Poslovni plan za otvaranje ljekarne. Ljekarna - kao jedna od najstarijih vrsta poslovanja (studije poslovnog plana). Kako otvoriti ljekarnu: korak po korak upute


Pošaljite svoje dobro djelo u bazu znanja je jednostavno. Upotrijebite donji obrazac

Studenti, diplomirani studenti, mladi znanstvenici koji koriste baze znanja u svojim studijama i radu bit će vam vrlo zahvalni.

Objavljeno na http://www.allbest.ru/

konkurentski poslovni investicijski konkurent

1. Opće informacije

2. Ciljevi i ciljevi poslovnog plana

3. Sažetak poslovnog plana

4. Marketinški plan

5. Marketinška strategija

6. Analiza tržišnih uvjeta

7. Plan troškova

8. Organizacijski plan

9. Plan prodaje

10. Financijski plan

11. Vrste rizika

primjena

1. Opće informacije

Naziv poslovnog plana:

Ljekarna "Sibirsko zdravlje"

Ime, adresa i telefonski broj osnivača, koji označavaju udio u temeljnom kapitalu:

Svyazhina Yulia Sergeevna, Langepas, udjel u temeljnom kapitalu 100%.

Prezime, ime, ime, prezime voditelja organizacije (individualni poduzetnik), telefon:

Svyazhina Julia Sergeevna.

Bit poslovnog plana:

Organizacija opskrbe stanovništva Langepasa visokokvalitetnim lijekovima.

Smjer ulaganja:

1. Kupnja prostora

2. Kupnja opreme

3. Nabava potrebnih lijekova

2 ... Ciljevi i ciljevi poslovnog plana

Ljekarna u obliku mini marketa "Sibirsko zdravlje".

Ciljevi ljekarne:

1. Organizirati proizvodnju;

2. postizanje maksimalne dobiti i vraćanje kreditnih sredstava unaprijed;

3. Dovršite razdoblje povrata projekta za 3 godine, a zatim primite neto dobit;

4. Povećati prodaju širenjem asortimana;

5. Steći reputaciju pouzdanog dobavljača lijekova i steći povjerenje kupaca;

6. Osigurati dostupnost najcjelovitije baze lijekova (lijekovi, uređaji itd.) Za pacijente sa šećernom bolešću;

zadaci:

1. dobiti ulaganja;

2. Pronađite središnju prostoriju za iznajmljivanje u središnjem dijelu grada;

3. Registracija licence za lijekove za otvaranje ljekarne;

4. Kupnja potrebne opreme;

5. osoblje;

6. Registracija dokumenata kod organizacija koje pružaju resurse.

3 ... Sažetak poslovnog plana

Ovaj je dokument poslovni plan Sibirske zdravstvene ljekarne. Ovaj dokument je razvijen kako bi se organiziralo tržište lijekova u gradu Langepas, KhMAO-Yugra.

Farmaceutski posao primamljiv je posao za budućeg poduzetnika: potreba za lijekovima nije slabija nego za hranom ili vodom, ali sami lijekovi zauzimaju malo prostora, tako da ljekarna zahtijeva znatno manje maloprodajnog prostora od obične trgovine. Lijekovi malog veličine ne koštaju mnogo, a često i puno više od bilo kojeg proizvoda u redovnoj trgovini, tako da je prodaja lijekova vrlo profitabilan posao. Posebnosti apotekarskog poslovanja su licenciranje i strogo pridržavanje zahtjeva Ministarstva zdravlja i drugih propisa.

Predloženi plan kreiranja ljekarne opisuje svrhu i ciljeve, načine postizanja postavljenih ciljeva, a sadrži i glavne financijske pokazatelje namjeravanih aktivnosti.

Cilj Sibirske zdravstvene ljekarne je zaraditi zahvaljujući brzom rastu prodaje, visokoj kvaliteti usluge i niskim troškovima proizvodnje.

Ključ uspjeha Farmacije je pravilan marketing, timski rad zaposlenika, visoka kvaliteta usluge i konkurentne cijene.

Sve organizacijske mjere provest će se od rujna do prosinca 2011., otvaranje Ljekarne planirano je za siječanj-veljaču 2012. godine.

Tentativna financijska analiza predloženog poduzeća potvrđuje povoljne prognoze. Glavni čimbenici koji doprinose uspjehu tvrtke su velika potražnja, veliko iskustvo osoblja i konkurentne cijene.

Svi financijski izračuni izrađeni su u skladu s međunarodnim standardima za izračun poslovnih planova.

Ovaj je projekt osmišljen na 3 godine. Za provedbu poslovnog plana potrebna su ulaganja u iznosu od 6,105 tisuća rubalja, od čega su 1,105 tisuća osobni fondovi, a 5000 tisuća se zadužuje uz 12% godišnje tijekom 3 godine.

Približna financijska analiza djelovanja Ljekarne potvrđuje povoljne prognoze. Glavni čimbenici koji doprinose uspjehu su velika potražnja, veliko iskustvo osoblja i konkurentne cijene.

4 ... Marketinški plan

Svrha: zadovoljiti potrebe stanovništva u visokokvalitetnim medicinskim proizvodima, kao i osigurati bolesnicima sa šećernom bolešću potrebne lijekove.

Opis tržišta:

1. Minimalni plan: Ljekarna "Sibirsko zdravlje", Langepas

2. Maksimalni plan: Mreža ljekarni "Sibirsko zdravlje" u gradu Langepasu.

1. Analiza, procjena i predviđanje stanja i razvoja tržišta farmaceutskih proizvoda.

2. Razvoj cjenovne politike.

3. Istraživanje potreba za uslugom i mehanizama njihovog zadovoljavanja.

Dodatne usluge koje se pružaju kupcima medicinskih proizvoda (za razliku od konkurencije):

1. Postojanje individualnog sustava naručivanja za rijetke, odsutne lijekove.

2. Pružanje kvalitetnih lijekova za dijabetes bolesnike. ljekarne poslovne usluge lijekovi

3. Ljekarna će pružiti on-line konzultacije (odlazak u hitnim slučajevima), endokrinologa, terapeuta i dijagnostičara.

5 ... Marketinška strategija

Marketinška strategija Farmacije u prve tri godine usmjerena je na postizanje stabilne tržišne pozicije i održavanje konkurentnosti.

Prodajna cijena proizvoda bit će za 5% niža od cijene konkurenata. Potencijalni kupci proizvoda podijeljeni su u 2 skupine (tržišni segmenti). Segment A - osobe sa šećernom bolešću, Segment B - ljudi koji kupuju druge lijekove, ovisno o njihovim potrebama.

Na temelju marketinških istraživanja utvrđeno je da su fizički volumen prodaje za ove segmente: Segment A - 38%, Segment B - 62%. Stanovništvu koje boluje od ove bolesti pružit će se stručni pregled, kao i potreban tretman.

U budućnosti se planira otvoriti mreža ljekarni, uz pružanje usluga slične prirode u udaljenim dijelovima grada.

6 ... Analiza tržišnih uvjeta

Tržišni uvjeti - trenutna ekonomska situacija, uključujući odnos ponude i potražnje, kretanja cijena i zaliha, narudžbe po djelatnostima i drugih ekonomskih pokazatelja. Drugim riječima, tržišni uvjeti su specifična situacija na tržištu u ovom trenutku, ili ograničeno vrijeme, kao i skup uvjeta koji određuju ovu situaciju.

Glavni cilj proučavanja tržišne situacije jest utvrditi u kojoj mjeri aktivnost industrije i trgovine utječe na stanje na tržištu, njegov razvoj u bliskoj budućnosti i koje bi mjere trebale biti poduzete za bolje zadovoljenje potražnje stanovništva za robom i učinkovitije korištenje mogućnosti proizvodnog poduzeća. Rezultati istraživanja povezanosti namijenjeni su donošenju operativnih odluka o upravljanju proizvodnjom i prodajom robe.

Zemljopisne granice prodajnog tržišta su grad Langepas, Khanty-Mansky autonomni okrug - Yugra.

Godišnja količina proizvodnje projektirana je na temelju predviđanja kapaciteta tržišta (godišnja potražnja kupaca za ovim proizvodom).

Nakon analize stanja na tržištu u gradu Langepasu, vidi se da niša farmaceutske djelatnosti u ovom gradu nije potpuno popunjena:

1) Ne postoji 24-satna ljekarna;

2) Ne postoji ljekarna specijalizirana za lijekove za dijabetičare (broj oboljelih od ove bolesti raste svake godine).

Treba napomenuti da cijelo stanovništvo treba lijekove. Osim toga, grad se izjednačava s regijama krajnjeg sjevera, većina stanovništva su radni ljudi, što znači da su ljudi solventni. Pored toga, 40% Langepasa djeca su koja se često razbole.

U posljednjih 5 godina nije primijećeno otvaranje novih ljekarni.

7 . Plan rashoda

Naslov članka

Iznos, tisuću rubalja

Otkup prostora

Popravak prostora

Oprema za maloprodajne prodavaonice

Rashladna oprema

Oprema za blagajnu

Licence za lijekove

Org. Tehnika

Komunalni troškovi. elektricitet

Kupnja lijekova

drugi troškovi

Plaća

8 . Organizacijski plan

Ravnatelj je odgovoran za rad Ljekarne, nadzire sve upravljačke aktivnosti.

Računovođa će svakodnevno provoditi nagodbene aktivnosti: koliko je prodano, koliko je ostalo, za čim je potražnja veća itd.

Prihvatit će se tri ljekarnika. Raspored rada je 24 sata dnevno, dva dana nakon 2. Opću kontrolu stanja lijekova provodit će 2 ljekarnika.

Također, potreban je tehničar koji će sobu održavati čistom.

Ljekarna će pružiti stručne medicinske usluge, endokrinologa, dijagnostičkog terapeuta.

Struktura ove organizacije prikazana je u Dodatku 1.

9 ... Prodajni plan

U prosjeku, ulazeći u ljekarnu, osoba potroši 300 rubalja. U prvoj godini planirano je da 30 klijenata dnevno posjeti. Tako je u tjednu - 210 ljudi, u godini - 10.080 ljudi. Očekivani prihod je 3.024.000 rubalja.

U drugoj godini očekuje se povećanje broja kupaca dnevno za 5 ljudi, odnosno 35 kupaca. Tjedan - 245, za godinu dana - 11 760. Prihod će iznositi 4 704 000 rubalja.

U trećoj godini povećat će se usluge - 500 rubalja. Povećat će se i broj kupaca - 40. Tjedan - 280 ljudi, za godinu dana - 13.440. Očekivani prihod - 6.720.000 rubalja.

10 ... Financijski plan

Za otvaranje ljekarne potrebna su velika ulaganja. Tablica prikazuje financijsko opravdanje ulaganja.

Iz ove tablice se vidi da je potrebno 5 000 000 rubalja. U prvoj godini moguće je vratiti 1.000.000, no tvrtka će imati gubitak.

U drugoj godini bit će pohranjeno 2.000.000 zajamnih sredstava. Gubitak tvrtke će se smanjiti.

U trećoj godini Ljekarna će započeti donositi prihod. Zajam će biti isplaćen u cijelosti.

11 ... Vrste rizika

Analizom rizika otkriveno je da na radnu učinkovitost utječu mnogi čimbenici.

Potencijalni rizici

Utjecaj na očekivani profit

Mjere za smanjenje utjecaja rizika

1. Ekonomski rizici povezani su s nestabilnošću potražnje, nižim cijenama konkurenata

Smanjenje prihoda

Konstantno radimo s klijentima, proširujemo asortiman robe, sustav popusta, najkvalitetniju robu.

2. Proizvodni rizici

Smanjenje profitabilnosti

Visoka organizacija rada, radite 24 sata bez prekida

3. Financijski rizici

Smanjeni dohodak

Razvoj investicijske i financijske politike, ulazak u zonu profitabilnog poslovanja

U vezi s navedenim mogućnostima rizika, menadžment Siberian Health razvio je niz mjera za smanjenje rizika.

1. ako je potrebno dodatno financiranje, uvjete zajma dogovaraju s bankom koja ima stabilan položaj.

2. Sve namire imaju rezervna sredstva.

3. poduzimanje mjera za zaštitu od požara.

primjena

Osoblje ljekarne "Sibirsko zdravlje"

Objavljeno na Allbest.ru

...

Slični dokumenti

    Struktura i sadržaj poslovnog plana prema UNIDO standardu. Projekt stvaranja ljekarne za gotove oblike doziranja. Kompaniji koji najviše obećava, izračun dobiti u načinu marša. Osoblje ljekarne i zahtjevi za osobljem, način njegove motivacije.

    objavljen radni članak 28.04.2016

    Proučavanje teorijskih osnova poslovnog planiranja. Utvrđivanje uloge planiranja u sustavu razvoja poduzeća. Karakteristike Nevis Pharmacy LLC i analiza unutarnjeg i vanjskog okruženja organizacije. Stvaranje centra za obuku djelatnika ljekarni.

    pojam, dodan 27.05.2014

    Poduzetničko planiranje, ciljevi i ciljevi, vrste planiranja. Razvoj, struktura poslovnog plana, njegovi ciljevi i opseg. Analiza tržišta prodaje, procjena konkurenta i marketinška strategija. Proizvodni, organizacijski i financijski plan.

    sažetak, dodano 23.1.2011

    Pravni temelj za organiziranje i ponovnu inscenaciju ljekarne, procjena važnosti ovog posla. Prije nego što sam u Ukrajini postao poslovna klasa, analiza tržišta, živjela sam i radila. Redoslijed faze izrade poslovnog plana ljekarne, procjena konkurentnosti.

    objavljen radni članak 26.11.2011

    Izrada poslovnog plana za web studio "SiteCreation". Karakteristike i razvojna strategija studija, njegovih proizvoda i usluga. Analiza prodajnih tržišta i konkurenata. Proizvodni, organizacijski, investicijski, financijski planovi. Pokazatelji uspješnosti projekta.

    pojam, dodano 30.04.2016

    Izrada poslovnog plana za projekt otvaranja slastičarnice za proizvodnju kolača po mjeri. Strategija razvoja poduzeća, analiza tržišta proizvoda. Karakteristike natjecatelja, ocjena kvalitete pruženih usluga. Proizvodni plan projekta.

    poslovni plan, dodan 5.8.2012

    Organizacijska struktura upravljanja. Analiza tržišta i konkurencije. Planiranje provođenja usluge isporuke poroznih i šupljih opeka građevinskim kompanijama od strane prijevozničke organizacije LLC Transport Company KIT. Procjena profitabilnosti usluge.

    pojam, dodan 13.10.2014

    Pojam i ciljevi poslovnog plana, njegov sadržaj i struktura. Analiza imovinskog stanja poduzeća, procjena njegove financijske stabilnosti i solventnosti. Planiranje proizvodnje proizvoda „kućišta ventila“, proračun troškova i dobiti od prodaje.

    rad, dodan 07.04.2012

    Metodologija i postupak izrade poslovnog plana na primjeru poduzeća LLC "Orlis" IP Voinovich; pleteni atelje, trgovina: struktura, ciljevi i zadaci. Karakteristike robe i usluga, procjena tržišta prodaje i konkurenata; financijski plan i analiza rizika.

    pojam, dodan 21.10.2011

    Izrada poslovnog plana za putničku agenciju "Delhi Tour": ciljevi i glavni zadaci, karakteristike aktivnosti, organizacijski i pravni oblik poduzeća. Vrednovanje prodajnih tržišta, konkurentske prednosti; marketinški plan; potencijalni rizici.

U ovom materijalu:

Što treba biti uključeno u poslovni plan ljekarni u obliku trgovine ili kioska sa ili bez prava na proizvodnju? Prije pokretanja projekta, važno je shvatiti koji su troškovi predviđeni u prvoj fazi, koja će tijela morati posjetiti, gdje započeti i koja dobit se može očekivati. Gotov poslovni plan i njegov primjer mogu se preuzeti u aplikaciji.

Utvrđivanje vrste pravne osobe

Prije sastavljanja poslovnog plana za ljekarnu, morate odlučiti o vrsti pravne osobe. U ljekarni su moguća tri oblika:

  • individualno poduzetništvo;
  • društvo s ograničenom odgovornošću;
  • otvoreno dioničko društvo.

Svaka vrsta pravne osobe ima svoje suptilnosti. U skladu sa zakonom "O prometu lijekova", samo farmaceut može postati individualni poduzetnik na ovom području. U drugim slučajevima, farmaceut ili ljekarnik moraju biti postavljeni na čelo poduzeća. Različite su vrste oporezivanja, OKVED kodovi i još mnogo toga. Najbolja opcija je konzultirati se s knjigovođom koja će raditi nakon otvaranja ljekarne prije nego što ljekarna počne raditi.

Kako otvoriti ljekarničku organizaciju?

U drugoj fazi izrade poslovnog plana za ljekarnu potrebno je odabrati koja će se ustanova otvoriti. Prema vrsti djelatnosti, ljekarne se mogu podijeliti na proizvodnju i trgovinu. Izrada doznih oblika zahtijevat će dodatne troškove. Isplativije je razmotriti projekt trgovačke organizacije. Prodaja lijekova može:

  • ljekarna;
  • ljekarna;
  • ljekarni kiosk.

U ljekarni je dopušteno izdavanje lijekova na recept i lijekova s \u200b\u200b"A" popisa. Ljekarna i ljekarnička kabina nemaju pravo na to. Ali trgovina lijekovima na recept podrazumijeva mnoštvo različitih izvještaja i drugih "čari" kontrole države.

Što se tiče razdoblja otplate, usporedba ide u prilog ljekarni. Razmatrani primjer pretpostavlja da je prosječno vrijeme u kojem ljekarna dosegne točku bez gubitka 2 godine. Prosječno vrijeme otplate za predmet je šest mjeseci. Ali postoji mala komplikacija. Ljekarna je primjer strukturne jedinice, a da biste je otvorili, morate organizirati ljekarnu ili pronaći partnere koji pristaju otvoriti ljekarnu iz njihove tvrtke.

Odabir sobe

Ako ne planirate kupiti gotovu tvrtku, već je otvoriti ispočetka, tada je prvi i najskuplji dio kupnja ili zakup prostora. Evo uzoraka zahtjeva za ljekarne:

  • ljekarna mora zauzimati ukupnu površinu od najmanje 75 m²;
  • proizvodni prostori s ukupnom površinom od najmanje 60 m² uključuju: prodajni prostor, mjesto za prijem i raspakiranje robe, odjeljak za skladištenje;
  • administrativne i pomoćne prostorije s površinom od najmanje 13 m² - ovo je odvojeno mjesto za upravitelja i računovođu, svlačionicu ili ormar, sobu za osoblje, arhivu;
  • sanitarni čvor najmanje 2 m²: wc, skladišni prostor za inventar.

Sva bi komunikacija trebala biti centralizirana. Obavezno opremite ne samo vatrogasne, već i svjetlosne i zvučne alarme. Mjesto skladištenja lijekova opremljeno je uređajima koji bilježe temperaturu i vlažnost zraka. To su sigurnosni zahtjevi, ali moraju biti ispunjeni uvjeti da bi projekt bio uspješan.

Bolje je da se buduća ljekarna nalazi na prolaznom mjestu. Uostalom, planira se otvaranje tvrtke, čija je svrha stvaranje profita. Prilikom odabira mjesta mora se voditi računa ne samo o odsustvu velikog broja natjecatelja i prisutnosti potencijalnih kupaca, već i o tome tko će biti kupci. Na kioscima smještenim u novim četvrtima grada s kućama ekonomske klase i u blizini luksuznih kuća kupovna moć kupaca bit će drugačija. To se mora uzeti u obzir pri sastavljanju raspona robe i formiranju marže.

Planiranje troškova

Nakon kupnje ili unajmljivanja pogodnog prostora potrebno je izvršiti popravke u njemu koji ispunjavaju SES standarde i opremiti je opremom. Tijekom postupka popravka možete koristiti samo materijale koji se dalje lako obrađuju dezinfekcijskim otopinama. Podna obloga - pločice ili linolej. Po najkonzervativnijim procjenama, popravak ljekarne koštat će nekoliko stotina tisuća rubalja.

Također morate kupiti vitrine, ormare, hladnjak za pohranu lijekova, sef za lijekove s popisa A i zaseban sef za zaradu. Sva oprema morat će potrošiti iznos koji je usporediv s troškovima popravaka. U rashodnom dijelu poslovnog plana ljekarne potrebno je uzeti u obzir i proizvodnju vanjskog oglašavanja (natpis, natpisi, ploče itd.), Plaće zaposlenika nekoliko mjeseci (po mogućnosti 4-5), plaćanje komunalija, novac za nagodbe s dobavljačima.

Prije registracije pravne osobe i započinjanja s radom potrebno je provesti marketinško istraživanje: koji distributeri lijekova rade u gradu, pod kojim uvjetima opskrbljuju robu novim kupcima. Pitajte ih za cjenike, usporedite cijene i uvjete plaćanja. Dobro je odvojiti vrijeme i upoznati najvjernije. S njima ćete morati dugo raditi.

Kad se svi troškovi uzmu u obzir, pronađeni su prostori, možete započeti registraciju pravne osobe i potražiti voditelja poduzeća. Za dobivanje dozvole za ljekarničke djelatnosti potrebna vam je naredba o imenovanju direktora i glavnog računovođe organizacije. Sama licenca se plaća. Za njegovo primanje određeni iznos uplaćuje se na račun Ministarstva zdravlja.

Najprihvatljiviji izlaz je pribavljanje odobrenja od vatrogasaca, sanitarnih i epidemioloških stanica, odabir OKVED kodova itd. - zaposliti osobu koja razumije ovaj labirint papira.

Kada se dobije licenca, otvaranje ljekarne smatra se završenim i možete početi raditi.

Koji prihod možete očekivati? Na bilo kojem prodajnom mjestu profit se formira iz razlike između troškova kupnje robe i prodajne cijene. U farmaceutskom poslu morat ćete se suočiti s činjenicom da je veličina nadoknade za lijekove regulirana zakonom. Isto vrijedi i za higijenske proizvode. Bolje je postaviti procijenjenu profitabilnost na razinu od 10% obujma trgovine. U svakom slučaju, ako ljekarna u roku od šest mjeseci od poslovanja postigne točku bez gubitka i počne zarađivati, možemo reći da je posao uspješan.

Objavljeno je mnogo materijala o izradi poslovnog plana. A sada, da bismo konačno shvatili ovo pitanje, pokazat ću vam primjer poslovnog plana ljekarni. Ovo je pravo poduzeće koje sam otvorio u jednom od trgovačkih centara. Pokazalo se da je prilično dobra ljekarna.

Zamislimo sljedeću situaciju. Odlučili ste otvoriti ljekarnu, postoji ponuda za prostore u trgovačkom centru, postoji potencijalni investitor. Napravili ste preliminarne procjene i proračune i vidite da predmet u cjelini zadovoljava vaše zahtjeve. A vaši su zahtjevi:

  • dostizanje točke probijanja ne više od 6 mjeseci
  • otplata ne više od 2 godine
  • neto dobit mjesečno najmanje 80 tisuća rubalja

Sada morate početi pisati poslovni plan.

Preskočim pitanja dizajna i idem izravno na sažetak projekta

1. Sažetak projekta

Ciljevi razvoja poslovnog plana su sljedeći:

1. Obrazloženje preporučljivosti otvaranja ove ljekarne;
2. Procijenite iznos ulaganja koja je potrebna za otvaranje ljekarne i razdoblje povrata ovog prodajnog mjesta;

  • Struktura prodaje: 6000
  • Prosječan broj kupaca: 400 ljudi / dan
    • Prosječna provjera: 180 rubalja.
    • Prosječna trgovačka marža: 30%
    • Denominacije kartica za popuste: 5%.
    • Investicijski proračun: 1270 milijuna rubalja.
    • Osoblje: 5 osoba.
    • Radno vrijeme: svakodnevno, od 9:00 do 22:00
    • Početak aktivnosti: listopad 2011

Kratkoročni cilj projekta je uspješno rješavanje svih zadataka investicijske faze projekta i otvaranje ljekarne u listopadu 2011. godine.

Glavni srednjoročni cilj projekta je provedba planova prodaje proizvoda i usluga kako bi se postigli pokazatelji ulaganja koji nisu lošiji od onih predviđenih glavnim scenarijem događaja:

Podaci o ljekarničkom projektu
Početni mjesec ulaganja
Datum otvaranja ljekarne:
Ukupna površina, m²
Trgovačka površina, m²
Najam prostorija vjen. / Mjesec
Najam prostorija za vjenčanje / mjesec za 1 kvadrat. m.
Izračun dobiti u načinu marša
Promet projekta
Označena vrijednost
% ostvarenih dodataka
Fiksni troškovi (mjesečno)
uklj.
održavanje osoblja
održavanje prostora
drugi troškovi
uklj. suborativni dohodak
Neto dobit

Podaci o ljekarničkom osoblju
Ukupni broj
uklj.
Direktor ljekarne
Prodajno osoblje
Ostali pokazatelji:
broj čekova mjesečno
Razvoj po zaposlenom
PE po zaposlenom
Investicijska ulaganja

1 420 331

Otvaranje investicija

1 027 873

Razvoj farmacije (oprema za popravak i trgovinu)
komunikacije
Automatizacija
Reklamni događaji
Operativni troškovi pripremnog razdoblja:
Operativni gubici

standard

računanje

prekoračenja uštede / troškova
Potreba za financiranjem (pokret DS-a):

1 239 306

Otvaranje investicija
Plaćanje gubitaka iz poslovanja
UKUPNO POVRATAK

standardi

prognoza

odstupanje
Razdoblje prijeloma

razdoblje (mjeseci)

razdoblje (godine)

mjesec

12. siječnja
Datum otplate uključujući ulaganja

razdoblje (mjeseci)

razdoblje (godine)

mjesec

13. veljače
Povratak DS-a

razdoblje (mjeseci)

razdoblje (godine)

mjesec

12. listopada

Dodatni srednjoročni ciljevi projekta su:

  1. Povećavanje zadovoljstva kupaca rasponom i kvalitetom prodanih proizvoda.
  2. Poboljšanje razine usluge kupcima, postizanje i održavanje visoke razine lojalnosti kupaca.
  3. Povećanje prodaje, uključujući nudeći nove proizvode i usluge, kao i proširivanje baze klijenata.
  4. Poboljšanje financijske uspješnosti.

Prioritetni zadaci, čije će uspješno rješenje pridonijeti postizanju postavljenih ciljeva, jesu:

  • poboljšanje i strogo pridržavanje poslovnih procesa;
  • kontinuirano poboljšavanje kvalitete proizvoda i usluga i razine lojalnosti kupaca;

Ključ uspjeha je temeljit rad s asortimanom i kompetentno odabranim i obučenim osobljem ljekarni.

2. Analiza tržišta

Dinamika svjetskog tržišta
(2010. i prognoza 2011.)

  • 2010:

- Rast svjetskog farmaceutskog tržišta: 4-5%

- Prognoza rasta ruskog farmaceutskog tržišta: 6-8%

  • 2011:

- volumen globalnog farmaceutskog tržišta povećat će se za 5-7% i iznosit će 890 milijardi američkih dolara.

17 farmaceutskih tržišta u nastajanju: rast od 15-17% (Kina, Brazil, Rusija i manja tržišta)

Država

  • Ved:

- Posljedice regulacije cijena

  • Zakon o prometu lijekova:

- Novi zahtjevi za pakiranje

  • Otkazivanje državne regulacije maksimalnih dozvola za "neesencijalne lijekove"
  • Novi minimalni popis asortimana
  • Raspravlja se o ukidanju licenci ljekarni

Predlog zakona "O osnovama javne zdravstvene zaštite"

Stanje: vitalni lijekovi

  • Smanjenje razine osnovnih esencijalnih lijekova u II. 2010. u odnosu na 1. tromjesečje.

- maloprodaja -2,7%

- Veleprodaja -5,4%

  • Siječanj-rujan: smanjenje troškova svih lijekova u prosjeku 1,5%.
  • Travanj-lipanj: stope rasta prodaje u sektoru vitalnih lijekova 4 puta su niže nego na tržištu u cjelini
  • Proizvodnja nekih jeftinih lijekova postaje neisplativa (Binnopharm je prestao proizvoditi neke lijekove nakon registracije cijena).
  • Tržište je prvi put u posljednjih nekoliko godina pokazalo rast paketa u prvoj polovici godine
  • Objavljen je novi popis vitalnih lijekova za 2011. godinu:

- Dodano 37 lijekova, isključenih 16 lijekova (nije proizvedeno, nije registrirano)

Popis će se ažurirati godišnje.

Država:
granične marže za "neesencijalne lijekove"

  • 14.09.2010: uredba o otkazivanje državno uređenje veleprodajnih i maloprodajnih cijena lijekova koji nisu uvršteni na popis vitalnih lijekova.
  • komentari:

- Pharmexpert: ako cijene rastu, onda ne zadugo. Rast cijena nadoknadit će se faktorom potražnje i konkurencije, nema objektivnih razloga za globalnu promjenu cijena.

- Istraživačka tvrtka Segedim: rizik od snažnog rasta cijena je minimalan - tijekom prošle godine brzo je počeo funkcionirati sustav praćenja cijena Ministarstva zdravlja i socijalnog razvoja. Još jednom, nitko ne želi "trčati".

- Ministarstvo zdravlja i socijalnog razvoja: Ako se utvrde slučajevi naglog poskupljenja određenih lijekova, to će se znati i sigurno će služiti kao izgovor za istragu tužitelja ili antimonopol

- Ministarstvo ekonomskog razvoja: Ovo je uklanjanje arhaične norme koja je s aspekta utjecaja na cijene poprilično besmislena, ali istodobno štetna s gledišta potrošača.

  • Rujan: rast cijena "nebitnih lijekova" za 0,7% u odnosu na kolovoz.

Država: minimalni asortiman

Listopad 2010: odobren novi popis minimalnog ljekarničkog asortimana

- Smanjio gotovo 3 puta (149 -\u003e 60)

- Psihotropni i opojni lijekovi, otopine za injekcije nisu uključeni

- Proizvodi kojima je istekla registracija, nisu proizvedeni, ne isporučuju se

- 50 od 60 lijekova uključeno je u popis vitalnih lijekova

- Ako građanin u ljekarni podnese zahtjev za lijekom s ovog popisa (s receptom), ali on nije dostupan, tada lijek mora biti u ljekarni u roku od 5 dana

- Nedostaci popisa:

  • Prisutni su zastarjeli lijekovi
  • Postoje rijetki oblici doziranja (aktivni ugljen u kapsulama, 50 puta skuplji nego inače, proizveden od strane samo dva proizvođača)

Postoje vrlo skupi lijekovi.

Tvrtka se natječe s četiri skupine: klasične ljekarne, lokalni lanci ljekarni, podružnice federalnih trgovačkih lanaca i internetske ljekarne.

Klasične ljekarne.

Tradicionalne ljekarne uživaju povjerenje redovnih kupaca, ali im nedostaje modernih lijekova, nisu u stanju financijski motivirati zaposlenike i ne mogu se nositi s rastom cijena lijekova.

Lokalni lanci ljekarni.

« lokalna mreža 1», « lokalna mreža 2», « lokalna mreža 3»I niz drugih manjih mreža. Stabilne veze s veleprodajnim dobavljačima omogućuju ovoj tvrtki održavanje relativno niske razine cijena, a optimalno mjesto mreže podružnica u cijelom gradu osigurava visoku razinu prodaje. Nedostaci tvrtke tipični su za sve mreže na lokalnoj razini - niska kvalifikacija osoblja i usredotočenost na jeftine zamjene za učinkovite lijekove.

Podružnice federalnih trgovačkih lanaca.

U gradu X djeluju podružnice nekoliko saveznih lanaca: Ljekarne 36.6, Rigla, Staryi Lekar. Te tvrtke imaju visoku reputaciju i široku povezanost s veleprodajnim dobavljačima, što im omogućava prodaju proizvoda s velikim popustima. Nedostatak mreža širom zemlje je jednoličan asortiman koji ne uzima u obzir lokalne specifičnosti. Red je centraliziran, tako da postoji velika manjkavost.

Internet ljekarne.

Razvoj ove vrste ljekarni u gradu X stvar je relativno udaljene budućnosti. Prednost ove vrste trgovine drogom su niski transakcijski troškovi, dok je nedostatak nisko povjerenje korisnika.

Glavni konkurenti naše tvrtke na farmaceutskom tržištu u gradu X su lokalni farmaceutski lanci i podružnice saveznih mreža.

Lokalni lanci ljekarni fokusiraju se na jeftinije lijekove. Ovaj se faktor može iskoristiti za pobjedu u konkurenciji nudeći kvalitetne lijekove po povoljnim cijenama koristeći skupno popuste. Niski standardi usluge također su slaba točka u ovom segmentu.

Podružnice nacionalnih lanaca ljekarni u gradu X ne uzimaju u obzir specifičnosti pobola lokalnog stanovništva, na području gdje se ljekarna nalazi imaju standardni izbor i veliku manu. Kompetentan rad s asortimanom stvorit će dodatne konkurentske prednosti za našu mrežu.

Dakle, unatoč činjenici da u gradu X postoji prilično zasićeno farmaceutsko tržište, naša tvrtka ima velike razvojne mogućnosti ako može pravilno iskoristiti dvije važne prednosti: visoke standarde usluge, poznavanje strukture morbiditeta lokalnog stanovništva i ozbiljan rad s asortimanom.

Segmentacija korisnika

Kriteriji za segmentaciju korisnika mogu biti sljedeći:

Prema zemljopisnom položaju - ljudi koji mogu doći u ljekarnu, jer žive, rade u blizini ili često hodaju ili prolaze.

Prema demografskim podacima (omjer muškaraca i žena, dob, socijalni status itd.)

Segmentacija prema vrsti ponašanja potrošača:
1. Ljudi koji više vole uvijek koristiti isti proizvod.
2. Eksperimenti. Probajte različitu hranu.
3. Ljudi čija se potrošačka sklonost može odnositi na određene vrste lijekova i medicinskih proizvoda.

Po ponašanju korisnika - koliko često ljudi dolaze u ljekarnu; rijetko dolaze, ali kupuju puno ili dolaze često, ali kupuju malo itd.

Prema razini novčanog dohotka. Potrebno je utvrditi na koju cjenovnu skupinu proizvoda ljekarna može ciljati. Kako je nerazumno oslanjati se na najnižu cjenovnu skupinu, potrebno je donijeti odluku da se usredotočimo na srednju ili najvišu cjenovnu skupinu. Naša mreža je usmjerena na srednju klasu.

Ljekarne su smještene na središnjim ulicama grada i u trgovačkim centrima. Asortiman ljekarni također je usmjeren na tu razinu potrošača.

Za naše ljekarne najperspektivniji su žene, kako radne tako i kućanice, starosti od 30 do 45 godina, većinom s djecom. Cijene svoje vrijeme, mudro troše novac, vole zadovoljiti svoje najmilije, odgovorni su za zdravlje i dobrobit svoje obitelji i djece.

Ova ciljna publika iznosi 30% ukupnog prometa, uklj. 7% su oni koji posjete trgovačke lance najmanje jednom u 5 mjeseci. Žele vidjeti široku paletu proizvoda za ljepotu i zdravlje i njegu djece u ljekarnama u kojima kupuju.

3. Opis tvrtke i proizvoda

Područje djelatnosti tvrtke je prodaja lijekova i parafarmaceutika.

Proizvodi naše tvrtke su lijekovi, sredstva za osobnu higijenu i dijagnostiku koje isporučuju vodeći proizvođači farmaceutskih proizvoda.

Na temelju marketinških istraživanja identificirana je glavna ciljna publika ljekarne. To su žene u dobi od 30 do 45 godina. U ljekarni žele vidjeti ne samo lijekove, već i proizvode za ljepotu i zdravlje, hranu za bebe. Glavna stvar ovdje je praktičnost izbora, brzina usluge, udobnost, prijateljska atmosfera.

Jedinstvenost naše ponude je da naš proizvod učini privlačnijim ciljanom potrošaču u usporedbi s konkurentima. Naša ljekarna ima otvoreni oblik trgovine (samoposluživanje), a na prodajnom području djeluje savjetnik, što nam daje dodatne konkurentske prednosti.

Jedan od načina analize robe i usluga je predstavljanje proizvoda ili usluge troslojna shema... Analiza proizvoda na tri razine razlikuje esenciju proizvoda od proizvoda, stvarni proizvod i dodani proizvod.

Bit robe

Svaka organizacija prodaje ne samo bilo koji skup proizvoda ili usluga, već rješenje problema, zadovoljenje potreba i želja.
Ljekarna pomaže u rješavanju zdravstvenih problema, ublažavanju boli. To znači da ljekarna nudi svojim kupcima zdravlje kao robu.

Stvarni predmet

Stvarni predmet je oblik koji naš predmet ili usluga zauzima. Ako pokušavamo udovoljiti željama potrošača, tada proizvod koji će udovoljiti toj želji mora biti okarakteriziran: kvalitetom komponenti, dizajnom ambalaže, kompetencijom osoblja, robnom markom, podacima o proizvodu, reputacijom proizvođača.
Rad farmaceuta i farmaceuta vrlo je složen i specifičan. To je zbog raznolikosti i karakteristika proizvoda.
Stoga će se svaki prijedlog farmaceuta posjetitelju naše ljekarne temeljiti na poznavanju njegovih potreba.

Dodani proizvod

Dodani proizvod ili usluga uključuje sve ono što još uvijek možemo ponuditi svojim kupcima, pored glavnog proizvoda. To mogu biti savjeti o uporabi lijeka, telefonski broj za medicinske informacije ili savjet.
Dodatne usluge u ljekarni: mjerenje krvnog tlaka; osposobljavanje za upotrebu bilo kojeg uređaja; kozmetički savjetnik u prodajnom području; raditi po narudžbi; obavještavanje liječnika o dobivenim novim proizvodima i popustima;

4. Promicanje robe na tržištu

Tvrtka planira implementirati sljedeće marketinške strategije.

Rečenica

Tvrtka nudi učinkovite lijekove po razumnoj cijeni za X. stanovništvo.

Konkurentska prednost

Konkurentska prednost naše tvrtke leži u poznavanju osobitosti lokalnog tržišta, pristupu veletržnici i visokoj profesionalnosti osoblja. Moderni trendovi na farmaceutskom tržištu - starenje stanovništva i sve veća potražnja za učinkovitim, ali relativno skupim lijekovima - doprinose uspjehu tvrtke.

Marketinška strategija

Marketinški miks zasnovan je na tradicionalnim marketinškim metodama.

cijena

  • Tvrtkova cjenovna strategija je optimizirati omjer cijene i kvalitete.
  • Prosječna otkupna cijena iz skladišta je 140 rubalja.
  • Prosječna otkupna cijena u ljekarni je 180 rubalja.

Strategija promocije

Strategija promocije tvrtke usmjerena je na širenje korisničke baze. Tvrtka planira privući nove kupce u ljekarne, nastojeći u potpunosti zadovoljiti njihove potrebe i širiti informacije među svoje poznanike.

Medijska strategija

Prilikom odabira medija vodit ćemo se činjenicom da treba promovirati određene vrijednosti. Vanjsko oglašavanje predstavljat će otprilike 40% ukupnih troškova. 40% troškova troši se na tisak i tisak, na primjer, publikacije o relevantnim temama u medijima.

Ova metoda priopćavanja informacija koristi se u kombinaciji s radijskim oglašavanjem od strane tiska tijekom velikih sezonskih promocija (konsolidacija percepcije karaktera marke, početak jesensko-zimske sezone, promocija praznika, kao i vijesti).

Medijski kanali

  • televizija
  • radio
  • prodajna mjesta
  • tisak
  • Direktni marketing
  • Unapređenje prodaje
  • Odnosi s javnošću
  • Vanjsko oglašavanje
  • Telefonska referentna i savjetodavna usluga;

Promocija vaših proizvoda uvijek bi trebala biti usmjerena ka postizanju određenih ciljeva. Mogu se razlikovati tri grupe ciljeva:

Strateški:

  • porast broja kupaca ljekarničkih proizvoda;
  • povećanje broja kupovina svakog posjetitelja ljekarne;
  • povećanje prosječne provjere

Specifično:

  • ubrzanje prodaje visokopozicioniranih pozicija;
  • regulacija prodaje sezonske robe;
  • suprotstavljanje natjecateljima;
  • Jednom:
  • iskorištavanje godišnjih događanja (Dan starijih osoba, Dan djece, početak školske godine itd.);
  • koristi od povijesti razvoja poduzeća (otvaranje ljekarne itd.).

Plan za promociju proizvoda ciljnom segmentu potrošača:

  • određivanje cilja promocije;
  • određivanje popisa ili broja farmaceutskih proizvoda koji će se promovirati;
  • priprema potrebnih podataka o robi ljekarničkog asortimana;
  • primjeren dizajn maloprodajnog prostora na principima trgovačke prodaje;
  • određivanje željene razine intenziteta promocije;
  • formuliranje uvjeta za sudjelovanje potrošača u programu promocije;
  • određivanje vremena promotivnih aktivnosti;
  • izbor načina za širenje informacija o programu promocije;
  • izrada općeg proračuna za program promocije;

Primjer promocije (glavna poruka):

Akcija će se zvati „Nagradno ljeto“, pod motom „Čuvaj svoje srce“.

Za kupnju u ljekarni "X" u iznosu od 1000 rubalja ili više, kupac će dobiti pravo sudjelovanja u izradi OMRON uređaja za mjerenje krvnog tlaka i termometra. Nagrade će osigurati službeni distributer CES Medica.

Pri razvoju programa promocije proizvoda planirat ćemo složenu uporabu nekoliko komunikacijskih kanala.

Za komunikaciju s publikom koristit ćemo sljedeće kanale:

  1. vlastita oglašivačka aktivnost - u obliku vanjskog oglašavanja, oglašavanja na prodajnom mjestu, distribucije letaka od strane promotora, izravne pošte, izravnog slanja, video zapisa na televiziji.
  2. reklamne aktivnosti, preusmjerene na ramena dobavljača - ovdje govorimo o raznim promocijama koje ćemo provoditi zajedno s proizvođačima.

Ekonomska učinkovitost promicanja procjenjivat će se mjerenjem njezinog utjecaja na promjenu sljedećih parametara, prije i poslije promocije:

  • promet
  • prosječni ček
  • broj prodanih paketa (ako je promocija bila usmjerena na bilo koju određenu poziciju)

5. Proizvodnja

Trgovački prostor

  • Koncept projekta predviđa organizaciju otvorene trgovačke ljekarne s prodajnom površinom od 32 četvornih metara. m.

Kalendarski plan

6. Struktura poduzeća. Kontrolirati. Osoblje.

Da biste organizirali cjelokupni koordinirani rad i razvoj organizacije, morate stvoriti lojalni tim.

Lojalan tim - zasnovan na povjerenju u zaposlenike, energiji, inicijativi i odgovornosti svakog od njih. Pažnja na osobni i profesionalni rast. Iskrenost i susretljivost. Iskrenost i korektnost u odnosima.

  • Pažljiv odabir zaposlenika
  • Maksimalna neovisnost uz strogu kontrolu ključnih pokazatelja
  • Uključenost svih kategorija zaposlenika u sve oblike aktivnosti tvrtke
  • Sofisticirani sustav poticanja zaposlenika
  • Radni sustav mentorstva i talent bazena
  • Maksimalna otvorenost u odnosima, dostupnost upravljanja uz održavanje razumne dostatnosti.
  • Podjela rada i odgovornosti između administrativnog i rukovodećeg osoblja poduzeća i zaposlenika ljekarni.

Struktura djelatnika ljekarne je sljedeća:

Motivacija:

Primjenjuje se materijalna i nematerijalna motivacija.

Prvo razmislite o motivaciji materijala.

Da biste pravilno motivirali osoblje, morate razumjeti što od njih želimo dobiti.

Dakle, ako je glavni zadatak organiziranja primanja neto dobiti, tada želimo dobiti maksimalan promet od zaposlenika koji radi za prvim stolom, što znači da on može biti motiviran postotkom pojedinačnog prometa.

Ali motiv možete učiniti još zanimljivijim, ljekarnika motivirati ne postotkom prometa, već postotkom pojedinačnog bruto dobiti. U ovom slučaju, zaposlenik će biti zainteresiran za prodaju proizvoda s visokom maržom, što će povećati profitabilnost ljekarne, odnosno povećati postotak marke za ljekarnu.

Dakle, motivacija može izgledati ovako:

Plaća \u003d plaća + bonus + 5% bruto dobiti pojedinaca.

No, šefica ljekarne mora dobiti prednost nad ljekarnicima koji su joj podređeni. Unosimo koeficijent glave K glave. ... Sada motivacija izgleda ovako:

Plata \u003d plaća + (bonus + 5% od bruto dobiti pojedinaca) x K glava

Voditeljica ljekarne može utjecati kako na promet preko svojih podređenih, tako i na troškove ljekarne, pa je motiviramo na delti neto dobiti. Delta neto dobiti: omjer dobiti za mjesec ove godine prema istom mjesecu prošle godine. Motivacija može izgledati ovako:

Plata \u003d plaća + bonus + 2% delte neto dobiti.

Pa, da bismo poboljšali financijski ciklus, uvest ćemo omjer prometa zaliha K rev. Sada motivacija izgleda ovako:

Plata \u003d plaća + (bonus + 2% neto dobiti) h K opoziv

Nematerijalna motivacija:

  • Vrijedni darovi
  • Zastavice i pisma

Ljekarnik / ljekarnik za rad za prvim stolom:

  • Vještine rada s kupcima za prvim stolom od tri godine;
  • Poznavanje farmaceutske narudžbe.
  • Društvenost, otpornost na stres.
  • Vlasništvo nad računarom

Voditelj ljekarne:

  • Radno iskustvo kao voditelj ljekarne najmanje tri godine
  • Iskustvo u upravljanju osobljem
  • Iskustvo s asortimanom ljekarni od 6.000 artikala
  • Dobro poznavanje računala

Zapošljavanje osoblja ima dva cilja: zaposliti tvrtku s kvalificiranim osobljem i stvoriti vanjsku pričuvu osoblja.

Za regrutiranje se koriste specijalizirane stranice: hh.ru, superjob.ru, rabota.ru itd. Slobodna radna mjesta objavljuju se u tiskanim publikacijama posvećenim odabiru osoblja. Koriste se osobne veze. Na primjer, kad se vidi šefica ljekarne, sa sobom dovodi najbolje ljekarnike.

Obuka osoblja strukturirana je na sljedeći način: provodi se prilagodba za novozaposlene zaposlenike. Novozaposleni zaposlenik dodjeljuje se iskusnijem zaposleniku, odnosno osposobljavanje se obavlja na poslu. Ubuduće zaposlenici prolaze treninge o aktivnoj prodaji, konfliktima. Poljoprivredni treninzi se provode u redovitim intervalima. najmanje s naknadnim ispitivanjem.

7. Procjena rizika i osiguranje

Tijekom provedbe projekta može se pojaviti niz problema koje je potrebno unaprijed spriječiti ili riješiti kako nastaju, evo kojih su najčešći:

- nepravedan odnos osoblja prema poslu, nepristojnost prema kupcima mogu dovesti do smanjenja prometa

- krađa, nestašica dovodi do pogoršanja psihološke klime u timu, povećanih troškova

Aktivnost:

  • obuka i obuka osoblja, korektno uvođenje novih zaposlenika, nadzor mladih stručnjaka od strane iskusnijih;
  • administrativne mjere u slučajevima nepoštenog odnosa prema poslu, nepristojnosti prema klijentima i jedni prema drugima;
  • uvesti motivacijski sustav na temelju obujma osobne prodaje;

- rizik od sukoba s dobavljačima, što dovodi do gubitka poslovnog partnera

- rizik isporuke nekvalitetne, krivotvorene robe dovodi do izricanja novčane kazne, obustave licence

Aktivnost:

Nadzor nad prometom zaliha u ljekarni radi smanjenja stanja zaliha, što će dovesti do pravodobnosti plaćanja robe;

Potražite pouzdane dobavljače, usredotočite se na nekoliko dobavljača slične robe, stalni osobni kontakt s višim menadžerima dobavljača;

Jačanje dolazne kontrole (kontrola kvalitete, datumi isteka, potpunost);

- pogreška u cijenama - u redu, suspenzija licence

u našoj mreži ovaj je problem riješen automatizacijom programa M-ljekarne, sam program provjerava oznake i blokira robu u slučaju kritičnih odstupanja, plus kontrolu od strane čelnika ljekarni;

- cjenovna konkurencija - pad prometa

Ovdje morate odabrati najpovoljnije dobavljače i kupovati po nižim cijenama, pregovarati s dobavljačima o isplativijim kupnjama, cjenovnim popustima;

stalno prikupljanje podataka o cijenama konkurenata, putem ljekarničke potvrde;

8. Financijska prognoza budućih aktivnosti

- Ovdje trebate umetnuti sljedeće podatke:

  • ravnotežu vaše tvrtke
  • prognoza dobiti i gubitka
  • izvještaj o novčanom toku
  • proračuni kako bi se dostigla tačka pouzdanosti, povrat, dobit i profitabilnost.

Razdoblje je najmanje godinu dana (radim to pet godina).

Ti se podaci rade pomoću posebnih programa ili se programiraju u exellu. Umetnite početne podatke i dobijte izračune.

9. Prijave

Na ovaj poslovni plan možete priložiti:

  • kopija poda s lokacijom ljekarne i popisom svih stanara
  • nacrt zakupa
  • fotografije trgovačkog centra i predloženih prostorija

  • 1 Farmacija i farmacija, u čemu je razlika
  • 2 Analiza niše prodaje droga
  • 4 Koji su dokumenti potrebni za otvaranje ljekarne
  • 6 Asortiman proizvoda ljekarne
  • 7 Ljekarničko osoblje
  • 8 Koliko novca treba za otvaranje kioska s ljekarnama
  • 9 Zaključci poslovnog plana ljekarni
  • 10 Detaljni plan otvaranja ljekarne
  • 11 Koliko novca vam treba za pokretanje posla
  • 12 Kako odabrati opremu za ljekarnu
  • 13 Što OKVED naznačiti tijekom registracije
  • 14 Koji porezni sustav odabrati za ljekarnu
  • 15 Trebam li dopuštenje za otvaranje
  • 16 Tehnologija poslovanja u ljekarni
  • 17 Da bi novorođenče otvorio ljekarnu

Život našeg društva je teško zamisliti bez njegove upotrebe lijekovi.

Potrebni su nam svugdje i gotovo uvijek.

Prodaja lijekova je profitabilan i profitabilan posao.

Međutim, nije tako jednostavno otvoriti i započeti s prodajom lijekova, ali ništa nije nemoguće i poslovna ideja otvaranja ljekarne se i dalje može provesti, iako s preprekama.

Otvaranje ljekarne podrazumijeva dobivanje paketa dozvola, dostupnost medicinskog obrazovanja (lijekova) i prilično okruglo ulaganje u njegov razvoj.

Unatoč tome, prihod je vrlo atraktivan ako se posao pravilno organizira.

Upravo taj čimbenik privlači pozornost mnogih poduzetnika početnika na farmaceutskom poslu.

Farmacija i farmacija, u čemu je razlika

Farmaceutski posao reguliran je Federalnim zakonom Ruske Federacije od 22. lipnja 1998. br. 86. U zakonodavnim dokumentima Ruske Federacije o razlici između njih ne postoje posebne i jasne definicije.

No u odredbi 2.5 Industrijskog standarda od 4. ožujka 2003. br. 80, funkcije ljekarne i ljekarničke točke odvojeno su označene.

Prema ovom činu, ljekarna i ljekarna smatraju se različitim oblicima ljekarni. I svaki objekt ima svoje funkcije.

Što je ljekarna:

  1. Prodaje lijekove sa i bez recepta javnosti i zdravstvenim organizacijama.
  2. Priprema lijekove prema receptu liječnika i zahtjevu zdravstvenih ustanova; izrađuje svoje unutrašnje obrade u skladu sa standardom; priprema lijekove i biljne sirovine na prodaju.
  3. Lijekove izdaje besplatno ili s popustom određenoj društvenoj skupini stanovništva (umirovljenici, invalidi).
  4. Prodaje ljekovite biljne materijale u originalnom pakiranju, medicinskim proizvodima, proizvodima za osobnu higijenu; mineralna voda; optika; hrana za bebe; parfumerijski i kozmetički proizvodi.
  5. Obavještava potrošačku publiku o tome kako pravilno skladištiti i uzimati lijekove kod kuće, te preuzeti odgovoran pristup samo-lijeku.
  6. Obavještava zdravstvene i obrazovne organizacije i organe socijalne skrbi o dostupnim lijekovima.
  7. Pojedinačne proizvode distribuira putem prodajnih mjesta, a informativne letke s popisom stvari za iznajmljivanje moraju biti objavljene u prodajnom dijelu ljekarne.
  8. Pruža prvu pomoć.


Što je ljekarna:

  • Prodaje lijekove na recept i bez recepta.
  • Nema pravo prodavati tvari psihotropne, opojne i moćne prirode.
  • Za razliku od ljekarne, ona ne prodaje predmete za iznajmljivanje.

Analiza niše prodaje droga

Što osobu pokreće cilj pokretanja farmaceutskog posla ispočetka?

Naravno, prvi korak bit će proučavanje i analiza ovog posla. Potreba da se identificiraju prednosti i nedostatke budućih aktivnosti omogućit će da se otkrije vrijedi li ovaj posao.

Prednosti postaju jasne:

  • Povrat u kratkom vremenu;
  • Prilično velika potražnja unatoč cijenama nekih lijekova;
  • Slobodan izbor lokacije;
  • Nije loš prihod, čak i ako su konkurenti u blizini;

Nedostaci su:

  • Velika količina ulaganja;
  • Postupak licenciranja farmaceutskih kioska;
  • Stroga kontrola organa nad proizvodima i prostorijama.

Prilikom izrade poslovnog plana detaljno razmislite o svojoj ideji, jer će čak i sitnica u tom pitanju igrati ulogu.

Odlučite se o mjestu ljekarne.

Važno je uzeti u obzir sve zahtjeve za sobu.

Što se više pridržavate standarda i propisa, to će vam biti lakše u budućnosti.

Koji su dokumenti potrebni za otvaranje ljekarne

Prilikom registracije analizirajte koji oblik poslovanja će vam biti najbliži.


Izbor oblika poslovanja ovisi o vašim planovima:

  • Ako planirate raditi u budućnosti sa samo jednim prodajnim mjestom, bilo bi preporučljivo registrirati pojedinog poduzetnika.
  • Ako planirate stvoriti veliki posao i surađivati \u200b\u200bs vladinim agencijama, otvorite LLC ili JSC.

Jedna od važnih točaka prilikom otvaranja ljekarne je dobivanje dozvola.

Da biste započeli vlastiti posao, morate dobiti licencu za obavljanje farmaceutskih aktivnosti.

Mnogo će ga brže i lakše dobiti ako imate diplomu farmaceuta.

Ako imate još jednu specijalnost, trebate pronaći osobu koja ispunjava ove uvjete i koja će postati menadžer vaše organizacije.

Obično postupak za dobivanje licence traje 60 dana.

Što se tiče prostora, oni moraju biti prikladni za sve standarde i zahtjeve.

I tek tada, nakon dogovora o njegovoj transformaciji za ljekarnu, od Sanskih vlasti dat će vam odobrenja (zaključke). Epidem. Stanice i država. Vatra. Nadzor.

To će vas koštati 120-130 tisuća rubalja zajedno s projektom obnove prostorija. I trajat će 120 dana.

Tako prikupljate sljedeću dokumentaciju:

  1. Licenca za farmaceutske djelatnosti.
  2. Dokumenti za otvaranje individualnog poduzetnika, LLC ili JSC.
  3. Tolerancije od SES-a i GPN-a.
  4. Sporazumi o provođenju sanitarnih i preventivnih mjera od strane specijaliziranih organizacija na mjestu mjesta.
  5. Interni dokumenti organizacije koji reguliraju rad ljekarničke kabine.

Za otvaranje ljekarne prikladna je soba s površinom od 12 do 36 četvornih metara..

Prilikom odabira uzmite u obzir potrebu za prostorom za skladište, za skladištenje lijekova i dvoranom za trgovinu.

Soba mora biti smještena u zgradi s radnim sustavom ventilacije i gradskim komunikacijama.


Ljekarna mora biti opremljena:

  • Certificirani ljekarnički namještaj.
  • Rashladna oprema.
  • Blagajna.
  • Sef.
  • Računalo.

Asortiman farmaceutskih proizvoda

Vaš asortiman treba sadržavati 3000-3500 predmeta.

Što je širi izbor lijekova, to će više proizvoda vašeg proizvoda zadovoljiti potrebe kupaca.

Proizvode možete nadopuniti proizvodima za osobnu higijenu za djecu i odrasle, dodacima prehrani, vitaminima, profesionalnom kozmetikom i parfemima.

Ljekarničko osoblje

Za rad kioska u ljekarni bit će potrebno sljedeće osoblje:

  • 2 ljekarnika;
  • 2 ljekarnika;
  • 1 menadžer s tri ili više godina iskustva.

Svi zaposlenici moraju imati specijalizirano medicinsko obrazovanje.

Koliko novca je potrebno za otvaranje kioska s ljekarnama


Da biste otvorili kiosk u ljekarni i započeli s radom, morat ćete potrošiti novac na sljedeće:

  • Registracija i papirologija - 120 tisuća rubalja
  • Prostori za iznajmljivanje na početku rada - 78 - 79 tisuća rubalja.
  • Obnova - 250 tisuća rubalja
  • Kupnja robe - 3,5 milijuna rubalja.
  • Oglašavanje - 210 tisuća rubalja
  • Ostali troškovi - 352 tisuće rubalja.

Tekući troškovi za:

  • Najam - 312 tisuća rubalja
  • Comm. usluga - 118 tisuća rubalja
  • Naknada zaposlenima - 1.380 milijuna RUB
  • Kupnja robe - 3, 120 milijuna rubalja
  • Porez - 1,8 milijuna rubalja.
  • Ostali troškovi - 279 tisuća rubalja.

Poduzetnici koji već imaju iskustva u ovom području tvrde da će održavanje ljekarne iznositi 7 milijuna rubalja godišnje.

A prosječne vrijednosti pokazatelja dohotka mjesečno bit će preko 810 tisuća rubalja. Ukupni promet proizvoda bit će jednak 10.200 milijuna rubalja godišnje.

Dobit jednaka 3,2 milijuna rubalja. vratit će sva ulaganja u posao za 2 godine.

Zaključci poslovnog plana ljekarne


Otvaranje ljekarne je profitabilna i profitabilna vrsta posla.

Ali, u svakom slučaju, poduzetnik ne smije zaboraviti da na svojim plećima ima ogromnu odgovornost.

Odgovornost prema stanovništvu koje konzumira svoje proizvode za kvalitetu prodanih lijekova.

Korak po korak plan otvaranja ljekarne

  1. Izraditi detaljan poslovni plan za otvaranje ljekarne.
  2. Registrirajte tvrtku.
  3. Dobivanje farmaceutske licence.
  4. Nađite sobu za ljekarnu. Popravite i opremite na zahtjev SES-a i vatrogasne postrojbe.
  5. Sklapajte ugovore sa specijaliziranim organizacijama za provođenje sanitarnih i preventivnih mjera na lokaciji ljekarne.
  6. Nabavite dozvole od SES-a i vatrogasne postrojbe.
  7. Kupnja odgovarajuće medicinske opreme i lijekova.
  8. Unajmite medicinsko osoblje.

Koliko novca je potrebno za pokretanje posla

  • Registracija poduzeća i dobivanje dozvola i odgovarajućih dozvola - 120.000 rubalja;
  • najam prostora, ovisno o regiji;
  • popravak i ponovno opremanje prostora - 250 000 rubalja;
  • kupnja robe - 3.500.000 rubalja.
  • oglašavanje - 200.000 rubalja;
  • ostali troškovi - 350.000 rubalja.

Ukupno: 4 420 000 rubalja. (bez iznajmljivanja prostora).

Kako odabrati opremu za ljekarnu

U ljekarni se mora kupiti sljedeća oprema:

  • certificirani ljekarnički namještaj;
  • rashladna oprema;
  • kontrolne i blagajne;
  • sef;
  • računala.

Što OKVED naznačiti tijekom registracije

OKVED 47.73 - trgovina na malo lijekovima u specijaliziranim prodavaonicama (ljekarnama).

Koji porezni sustav odabrati za ljekarnu

Za ovu vrstu poslovanja možete primijeniti pojednostavljeni sustav oporezivanja (STS). Podrazumijeva ili plaćanje 6% dohotka, ili 15% dobiti (prihod umanjen za troškove);

Trebam li dopuštenje za otvaranje

Da biste započeli posao s prodajom lijekova, morate dobiti licencu za obavljanje farmaceutskih aktivnosti. Da biste to učinili, morate imati obrazovanje farmaceuta ili zaposliti menadžera tvrtke koji ima odgovarajuću naobrazbu. Dozvola se izdaje 60 dana nakon predaje dokumenata.

Uz to, potrebno je za prostorije dobiti dozvole od sanitarno - epidemiološke službe i vatrogastva.

Tehnologija poslovanja u ljekarni

U ljekarni je dopuštena prodaja lijekova na recept i bez recepta.

Zabranjeno je izdavanje lijekova psihotropne, opojne i moćne prirode. Zabranjen je najam medicinskih proizvoda.

Raspon lijekova trebao bi biti na razini od 300-350 predmeta. Što je asortiman veći, više će kupaca posjetiti ljekarna. Robu ljekarne možete nadopuniti predmetima osobne higijene, vitaminima, proizvodima za djecu, profesionalnom kozmetikom, mineralnom vodom.

Otvaranje ljekarne je profitabilan posao. No, ne treba zaboraviti na poduzetnikove odgovornosti za kvalitetu izdanih lijekova.

2 ocjena, prosjek: 5,00 od 5)

Usporava rast farmaceutskog tržišta. U posljednjih 5 godina smanjio se 6 puta. Dakle, u 2012. je rast bio 16%, a u 2018. taj se broj smanjio na 1,8%. Međutim, ukupni iznos u novčanom iznosu je 1,7 milijuna rubalja. Indikator je prilično visok. Ako ste pametni u poslovnom razvoju, možete dobro zaraditi otvaranjem vlastite ljekarne. Međutim, imajte na umu da je posao povezan s dobivanjem velikog broja dozvola.

Ljekarničke organizacije: vrste

Vlasnici ljekarni su zakonom obvezni licencirati svoje proizvode i udovoljavati zahtjevima Ministarstva zdravlja. Odaberite kategoriju tvrtke. Postoje sljedeće vrste ljekarni:

  1. Standard. Suradnja se obavlja izravno s kupcima, a roba se prodaje u maloprodaji.
  2. Proizvodnja. Glavni rad usmjeren je na pripreme. Proizvodi se prodaju skupno.
  3. S pravom oslobađanja aseptičnih proizvoda. Ima iste mogućnosti kao i proizvodna ljekarna. Uz to, sterilni medicinski proizvodi se izrađuju u specijaliziranim aseptičkim prostorijama.
  4. Ljekarna. Razlikuje se u površini, asortimanu robe i strukturi prostora.
  5. Ljekarna. Aktivnost je usmjerena na maloprodaju robe. Pripreme se ne pripremaju.

Svakoj kategoriji organizacije dodijeljene su određene funkcije. Kupac može ići u ljekarnu kupiti lijekove na recept liječnika. U trgovini se prodaju samo lijekovi koji su dostupni za besplatnu distribuciju.

Diplomiranje se izrađuje prema metodi prodaje proizvoda. Postoje otvorene ili zatvorene ljekarne. U prvom slučaju lijekovi se prikazuju na otvorenim policama. Kupac se prije kupnje može upoznati s proizvodom. U zatvorenim ljekarnama lijekovi se prikazuju na vitrinama ispod stakla. Prodaju kontrolira ljekarnik. Odaberite prvu izvedbenu metodu ako procijenjena posjećenost premaši 10 000 ljudi. Otvorena vrsta lijekova povećaće prodaju do 30%.

Kako otvoriti ljekarnu: korak po korak upute

Da biste brzo otvorili ljekarnu, slijedite detaljne upute:

  1. Proučite tržište, analizirajte ponude konkurenata. Procijenite resetiranje i moguće troškove pokretanja vašeg poslovanja.
  2. Napravite poslovni plan za ljekarnu, naznačujući sve nijanse pokretanja tvrtke. Upotrijebite gotov primjer dokumenta koji odražava osobne podatke.
  3. Pokupite sobu iznajmljivanjem ili kupnjom. U prvoj fazi razvoja poslovanja poželjna je prva metoda. Na taj način ćete se zaštititi od velikih troškova i moći ćete usmjeriti novac prema razvoju poslovanja. Međutim, najam će povećati vaše mjesečne troškove.
  4. Registrirajte tvrtku, izdajte dozvole.
  5. Najam osoblja. U ljekarnama rade zaposlenici s farmaceutskim obrazovanjem.
  6. Uključite se u promociju svog poslovanja. Izdvojite mjesečni proračun za oglase.

Dokumenti

Za početak registrirajte individualnog poduzetnika ili LLC. Ako govorimo o ljekarničkom poslu, bolje je odabrati drugu opciju. U slučaju registracije kao samostalnog poduzetnika, morate imati visoku stručnu spremu i 3 godine radnog iskustva. Stoga je lakše registrirati LLC. U tom slučaju diploma ljekarnika mora biti prisutna kod direktora ljekarne.

Zatim odaberite OKVED kodove. Ako ljekarna proizvodi lijekove, unesite kod 24. 42.1. Kad je ljekarna otvorena samo za prodaju lijekova, prikladan je kod 52. 31. Zatim morate nastaviti s pripremom dokumenata. Trebat će vam:

  • licenca za prodaju lijekova i medicinskih proizvoda;
  • dozvola za korištenje prostora;
  • dopuštenje vatrogasne službe.

Registracija će trajati oko 1,5 mjeseci. Za farmaceutsku dozvolu morate se prijaviti u Roszdravnadzor. Ne možete otvoriti ljekarnu bez dokumenta. Dozvola se izdaje ako su prostori već iznajmljeni i ako je izvršena obnova u skladu sa zakonskim zahtjevima. Nakon toga morate pripremiti prijavu, platiti državnu naknadu i čekati da se žalba razmotri. Uz prijavu treba priložiti sljedeću dokumentaciju:

  • osnivački dokumenti;
  • potvrda o registraciji;
  • primanje uplate naknade za licencu;
  • ugovor o zakupu ili dokumenti koji potvrđuju prisustvo vlasništva;
  • dozvolu Rospotrebnadzora i Državne vatrogasne službe;
  • karakteristike i plan objekta;
  • dokumentacija zaposlenika;
  • odobrenja za upotrebu opreme;
  • izvadak iz Jedinstvenog državnog registra pravnih osoba;
  • uvjerenje stručnjaka.

Svi dokumenti, osim same prijave, pružaju se u obliku primjeraka. Morat će ih ovjeriti javni bilježnik.

prostorije

Budite oprezni prilikom iznajmljivanja sobe. Provjerite njezinu usklađenost sa zahtjevima SES-a i vatrogasne službe. Pogodne su sobe s oko 80 četvornih metara.

Podijelite na sljedeći način:

  • 65 m² izdvojiti prodajni prostor i skladišni prostor;
  • organizirati prostor za odmor i prostor za pohranu osobnih stvari;
  • stvorite kupaonicu i arhivu;
  • pripremiti mjesto za smještaj upravljačkog osoblja.

Upotreba pregrada od gipsane ploče nije dopuštena. Prije ulaska obavezno postavite prostirku. Održavajte vlažnost i temperaturu u zatvorenom prostoru na optimalnoj razini.

Ako tvrtku smještate u bolnicu, površina prostorija može se smanjiti na 8 četvornih metara.

Osoblje

Broj osoblja ovisi o veličini. U prosjeku je potrebno 3-5 zaposlenika. Potražite farmaceutsko obrazovanje. Najam:

  • kontroler - radi s receptima;
  • farmaceut;
  • analitički kemičar;
  • skladišni radnik.

Uz to, za održavanje čistoće potrebno je sredstvo za čišćenje. Samo građani Ruske Federacije imaju pravo raditi u ljekarni. Važno je imati sanitarne knjige i potvrde o akreditaciji. Ako ste stekli farmaceutsko obrazovanje, preuzmite posao menadžera. U drugoj situaciji zaposlite zaposlenika. Provjerite kod njega postoji li viša ili srednja farmaceutska naobrazba i radno iskustvo 3 godine ili više.

Oprema

Za opremanje ljekarne kupite:

  • ormari
  • rashladne jedinice
  • računala
  • stolice i stolovi.

Možda će biti potreban određeni hardver. Sve ovisi o osobitostima funkcioniranja ljekarne. Sva oprema podliježe registraciji u Ministarstvu zdravlja. Potrebni certifikati o sukladnosti i ugovor o usluzi. Potvrda dokumentacije obavit će se tijekom pregleda na licu mjesta.

Oglašavanje

Riješivši probleme s otvaranjem ljekarne, počnite privlačiti kupce. Djelujte cjelovito:

  1. Neka organizacija započne vedro. Organizirajte klađenje, promocije i darove. Šareno ukrasite sobu, pobrinite se za glazbenu pratnju.
  2. Pronađite partnere i kupujte oglase.
  3. Organizirajte tematske događaje, pozovite liječnike i organizirajte besplatne konzultacije.
  4. Oglasite se na radiju, oglasnim pločama, ekranima trgovačkih centara, dijelite letke. Izradite web mjesto ljekarne i grupu društvenih medija, radite internetski marketing i SEO promociju.
  5. Razmotrimo pravila trgovine. Profitabilni proizvodi potražnje nalaze se na razini očiju. Promocija će povećati prodaju.

Financijski plan: profitabilnost i povrat sredstava ljekarne

U prosjeku, potrebno je 2 milijuna rubalja za otvaranje ljekarne. Većina sredstava namijenjena je kupovini robe, nabavci opreme i obnovi prostora. Mjesečni troškovi su prisutni. Sastoje se od stanarine, kupovine dodatne robe, poreza, plaćanja zaposlenima. U prosjeku ćete morati potrošiti oko 200.000 rubalja. Profitabilnost ovisi o prometu. Ljekarna srednje veličine donosi mjesečno oko 350 - 400 tisuća rubalja. Posao će se isplatiti u roku od 2-3 godine.

Poslovni rizici i nedostaci

Poslovanje uključuje sljedeće rizike:

  1. Povećanje stanarine. Unaprijed se dogovorite o troškovima prostora i zaključite dugoročne ugovore.
  2. Smanjivanje maksimalne moguće cijene lijekova. Troškovi lijekova regulirani su zakonom. Da biste smanjili rizik, slijedite inovacije i oblikujte prijedloge na temelju njih.
  3. Broj klijenata se smanjio. Promovirajte svoje poslovanje, oblikujte ponudu na temelju potražnje.

Zaključak

Farmaceutski posao je kompliciran i nije pogodan za početnika. Međutim, kompetentan pristup razvoju organizacije omogućit će vam da dobro zaradite. Povremeno analizirajte tržište i pratite promjene. Ne zaboravite promovirati svoje poslovanje i ići ukorak s vremenom.