Kako otvoriti kozmetički salon od nule u malom gradu. Posao ljepote: vlastiti studio ljepote. Otvaranje kozmetičkog salona, ​​poslovni plan - od dokumenata do cijene opreme Što učiniti da otvorite kozmetički salon

Industrija kozmetičkih usluga jedan je od najbrže rastućih tržišnih segmenata. Za naše korisnike koje zanima kako otvoriti kozmetički salon i odakle krenuti da bi uspjeli u ovoj oblasti, napisali smo knjigu u kojoj smo detaljno opisali kako organizirati salon od nule.

Radi lakšeg proučavanja, podijelili smo ga u sljedeće dijelove:

• analiza situacije na tržištu i konkurencije;
• zahtjevi za prostorije;
• oprema, alati, potrošni materijal (sve što bi trebalo biti u kozmetičkom salonu);
• privlačenje novih i zadržavanje stalnih kupaca;
• formiranje troškova salonskih usluga i njihova profitabilnost;
• primjer izračuna troškova za otvaranje kozmetičkog salona ekonomske klase;
• porezno opterećenje kozmetičkog studija na različite načine;
• programi za automatizaciju rada.

Poslovnim ljudima početnicima koji žele dobiti punu podršku pri otvaranju vlastitog salona savjetuje se da se upoznaju s ponudama davatelja franšize u ovom području. Iz videa ćete saznati što je potrebno za otvaranje franšiznog kozmetičkog salona na primjeru lanca salona May.

Vrste kozmetičkih salona

Prije nego što otvorite kozmetički salon, odlučite se o njegovoj klasi. Ne postoje državni standardi za uređenje salona različitih klasa, ali lako možete razumjeti za koju se cjenovnu kategoriju prijavljuje ova ili ona kozmetička tvrtka.

U praksi postoje tri klase salona:

1. Ekonomska klasa. Specijalizacija za jednostavne usluge: jednostavno šišanje, bojanje i kovrčanje kose, manikura i pedikura. Često se nalaze u stambenim četvrtima ili bivšim stambenim zgradama, imaju skroman interijer, niske troškove oglašavanja i koriste jeftinu kozmetiku. Glavni adut takvih ustanova je cijena, na primjer, trošak obične ženske frizure ne prelazi 500 rubalja. Opterećenje ove klase je najveće - oko 60-65% radnog vremena.
2. Poslovna klasa. Spektar usluga znatno je širi: osim šišanja i redovite manikure/pedikure, nude tretmane za njegu kose, noktiju, šminku, masažu, solarij i kozmetološke tretmane. Takvi kozmetički saloni otvaraju se u trgovačkim centrima, prestižnim dijelovima grada i poslovnim centrima. Dizajneri su uključeni u uređenje prostora, kupuje se profesionalna oprema i skupi potrošni materijal. Cijena frizure je od 1000 do 2500 rubalja. U kabinama poslovne klase ima manje klijenata, radno opterećenje ne prelazi 50%.
3. Premium klasa. Takvi kozmetički saloni ne otvaraju se u svakom gradu, jer nema toliko klijenata spremnih platiti za ekskluzivne usluge. Najčešće su vrhunski saloni autori ili otvoreni pod vodstvom poznatih majstora koji su osvojili međunarodna natjecanja i prvenstva. Klijentima se nudi izrada cjelovite slike uz savjetovanje vizažista i frizera-stilista, hardverski kozmetološki postupci, razne vrste masaža, korekcija figure i aromaterapija. Potrebna je vrhunska usluga, zatvoreni čuvani prostori s privatnim parkingom i prostori za VIP klijente. Ako govorimo o frizuri, njezina cijena počinje od 3.000 rubalja, a prosječni račun bit će najmanje 10.000 rubalja. Popunjenost kabine ove klase ne prelazi 30%.

Iznajmljivanje prostora za kozmetički salon

Kako biste otvorili kozmetički salon s najboljom isplativošću, važno je odabrati pravu buduću lokaciju. U uslužnoj djelatnosti odabir lokacije može biti ključni čimbenik profitabilnosti poslovanja. Obrati pozornost na:

• gustoća izgrađenosti u stambenim područjima;
• promet u trgovačkim i poslovnim centrima;
• broj zaposlenih u poslovnom dijelu grada (najmanje 1.000 ljudi);
• pogodnost prijevoza ili pješačka dostupnost;
• nepostojanje izravnih konkurenata.

Do 27. siječnja 2014. na snazi ​​je bio Dodatak br. 1 sanitarnim zahtjevima za prostorije SanPiN 2.1.2.2631-10 od 18. svibnja 2010. br. 59.

Sada je Dodatak br. 1 isključen iz SanPiN 2.1.2.2631-10 br. 59, ali ostaje niz zahtjeva:

• zasebna soba ili mjesto za dezinfekciju, predsterilizacijsko čišćenje i sterilizaciju instrumenata, opremljeno sudoperom s dovodom tople i hladne vode;
• ormari (kozmetika, pedikura, masaža, solarij, piercing, tetovaža) trebaju biti smješteni u različitim sobama;
• dopušteno je objedinjavanje usluga manikure i pedikure u jednoj ordinaciji ako je organizirano jedno radno mjesto za specijalista manikure i pedikure;
• frizerski saloni moraju imati pomoćne, pomoćne i kućanske prostorije;
• Dopušteno je kombinirati predvorje s garderobom za posjetitelje i čekaonicom, kao i prostoriju za jelo sa garderobom za osoblje, ako u smjeni radi manje od 10 radnika.

Stoga, za smještaj kabine ekonomske klase potrebna vam je soba od najmanje 50 m2, za vrhunske ustanove - najmanje 100 m2.

Ako pronađete odgovarajući prostor, nemojte odmah žuriti s potpisivanjem ugovora o najmu! Prvo morate dobiti dozvolu za početak rada, odnosno uskladiti svoje aktivnosti s lokalnom upravom, SES-om i vatrogasnom inspekcijom, inače će vaši troškovi za iznajmljivanje prostora koji "nisu prikladni" biti uzaludni. Lokalna uprava izdaje dozvolu ili odbijanje smještaja uslužnog poduzeća na temelju zahtjeva i dokumenata koji potvrđuju pravo korištenja prostora. Morat ćete kontaktirati SES i Rospozhnadzor nekoliko puta. U početku pribavite sanitarni i epidemiološki zaključak o projektnoj dokumentaciji. Još jedan savjet: nemojte pristajati na kratkoročni najam, to je veliki rizik. Ako vlasnik prostora pronađe isplativijeg najmoprimca, morat ćete se iseliti, što podrazumijeva izdatke koje mlada tvrtka vjerojatno neće moći podnijeti. Osim toga, da bi salon ostvario pravi profit, mora biti na jednom mjestu najmanje tri godine.

Što vam je potrebno za otvaranje kozmetičkog salona?

Nažalost, svi vaši očekivani prihodi ostat će brojke na papiru ako ne možete dobiti paket dokumenata za otvaranje kozmetičkog salona. S obzirom da manipulacija kosom i noktima klijenata može uzrokovati oštećenje kože i prijenos raznih bolesti (gljivičnih pa čak i opasnih poput hepatitisa, HIV-a, sifilisa), pružanje usluga u kozmetičkim studijima podliježe posebnim regulatornim dokumentima.

Dokumenti za otvaranje kozmetičkog salona

Koji su dokumenti potrebni za kozmetički salon? Na prvi pogled lista izgleda kratka:

• zaključak SES-a o usklađenosti sa sanitarnim i epidemiološkim zahtjevima. Ovaj dokument je najteže dobiti, jer... prostori moraju biti u skladu sa strogim zahtjevima SanPiN 2.1.2.2631-10.
• zaključak Ministarstva za hitne situacije o poštivanju pravila zaštite od požara;
• dopuštenje za otvaranje od lokalne uprave.

Međutim, u procesu ishođenja ovih dozvola susrest ćete se s potrebom izrade projektne dokumentacije i još nekoliko desetaka dokumenata koji su potrebni za početak rada i buduće aktivnosti. Kompletan popis dokumenata koji se moraju nalaziti u salonu možete pronaći u našoj knjizi.

Liječnička dozvola za kozmetički salon i zahtjeve za njegovo dobivanje

Licenca nije potrebna ako se asortiman usluga sastoji samo od šišanja, bojanja i kovrčanja kose, manikure/pedikure. Ukoliko su usluge medicinske – kozmetološke, sve masaže, zahvati koji oštećuju kožu (piercing, tetoviranje, piling) – tada je potrebna licenca. Što se tiče solarija, situacija je sljedeća: ako putovnica opreme pokazuje da je to "proizvod medicinske opreme", tada je potrebna i licenca.

Licenca se izdaje na temelju dva dokumenta: Uredbe Vlade br. 291 od 16. travnja 2012. i Naredbe br. 121n Ministarstva zdravstva i socijalnog razvoja od 11. ožujka 2013. Među zahtjevima:

• oprema je registrirana pri Roszdravnadzoru i ima certifikate o sukladnosti;
• zaposlenici koji pružaju usluge imaju medicinsko obrazovanje i specijalističke svjedodžbe;
• prostorije ispunjavaju određene zahtjeve;
• s ovlaštenom organizacijom sklopljen je ugovor o održavanju opreme;
• izrađen je pravilnik o unutarnjem nadzoru sigurnosti i kvalitete zdravstvene djelatnosti.

Važan uvjet: ako kozmetički salon otvara samostalni poduzetnik, tada za dobivanje licence on osobno mora imati medicinsko obrazovanje i radno iskustvo (najmanje 5 godina ako ima visoko obrazovanje i najmanje 3 godine ako ima srednjoškolsko obrazovanje), čak i ako on sam neće pružati te usluge. Prilikom registracije salona kao pravne osobe, isti se uvjet nameće voditelju organizacije, dok osnivači LLC-a ne moraju biti profesionalni liječnici.

Potrošački kutak u kozmetičkom salonu

Uz dokumente za dopuštenje, na vidnom mjestu u salonu mora biti opremljen potrošački kutak. Popis dokumenata 2020. za kozmetički salon bit će sličan popisu s kojim se možete upoznati. U istom članku možete preuzeti obrazac obavijesti koji se mora dostaviti Rospotrebnadzoru prije početka stvarnih aktivnosti.

Koliko košta otvoriti kozmetički salon od nule?

Koliko novca je potrebno za otvaranje kozmetičkog salona? Troškovi ovise o klasi objekta, mjestu i uvjetima za pružanje prostora. Ako iznajmljujete u malom gradu, možete se snaći sa sljedećim troškovima:

• saloni ekonomske klase - oko 1 milijun rubalja;
• saloni poslovne klase - od 1 do 3 milijuna rubalja;
• saloni premium klase - od 3 do 10 milijuna rubalja i više.

Ako još niste spremni na velike troškove za održavanje imidža i prestiža svoje ustanove, savjetujemo vam da ne razmišljate odmah o tome kako otvoriti kozmetički salon vrhunske razine. U našoj knjizi nudimo gotov primjer s izračunima za ustanovu ekonomske klase kao poslovni plan za kozmetički salon. Izračun troškova nabave opreme za 7 radnih mjesta napravljen je na temelju kataloga specijalizirane web stranice koja nudi izbor namještaja i opreme 3D modeliranjem. Prihodovni dio prikazan je u obliku primjera izračuna isplativosti različitih usluga, pomoću čijeg algoritma možete preliminarno procijeniti povrat u vašem konkretnom slučaju.

Dobit kozmetičkog salona bit će 20-30% veća ako organizirate prodaju profesionalne kozmetike i srodnih proizvoda. O tome kako to učiniti također smo govorili u knjizi.

Sve žene, bez iznimke, koriste usluge frizera, manikura i pedikera. Što možemo reći o ženama koje su navikle brinuti se o sebi. No ipak, da bi posao u industriji ljepote bio profitabilan, nužna je jasno definirana strategija i dobro funkcioniran sustav upravljanja.

Je li isplativo otvoriti kozmetički salon?

Saloni ljepote vrlo su isplativ posao. Pogledajte samo oko sebe koliko je salona već otvoreno, a koliko se novih otvara. Svaka žena sanja da bude lijepa. Uvijek će biti potražnje za frizerskim uslugama, manikurom i pedikurom.

Vlasnik kozmetičkog salona ne samo da zarađuje, već i daje klijentima ljepotu- to je prava misija poduzetnika koji se odluči pokrenuti ovaj posao.

Prije nego što ulože novac u industriju ljepote, ljudi detaljno proučavaju tržište pomoću specijalizirane literature, relevantnih web stranica i tematskih tečajeva. Priprema za stvaranje profitabilnog posla, prema stručnjacima, nije tako jednostavna i brza kao što se na prvi pogled čini. U prosjeku će trajati oko godinu dana. To će zahtijevati ozbiljna ulaganja.

Najprije morate razviti poslovni model svog kozmetičkog salona, ​​odnosno odrediti tko će biti naš klijent, veličinu prostora, raspon usluga i broj poslova.

Pogledajmo detaljno i korak po korak što vam je potrebno za otvaranje vlastitog kozmetičkog salona.

Zahtjevi za prostorije kozmetičkog salona

Prije otvaranja salona i odabira mjesta za njegov smještaj, potrebno je obratiti pozornost na sanitarna pravila i propise za opremu i materijale, kao i standarde soba.

Ovisno o broju radnih mjesta, najmanja površina predviđena regulatornim dokumentima za kabinu poslovne klase trebala bi biti najmanje 120-150 četvornih metara. m.

Postoje različiti standardi za različite prostore salona. Stoga u ovom slučaju ne biste trebali zanemariti tehničku stručnost takvih organizacija kao što su Protupožarna inspekcija, Rospotrebnodzor.

A ako namjeravate dobiti dozvolu za obavljanje medicinskih postupaka (kozmetičkih), onda također od lokalnih zdravstvenih vlasti.

Kako odabrati pravu lokaciju

Nakon što ste se odlučili za poslovni model svog kozmetičkog salona, ​​počnite tražiti prostor.

Ima smisla odabrati stambeno područje ako budući salon ljepote neće nuditi vrlo raznoliku ponudu usluga i bit će usmjeren na klijente s prosječnim primanjima. Politika cijena mora odgovarati lokaciji.

U središnjem dijelu grada racionalnije je locirati salon s raznolikom ponudom usluga i visokom razinom cijena.

Bolje je izabrati mjesto za salon s razumnim cijenama na prometnim trgovima, ulicama iu blizini metro stanica.

U poslovnom upravljanju izbor lokacije također je jedan od ključnih faktora uspjeha.

A otvaranje trgovine odjećom također postavlja ovo pitanje.

Stoga je odabir pravog mjesta važna točka, a ne samo pri otvaranju kozmetičkog salona.

Oprema za kozmetičke salone

Sva oprema i materijali bez iznimke moraju biti ovjereni. Za estetske zahvate može se koristiti samo oprema registrirana od strane Ministarstva zdravlja. Jamstveni i postjamstveni servis u ovom slučaju su izuzetno potrebni.

Popis potrebne opreme:

Zapošljavanje

U pravilu, poslodavac brine o imidžu svog poduzeća. Stoga je poželjno da zaposlenici dobio diplomu i posjedovao odgovarajuće certifikate, čak i ako salon ne pruža usluge koje podliježu obveznom certificiranju.

Kod pružanja kozmetoloških usluga situacija postaje stroža, prema Naredbi Ministarstva zdravstva Ruske Federacije broj 186. Kvalificirani zahtjevi jasno navode da samo dermatovenerolog sa specijalizacijom iz "terapijske kozmetologije" ima pravo raditi kao kozmetolog. Osoblje medicinske sestre ima pravo obavljati poslove kozmetičara samo ako ima certifikat “medicinska sestra kozmetologije” i diplomu “sestra kozmetičarke”.

SanPin obvezuje izdati zdravstvene kartone za sve zaposlenike. A pravila potrošačkih usluga za stanovništvo predviđaju niz sanitarnih i higijenskih zahtjeva.

Voditelj kozmetičkog salona mora imati diplomu višeg medicinskog obrazovanja ako pruža medicinske usluge.

Često klijenti biraju ne toliko kozmetički salon koliko određenog majstora. Popularnost salona u cjelini ovisit će o kvalifikacijama svakog zaposlenika.

Plaća obrtnika izravno ovisi o njegovim kvalifikacijama i prisutnosti stalnih klijenata. Isplata uključuje određenu plaću, plus postotak za količinu obavljenog posla i razinu kvalifikacija, što je obično 30-50%.

Visoka razina kvalifikacija možda nije potrebna medicinskom osoblju koje u svom radu koristi posebnu opremu. Bolje je preferirati hardverske metode nego ručne. Oni će smanjiti rizik od gubitka klijenta zbog majstora.

Politika cijena salona ljepote

Pri određivanju cjenovne politike trebali biste uzeti u obzir cijene u salonima koji pružaju slične usluge. Prilikom otvaranja, kao promotivni potez, možete dati mali popust od cca 10% za proslavu otvorenja. Ako se usluge pružaju na odgovarajućoj razini, tada možete ne samo privući, već i zadržati kupce.

Razmislite kako privući klijente u svoj salon ljepote. Glavni, ovom pitanju pristupiti kreativno. Rješenje mogu biti bonus programi: dovedite prijatelja i ostvarite popust, popusti za maturante itd.

Da bi salon bio profitabilan, marža na ponuđenu robu i usluge mora iznositi najmanje 250%. To uključuje: plaće obrtnika, najam prostora, plaćanje režija, troškove potrošnog materijala. Odnosno, postavljanje cijena usluge nižih od potrošene potrošnje nije razumno.

Najbolje je planirati svoju politiku cijena i prije otvaranja kozmetičkog salona. Proučite i uključite planirane cijene usluga. Kada je salon već otvoren, cijene možete korigirati po potrebi.

Prilikom izrade poslovnog plana izračunavate i koliko će vas koštati otvaranje kozmetičkog salona prema vašim potrebama. Ako tijekom izračuna ustanovite da nema dovoljno novca za otvaranje, možete podići kredit ili pronaći investitora.

Poslovni zajam najčešće predviđa otplatu anuiteta. Na stranici se nalaze informacije o izračunu rente.

Konkurentska prednost

Glavna stvar u ovom pitanju je imidž poduzeća. Razina usluge je od iznimne važnosti. Nakon posjeta salonu, klijent mora biti potpuno zadovoljan kako rezultat izvedenih postupaka tako i kvaliteta usluge.

U ovom slučaju, menadžer službe za korisnike jednostavno je neophodan. Posjetitelja će informirati o uslugama koje se pružaju u salonima i najnovijim inovacijama koje majstori mogu ponuditi. Voditelj može pohraniti kontakt podatke mogućeg klijenta te će ga kontaktirati kako bi ga pozvao na razne prezentacije. Rezultati rada menadžera mogu biti ugodno iznenađujući.

Treba obratiti pozornost na interijer. Izvrsno rješenje bilo bi korištenje kutaka prirode u interijeru koristeći prirodne sastojke, opuštajuću glazbu, ugodne mirise (možete koristiti aromatična ulja). Atmosfera bi trebala opustiti kupce i ostaviti ugodan dojam. Takve odluke će donijeti dobre dividende.

Najbolji način za privlačenje kupaca u kozmetički salon je oglašavanje. U početku morate odlučiti na koji tržišni segment će ova reklamna kampanja biti usmjerena. Oglašavanje mora privući klijenta: snižene cijene otvaranjem salona ili neki drugi “highlight”.

Kako kupiti robu za kozmetički salon?

Ovo je vrlo važna točka. Trebali biste preferirati pouzdane, provjerene dobavljače robe. Pri kupnji potrošnog materijala, kozmetike i srodnih proizvoda potrebno je uzeti u obzir nekoliko nijansi:

• Sezonalnost;
• Trenutna potražnja kupaca za bilo kojom robom i uslugama;
• Broj vikenda i praznika u mjesecu.

Za elitni salon kupnja će koštati više nego za salon ekonomske klase, od 200 tisuća rubalja do milijun. Što je veći status salona, ​​to su marke kozmetike koje se koriste za pružanje određenih usluga skuplje.

Znaš li ? Širenje raspona usluga koje pruža kozmetički salon, ugovori s različitim dobavljačima robe - sve su to primjeri diverzifikacije.

Nakon što kozmetički salon počne donositi profit, pročitajte na koje druge načine možete uložiti novac. U međuvremenu, pogledajmo još jedan način povećanja prihoda kozmetičkog salona.

Organiziranje kozmetičke trgovine

Svaki kozmetički salon koristi kozmetiku u svom radu, pa tako i organiziranje prodaje kozmetičkih proizvoda očit korak za povećanje profita. Zapamtite da vaš glavni prihod dolazi od usluga.

Majstor može preporučiti korištenje određene kozmetike nakon obavljene usluge ako klijent pokaže interes. A ako se rezultat postupka pokaže izvrsnim, klijent će se svakako složiti.

Racionalno korištenje radnog prostora bilo bi ako ga koristite za postavljanje vitrina s ponuđenim srodnim proizvodima: lakovi, boje, maske, gelovi, pjene itd. poznatih marki.

Najpopularniji proizvod trebao bi se nalaziti u izlogu u visini očiju klijenta. Manje popularni proizvodi mogu se postaviti malo više ili malo niže. Vitrine bi trebale biti dobro osvijetljene i bolje je da se nalaze na ulazu.

Dodatno zanimanje klijenta može pobuditi opis ponuđenih proizvoda: proizvođač, komponente korištene u izradi kozmetičkog proizvoda i očekivani rezultat korištenja.

Zaključak

“Kupac je uvijek u pravu” izjava je koju ne treba zaboraviti pri pružanju usluga, a uzeti u obzir pri otvaranju kozmetičkog salona. Posvećenost ovoj izjavi privući će veliki broj klijentele - klijent će se htjeti vratiti.

I, kao bonus, video o tome kako otvoriti kozmetički salon od nule:

Vodič za otvaranje frizerskog salona ekonomske klase, gdje započeti, potrebna oprema s naznakom troškova 1 radnog mjesta, potrebno osoblje i još mnogo toga.

Frizerski salon kao vrsta poslovanja ima niz neospornih prednosti: ne zahtijeva velika ulaganja, ne boji se konkurencije, nije podložan oštrim fluktuacijama, ne zahtijeva licenciranje i prikupljanje velikog broja dozvola, te je prilično isplativo.

Gdje započeti s otvaranjem frizerskog salona?

Prije svega, morate odlučiti o opsegu i formatu budućeg poduzeća:

• Mala ustanova ekonomska klasa, pružajući jeftine frizerske usluge stanovništvu. Takve ustanove su dizajnirane za 1-2 radne stolice i obično se nalaze u stambenim područjima gradova.
• Salon, u kojoj je spektar usluga znatno širi, a dodatno nudi kozmetičke zahvate i usluge noktiju. Rade u višoj cjenovnoj kategoriji.
• Elita, koju karakterizira visoka razina usluge, individualni pristup klijentu, prisutnost visokokvalificiranih majstora, uklj. stilisti i imidž makeri. Takvi se objekti obično nalaze na središnjim ulicama grada, omogućujući pristup kupcima s primanjima iznad prosjeka.

Važno je napomenuti da unatoč činjenici da je potencijalni prihod prestižnih frizerskih salona prilično visok, oni nemaju uvijek priliku ostati profitabilni (uključujući i zbog skupe najamnine), a pod određenim ekonomskim uvjetima i tržišnim uvjetima možda neće biti uopće tražen.

Prema iskusnim stručnjacima, stvaranje frizerskog salona ekonomske klase najodrživiji je poslovni projekt i najpouzdaniji objekt za ulaganje.

Definiranje pojma

Poslovni projekt započinje postavljanjem cilja, a to je otvaranje objekta ekonomske klase s 2-3 mjesta, koji pruža sljedeće usluge:

• frizure - jednostavne, model;
• stvaranje stila i frizura;
• provedba postupaka za njegu kose;
• bojanje kose;
• kovrčanje kose;
• brijanje.

Na početku djelatnosti dovoljan će biti takav osnovni raspon usluga. Postupno, kako se razvija, može se značajno proširiti.

Registracija obrta

Općenito, kada otvarate frizerski salon, možete ga registrirati kao samostalni poduzetnik ili kao pravna osoba u obliku društva s ograničenom odgovornošću.

Iz više razloga, najoptimalniji organizacijski i pravni oblik u ovom slučaju je samostalni poduzetnik. Zašto?

• Kao prvo, potencijalni potrošači usluga su pojedinci.
• Drugo, uz približno istu razinu sposobnosti LLC-a i samostalnih poduzetnika, stupanj odgovornosti za radnje LLC-a znatno je veći.
• Treće, registracija LLC preduzeća je nemoguća bez minimalnog odobrenog kapitala, sastavljanja osnivačkih dokumenata i prisutnosti potrebnih atributa - pravne adrese, tekućeg računa, okruglog pečata itd.
• I na kraju, samostalni poduzetnici imaju prilično jednostavno računovodstvo i niske poreze.

Ako nekoliko ljudi odluči udružiti svoje napore i financije za otvaranje frizerskog salona, ​​tada će najprikladniji oblik biti LLC preduzeće.

Što se tiče OKVED kodova, sljedeće će vam odgovarati:

• 93.02 - “Pružanje usluga frizerskih i kozmetičkih salona” - skupina obuhvaća: pranje, šišanje i podrezivanje kose, oblikovanje, nijansiranje i bojanje, ravnanje i kovrčanje kose, šišanje brade, brijanje, kozmetičku masažu lica, šminkanje, pedikuru, manikuru, itd.
• 52.33 - “Trgovina na malo kozmetičkim i parfumerijskim proizvodima” i 52.13 - “Ostala trgovina na malo u nespecijaliziranim prodavaonicama”, ako frizer planira prodavati kozmetičke proizvode i proizvode za njegu kože i kose.
• 85.14 - "Ostale zdravstvene djelatnosti" i 93.04 - "Tjelesne i rekreacijske djelatnosti" - pogodne su za proširenje poslovanja i uključuju aktivnosti za poboljšanje tjelesnog stanja i osiguravanje udobnosti (solarij, kupke, saune, postupci mršavljenja i mršavljenja, masaže sobe, itd.)

Značajke oporezivanja

Valja istaknuti izmjene poreznog zakonodavstva koje su stupile na snagu 1. siječnja 2013. a odnose se na pružanje frizerskih usluga stanovništvu od strane samostalnih poduzetnika. Od tog datuma mogu dobrovoljno primijeniti jedan od sljedećih sustava oporezivanja: UTII, pojednostavljeni porezni sustav, a također prijeći na patentni sustav PSN (pismo Ministarstva financija Rusije od 25. siječnja 2013. br. 03-11-11 /31).

Općenito, oporezivanje u obliku UTII isplativije je za frizerske salone. Međutim, ako je očekivani godišnji prihod veći od 900.000 rubalja godišnje, preporučljivije je kupiti patent, čiji se trošak izračunava pomoću formule: Procijenjeni godišnji prihod od frizerskog salona * 6%.

Tako će za grad Moskvu trošak godišnjeg patenta za frizerske usluge iznositi 54 000 rubalja (Moskovski zakon od 31. listopada 2012. N 53 „O sustavu oporezivanja patenata”).

Valja napomenuti da PSN mogu koristiti isključivo samostalni poduzetnici, dok prosječni broj zaposlenih u poreznom razdoblju ne smije biti veći od 15 osoba.

Potrebna dopuštenja

Za rad frizerskog salona nije potrebna dozvola. Međutim, bit će potrebna sanitarna i epidemiološka potvrda za komunalne usluge.

• Prema važećem zakonodavstvu (Rezolucija Vlade Ruske Federacije od 16. srpnja 2009. N 584), prije početka frizerskih aktivnosti potrebno je podnijeti obavijest o početku poslovnih aktivnosti Rospotrebnadzoru.
• Oprema, prostorije i uvjeti frizerskog salona moraju biti u skladu sa zahtjevima SanPiN 2.1.2.2631-10. To također prati Rospotrebnadzor.
• Prostorije frizerskog salona moraju biti u skladu sa svim utvrđenim standardima zaštite od požara.
• Frizeri su dužni imati zdravstvenu knjižicu.

Također je vrijedno napomenuti da je preporučljivo da se vlasnici novog frizerskog salona podvrgnu dobrovoljnom postupku certifikacije, koji će potvrditi sigurnost pruženih usluga i njihovu usklađenost sa svim normama i standardima.

Zahtjevi za prostor frizerskog salona

Odabir mjesta ustanove mora se pristupiti vrlo pažljivo, jer prihod koji donosi frizer izravno ovisi o tome. Optimalno mjesto za otvaranje objekta ekonomske klase je u stambenim područjima. Prilikom odabira prostora treba obratiti pozornost na dostupnost komunalnih i električnih mreža te njihovu usklađenost sa zahtjevima vatrogasnog nadzora i SES-a.

Snimak prostorije odabire se po stopi od 6-7 m2 po radnom mjestu. Osim toga, vrijedi osigurati prostor za čekanje, kupaonicu i mali prostor za osoblje. Dakle, 40 m2 će biti dovoljno za smještaj frizerskog salona ekonomske klase. - površina usporediva s veličinom jednosobnog stana. Treba, međutim, uzeti u obzir da se frizerski salon ne može nalaziti u stambenim stanovima, osim u slučajevima premještanja u nestambene svrhe.

Prilikom izrade tehnološkog projekta vrijedi izračunati i planirati sve potrebne zone. Na temelju njega izrađuje se projekt inženjerskih komunikacija (struja, voda, kanalizacija, ventilacija). I, na kraju, izrađuju projekt dizajna.

U pravilu će se odabrani prostori morati obnoviti. U ovom slučaju, trebali biste pažljivo pristupiti izboru građevinske tvrtke i obratiti posebnu pozornost na odredbe ugovora o popravnim radovima.

Potrebna oprema

Za mali frizerski salon nije potrebno puno opreme, ali ne zaboravite – ona mora biti kvalitetna. Trebali biste odabrati profesionalnu opremu namijenjenu salonima: kućanska oprema neće uspjeti jer nije dizajnirana za značajna opterećenja.

Za rad će vam trebati:

• Oprema i uređaji: sušilo za kosu, sušilo za kosu, šišače, stolice sa hidrauličnim mehanizmom (prema broju radnih mjesta), jedan umivaonik opremljen stolicom.
• Alati: češljevi, škare, kopče, uvijači, britve.
• Interijer i namještaj: ormari, noćni ormarići, ogledala, kauč, stolić za kavu, fotelje ili nekoliko stolica za čekaonicu, vješalica, stol za računalo.
• Tekstil - ručnici, pelerine, salvete, uniforme ili radna odjeća.
• Kozmetika i potrošni materijal.
• Računalo.

U odabiru frizerske opreme pomoći će vam specijalizirane tvrtke koje pružaju kompletnu uslugu opreme za salone. Osim toga, postoji dosta internetskih trgovina u kojima možete samostalno odabrati sve što vam je potrebno za vaš frizerski salon - od opreme i namještaja do profesionalne kozmetike.

Provjerite dobavljače opreme za kozmetičke i frizerske salone.

Koliko košta organizacija jednog radnog mjesta?

Izračunajmo troškove radnog mjesta frizera na primjeru popularnog dobavljača opreme Image Inventor LLC:

	Ime	puk.	Cijena
	Sudoper "LENA" Okvir: metalni. Ukupne dimenzije (DxŠxV, mm): 1200x730x940	1	11895 rub.
	Kolica 07-VIP67 Ukupne dimenzije (DxŠxV, mm): 370x310x860.	1	3100 rub.
	Frizerska stolica "Alex" pneumatska Ukupne dimenzije (DxŠ, mm): 600x580. Mehanizam za podizanje: pneumatski. Baza: petokraka kromirana.	1	5700 rub.
	Toaletni stolić “Sapphire” Ukupne dimenzije (VxŠxD): 1740x660x300 mm.	1	3050 rub.
	Frizerski alati	1	8000 rub.
Ukupno:			31745 rubalja

Ako ovom popisu dodamo srodne frizerske proizvode, kao što su zdjele, četke, rukavice, uvijači, kopče, četke, elastične trake itd., Ispada da je minimalni trošak opreme za jednu frizersku stanicu oko 40 000 rubalja.

Potrošni materijal (boje, šamponi, regeneratori itd.) Kupuje se, u pravilu, za 3 mjeseca korištenja. Ti se troškovi procjenjuju na oko 20.000 rubalja.

Ukupno, oprema jednog radnog mjesta zahtijeva ulaganje od oko 60.000 rubalja.

Kadrovski zahtjevi

Za frizerski salon ekonomske klase trebat će vam:

1. administrator,
2. 3-4 majstora rade po promjenjivom radnom vremenu,
3. računovođa (honorarno ili outsourcing).

Ne postoji univerzalni način da pronađete dobrog majstora. Možete preferirati mlade stručnjake ili se odlučiti za iskusnije, ali vrijedi uzeti u obzir da će potonji najvjerojatnije koštati više. Radnike možete tražiti putem oglasa, putem interneta, te putem preporuka. Naravno, uspješan izbor stručnjaka važna je komponenta u odlučivanju o tome kako privući klijente.

Plaća frizera obično je postavljena na 20-40% prihoda. Potrebno je formalizirati radne odnose sa zaposlenicima i zapamtiti da svi koji rade u frizerskom salonu moraju imati zdravstvene potvrde.

Također je vrijedno razmotriti sljedeću značajku poslovanja: stalni klijenti, u pravilu, žele da ih služi određeni majstor, stoga, ako stručnjak bude otpušten, salon će najvjerojatnije izgubiti klijente koje on služi.

Franšiza na temu: Javni frizerski salon "Kose su u redu", ulaganje 0,5 milijuna rubalja, povrat 7 mjeseci.

Moderni kozmetički saloni privlače posjetitelje širokim spektrom usluga, uključujući frizerske usluge, spa tretmane, usluge noktiju i još mnogo toga. Da bi izgledali mlađe i ljepše, ljudi su spremni dobro platiti. Zbog toga je poslovanje kozmetičkih salona isplativo i brzo se isplati.

Postavši rašireni ranih 90-ih godina prošlog stoljeća, kozmetički saloni ne gube svoju atraktivnost i popularnost. Samo u Moskvi se godišnje otvori oko 500 kozmetičkih salona i studija koji nude široku paletu usluga.

Prije nego što vam kažemo kako otvoriti kozmetički salon od nule u malom gradu, pogledajmo različite vrste salona.

Otvaramo kozmetički salon. Vrste salona

Postoji nekoliko formata kozmetičkih salona:

1. klasična, koji uključuje cijeli niz usluga od šišanja preko čišćenja lica do spa tretmana.
2. Ekspresna kozmetologija, specijaliziran za pružanje usluga u trajanju od najviše 30 minuta.
3. Saloni za nokteBar za nokte, gdje možete napraviti manikuru, pedikuru, a pritom popiti šalicu čaja.
4. Frizerski saloniDry Bar i Color Bar koji su specijalizirani za šišanje, oblikovanje i bojanje kose.
5. Brow Bar saloni, gdje je osim njege obrva uključena i usluga manikure i šminkanja.

Za kozmetički salon pogodni su i stanovi u prizemlju stambenih zgrada i prostori u trgovačkim centrima i hotelima. Veliki plus su ogromni prozori i staklena vrata. Također natpisi, dekoracija, dizajn.

Dizajn zaslužuje posebnu pozornost. Na primjer u salonu « 3D fasade frizura" (Austrija) fasada podsjeća na raspuštenu kosu, što nije samo lijepo, već salon čini prepoznatljivim među ostalim ustanovama.

Kada počnete renovirati sobu, koja će zahtijevati najmanje 100-150 tisuća, morate pravilno planirati prostor i stvoriti udobnost. Ali u isto vrijeme morate pažljivo razmisliti o korištenju različitih materijala. Ako je tepih sasvim prikladan za prostor za čekanje, onda je bolje postaviti pod same dvorane pločicama.

Koji su dokumenti potrebni za otvaranje kozmetičkog salona?

Da biste otvorili mali kozmetički salon, bolje je registrirati dokumente kao samostalni poduzetnik, ali ako odlučite odmah pokrenuti veći posao, onda je vaša opcija LLC.

Što se tiče sustava oporezivanja, bolje je usredotočiti se na jedinstveni porez na imputirani dohodak i s vremenom prijeći na pojednostavljeni sustav oporezivanja.

Potrebni dokumenti.

• Zaključak SES-a;
• Zaključak Državne vatrogasne inspekcije;
• Ugovor o održavanju;
• Ugovor o odvozu smeća;
• Ugovor o najmu.

Ukoliko se odlučite otvoriti salon kao franšizu, dokumente ćete dobiti od davatelja franšize.

Koliko košta otvaranje kozmetičkog salona: sastavljanje popisa usluga i kupnja opreme

Kada otvarate kozmetički salon od nule, ne biste trebali odmah uvoditi veliki popis usluga. Na primjer, u Tokiju postoji lanac salona koji raste brže od ostalih i radi na principu McDonald'sa: uključuje samo frizure, od kojih svaka traje samo 15 minuta i nije skupa.

Ova opcija nije prikladna za mali grad, ali ne biste trebali odmah započeti s velikim brojem usluga. Ako vaš salon ima nekoliko frizera i manikuru, to će biti dovoljno za prvi put. Možete uključiti nekoliko jednostavnih usluga pomlađivanja, kao što su maske za modeliranje i vakuumska masaža.

Kada točno odlučite koje će usluge vaš salon pružati, krenite s nabavom opreme. Svakako će vam trebati ogledala, fotelje, stol za manikuru, umivaonici, bojler, usisivač, alati za osoblje, stolovi i sofe ili stolice za čekaonicu, možete postaviti TV kako bi klijenti koji čekaju imali što raditi.

Gotovo svi proizvodi mogu se kupiti putem mreže specijaliziranih internetskih trgovina. Za mali salon troškovi će biti oko 120-150 tisuća .

Salon ljepote u malom mjestu. Profitabilnost

U malom gradu salon će se sporije isplatiti nego u metropoli, ali bit će potrebno manje troškova. Uključujući popravke, najamninu, papirologiju, kupnju opreme i plaćanja osoblja, možete zadržati unutar 400-450 tisuća .

Dobit u malom gradu može biti u prosjeku od 60 tisuća rubalja mjesečno.

7 faktora koji će učiniti posao uspješnim

Dakle, ako ozbiljno razmišljate o tome kako otvoriti vlastiti kozmetički salon, morate više puta odvagnuti prednosti i nedostatke i točno izračunati svoje snage i financije, ali i znati razloge zašto će vaš salon ne samo nadmašiti konkurenciju, već također će donijeti dobru zaradu.

Cijene

Cjenovna politika treba biti takva da neto dobit iznosi najmanje 30%.

Klijenti

Ako salon dobro posluje, za godinu dana trebao bi imati od 50 do 80 posto stalnih mušterija. Obično ljudi dolaze određenom majstoru. Odlazak majstora može dovesti do odlaska klijenata.

Osoblje

Fluktuacija osoblja je neizbježna. Potrebno je pratiti kako zaposlenici rade, imaju li sukoba s klijentima ili administratorima.

Pri zapošljavanju pridošlica treba voditi računa o njihovom imidžu i uvjeriti klijente da za vas rade samo profesionalci.

Rasvjeta

Štednja na rasvjeti samo će štetiti vašem poslovanju. Klijenti trebaju vidjeti kako je majstor dobro odradio svoj posao i kako je odradio svoj posao.

Prodaja kozmetike

Za normalno funkcioniranje salona potrebno je 20% prihoda ostvariti od prodaje kozmetike.

Zaliha

Promocije se trebaju održavati ne samo kad se salon otvori. Oni moraju postati trajni.

Suptilnosti otvaranja kozmetičkog salona od profesionalca u industriji. Industrija ljepote uvijek je bila, jest i bit će najpopularnija potrošačka niša. Želja da bude lijepa svojstvena je svakoj ženi. Usluge noktiju, frizerske usluge, lječilišta, solariji, saloni za masažu i uljepšavanje - ove će usluge uvijek biti tražene u modernom društvu, a profit od ovog posla ovisi samo o količini potražnje.

Autor materijala: Ekaterina Stolyarenko, osnivačica i suvlasnica kozmetičkog salona Victoria

Za osobu koja odluči otvoriti kozmetički salon ovaj posao postaje dio života, a ponekad i sam život. Nemoguće je “kuhati se u ovom sirupu” bez strasti prema poslu koji radite. Dati ljepotu, sklad i zadovoljstvo transformacije - to je pravo značenje domaćice (vlasnice) takvog objekta!

Proces otvaranja vlastitog salona ljepote

Nije dovoljno samo sanjati o vlastitom "lijepom" poslu. Ovdje vam je potreban jasan poslovni plan, apsolutno precizno razumijevanje onoga što radite i, naravno, opsežna svijest o svim uslugama (trendovima, novim proizvodima, trendovima) koje ćete pružati.

U nastavku ćemo pogledati sve najvažnije faze otvaranja kozmetičkog salona poslovne klase.

Registracija

Ako mislite da je kod otvaranja kozmetičkog salona najteža stvar registracija, grdno se varate. Vaše malo dijete možete prijaviti za nekoliko dana. Pojedinačni poduzetnik registriran je u skladu s 93.02 OKVED. Riječ je o skupini u dijelu “Pružanje ostalih društvenih, komunalnih i osobnih usluga”. Napominjemo da se kozmetički salon i obični frizer registriraju na isti način. Porezni sustav treba odabrati između UTII ili pojednostavljenog poreznog sustava

Savjet Moneymaker Factory: od 2013. godine najoptimalniji oblik oporezivanja kozmetičkog salona je patentni oblik oporezivanja, a evidenciju možete voditi i sami putem internetske usluge “Moj posao”.

Čim se samostalni poduzetnik registrira, potrebno je kupiti fiskalnu kasu i prijaviti je u poreznoj upravi KKM. Ako planirate sami izvršiti ove korake, budite strpljivi - trebat će vam 10 do 20 radnih dana. Ako vam je vrijeme dragocjeno, koristite posebnu uslugu prodavača blagajni - oni će se nositi sa svojim zadatkom za tri dana.

Ali, ako planirate pružati kozmetološke usluge, jednostavno ćete morati dobiti odgovarajuću dozvolu. I možete ga dobiti ako date liječničku dozvolu.

Potrebni dokumenti

Radni salon ljepote mora imati skup dokumenata koji potvrđuju zakonitost pružanja usluga.

Dakle, popis potrebnih dokumenata:

• Dokumentacija za prostor ( vlasnički list, ugovor o najmu)
• Obavijest o početku poslovnih aktivnosti u RosPotrebNadkhor.
• Zaključak SES-a o usklađenosti prostora i opreme, u skladu s pravilima SanPiN 2.1.2.1199-03.
• Otpremnica za kozmetiku i kozmetiku ( šamponi, regeneratori, maske, boje za kosu i drugo),
• Cjenik s aktualnim cijenama pruženih usluga,
• Knjiga pritužbi i prijedloga ( bez greške).

Što vam je potrebno za otvaranje kozmetičkog salona?

Za otvaranje kozmetičkog salona potreban vam je jasan poslovni plan. Treba odražavati apsolutno sve, od čišćenja prostorija do troškova usluga. Vrlo je važno što točnije izračunati buduću dobit, troškove i moguće gubitke. To se mora učiniti kako bi se izbjegle situacije u kojima troškovi premašuju dobit. Dobro napisan poslovni plan pola je vašeg uspjeha. Druga polovica - talentirani PR. Zatim ćemo govoriti o OGLAŠAVANJU.

Možete koristiti znakove, knjižice, brošure i reklamne ploče(veliki plakat). Najskuplji od svega navedenog su reklamne ploče. Ali u isto vrijeme, ovo je najučinkovitija vrsta modernog oglašavanja. Ugradivši takav "vanjsko oglašavanje", na primjer, u blizini semafora, dobit ćete nekoliko prednosti:

• Reklama za vaš salon uvijek će biti vidljiva.
• Na semaforima vozači i putnici čekaju najmanje 30 sekundi (ovisno o raskrižju i intenzitetu prometa). Tijekom tog vremena, viđene informacije talože se u subkorteksu mozga. Čak i ako je osoba nakratko vidjela jumbo plakat koji reklamira usluge kozmetičkog salona, ​​sve što je vidjela sigurno će mu ostati u sjećanju. Prema psihoterapeutima, ako osoba gleda u predmet dulje od 15 sekundi, tada informacija primljena iz svjesnog odlazi u nesvjesno. Drugim riječima, što češće Vaši potencijalni klijenti vide naziv salona i njegove atribute (slogan, boje i sl.), to će imati više povjerenja i raspoloženja prema njemu.
• Bilbordi su izvrsna opcija da što prije najavite otvaranje novog kozmetičkog salona. Prema statistici, 3 dana oglašavanja na jumbo plakatu usporedivo je s cijelim mjesecom PR aktivnosti putem brošura, knjižica i oglasa na TV-u.

Preduvjet kompetentnog PR-a “novonastalog” salona ljepote je potpišite imenom. Danas je vrlo moderno uz naziv kozmetičkog salona navesti i slogan. Na primjer:

Kozmetički salon "Viktorija"

Lako je biti lijep!

Kako odabrati pravu sobu i mjesto

Nakon što ste se odlučili za klasu svog kozmetičkog salona, ​​možete početi tražiti prostor.

Poželjno je da to bude prvi red kuća, po mogućnosti prvi kat, gdje bi postojao poseban ulaz, nekoliko izlaza za slučaj opasnosti, izlozi, visoki stropovi (najmanje 3 metra), najmanje 3 priključka za vodu, minimalno broj nosivih zidova, mogućnost parkiranja i normalno poslovanje susjeda s kojima neće biti konfliktnih situacija.

Potrebna oprema

• Frizerski saloni i radna mjesta - drugim riječima, to je sve što klijent vidi dok oblikuje, farba ili šiša kosu.
• Stolice s podesivim podizanjem. Dizala se razlikuju po vrsti. Oni su stacionarni, pneumatski, hidraulični, posebni - "za sušenje".
• Nekoliko sudopera. Idealno 3-5. Mogu biti izrađene od keramike ili eko-plastike.
• Nekoliko sušila - "sušila" za kosu.
• Nekoliko klimazona - uređaja koji ubrzavaju proces bojanja kose i trajne.
• Potrošni materijal, kao i sušila za kosu, alati, uvijači, hvataljke itd.
• Sva potrebna oprema za kozmetologiju, sobe za manikuru i masažu, kao i za šminkernicu.

Popis usluga koje se pružaju u početnoj fazi

• Frizerske usluge (šišanje, stiliziranje, bojanje kose, nadogradnje kose, frizure),
• Kozmetološke usluge (lifting, sugaring, mezoterapija, trajna šminka, čokoladno pakovanje),
• Masaža (anticelulitna, opća, relaks masaža),
• Servis noktiju (manikura, pedikura, nadogradnja, geliranje, wellness tretmani).
• Solarij.
• Šminkernica (dnevno, blagdansko, večernje i svadbeno šminkanje).

Kako utvrditi konkurentske razlike vašeg salona u pogledu usluge kupcima?

Nema ništa loše u tome da se bojite konkurenata. Istočna mudrost kaže: "Nisu naši prijatelji, već naši neprijatelji ono što nas čini jakim." Posao koji nema konkurenciju, u pravilu se ne razvija tako brzo i puno manje uspješno od svog pandana, okruženog sa svih strana konkurentskim morskim psima.

1. Sastavljanje popisa konkurenata za vaš kozmetički salon
2. Proučavanje reklamnog materijala konkurenata
3. Prikupiti informacije o asortimanu robe koju prodaju konkurenti i uvjetima prodaje, o svim uslugama koje pružaju, o cijenama, promocijama, bonusima i dodatnim uslugama
4. Provedite anketu među korisnicima o tome koje usluge najčešće koriste. Pitajte ih o salonima u koje idu, njihovim cijenama i nijansama pružanja određenih usluga.

Nakon obrade i analize dobivenih podataka, lako možete identificirati konkurentsku osnovu vašeg kozmetičkog salona.

Zapošljavanje

Kvalificirano osoblje je Vaše sve! Ljudi će uvijek ići kod dobrog gospodara! U prvih nekoliko mjeseci vaš kozmetički salon izgradit će svoju bazu klijenata.

Kako privući veliki broj stalnih kupaca?

Prvo, čak i ako su vaši prvi zaposlenici početnici i tek su završili frizerske tečajeve, škole šminkanja i druge obrazovne ustanove, klijent to ni pod kojim uvjetima ne smije saznati. Za potrošače, SVI MAJSTORI SALONA SU PRAVI PROFESIONALCI, ČAROBNJACI, sposobni ih transformirati, učiniti čudo, pretvoriti Pepeljugu u prekrasnu damu!

Kako uzvisiti svoje zaposlenike u očima klijenta?

Možete iskoristiti strana iskustva

Prije otvaranja svog poslovnog salona ljepote “Victoria” išla sam u poslovni posjet SAD-u, Virginiji. Tamo sam odradila praksu u vizažistu. Ostala sam zadivljena dizajnom salona u koji sam bila upućena. Na zidovima su visjele lijepo uokvirene fotografije (30 x 40 cm) svih obrtnika i djelatnika salona. Na fotografiji su u procesu rada prikazani frizeri, vizažisti, specijalisti za masažu, manikuri i drugi. Ova je prezentacija izgledala toliko uvjerljivo da klijenti nisu mogli ni zamisliti da su dobra polovica zaposlenika jučerašnji diplomanti.

Možete pozvati poznatog stručnjaka u vašem gradu da vodi majstorske tečajeve!

Naravno, ne može si svaki salon priuštiti da u svom osoblju ima stilista slavnih osoba. Ali sasvim je moguće pozvati super-šminkera ili najtraženijeg frizera u vašem gradu kao poseban događaj!

Provedite takve majstorske tečajeve nekoliko puta godišnje. U idealnom slučaju, bilo bi lijepo to činiti svaki mjesec, ali možete se zaustaviti i na godišnjim dobima. Na primjer: stvaramo ljetne frizure zajedno s Vladom Lisovetsom, zimsku šminku od predstavnika Mary Kaya, jesensku ekstravagancu boja kose od Estelle Lauder, vitko proljeće bez viška kilograma - anticelulitnu masažu od kozmetičkog gurua.

Zaposlite zaposlenike s velikim iskustvom i nekoliko novopridošlica

U tom slučaju dobit ćete dvostruku korist. Prvo, možete u potpunosti vjerovati iskusnim stručnjacima. Sukladno tome bit će im veće i plaće. A mladi zaposlenici s nižim primanjima sve će naučiti od svojih iskusnih kolega.

Savjeti tvrtke Moneymaker Factory: Optimalno je računovodstvo i porezno računovodstvo prepustiti vanjskim suradnicima ili to učiniti sami koristeći online računovodstvene usluge, na primjer “My Business”.

Pružanje mono usluga

Ako odlučite otvoriti kozmetički salon poslovne klase, ne možete bez pružanja monoservisa. Kako biste to provjerili, provedite kratku anketu. Vjerujte mi, 90% ispitanika će pouzdano reći da moderan kozmetički salon mora imati svoj stacionarni solarij, a da ne spominjemo sobu za masažu.

Kupujte na bazi kozmetičkog salona

Kako pravilno opremiti trgovinu na bazi kozmetičkog salona (izlozi s nakitom, kozmetičkim proizvodima), značajke asortimana usluga?

Danas mnogi kozmetički saloni prodaju dizajnerski nakit i proizvode poznatih marki: Matrix, Estelle Lauder, Bobby Brown, Givenchy, Londa Color, Guerlain itd. Sav taj “luksuz” izložen je u izlozima.

Gdje ih je najbolje smjestiti?

Naravno, na najvidljivijem mjestu. Ali ovdje postoji nekoliko nijansi. Ni u kojem slučaju klijent ne smije imati dojam da je došao u trgovinu. Sve proizvode treba prodavati nenametljivo, ali u isto vrijeme aktivno.

Na primjer, djevojka koja se upravo preuredila u salonu može biti zainteresirana za korištenu kozmetiku. Vizažist, kao prodavač, mora je uvjeriti da kupi isti. Popusti se mogu osigurati. Neka budu beznačajni, 3-5% - ova metoda prodaje radi, kako kažu, sto posto!

Postavite izloge blizu ulaza, osvijetlite ih fluorescentnim svjetiljkama, izložite proizvode na način da najtraženija roba bude u visini očiju kupaca. Sve ostalo možete staviti ispod. Nemojte zanemariti opise proizvoda. Vitrina s kozmetikom - opis tvrtki, vitrina s bižuterijom - opis materijala i proizvođača, vitrina sa šamponima i proizvodima za njegu - detaljan opis tvrtki i rezultat koji će kupac dobiti nakon njihove uporabe.

Odražavaju značajke asortimana usluga u interijeru salona. Jednostavno je. Dovoljno je objesiti šarene foto opise svake usluge, osvijetljene malim LED diodama. Minimum uvodnih informacija. Klijent dolazi u salon da se opusti i uživa u zahvatu, a ne da čita makulaturu. Uključite tri točke u opis: definicija usluge ( što je?), koja sredstva se koriste ( tvrtka, marka, zemlja porijekla), i što ova usluga pruža ( Posljedica).

Kako kupiti robu?

Uz kupnju kozmetike, potrošnog materijala i ostale robe sve je jednostavno. Morate pronaći pouzdane dobavljače. Kupnja robe je ključni trenutak koji ovisi o nekoliko čimbenika:

• Od sezone
• Od potražnje klijenata za određenim uslugama,
• Na temelju broja praznika u mjesecu.

Početna kupnja potrebne robe za kozmetički salon koštat će vas od 200 tisuća rubalja do 1 milijun rubalja. Sve ovisi o markama koje ćete koristiti i, naravno, o statusu vaše ustanove. Što viši status, to skuplje!

Cijene

Nakon što otvorite salon, analizirajte cijene svojih konkurenata. Dajte popust za proslavu otvaranja. Obično to nije više od 10%. Ako se, prema vašim izračunima, takav popust neće isplatiti, uključite ga u cijenu usluge. Na primjer, francusko proširenje noktiju gelom košta 1000 rubalja, stavite cijenu u cjenik od 1100 rubalja i dajte popust od 10%. Na taj ćete način privući puno klijenata bez gubitka ijedne rublje. Ako za vas radi dobar nail tehničar, sve žene koje su jednom uređivale nokte postat će redovite klijentice. Provjereno osobnim iskustvom!

Također je vrlo dobro dati popuste slavljenicima, mladenkama i maturantima. Ako vidite da ima manje klijenata, stvorite sustav bonusa - "dovedite prijatelja na šišanje vrućim škarama, ostvarite 15% popusta na bilo koje tri usluge salona." Zapravo, ideja može biti milijun. Glavna stvar je pažljivo razmisliti!

Zapamtiti standardna marža na prodanu robu ne može biti manja 250% . U suprotnom, vaš posao riskira da postane neprofitabilan. Isto vrijedi i za usluge. Njihov trošak uključuje najamninu prostora, sve mjesečne naknade, plaće zaposlenika i troškove potrošnog materijala. Primjerice, banalne ekstenzije s prirodnim pramenovima nikako ne mogu koštati manje od samih pramenova. Ako set prirodne kose od dobavljača košta 2 tisuće rubalja, tada usluga proširenja košta oko 10 tisuća rubalja. Više je nego glupo davati popust od 50 ili čak 30%.

Zaključak

Kada otvarate novi kozmetički salon, zapamtite jednu veliku istinu - "Kupac je uvijek u pravu". Vođeni njime privući ćete mnogo novih klijenata. Još jedna istina - “Ne vjerujem u reklame, vjerujem prijatelju”. Postoje ljudi koji u osnovi ne obraćaju pozornost na oglašavanje u svim njegovim oblicima. Njihovi mediji su dobra stara predaja. Prijateljica šapnula, susjeda joj rekla, kolegica s posla se pohvalila...

Iskreno se nadam da će ove upute za otvaranje vlastitog kozmetičkog salona mnogima od vas postati pouzdana odskočna daska u modnu industriju, u svijet ljepote, harmonije i transformacije!

Iskreno, Ekaterina Stolyarenko, suvlasnica kozmetičkog salona "Viktorija".