgovoran je za neispunjavanje ili nepravodobno ispunjavanje dužnosti utvrđenih ovim opisom poslova i (ili) nekorištenje dodijeljenih prava.

4.2. Voditelj komercijalnog odjela odgovoran je za nepoštivanje internih propisa o radu, zaštitu rada, sigurnost, industrijsku sanitaciju i zaštitu od požara.

4.3. Voditelj komercijalnog odjela odgovoran je za otkrivanje podataka o organizaciji (poduzeću/ustanovi) koji se odnose na poslovnu tajnu.

4.4. Voditelj komercijalnog odjela odgovoran je za neispunjavanje ili nepravilno ispunjavanje zahtjeva internih regulatornih dokumenata organizacije (poduzeća/ustanove) i pravnih naloga uprave.

4.5. Voditelj trgovačkog odjela odgovoran je za prekršaje učinjene u svom djelovanju, u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom.

4.6. Voditelj komercijalnog odjela odgovoran je za nanošenje materijalne štete organizaciji (poduzeću/ustanovi) u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom.

4.7. Za zlouporabu dodijeljenih službenih ovlasti, kao i njihovo korištenje u osobne svrhe, odgovoran je voditelj komercijalnog odjela.

Je li osoba koja svojim djelovanjem mobilizira, kontrolira i usmjerava osoblje tvrtke na maksimiziranje dobiti. Ovisno o smjeru proizvodne ili trgovačke organizacije, zahtjevi za kvalitetama i sposobnostima kandidata za ovo radno mjesto i funkcionalne odgovornosti komercijalnog direktora poduzeća mogu se neznatno razlikovati.

Uloga i glavni zadaci komercijalnog direktora

Unatoč važnosti ove brojke u sustavu upravljanja poduzećem, njegove odgovornosti i funkcije nisu uvijek jasne. Za ovu poziciju najčešće se prijavljuju ljudi iz odjela nabave. Tko, ako nije voditelj prodaje, poznaje specifičnosti komuniciranja s klijentima, ima iskustva u sklapanju ugovora, razumije specifičnosti svoje organizacije.

Općenito, dužnosti komercijalnog direktora LLC-a su sljedeće:

  • dugoročno i kratkoročno planiranje dobiti;
  • učinkovito upravljanje i kontrolu nad provedbom tekućih zadataka od strane odjela prodaje;
  • pružanje informacija;
  • postavljanje zadataka za sve odjele poduzeća;
  • kontrola direktora odjela;
  • utvrđivanje marketinške politike organizacije;
  • komunikacija s ključnim klijentima;
  • interakcija s dioničarima i partnerima;
  • nadzor nad ispunjavanjem obveza i ugovora njihovog poduzeća u vezi s poduzetničkom djelatnošću;
  • koordinacija rada odjela.

Ovisno o djelatnosti pojedinog poduzeća, gornji popis može se dopuniti ili skratiti. U svakom slučaju, kandidat za ovu poziciju mora imati određeni skup kvaliteta.

Karakteristične kvalitete kandidata

Dužnosti i osobitosti mjesta koje se zauzima u organizaciji zahtijevaju od stručnjaka ne samo sposobnost da se usredotoči na rezultat. Sposobnost donošenja odluka u teškoj situaciji, vještinu upravljanja sukobima, otpornost na stres i lojalnost, odgovornost i poštenje, kreativnost i sposobnost obrane vlastitog mišljenja mora posjedovati profesionalni voditelj jedinice. Ove vještine posebno su potrebne vrhunskim menadžerima trgovačkih tvrtki.

Jedna od važnih osobina je prisutnost karizme, vještine vođenja. Komercijalni direktor, čije su dužnosti izričito navedene u ugovoru o radu, mora biti sposoban zaokupiti tim zaposlenika, potaknuti ljude na aktivan rad. Iskusni kadrovi preporučuju zapošljavanje profesionalno zrele osobe starije od 30 godina za ovu poziciju. Takav stručnjak, donoseći informirane odluke, moći će usmjeriti i osposobiti svoje podređene i zaposlenike srodnih odjela, da ih vodi u smjeru potrebnom za tvrtku.

Kandidat za ovo radno mjesto mora imati i razumjeti vlastite ciljeve i ciljeve poduzeća, među kojima je glavni redovito ostvarivanje dobiti. Osoba mora imati visoku razinu odgovornosti i širinu razmišljanja, jer je njegova pozicija povezana s koordinacijom rada svih vodećih odjela, s kontrolom kretanja novčanih primitaka.

I, naravno, ovaj stručnjak jednostavno ne može biti neaktivan, komunikativan, neodgovoran i nenamjeran.

Odgovornost za financije i ekonomiju trgovačkog poduzeća

U mnogim organizacijama, odgovornosti komercijalnog direktora poduzeća preklapaju se s odgovornostima financijskog direktora. Oba ova stručnjaka planiraju, usmjeravaju i kontroliraju nabavne, marketinške i financijske aktivnosti tvrtke. Sve odluke i radnje komercijalnog direktora moraju biti ekonomski opravdane, usmjerene na ostvarivanje dobiti, kako u ovom trenutku tako iu budućnosti.

Kao de facto prvi zamjenik glavnog izvršnog direktora organizacije, doslovno njegova "desna ruka, oči i uši", voditelj nabave mora blisko surađivati ​​s menadžmentom. Komercijalni direktor, čije se odgovornosti mogu neznatno razlikovati od tvrtke do tvrtke, odgovara izravno vlasniku tvrtke ili izvršnom direktoru. Položaj ovog top menadžera relevantan je za tvrtke koje proizvode i prodaju proizvode u velikim količinama.

U velikim poduzećima komercijalnom direktoru povjereno je rješavanje globalnih pitanja vezanih uz stalno povećanje i poboljšanje financijskih rezultata, uz razvoj mjera za to.

Komercijalni direktor: Odgovornosti i funkcije u trgovačkom društvu

Glavni posao ovog zaposlenika u ovom slučaju je promoviranje robne marke i proizvoda poduzeća na tržištu kako bi se ostvario profit. Za postizanje ovih ciljeva rad je organiziran u nekoliko smjerova:

  • definiranje i izgradnja marketinške politike;
  • kontrola nad potraživanjima;
  • izrada planova nabave i prodaje, nadzor nad njihovom provedbom;
  • odabir i obuka trgovačkog tima;
  • stvaranje sustava motivacije i certificiranja menadžera;
  • inspekcija prodajnog procesa;
  • praćenje zahtjeva kupaca.

Dužnosti komercijalnog direktora trgovačkog poduzeća dodatno uključuju planiranje i vođenje politike asortimana, poznavanje logistike i osnova robnog prometa, interakciju s ključnim, važnim za poduzeće, kupcima, sudjelovanje u pregovorima nadležnim za organizaciju.

Analiza prodaje po cijeloj liniji proizvoda, dobit i promet za svaku poziciju, sezonalnost i stabilnost prihoda, funkcije vodećeg robnog stručnjaka - za sve je zadužen komercijalni direktor. Poslovna zaduženja mogu se neznatno razlikovati, ovisno o specifičnom profilu tvrtke, ali glavna djelatnost je usmjerena na učvršćivanje pozicije tvrtke na tržištu i povećanje prihoda.

Opis poslova voditelja odjela komercijalnih poslova

  1. Opće odredbe

1.1 Ovim opisom poslova definiraju se funkcionalne dužnosti, prava i odgovornosti voditelja odjela komercijalnog rada.

1.2 Voditelj odjela komercijalnog rada pripada kategoriji menadžera.

1.3 Voditelj odjela komercijalnog rada imenuje se i razrješava u skladu s postupkom utvrđenim važećim radnim zakonodavstvom nalogom direktora poduzeća.

1.4 Odnos prema položaju:

1.4.1

Neposredna podređenost

Direktor poduzeća

1.4.2.

Dodatna podređenost

‑‑‑

1.4.3

Daje naredbe

Zaposlenici komercijalnog odjela

1.4.4

Zaposlenik zamjenjuje

Zamjenik voditelja komercijalnog odjela

1.4.5

Zaposlenik zamjenjuje

‑‑‑

  1. Kvalifikacijski uvjeti voditelja odjela komercijalnog rada:

2.1

obrazovanje

Visoko stručno obrazovanje

2.2

iskustvo

Najmanje 4 godine

2.3

znanje

Čarter motornog prijevoza;

osnove prometnog zakonodavstva;

osnove radnog zakonodavstva;

pravila cestovnog prijevoza;

odluke, naredbe, naredbe viših organizacija, regulatorni dokumenti o organizaciji cestovnog prijevoza;

postupak sklapanja i izvršenja građanskih ugovora;

ekonomičnost, organizacija transportnog procesa; osnove organizacije financijskog rada u poduzeću;

metode obračuna i analize cestovnog prometa;

metode upravljanja poslovanjem i poduzećem;

osnove organizacije rada;

pravila i norme zaštite rada, sigurnosti, industrijske sanitacije i zaštite od požara.

2.4

vještina

rad po specijalnosti

2.5

Dodatni zahtjevi

---

  1. Dokumenti kojima se regulira rad voditelja komercijalnog odjela

3.1 Vanjski dokumenti:

Zakoni i propisi koji se odnose na obavljanje poslova.

3.2 Interni dokumenti:

Statut poduzeća, Naredbe i naredbe direktora poduzeća; Pravilnik o odjelu za komercijalne poslove, Opis poslova voditelja odjela za komercijalne poslove, Interni pravilnik o radu.

  1. Poslovna zaduženja voditelja odjela komercijalnih poslova

Voditelj komercijalnog odjela obavlja sljedeće poslove:

4.1. Nadzire rad na pravovremenom sklapanju ugovora o prijevozu s klijentelom i osiguravanju ispunjenja ugovornih obveza.

4.2. Sudjeluje u izradi dugoročnih i tekućih planova prijevoza, provodi tromjesečno, mjesečno planiranje prijevoza za klijentelu.

4.3. Prati provedbu plana prijevoza i analizira ga.

4.4. Sudjeluje u utvrđivanju potrebe za željezničkim vozilima i pripremi prijedloga za njegovu distribuciju.

4.5. Omogućuje pravovremenu izradu proračuna i financijskih i drugih obračuna, statističko izvještavanje o realizaciji plana prijevoza.

4.6. Kontrolira poštivanje ugovornih obveza organizacije prema ugovornim stranama, pravodobnost namirenja po ugovorima, provedbu plana prihoda (dobitka) i druge financijske pokazatelje.

4.7. Razvija mjere usmjerene na proširenje gospodarskih aktivnosti poduzeća, izravne i dugoročne gospodarske veze, poboljšanje rada s klijentima.

4.8. Sudjeluje u izradi mjera za racionalno korištenje željezničkog vozila, poboljšanje tehničkih, operativnih i ekonomskih pokazatelja njegova rada, očuvanje resursa, jačanje financijske discipline i troškovno računovodstvo.

4.9. Nadzire djelatnike odjela.

4.10. Izdaje naloge (upute) u svim područjima odjela komercijalnog rada.

4.11. Definira funkcije i zadatke odjela komercijalnog rada.

4.12. Pruža: kombinaciju ekonomskih i administrativnih metoda vođenja, jednočlanog upravljanja i kolegijalnosti u raspravi i rješavanju pitanja, materijalne i moralne poticaje za poboljšanje učinkovitosti podređenih; primjena načela materijalnog interesa i odgovornosti svakog djelatnika za povjereni mu posao i rezultate rada odjela.

4.13. Utvrđuje odgovornosti za osoblje komercijalnog odjela.

4.14. Zadužuje druge dužnosnike, njihove zamjenike, da provode određena područja djelovanja.

4.15. Suspenduje djelatnike odjela koji nisu prošli liječnički pregled (pregled), provjeru osposobljenosti, provjeru poznavanja sigurnosnih pravila i sl.

  1. Prava voditelja odjela komercijalnog rada

Voditelj odjela komercijalnog rada ima pravo:

5.1. Upoznati se s projektima odluka uprave društva o poslovanju odjela komercijalnog rada.

5.2. Upravi poduzeća dostaviti prijedloge za unapređenje djelatnosti odjela komercijalnog rada.

5.3. Za interakciju s čelnicima svih (pojedinačnih) strukturnih odjela poduzeća.

5.4. Potpisivanje i ovjeravanje dokumenata iz svoje nadležnosti.

5.5. Zahtijevati od uprave poduzeća pomoć u obavljanju njihovih dužnosti i prava.

  1. Odgovornost voditelja odjela komercijalnog rada

Voditelj komercijalnog odjela odgovoran je za:

6.1. Za nepravilno obavljanje ili neizvršavanje svojih dužnosti predviđenih ovim opisom posla - u granicama utvrđenim važećim zakonodavstvom o radu Ukrajine.

6.2. Za kaznena djela počinjena tijekom obavljanja svojih aktivnosti - u granicama utvrđenim važećim administrativnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ukrajine.

6.3. Za nanošenje materijalne štete - u granicama utvrđenim važećim radnim i građanskim zakonodavstvom Ukrajine.

  1. Uvjeti rada voditelja odjela komercijalnog rada

7.1. Način rada voditelja odjela komercijalnog rada utvrđuje se u skladu s Pravilnikom o internom radu koji se utvrđuje u poduzeću.

  1. Uvjeti naknade

Uvjeti naknade voditelja odjela komercijalnog rada utvrđuju se sukladno Pravilniku o nagrađivanju osoblja.

9 Završne odredbe

9.1 Ovaj Opis poslova sastavljen je u dva primjerka, od kojih jedan čuva Društvo, a drugi - zaposlenik.

9.2. Zadaci, dužnosti, prava i odgovornosti mogu se razjasniti u skladu s promjenom ustroja, zadaća i funkcija ustrojstvene jedinice i radnog mjesta.

9.3 Izmjene i dopune ovog Opisa poslova vrše se po nalogu glavnog direktora poduzeća.

Voditelj strukturne jedinice

(potpis)

(prezime, inicijali)
DOGOVOREN:

Voditelj pravne službe

(potpis)

(prezime, inicijali)

00.00.0000

Pročitao sam upute:

(potpis)

(prezime, inicijali)

00.00.00